付油作业指导书
仅供参考[整理] 安全管理文书
付油作业指导书
日期：__________________
单位：__________________
第1 页共5 页
付油作业指导书
1、经常组织员工学习本岗位安全管理规定及操作规程。
2、上岗前由班组安全员进行岗前着装检查，对不符合现象予以纠正。
1、核对出油罐的付油通知单
2、依据计量通知单核对出油罐的阀门编号，确认无误后开启出油罐的阀门。
4、管道泵起动开关失灵，影响油泵运行
5、微机付油显示器不正常付油数量不准确，引发争议，损坏企业信誉；发生跑冒油，发生火灾爆炸，污染环境
6、操作柱台不读卡，影响付油
7、流量表与台帐记录不符，造成少付油影响信誉，造成溢油，发生火灾爆炸，人员伤亡
2、静电接地线失效，引起火灾爆炸
3、油罐阀门未关或关闭不严，发生漏油，火灾爆炸，污染环境
4、容器有余油发生混油、经济损失；发生溢油，引起火灾爆炸。
1、发油前，付油人员提醒油罐车司机，检查放油阀门是否关闭。
2、容器有余油，请用户确认、签字备查。
3、现场安全员，检查车辆情况，发现问题，纠正处理。
1、静电接连接不实，静电放电，引起火灾爆炸。
2、取油容器静电接地无效，静电放电，引起火灾爆炸。
1、提货单日期不对，假票经济损失
2、提货单数量与提油容器不符，灌装油品时溢油，发生火灾爆炸，污染环境。
第 2 页共 5 页
3、提货单未登记，影响付油。
1、漏填、错填影响计量入帐造成报表错误，影响库存增加工作量
2、流量计与台帐登记不符引发争议，损坏企业信誉
1、鹤管插不到容器底部，喷溅式装油，产生静电引起火灾爆炸，
2、未连接防溢油装置，发生溢油，引发火灾爆炸，污染环境。
3、未打开出油口球阀，影响付油
4、流量仪表有故障，付油不准，溢油发生火灾，经济损失；少付油损坏企业信誉。
5、未放下鹤管，刷卡发油发生跑油，引发火灾爆炸，污染环境。
1、、未打开鹤管放气阀，不能控尽余油，提起鹤管困难；未关闭鹤管放气阀付油，放气阀喷油，污染环境
2、发油完毕未提起鹤管或提起鹤管高度不够，车辆挂坏鹤管，渡梯等设备，影响生产，经济损失
3、未收回渡梯，车辆挂坏渡梯，经济损失；收回渡梯未固定牢固渡梯下垂，引发人员受伤
1、未收放好静电接地夹，（扔、摔）造成接地夹损坏，经济损失
2、接地夹连接线扯断，影响生产，经济损失
1、每次发油后，由货位操作人员认真按规定核对提货单
2、接班操作人员认真核对台账、仪表是否相符。
3、落实巡检复核制度
1、未关闭室内外阀门，造成跑油，经济损失，发生火灾，污染环境
2、未关闭油罐阀门发生混油或渗油，经济损失
3、未开膨胀管线阀门，涨坏阀门、管线，发生跑油，经济损失，发生火灾，污染环境
第 3 页共 5 页
3、渗漏引起火灾，污染环境
4、付油区域卫生不整洁，影响企业形象，垃圾杂物随意处理，污染环境
4、未整理上缴付油票据，票据丢失，影响对帐、入帐
1、作业完毕后，班长和货位操作人员进行当班安全检查，发现问题及时处理。
2、垃圾杂物，倒入垃圾池，集中处理
3、落实票据传递手续，票据汇总整理上缴
第 4 页共 5 页
仅供参考[整理] 安全管理文书
整理范文，仅供参考！
日期：__________________
单位：__________________
第5 页共5 页。
加油站作业指导书
1 目的为规范突泉加油站QHSE作业工作程序和指导生产、服务、现场从事具体作业和活动，防止出现人的随意行为，造成对健康、安全和环境表现的破坏。
及时发现和纠正作业中的不符合项，制定定预防措施，保持作业现场健康、安全和环境现表持续改进。
2 范围规定了突泉加油站各岗位QHSE职责、任务、操作程序，重大危险危害反应计划及控制措施，QHSE的关键任务分配、资源配置等内容。
适用于突泉加油站的作业管理。
3 目标通过培训：杜绝“三违”现象，规范员工安全作业规程。
通过技术改造：符合环保要求，顾客、员工安全、健康得到保证。
通过监督管理，数质量达标，不断提高加油站诚信度。
