最新整理汽车修理工年度岗位绩效考核表.doc
汽驾工一年度岗位绩效考核表主管级.doc
2.技术操作娴熟。
3•能及时发现并纠正错误。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
判断力
1明辨是非得失，把握事物的本质与关键。
2•善于把握时机作出决断。
3•具有客观公正的见解。
4.明确表示自己的主张和态度。
5.不固执己见。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
E-2
得分小计：每项实得分累计相加后乘以30%，作为能力绩效的实得考核结果。
2.能够随机应变。
3.扎扎实实地做好必要的基础工作。
4.充分发挥自己和他人的作用。
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
理解力
1.能充分理解并把握要点。
2.善于接受新事物。
A-10
B-8
绩 效
3•心领神会，能正确推测言语不能表达的意思。
4•对指示命令产生疑问时立即请示、提问，力求弄通。
C-6
D-4
E-2
技能
年度岗位绩效考核表
部门：总经理办公室岗位：汽驾工姓名：年月日
考核 项目
具体内容及定义
考核
标准
考核
结果
任务 绩效
1.进行车辆保养，使车辆性能保持良好状态；
2.负责办理汽车管理的有关手续；单独为公司领导出车时，兼有驾 驶员和保卫员、服务员职责；
3.及时对管理的车辆进行保洁工作；发生安全事故及时、 正确的处
得分总计：将周边绩效和能力绩效的实得考核结果相加，为最终考核结果。
考核者签字：
年月日
理，包括报警和保险理赔等工作；
4.认真填写车辆档案，对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇 报，写好情况报告，对车辆运行状况、修理状况进行统计和分析， 提出报告和降低成本的建议；
汽修厂长绩效考核表
行政管理
中心
工作态度
2
工作责任心、敬业度、自律性、专业水平、工作实效、工作受压能力、学习能力等
上级满意度调查分值以70分为基数，高于70分，得2分
上级满意度调查分值以70分为基数，低于70分，该项即为0分
直接上级
员工满意度
2
所辖部门工作氛围及对下属专业水平的培养
集团财务
管理中心
管理
指标
30分
考核指标
分值
指标维度
考核说明
考核部门
考核得分
工作完成质量
20
部门年/季/月度工作计划
公司各类会议布置事项
集团及公司各项规定及交办事项
本考核季度内，工作任务最多的前两个部门该项分值按1.3倍计分
时限或质量未达标，一项工作扣2分，扣完为止
行政管理
中心
培训学习
4
执行《本部门xx年培训计划表》
满意度调查分值以70分为基数，高于70分，得2分
满意度调查分值以70分为基数，低于70分，该项即为0分
所属部门
员工
安全、质量事故
2
安全责任事故
设备设施非产品原因出现的毁损
根据安全责任、质量事故造成的直接经济损失大小扣分：小于2,000元的扣2分/次；2,000元-20,000元的扣4分/次；大于20,000元的本季度绩效考核总分为0分
安全质量
管理小组
加减
分项
加分
根据考核期内突出工作表现及工作业绩
由集团总经理办公会确定
集团总经理
（含副职）
减分
根据考核期内主要工作任务以及目标责任书中主要管理目标的完成情况
由集团总经理办公会确定
修理工考核表
考核项目
考核内容
评分标准
理论知识
1. 修理工的基本知识
2. 设备的结构与原理
3. 设备的操作与维护
1. 完全掌握，正确回答所有问题
2. 基本掌握，正确回答大部分问题
3. 部分掌握，正确回答部分问题
实践技能
1. 设备的拆卸与组装
2. 设备的故障诊断与排除
3. 设备的日常维护与保养
1. 熟练操作，无错误
3. 沟通困难，合作不畅
创新能力
1. 发现问题的能力
2. 解决问题的能力
3. 改进工作的能力
1. 敏锐发现问题，有效解决问题
2. 基本发现问题，有一定解决问题的能力
3. 发现问题能力弱，解决问题能力不足
安全意识
1. 遵守安全规章制度
2. 安全操作技能
3. 应对突发情况的能力
1. 严格遵守，无违规行为
2. 基本熟练，少量错误
3. 生疏，较多错误
工作效率
1. 完成任务的时间
2. 工作的连贯性
3. 工作的准确性
1. 快速完成，无拖延
2. 基本按时完成，少量拖延
3. 拖延严重，影响工作进度
团队协作
1. 与同事的沟通与合作
2. 解决团队问题的能力
3. 参与团队活动的积极性
1. 沟通顺畅，合作无间
2. 基本沟通，合作存在障碍
2. 基本遵守，偶尔违规
3. 安全意识薄弱，经常违规
客户服务
1. 客户沟通技巧
2. 客户满意度
3. 客户反处理
1. 沟通顺畅，客户满意度高
2. 基本沟通，客户满意度一般
3. 沟通困难，客户满意度低
自我提升
汽车维修保养工作质量考核表
汽车维修保养工作质量考核表背景
汽车维修保养工作质量考核表用于对汽车维修保养工作进行评
估和考核，以确保工作质量的稳定和提高。
这份文档将详细描述考
核表的内容和评分标准，以便相关人员能够正确理解和使用。
考核内容
1. 维修保养工作流程：对维修保养工作的流程进行考核，包括
接待客户、检查车辆、提供维修方案、执行维修、完成工作等环节。
2. 技术能力：对维修工人的技术能力进行考核，包括诊断技术、维修能力、使用工具等方面。
