2010级市场营销(网络营销)专业人才培养方案
文件编号 PYFA-10-09 保密等级 4 南京信息职业技术学院《市场营销（网络营销）专业》人才培养方案起草人陆兰华版号【2010-01】审核陆勇颁布日期2010年09月批准[ ] 生效日期2010级
《[市场营销（网络营销）]专业》人才培养方案【2010-01】《市场营销（网络营销）专业》人才培养方案一、招生对象与学制招生对象：高中毕业生学制：3年二、培养目标与人才规格本专业立足信息服务业，面向中小企业，培养德、智、体、美全面发展，能熟练应用现代信息技术工具，对目标市场进行信息收集、数据分析，具有较强的沟通交流、网络市场推广、客户服务等技能，具备网络市场分析、网店运营、网站推广、网络营销策划、客户关系管理等综合能力的高素质高级技能型专门人才。本专业毕业生主要面向传统企业和网络企业，从事网络调研、网络广告、网站推广、网络客服等工作，也可以从事网站运营、网络营销策划、网店管理等
工作。岗位岗位名称网络调研网络广告第一岗位网站推广网络客服网站运营第二岗位网络营销策划网店管理三、素质、能力、知识结构及要求本毕业生应具备一定的通用职业素质、专业能力并获得职业资格证书。 1、通用职业素质通过显性课程与隐性课程之间的渗透和互补，着重在跨职业的专业能力（如数学应用能力、测量统计能力、计算机应用能力、英语应用能力等）、方法能力（如信息处理能力、制定实施计划能力等）、社会能力（如团队协作、交流沟通能力等），
《[市场营销（网络营销）]专业》人才培养方案
【2010-01】个人能力（如诚信品质、敬业精神、责任意识、规范意识、抗挫折能力等）四个方面，全面培养学生的通用职业素质。课程类别职业素质课程通用职业素质高等数学、跨职业的专业能力大学英语、技能英语跨职业的专业能力信息技术基础跨职业的专业能力军事训练、军事理论社会能力、个人能力体育社会能力、个人能力思想道德修养与法律基础社会能力、个人能力毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论形势与政策心理健康社会能力、个人能力显性课程就业指导社会能力、个人能力学业发展与职业生涯规划方法能力、社
会能力、个人能力文明礼仪社会能力危机的防范与应对社会能力、个人能力传统文化社会能力、个人能力信息素养方法能力企业文化社会能力、个人能力创新创业社会能力、个人能力其他拓展课程方法能力、社会能力、个人能力学生社团活动方法能力、社会能力、个人能力社会实践活动方法能力、社会能力、个人能力隐性课程学生创业活动方法能力、社会能力、个人能力企业文化教育方法能力、社会能力、个人能力 2、专业能力通过岗位能力课程、专业知识课程及个性拓展课程的教学，使学生掌握岗位所需技能，系统、全面而浅显地认知专业领域，发展学生的职业兴趣，着重培养学生初次入职能力、岗位迁移能力和职业拓展能力。岗位能力第 1、设计调查方案的能力一 2、设计调查问卷的能力网络岗 3、实施调查活动的能力调研位4、撰写调查报告的能力
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【2010-01】群1、熟悉各类广告媒体的特点网络2、熟悉各类营业推广的方法广告 3、策划小型促销活动的能力1、选择目标市场的能力网站2、进行市场定位的能力推广 3、分析消费者心理和行为的能力 4、与目标顾客进行有效沟通的能力1、为客户服务的能
力网络2、与目标顾客进行有效沟通的能力客服 3、了解和分析客户的心理和行为的能力 1、对某个品牌对应的产品系列进行管理的能力网站2、阐述品牌内涵的能力运营 3、具备品牌定位的能力第网络 1. 策划新产品上市的能力二营销2. 策划节日促销的能力岗策划3. 进行广告策划的能力位1. 店面陈列与库存商品管理的能力群网店2. 店面的现场管理能力管理 3. 店面人员的培训与管理能力 3、职业技能证书与毕业条件本专业毕业证在毕业时应获得以下证书：序号必须获取的通用职业素质证书 1 全国高等学校英语应用能力考试B级 2 全国计算机等级考试一级序号必须获取的专业能力证书(2选1) 1 工信部电子产品高级营销员（计算机产品） 2 劳动部助理营销师序号建议取得的证书大学英语CET 4/6级英语证书 1 2 全国计算机等级考试二级 3 助理电子商务师 4 助理物流师 5 会计从业人员职业资格网络贸易专员 6
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【2010-01】四、课程设置与要求1、课程设置建议序号课程代码课程名称学分课时主要教学模式学期一职业素质课程 [45] [751] 思想道德修养与法律基1 1 M81F01C1 3 45 常规教学础毛泽东思想和中国
特色2 2 M81F02C10 4 60 常规教学社会主义理论体系概论 1、2、 3 M82F01F1 体育 6 90 常规教学 3 4 M81F03B1 形势与政策 2 30 3、4 常规教学 5 1 15 4 常规教学M81F04A10 就业指导 6 1 15 1 常规教学M83F01A10 心理健康 7 3 45 1 常规教学 M04F18D10 信息技术基础 8 7 105 1、2 常规教学 M21F01G1 高等数学 1、2、 9 12 180 常规教学 M08F01L1 大学英语 3、4 10 2 112 1 一体化教学 M82J01B10 军事训练11 2 24 1 常规教学 M82J02B10 军事理论 12 2 30 4 M81F14B10 技能英语二岗位能力课程 [59] 1236] 3 45 1 5 项目式教学 M04F57C10 实战英语口语 2、3、 3 84 2 项目式教学 M04J18C1 网络商务创新实务 4 3 45 3 2 一体化教学 M04F46C10 信息工具高级应用技术 4 3 一体化教学 M06F111 网络营销345 5 4 常规教学M04F402 动态网页设计345 6 3 一体化教学 M04J04A10 商务平台硬件架构实训 1 28 7 4 一体化教学 M04J19A10 ERP应用实训 1 28 8 3 一体化教学 M06F392 SQL Server数据库技术 460 9 3 一体化教学 M04F69C10 市场调查与分析 345 3 一体化教学 M04J21A10 市场调查与分析实训 10 1 28 11 2 常规教学 M04F20D10 网络互联技术与应用 460 12 4 一体化教学 M04F66C10 市场
营销策划实务 345 13 2 常规教学 M06F131 国际贸
易实务 345 14 一体化教学平面图形处理 5
345 15 一体化教学 M06J061 商务礼仪与谈判实训 1
28 5 6 一体化教学毕业实习 10 280 16 M03J991
