企业文化建设中应遵循的几个原则
企业文化建设的六大原则

企业文化建设的六大原则企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种特定的价值观、行为规范和工作方式。
良好的企业文化能够促进员工的凝聚力和归属感,提高企业的竞争力和创新能力。
在进行企业文化建设时,有六个原则是需要遵循的,分别是:明确性、共享性、适应性、一致性、创新性和可持续性。
一、明确性企业文化的建设首先要明确企业的核心价值观和目标。
明确性意味着企业应该明确传达和强调企业的使命、愿景和价值观,让员工清楚地知道企业的核心理念和目标。
这样可以帮助员工更好地理解企业文化的内涵,确保员工在工作中能够与企业的价值观保持一致。
例如,一家科技公司的核心价值观可能是创新、协作和客户导向。
在明确性原则下,该公司应该明确传达这些价值观,并将其融入到员工的日常工作中。
比如,组织创新竞赛、鼓励员工提出创新想法,同时建立协作平台,促进员工之间的交流与合作。
二、共享性企业文化的建设需要全员参与,共享性原则要求企业文化要与员工的个人价值观相契合,让员工能够真正认同和接受企业文化。
共享性可以通过多种方式实现,如组织文化培训、开展文化建设活动、设立文化奖励机制等。
举例来说,一家金融机构的企业文化强调诚信、稳定和服务。
在共享性原则下,该机构可以组织培训课程,让员工了解企业文化的内涵和重要性。
同时,可以设立诚信奖励制度,激励员工遵守道德规范,提供优质的服务。
三、适应性企业文化建设需要与企业的发展目标和外部环境相适应。
适应性原则要求企业文化要能够适应不同的时代背景和市场需求,保持与外界的联系和互动。
企业应该根据自身的特点和发展阶段,不断调整和完善企业文化。
例如,一家互联网公司的企业文化强调创新、快速响应和开放。
在适应性原则下,该公司可以通过组织创新活动、建立快速决策机制和鼓励员工提出新观点来推动企业文化的发展。
四、一致性企业文化建设需要保持一致性,即企业的各个方面都要与企业文化相一致。
一致性原则要求企业文化要贯穿于企业的各个层面,包括组织结构、招聘选拔、绩效考核、培训发展等。
企业文化建设与传播方案手册

企业文化建设与传播方案手册第一章企业文化理念的确立 (2)1.1 企业使命 (2)1.2 企业愿景 (2)1.3 核心价值观 (3)第二章企业文化建设策略 (3)2.1 建设目标 (3)2.2 建设原则 (4)2.3 实施步骤 (4)第三章企业文化载体与表现形式 (5)3.1 企业标识 (5)3.2 企业宣传口号 (5)3.3 企业形象宣传 (5)第四章企业内部传播机制 (6)4.1 内部沟通渠道 (6)4.1.1 建立多元化沟通平台 (6)4.1.2 制定明确的沟通制度 (6)4.1.3 鼓励跨部门沟通 (6)4.1.4 建立反馈机制 (6)4.2 员工培训与教育 (6)4.2.1 制定培训计划 (7)4.2.2 建立培训资源库 (7)4.2.3 创新培训方式 (7)4.2.4 培训效果评估 (7)4.3 企业内部活动 (7)4.3.1 确定活动主题 (7)4.3.2 制定活动方案 (7)4.3.3 加强活动宣传 (7)4.3.4 活动效果评估 (7)第五章企业文化对外传播 (8)5.1 品牌形象宣传 (8)5.2 公关活动 (8)5.3 媒体合作 (8)第六章企业文化在产品与服务中的体现 (9)6.1 产品设计 (9)6.2 服务理念 (9)6.3 用户体验 (10)第七章企业文化与企业社会责任 (10)7.1 社会责任理念 (10)7.2 公益活动 (10)7.3 社会形象塑造 (11)第八章企业文化与企业战略 (11)8.1 企业文化与企业核心竞争力 (11)8.2 企业文化与企业创新能力 (12)8.3 企业文化与企业可持续发展 (12)第九章企业文化建设与评估 (13)9.1 企业文化建设的评估指标 (13)9.2 企业文化建设的成效分析 (13)9.3 持续优化与改进 (13)第十章企业文化传承与创新 (14)10.1 企业文化传承机制 (14)10.1.1 建立企业文化传承体系 (14)10.1.2 培养企业文化传承人才 (14)10.1.3 制定企业文化传承政策 (14)10.1.4 创新企业文化传承方式 (14)10.2 企业文化创新策略 (14)10.2.1 坚持开放包容的价值观 (15)10.2.2 加强企业文化与业务的融合 (15)10.2.3 鼓励员工参与企业文化创新 (15)10.2.4 建立企业文化创新激励机制 (15)10.3 企业文化可持续发展路径 (15)10.3.1 坚持以人为本 (15)10.3.2 深化企业文化内涵 (15)10.3.3 强化企业文化传播 (15)10.3.4 落实企业文化责任 (15)第一章企业文化理念的确立企业文化建设与传播的核心在于确立一套清晰、明确的企业文化理念。
企业安全文化建设原则模版

企业安全文化建设原则模版一、重视安全意识培养1. 做好新员工安全培训,提高新员工的安全意识,使其在工作开始就牢固树立安全第一的理念。
2. 开展定期的安全教育活动,通过安全培训、演练、知识竞赛等形式,提高员工的安全意识和应急响应能力。
3. 鼓励员工参加相关安全证书考试,提升员工安全知识水平和能力。
二、建立健全安全管理制度1. 制定明确的安全管理制度,包括安全生产责任制、安全操作规程、事故应急预案等,确保各项安全工作有章可循。
2. 实行安全考核制度,对安全生产工作进行定期检查和评估,对相关岗位、个人进行安全绩效评价,并采取相应的激励和惩罚措施。
3. 建立健全隐患排查和整改制度,及时发现并消除各类安全隐患,确保安全生产环境符合国家和行业标准要求。
三、加强安全设施建设1. 定期检查安全设施的使用状况,确保各类安全设施能够正常运行,如安全门、防护栏、消防设备等。
2. 配备必要的个人防护装备,确保员工在工作中的人身安全。
3. 按照相关法律法规要求,对员工进行职业健康体检,及时发现和预防职业病。
四、强化责任意识和安全风险管理1. 定期组织安全风险评估和管理,建立完善的安全风险台账,及时采取控制和消除措施,降低安全风险。
2. 设置专门的安全管理岗位,明确责任范围和工作任务,加强安全管理人员的培训和能力建设。
3. 建立安全事故报告和处理制度,明确责任分工和应急响应措施,确保安全事故发生后能及时、有效地处理,并进行深度分析,以防止再次发生。
五、积极开展员工安全参与和沟通交流1. 建立健全员工安全委员会或安全小组,通过员工代表参与管理,增强员工的安全意识和责任感。
2. 定期组织安全座谈会、讲座等形式,与员工进行安全情况交流,听取员工的意见和建议,加强企业与员工之间的沟通和信任。
3. 建立匿名举报机制,鼓励员工发现并举报安全问题或违规行为,确保安全管理的及时监督和改进。
六、推动安全文化向企业文化融合1. 将安全文化纳入企业价值观和发展战略,使安全意识和行为成为员工日常工作的一部分。
企业文化建设实施方案4篇

企业文化建设实施方案4篇企业文化建设实施方案1一、指导思想为激发公司创新力,提高员工凝聚力,完成企业的创新发展规划目标,探索出一条符合公司实际情况的企业文化建设思路,经公司研究确定,以“创新、服务、活力”为公司企业文化的指导思想,通过挖掘员工创新思维、弘扬公司服务意识和调动员工热情与活力,来营造企业整体文化氛围,提升企业整体形象。
