市场调查的方式和步骤
市场调研的方法有哪些_市场调研的流程步骤(通用3篇)
市场调研的方法有哪些_市场调研的流程步骤（通用3篇）市场调研流程的步骤篇一1.确定市场调研的必要性2.定义问题3.确立调研目标4.确定调研设计方案6.确定收集资料7.问卷设计8.确定抽样方案及样本容量9.收集资料10.分析资料11.撰写调研报告调研流程：调研计划撰写，调研问卷设计，调研问卷实施，调研问卷收集、整理，数据分析，调研报告撰写市场调研报告的范文篇二随着科技的发展，计算机硬件价格每一天都在波动，新的产品不断更新换代，生产厂商为了吸引消费群体，不断推出各种优惠活动；许多大学生对计算机各部件功能及整体功能的认知水平还较低，甚至对一些部件根本不了解，这也给个别销售者以可趁之机，利用高价格、低配置欺骗消费者；一些消费者对自己需要用的配置功能不够了解，而买到不需要的高价格高配置的产品，在不久产品更新换代时价格大幅下跌而感觉后悔不已；有些消费者因为不够了解所需商品，而买到比自己需要的配置低的产品，从而给自己的工作生活带来极大地不便。
我国的软件产业从80年代中期开始发展，现已成为一个重要产业部门，是高新技术产业部门的主要生力军之一、我国软件业发展主要表现为：软件开发研究已从软件人员独立进行步入到软件开发组协作开发的阶段；软件项目已成为投资大、收益高的系统工程项目。
软件业发展需要有一个良好的环境。
从我国软件业的发展因素看：首先，软件人才相对较为丰富，十几年的软件发展历程造就了一大批国内软件人才，这些人才不仅发展着民族软件事业，也成为国外软件本地化发展的主要力量。
其次，国内经济的快速发展以及inter与计算机的普及极大地推动了中国软件产业的发展，政府大力推行的国民经济信息化建设为软件和信息服务业带来良好的发展机遇，使国内计算机硬件市场高速发展，也造就了潜在的软件市场。
国家主导的信息化进程为中国软件业的发展创造了巨大的软件需求，成为软件业发展的主要推动力量之一、近期，中国软件市场呈现出了一些新的变化和特点。
市场调研的步骤与方法
市场调研的步骤与方法市场调研是企业进行市场分析和决策的基础工作，通过收集、整理和分析市场相关资料和信息，了解市场需求、竞争对手、消费者行为等因素，以制定有效的市场营销策略。
本文将介绍市场调研的步骤与方法。
一、确定调研目标在进行市场调研之前，首先需要明确调研目标。
调研目标应明确指导调研过程中的工作方向和内容。
比如，是为了了解市场潜在需求，还是为了评估已有产品的市场反应等。
明确调研目标可以帮助我们确定调研的重点和内容。
二、制定调研计划制定调研计划是市场调研的基本步骤之一。
调研计划包括调研的方法、时间安排、调研对象和范围等。
根据调研目标，选择合适的调研方法，如问卷调查、访谈、实地观察等。
确定调研时间，并根据需要招募或选择调研对象，确保调研范围覆盖到目标市场的各个方面。
三、收集市场信息收集市场信息是市场调研的核心内容之一。
可以通过多种渠道来获取市场信息，如互联网、研究报告、数据统计等。
收集到的信息应具备可靠性和有效性，以确保后续的分析和决策的准确性。
收集的信息可以涵盖市场规模、竞争对手、目标消费者群体等多个方面。
四、数据分析与整理收集到的市场信息需要进行分析和整理，以便更好地理解市场现状和趋势。
数据分析可以使用各种统计方法和工具，如SPSS、Excel等。
通过分析数据，可以找出市场的关键变量和因素，帮助我们了解市场的需求、优势与不足、竞争情况等。
同时，对收集到的信息进行整理，使其更具可读性和可操作性。
五、制定市场营销策略市场调研的最终目的是为了制定合适的市场营销策略。
根据调研结果，我们可以了解到目标市场的需求和消费者行为，以及竞争对手的优势和劣势。
在此基础上，我们可以制定市场定位、产品定价、推广方式等策略，以满足市场需求，提高竞争力。
六、市场调研的追踪与评估市场调研不仅仅是一次性的工作，更是一个动态的过程。