3. 使用材料和配件：对所使用的材料和配件进行考核，包括质量、适用性、合理性等方面。
4. 工作质量：对维修保养工作的质量进行考核，包括维修保养
效果、维修保养时间、维修保养费用等方面。
5. 客户满意度：对客户的满意度进行考核，包括服务态度、沟
通能力、问题解决能力等方面。
评分标准
考核表使用定量评分方式，总分为100分，每个考核内容的分值权重如下：
1. 维修保养工作流程：20分
2. 技术能力：30分
3. 使用材料和配件：20分
4. 工作质量：20分
5. 客户满意度：10分
每个考核内容将根据具体标准进行评分，最终得分将汇总计算并进行综合评价。
评分标准将根据实际业务情况和要求进行制定，确保评分结果的公正和准确性。
结论
通过使用汽车维修保养工作质量考核表，我们能够对工作质量进行全面评估和考核。
这有助于发现问题、改进工作，提高维修保
养的质量和效率。
相关人员应仔细理解考核内容和评分标准，并合理运用考核表进行评估工作。
2021年汽修厂工人绩效考核表
No kind of education can match adversity.整合汇编简单易用（WORD文档/A4打印/可编辑/页眉可删）汽修厂工人绩效考核表汽修厂工人绩效考核表一、绩效考核的目的：1.不断提高修理厂的管理水平、产品质量，降低生产经营成本和事故发生率，提供修理厂保持可持续发展的动力;2.加深修理厂员工了解自己的工作职责和工作目标;3.不断提高修理厂员的工作能力，改进工作业绩，提高员工在工作中的主动性和积极性;4.建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队;5.通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整、精神奖励等)，营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。
二、绩效考核的原则：1.公平、公开性原则：修理厂员工都要接受修理厂考核，对考核结果的运用修理厂同一岗位执行相同标准。
2.定期化与制度化原则：绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行，综合部是本制度执行的管理部门。
(1)修理厂对员工(业务员每两周考核一次)的考核采用每周考核方法，综合部每周将各部门考核结果公布，每月根据考核结果兑现奖惩。
(2)绩效考核作为修理厂人力资源管理的一项重要制度，所有员工都要严格遵守执行，综合部负责不断对制度修订和完善。
3.修理厂对员工的考核采用分级考核的办法：考核小组考核部门负责人，部门负责人考核下属岗位。
4.修理厂对员工的考核采用百分制的办法。
6.灵活性原则：修理厂对员工的考核分为定量考核和定性考核。
不同岗位、不同层次、不同。
定量考核：A.中层干部：部门重点工作(总经理安排的工作;每月中层干部会议确定的各部门重点工作;每周考核会安排的工作;部门年度工作目标分解;因生产经营所需随时增加的工作。
)完成的质量和数量。
B.其他岗位：本岗位岗位职责规定的工作，部门负责人安排的工作。
定性考核：修理厂行为规范(工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标)。
三、组织领导工作职责：1.组长负责主持每月、每周考核总结会，对上月考核工作总结，布置下月各部门工作重点;每周的考核由每周六组织召开。
汽车工程师绩效考核表
汽车工程师绩效考核表背景为了确保汽车工程师的工作质量和效率，以及明确他们在工作中取得的成绩，我们制定了以下汽车工程师绩效考核表。
考核指标1. 工作质量：对工作完成的质量进行评估，包括遵循技术规范、有效解决问题等方面。
2. 工作效率：评估工作完成的速度和效率，包括项目进展情况、任务完成时间等方面。
3. 团队合作：评估与团队成员合作的表现，包括沟通能力、合作精神等方面。
4. 创新能力：评估对工作任务的创新能力和解决问题的方法。
5. 研究能力：评估对新知识和技术的研究能力和应用情况。
6. 客户满意度：评估客户对工程师服务的满意度。
考核流程1. 制定目标：与汽车工程师协商确定年度绩效目标和关键绩效指标。
2. 定期评估：定期对汽车工程师的工作表现进行评估和反馈，可以包括个人面谈、项目评审等方式。
3. 绩效考评：根据考核指标对汽车工程师进行绩效评估，并给予相应的绩效等级。
4. 绩效奖励：根据绩效等级给予合适的奖励，例如薪资调整、晋级机会等。
考核等级按照绩效评估结果，将汽车工程师的绩效分为以下等级：1. 优秀：工作质量和效率出色，团队合作能力突出，具备较强的创新能力和研究能力，客户满意度高。
2. 良好：工作质量和效率良好，团队合作能力较强，具备一定的创新能力和研究能力，客户满意度较高。
3. 一般：工作质量和效率一般，团队合作能力有待提升，具备一定的创新能力和研究能力，客户满意度一般。
4. 需改进：工作质量和效率有待改进，团队合作能力较差，创新能力和研究能力有限，客户满意度较低。
总结通过这份汽车工程师绩效考核表，我们可以对汽车工程师的工作进行全面评估，促进其个人发展和团队协作，提高工作质量和效率，提升客户满意度。
维修员绩效考核表
被考评员工签名：
审批：制表：
东莞市xx五金制品有限公司 事业部
维修员月度绩效考评表
部门：姓名：年月
一般
考评指标
基本要求
比重分
自评
主管
考评
上级复评
工作（业务）能力