二、建设原则1、以人为本的原则把员工视为文化建设的主要对象和企业的最重要资源,始终做到以人为中心,充分了解员工的思想意识状态,通过公司全体员工的积极参与,发挥创造精神,企业文化才能健康发展。
员工不仅是企业的主体,更是企业的主人,通过调动员工的积极性和创造性,实现员工自身价值的升华和企业蓬勃发展的有机统一。
2、讲求实效的原则契合企业当前实际情况,符合企业定位,一切从实际出发,制订切实可行的方案,借助必要的载体,实事求是地进行文化塑造。
三、规划目标1、企业理念建立具有公司特色的企业理念(如企业宗旨、企业愿景、企业战略等),全体员工对于企业理念做到熟知熟记,并且能在具体行动中进行实践。
2、学习体系构建学习体系,学习借鉴并应用先进的管理模式和理论,学习和吸收先进的科学技术及操作技术,提高全体员工的整体素质。
3、形象标准全体员工对于企业形象标准、管理者形象标准、员工形象标准能做到熟知并自觉践行。
4、行为识别主要体现在两个方面,一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训;另一方面是对外经营、社会责任等内容。
要通过组织开展一系列活动,将企业确立的精神、理念融入到企业的实践中,指导企业和员工行为。
四、具体措施1、创建良好的企业文化环境企业文化环境建设是企业文化落地的重要形式,为使企业文化成为“看得见”的文化,更好地传播公司的核心价值观,引导员工自觉规范言行,采用文化展板、电子显示屏等形式,创建公司员工照片墙,展现员工风采,凸显优秀员工事迹等。
2、将各项活动作为搭建企业文化的形式载体,全年围绕“服务创新活力”的指导思想开展分月活动。
企业文化有效建设的十点建议

企业⽂化有效建设的⼗点建议企业⽂化有效建设的⼗点建议 企业⽂化,或称组织⽂化,是⼀个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事⽅式等组成的其特有的⽂化形象,简单⽽⾔,就是企业在⽇常运⾏中所表现出的各⽅各⾯。
下⾯是⼩编整理的企业⽂化有效建设的⼗点建议相关内容。
企业⽂化有效建设的⼗点建议篇1 企业⽂化建设应从遵循以下⼏个原则 1、有效组织、流程规范原则 成⽴由企业⼀把⼿为领导、⾏业专家为指导、由公司多个部门和基层单位,⽼、中、青年三代中层、基层⼲部参加的企业⽂化建设⼩组,制定企业⽂化建设⼯作计划,以分散⼯作、集中封闭讨论为⼯作⽅式,遵循市场调研、评估系统评估、提炼、讨论、审阅、梳理、形成、实施规划的科学流程。
使得企业⽂化建设领导重视、专家住持、全员参与、科学规范、有条不紊的进⾏。
2、要遵从绩效是企业⽂化的结果,制度是企业⽂化的外化,精神是企业⽂化的内核的原则 倡导鲜明、具有感召⼒、震撼⼒的企业精神,注重⽤企业⽂化来有效地激活企业资源、凝聚⼒量、发挥整体效应、从⽽实现⾼绩效,提⾼绩效是企业⽂化建设的核⼼;以相应科学、规范、具有激励效能的制度建设作为企业⽂化建设的刚性保证。
3、要注意继承中国优秀传统⽂化 弘扬中华民族在五千年发展中形成的伟⼤民族精神,结合学习我国先进企业培育出的“⼤庆精神”、“铁⼈精神”、“两弹⼀星精神”、“载⼈航天精神”、“海尔⽂化”、“万科⽂化”等,提炼出企业的精神,极⼤地激发⼴⼤职⼯积极进取、振兴企业、报效祖国的热情,为企业改⾰发展提供巨⼤的精神动⼒。
4、要体现了优秀企业⽂化的时代性、先进性 要让企业从战略⾼度认识到转变企业经营理念的重要性,把企业⽂化建设与企业改⾰和加强管理相结合,努⼒改变计划经济体制下形成的思维模式和经营⽅式,逐步树⽴与市场经济体制相适应的价值观,提炼和培育具有时代⽓息和各具特⾊的经营战略、宗旨和理念,丰富企业⽂化的内涵。