随着市场的变化，我们需要对市场进行持续的追踪和评估。
通过定期调研和分析，了解市场的最新趋势和变化，及时调整和优化市场营销策略，以保持竞争优势。
市场调查方法和步骤
市场调查方法和步骤市场调查是指为了了解市场需求、消费者行为以及竞争对手情况等，使用一系列科学的方法和步骤来收集、分析和解释市场信息的过程。
市场调查对于企业制定战略决策、开展市场营销活动具有重要的指导作用。
下面将介绍市场调查的方法和步骤。
2.个别访谈：通过与目标受众进行一对一的深入交谈，了解其观点、需求和反馈意见。
个别访谈通常需要训练有素的访谈员，确保问卷的准确性和可靠性。
3.焦点小组访谈：由一组目标受众组成的小组，通过领导者引导的讨论来了解他们对产品或服务的看法、态度和需求。
焦点小组访谈可以收集到群体意见，深入了解目标受众的共同需求。
4.实地调查：通过实际观察目标受众的行为，了解他们的购买偏好、行为习惯和消费模式等。
实地调查可以提供直接的、客观的市场信息，对于了解目标受众的实际需求非常有帮助。
5.数据分析：通过收集和分析相关的市场数据，如销售数据、消费趋势和竞争对手的情况等，来了解市场的规模、增长率、竞争格局等。
数据分析可以帮助企业更好地理解市场动态，制定相应的战略。
市场调查步骤：1.确定调查目的和问题：明确调查的目的和问题，确定需要获取的市场信息和数据。
2.制定调查计划：确定调查的范围、目标受众和样本大小，选择合适的调查方法和数据收集工具。
3.设计问卷或访谈大纲：根据调查目的和问题，编制合适的问题或话题，并进行逻辑和语言的精确设计。
4.进行数据收集：根据调查计划，采用相应的调查方法进行数据收集，如发放问卷、进行访谈或观察等。
5.数据整理和分析：对收集到的数据进行整理和归类，进行统计和分析，提取关键信息和结论。
6.结果解释和报告撰写：根据数据分析的结果，进行解释和总结，撰写市场调查报告，向相关人员进行汇报。
7.制定营销策略和决策：根据市场调查的结果和分析，制定相关的营销策略和战略决策，如产品定位、价格策略和推广活动等。
8.跟踪和评估：市场调查是一项持续的过程，需要定期跟踪和评估市场情况，及时调整和优化营销策略。
市场调查的内容程序与步骤
市场调查的内容程序与步骤市场调查是一项系统性的工作，旨在研究和了解目标市场的现状、需求和趋势，为企业的决策与营销策略提供依据。
下面将详细介绍市场调查的内容、程序和步骤。
一、市场调查的内容1.目标市场：明确调查的目标市场，包括地理位置、行业类型、用户群体等。
2.市场规模与增长率：调查市场的规模、增长趋势以及预测未来的发展。
3.市场份额与竞争对手:研究已有竞争对手的市场份额、品牌知名度，及其定位、营销策略等。
4.消费者需求：了解目标市场消费者的购买动机、需求差异、购买习惯等。
5.消费者满意度和品牌形象：研究目标市场对于产品或服务的满意度，消费者对品牌形象和信誉的认知。
6.市场细分与目标定位：确定不同细分市场的需求特点，以及如何在各细分市场中定位。
7.销售渠道和供应链：研究销售渠道的组成、特点以及效率，了解供应链的状态与瓶颈。
8.价格策略和定价策略：调查市场中已有产品的价格水平和策略，研究目标市场对价格的敏感程度。
9.市场趋势和行业变化：追踪市场的趋势与变化，了解行业发展的动态。
10.市场营销活动：研究市场上已有的营销活动，如广告、促销、推广等，分析其效果与影响。
二、市场调查的程序和步骤1.确定调查目的和范围：明确调查的目的、所需数据和信息，以及调查的时间和资源限制。
2.研究设计：制定调查的方法和样本设计，选择调查方式，如问卷调查、个别访谈、焦点小组等。
3.数据收集：根据研究设计进行数据收集，包括开发问卷、制定访谈提纲、组织焦点小组等。
4.数据分析：整理收集到的数据和信息，进行统计分析和数据处理，包括定性和定量分析。
