2011年志愿服务工作总结及2012年工作思路
2011年XX镇志愿服务工作总结及2012年工作思路
历史的土壤孕育着XX，孕育着龙城里满怀热情的志愿者。
在2011年，龙城志愿者带着共同创建文明城市的心愿，带着共同筑牢爱心驿站的冲劲，带着齐心扎实工作的热情，托起龙城爱的事业——志愿服务。
在改革开放三十周年这个值得纪念的年份里，志愿服务中心将之定为“开拓之年”，贯穿“环保XX”的主线，健全机制、培育品牌，大张旗鼓，牵起志愿服务的热潮。
一、争取支持，落实配备
根据团市委、市志协的要求及指导，镇团委、志愿服务中心积极争取镇委镇政府支持重视，务求落实阵地，人员，经费配备。
2010年9月份，镇志愿服务站成功申请成为服务中心后，镇委镇政府加大了对志愿服务工作的重视，在XX文化活动中心划出20平方的地方，成立了初期的“志愿者之家”，虽然办公地方简陋，但却感到温暖。
经费在2010年底至2011年底之间，也获得了增长，镇财政按照预算，划拨了3万多经费用于镇区志愿服务项目使用。
在2011年暑假期间，镇委同意增配1名专职志愿者骨干，投入镇团委及志愿服务中心的工作。
短短一年间，志愿服务中心得到上级领导的大力支持，从人力、财力、物力等方面落实配臵。
在配合市创建文明城市的动员和工作会议中，镇长黄贵洪同志着重对XX的志愿服务工作作了重要讲话，要求基层各级单位、农村、社区要在社会各范畴营造志愿服务的宣传氛围，认识志愿服务对文明社会发展的重要性，把工作做到实处。
可见镇委镇政府对志愿服务工作的支
持和落实。
二、大张旗鼓，强化认识
结合全市创建文明城市这道春风的吹送，志愿服务的理念悄然沐浴龙城各个角落。
志愿服务中心通过形式多样，生动活泼，群众喜闻乐见的活动形式加强宣传，让市民感受志愿服务、享受志愿服务，从身体力行的角度强化市民意识。
志愿服务中心形成了月月有活动、日日有宣传的工作模式。
志愿者们通过开展“向白色污染SAY NO”系列活动，“传承奥运•心载环保”XX 环保单车之旅，XX为奥运加油、为中国加油，同心抗震救灾系列募捐活动，志愿服务中心网页创作大赛，“畅想环保”少儿环保购物袋绘画，爱心红丝带、社会满和谐——XX镇预防艾滋病知识宣传活动等不同形式，用时尚新颖、市民易于乐于接受的活动为载体，让志愿服务走进群众的生活，让他们感受其中，不自觉地参与其中。
志愿服务中心通过电视媒体、报章、网站、QQ群等多种形式，大张旗鼓地宣传志愿服务。
志愿服务中心制作了一则长20秒活泼的动画电视宣传短片，在2011年全年，每天确保在黄金新闻时段播放3次，创文明城市期间每天播放6次，让志愿服务深入民心。
中心举行的一系列“环保XX”的活动，更是获得多家媒体报道，如南方日报，就对“传承奥运•心载环保”XX环保单车之旅、“畅想环保”少儿环保购物袋绘画等活动进行了报道，收到良好的社会反响。
XX青年驿站，也开通“志愿服务活动”专栏，通过网站，加大对活动的宣传报道。
三、培育品牌，以点带面
（一）志愿服务中心注重活动品牌的营造，提高志愿服务的质量。
“环保XX”
经志愿服务中心骨干的商议和讨论，决定每年志愿服务中心的工作都要有一个中心活动，牵动全年的工作规划。
2011是“环保XX”之年，结合健康环保这个理念，志愿者们创新活动形式，把环保的信息带到龙城每个角落。
中心成功举办了“向白色污染SAY NO”环保购物袋兑换宣传活动，“传承奥运•心载环保”XX环保单车之旅，“畅想环保”少儿手绘环保袋，“同饮东江水保护母亲河”，节后弃花、崇尚环保，“追求绿色时尚，拥抱绿色生活”大学生环保购物袋设计大赛，拒绝白色污染、支持绿色奥运等等形式多样，深入社区的环保活动，让市民享受环保带来的健康生活方式。
现在不少市民都会带着有“环保XX”标志的购物袋，穿梭在XX大街小巷，把环保的信息融入日常生活中去。