5、企业⽂化建设应注重在对外⽂化交流中不断创新 遵循以积极的姿态实施“引进来”、“⾛出去”的经营战略,在参与市场竞争与合作的同时,使企业⽂化建设在对外⽂化交流中不断创新,把外来⽂化与当地⽂化融合在⼀起,在外地市场激烈竞争中赢得旺盛的⽣命⼒和强劲的发展潜⼒,融合双⽅⽂化传统,逐渐形成核⼼价值观和独特的企业⽂化体系。
企业文化建设的三大基本原则

企业文化建设的三大基本原则在当今竞争激烈的商业环境中,企业文化的建设被越来越多的企业所重视。
良好的企业文化可以极大地促进企业的发展和员工的士气。
然而,要建立一种积极、健康、可持续的企业文化,需要遵循一些基本原则。
本文将介绍企业文化建设的三大基本原则,并对其重要性进行探讨。
一、价值观导向企业文化的第一个基本原则是价值观导向。
价值观是企业文化的核心,是对企业所追求的目标、信仰和行为准则的表达。
企业应该根据自身的经营理念和业务特点,确定一套与之相适应的核心价值观。
这些价值观可以包括诸如诚信、创新、责任、团队合作等方面的价值。
价值观导向的重要性体现在以下几个方面:1. 提升企业凝聚力:共同的价值观可以将员工聚集在一起,形成团队的凝聚力。
通过价值观的传递和共鸣,员工能够深刻理解企业的使命和愿景,并通过个人努力为之贡献。
2. 塑造企业形象:价值观是企业文化的重要组成部分,体现了企业的价值取向和经营理念。
企业价值观的积极传播和体现将有助于树立企业良好的形象,增强消费者对企业的认可和信任。
3. 引领员工行为:企业的价值观可以对员工的行为进行引导和规范,帮助员工明确正确的行为准则,同时也为员工提供了在工作中取舍决策的指导。
二、以人为本以人为本是企业文化建设的第二个基本原则。
企业的核心是人,只有让员工获得满足感和归属感,才能激发他们的创造力和积极性。
因此,在企业文化建设中,应始终将员工放在首位,关注员工的需求和福利。
以人为本的重要性体现在以下几个方面:1. 提高员工工作满意度:良好的企业文化可以为员工提供良好的工作环境、培训机会和职业发展空间,使员工感到满意和尊重。
2. 增强员工忠诚度:通过建立积极、健康的企业文化,可以使员工对企业产生认同感和归属感,从而提高员工的忠诚度和稳定性。
3. 激发员工创造力:以人为本的企业文化可以激发员工的创造力和主动性,使其更加愿意提出新的想法和解决方案,推动企业的创新和发展。
三、持续改进持续改进是企业文化建设的第三个基本原则。
企业文化包括什么
企业文化包括什么企业文化是指企业在长期发展过程中形成的一种独特的价值观、理念、行为准则和工作方式,是企业内部员工共同认同和遵循的一种文化氛围。
它是企业的精神核心,能够影响企业的组织结构、管理方式、员工行为和企业形象等方面。
企业文化的建设对于企业的发展具有重要意义,可以促进员工凝聚力和归属感的形成,提高企业的竞争力和创新能力。
一、价值观和理念企业文化的核心是价值观和理念。
它们是企业文化的灵魂,指导企业的发展方向和行为准则。
不同企业的价值观和理念可能有所不同,但通常包括以下几个方面:1. 诚信:企业应秉持诚信为本的原则,建立诚信的企业形象,与员工、客户和合作伙伴保持诚实、守信的关系。
2. 创新:企业应鼓励员工提出新思路、新方法,推动创新和变革,不断适应市场和环境的变化。
3. 责任:企业应承担社会责任,关注环境保护、公益事业等,积极回馈社会。
4. 卓越:企业应追求卓越,提供优质的产品和服务,不断提升自身的竞争力。
二、组织文化组织文化是指企业内部形成的一种共同的行为准则和工作方式。
