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内审员考试题库及答案2024

内审员考试题库及答案2024

内审员考试题库及答案2024一、单选题(每题2分,共10题,满分20分)1. 内审员在进行内部审核时,以下哪项是必须遵守的原则?A. 独立性B. 保密性C. 客观性D. 全面性答案:C2. 内部审核的目的是什么?A. 确保组织符合外部法规要求B. 评价管理体系的有效性和效率C. 获得认证证书D. 提高员工的工作效率答案:B3. 以下哪项不是内部审核的范围?A. 组织的环境管理体系B. 组织的财务状况C. 组织的社会责任D. 组织的顾客满意度答案:B4. 内部审核的频率应由以下哪个因素决定?A. 组织的规模B. 管理体系的复杂程度C. 组织的财务预算D. 认证机构的要求答案:B5. 在内部审核过程中,以下哪项不是审核员的职责?A. 收集审核证据B. 编制审核报告C. 制定改进措施D. 与被审核部门沟通答案:C二、多选题(每题3分,共5题,满分15分)6. 内部审核员应具备哪些基本素质?A. 良好的沟通能力B. 熟悉组织的产品和过程C. 具备一定的技术知识D. 能够独立完成审核任务答案:A、B、C、D7. 内部审核的准备工作包括哪些内容?A. 制定审核计划B. 确定审核范围和准则C. 选择审核员D. 通知被审核部门答案:A、B、C、D8. 内部审核报告应包含哪些内容?A. 审核目的和范围B. 审核发现和结论C. 审核员的意见和建议D. 审核的日期和地点答案:A、B、C、D9. 内部审核中发现的不符合项应如何处理?A. 记录不符合项B. 与被审核部门讨论C. 制定纠正措施D. 跟踪纠正措施的实施情况答案:A、B、C、D10. 内部审核的后续活动包括哪些?A. 纠正措施的实施B. 纠正措施的效果验证C. 审核报告的分发D. 审核员的培训和能力提升答案:A、B、C、D三、判断题(每题1分,共5题,满分5分)11. 内部审核员可以是被审核部门的员工。

(错误)12. 内部审核员在审核过程中应保持客观和公正。

(正确)13. 内部审核的目的是找出管理体系的所有问题。

内审员培训试题及答案

内审员培训试题及答案

内审员培训试题及答案一、选择题1. 内审员的主要工作职责是什么?A. 制定公司政策B. 执行内部审计C. 管理公司财务D. 监督公司运营答案:B2. 内审的目的是什么?A. 确保公司遵守法律法规B. 降低公司成本C. 提高公司利润D. 增加公司市场份额答案:A3. 内审员在审计过程中应遵循的原则是什么?A. 客观性、公正性、保密性B. 灵活性、创新性、保密性C. 客观性、灵活性、创新性D. 公正性、创新性、灵活性答案:A二、判断题1. 内审员可以参与公司的日常管理决策。

()答案:×(错误)2. 内审员应具备良好的沟通能力和分析能力。

()答案:√(正确)3. 内审员在审计过程中可以忽视审计证据的重要性。

()答案:×(错误)三、简答题1. 简述内审员在审计过程中应遵循的步骤。

答案:内审员在审计过程中应遵循以下步骤:- 明确审计目标和范围- 收集和分析审计证据- 评估审计发现和风险- 编制审计报告- 提出改进建议和跟进措施2. 内审员在发现问题时应如何处理?答案:内审员在发现问题时,应首先确保问题的真实性和准确性,然后与相关部门沟通,提出问题所在,并根据问题的严重程度,提出相应的改进建议。

同时,内审员应记录问题处理过程,并在审计报告中反映。

四、案例分析题假设你是公司的内审员,在对公司的财务部门进行审计时,发现以下问题:- 部分财务记录不完整- 一些费用报销没有得到适当的审批- 存在一些账目错误请问你将如何处理这些问题,并提出相应的改进措施。