“龙立方”问路服务队
为促进我市争创全国文明城市工作的开展，发展XX镇志愿服务事业，推广志愿服务中心品牌特色，拓展志愿服务内涵。
XX镇团委、镇志愿服务中心共同成立“XX镇问路服务队”，为来往XX镇的旅客提供清晰明确方便的出行指引和便民服务。
“龙立方”第一站设点在XX火车站出站口，从11月8日开始逢周六日的9:00—12:00和14:00—17:00为旅客提供便民服务。
（二）着力打造一到两支较具实效和影响力的志愿者队伍，形成以点带面，掀起全民参与热潮。
广东华南药业志愿服务队、机关志愿服务队、社保分局志愿服务队等服务队伍，虽然只短短成立了一年，却积
极带动队伍中的志愿者热火朝天地投入全镇的志愿服务工作中去，形成了良好的服务习惯、服务机制，成为镇内的示范服务队伍。
这些队伍，组织志愿者积极参与中心活动的同时，还自发地开展访贫问苦、帮助孤老、爱心助学等活动，并发掘了一批热心的志愿者骨干，投入到中心的组织策划工作中。
四、项目运作，扎根市场
中心还致力于在项目化运作，市场化经营方面进行摸索，保持长久生命力。
在全年的志愿服务中，中心注意把活动市场化运作，加大社会资源的整合和投入，特别是获得了不少企业的赞助和支持，拓宽治理和运营渠道。
“环保XX”的活动，获得了广东华南药业集团、中国移动、康福特饮用水有限公司等的资金、人力、物力的支持，使活动收到良好的社会效果。
全年共获得社会赞助费用约4万元开展活动。
华南药业集团已经规划了一定资金，投入到2012年的志愿服务项目中去。
五、健全机制，保持长效
今年，中心着力以健全志愿者队伍的工作机制、管理机制和考核机制为重点，以制度促持续发展。
一是健全管理机制，完善管理服务队伍。
服务中心成立了秘书处、人力资源部、外联部、策划部、后勤部等工作部门，每个部门设立两到三名骨干负责日常工作，同时，中心属下成立5个管理队，主要是有针对性地将各服务站、服务队、以及零散社会志愿者统筹管理，合理分配人员和各方资源。
在运行大半年过程中，又重新对组织架构和管
理方式进行调整，现在正处于摸底调查阶段，计划2012年初重新整合资源，合理配臵人员。
二是健全工作机制，确立项目保持发展。
在志愿服务事业的成长阶段，以活动吸引志愿者的参与是发展这项事业的一个良好手段，中心骨干注重打造品牌工作项目，并形成长久的工作机制，保证志愿者参加活动的持续性和积极性。
“龙立方”服务就是一个例子，每周通过手机信息通知在册的志愿者，并于周末前制定值班安排，并做好服务时间登记；服务点还设臵“服务记录本”，让志愿者能从服务中寻找问题，提高服务质量。
三是加强制度化建设，引入考核机制。
中心已形成志愿者骨干两月一次例会制度，会前公布会议议程，会后公布会议记录，使中心的工作制度化运作。
中心形成了“理念培训”制度，每两个月对新登记的志愿者进行理念培训，让他们真正认识志愿服务；对一些专门的服务项目，中心也举行“项目培训”，提高志愿者的服务质量，让他们在实践中实现自我。
中心制定了《XX镇志愿服务考核细则》，并经志愿者骨干会议讨论通过，对本镇的志愿者实行评分考核。
秘书长叶沃均更开发了一个志愿者服务情况管理系统，系统内包括了志愿者数量、人员具体情况、活动项目内容、各活动参与人数、服务小时数等多项内容，自动对志愿者服务情况进行统计和归纳。
四是加强外出交流，吸取国内外先进经验。
中心志愿者骨干经常开展与香港童军或其他一些志愿服务组织的联系活动，拓宽视野。
11月份，应香港童军总会邀请，参加了2011童军大会操，并到香港童军中心开
展了参观交流活动，初步了解童军的管理运作模式。
志愿服务中心还处于成长期，使用科学的管理方法，对它的发展和壮大，具有举足轻重的意义。
然而，在成长中，也难免出现阵痛或者剧痛，回顾全年的工作，看到成绩的同时，更看到不足，如志愿者归属感不足，已申请的志愿者覆盖率不高等问题仍存在。