确保加油站年度管理，无责任事故，无重大污染，无重大职业危害，保证顾客、员工人身安全。
4 引用标准Q/SY2.2-2001《质量健康安全环境管理体系要求》Q/HDX–QHSE–2004(A/O)《质量健康安全环境管理体系手册》、《加油站管理规范》5 加油站简介5.1加油站基本情况一览表5.2 经营方式：零售5.3 经营范围：90＃、93＃高清洁汽油，0＃、-10＃、-20＃、-35＃轻柴油，润滑油、润滑脂。
5.3.1 主营：90＃、93＃高清洁汽油，0＃、-10＃、-20＃、-35＃轻柴油、润滑油。
5.3.2 特点：易燃、易爆、易产生静电、易挥发、有一定毒性等。
5.3.3 业务性质：成品油销售5.3.4 经营状况：年销售各类成品油3300吨，其中：汽油1300吨，柴油2000吨。
5.4 工艺流程简介 5.4.1 汽油、柴油工艺流程 90＃高清洁汽油93＃高清洁汽油0＃柴油-10＃柴油-20＃柴油-35＃柴油6 风险评价和风险管理通过对危害因素进行识别，评价出了加油站存在的具有普遍意义的重大危害因素，确定不可承受风险，制定目标和管理方案。
采取预防措施，进一步强化加油站标准化管理，规范岗位作业程序、明确站长的管理职责，实现“关注生命，关注安全”，保护环境，节约能源，创造和谐的可持续性发展战略。
加油作业指导书（2篇）
加油作业指导书1作业准备1.1当车辆驶入站时，加油员应主动引导车辆进入加油位置。
1.2车辆停稳，发动机熄火后，加油员应主动将油箱盖或油箱盖板打开，带锁的可等顾客开锁后再行打开，问清所加品种。
2加油2.1定量加油（1）根据顾客要求输入加油数据。
（2）根据顾客要求的油品将对应的加油枪插入车辆油箱中，提示顾客确认无误后打开加油枪进行加油。
（3）加油完毕，加油员须对照加油机（显示屏）的显示值，请顾客确认所加品种、数量无误后，方可收回油枪。
（4）把油箱盖拧紧，关上油箱盖板。
2.2非定量加油（1）根据加油机（显示屏）的显示值，请顾客确认所加品种、数量无误后，方可收回油枪。
（2）把油箱盖拧紧，关上油箱盖板。
3结算3.1收取现金、加油票时，加油员必须当面唱收唱付，并注意分辨真伪。
发现假票立即没收，发现假钞应拒收，并及时报告站（班）长处理。
3.2收取现金、加油票时必须按实找零。
3.3收取定点加油记账卡（单）时，加油员与顾客双方共同签字确认，并收回本站留存记账卡（单）。
4引导车辆离开加油区4.1当加油、结算等程序完成后，使用文明用语，及时引导车辆离开加油岛。
4.2当继续有车辆来站加油时，按上述程序进行加油操作。
4.3当暂时无车辆来站加油时，做好加油机及加油岛区域的卫生。
加油作业指导书（2）作业指导书一、概述本作业指导书是为了帮助学生更好地完成作业，并提供相关的指导和建议。
作业是学习的重要组成部分，通过作业可以巩固和应用所学知识，提高学生的理解能力和解决问题的能力。
因此，本指导书旨在引导学生正确对待作业，科学安排时间，合理分配任务，并提供一些建议和技巧，帮助学生更高效地完成作业。
二、作业的重要性1.巩固知识：作业是学习过程中的重要环节，通过作业可以巩固所学知识，帮助学生加深对知识的理解与记忆。
2.培养独立思考能力：通过作业，学生可以培养独立思考的能力，提高解决问题的能力和创造力。
3.提高学习效果：辅助教材提供的作业是根据所学内容设计的，通过作业可以帮助学生更好地掌握知识和技能。
油库付油班长岗位职责(共5篇)