熟悉机器维修原理、电路知识，有很强的机器故障处理能力
3
沟通协调能力
具有良好的沟通能力，能与相关部门进行有效的沟通
2
工作态度
热爱本职工作，责任心强，积极完成工作任务；
服从上级工作安排
0次
30
3.设备零件采购申报不及时或跟进不到位影响生产（每次扣5分）
0次
20
普通绩效指标（CPI）
4.6S执行缺失点数
0个
-3
5.每日21点之前找不到人次数
0次
-5
6.其它工作失误及临时交办事项未按时完成次数
0次
-5
7.工作数量、质量明显超标（奖分）
不限
考评总得分：
工作业绩合计得分
备注：个人月度绩效考评得分低于75分时，需提报绩效改进计划，经直接主管审批后实施改进计划，并由直接主管确认改进效果。
3
团队观念
积极配合同事、上级共同完成相关工作；
积极参加部门组织的活动，维护部门内部团结
2
直接主管
上级主管
合计得分
综合得分
工作业绩考评指标
目标值
实际值
比重分
评分
考核人/
部门
关键绩效指标（KPI）
1.无其他任务时，接到通知5分钟内没有到达现场（每次扣10பைடு நூலகம்）
0次
汽车公司岗位员工绩效考核表
绩效考核表目录1汽车销售部1.1汽车销售经理绩效考核表1.2展厅经理绩效考核表1.3销售顾问绩效考核表1.4销售助理绩效考核表1.5销售信息员绩效考核表1.6前台接待绩效考核表1.7二手车专员绩效考核表1.8上牌专员绩效考核表1.9汽车金融专员绩效考核表2售后服务部2.1售后服务经理绩效考核表2.2售后信息管理员绩效考核表2.3调度员绩效考核表2.4车间主任绩效考核表2.5维修技师绩效考核表2.6学徒工绩效考核表2.7备件部主管绩效考核表2.8备件采购专员绩效考核表2.9备件管理员绩效考核表2.10前台服务部主管绩效考核表2.11前台服务顾问绩效考核表2.12前台服务文员绩效考核表2.13保险事故专员绩效考核表3 客服服务部3.1 客服经理绩效考核表3.2 会员部专员绩效考核表3.3 客户信息管理员绩效考核表4 名品事业部。
4.1 名品部经理绩效考核表4.2 名品导购员绩效考核表5 采购部5.1 采购部经理绩效考核表5.2 采购专员绩效考核表6行政管理综合部6.1 行政人事总监绩效考核表6.3 人事主管绩效考核表6.2 人事专员绩效考核表5.3 行政主管绩效考核表5.4 行政专员绩效考核表5.5 司机绩效考核表5.6 保安绩效考核表5.7 保洁绩效考核表5.8 食堂厨师绩效考核表5.9 食堂服务员绩效考核表7财务部7.1 会计绩效考核表7.2 出纳绩效考核表7.3 收银绩效考核表汽车销售经理绩效考核表部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：展厅经理绩效考核表部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：销售顾问绩效考核表部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：销售助理绩效考核表部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：销售信息员绩效考核表部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：前台接待专员绩效考核表部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：二手车专员绩效考核表部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：上牌专员绩效考核表汽车金融专员绩效考核表售后服务经理绩效考核表部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：售后信息管理员绩效考核表部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：调度员绩效考核表部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：车间主任绩效考核表部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：维修技师绩效考核表部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：学徒工绩效考核表部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：备件主管绩效考核表部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：备件采购专员绩效考核表部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：备件管理员绩效考核表部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：前台服务主管绩效考核表部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：前台服务顾问绩效考核表部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：前台服务文员绩效考核表部