6 项目式教学毕业设计 10 280 M03J992 17
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【2010-01】三专业知识课程 [33] [495] 1
M06F032 市场营销常规教学 4 60 2 2 M04F571 管
理学基础常规教学 2 30 1 3 M06F051 经济学常规
教学 3 45 1 4 客户服务与客户管理一体化教学 3
45 4 M04F39D10 5 民商法常规教学 M04F62B10 2 30 4
6 消费心理学常规教学 M06F101 3 45 4
7 信息产
品概论常规教学 M04F68B10 2 30 3 8 会计学基础
常规教学 M06F021 2 30 2 9 管理信息系统一体化
教学 M04F41D10 3 45 4 10 供应链管理常规教学
M04F63B10 2 30 3 11 商贸专业英语常规教学
M06F411 3 45 5 12 网店建设与推广一体化教学
M04F38D10 4 60 3 个性拓展课程 [15]
[225] 学业发展与职业生涯规1 M08X01A1 15 划
常规教学 1 艺术欣赏 3 常规教学 M21X01B1 2 30
企业营销案例分析 2 30 5 一体化教学M04F67B10应用
文写作 2 30 5 常规教学M81F16B10
合计 [152] [2707] 2、课程与岗位的对应表（1）
课程与第一岗位对应表 1 2 3 4 岗位
网络调研网络广告网站推广网络客服课程√ √ M04F57C10 实战英语口语网络商务创新√ √ M04J18C1 实务信息工具高级√ √ M04F46C10 应
用技术√ √ √ √ M06F111 网络营销动态网页设计√ √ M04F402 商务平台硬件√ √ M04J04A10 架构实训
√ M04J19A10 ERP应用实训
《[市场营销（网络营销）]专业》人才培养方案
【2010-01】SQL Server数√ √ M06F392 据库技术市
场调查与分√ √ M04F69C10 析市场调查与分√ √
M04J21A10 析实训网络互联技术√ √ √ √ M04F20D10
与应用市场营销策划√ √ √ M04F66C10 实务√
M06F131 国际贸易实务√ √ 平面图形处理商务
礼仪与谈√ M06J061 判实训（2）课程与第二岗
位对应表 1 2 3 岗位网站运营网店
管理网络营销策划课程√ √ M06F032 市场营销√
√ M04F571 管理学基础√ M06F051 经济学客
户服务与客户管√ M04F39D10理√ √ √ 民商法
M04F62B10 √ 消费心理学M06F101 √ 信息产品
概论M04F68B10 √ √ 会计学基础M06F021 √ √ 管
理信息系统M04F41D10 √ 供应链管理 M04F63B10
√ 商贸专业英语M06F411 √ √ 网店建设与推广√ M04F38D10 √ √ 毕业实习√ M03J991 √ √ 毕业设计√ M03J992 3、课程内容与要求【M06F032】市场营销《[市场营销（网络营销）]专业》人才培养方案【2010-01】课程学习内容：本课程主要介绍市场营销的概念及管理过程、市场的含义及影响因素、市场营销环境的内容、购买行为研究、市场细分、目标市场选择与市场定位、产品策略、定价策略、分销策略、促销策略、市场营销活动的组织、执行与控制。考核基本要求：能了解市场营销的基本理论，能分析所处的市场环境，能识别目标顾客，能制定营销策略，掌握产品推广、销售管理、客户服务的技能。【M06F101】消费心理学课程学习内容：本课程主要介绍不同消费群体的心理特点和规律，消费者群体的购买行为及心理特征，影响消费心理的各种营销要素。考核基本要求：了解消费者的心理特点和规律，学会分析消费者获得消费信息、产生消费动机、进行购买决策、享受消费价值、获得消费体验的过程，学会分析消费者自身的个性特点对消费者心理与行为的影响，学会分析商品、营业环境、广告宣传、社会环境等因素与消费者心理之间的关系等。【M04F112】网络营销课程学习内容：本课程主要介绍网络营销
的基本概念、特点、工具和手段，网络环境下市场及消费者行为的特点和变化，网络品牌、产品与服务、价格与网上定价、渠道与供应链管理、网络广告与促销、交互式网络营销沟通、在线客户关系的建立与维系、网络营销绩效评价等内容。考核基本要求：了解网络营销的概念、网络营销相对于传统市场营销的优势和劣势，掌握影响网络营销的各种环境因素、适合网络营销的产品的特征，熟悉网络营销的产品策略、渠道策略、促销策略、价格策略等，能为企业的网络营销活动提供策划方案。【M04J12B10】动态网页设计课程学习内容：本课程主要介绍html语言的基础知识；https://www.360docs.net/doc/4117443808.html,中控件及各种对象的使用；C#的基本语法及类的概念；运用Visual Studio 2005开发环境进行动态网站开发和调试技术。考核基本要求：识记html语言的常用标记，并能编写简单的html文件；能区分https://www.360docs.net/doc/4117443808.html,的各种控件的作用且能识记控件的常用属性；掌握C#的基本语法，理解面向对象的概念；能够进行简单的动态网站开发。【M06F69C10】市场调查与分析课程学习内容：本课程主要介绍市场调查基础知识，问卷调查法、访问法、抽样调查法等市场调查方法，市场调查数据处理和分析的手段；综合案例分析和市场调查报告撰写等内容。
《[市场营销（网络营销）]专业》人才培养方案【2010-01】考核基本要求：熟悉市场调查的基础知识和各种方法，能进行简单的市场调查，并运用各种调查方法进行调查数据的处理和分析，掌握案例分析方法和技巧，能撰写调查分析报告。平面图形处理【】课程学习内容：本课程主要介绍图形处理基础入门知识、辅助功能和画布修改、颜色控制与绘画工具、图层的使用、选区操作、路径与形状工具的使用、通道和蒙版操作、文字和其他工具的应用、色彩原理与色彩校正、平面艺术创意和设计思想等。考核基本要求：根据要求对图像进行诸如色调和色彩的调整，使色相、饱和度,亮度,对比度的调整、文字的添加、背景更换等，要求根据需要进行简单的平面设计。【M04F66C10】市场营销策划实务课程学习内容：本课程主要介绍市场营销策划的基本概念、原理、步骤与技术方法，营销策划团队的组建，营销活动的实施，营销策划报告的撰写。考核基本要求：能系统地理解和掌握市场营销策划的基本概念、原理、步骤与技术方法，能综合运用营销策划以及本专业的相关理论知识和技术，通过科学分工、相互合作和学习，小组完成一项营销方案的策划，并完成其文案的撰写。【M04F38D10】网店建设与推广课程学习内容：本课程主要介绍网络市场的现状、网络消费者的特征、网络购物的流程、网上开店的流程、网店的装修与管理、网络的推广与运营。考核基本要求：能熟知网络消费者的特征和购买行为，熟悉网络