5.结果解释和报告：对数据分析结果进行解释和总结，形成调查报告，并提出营销策略建议。
6.决策实施：根据调查报告和建议，制定营销计划和策略，并进行实施和监控。
7.调查结果评估：对营销计划和策略实施的效果进行评估和反馈，不断完善和调整。
备注：市场调查的内容、程序和步骤是灵活可变的，具体的调查内容与步骤可能因企业的需求和市场特点而有所不同。
市场调研的方法和实践
市场调研的方法和实践市场调研是指企业通过一系列的调查方法来收集和分析与市场相关的信息，旨在了解市场需求和竞争情况，为企业制定合适的市场策略和决策提供依据。
下面将详细介绍市场调研的方法和实践。
一、市场调研的方法1. 网络调查：通过在线问卷或社交媒体等渠道进行调查，方便快捷，样本数量较大，但容易受到地域、年龄等限制。
2. 个人访谈：面对面或电话访谈的方式，可以深入了解受访者的观点和需求，但样本数量有限，费用和时间较高。
3. 社区访谈：在特定社区或团体中进行访谈，例如学校、工厂等，有助于了解特定群体的需求和偏好。
4. 观察法：通过观察目标市场的行为、消费习惯等来获取信息，例如通过实地考察或观察市场数据，但可能涉及隐私问题。
5. 竞争对手分析：对竞争对手的产品、价格、渠道等进行调查和对比，以了解市场竞争态势和发展趋势。
6. 数据分析：通过整理和分析已有的市场数据，例如行业报告、市场调查数据等，进行统计和趋势分析。
二、市场调研的实践步骤1. 确定调研目标：明确自身的研究目的和问题，例如了解目标市场需求、客户满意度、竞争对手分析等。
2. 设计调研方案：制定具体的调研计划，包括调研方法、样本数量和调查问题等，以确保调研的有效性和可靠性。
3. 问卷设计：根据调研目标和问题制定问卷，包括开放性问题和封闭性问题，保证问题的连贯性和易回答性。
4. 调研实施：根据设计好的调研方案，进行问卷发放、访谈、观察等调研活动，并记录和整理获取的数据和信息。
5. 数据分析：对收集到的数据进行整理和统计，常用的分析方法包括频率分析、相关性分析、交叉分析等，得出结论和趋势。
6. 结果报告：将调研结果进行整理和撰写报告，包括调研目的、方法、结果和建议等，可供企业参考和决策使用。
三、市场调研的注意事项1. 样本选择：样本选择应代表目标市场的特征和多样性，避免过于局限于某一特定群体的意见和偏好。
2. 调研问题：调研问题应明确具体，避免主观推测和偏见，同时问题的顺序和逻辑应合理，让受访者易于理解和回答。
市场调查的具体程序
市场调查的具体程序市场调查是指企业或组织对市场进行调查和研究，以了解市场需求、竞争情况等，为制定市场营销策略提供依据。
市场调查的具体程序如下：一、确定调查目标在进行市场调查之前，首先需要明确调查的目标。
调查目标可以是了解市场需求、研究竞争对手、评估市场潜力等。
明确调查目标有助于指导后续的调查工作。
二、制定调查计划在确定调查目标之后，需要制定调查计划。
调查计划包括调查方法、调查对象、调查时间、调查地点等。
根据具体情况选择合适的调查方法，例如问卷调查、访谈调查、观察调查等。
三、收集市场信息根据调查计划，开始进行市场信息的收集。
可以通过多种途径收集信息，例如查阅市场报告、分析竞争对手、进行市场调研等。
同时，也可以利用互联网等现代技术手段进行信息收集。
四、设计调查问卷或访谈提纲如果选择问卷调查或访谈调查的方法，需要设计调查问卷或访谈提纲。
问卷或提纲应包含与调查目标相关的问题，问题应具有针对性和连贯性，以便获取准确的市场信息。
五、进行实地调查根据调查计划，进行实地调查。
实地调查可以通过走访商店、参加展会、进行现场观察等方式进行。
在实地调查过程中，可以与消费者、商家等进行交流，了解他们的意见和需求。
六、数据整理与分析在收集完市场信息后，需要对数据进行整理和分析。
可以使用统计软件等工具对数据进行处理和分析，以获取有关市场需求、竞争情况等方面的信息。