答案:面对这些问题,我将采取以下措施:- 首先,与财务部门负责人沟通,指出发现的问题,并要求他们提供缺失的财务记录。

- 对于没有得到适当审批的费用报销,要求财务部门提供审批流程,并检查是否存在审批流程的漏洞。

- 对于账目错误,要求财务部门立即进行更正,并检查错误产生的原因,防止类似问题再次发生。

- 根据问题的性质和严重程度,提出改进建议,如加强财务记录的完整性、规范审批流程、提高财务人员的业务能力等。

内审员考试题答案及解析

内审员考试题答案及解析

内审员考试题答案及解析一、单选题(每题2分,共10题)1. 内部审计的定义是什么?A. 对组织内部控制系统的独立评估B. 对组织财务状况的独立评估C. 对组织运营效率的独立评估D. 对组织合规性的独立评估答案:A2. 内部审计的主要目的是什么?A. 提高组织运营效率B. 确保组织财务信息的准确性C. 评估并提高组织风险管理、控制和治理过程的有效性D. 监督组织员工的工作表现答案:C3. 内部审计师在进行审计时,应遵循哪些原则?A. 客观性、独立性、专业性B. 客观性、公正性、专业性C. 独立性、公正性、保密性D. 客观性、独立性、保密性答案:A4. 内部审计过程中,审计证据的收集应该遵循什么原则?A. 充分性、相关性、可靠性B. 充分性、相关性、有效性C. 充分性、有效性、可靠性D. 相关性、有效性、可靠性答案:A5. 内部审计报告中,以下哪项不是必须包含的内容?A. 审计发现B. 审计建议C. 审计计划D. 审计结论答案:C二、多选题(每题3分,共5题,每题至少有两个正确选项)6. 内部审计师在审计过程中可能采用哪些审计方法?A. 抽样审计B. 全面审计C. 风险基础审计D. 合规性审计答案:A、B、C7. 内部审计师在评估组织内部控制系统时,应考虑哪些因素?A. 控制环境B. 风险评估C. 控制活动D. 信息与沟通答案:A、B、C、D8. 内部审计师在审计过程中,应如何处理发现的问题?A. 及时与管理层沟通B. 忽略小问题C. 记录并分析问题D. 提出改进建议答案:A、C、D9. 内部审计师在审计报告中,应如何表述审计发现?A. 客观描述B. 使用专业术语C. 提供具体实例D. 避免使用专业术语答案:A、C10. 内部审计师在审计过程中,应如何确保审计质量?A. 遵守审计准则B. 定期进行自我评估C. 接受外部质量评估D. 忽略审计过程中的异常情况答案:A、B、C三、判断题(每题1分,共5题)11. 内部审计师在审计过程中,应保持客观和独立,不受组织内部利益的影响。

内审员试题及答案

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内审员试题及答案一、选择题1. 内审员职责包括以下哪项?A. 企业数据分析B. 内部控制评价C. 外部审计D. 资产估值答案:B. 内部控制评价2. 内审活动的目的是什么?A. 发现违法行为B. 提供咨询建议C. 评估外部风险D. 确保财务准确性答案:B. 提供咨询建议3. 下列哪个是内审员的核心素质?A. 高效沟通能力B. 细致观察力C. 财务知识D. 创造力答案:A. 高效沟通能力4. 内审程序的第一步是什么?A. 资产核查B. 风险分析C. 现场勘查D. 内控评价答案:B. 风险分析5. 内控评价主要关注的是什么?A. 经济效益B. 资源分配C. 风险管理D. 企业文化答案:C. 风险管理二、简答题1. 内审员在进行内部控制评价时,应注意哪些方面?内审员在进行内部控制评价时,应注意以下方面:- 内部控制的有效性:评估内控措施的合理性和可行性,确保其能够有效减少风险和防范错误。

- 内部控制的完整性:检验内部控制制度是否覆盖了所有关键业务流程和环节,防止遗漏导致风险。

- 内部控制的执行情况:审查内控措施的执行情况,确认是否符合制定的标准和要求。

- 内部控制的持续改进:提供改进建议,促进内部控制体系的不断完善和提升。

2. 内审员在分析企业财务数据时,可以采用哪些方法?内审员在分析企业财务数据时,可以采用以下方法:- 横向分析:对比不同期间的财务数据,了解企业的增长或下降趋势,发现异常变化并进行分析。