购物的流程和技巧，掌握网上开店的流程并开通个人网店，能对个人网店进行运营管理和推广。【M04F19D10】会计学基础课程学习内容：本课程主要介绍会计的基本概念、账户与借
贷记账法、借贷记账法的具体应用、账户的分类、会计凭证、
账簿、财产清查、财务会计报告、会计工作的组织和控制。考
核基本要求：能够熟悉会计理论的基本概念，根据简单的业务
编制会计分录，掌握工业企业的会计业务核算流程。【M04F571】管理学基础课程学习内容：本课程主要介绍管
理的基本概念，管理者的素质要求，管理理论的演进历程，计划、组织、领导、控制、创新等管理职能，人力资源管理、企
业的社会责任等内容。考核基本要求：熟悉管理的基本理论和
基本概念，掌握管理的职能，会预测，能决策，能很好的与人沟通，具有团队精神、创新意识和创新精神。【M06F051】经济学课程学习内容：本课程主要介绍经济学的定义、研究对
象与研究方法；需求、供给与均衡价格，弹性理论，消费者行
为理论，生产理论，成本理论，市场理论，
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【2010-01】分配理论，宏观经济模型与国民收入分配，国民收入的决定，货币、通货膨胀与就业理论，经济周期与经济增长理论等知识，当前经济热点问题讨论。考核基本要求：掌握经济学理论基础，熟悉曲线、函数和图表等经济学分析工具，理论联系实际地理解和
分析经济生活中的实际问题。【M04F131】SQL Server 数据库技术课程学习内容：本课程主要介绍数据库系统的基本特点、数据库系统的构成、数据模型、关系代数、关系数据库规范化理论、数据库设计的基本方法；Transact SQL语言（DDL和DML）的使用；应用程序访问数据库的方法；重点介绍用T—SQL语言和企业管理器进行数据查询、创建和管理库、表、视图等的方法。数据库应用系统开发的一般方法。考核基本要求：掌握关系数据库的基本概念，了解关系数据库的基本理论，掌握数据库设计的基本方法。能熟练使用T—SQL语言和企业管理器进行数据查询，完成数据库及各种数据库对象的创建及管理。【M04F41D10】管理信息系统课程学习内容：本课程主要介绍管理信息系统基本概念和基本组成；管理信息系统对企业组织、管理和运营；信息技术基本知识及信息技术发展动态；管理信息系统的分析、规划、设计、实施及评价方法；管理信息系统在不同应用领域的模型及实例。考核基本要求：掌握管理、信息、系统理论、计算机技术；理解管理信息系统的基本概念；掌握管理信息系统的分析、规划、设计、实施及评价方法；根据所学能够分析企业存在的浅显问题。【M04J18C1】网络商务创新实务课程学习内容：本
课程主要介绍网络商务拍摄基础常识，各类网货商品拍摄实战技巧、后期商品图形Photoshop处理、商务视频拍摄和Premier处理、CtoC、BtoC和BtoB第三方网络商务平台基本操作技巧、第三方电子支付手段、网络商务安全采购技巧、有效网络商机发布、网络店铺开设流程并掌握装修技巧、在线商务工具使用方法、网络商务运营管理、推广及营销、网络客户服务、网货物流与配送的基本过程及相关技巧。考核基本要求：了解一些主要网络商务行业概况和该行业电子商务应用现状、问题与对策，加深对网络商务发展、应用和创新的理解。掌握网络店铺开设的基本流程，以及运营网店的基本技能。熟悉网络商务实务流程，了解网络商务创新赢利模式，掌握第三方网络平台操作，掌握主要网络推广渠道与手段和客户服务知识，熟练使用网页设计软件和图像处理软件。【M04F18C10】信息技术基础课程学习内容：本课程主要介绍计算机科学和信息技术的基本理论和基本常识，
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【2010-01】计算机的基本理论和基本常识，WINDOWS XP操作系统及办公自动化软件Office2003 的常用组件（Word、Excel、PowerPoint）的使用方法，信息安全的基本知识。考核基本要求：学生能根据需要
正确使用常用输入法；运用WINDOWS XP进行信息的传输、存储、查找，能进行软件的安装、启动等；学生应能运用Word 2003软件进行文字录入及文字编排；用Excel 2003软件进行表格制作及数据管理；学生能使用POWERPOINT 2003创建演示文稿、根据需要设计制作符合要求的幻灯片，能进行简单的动画设计；会用IE浏览器上网浏览信息、查找网站、下载资料、收发邮件等。【M06F132】国际贸易实务课程学习内容：本课程主要介绍进出口商品业务流程及与之相关的国际贸易惯例；国际货物买卖合同条款的主要内容及订立合同条款应注意的问题；交易磋商的一般程序；国际商品买卖合同履行的各个环节。考核基本要求：能够订立一份完整的国际货物买卖合同；正确地履行国际货物买卖合同；能对合同履行过程中常见争议案例进行处理。【M06F411】商贸专业英语课程学习内容：Job descriptions；Working conditions；Telephoning ；Internal communication；Facts and figures；Performance；Business equipment； Business hotels； Arranging a conference；At a conference；Production；The banking sector；Trading； Recruiting staff ；Applying for a job. 考核基本要求：了解英语在各种商务场合的运用；学会一些
基本的商务英语词汇；培养商务英语交流的基本技能；具备一定的从事国际商务活动的能力。【【M06F321】供应链管理课程学习内容：本课程主要介绍供应链管理的基础知识和管理方法，供应链的构建和合作伙伴的选择，供应链环境下的生产计划和控制、库存控制、采购与物流管理，管理信息技术支撑体系等知识。考核基本要求：掌握供应链的基本概念，管理方法，绩效评价等内容，熟悉企业供应链管理和控制的程序，能依据所学知识把供应链和电子商务整合应用。【M06J061】商务礼仪与谈判实训课程学习内容：本课程主要介绍商务人员的服饰礼仪、仪容礼仪和仪态礼仪等知识；包括交际、接待、拜访、宴请、谈判、会务工作等所涉及的礼仪，涉外礼仪及世界各国的礼仪文化，商务礼仪对促进商务活动的沟通和协调、塑造良好的企业形象的作用等内容。
《[市场营销（网络营销）]专业》人才培养方案