七、撰写调查报告在数据整理与分析完成后，需要撰写调查报告。
调查报告应包括调查目的、调查方法、调查结果等内容，并结合数据进行分析和总结。
调查报告应具有逻辑性和可读性，以便于相关人员理解和参考。
八、制定市场营销策略根据调查报告的结果，制定市场营销策略。
市场营销策略应根据市场需求、竞争情况等因素进行制定，以提高企业的市场竞争力。
九、监测与评估市场调查不仅是一次性的工作，还需要进行后续的监测和评估。
通过监测市场动态和评估市场营销策略的效果，及时调整和优化市场营销策略，以适应市场变化和提高企业的市场竞争力。
市场调研的方法与步骤
市场调研的方法与步骤市场调研是指对市场情况、消费者需求和竞争对手等因素进行系统、科学的调查和研究。
通过市场调研，企业可以了解和分析市场现状，为制定市场营销策略提供科学依据。
本文将介绍市场调研的一般方法与步骤。
一、确定调研目标在进行市场调研之前，首先需要明确调研的目标。
调研目标能够帮助企业明确调查的重点和方向，以及所需收集的信息类型。
例如，调研目标可以是了解市场需求，评估竞争状况，确定产品定位，寻找市场机会等。
二、制定调研计划制定调研计划是市场调研的重要一步。
调研计划需要明确调研方法、调研人员、调研时间、调研地点以及预算等。
根据调研目标的不同，选择合适的调研方法，比如问卷调查、访谈、观察等。
同时，合理安排调研时间和地点，并制定调研预算以确保调研的顺利进行。
三、收集市场信息收集市场信息是市场调研的核心任务。
这一步需要根据调研计划采用相应的调研方法进行信息收集。
常用的调研方法包括：1.问卷调查：通过设计调查问卷，向受访者提问以获取信息。
可以通过面对面、电话、网络等方式进行问卷调查。
2.访谈：通过与消费者、行业专家、竞争对手等的面对面交流，获取深入的信息和观点。
访谈可以是结构化的、半结构化的或非结构化的。
3.观察：通过观察市场现场或消费者行为，获取市场信息。
观察方法包括实地考察、数据分析等。
4.数据分析：利用现有的市场数据和统计分析方法，对市场现状进行分析和评估，如利用市场报告、销售数据等进行数据分析。
在信息收集过程中，需要确保所获信息的准确性和完整性。
同时，注意保护受访者的隐私，并确保信息的安全性。
四、数据分析与整理在收集到市场信息后，需要对数据进行分析与整理。
这一步是为了将收集到的原始数据进行整理，提取出有用的信息，并对其进行分析和解读。
数据分析可以采用统计学方法、市场研究软件等。
在分析过程中，可以使用统计分析方法，如频次分析、相关性分析、回归分析等，以揭示数据之间的关系。
对于定性信息，可以进行内容分析，梳理主题和关键词。
市场调查的方式和步骤
市场调查的方式和步骤市场调查是指通过调查分析了解市场和顾客需求的过程。
市场调查对于企业的市场营销策略和产品研发都具有重要的指导意义。
下面将详细介绍市场调查的方式和步骤。
面对面访谈是一种较为深入的市场调查方式。
调查人员可以直接与顾客进行交流，深入了解他们的需求和意见。
面对面访谈可以提供更多的细节信息，有助于分析和解读顾客的需求。
小组讨论是一种互动性较强的市场调查方式。
通过邀请一组顾客参与讨论，调查人员可以了解到不同观点和意见，从而深入了解顾客的需求和意见。
观察法是一种直接观察市场现象和行为的市场调查方式。
通过观察顾客购买行为、产品使用情况、市场竞争态势等，可以了解市场现状和潜在需求。
问题定义是市场调查的第一步。
在问题定义阶段，需要明确调查目的、调查对象、调查内容和调查方式等。
问题定义阶段需要全面、准确地了解研究背景和目标，确保调查的有效性和针对性。
调查设计是市场调查的核心步骤。
在调查设计阶段，需要确定调查方法、样本规模、问卷设计和调查时间等。
调查设计需要综合考虑调查目的、调查成本、调查时间和调查精度等多个因素。
数据收集是市场调查的关键步骤。
在数据收集阶段，需要根据调查设计的要求进行问卷发放、访谈录音或观察记录等。