油库付油班长岗位职责〔共5篇〕第1篇：油库公路付油操作规程油库公路付油操作规程1、计量员填写《油品出库作业传板》〔以下简称《传板》〕，翻开营业油罐根部阀门；2、计量员登录《油库管理信息系统》〔以下简称《库管系统》〕，输入油温、视温、视密度，系统将自动生成标准密度、计重密度等，填写《付油密度通知单》；3、调度员填写《传板》，登录PLC系统，远程翻开营业油罐出口电动阀和付油鹤位进口电动阀；4、换票员进入ERP系统，打印《油品出库单》，司机签字确认后，保存“存根”联，交给司机“收货存根”、“调运”、“承运方”、“出门”等四联，登录《库管系统》，将司机出示《付油通知单》换成IC卡，然后填写《散装油品付油作业日报》；5、换票员登陆《物流管理系统》，打印《成品油配送单》，司机签字确认后，保存“存根”和“发油”联，交给司机“销售公司”、“收油”、“承运”等三联；6、付油员监视现场，对违规操作或操作不标准的司机及时制止并进展纠正，抄录付油前后流量计表数，填写《散装油品出库登记表》和《传板》；7、调度员监控装车状态，当1岛发油时，调度员根据现场情况，调整发油形式上装或下装，和内侧上装鹤位1#鹤位或2#鹤位。
8、付油完毕，稳油15分钟，计量员进展人工计量，填写《人工计量比照单》，保存“油库”联，给司机“收货单位”、“调运部门”、“运输公司”等三联；第2篇：付油员岗位责任制付油员岗位责任制一、严格遵守公司的各项规章制度，严守公司机密。
二、热爱本职工作，态度端正、举止文明，工作中以公司利益为重，认真学习业务知识，进步效劳意识，热情接待用户，对用户一视同仁、公平、公正、坚持原那么、诚信效劳。
三、消费交接时，履行正常的交接手续，数量要准确无误，做好交接记录，根据油品质量分囤存储，对每囤油的数量和质量要掌握准确。
如油品质量出现偏向应及时上报部门领导，快捷反应消费车间，以便及时处理。
四、熟悉和掌握所有输油设备及管道布置，经常检查和维护保养，发现问题及时处理并上报主管领导。
加油站加油作业安全操作细则
加油作业安全操作指导书1、目的为了规范加油服务作业，确保服务过程无HSE事故发生，对其过程进行有效控制和指导，特制定本作业指导书。
2、范围本作业指导书适用于公司所辖范围内加油站。
3、职责3.1严格遵守公司相关HSE规章制度与作业指导书，负责加油服务作业过程的HSE管理;3.2熟知加油服务作业过程中存在的HSE危害因素与控制措施；3.3掌握前庭存在的各种突发事件的应急处理程序；当有意外事故发生时，应立即按照公司规定的程序进行处理;3.4正确使用与维护个人劳保用品;3.5任何因自身行为或处理不当造成的事故,都应根据具体情况承担相应的行政和经济责任。
4 作业流程4.1引导。
指挥交通、微笑招呼.当车辆驶向站内时,加油员迅速判断车辆的油箱位置和应加油品品种，五指并拢，抬起手臂引导车辆到所需的加油位停泊；车停稳后,加油员主动为顾客开启车门;礼貌地向客户打招呼：“您好，欢迎光临!”或“欢迎光临!”；提醒司机熄灭发动机及烟火，并请顾客不要使用手机.4。
2询问.加油员礼貌地询问顾客所需油品品种及加油数量。
4.3提议。
技巧性地提议顾客加满油箱；如发现顾客使用的汽油标号偏低，应建议顾客改加更高标号的汽油。
4.4介绍。
介绍油站其他业务和促销活动。
4。
5清洗。
清洗前后挡风玻璃。
4。
6告之。
告知顾客数量和金额,应给顾客开具付油凭证,礼貌地告诉顾客加油机号、加油数量和需付金额，然后主动向顾客指示付款地点，并目送顾客到营业厅.如果顾客要求加油员代付款或由加油员自行收款时，加油员收款时要“唱收唱付”，并礼貌地将找零轻放在顾客手中.4.7道别。
确认顾客付完货款后，加油员礼貌地与顾客道别,必要时可替顾客关上车门，并致道别语（“再见,欢迎再来”等）或挥手道别。
5 危害识别与控制措施5。
1危害识别5。
1.1火灾爆炸事故:员工未穿防静电服、防静电鞋作业、往塑料容器加注汽油、雷雨天气进行加油作业;顾客在加油现场吸烟、打手机、车辆未熄火加油、加油现场敲打铁器、加油现场修车等。
加油站卸油作业安全操作细则范文（三篇）
加油站卸油作业安全操作细则范文一、操作前准备1. 确保卸油区域的场地平整，没有明显的坑洼或障碍物。
2. 检查卸油设备、工具和安全防护设施的完好性，确保其能够正常运行和使用。
3. 穿戴符合要求的个人防护装备，包括耐酸碱手套、防护面罩、耐腐蚀防护服等。
4. 确定操作人员和指挥人员，并进行必要的安全交底和分工。