- 纵向分析:对比同一期间不同科目的财务数据,了解企业各项指标的相对变化情况。

- 比率分析:通过计算各种财务比率,评估企业的盈利能力、偿债能力、成长能力等。

- 现金流分析:分析企业的现金流量表,评估企业的现金流动性和经营活动是否健康。

3. 内审员如何应对风险管理中的道德困境?风险管理中可能出现一些道德困境,内审员应采取以下措施进行应对:- 坚持道德原则:内审员应始终坚持诚信、公正、保密等道德原则,不受利益诱惑。

内审员试题及答案

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内审员试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 内部审计的定义是什么?A. 由组织内部人员对组织内部控制的独立评估活动B. 由外部人员对组织内部控制的独立评估活动C. 由组织内部人员对组织外部控制的独立评估活动D. 由外部人员对组织外部控制的独立评估活动答案:A2. 内部审计的目的是什么?A. 确保组织遵守法律法规B. 确保组织财务报告的准确性C. 增加组织的利润D. 提高组织的运营效率和效果答案:D3. 内部审计的基本原则是什么?A. 客观性、独立性、保密性B. 客观性、独立性、公正性C. 客观性、公正性、保密性D. 独立性、公正性、保密性答案:A4. 内部审计师在进行审计时,应遵循以下哪项原则?A. 只关注财务报告B. 只关注内部控制C. 只关注合规性D. 综合考虑财务报告、内部控制和合规性答案:D5. 内部审计报告通常包含哪些内容?A. 审计发现和建议B. 审计计划和预算C. 审计过程和方法D. 审计目标和范围答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 内部审计师在审计过程中可能扮演的角色包括:A. 顾问B. 监督者C. 执行者D. 管理者答案:AB2. 内部审计的职能包括:A. 风险评估B. 合规性检查C. 财务审计D. 业务流程改进答案:ABCD3. 内部审计师在审计过程中应遵循的原则有:A. 客观性B. 保密性C. 公正性D. 独立性答案:ABD4. 内部审计报告的常见格式包括:A. 叙述式B. 列表式C. 图表式D. 混合式答案:ABCD5. 内部审计师在审计过程中可能面临的挑战有:A. 缺乏独立性B. 资源限制C. 缺乏专业知识D. 审计范围的不确定性答案:ABCD三、判断题(每题1分,共5分)1. 内部审计师必须具备财务专业知识。