【2010-01】考核基本要求：熟悉基本的商务礼仪知识，掌握各种商务礼仪适用的场合，能根据具体的场合选择合适的待人接物方式。【M04F46C10】信息工具高级应用技术课程学习内容：本课程主要介绍word2003中样式的使用、自动功能、表格应用、对象的高级应用、长文档处理、邮件和信函合并、宏的
使用以宏病毒防治；掌握Excel2003中的公式与函数、数据的分析与管理、应用图表、数据透视表与数据透视图等知识；掌握powerpoint的制作；掌握html语言的基本知识；掌握visio软件中各类制图方法。考核基本要求：掌握word2003和Excel2003软件中高级应用，能够利用office2003解决实际中的问题；应用visio2003制作流程图、网络拓扑图、数据分布图、线路图等。【M04F20D10】网络互联技术与应用课程学习内容：本课程主要介绍计算机网络知识、数据通信基础、网络协议、网络操作系统和局域网互连，网上应用软件的使用方法，交换技术的原理和特点；数据通信的应用方面的技术手段。考核基本要求：了解计算机网络的概念、功能、组成、分类方法，掌握网络拓扑结构及网络互联。熟悉信道的种类、通信方式，了解数据编码的方式。掌握TCP/IP网络体系结构的基本内容，熟练掌握IP地址的设置。掌握Internet的接入方式及网络高层服务。【M04F68B10】信息产品概述课程学习内容：本课程主要介绍各种电子信息产品的属性和价格以及销售等方面的知识，学生主要掌握电子信息产品的各项指标参数，培养学生对社会主义市场经济活动理解能力，符合复合型应用型人才的培养目标。考核基本要求：信息产品概
述按照教学大纲进行考核，每个学生选择一个自己了解的电子信息产品，对它进行市场调查和技术上的了解，以实训报告的方式进行合考核。【M04F62B10】民商法课程学习内容：本课程主要介绍民商法的概念及特征，公司法、民事法律行为、物权法、合同法、知识产权法、产品质量法、消费者权益保护法、民商事纠纷的解决方式等相关法律的基本知识。考核基本要求：了解民商法的概念和基本特征，把握民商法的基本体系，掌握民商事法律的主要规范和知识点，能够运用民商事法律知识观察和分析经济生活中现实法律问题，处理和解决实际法律问题。【M04J19A10】ERP应用实训课程学习内容：本课程主要训练ERP 系统中市场营销、财务管理、物流管理、
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【2010-01】采购管理、客户管理等模块的使用。课程考核要求：理解ERP市场营销、财务管理、物流管理、采购管理等模块的结构和相关知识，会使用ERP系统各个模块，能利用ERP系统进行初步的经营分析和决策。【M04F681】客户服务和客户管理课程学习内容：本课程主要介绍客户服务和客户管理的基本概念、基本方法和基本理论，学习客户资料管理、客户细分、客户满意、客户忠诚、客户服务方法、客户投诉处理、
客户服务能力建设、客服中心运行与管理、服务文化建设等内容。考核基本要求：理解客户资料管理、客户细分、客户满意、客户忠诚的理论和工作技能，理解客服中心运行与管理、服务文化建设、理解客户服务能力建设的方法和思路。掌握客户服务和客户管理的基本概念、基本方法和基本理论，掌握客户服务的方法、客户投诉处理技巧。【M04F57C10】实战英语口语课程学习内容：本课程主要介绍真实商务情景和日常情景下用英语交流的各种句式，包括谈论自己大学经历的句式，相互祝福的句式；对信息评论的句式；面试中对问题深入讨论的方法和英语句式；工作的遇到的问题和同事讨论的方式和句式；表示邀请别人做客的句式；表示接受邀请并表示谢意的句式；商务英语中带领别人参观时的文化知识和常用句式和对一个名胜古迹进行介绍的句式，还有对现代商业生产工厂的介绍句式等等。考核基本要求：能够使用商务英语听说的基本技能, 以正确清楚的语音语调,用英语进行商务接待和商务谈判。【M04J04A10】商务平台硬件构架实训课程学习内容：本课程主要介绍商务平台架构的基本原理、基本内容和基本方法，主要训练平台架构的基本技能。通过学习本实训，学生主要掌握商务平台硬件架构基本原理及方法，培养学
生对社会主义市场经济活动及企业商务平台的理解能力，符合复合型应用型人才的培养目标。考核基本要求：商务平台硬件架构实训按照教学大纲进行考核，将理论与实际问题相结合，先以实际操作的方法考核，以此提高学生实际解决问题的能力，辅助以实训报告的方式进行综合考核。【M04J21A10】市场调查与分析实训课程学习内容：本课程主要介绍市场调查的技术方法，包括抽样技术、问卷设计技术、态度调查技术、市场需求调查技术、市场调查数据分析、市场调查报告撰写。
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【2010-01】考核基本要求：掌握市场调查的概念、内容，掌握抽样技术方法，会设计调查问卷，能实施市场调查方案，能对市场调查数据进行初步的整理和分析，会撰写市场调查报告。【M06J991】毕业实习课程学习内容：通过毕业实习增加学生对企业网络营销管理过程的了解，提高学生专业职业岗位技能的熟练程度。通过毕业实习检验学生们的理论联系实际与技术综合的能力，为学生走向社会走向工作岗位奠定基础。考核基本要求：能通过已掌握的网络营销专业知识，完成毕业实习过程的全部任务，完成顶岗实习工作，熟悉专业岗位群的设置、性质、任务、功能及作用，
完成一份有一定实用价值的实习报告。【M06J992】毕业设计课程学习内容：通过毕业设计增加学生对企业网络营销过程的了解，提高学生专业职业岗位技能的熟练程度。通过毕业设计培养学生综合运用所学知识独立完成任务的能力，为学生走向社会走向工作岗位奠定基础。学生毕业设计中的具体实践，为后面的毕业后走上社会奠定了坚实的基础，为同学们提供了理论联系实际的环境。考核基本要求：能通过已掌握的网络营销专业知识，按阶段完成毕业设计所需的读书笔记，在指导教师的指导下，完成毕业论文并通过评阅人审核获得答辩资格及通过毕业论文答辩。五、毕业要求本专业学生应达到以下标准方可获得学院毕业文凭： 1、取得152学分。 2、获得“高等学校英语应用能力证书”、“全国计算机等级考试一级证书”、“信部电子产品高级营销员（计算机产品）”、劳动部助理营销师 3、完成毕业实习和毕业设计。六、编制说明1、本方案依据南京信息职业技术学院《关于制订2010年专业人才培养方案的原则意见》编制。课程体系按“新四块”编制，体现人才的素质培养、技能培养、知识培养的统一和协调。2、本方案根据学院公共素质平台，分院行业素质平台及专业群平台的指导思想编制。3、本方案根据分院的“任务驱动、
电子商务专业培养方案.doc