数据收集可以通过人工手动输入或电脑自动录入等方式进行。
数据分析是市场调查的重要环节。
在数据分析阶段，可以使用统计软件或数据分析工具对收集到的数据进行整理和统计。
数据分析的目的是识别问题、找出规律，从而为后续的决策提供支持。
结论总结是市场调查的最后一步。
在结论总结阶段，需要将数据分析结果进行总结和归纳，得出结论和建议。
结论总结阶段需要注意准确和简明表达，确保决策者能够准确理解调查结果。
综上所述，市场调查的方式和步骤可以根据调查目的和条件的不同进行选择和安排。
合理的市场调查方式和步骤可以为企业的市场决策和产品开发提供有效的依据和指导。
市场调研的五个步骤
市场调研的五个步骤市场调研是一项重要的商业活动，帮助企业了解目标市场的需求、竞争环境以及潜在机会。
它可以为企业提供战略指导，决策支持和风险评估。
在进行市场调研时，有五个关键步骤需要按序执行。
1. 确定调研目标首先，在开始市场调研之前，企业需要明确自己的目标。
这可能包括确定产品或服务的潜在市场需求、发掘新兴市场机会、评估竞争对手情况等。
明确目标有助于指导后续调研过程中的具体问题。
2. 设计调研方法接下来，根据目标确定适合的调研方法。
主要的调研方法包括定性和定量方法。
定性方法通常采用访谈、焦点小组讨论等方式收集深入见解和意见；而定量方法则使用问卷调查、统计数据分析等方式获得大样本数量的数据。
3. 收集市场数据一旦确定了调研方法，就可以开始收集市场数据了。
这可以通过多种手段实现，例如在线调查、实地访谈、采购现有数据等。
在数据收集过程中，确保采样方式和样本规模的合理性，以及数据的准确性和可靠性。
4. 分析和解释数据在收集到市场数据后，需要进行分析和解释。
这包括整理和清洗数据，应用适当的统计方法对数据进行分析，并从中提取关键信息。
同时，要结合行业背景知识对数据结果进行解读和解释，寻找市场趋势和潜在问题。
5. 提出建议和制定策略基于对市场数据的分析与解释，可以开始为企业提供具体的建议并制定相应的策略。
这些建议可能涉及产品或服务开发、营销推广、进入新市场等方面。
重要的是确保这些建议是基于深入调研所得到的结论，并能够帮助企业更好地满足客户需求且具备商业可行性。
综上所述，在进行市场调研时，五个步骤不可或缺。
确定调研目标、设计调研方法、收集市场数据、分析和解释数据、提出建议和制定策略，这些步骤共同构成了一次全面有效的市场调研过程，并为企业的战略决策提供了有力支持。
怎样做市场调研和市场分析
怎样做市场调研和市场分析市场调研和市场分析是企业制定市场营销策略和决策的重要依据。
本文将详细介绍如何进行市场调研和市场分析的步骤和方法。
一、市场调研市场调研是指通过采集和分析市场相关数据，了解市场需求、竞争情况、消费者行为等信息的过程。
以下是市场调研的步骤：1. 确定调研目标：明确调研的目的，例如了解市场规模、了解目标消费者的需求等。
2. 采集第一手资料：通过问卷调查、访谈、观察等方式，采集消费者的意见、行为和态度等信息。
3. 采集第二手资料：通过采集市场报告、行业分析、竞争对手的数据等，获取市场的概况和竞争态势。
4. 数据分析：对采集到的数据进行整理、归纳和分析，提取有效信息。
5. 结果解读：根据数据分析的结果，解读市场的趋势、消费者需求和竞争情况，为制定市场策略提供依据。
二、市场分析市场分析是在市场调研的基础上，对市场进行深入研究和评估，以确定市场的机会和威胁，为企业制定市场策略提供支持。
以下是市场分析的步骤：1. 市场规模分析：通过市场调研和数据分析，确定市场的规模和增长趋势，了解市场的潜在机会。
2. 市场细分：将市场划分为不同的细分市场，根据不同的特征和需求，确定目标市场。
3. 目标市场分析：对目标市场进行深入研究，了解目标市场的消费者特征、需求和行为等。
4. 竞争对手分析：对竞争对手进行调查和分析，了解其产品、定价、渠道、促销等策略，评估竞争态势。