这也是我们要继续跟进和改进。
2012年工作思路
对2011年工作形势判断是：基础扎实，起步较好。
接下来，全年工作主题是：“充实基础，需求突破”。
一、继续争取支持，加强配臵。
规划将中心迁移到文化中心7楼办公地点运作，增加会议室、活动室等办公设施，争取镇委镇政府的支持和持续投入。
在2012年，志愿服务活动经费预算将增加2万元，争取获得经济方面的实质性支持。
二、延续品牌活动，增强活力。
确立2012年的中心活动项目，形成全年各月份的工作规划，并分部门落实责任人、责任制，确保活动的顺利实施。
在2011年基础上，把一些常规性工作项目延续开展下去，如继续开展好“龙立方”服务项目，加大社会影响力，预算在另外两个汽车总站设立服务点，扩大服务人群和范围。
与英德市高洞小学形成对口服务基地，每季度组织企业、社会团体的志愿者到学校开展一期“1+1我们牵手学新知”服务活动，使小学生们获得更多新鲜的知识，获得更多社会的关怀；更考虑增加服务基地，以点带面，形成服务机制。
三、加大宣传力度，健全网络。
继续通过各种媒体，传播志愿服务的信息。
加大对活动的宣传，人员的招募，理念的传播，用信息化手段，拓宽服务渠道和信息渠道。
四、不断完善机制，探索总结。
经过与不同的成熟志愿服务机构的交流，我们认识到，管理机制的不断完善和修正，对中心的管理及志愿服务事业的可持续性发展意义重大，中心将对管理组织架构不断进行调整，并增强管理层的驾驭能力和调度能力，不断完善中心的运作。
在新的一年，XX镇志愿服务中心将重新审视自身的优势和劣势，在发展中寻求突破。
XX镇志愿服务中心
2011年12月5日。
2011年志愿者年终总结
志愿者工作年终总结榆树团市委按照团省委和团中央志愿者工作部的整体工作部署，围绕党政中心，全面贯彻落实科学发展观重要思想、深入学习贯彻党的十七大、团十六大精神，紧密结合新形势、新任务，坚持求真务实，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，紧密结合青年志愿者工作的实际和青年特点，广泛开展形式多样、丰富多彩的志愿服务活动。
现将一年工作总结如下：一、团市委党组高度重视，成立志愿者服务组织按照《2011年志愿者工作安排》，团市委先后召开专题会议3次，其中，团市委党组召开专题会议2次，围绕志愿服务的队伍建设、项目建设、组织建设、机制建设和法制建设以及如何促进我市青年志愿者服务事业的发展进行了深入探讨，并决定成立长春志愿者联合会榆树分会。
4月1日，共青团榆树市委组织召开“长春志愿者联合会榆树分会”成立大会，市委常委宣传部长王立春同志担任志愿者联合会分会会长，团市委书记赵晓峦、市委宣传部副部长张文波担任副会长。
市委副书记李荣武出席成立仪式现场，并做了重要讲话。
明确指出要以“手拉手”、“一助一”、“多助一”等形式的帮扶活动为载体，深入开展好关爱农民工子女及农村留守儿童的志愿服务工作，让农民工子女及留守儿童切实感受到来自社会大家庭的关爱。
启动仪式上宣读了《志愿者联合会章程》，下发了《关于开展“青年志愿者服务”活动的实施方案》，明确将关爱农民工子女及留守儿童工作纳入“青年志愿者服务”活动的主要内容。
二、围绕大局、服务民生，大力开展志愿者服务活动志愿者联合会分会以帮扶青少年弱势群体为目标，以志愿帮扶活动为抓手，以关爱农民工子女、关爱留守儿童为重点，坚持量力而行、讲求实效、开拓创新、持之以恒的原则，围绕大局、统一思想、凝聚力量，促进我市精神文明建设的深入发展。
1、全面推进“志愿服务全民运动会”计划6月，我市首届全民运动会在体育场隆重召开，全市各乡镇街、市直部门、企事业单位共组建了385支运动队，参赛运动员多达3878人。
2012社区志愿者服务工作总结