专业代码：110209W 电子商务专业培养方案 一、专业人才培养目标 本专业培养德、智、体全面发展，具备现代经济、管理理论和信息技术等多种知识和电子商务综合技能，能从事网络环境中企业、事业和社会的商贸购销、商务管理和商务技术支持等现代化商务实践和研究工作，适应社会经济与科学技术发展要求、富有创新精神和实践能力的应用型高级专门人才。 二、专业人才培养要求 本专业学生应获得以下几方面的知识和能力： 1．掌握管理与经济等方面的基本理论知识； 2．掌握信息科学技术、信息处理与信息安全的基本知识； 3．掌握电子商务系统开发和应用的技术； 4．具有一定的从事电子商务运作的能力； 5．熟悉我国电子商务的有关政策和法规，以及国际电子商务的惯例与规则； 6．熟练掌握一门外国语； 7．有一定的体育和军事方面的知识，掌握锻炼身体的基本技能，养成科学锻炼身体的习惯，达到大学生体育合格标准。 三、学制 实行四年基本学制。学生在符合有关规定的条件下，可延长在校学习期限，但最长不得超过两年延长期。 四、课程设置一览(见附表) 五、实践教学 实践教学包括军事训练、教学实践和社会实践。军事教育训练安排在第一学期开学前3周；教学实践包括专业技能训练、参与科学研究、学术活动、课程设计、中期（专业）实习、撰写学年论文、毕业论文等环节，毕业实习和撰写毕业
论文（设计）一般安排在第8学期；社会实践包括公益劳动、社会调查等环节。 六、科学研究 科学研究是培养和提高学生认识、分析、解决问题和创新能力的重要手段。为使学生逐步掌握科学研究的基本方法，提高学生科学研究能力，培养学生认识问题、分析问题和解决问题的能力，结合课堂教学、社会实践、生产实习及拟定毕业论文（毕业设计）等活动，积极鼓励、引导和组织学生参加各种形式的学术探讨和科学研究，尤其是与本专业有关的学术活动。 七、第二课堂教育 培养学生的创新精神，提高学生的综合素质，给予学生更多的学习自主权和灵活性，开辟多方面获取知识，提高能力的途径。每学期至少听3次学术报告，至少读5本有意义的书（至少2本专业学术著作）。鼓励学生在校期间参加学院社团活动。 八、成绩考核 学生成绩考核按《西安财经学院考试管理规定》、《西安财经学院本科学生学籍管理规定》执行。 九、毕业与学位 学生在规定时间内修完本专业培养方案中规定的课程，获得相应的学分，并符合各项要求，准予毕业，发给毕业证书。 毕业生符合《中华人民共和国学位条例》、《中华人民共和国学位条例暂行实施办法》和学院的有关规定，经学院学位委员会审查通过，授予管理学学士学位，发给学位证书。 十、专业必修课程简介 课程名称：电子商务概论 课程代码：0500012 学分：3 学时：54 内容简介：本课程讲述电子商务知识体系基础、电子商务支撑环境、电子商务应用模型、电子商务技术标准与规范、电子商务管理标准与规范、电子 商务服务、电子商务服务质量管理、电子商务服务信与信誉等知识， 以外本课程还讲述电子商务应用方面的知识，主要内容有：电子商务 网络基础，电子支付，网络营销，网络安全、物流等知识。通过本门 课程的学习为学生进一步学习电子商务课程，明确专业方向打下良好
网络营销与传统市场营销之间的关系
网络营销与传统市场营销之间的关系 摘要：客观现实和技术基础是现有市场营销理论赖以形成和发展的基础。以网络为基础的电子商务系统便利的商品交易环境，改变了原有市场理论的根基。由于基础、环境及市场的变化，随之而来的营销和管理模式也发生了变化，网络营销便应运而生。网络营销是电子商务环境下市场营销创建的产物，是电子商务在市场营销上的应用。 关键词：营销观念推销观念网上销售 市场营销作为一门科学，于20世纪初诞生于美国，它经历了以生产为导向的营销观念、以产品为导向的营销观念、推销观念、以市场为导向的营销观念以及社会营销观念等五个阶段。近年来，营销理论又有了较大的发展。这主要表现在随着互联网的普及，使得市场营销环境有了根本性的改变，从而对市场营销策略和理念产生了巨大的冲击。作为一种全新的信息沟通与产品销售渠道，互联网改变了企业对所面对的用户和消费者、虚拟市场的空间以及竞争对手，企业将在一个全新的营销环境下生存，营销的定义为“个人和集体通过创造、提供并向他人交换产品价值，以获得其所需所欲物的一种社会和管理过程”。也就是说，营销是以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场变潜在为现实的活动总称。而网络营销是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。 网络营销作为新的营销理念和策略，凭借互联网特性对传统经营方式产生了巨大的冲击，但这并不等于网络营销将完全取代传统营销，网络营销与传统营销是一个整合的过程。这是因为，首先，互联网作为新兴的虚拟市场，它覆盖的群体只是整个市场中某一部分群体，许多的群体由于各种原因还不能或者不愿意使用互联网，如老人和落后国家地区，而传统的营销策略和手段则可以覆盖这部分群体。其次，互联网作为—种有效的渠道有着自己的特点和优势，但许多客户由于个人生活方式的原因不愿意接受或者使用新的沟通方式和营销渠道，如许多客户不愿意在网上购物，而习惯在商场一边购物一边休闲。第三，互联网作为一种有效沟通方式，可以方便企业与用户之间直接双向沟通，但客户有着自己的个人偏好和习惯，愿意选择传统方式进行沟通，如报纸有网上电子版本后没有冲击原来的纸张印刷出版业务，相反起到相互促进的作用。最后，互联网只是一种工具，营销面对的是有灵性的人，因此传统的以人为主的营销策略所具有的独特的亲和力是网络营销没有办法替代的。随着技术的发展，互联网将逐步克服上述不足，在很长—段时间内网络营销与传统营销是相互影响、相互促进的，最后实现融洽的内在统—，在将来没有必要再谈论网络营销了，因为营销的基础之一就是网络。 网络营销与传统营销是相互促进和补充的，企业在进行营销时应根据企业的经营目标和细分市场，整合网络营销和传统营销策略，以最低成本达到最佳的营销目标。网络营销与传统营销的整合，就是利用整合营销策略实现以客户为中心的传播统—双向沟通，实现企业的营销目标。传播的统一是指企业以统—的传播资讯向客户传达，即用一个声音来说话，客户无论从哪种媒体所获得的信息都是统—的、一致的。其目的是运用和协调各种不同的传播手段，使其发挥出最佳、最集中统—的作用，最终实现在企业与客户之间建立长期的、双向的、维系不散的关系。与客户的双向沟通是指客户可与公司展开富有意义的交流，可以迅速、准确、个性化地获得信息、反馈信息。如果说传统营销理论的座右铭是“客户请注意”的话，那么整合营销所倡导的格言就是“请客户注意”。虽然只是两个词之间位置的交换，但客户在营销过程中的地位发生了根本的改变，营销策略已从消极、被动地适应客户向积极、主动地与
【方案】场营销专业培养方案