(对)2. 内部审计师可以参与被审计单位的日常运营。

(错)3. 内部审计的目标是为组织增加价值和改善运营。

(对)4. 内部审计报告必须包含审计建议。

内审员培训考试题及答案

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内审员培训考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共40分)1. 内审员在审核过程中,以下哪项不是其职责?A. 确定审核范围B. 制定审核计划C. 收集审核证据D. 编写审核报告答案:A2. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的质量管理体系要求?A. 确定质量方针B. 确定质量目标C. 进行内部审核D. 建立顾客满意度调查系统答案:D3. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的管理职责?A. 制定质量方针B. 制定质量目标C. 确定审核计划D. 进行管理评审答案:C4. 质量管理体系文件包括以下哪些内容?A. 质量手册B. 程序文件C. 作业指导书D. 以上都是答案:D5. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的资源管理要求?A. 人力资源B. 基础设施C. 工作环境D. 产品实现答案:D6. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的产品实现过程?A. 产品策划B. 产品设计C. 产品采购D. 产品交付答案:C7. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的测量、分析和改进过程?A. 顾客满意度测量B. 内部审核C. 管理评审D. 产品实现答案:D8. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的顾客满意度测量方法?A. 顾客调查B. 顾客反馈C. 顾客投诉D. 产品检验答案:D9. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的内部审核目的?A. 确定符合性B. 确定有效性C. 确定改进机会D. 确定产品合格率答案:D10. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的管理评审输入?A. 审核结果B. 顾客反馈C. 过程绩效D. 产品合格率答案:D11. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的纠正措施?A. 消除不合格原因B. 消除不合格后果C. 采取预防措施D. 改进产品性能答案:D12. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的预防措施?A. 消除潜在不合格原因B. 消除潜在不合格后果C. 采取改进措施D. 改进产品性能答案:D13. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的质量记录?A. 审核记录B. 培训记录C. 产品检验记录D. 产品销售记录答案:D制要求?A. 文件审批B. 文件发放C. 文件更改D. 文件销毁答案:D15. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的质量管理体系记录控制要求?A. 记录保存B. 记录保护C. 记录检索D. 记录销毁答案:D求?A. 确定培训需求B. 制定培训计划C. 实施培训D. 培训效果评估答案:D17. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的质量管理体系基础设施要求?A. 人力资源B. 基础设施C. 工作环境D. 产品实现答案:D境要求?A. 工作场所B. 工作条件C. 工作设施D. 产品实现答案:D19. 以下哪项不是ISO 9001标准中规定的质量管理体系产品实现策划要求?A. 确定产品要求B. 确定过程要求C. 确定资源要求D. 确定产品合格率答案:D开发要求?A. 确定设计和开发输入B. 确定设计和开发输出C. 确定设计和开发评审D. 确定产品合格率答案:D二、多项选择题(每题3分,共30分)21. 内审员在审核过程中,以下哪些是其职责?A. 确定审核范围B. 制定审核计划C. 收集审核证据D. 编写审核报告答案:BCD22. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的质量管理体系要求?A. 确定质量方针B. 确定质量目标C. 进行内部审核D. 建立顾客满意度调查系统答案:ABC23. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的管理职责?A. 制定质量方针B. 制定质量目标C. 确定审核计划D. 进行管理评审答案:ABD24. 质量管理体系文件包括以下哪些内容?A. 质量手册B. 程序文件C. 作业指导书D. 产品实现答案:ABC25. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的资源管理要求?A. 人力资源B. 基础设施C. 工作环境D. 产品实现答案:ABC26. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的产品实现过程?A. 产品策划B. 产品设计C. 产品采购D. 产品交付答案:ABD27. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的测量、分析和改进过程?A. 顾客满意度测量B. 内部审核C. 管理评审D. 产品实现答案:ABC28. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的顾客满意度测量方法?A. 顾客调查B. 顾客反馈C. 顾客投诉D. 产品检验答案:ABC29. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的内部审核目的?A. 确定符合性B. 确定有效性C. 确定改进机会D. 确定产品合格率答案:ABC30. 以下哪些是ISO 9001标准中规定的管理评审输入?A. 审核结果B. 顾客反馈C. 过程绩效D. 产品合格率答案:ABC三、判断题(每题2分,共20分)31. 内审员在审核过程中,需要确定审核范围。

内审员考试题库及答案

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内审员考试题库及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 内审员在进行内部审核时,应遵循的原则是()。