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：保险事故专员绩效考核表部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：客服经理绩效考核表部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：会员部专员绩效考核表部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：客户信息管理员绩效考核表部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：名品部经理绩效考核表部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：名品导购员绩效考核表部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：采购部经理绩效考核表部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：采购专员绩效考核表部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：行政人事总监绩效考核表人事主管绩效考核表部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：人事专员绩效考核表部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：行政主管绩效考核表部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：行政专员绩效考核表部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：司机绩效考核表部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：食堂厨师绩效考核表部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：食堂服务员绩效考核表部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：财务会计绩效考核表部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：财务出纳绩效考核表部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：财务收银绩效考核表部门经理（主管）：人事行政总监：总经理：欢迎您的下载，资料仅供参考！致力为企业和个人提供合同协议，策划案计划书，学习资料等等打造全网一站式需求。
汽车总站员工年度考核表
汽车总站员工年度考核表汽车总站员工年度考核表姓名：__________ 职位：___________ 部门：___________ 日期：__________一、工作业绩（40分）1. 任务完成情况：完成工作任务的质量、效率和准时交付情况。
（10分）评分标准：10分——工作任务完成的质量很高，效率高，且能按时交付；7-9分——工作任务完成的质量较高，效率一般，有时会延迟交付；4-6分——工作任务完成的质量一般，效率偏低，经常延迟交付；1-3分——工作任务完成的质量较差，效率低，经常延迟交付；0分——未完成工作任务或工作任务质量极差。
2. 工作积极度：对工作的态度、投入程度和责任心。
（10分）评分标准：10分——工作态度和投入程度非常积极，责任心很强；7-9分——工作态度和投入程度较积极，责任心较强；4-6分——工作态度和投入程度一般，责任心偏低；1-3分——工作态度和投入程度较差，责任心较低；0分——对工作态度和投入程度漫不经心，责任心缺失。
3. 专业技能：掌握的专业知识和技能水平。
（10分）评分标准：10分——专业知识扎实且技能高超；7-9分——专业知识较扎实且技能一般；4-6分——专业知识一般，技能尚需提高；1-3分——专业知识较差，技能明显不足；0分——专业知识严重不足，技能几乎无法胜任工作。
4. 职业道德：遵守公司规章制度和职业道德准则的表现。
（10分）评分标准：10分——严格遵守公司规章制度和职业道德准则； 7-9分——大部分时间能遵守公司规章制度和职业道德准则；4-6分——偶尔违反公司规章制度和职业道德准则；1-3分——经常违反公司规章制度和职业道德准则；0分——严重违反公司规章制度和职业道德准则。
二、团队合作（30分）1. 团队意识：与他人合作的积极程度和能力。
（10分）评分标准：10分——能主动与他人合作，积极发挥团队作用； 7-9分——能与他人合作，但在一些情况下存在困难；4-6分——与他人合作存在困难，缺乏团队意识；1-3分——不擅长与他人合作，经常单打独斗；0分——无法与他人合作。
车辆修理车间绩效考核表
每少1%扣1分 加10分 超3万元以内扣2分，3～5万元扣3分，5～10万元扣5分，10万元以 上扣7分 5元/千胎公里 每超过定额±5%扣10分 每超过定额±5%扣10分 未按规定报废总成件扣3分/件 加10分 有责上报事故扣10分/宗，有责厂内事故扣2分/宗，安全隐患扣1分/ 宗 发生火灾事故，一票否决，安全隐患扣1分/宗 发生质量安全事故，每次扣3分 发生有责交通事故，每次扣3分 发生设备事故，每次扣3分 按资产管理规定处理 发生治安事故，每次扣6分 不达标扣6分 发生一起扣2分 发生违法乱纪事件，每次扣10～20分 加10分 合计 0