【关键字】方案 市场营销专业培养方案 Marketing （专业大类：财经大类，专业类：市场营销类，专业代码：120401） （适用班级：08级中澳专科） 一、专业培养目标 本专业由中澳双方合作办学，培养学生具有经济学、管理学的根底理论、具有国内、国际营销管理的专业知识、具有市场营销管理决策和实践的能力，熟练掌握听、说、读、写、译等沟通技巧与能力，学生将适于在公司和跨国公司中从事国内、国际市场营销、开发、管理、预测工作，成为外向型、应用型人才。 二、专业培养要求 要求本专业毕业生掌握先进的市场营销专业所需的基本理论知识、综合应用技能，具备德、智、体、美全面发展的高等专科层次应用型、外向型大才。 具体要求如下： 1、掌握科学的世界观和方法论，通过思想、法律、道德的学习，培养良好的思想品德； 2、掌握高等数学、英语等本专业所必需的根底文化知识； 3、掌握管理学、经济学等专业根底知识； 4、熟练掌握英语，具有较强的听、说、读、写、译等沟通技巧与能力； 5、掌握运用计算机进行市场调研、商品流转业务与分析、企业管理和广告平面制作的能力 : 6、掌握营销会计、统计能力； 7、结合中国市场营销特点，掌握国际市场营销的前沿理论与实务动态； 8、通过市场营销实训，培养学生掌握企业形象策划、消费行为分析、商品鉴别、陈列与商品包 装、储存、营销策划与实施能力； 9、掌握营销沟通能力、市场开发与产品营销能力、进出口贸易实务运作能力、市场调查与预测 能力。 三、修业年限与证书 1 、修业年限三年 2 、证书完成教学计划规定的课程，考试合格者，将获得山东科技大学颁发的市场营销专业 专科毕业证书和北墨尔本职业技术及继续教育学院颁发的专科文凭。 四、课程体系的构成及学时、学分分配 1 、主要课程 鉴于合作办学中澳双方教学特色及优势的不同，结合我国市场营销实际发展状况，主要专业课程以澳方为主设置，中方增加部分公共课、专业根底课和专业课。专业课程主要使用国外原版教材，澳方承担30%的课程教学任务。 主要课程：管理学、经济学、国际贸易原理与实务、营销组合建立和调节、营销沟通计划的制定、市场研究等。 2 、学时分配 本专业计划理论教学三年共 84 周，总课时数为 2118学时，必修课课时数为1926学时。课程设置包括公共根底课、专业根底课、专业课、公共选修课和专业选修课。其中公共根底课共设7门，总学时数为856学时，占总课时数的40.42%:专业根底课共设7门 , 总学时数310学时，占总课时的 14.64%，专业课共设15门，总学时数760学时，占总课时的35.88%：另外，公共选修课总学时数为 64学时，占总学时数的3.02%; 专业选修课学时数为128学时，占总学时数的6.04%。 本专业学生三年内最低取得145学分，其中公共根底课48学分，占总学分的32.88%，专业课66学分，占总学分的45.21%, 公共选修课3学分，占总学分的2.74%: 专业选修课8学分 , 占总学分的5.48%: 另外 , 实践环节学分共20学分 ( 包括课程设计、毕业实习、毕业设计等 ), 占总学 13.70% 。 详见各学期各类课程额定学分分配表
宁波大学市场营销专业培养方案及教学计划
宁波大学市场营销专业培养方案及教学计划 一、培养目标 本专业培养具有管理、经济、法律和市场营销等方面的知识和能力，能在企、事业单位及政府部门从事市场营销与管理以及教学、科研方面工作的高级专门人才。 二、培养基本规格与要求 学习管理、经济、法律和市场营销方面的基本理论和基本知识，接受营销方面与技巧方面的基本训练，具备分析和解决营销问题的基本能力。 通过本专业的学习，学生应获得以下几方面的知识和能力： 1. 掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论、基本知识； 2. 掌握市场营销的定性、定量的分析方法； 3. 具有较强的语言与文字表达、人际沟通、信息获取能力及分析解决市场营销实际问题的基本能力； 4. 熟悉我国有关市场营销的方针、政策与法规及国际市场营销的惯例和规则； 5. 了解本学科的理论前沿和发展动态； 6. 掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有初步的科学研究和实际工作能力。 三、核心课程 1、学位课程市场营销学消费心理学管理学原理人力资源管理 2、主要课程市场营销学、消费心理学、管理学原理、营销策划、经济法、公共关系学、市场调研和预测、广告学、客户关系管理、人力资源管理、网络营销、国际贸易与实务、国际市场营销学、组织行为学、谈判与推销技巧、商务礼仪、企业战略管理、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统等。 四、学制与毕业要求 1、学制：4年制 2、毕业最低学分：164学分，其中4个创新创业学分为免费学分。实行弹性学年制，四年制本科专业学生的最长学习年限为6年，特殊原因者，在校学习时间一般不超过规定学制3年。 五、授予学位及要求 管理学学士 符合《宁波大学普通全日制本科生学士学位授予工作细则》规定，学位课程必须达到75分以上（含75分）。 六、各类课程设置及学分分配要求 1、各类课程结构的设置说明通识教育课程42学分，学科大类课程33学分，专业教育平台课程和专业方向模块课程包含经济大类课程6学分，管理大类课程10学分，本专业主干课程47学分。
市场营销专业本科培养方案
市场营销专业本科培养方案 Undergraduate Program for Specialty in Marketing 一、培养目标 I. Educational Objectives 本专业培养德智体美全面发展, 适应经济社会发展需要的, 系统地掌握经济学、管理学基本原理和熟悉市场营销、企业管理、财务管理和法律等方面知识的工商管理学科高级专门人才。学生毕业后, 主要去企业从事营销业务、营销策划以及其它管理工作, 也可在事业单位及政府部门从事策划与管理工作。 The program provides an all-round development education to adapt to economic and social development needs with opportunities to study Economics, Management, Marketing, Business Management, Financial Management and Law. After graduation students are supposed primarily to engage in marketing, marketing planning, as well as other management works. They are also capable of planning and management work in public institutions and government departments engaged.