A. 客观性B. 独立性C. 保密性D. 全面性答案:A2. 内部审核的目的是()。

A. 评估组织的质量管理体系是否符合标准要求B. 评估组织的质量管理体系是否有效实施C. 评估组织的质量管理体系是否持续改进D. A和B答案:D3. 内部审核的频次通常由()决定。

A. 组织的最高管理层B. 审核组长C. 审核员D. 被审核部门答案:A4. 内部审核计划应至少在审核前()天制定。

A. 7B. 14C. 21D. 30答案:B5. 内部审核的首次会议应由()主持。

A. 审核组长B. 被审核部门负责人C. 组织的最高管理层D. 审核员答案:A6. 内部审核的末次会议应由()主持。

A. 审核组长B. 被审核部门负责人C. 组织的最高管理层D. 审核员答案:A7. 内部审核报告应由()编制。

A. 审核组长B. 被审核部门负责人C. 组织的最高管理层D. 审核员答案:A8. 内部审核发现的不符合项应由()负责整改。

A. 审核组长B. 被审核部门负责人C. 组织的最高管理层D. 审核员答案:B9. 内部审核的记录应至少保存()年。

A. 1B. 2C. 3D. 5答案:C10. 内部审核员的资格应由()认定。

A. 审核组长B. 被审核部门负责人C. 组织的最高管理层D. 认证机构答案:D二、多选题(每题3分,共15分)1. 内部审核员应具备以下哪些能力()。

A. 理解质量管理体系标准B. 掌握审核技巧C. 具备良好的沟通能力D. 能够独立完成审核报告答案:A, B, C, D2. 内部审核的范围包括()。

A. 组织的管理体系文件B. 组织的管理体系实施情况C. 组织的管理体系改进情况D. 组织的管理体系符合性答案:A, B, D3. 内部审核的依据包括()。

A. 质量管理体系标准B. 组织的管理体系文件C. 组织的管理体系记录D. 组织的管理体系实施情况答案:A, B, C4. 内部审核的证据包括()。

内审员培训考试题及答案

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内审员培训考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 内审员在进行内部审核时,应遵循的原则是:A. 客观性B. 公正性C. 独立性D. 全部选项答案:D2. 内部审核的目的是:A. 确定符合性B. 确定有效性C. 确定改进的机会D. 全部选项答案:D3. 内审员在审核过程中,不应:A. 收集客观证据B. 做出审核结论C. 与审核对象的员工进行沟通D. 隐瞒发现的问题答案:D4. 内部审核的依据是:A. 质量管理体系文件B. 相关法律法规C. 组织的质量方针和目标D. 全部选项答案:D5. 内审员在审核过程中,应保持:A. 客观性B. 公正性C. 保密性D. 全部选项答案:D二、多项选择题(每题4分,共20分)1. 以下哪些是内审员的职责?A. 制定审核计划B. 收集审核证据C. 编写审核报告D. 执行审核答案:ABCD2. 内部审核的类型包括:A. 系统审核B. 过程审核C. 产品审核D. 服务审核答案:ABC3. 内审员在审核过程中,应关注的信息包括:A. 过程的输入B. 过程的输出C. 过程的绩效D. 过程的改进答案:ABCD4. 内部审核的记录应包括:A. 审核计划B. 审核发现C. 审核结论D. 审核报告答案:ABCD5. 内审员在审核过程中,应避免的行为有:A. 与审核对象的员工发生冲突B. 接受审核对象的贿赂C. 泄露审核信息D. 忽视审核发现答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 内审员可以是审核对象的直接上级。

(错误)2. 内部审核是组织自我完善和持续改进的一种机制。

(正确)3. 内审员在审核过程中,不需要与审核对象的员工进行沟通。

(错误)4. 内部审核的结论只能由审核组长做出。

(错误)5. 内审员在审核过程中,可以对发现的问题进行隐瞒。

(错误)四、简答题(每题10分,共20分)1. 请简述内审员在审核过程中应遵循的基本原则。

答案:内审员在审核过程中应遵循的基本原则包括客观性、公正性、独立性和保密性。

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内审员题库全含答案集团标准化办公室:[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]内审员题库大全(含答案)练习一选择题从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的,并将代号填入()中:一、选择题:(每题2分)1.ISO9001:2008版标准是( a )a. 质量管理体系要求b. 基础和术语c.业绩改进指南d.QMS指南2. GB/T19001:2008所关注的是质量管理体系在满足顾客要求方面的(b)a. 适宜性b.有效性c. 符合性d. a+b+c3.组织应( c )质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用a.识别b. 评价c.确定d. 确认4.最高管理者应在本组织( d )中指定一名成员a.有能力的人员b. 质量管理人员c. 技术人员d.管理层5.在质量管理体系中承担( d )的人员可能直接或间接地影响产品要求符合性。