2012社区志愿者服务工作总结2012 年，社区志愿服务大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，不断开拓工作领域，以社区志愿服务为新的增长点和着力点的志愿服务活动正向着持久、规范、制度化的方向发展。
一、注重队伍建设，完善服务体系为了切实把志愿服务站工作落到实处，把志愿服务意识和回报社会理念深入居民，我社区成立了志愿服务领导小组及多支志愿者服务队伍，先后开展了为老服务、科普宣传、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服务活动，得到了社区志愿者的积极响应，产生了良好的社会影响。
二、开展各项活动，确保社区各项志愿服务正常有序。
1、清洁社区，爱护家园。
社区志愿者定期开展打扫社区卫生、为居民宣传政策法规安全知识等服务活动，平日里打扫小区的卫生死角，维护社区环境卫生，还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。
在当前全民创建文明城市的号召下，志愿者积极组织开展各类宣传及实干活动，为社区清洁全力出击。
2、便民利民。
社区志愿站定期开展大型便民利民服务活动，各志愿者队伍为居民提供心理咨询、计划生育、修伞、修鞋、修自行车、理发等各种便民服务。
3、维护社区治安。
对社区进行全天治安巡逻，有效维护了社区治安，将在巡逻过程中发现的不安全因素或存在的各种隐患及时传达给社区，极大地消除了安全隐患，同时在巡逻过程中，志愿者还对不文明行为进行劝导，有力维护了小区的文明、安全、稳定。
4、帮困服务。
社区组织各志愿者队成员于节日、不定期对社区低保人员、独居老人、残疾人等特殊人群进行慰问关怀，平日里经常上门询问生活情况，发现困难，及时给予帮助。
在春节期间，社区组织帮困志愿者一起上门走访了困难群众，给他们送去了生活必须品。
不定期上门为居民修理电器、照料困难人员、解决生活困难。
5、科普宣传。
社区法律服务志愿者、科普宣传志愿者不定期上门为居民传播科学、法律，为其提供法律援助。
不定期对居民以讲座、座谈等形式进行各类科学文化知识的教育与传播。
青少年寒暑假期间，文体志愿队还特地组织学生学跳健身操、舞蹈、唱歌等，丰富学生假期生活，给他们创造良好的校外文化教育氛围。
2011年度志愿服务工作总结
2011年度志愿服务工作总结南京航空航天大学的志愿服务工作在校团委的指导、帮助下下有条不紊的开展，不断创新思路，打造品牌志愿服务。
以积极深入校园、社区、相关实践基地等组织为切入点，以培养助人为乐，服务社区为建设为目标，广泛深入地开展各项志愿服务活动，校园志愿服务成效不断扩大。
各级学院团委，各校级组织，充分发挥其自身特色，开展主题鲜明的志愿服务项目。
2011年3月5日，校团委主办，校团委青工部承办的100个优秀志愿服务的启动仪式，拉开了我校2011年志愿服务的帷幕。
这一年我们的足迹深入社区、学校、社会、以及其他党政机构。
志愿服务方式多种多样，百花齐放，以不同的形式，不同的主题表达南航人的志愿精神。
一、广泛宣传，扩大志愿者规模为了解决志愿服务工作只有少数人知道，多数人不知情的情况，我们对这一年的志愿活动广泛宣传，通过纸飞机发帖、青工部人人主页、张贴海报、设点宣传以及奥兰通知等各种方式，通知志愿活动的安排，效果颇佳，这一年里，共有约1578人投身志愿服务的队伍，累计服务时长两万七千多小时(不包含学院组织的志愿服务活动)。
他们活跃在社会的各个角落，展示了南航青年的青春与风采。
二、结合实际，丰富活动内容我校的志愿服务工作紧密结合时事和政策要求，力图在完善自我的同时更加关注社会，融入社会。