5. SWOT分析：通过分析市场的优势、劣势、机会和威胁，确定企业的竞争优势和发展方向。
6. 市场趋势分析：了解市场的发展趋势，包括技术创新、消费习惯变化、政策法规等因素的影响。
7. 风险评估：评估市场存在的风险和不确定性，如经济周期、政策变化、竞争加剧等。
8. 市场预测：根据市场分析的结果，预测市场的发展趋势和未来需求，为制定市场策略提供参考。
通过市场调研和市场分析，企业可以全面了解市场的需求和竞争情况，为制定市场营销策略提供科学依据。
同时，市场调研和市场分析也是企业持续创新和发展的重要手段，匡助企业把握市场机会，提高竞争力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第二章市场调查的方式与步骤教学目的及要求:通过本章的学习,要求了解市场调查的原理与步骤、市场调查的主要内容;掌握市场调查的类型;重点掌握市场调查的方式。
市场调查就是应用科学的方法,系统、全面、正确及时地搜集、整理与分析市场现象的各种资料的过程,就是有组织、有计划地对市场现象的调查研究活动。
第一节市场调查的类型与方法一、市场调查的类型从各种角度分类,将市场调查区分为不同的类型,有利于对市场调查全面系统的理解,也有利于市场的实践中明确调查目的与确定内容。
1、根据购买商品目的不同,分为消费者市场调查与产业市场调查消费者市场,其购买目的就是为了满足个人或家庭生活需要,它就是最终产品的消费市场,就是社会再生产消费环节的实现。
消费者市场调查的目的主要就是了解消费者需求数量与结构及其变化。
产业市场也称为生产者市场,其购买目的就是为了生产出新的产品或进行商品转卖。
产业市场就是初级产品与中间产品的消费市场,涉及生产领域与流通领域。
产业市场调查主要就是对市场商品供应量,产品的经济寿命周期,商品流通的渠道等方面内容进行调查。
2、根据商品流通环节不同,分为批发市场调查与零售市场调查批发市场调查主要就是从批发商品交易的参加者,批发商品流转环节的不同层次,批发商品购销形式,批发市场的数量与规模等方面进行;着重掌握我国批发市场的商品交易状况,分析商品批发市场的流通数量、流通渠道与社会生产的关系与零售市场的关系等。
零售市场调查主要就是调查不同经济形式零售商业的数量及其在社会零售商品流转中的比重,并分析研究其发展变化规律:调查零售市场的商品产销服务形式;调查零售商业网点分布状况及其发展变化;调查消费者在零售市场上的购买心理与购买行为:调查零售商业的数量与结构等。
3、根据产品层次、空间层次、时间层次不同,可区分为各种不同类型的市场调查市场调查按产品层次不同,分为很多不同商品类别或商品品种的市场调查。
如按市场商品大类可分为食品类、衣着类、文化体育用品类、日用品类、医药类等。
另外还可进行进一步的区分,如在食品类中可区分为粮食类、副食类、蔬菜类等等。
市场调查按空间层次不同,分为国际市场调查与国内市场调查。
进行国际市场调查对于正确认识我国在国际市场中的地位,更好地参与国际市场的竞争,进一步完善我国的市场体系都有直接作用。
而国内市场调查又可分为全国性、地区性市场调查,还可分为城市、农村市场调查。
市场调查按时间层次不同,分为经常性、一次性、定期性市场调查。
经常性市场调查就是对市场现象的发展变化过程进行连续的观察;一次性市场调查则就是为了解决某种市场问题而专门组织的调查:定期性市场调查就是对市场现象每隔一段时间进行的一次调查。
4.根据市场调查目的与深度不同,可区分为探索性调查、描述性调查、因果关系调查与预测性调查(1) 探索性市场调查,也称非正式市场调查。
其目的主要就是对市场进行初步探索,为后三种正式市场调查的开展座号准备。
它还常常用于在制定市场调查方案之前了解市场的基本清况;用于市场调查方案的可行性研究;或用于市场调查中搜集资料工具的试用。