a. 生产任务b. 质检任务c. 维修任务d. 任何任务6.组织应在产品实现的( c ),针对监视和测量要求识别产品的状态。

a. 贮存过程b. 生产过程c. 全过程d. 以上都不是7.对生产和服务提供过程的确认包括:( d )a. 规定准则b. 设备认可c. 人员资格鉴定d. a+b+c8.文件可采用任何形式或类型的媒介:包括( d )a. 计算机光盘b.照片c. 标准样品d. a+b+c9.过程的监视和测量是监视和测量( d )a.设备能力 b.过程人员的技能c.特定的方法和程序d.过程实现所策划的结果的能力10.组织应( d )为达到产品符合要求所需的工作环境a. 识别和确定b. 评审和管理c. 识别和控制d. 确定和管理11、质量管理体系要求的“产品”适用的范围:( c )a. 适用于所有的产品;b. 预期提供给顾客或顾客所要求的产品;c. 产品实现过程所产生的任何预期输出;d. 硬件,软件产品;12、ISO9001:2008标准的要求由于组织及其产品特点不适用时:( b )a.可以删减不适用的条款;b.仅限于删减第七章的条款;c.仅限于删减有关监视和测量的条款;d.可删减组织做不到的条款;13、ISO9001-2008标准中提及的记录是:( b )a.提供产品符合要求的记录;b.提供质量管理体系有效运行的记录;c.提供认证机构证实体系运行的记录;d.a+b两种;14、组织应定期进行内部审核,以确定质量管理体系有效运行的结果:( d )a. 符合ISO9001-2008标准要求;b. 符合计划的安排并得到有效实施;c. 得到有效实施和保持;15、质量目标:( a )a. 是可测量的;b. 是已达到的;c. 在质量方面所追求的目的d. 是量化的16、对审核中查明的问题进行分析和制定防止纠正措施的活动的验证:( c )a. 实施纠正措施的有效性;b. 不符合项的纠正;c. 评价确保不合格不再发生的措施的需求;d. 审核报告;17、审核组长在策划质量管理体系审核时,应确定:( d )a. 审核的目的和范围;b. 有关质量管理体系的要求;c. 审核所需时间(人.时/日);d. 上述全部18、八项质量管理原则是ISO9001-2008标准的:( d )a. 补充b. 附加条件;c. 理论基础;d. a+b19、7.5.1条款中规定使用的生产设备是指:( c )a. 使用满足生产要求的足够数量的生产设备;b. 使用自动化程度最高的生产设备;c. 使用适宜的生产设备;d. 使用高效、节能、低污染的生产设备;20、内审员在现场审核时,应怎样使用检查表:( d )a. 向受审核方出示检查表;b. 把问题念一遍,然后进行检查;c. 把检查表交给受审核方,然后提问;d. 将检查表作为检查的辅助手段;21.八项质量管理原则中,质量管理的关键是(c)。

a.以顾客为关注焦点b.持续改进c.领导作用 5:2008标准是(a)。

a.质量管理体系要求b.质量管理体系业绩改进指南c.质量管理体系基础和术语23.过程方式模式图中相关方是指(e)。

a.顾客b.所有者c.员工d.供方+b+c+d:2008标准关于评价质量管理体系的方法有(d)。

a.审核b.管理评审c.自我评定+b+c 325.组织对ISO9001:2008标准的应用可以证实有能力提供满足(c)要求的产品。

a.顾客b.适用法律、法规+b26.质量改进的重点是对(c)的改进。

a.产品b.体系c.过程 :27.管理评审的输出包括(d)。

a.质量管理体系及其过程的改进b.与顾客要求有关的产品的改进c.资源要求+b+c .28.本企业的设施主要包括(b)。

a.厂房、卫生室b.用于生产的设备、硬件和软件c.运输汽车、火车和轮船+b+c29.管理者代表应(a)。

a.在整个组织内促进顾客要求意识的形成b.向组织传达满足顾客法律法规要求的重要性c.负责识别顾客的要求30.工作环境指的是为实现产品的符合性所需要的工作环境中(c)的因素。

a.人b.物+b版标准的供应链使用的术语是(a)。

a.供方-组织-顾客b.分供方-供方-顾客c.分承包方-组织-顾客12.(b)是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据文件。

a.文件b.记录c.资料13.不合格品的纠正涉及(d)。

a.返修b.返工c.降级+b+c14.企业实施质量体系认证的依据是(b)标准。

:2008标准:2008标准:2008标准15.产品要求可以由(d)规定。

a.顾客b.组织对顾客要求的预测c.法规+b+c( B )族质量管理体系国际标准是:A)产品要求的国际标准B)由ISO/TC176制定的质量管理体系国际标准C)是质量管理体系审核的依据 D)用于检验产品质量的国际( B ) 2.针对特定产品、合同或项目的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件是A)质量目标B)质量计划 C)质量手册 D)程序文件( D ) T19001标准规定的质量管理体系要求A)是为了统一质量管理体系的结构和文件 B)是为了统一组织的质量管理体系过程C)是为了规定与产品有关的法律法规要求D)以上都不是( D ) 4. 为采购、生产和服务提供适当的信息。

A)设计评审 B)设计验证 C)设计确认D)设计输出( A ) 5.对顾客指定的供方提供的原材料,组织应。

A)按”采购”进行控制 B)按”7.5.4顾客财产进行控制C)顾客对原材料的质量负责 D)B+C( D ) 6.质量方针应包括A)产品的目标 B)满足规定的要求的承诺 C)持续改进的承诺D)B+C( D ) 7.文件的详略程度取决于A)组织的规模和活动的类型 B)人员的能力C)过程及其相互作用的复杂程度D)A+B+C( D ) 8.根据GB/T19001标准的要求,以下哪个过程必须制定文件化程序A)产品实现的策划 B)内部审核 C)不合格品控制D)B+C( C ) 9. 通常是有形产品,其量具有连续性特性的产品是。