二、卸油操作1. 在卸油前，要先关闭运输车辆的发动机，并确保车辆处于停止状态。
2. 使用专用工具打开油罐车的卸油接口，注意事先确保接口没有残留压力。
3. 将卸油软管与卸油接口连接，确保连接牢固并无漏油、漏气现象。
4. 打开卸油设备上的放油阀，缓慢放油，并定期查看卸油速度和油液流向。
5. 监测卸油过程中的油液温度、压力等参数，确保在正常范围内。
6. 定期检查卸油设备和连接管路是否出现异常情况，如漏油、漏气等，及时采取措施进行修复。
7. 如果发现泄漏情况，应立即停止卸油，并采取相应的应急处理措施，如用吸油设备将泄漏油液吸走。
三、卸油现场安全措施1. 严禁吸烟、使用明火、打电话或进行其他可能引起火源的行为。
2. 确保卸油现场通风良好，避免油气积聚。
3. 禁止在卸油区域内存放易燃、易爆物品，保持区域干燥清洁。
4. 设置明显的安全标志，警示非相关人员不得靠近卸油现场。
5. 远离卸油区域的辐射源、高温设备等，确保操作人员的人身安全。
6. 保持卸油区域的照明设备正常运行，避免操作盲区。
四、应急处理程序1. 在卸油作业中，操作人员应随时保持警觉，并掌握应急处理程序。
2. 发现火灾情况时，应立即启动火灾报警器，并迅速进行灭火。
3. 发生油气泄漏时，应立即关闭卸油阀门，采取控制泄漏、阻止扩散的措施。
4. 如有人员受伤，应立即报警并进行急救，确保伤员的生命安全。
5. 保持现场秩序，按照规定的应急路径进行疏散和撤离。
五、操作后整理1. 卸油完成后，要及时关闭卸油设备和放油阀门。
2. 检查卸油软管和接口的连接是否牢固，无漏油、漏气现象。
润滑油作业指导书
润滑油作业指导书引言概述：润滑油在机械设备的正常运转中起着至关重要的作用，它能减少摩擦力、降低磨损、防止腐蚀、冷却和密封等。
因此，正确使用润滑油对于设备的维护和延长寿命至关重要。
为了帮助操作人员正确使用润滑油，制定了润滑油作业指导书，以下将详细介绍润滑油作业指导书的内容和要点。
一、润滑油的选择1.1 确定机器设备的工作条件和要求，选择适合的润滑油种类和牌号。
1.2 根据设备的工作温度、负载、速度和环境等因素，选择合适的黏度等级。
1.3 注意润滑油的添加方式和周期，确保设备始终处于最佳润滑状态。
二、润滑油的存储和保养2.1 润滑油应存放在干燥、通风、避免阳光直射的地方，防止污染和氧化。
2.2 定期检查润滑油的质量和油品标识，确保其符合要求。
2.3 润滑油使用后应及时密封存放，避免受到外界污染和水分侵入。
三、润滑油的添加和更换3.1 在设备停机状态下进行润滑油的添加，避免发生意外事故。
3.2 根据设备的工作时间和负荷情况，制定润滑油更换周期和方法。
3.3 在更换润滑油时，应先排空旧油，清洗设备，然后添加新的润滑油，并注意油品的兼容性。
四、润滑油的监测和检测4.1 定期对设备的润滑油进行抽样检测，分析油品的污染程度和磨损颗粒含量。
4.2 根据检测结果，及时调整润滑油的添加量和更换周期，确保设备的正常运转。
4.3 注意监测设备的润滑油温度和压力，及时发现异常情况并采取措施。
五、润滑油的废弃处理5.1 废弃的润滑油应按照相关法规和标准进行处理，避免对环境造成污染。
5.2 可以委托专业机构进行废润滑油的回收和再利用，减少资源浪费。
5.3 对于无法再利用的废润滑油，应选择合法的处理方式，避免对环境和人体健康造成危害。
结语：润滑油作业指导书是设备维护和保养的重要参考依据，正确使用润滑油能够提高设备的运行效率和延长使用寿命。
操作人员应严格按照指导书的要求进行操作，定期检查和维护设备，确保设备的正常运转和安全生产。
加油站卸油作业安全操作细则(2020年)