总之,探索性市场调查的目的就是初步了解市场基本隋况,或就是为了证实市场调查方案与工具的可行性。
它一般就是在较小的范围,应用较简化的方法进行。
(2)描述性市场调查,就是指对所研究的市场现象的客观实际情况,搜集、整理、分析其资料,反映现象的表现。
目的就就是客观地反映市场的表现,其深度就是正式调查中比较简单的一种,但它却就是认识市场的起点,也就是进一步深入细致地分析研究市场的必经之路。
在市场调查实践中,大量的市场调查都属于这一类,它所获得的资料必须要真实、详尽、系统,同时这些资料也就是了解与分析研究市场的基础。
(3)因果关系市场调查,它就是为了研究市场现象与影响因素之间客观存在的联系而进行的市场调查。
通常就是在描述性市场调查的基础上,对影响市场现象的各种影响因素搜集资料,研究现象间的相互联系的趋势与程度,进而研究这种联系的规律性。
从其深度瞧,它比描述性市场调查要深入,它所获得的资料对于研究市场现象之间的相互关系,研究市场现象受各影响因素变动而发展变化的规律都就是十分重要的。
(4)预测性市场调查,它就是对市场未来情况所作的调查研究。
这类市场调查事实上就是调查研究方法在市场预测中的应用,它将市场调查与市场预测有机地结合起来。
它的深度更大,它必须在说明市场现象现在就是怎样的基础上,充分考虑影响市场的各种因素的影响程度,进一步说明市场现象将来就是怎样。
预测性市场调查的资料具有较高的实用价值,就是进行商品生产与组织商品营销的重要依据。
5、根据市场调查的方式不同,市场调查可区分为全面调查与非全面调查市场调查的组织方式,就是指市场调查如何处理被调查对象总体,而不就是指具体的搜集市场资料的方法。
全面调查就是对市场调查对象总体的全部单位都进行调查,具体方式就是市场普查。
非全面调查就是对市场调查对象总体中的一部分单位进行调查,常用的方式有市场抽样调查、市场典型调查、市场重点调查等。
二、市场调查的基本方式各种市场调查方式都具有一定的特点、规定,也各有适用的条件,常用的几种市场调查方式有:1、市场普查市场普查也称市场全面调查或市场整体调查,它就是对市场调查对象总体的全部单位无一例外地逐个进行调查,目的就是了解市场的一些至关重要的基本情况,对市场状况做出全面、准确的描述,从而为制订市场有关政策、计划提供可靠的依据。
市场普查有两种方式:一种就是由上级制定普查表,由下级根据具体情况填报,另一种方式就是组织专门的普查机构,派出专门的调查人员,对调查对象进行直接登记。
普查的特点主要有以下几个方面:(1)普查资料的准确性与标准化程度比较高,作为制定政策、计划的依据,其可靠程度比较高。
(2)普查最适合于了解宏观、中观、微观市场的一些至关皿要的基本情况,了解调查总体的特征。
(3)普查的费用比较高。
普查费用比较高的特点,决定了普查只对总体的基本特征进行研究,对组成总体的每个单位不作更多的具体分析。
它以取得总体基本特征资料为目的,不以研究总体单位特征为目的。
2.市场典型调查它就是在对市场现象总体进行分析的基础上,从市场调查对象中选择具有代表性的部分单位作为典型,进行深入、系统的调查,并通过对典型单位的调查结果来认识市场现象的本质与规律性。
显然,典型调查就是一种非全面调查,它只对总体中的部分单位进行调查,目的就是通过对典型单位的调查来认识市场现象总体的规律性及其本质。
在市场典型调查中,必须解决好以下几个问题:(1)必须正确选择典型单位。
这就是保证市场典型调查可行性的关键。
所谓典型单位就就是对总体具有代表性的单位,也就就是说典型单位必须具有市场现象的一般性,而决不就是指某些特殊的现象。
要做到正确选择典型单位,不能凭调查者的主观意志,必须根据客观实际情况,采取实事求就是的态度,保证典型单位的客观性:而要保证典型单位的代表性,就必须在选择前,对市场现象的总体情况进行必要的分析。