为了关爱农民工子女，我们组织20名同学进入农民工子弟学校，给他们带去温暖和关怀；助力青奥，参与青奥，我们组织了41人参加青奥会会旗的传递工作，组织了15人参与出租车司机的培训；为了响应关心下一代委员会的号召。
我们组织了20余名志愿者为考生选校选专业提供支持；为了支持第四届残疾人职业技能大赛的开展，我校选派了659名志愿者，参加大会的志愿服务工作；为了支持中国扶贫基金会的安排，我们与全国其他高校合作，开展小包裹大爱心的志愿服务工作；为了做好新生迎接工作，我们组织了400余名志愿者，用汗水给大一新生送上了最好的贺礼……三、打造品牌，扩大志愿服务的影响力共青团在实践与探索中也在尝试着发现我们自己的品牌。
义工服务队2011~2012学年度工作总结
物理与光信息科技学院义工服务队2011~2012学年工作总结2011~2012学年度,在学院各级领导、院学生会的指导下，我院顺利组建了义工服务队（主要有本学年度的受助学生组成）。
义工服务队始终坚持以学院学生会、社会群众需求为导向，以“参与、互助、奉献、进步”为主题，围绕服务学生、服务社会、美化环境、公益宣传等方面开展了一系列特色工作活动，不仅使我院树立了良好的外部形象，也给我院广大同学创造了良好的学习生活环境。
具体情况如下：一、宣传成立义工服务队针对本院的非毕业生的同学进行义工活动的宣传，让更多的人加入到这个队伍中来。
并完善义工服务队队员信息登记表、队员签到表、工作情况记录表，让这个团队更系统化、正规化、人性化。
二、针对实际情况，每月给定主题开展服务活动义工服务队成立初期，我们的工作主要是传统的义务清扫活动，为同学们营造良好的学习氛围，为广大市民创建良好的生活环境。
之后又逐渐开展公益宣传活动，比如在“世界地球日”期间，义工服务队第一分队在江南百花洲开展“爱护地球，争做环保达人”为主题的宣传活动，义工服务队第三分队则开展“环保义行”活动。
在这一年中，我们义工服务队紧紧围绕“参与、互助、奉献、进步”的精神，结合实际情况，开展各种有益的活动，听取每位队员的意见和建议，但人无完人，这个新兴的团队仍然存在诸多问题：1、通过活动，我们从中发现“墙内开花墙外香”的现象——在义工服务队成立初期宣传力度不足，难以吸引更多的学生加入志愿服务队伍中来。
2、义工服务队内部的成员大多是被动加入的，成立之后又没有加强内部成员的思想教育，以致以后的活动难以开展。
3、义工服务队内部缺乏系统的培训，导致服务质量大大下降。
4、义工服务队成立初期团队负责人只是组织传统的义务清扫活动，活动形式的单一，导致队员的积极性大大降低。
5、各项活动的前期准备比较仓促，活动当中往往容易突发意外，或造成各成员间的工作不协调现象，活动当中缺乏对细节的关注。
青年志愿者协会2011年工作总结
青年志愿者协会2011年工作总结及2012年工作计划过去的一年是青年志愿者协会志愿服务事业历史上关键的一年，这一年青年志愿者协会实现变革发展的重大转变。
过去的一年，青年志愿者协会在共青团广元市委的领导下，广泛参与全市各项志愿服务活动，弘扬了志愿服务精神，锤炼了志愿者的品格，彰显了助人为乐、扶危济困的良好情怀。
在脚踏实地、锐意进取的志愿者们的共同努力奋斗下，过去的一年，青年志愿者协会取得了丰硕的工作成果。
过去的一年，青年志愿者协会会员突破13万大关，达到136566人，全年主动开展和参与志愿服务活动26次，15315名志愿者参加了志愿服务，累计服务122520小时。
诸多数据表明，青年志愿者协会的发展正呈现出朝阳般活力。
对于过去一年的工作，现主要从三个方面予以总结：第一、建立健全志愿服务机制，强化制度保障1994年，青年志愿者协会在我市启动。
1997年，青年志愿者协会成立。
多年来，在团市委的坚强领导下，青年志愿者协会在全市范围内陆续成立了志愿者服务中心、志愿者服务站、志愿者服务队，逐步形成了“四级联动”的青年志愿者服务组织网络。