( 安全管理 )单位：_________________________姓名：_________________________日期：_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改加油站卸油作业安全操作细则(2020年)Safety management is an important part of production management. Safety and production are inthe implementation process加油站卸油作业安全操作细则(2020年)1、目的为规范加油站卸油作业的安全管理，保障加油站员工健康与安全，保护环境，特制定本作业指导书。
2、范围本作业指导书适用于公司所辖范围内加油站。
3、工作流程加油站卸油作业主要由：引导油罐车入站、卸油准备、油品复核、卸油作业、设备复位和罐车出站六个步骤组成。
3.1引导油罐车入站3.1.1油罐车驶入加油站时，计量人员应自觉引导油车进入计量点；正确指挥油车安全驶入卸油区，并尽可能让车头朝向出口方向，油车前方不得有障碍物。
3.1.2司机减速、慢行，油车停好后应关闭油车引擎，拉起手刹，在车轮下放置三角木。
3.1.3站内保持卸油场地无积水、积雪和杂物。
3.2卸油准备3.2.1连接好静电接地线；确保油罐车安全设施齐全。
3.2.2将灭火器放置在车头及车尾和加油站卸油管接管处；设置警示牌，摆好雪糕筒。
3.2.3作业人员应戴好个人安全防护用品（安全头盔、防滑鞋、防油手套、护目镜等）。
不准携带火种进入现场，不准携带通讯工具测量罐车，不准使用化纤棉纱，严禁酒后上岗；无关人员不准进入现场。
3.2.4在接卸前通过液位计或人工计量检测确认加油站油罐有足够的接受油品的空间，密闭计量口。
3.2.5开启相应油罐卸油口锁，接合卸油管（如有油气回收装置，应接好油气回收管，同时关闭放散管阀门）；卸油管连接必须经过双方确认，接卸油管必须做到接头结合紧密及油管自然弯曲。
付款作业指导书
付款作业流程1、付款流程1-1、借款以及冲销作业1-1-1、借款原则：原则上，公司不实行借款支付。
特殊情况需要业务借支的，由申请人填写付款申请单，部门经理审核，交总裁特批后，到财务领取款项并签字，付款性质为暂借款。
申请人必须为部门经理及以上职位，其他人员不得申请借款。
1-1-2、借款流程：该付款申请单除填写常规内容外，必须加注还款日期，还款日期不得超过一个月。
借款冲账通过还款或报销来完成。
借款冲账期限为一个月但不得晚于应还款日，从取得借支款项之日起开始计算。
还款期内未做归还或冲账的，从延期之日起，财务部门按日息万分之五对该部门经理开出罚款单，上交人资部在当月工资中扣除，但取得免责批文的除外，计息基数为该借款余额。
免责批文是由部门经理在还款日到期前向总裁做出的书面说明，内容包括未归还款项的使用情况、未能及时还款的原因以及申请展期的说明。
总裁核准后由该部门经理持免责批文在到期日前上交财务部门的，财务部门不开具罚单。
1-1-3、借款冲销：一次借款只能一次冲账。
1-2、备用金以及冲销作业1-2-1、备用金原则：原则上，公司只对采购部门、人资部设立备用金。
备用金实行专人管理，由公司授权备用金持有者全权管理。
备用金持有者对备用金的丢失承担全部责任。
申请备用金须有部门经理及以上职位的人员填写付款申请单，交总裁特批后，到财务领取款项并签字，付款性质为备用金，备用金额度由总裁确定。
备用金在到期日前无须归还，备用金持有者需要支付现金的，优先使用备用金，备用金持有者对已使用过的备用金，只能通过付款申请来补充备用金额度。
备用金的归还，须向财务索要收据（须有会计和出纳签字才生效）。
1-2-2、备用金使用规定：备用金持有时间通常为一个会计年度，还款日期为每年公历的12月31日。
总裁有权撤销备用金，财务部门可以根据公司情况向总裁申请撤销备用金，备用金持有者可以根据实际情况向总裁申请撤销备用金。
备用金持有者申请或减少备用金的，程序同上，各部门需要申请备用金的，程序同上。
加油站作业指导书(最新)
第一章岗位工作流程1.1加油服务工作1.1.1按照加油站管理规范和安全规定，熟练使用“八步法”及“销售六技巧”，为客户提供标准化的优质加油服务。