一般来说,在选择典型单位时大致有两种做法:一种就是从市场调查总体中直接选择典型单位;另一种就是在市场调查总体分类后,从各类中选择典型单位。
前者适用于市场现象的发展比较平衡,总体各单位之间无明显差异,此时从总体中直接选择的典型单位即可保证对总体的代表性:后者适用于市场现象总体后者不平衡,总体各单位之间具有明显的差异,且这种差异可以将总体划分为若干类别,此时,应从各类中选择典型单位。
(2)典型调查必须把调查与研究结合起来。
典型调查只有在调查过程中认真研究市场现象,才能从特殊事物中来说到它的一般性,才能得到对市场现象本质与规律性的认识。
(3)要正确应用典型调查的结论。
正确应用典型调查的结论关键在于严格区分典型单位所具有的代表同类事物的普遍性一面与典型单位本身由一定的条件、环境与因素所决定的特殊性一面。
必须对这两方面内容加以区分与说明,而且要特别说明其普遍性所适用的范围。
典型调查的优点非常突出,由于调查的典型单位少,可以节省大量的人、财、物;调查内容可以做到深入、全面、细致地研究市场现象的本质与规律;在时间上也比较节省。
它的不足就是,在选择典型单位时难于完全避免主观随意险:对于调查结论的适用范围,只能根据调查者的经验判断,无法用科学的手段做出准确测定:也难于对市场现象总体进行定量研究。
3,市场重点调查它就是从市场调查对象总体中选择少数重点单位进行调查,并用对重点单位的调查结果反映市场总体的基本情况。
这里的重点单位就是指其数量在总体中占的比重不大,但其某一数量标志值在总体标志总量中占的标志却比较大,通过对这些重点单位的调查,就可以了解总体某一数量的基本情况。
重点调查与典型调查有相似之处,但却有明显的区别。
二者在选择调查单位的标准上有明显的不同,典型调查必须选择对总体具有代表性的单位:而重点调查选择的就是总体中的重点单位。
二者所能达到的目的不同,典型调查通过对典型单位的研究,可以认识同类现象的本质与规律性,借以达到由特殊到一般的认识目的:重点调查则就是通过对重点单位的调查,认识总体的基本情况。
重点调查的主要特点有:(1))调查的目的就是为了掌握与了解总体的基本数量状况,其调查数字结果可以瞧作总体的基本情况。
{a)重点调查在人、财、物与时间上都比较节省。
(3})重点调查适用的对象,就是总体中确有重点单位存在的市场现象。
4、市场个案调查个案调查也称个别调查,它就是从总体中选取一个或几个单位对其进行深入研究。
其主要作用在于深入细致的反映某一个或几个单位的具体情况,而不就是想通过个案调查来推断总体。
个案调查就是市场调查初期经常采用的方式,它实际上就是对市场现象某一“点”的研究。
第二节市场调查的步骤一、市场调查的一般原则1、真实性与准确性原则这就是市场调查最基本也就是最重要的原则。
2,全面性与系统性原则既就是正确认识市场的条件,又就是进行市场预测的需要。
3、经济性原则即在市场调查中,要以尽可能少的费用取得相对满意的市场调查资料。
4、时效性原则这就是各种调查都应遵循的原则,也就是市场调查的作用决定的。
二、市场调查的步骤科学的市场调查必须按照一定的步骤进行,保证市场调查的顺利进行与达到预期的目的。
市场调查的步骤大致分为四个阶段。
1、市场的的准备阶段市场调查的准备阶段就是市场调查的决策、设计、筹划阶段,也就是整个调查的起点。
这个阶段的具体工作有三项,即确定调查任务,设计调查方案,组建调查队伍。
合理确定调查任务就是搞好市场调查的首要前提;科学设计调查方案就是保证市场调查取得成功的关键;认真组建调查队伍就是顺利完成调查任务的基本保证。
(1))确定市场调查的任务包括选择调查课题,进行初步探索等具体工作。
调查课题就是市场调查所要说明的市场问题,选择调查课题就是确定调查任务的首要工作,在实际工作中,选择课题既要从管理的需要性出发,也要考虑到实际取得资料的可能性;同时还应具有科学性与创造性,在科学理论指导下,按照新颖、独特与先进的要求来选择调查课题。