二、基本要求 II. Skills Profile As a student of this program, he/she is required to: 1、热爱祖国, 拥护中国共产党的领导, 掌握马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、”三个代表”重要思想和科学发展观的基本理论体系; 有强烈的社会责任感、明确的职业理想和良好的职业道德, 愿为社会主义现代化建设服务; 具有敬业爱岗、艰苦奋斗、热爱劳动、遵纪守法、团结合作的品质。 1. Love motherland, support the Chinese Communist Party’s leadership and grasp the basic principl es of Marxism-Leninism, Mao Zedong Thought, Deng Xiaoping Theory, ”Three Represents” Thought and Scientific Outlook on Development; be willing to serve the socialist modernization drive and the masses; have a strong sense of responsibility and aspirations to endeavor for the country and nation’s prosperity; be conscientious and meticulous in work, observe disciplines and obey laws, and cherish team spirit; have good moral character, social morality and professional ethics. 2、掌握本专业必须的管理学、经济学的基本理论、基础知
传统营销与网络营销与的区别
传统营销与网络营销与的区别 传统营销与网络营销与的区别 网络营销是以互联网为基础展开的营销活动，它与传统营销的区别主要表现在以下几个方面。 1.营销环境不同 市场营销以工业经济为基础，而网络营销除了工业经济基础外，还有网络经济、网络技术和现代通信技术基础。网络营销以网络通 信技术为基础，通过互联网和企业内部网络实现企业营销活动的信 息化、自动化与全球化，消除了传统营销中时间和空间的限制。 2.目标市场不同 在传统市场营销活动中，目标市场的选择多是针对某一特定消费群体。网络营销的目标市场则更多的是个性需求者。企业通过网络 收集大量信息，了解不同消费者的不同需求，从每一个消费者身上 寻找商机，并针对每一个消费者制定相应的营销策略，为其提供个 性化的产品或服务。 3.营销策略不同 网络营销是在虚拟环境下开展营销活动，顾客只能通过网络了解产品信息，无法直观感觉和试用，因此，在营销策略上，企业也必 须根据虚拟环境要求，设计产品及产品展示，制定相应的营销策略。 (1)产品策略。在网络营销中，消费者不能触摸到产品的实体， 企业利用多媒体技术将产品的外形、性能、特点、品质及为用户提 供的服务展示出来。理论上讲，一般商品和服务都可以在网络上销售。目前，适于在网上销售的产品主要是比较直观和容易识别的产品，如电子产品、音像制品、书籍等。企业在开展网络营销时，必 须结合网络特点，重新考虑产品的设计、开发、包装和品牌策略。
(2)价格策略。传统营销中制定产品价格重点考虑产品成本和企业目标利润。借助于互联网双向沟通技术，网络营销中企业采取双赢的定价策略对产品或服务进行定价。一方面充分考虑目标消费者的接受能力，另一方面利用互联网降低成本与费用，与消费者分享因成本降低带来的价值增值。 (3)渠道策略。传统营销的销售渠道策略取决于营销各主体间的空间距离及交通条件，产品销售采取库存和中间环节(分销商)的'迂回模式来实现。网络营销主体利用互联网与顾客直接沟通，实现直销，借助于第三方物流减少对库存和中间环节的依赖，降低流通费用和交易费用;无形产品则可以直接通过网络进行配送。 (4)促销策略。传统营销运用广告、人员推销、公共关系、销售促进等各种促销手段。在网络营销中，人员推销作为直销的手段难以采用，网络广告是网上促销的主要手段，并且促销内涵和实现方式更为丰富。 促销的实质是信息沟通，网络营销使传统的单向信息沟通转变为交互式信息沟通，提高了消费者的参与度和积极性。 4.沟通方式不同 传统营销中交易双方往往以直接面对面的方式接洽。网络营销中交易双方通过网站、E-mail、BBS等进行信息交互沟通。
市场营销专业人才培养方案
市场营销专业人才培养方案 一、专业培养目标 本专业的培养目标是：培养适应电力市场改革与发展的需要，掌握电力生产、市场营销、电子商务等方面的基本理论，熟悉电力企业生产经营管理的特点，在电力企业生产及多种经营一线从事生产管理、客户服务、市场营销、电子商务等方面工作，具有一定综合素质的应用型人才。 二、毕业生业务（就业）范围 学生毕业后能在发供电企业、一般商业企业、事业单位及政府部门从事运行、管理、营销、电子商务等方面工作。 三、学制 招收高中毕业生，学制三年。 四、毕业生的知识结构 1.掌握比较系统扎实的经济管理、市场营销、电子商务基本理论； 2.了解电力生产基本过程，熟悉电力企业生产经营特点； 3.熟悉电力法规及电力市场营销规则，掌握电力市场预测与分析方法； 4. 掌握计算机及网络技术的基础知识，熟悉计算机及网络常用软件； 五、毕业生的能力、素质结构 1.具有现场分析和解决问题的能力； 2.具有商品推销与广告策划、商务信息处理的能力，灵活应对环境变化的能力； 3.具有一定的计算机基础和应用能力，具有EDI基本知识和应用能力； 4.具有良好的文化修养和营销人员必备的写作能力，能够撰写质量较高的财经应用文； 5.掌握一门外语，能够阅读本专业外语书刊，并具有一定的听、说、读、写、译能力。 六、理论课程设置及内容要求 1．思想道德修养与法律基础 思想道德修养与法律基础是一年级第一学期大学生的必修课。