1.1.2积极主动的进行现场推介与销售。
1.1.3在营销促销活动中，按要求做好发放宣传资料等宣传工作。
1.2责任区卫生清扫与保持遵守加油站卫生管理工作标准，及时清扫责任区，保持责任区卫生清洁。
1.3交接班工作1.3.1在站长或带带班长的组织下，参与岗前训导活动，认真领会并掌握上级文件精神要求，及时总结上班工作得失，或对本班工作做好计划与安排。
1.3.2参与做好交接班工作，按时、快速抄录交接泵码，对所收现金、票证进行核对，并如数上交。
1.3.3在带带班长的组织下，对设备及其他商品进行交接清点，清扫责任区卫生。
1.4 加油站HSE活动1.4.1在带带班长的组织下，参与HSE小组会议、安全检查及应急预案演练等活动。
1.4.2在带带班长的组织下，做好夜间值班加油工作，加强夜间值班巡查，及时填写巡查记录。
1.4.3在工况允许的情况下，及时将手中的现金做好投币。
1.4.4对现场存在的危及加油站安全的不安全行为，及时进行制止。
1.4.5按要求完成站长及带班长交代的其他工作。
第二章岗位工作标准2.1加油操作2.1.1准确操作2.1.1.1员工上岗精力集中，加注油品做到不冒、不洒，安全操作。
员工不得给塑料容器直接加注油品，可使用加油站方便油桶在距爆炸危险区5米外进行转注。
使用金属容器加注油品时，油枪必须与储油容器相接触，以导除静电，同时要求储油容器放置在平整的地面上。
2.1.1.2加油时做到付油品种和数量无误，钱票找零正确，每位加油员要有不低于100元的零款，最小面值为1角，要做到有零找零、无零让零。
2.1.2灵活使用加油“八步法”2.1.2.1主动引车、动作规范2.1.2.1.1白天营业时罩棚下有员工立岗候车，等候服务。
夏季(5月1日至9月30日)立岗时间为：早6点至晚22点;冬季(10月1日至4月30日)立岗时间为：早7点至晚21点。
加油站加油岗位作业指导书
加油站加油岗位作业指导书关键信息项1、加油岗位的职责与权限2、加油操作的流程与规范3、安全注意事项4、服务标准与要求5、设备维护与保养责任6、应急处理程序1、岗位职责与权限11 负责为进站车辆提供加油服务，确保加油操作准确、迅速、安全。
12 严格遵守加油站的各项规章制度，按照操作流程进行加油作业。
13 对加油设备进行日常检查和维护，发现问题及时报告并协助处理。
14 负责加油区域的卫生清洁工作，保持环境整洁。
15 积极推销加油站的商品和服务，提高销售额。
2、加油操作流程与规范21 引车到位站立在加油岛靠近入口一侧，面向车辆进入方向，引导车辆平稳驶入指定加油位置。
车辆停稳后，主动问候顾客，询问所需油品和加油数量。
22 开启油箱盖帮助顾客开启油箱盖，如油箱盖较紧，应使用适当工具，但要注意避免损坏油箱盖。
若发现油箱盖有损坏或故障，应及时告知顾客。
23 加油操作将加油机数码回零，并向顾客确认。
按照顾客要求的油品和数量，准确地进行加油操作。
加油过程中，要集中注意力，密切关注加油机的运行情况，防止溢油、冒油等事故发生。
24 收枪复位加油完毕，收枪时要注意避免滴油。
拧紧油箱盖，关好外盖。
25 结算付款向顾客清晰准确地告知加油金额。
按照顾客的支付方式，进行收款、找零或刷卡操作。
为顾客开具发票，并确保发票信息准确无误。
3、安全注意事项31 严禁在加油现场吸烟、动火或使用手机等电子设备。
32 加油前要检查车辆是否熄火，禁止为未熄火的车辆加油。
33 加油时要避免油品溅出，如发生油品泄漏，应立即停止加油，采取措施清理泄漏的油品，并报告上级。
34 严禁向塑料桶等非金属容器直接加注汽油。
35 定期检查消防器材，确保其完好有效。
36 熟悉加油站的应急预案，在发生紧急情况时，能够迅速、正确地采取应对措施。
4、服务标准与要求41 保持微笑，使用文明用语，主动热情地为顾客服务。
42 解答顾客的疑问，提供准确的油品信息和相关建议。
43 对顾客提出的意见和投诉，要耐心倾听，及时处理并反馈。