但是随着志愿者队伍的壮大，许多问题也随之涌现，建立健全志愿服务机制就显得尤为重要，鉴于此，青年志愿者协会通过召开部门会议，邀请社会各界资深人士参会，广泛倾听各方建议，深入交流探讨，重新完善了会议制度、值班制度、考核制度，制定了培训方案、志愿者注册方案等，进一步深化部门职能，突出了以宣传和活动为重点的工作职能，以扩大协会的社会影响力。
经过不断探索改进，有了制度保障的青年志愿者协会，面貌焕然一新，各项工作也得到了有效推进。
第二、以志愿服务精神为契机，搭建起心与心的交流桥梁过去的一年，青年志愿者协会继续秉承团队的优良作风，利用新闻电视、网络平台等宣传媒介，加大对外宣传志愿服务精神、志愿服务内容、志愿服务的深远意义等，增加了社会各界对青年志愿者协会的认识，提高了社会各界对青协的支持力度。
2011年志愿服务活动小结
2011年志愿服务活动小结惠民济困、服务社会、热心公益、奉献爱心，志愿服务共建和谐我院有一支优良的志愿服务队伍，全院543名在职职工注册为太原市志愿者。
他们发扬“团结、友爱、互助、进步”的志愿精神，以“送服务、保健康”为主题，开展了一系列志愿服务活动：1、以医院为平台，开展“志愿服务在医院”活动。
（1）、在门急诊为患者提供包括导诊、分诊、预约、排队、解释、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、健康教育、投诉等服务。
（2）、在病房为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、陪同检查、咨询、费用查询、健康教育、预约诊疗等服务。
炎炎夏日，机关党员志愿队为住院患者送去清凉的绿豆汤。
志愿者不定期对患者病情、用药、饮食和恢复情况进行电话回访及时了解患者病情状况。
2、以“农村医疗”、“社区服务”为载体，积极开展“志愿者下乡义诊服务”活动。
（1）、定期为百姓送健康，免费为其普查，宣传健康教育知识，普及一般卫生知识和疾病健康保健常识。
深入晋源区的10个行政村开展上门健康体检服务。
不断提高居民防病治病意识。
（2）、组建“健康教育志愿队”，结合“三八妇女节”、“世界无烟日”、“爱眼日”、“糖尿病日”等，分别深入社区、学校、机关单位进行义诊宣传、健康教育服务。
（3）、开展“创先争优服务群众”医疗义诊、“统战人士践行社会主义核心价值体系医疗下乡”、“关爱老人重阳节送温暖活动”“党暖我心、我暖人民心党员义诊周”活动等3、以“热心公益，服务社会”为已任，共创文明和谐社会。
（1）、积极组织志愿者参加市文明办组织的“我们的节日”主题宣传活动，春节、元宵节看望退休老党员，重阳节开展“敬老爱老”系列活动，中秋佳节在太原市急救中心无主病房进行慰问，为他们送去月饼和价值3000元的慰问品。
每年夏天，志愿者们都会将慰问品送到交警的值勤岗。
（2）、根据市文明办、市卫生局的统一安排部署，我院组织开展“迎中博、树新风，文明出行志愿服务活动”，协助交警维持交通秩序，劝导行人遵守交通规则，受到了交警及群众的一致好评。
2011志愿者工作总结
工作总结转眼间加入志愿者服务总队已经两个多月了。
在宣传部的这些日子里，我学习到了很多东西，对志愿者服务总队也有了更深刻的了解。
通过了解和熟悉，我为能进入这个团队而感到自豪。
在这短短的两个多月中，我和宣传部的同志们积极参加了总队组织的各项活动。
比如志愿者服务总队内部的交流会、招聘会的服务工作、志愿者服务总队成员大会……在这期间我还布置过办公室写过新闻稿，而且有过一次做展板的经历。
通过这些活动，我学到了很多在书本中学习不到的知识。
通过在招聘会上的服务，我看到了实实在在的激烈的竞争，这是压力也是动力，能够督促我更努力的学习，为今后的发展铺平道路。