它可以通过以下几个方面来体现:1. 沟通:企业应鼓励员工之间的沟通和交流,促进信息的流动和共享,减少信息壁垒。
2. 团队合作:企业应倡导团队合作精神,鼓励员工之间相互支持、协作,实现共同目标。
3. 学习与发展:企业应提供学习和发展的机会,鼓励员工不断学习和提升自己的能力。
4. 奖励与激励:企业应建立公正的奖励和激励机制,激发员工的积极性和创造力。
三、员工关系企业文化还包括良好的员工关系。
员工是企业最宝贵的资源,良好的员工关系可以提高员工的工作满意度和归属感,促进员工的忠诚度和稳定性。
1. 公平公正:企业应建立公平公正的员工评价和晋升机制,避免偏袒和不公。
2. 关怀与支持:企业应关心员工的生活和工作,提供必要的支持和帮助,增强员工的归属感。
3. 培训与发展:企业应提供员工培训和发展的机会,帮助员工提升自己的职业能力和竞争力。
4. 工作平衡:企业应关注员工的工作与生活平衡,提供灵活的工作安排和福利待遇。
七个管理制度
七个管理制度在企业管理中,有许多种类型的管理制度,如人力资源管理制度、财务管理制度、安全管理制度、绩效管理制度等。
这些管理制度共同构成了一个完整的管理体系,为企业提供了全方位的管理保障。
在本文中,将重点介绍七个管理制度,包括:企业文化建设制度、绩效考核制度、员工培训发展制度、信息化管理制度、财务管理制度、安全生产管理制度和危机应对管理制度。
通过对这七个管理制度的介绍和分析,可以帮助企业建立健全的管理体系,提高企业管理水平,实现组织的可持续发展。
一、企业文化建设制度企业文化是企业的精神内核,是企业共同的价值观念、行为规范和组织氛围。
企业文化建设制度是指企业为了树立良好的企业形象和营造和谐的工作氛围而制定的一系列规章制度。
企业文化建设制度的形成和实施,有助于建立企业核心价值观,激励员工积极向上,增强团队凝聚力和向心力。
1.1企业文化建设的重要性企业文化是企业的灵魂,是企业的软实力。
一个企业的文化决定了企业的行为方式、发展方向和内外关系。
建设良好的企业文化有利于提高员工的责任感和归属感,促进团队协作和员工创新,增强企业的竞争力和可持续发展能力。
1.2企业文化建设的基本原则企业文化建设应遵循一些基本原则:(1)以人为本。
要尊重员工的个性和情感需求,关注员工的成长和发展,营造和谐的工作氛围。
(2)注重创新。
要充分发挥员工的潜能和创造力,鼓励员工提出建设性意见和创新性方案,推动企业文化的不断革新和发展。
(3)引领潮流。
要不断关注市场变化和行业发展动向,积极吸收先进文化,推动企业文化与时俱进。
1.3企业文化建设的主要内容企业文化建设的主要内容包括:(1)价值观念。
明确企业的核心价值观和价值导向,指导员工的行为和决策,构建企业独特的企业文化。
(2)行为规范。
规范员工的行为和工作方式,建立起秩序井然、和谐有序的工作环境。
(3)组织氛围。
营造积极向上、团结友爱的团队氛围,鼓励员工互相帮助、共同进步。
1.4企业文化建设的实施步骤企业文化建设需要一个系统的实施步骤:(1)明确目标。
企业文化建设应遵循的原则是什么
企业文化建设应遵循的原则是什么随着世界经济全球化进程的加速发展,企业间的竞争也越来越激烈。
企业要在激烈的市场竞争中生存下来,就必须建立和维护自身的核心竞争力。
企业文化作为企业核心竞争力的要素之一,其在提升企业绩效方面的作用越来越受到人们的关注。
下面小编给大家讲下企业文化建设应遵循的原则是什么?企业文化建设应遵循的原则:以人为本的原则人是企业最宝贵的财富。
以人为本就是把人视为管理的主要对象和企业最重要的资源。
企业文化模式必须以人为中心,充分反映人的思想文化意识,通过企业全体人员的积极参与,企业才能有生命力,企业文化才能健康发展。