A)软件 B)硬件 C)流程性材料 D)服务( D ) 10.质量目标应。

A)可测量的 B)都是量化的 C)应进行分解 D)A+C( D ) 11.质量手册必须包括。

A)质量方针和质量目标 B)质量管理体系的范围C)各过程的顺序和相互作用的描述 D) B+C( B) 12.系统地识别和管理组织内所使用的过程,特别是这些过程之间的相互作用,称为A)管理的系统方法B)过程方法 C)基于事实的决策方法 D)系统论( C )13.每次内审的审核结果应作为过程的输入。

A)设计和开发 B)管理体系策划C)管理评审D)产品实现(A )14.对一次审核活动和安排的描述。

A)审核计划 B)审核方案 C)审核范围 D)B+C( B )15.由组织的相关方(如顾客)或由其他人员以相关方的名义对组织的质量管理体系进行的审核是指。

A)第一方审核B)第二方审核 C)第三方审核 D)结合审核( D ) 16.内部审核是为了评价质量管理体系的A)适宜性 B)有效性 C)符合性D)B+C( C ) 17.当对某份合同中与产品有关的要求进行评审时A)必须召开会议对合同的要求进行评审 B)必须向总经理报告C)采用任何有效的方式 D)以上都不是( D ) 18.一个组织的最高管理者主持对本组织的质量管理体系的充分性、适宜性和有效性进行的评审是A)第一方审核 B)第二方审核 C)第三方审核D)管理评审( D ) 19. 实施GB/T19001标准可以帮助组织A)提高组织的质量管理体系运作能力B)有利于提高产品质量,增强竞争能力,提高经济效益C)有利于组织持续满足顾客的需求和期望,增强顾客满意程度D)A+B+C( A ) 20.检查表A)是审核员对审核活动进行具体策划的结果 B)应提前交给受审核部门的人员认可C)必须经过管理着代表的批准 D)B+C( D ) 21.组织应确定并提供的资源是A)实施、保持质量管理体系所需的资源 B)持续改进质量管理体系有效性所需的资源C)满足顾客要求并增强顾客满意所需的资源D)A+B+C( B ) 22.针对特定时间所策划,并具有特定目的的一组(一次或多次)审核是A)审核计划B)审核方案 C)审核范围D)A+C( C ) 23.首次会议由主持A)最高管理者 B)审核组长 C)受审核部门负责人D)管理者代表( C ) 24.质量手册中可以不包括A)形成文件的程序或对其引用 B)质量管理体系过程的相互作用C)质量方针和质量目标 D)质量管理体系范围,包括删减的细节与合理性( D ) 25.以下哪项活动必须由无直接责任的人员来执行A)管理评审 B)与产品有关要求的评审 C)设计和开发D)内部审核( D ) 26.收集信息的方法可以是A)面谈 B)观察 C)查阅文件和记录D)A+B+C( B ) 27. 随着现场审核活动的进展,可以。

A)更改审核范围 B)修改审核计划 C)改变审核目的D)A+B+C( B ) 28. 针对内部审核中发现的不符合项,由实施纠正措施A)审核组B)出现不符合项的责任部门 C)管理者代表D)审核组长( B ) 29. 末次会议主持A)最高管理者B)审核组长 C)受审核部门负责人D)管理者代表( B ) 30. 对供方的质量管理体系要求可以体现在A)与顾客签定的销售合同中B)组织的采购信息中C)质量计划中 D)以上各项都不允许( B ) 31. 审核是一个的过程A)发现不合格B)抽样调查 C)对不合格品处置D)检验产品质量( D ) 32. 是需要确认的过程A)产品实现过程 B)生产和服务提供过程C)所有质量管理体系过程D)在产品使用或交付后问题才暴露的过程( C ) 33. 能够达到可追溯目的的标识是。

A)产品标识 B)产品的监视和测量状态标识C)唯一性标识 D)产品的防护标识( D ) 34. 内审员的作用。

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