我还了解了许多在求职中需要注意的问题，这对于我今后的求职有巨大的帮助。
通过展板的制作，我了解到了团队合作的重要性。
一个成功的作品背后，要大家共同的努力，只有团结合作，才能共同进步。
而且知道了合理的分配工作任务可以提高工作的效率，每个人都有自己负责的一部分就会更好管理，也能使工作完成的更顺利。
通过新闻稿写作的练习，我了解了一部分公文写作应注意的事项，也锻炼了自己的写作水平，学习到了许多很有用的知识。
在这个过程中，我也能感受到志愿者服务总队是一个和谐团结的大家庭，在每次的活动中都充分发扬了互帮互助的精神，尤其是在宣传部内部越来越有温馨的感觉。
通过这两个多月的工作，我也发现了自己有很多不足的地方。
虽然我在宣传部，但宣传技能还很欠缺，有待大幅度的提高。
而且在工作中还有很多懈怠的地方，以后更要时刻铭记并体会“激情过后是责任，责任过后还是激情。
”这句话。
今后还会有很多活动要开展，这对我来说也是一种挑战。
作为宣传部的一员，我将认真完成组织交给我的各项工作，不断学习，认真总结，争取在服务他人的同时提高自己，为志愿者精神的传播贡献出自己的一份力量。
2011年青年志愿者协会工作总结
2011年—2012年本学期活动总结奉献.友爱.互助.进步是我们志愿者的精神。
当初就是怀揣一颗奉献的心加入青年志愿者协会的，把“锻炼自我，服务他人”作为个人目标。
学做一个合格的志愿者，更要学会做一个合格的大学生。
白驹过隙，岁月如梭。
从金色的九月到充满喜庆氛围的元月，半年的时光在不知不觉中悄然逝去。
这半年的工作也随之告一段落，它透视着我们青协一起走过的点点滴滴。
我看到了我们工作的充实，我们的成长，我们的成绩及其不足。
但不管是阳光明朗、还是风雨交加，我们都携手前进，挥洒青春，用我们的真诚去呐喊青协的口号、去践行志愿宗旨。
以下是青协对本学期的工作总结：迎新生驻热血在开学之际，我们青协带起了小红帽，积极配合学院的工作，迎接11级新生，帮助他们拿行李，引领他们缴费，以及找宿舍。
真正做到“服务学校”、“捧出爱心”让学弟学妹们有新家的亲切感。
接下来就是青协的招新工作，让更多有志愿服务、奉献爱心的同学加入我们的阵营。
随后，便对青协新生力量进行为期一月的实训及多次面试，以优化青协的新鲜血液，最后进行考核、室内知识培训，在增进知识的同时也方便了以后的工作。
同时各部门部长在培训期间找出适合本部门工作的干事，对以后工作的开展提供了便利。
开例会促交流万事都有不足之处，本届进一步优化了例会及青协相关制度。
例会特定为每周一晚召开，由办公部负责考勤记载，并根据相关表现对其成员进行审核。
以此来增强成员各方面的素质，提高其自律和组织意识。
同时，每次例会，我们每个成员都有发言的权力，让每个成员都有展示自己的机会，增进成员的交流和了解。
整资料增了解自换届以来，我协会对历来的资料进行了分类整理，让每个干事在课余时间到办公室去翻阅相关资料，增进对青协工作的了解，明确工作方向。
每月各部门都要写工作总结，来对日常工作做个安排，发现自己的优缺点，以及对下月工作的计划、对青协的展望。
值班表的制定青协内部制定值班表，安排干事需到办公室值班。
在此期间，不仅可以帮助同事做一些力所能及的事情，帮助前来咨询的同学们，而且还可以认识更多的老师和同学，获得更多的工作经验。
2011年“学雷锋、献爱心”志愿服务活动方案暨工作总结
科右前旗科尔沁镇兴科社区关于开展2011年“学雷锋、献爱心”志愿服务活动方案暨工作总结为丰富和发展新时期“学雷锋，献爱心”志愿服务活动的内涵和形式，弘扬和培育民族精神，倡导团结友爱、文明礼貌、勤俭节约、无私奉献的新风尚，兴科社区按照上级有关部门的要求，结合本社区实际情况，在开展2011年的社区“学雷锋，献爱心”志愿服务活动中，兴科社区积极组织开展了丰富多样的学雷锋活动，取得良好的效果，总结如下：一、营造气氛，深入宣传，让雷锋精神深入人心社区通过张贴学雷锋宣传标语等形式，宣扬雷锋精神，在社区内营造浓烈的学雷锋的氛围，对雷锋事迹、好人好事进行广泛宣传，通过点向面的宣传，使得更多的人参与到学习雷锋精神的活动中来，以此来鼓励和支持更多的好人好事，扩大学雷锋活动的影响力度和广度，力求使学雷锋活动不流于形式，而是真正的深入居民心里。