企业文化建设应遵循的原则:循序渐进的原则企业文化建设作为一项战略性、长期性的工作,是一项庞大的、复杂的系统工程,需要坚持不懈地努力。
它的建设是一个渐进的过程,要搞好整体设计、分布推进、分层次落实。
企业文化建设应遵循的原则:突出特色的原则各个企业千差万别,不可能用同一个文化去建设。
必须结合企业自身特点,突出宝桥历史沉淀的好传统、好作风,既要在老国有企业体制下改制而成,又要适应市场经济发展需要这个要求。
在吸收宝桥优良传统基础上进行创新,培育出具有鲜明宝桥特色的企业文化。
企业文化建设应遵循的原则:追求卓越的原则我们的企业文化,员工必须要欣赏和喜欢,要比别人先进,在这种卓越的模式里,人人都追求卓越,个个都表现出卓越的绩效。
使员工始终感到有一股追求卓越的激情在激励着他们,激动人心的目标一个接一个出现,不懈地追求完美和第一。
推动企业文化建设进程的途径1、领导以身作则、率先垂范是建设企业文化的关键。
领导的表率作用是加强企业文化建设的根本保证,是执行企业各项制度的无声命令。
企业领导有意识的表率和教育、明确的奖励和赏识、宣扬某些人和事的故事,给员工起到很好的示范效应。
有什么样的领导,就有什么样的企业文化。
领导对企业文化建设认识程度有多高,企业文化建设的水平就有多高。
领导要带头实践企业文化精神,要为员工做出榜样,以自己的行动对员工产生潜移默化的影响。
企业标准化体系建设方案
企业标准化体系建设方案一、指导思想以先进的企业文化建设理论为基础,以培育员工社会公德、职业道德、家庭美德,提高企业知名度、礼貌度、美誉度,增强企业凝聚力、竞争力、生产力为目的,坚持以人为本、全力实施有我公司特色的企业文化建设,弘扬企业精神、实践企业价值观,实现企业发展战略与员工愿景有机统一,经营者理念与员工观念和谐,员工内心世界与外部环境同步改善,建设和谐企业,推动我公司“三个礼貌”建设协调发展。
二、年度工作目标进一步挖掘和弘扬企业精神内涵,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展。
三、企业文化建设应遵循和坚持的原则1、系统性原则。
2、实效性原则。
3、以人为本原则。
4、坚持与时俱进原则。
四、具体实施办法(一)、员工思想导向宣传工作方面:1、成立公司企业文化建设小组,负责公司企业文化的推广。
2、创立公司内部刊物,具体方案如下:(1)、创刊理念:进一步弘扬公司的企业文化,树立起公司正面形象,增强员工的归属感,推动公司企业文化建设持续健康发展;(2)、刊物形式:杂志;(3)、刊物规格:用A4纸进行双面彩色印刷;(4)、刊物的名字:在全公司内以有奖征集的形式进行征集,经过筛选,最终报总经理审批实行;(5)、出版周期:每一个季度出版一期;(6)关于稿件:稿件以公司内部员工供给为主,稿件必须坚持“以科学的理论武装人、以正确的舆论引导人、以高尚的精神塑造人、以优秀的作品鼓舞人”的思想;稿件资料必须拥护...的领导,维护公司的根本利益。
建立宣传工作考核制度,对被刊登的稿件进行奖励,提高员工参与的进取性,构成一种进取向上的氛围;(7)、出版时间:计划4-5月份出版第一期;3、在厂区内树立公司企业文化标识牌。
在公司门口两边的草地上和办公楼楼梯与楼梯间平台正面墙壁上树立如“公司经营理念”、“质量方针”、“环境方针”、“公司的价值观”等企业文化宣传牌,此项工作计划4月份前完成。
4、加强车间内部的宣传导向,在车间内张贴一些安全宣传挂图和5S管理方面的宣传挂图。
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浅谈构建企业文化的基本原则