Hale Waihona Puke 总成周转件完好率 连续3个月没扣分的此项 成本实际消耗 千车公里轮胎消耗
≥99% 按要求 ≤定额97% ≤定额 ≤消耗定额95% ≤消耗定额95% 按要求 按要求 0宗 0宗 0宗 0宗 0宗 0宗 0宗 ≥95分 0宗 0宗 按要求 合计
（ 成 1 本 5 控 分 制）
维修设备修理费（万元） 维修工具购置费用（万元） 总成周转件修复 连续3个月没扣分的此项 工伤事故 消防事故 质量安全事故 交通事故
安（ 全 3 生 0 产 分 控） 制
设备事故 资产安全 治安事件 安全基础工作检查 抢修车违章 无违法乱纪事件 连续3个月没扣分的此项
国线运输集团有限公司海南分公司 车辆修理车间绩效考核表
考评负责人： 评分标准 有责导致未完成扣3分/台次 有责导致未完成扣3分/台次 未完成扣3分/次 未完成扣3分/次 未完成扣3分/台次 未完成扣3分/项次 加10分 返工扣2分/台次 返工扣5分/台次 有责不合格扣3分/台，上级公司抽查不合格扣6分/台 发生每台次扣6分 有责造成超时扣1分/半小时(节约时间加1分/半小时) 有责造成超时扣1分/半小时(节约时间加1分/半小时) 有责造成车辆停场过夜扣2分/台次(主责扣2分,次责扣1分,月度低于 4台加1分) 有责造成车辆待修时间超过30分钟，扣3分/台次 质量事故经损≤1000元下扣3分，1001≤扣5分≤3000元，≥3001 元扣10分 有理投诉扣1分/次 超标扣3分 设备闲置2分/台 设备损坏未及时修复扣2分/台 评分
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年度岗位绩效考核表
部门：运输科 岗位：汽车修理工 姓名： 年 月 日
考核 项目 具体内容及定义 考核标准 考核
结果
任务绩效 1. 严格按照汽车生产厂对汽车维修的程序操作； 2. 对临时的汽车故障进行维修，并进行正常的维修保养工作； 3. 保持工作现场的清洁卫生。 A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
得分小计：每项实得分累计相加后乘以40%，作为任务绩效的实得考核结果。
周
边
绩
效
工作 责任心 1． 尊重并维护组织的利益和形象； 2． 乐意接纳额外的任务和必要的加班； 3． 积极主动承担相应的工作任务和责任； 4． 保持良好的出勤记录，没有不合理缺席 A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
工作 态度 1． 主动服从上级的工作指示或任务安排； 2． 在无监督情况下保持工作质量的稳定； 3． 从大局出发，以组织利益为重 A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
团队 合作 1． 愿意与他人分享工作经验或方法，促进共同成长； 2． 支持同事及协作部门的工作，保持良好合作关系； 3． 参与和支持团队工作，推进团队目标的达成； 4． 为后续工作或人员提供最大程度的便利 A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
周
边
绩
效
周边 合作 1． 认真倾听、理解并发现相关部门的需求；
2． 根据组织规则，合理满足相关部门的合作需求；
3．合作态度愉悦、友善
A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
得分小计：每项实得分累计相加后乘以30%，作为周边绩效的实得考核结果。
能
力
绩
效
知识 1． 具备充分的读写和计算方面的基础知识； 2． 有一定的理论和专业知识； 3． 具有适应岗位工作要求的业务知识； A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
执行力 1．不怕艰难困苦，不半途而废，坚持不懈地完成工作任务。 2．能够随机应变。 3．扎扎实实地做好必要的基础工作。 4．充分发挥自己和他人的作用。 A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
理解力 1．能充分理解并把握要点。 2．善于接受新事物。 3．心领神会，能正确推测言语不能表达的意思。 4．对指示命令产生疑问时立即请示、提问，力求弄通。 A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
技能 1．掌握工作的要领和要诀。 2．技术操作娴熟。 3．能及时发现并纠正错误。 A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
判断力 1．明辨是非得失，把握事物的本质与关键。 2．善于把握时机作出决断。 3．具有客观公正的见解。 4．明确表示自己的主张和态度。 5．不固执己见。 A-10
B-8
C-6
D-4
E-2
E-2
得分小计：每项实得分累计相加后乘以30%，作为能力绩效的实得考核结果。
得分总计：将周边绩效和能力绩效的实得考核结果相加，为最终考核结果。
考核者签字：
年 月 日