二、弘扬雷锋精神，开展丰富多彩的雷锋活动社区组织志愿者义务巡逻队在社区内义务巡逻，包括辖区退休党员、社区志愿者，目前已有多名志愿者加入到义务巡逻队伍中，同时社区以“巡逻到位、防范到人、保安到家”的思想加强志愿者队伍建设，为居民的生活安全起到了很大的保障作用，真真正正为居民看家望门解决了居民上班后的后顾之忧。
2011年3月10日，社区组织开展“学雷锋、树新风”活动，组织了党员、青年志愿者、居民，在辖区内开展了一次卫生大检查、大清扫活动，把各个路段、绿化带、卫生死角进行全面清理，让社区环境焕然一新，掀起社区学雷锋活动的高潮。
2011年4月10日，社区组织15名志愿者深入社区，上门为居民发放“关于清理清查法轮功反宣传品的公开信”，宣传法轮功等邪教的危害，为营造和谐稳定的社会环境贡献一份力量。
2011年4月15日，组织辖区志愿者、党员、居民开展“学雷锋”活动，粉刷覆盖楼道内小广告，同时针对张贴栏、报亭、居民楼等易被张贴小广告的地方，进行全面清理，还居民干净整洁的居住环境。
2011年12月27日，我社区谢宏元书记带领社区干部职工深入“夕阳之光”敬老院开展了“迎接元旦，关爱老人”为主题的送温暖的实践活动。
2011年度志愿者协会工作计划和总结
志愿者协会2011年度工作总结在过这个学期里，在部长及各班理事的共同努力下，各班志愿者的支持配合下，我部门的志愿服务活动画上了圆满的句号。
活动介绍：1、（为了防止部分大一同学盲目选择部门，去年，学校决定把招新时间推至每年的3月份）今年我部门共要招收8名部员，其中田晓慢 等青协理事继续在部门工作，所以在3月19日，只需再招收3--4名新部员。
3我部门会严格遵守公平公正，自主自愿的原则，选出符合要求的部员。
2、3月5日，是国际志愿者日；3月，是毛主席号召全民“向雷锋同志学习”的纪念月；3月，也是大地--万物复苏的季节。
为了纪念这个特殊的月份，我们决定：在号召各班开展“学习雷锋好榜样”主题班会的同时，再加上“寻找身边的感动”的一面。
这样，既能让同学们在紧张学习的同时--得以放松，又能让同学们发现自己身边那些点点滴滴的感动，感受到生活的多姿多彩，更加热爱生活，追求生活的美好！。
3、尊敬老人，一直是我国的优良传统。
去年，我院123081班及122082班以团组织生活会的形式开展了那次“敬老院慰问”活动。
今年我部门打算以班为单位，组织一些班级，带上一些易消化的水果，去进行“爱心的传递”！这不仅序号 活动时间 活动名称 活动主题活动经费13月19日部门招新2 3月 底 寻找身边的感动 寻找身边的感动， 感受生活的温暖。
8元3 4月中旬 敬老院“慰问”活动 聆听老人的故事， 珍惜不易的生活。
70--100元 4 5月 小学 支教 春风化雨，润物无声30元 5 9月 迎新 0元 6 9月 书籍整理 书籍整理 0元 710月新生答疑解惑新生答疑，我们在行动70元仅是为了锻炼自己与外界的交际能力，更为了把自己生活中的更多快乐带给老人，让那些孤苦老人也能感受到亲人般的温暖！4、教育，乃国家发展之命脉,而小学教育更是教育之基，国家人才培养的摇篮。
因此，我们应当响应时代感召，充分发挥自身优势，让更多的同学加入到义务支教的活动中来，为新时期的树人计划做出自己应有的贡献！5、为了是我校新生能够顺利的来学校报到，减少不必要的麻烦，我部配合校志协参加了迎新活动。