内容提要:本文论述了成功构建企业文化需要遵循的四个原则:其一,要遵循“以人为本”的原则,从企业尊重人,理解人,关心人三方面加以论述。
其二,要遵循“知行合一”的原则,从企业强力灌输和实践操作两个方面加以论述。
其三要遵循“领导垂范”的原则,从领导言传和身教两个方面加以论述。
其四要遵循“内外兼修”的原则,从企业内练硬功和外塑形象两个方面加以论述。
关键词:企业文化构建基本原则
为什么德国企业在精密制造业上领袖世界,美国公司在世界500强中占有240席,日本公司产品的成本最低------这一切都与文化竞争有关。
文化决定了企业在全球竞争中的地位。
我们如何成为世界一流?也是需要文化,即通过加强企业文化建设,使我们具有企业核心竞争力。
加强企业文化建设,建立和形成文化竞争力,已经不是坐而论道的时候了,而是到了操作和实施阶段。
我们必须认清面临的竞争形势,以此来觉悟、认识、建设和发展我们尚弱的文化竞争能力。
在企业文化建设中涉及的问题很多,与不同国家制度、不同民族特点、不同经济环境、不同客观条件等,都有非常紧密的联系,而且各个企业的具体情况不同,人员结构不同等,也都要影响到企业文化不同的取向。
但企业文化还是有其基本规律的,建设企业文化应遵循一些共同的原则。
一、“以人为本”的原则
企业文化作为一种管理哲学,是以人为中心开展工作的,这与传统的以物为中心的管理思想根本不同。
从企业内部看,企业不是单纯制造产品、追求利润的机器,而是使员工能够发挥聪明才智,实现事业追求,和睦相处的大家庭。
从企业外部看,企业与社会不是一种单纯的商品交换关系,企业生产经营的最终目的是为了满足广大人民的需要和促进人类社会的发展。
索尼公司的创始人盛田昭夫说:“主宰企业命运的,正是我们企业的员工们!以人为中心开展工作就是我们的真谛所在。
”“以人为本”具体地表现为尊重人,理解人,关心人三个方面。
尊重人美国公众议事日程基金会的一位官员指出,如今员工对工作提出10大要求,原来最热点的问题——保障高额薪水和优厚的福利,已不在这10大要求之列。
这就是说,员工的需求已从以物质需求为主转变为以精神需求为主。
因此,作为一个企业的领导者,应该懂得,人并不仅仅是为了金钱而工作的,绝不能认为只有工资才是调动人们工作积极性的唯一有效武器。
要懂得使人们努力工作,还应该诚心诚意地把他们请进公司这个家族里来,像对待每一位家庭成员
一样尊敬他们。
理解人就是了解、熟悉员工的生理、心理,知识结构,技术能力、家庭生活以及个人需求方面的情况,对其观念与行为予以理解。
理解的前提是与员工的沟通和交往,有很多企业的领导为了加强与员工的沟通和友谊,建立起伙伴式的关系,采取与工人共进午餐,亲自参加公司举行的各种文体活动。
关心人企业领导要多了解员工的需要和困难,尽可能地帮助职工解决实际问题,给予关怀和体贴,让职工充分感受企业大家庭的温暧。
二、“知行合一”的原则
优秀的文化不可能在企业中自然长成,它必须有一个提炼、塑造和精心培育的过程。
在这个过程中,首先要用企业所倡导的文化来武装职工的头脑,这是“知”的过程,与此同时,要在企业的生产经营中努力地实践企业文化,这是“行”的过程。
只有这两个过程的统一才能使企业员工形成共同的文化理念和共同的行为规范。
强力灌输加大宣传力度,对企业员工进行强力灌输,让大家熟悉并掌握有关企业精神、经营理念、价值观、质量观、用人原则等企业文化,获得心理上认同,是进行企业文化建设必不可少的环节。
企业进行强力灌输的途径很多,通过板报、标语、会议、企业报刊、广播电视、互联网、文体活动、竞技项目等等途径,反复宣传,长抓不懈。
实践操作通过不断地宣传、教育、学习和认同,企业员工形成一个初步理念,这种理念要想得到巩固和进一步地深入,就需要通过种种机制,正式变为每一个员工的行为。
不仅如此,企业文化不是空洞的理论文化,而是实践性非常强的实践文化,它的最终目的是通过良好的管理,实现企业利润最大化这个目标的。
所以,在企业文化建设中,企业绝不能只说不做,或者说的是一套,做的又是另一套,应采取积极的行动,出台和完善实践企业文化理念的各种配套制度。
三、“领导垂范”的原则
领导干部既是企业文化的设计者又是文化的承包人,一个企业的文化能否真正建立起来,不仅要看他们设计计划的完美程度,还要看他们执行和维护计划的质量。
具体地说,领导干部要做两方面的工作。
言传企业领导干部要担当“传教士”的责任。
有人讲中国人的会很多,其实跨国公司的会更多,国外公司的培训会很多。
培训的主要内容就是企业文化,而且公司的最高领导要亲自讲课。
美国微软公司的比尔•盖茨无论多忙,每月都要为员工讲几次课。
摩托罗拉等跨国公司在中国办的商学院开学时,公司老总也都要过来讲课。
他们这样做
的目的就是向员工灌输企业文化,使员工认同企业文化。
身教在企业中,每个人都懂得去看领导干部的实践是否与其宣讲的原则相一致。
在波拉德刚到SeviceMaster公司任高级副总裁时,第一个任务竟然是到医院和后勤小组一起清洁走廊、病房甚至厕所和马桶。
SeviceMaster公司要求每个管理人员花时间去干一些所管辖范围内的下层工作,而且,不论职位高低,每年都要腾出一天到第一线去做面对顾客的服务。
这就是现时代需要的领导艺术——当领导以服务他人引路,领导就成为员工学习的榜样。
中国人讲“上行下效”,领导干部所倡导的精神,价值观、经营方针、道德准则等等企业的文化理念,只有在他们的工作作风和处世行为中一丝不苟地实践着的时候,职工才能够信服、拥护和仿效。
四、“内外兼修”的原则
好的产品不一定是好的商品,但好的商品必定是好的产品。
那么要想使自己企业的产品过硬,就必须加强内部管理,提升产品的质量,这是一个练内功的过程,同时,现在的社会已不再是酒香不怕巷子深的时代了,企业还必须着力塑造良好的外部形象,让公众在了解,认同,喜爱的基础上购买你的产品,从而实现由产品向商品的转化。
内练硬功从企业长远利益出发,企业文化建设首先要立足于企业内部,降低成本、减少内耗,生产出更新、更好的产品。
比如,摩托罗拉公司在质量管理上实行“六个西格玛”,六个西格玛的目标,意味着每百万个零件中只允许有3到4个不合格。
质量问题不仅仅是技术含量问题,而且也是职工的质量观念和质量意识问题。
海尔的张瑞敏在“等外品”的冰箱都有人愿意买的年代,砸了76台冰箱,从此海尔人再也不争论不合格产品要不要出厂的问题了。
外塑形象也就是企业形象设计,是指企业有意识、有计划地将本企业的各种特征向社会公众展示与传播,使公众在市场环境中对某一个特定企业有一个标准化、差别化的印象和认识,以便更好地识别并对企业留下良好的印象。
企业形象的价值并不是表现在商品上,而是表观在关于商品的文化上。
像大家所熟悉的麦当劳,只不过是两片小圆面包夹着一块圆牛肉饼的快餐,为什么能如此风靡世界,在消费者和社会公众心目中树立起美好的企业形象呢?究其原因,在于它确定的以品质、服务、价值和清洁四个方面为内容的经营理念和食品文化。
美国历史学家戴维·兰德斯在《国家的穷与富》一书中断言:“如果经济发展给了我们什么启示,那就是文化乃举足轻重的因素。
”文化与经济相互交融,产品中的文化含量不断提高,人们的文化消费也不断增长。
企业只有形成自己独特的文化体系,才能提升核心竞争力,在激烈的市场竞争中立于不败之地!。