每周两学时。思想道德修养的主要内容是人生目的意义、理想信念、心理健康、审美修养、社会主义、集体主义、爱国主义、社会公德、职业道德、家庭美德等方面的教育。通过学习，使学生树立正确的世界观、人生观和价值观，全面提高大学生的道德素质。法律基础的主要内容是法学基础理论、宪法、行政法、劳动法、民法、诉讼法等。通过学习使学生掌握基本的法律知识，增强法律意识，提高依法办事的能力。 2．毛泽东思想邓小平理论“三个代表”重要思想概论 毛泽东思想邓小平理论“三个代表”重要思想概论是一年级第二学期大学生的必修课。每周三学时。要求学生掌握毛泽东思想邓小平理论“三个代表”重要思想的基本内容，了解三代领导集体对马克思列宁主义的继承和发展。使学生从理论的高度理解没有共产党，就没有新中国，就没有中国特色的社会主义。树立建设有中国特色社会主义的坚定信念，培养运用马克思主义的立场、观点和方法分析问题和解决问题的能力，增强执行党的基本路线和基本纲领的自觉性和坚定性，积极投身全面建设小康社会的伟大实践。
市场营销-网络营销
市场营销学论文——如何利用网络进行营销活动
如何利用网络进行营销活动 企业的营销能力经常是其赢利的保证。如果没有充足的对于产品和服务的市场需求来为公司创造利润，那么企业的财务、运营、会计和其他方面的努力都只不过是镜中花、水中月。同时，随着国际经济一体化的发展，各国企业均卷入国际市场竞争的洪流。哪家企业能最好地选择准确的市场营销策略，哪家企业就成为竞争中的赢家。而网络的发展，也给企业的营销提供了一个新思路——网络营销。 关键字：企业营销策略网络 一、什么是网络营销 所谓网络营销，就是以国为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式际互联网络。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。它以互联网为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效创造飒沓是价值、沟通价值和传递价值，以实现组织和相关利益的职能。它是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体或者部分经营目标所进行的。 网络营销它具有以下特点：经济性、高效性、多元性、时域性、超前性以及成长性。 1、经济性 由最初的物物交换到易货交易，到以互联网为载体的信息交换，从这一过程的对比中不难发现，网络营销不但可以减少印刷宣传册的成本、运费成本，还免去了店面租金、雇佣店员、店面水电费、工商管理费等成本。 2、高效性 透过互联网的数据库，消费者可以随时对产品信息进行查询，其数据精确程度是其它媒介所无法比拟的。此外，企业还可以根据市场调研时时更改产品信息、调整产品价格，使产品的整个销售流程都高效运转并发挥作用。 3、多元性 互联网传播可以将文字、声音、图像结合同时进行有效传播，使产品信息能够以多种方式存在和进行交易。网络营销的这种多元性能够更好地激发营销人员的灵感及能动性、交互式。 4、时域性 占有市场份额是营销的最终目的，由于网络能够超越时间和空间的约束进行产品信息交换，使营销更贴近生活和实际，企业也因此获得了剩余时间和空间进行营销，对自身营销进行时时监控。 5、超前性 毫无疑问，在功能上互联网是最强大的营销工具，它兼具促销、电子交易、渠道、互动服务、以及市场信息分析与提供的强大功能。实际上，网络营销这一模式正是未来主要营销手段的发展趋势。 6、成长性
网络营销专业人才培养方案
网络营销专业(三年制)人才培养方案 一、专业代码和专业名称 专业代码：630803（桂） 专业名称：网络营销 二、专业人才需求分析 网络经济时代的到来，已经形成了一个依托因特网的与传统市场竞争规则和竞争手段有明显不同特点的网络虚拟市场。计算机技术和电信技术的飞速发展客观上促成了虚拟市场的急速扩张，根据我国互联网络信息中心第36次调查显示，2015年6 月底，中国网民数量达到6.68 亿，互联网普及率为48.8%；我国域名总数为2231万个，网站总数升至357万个。另据“2014 年中国网络购物市场研究报告”我国网络购物用户规模达到3.61亿，网络零售交易额为2.79万亿元，相当于同期社会消费品零售总额（26.2万亿元）的10.6%。天猫、京东、唯品会在 B2C 领域排名前三，品牌渗透率分别为 69.7%、45.3%和 18.8%。预计未来3-5 年内，中国电子商务市场仍将维持稳定的增长态势，平均增速超过35%，预计2020年将达到50万亿元。 表1 网络营销专业各层次技术人才岗位需求分析表 本专业培养适应社会主义现代化建设需要的德、智、体、美全面发展，具备现代网络知识和计算机技术应用技能，能实现消费者的网上购物、企业网上经营、商户之间的网上交易、在线电子支付活动、互联网金融管理技能，掌握独立从事市场调研、营销策划、网上销售的能力，面向服务、管理第一线岗位需求的高素质、技能型专门人才。 四、人才培养模式 网络营销专业采取以理实交融的“工学交互、双证结合、以创促教、以创促学”人 才培养模式组织教学。 五、人才培养规格 1．政治素质合格。毕业生应热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，支持党的基本路线，熟悉毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，具有良好的思想品德。 2．具有法律意识、职业道德、敬业精神等优秀的职业素养。
电子商务(网络营销方向)人才培养方案
附件二： 武昌职业学院 电子商务专业（网络营销方向） 人才培养方案 专业教研室主任：马涛 院（系）负责人：姚建永 教务处处长：吴高安 主管院长：
电子信息工程学院（系）二〇一三年十二月
电子商务（网络营销方向）专业人才培养方案 一、【指导思想】 本人才培养方案以科学发展观为指导，以就业为导向，以能力为本位，以岗位需要和职业标准为依据，以培养学生综合职业能力为目标，着力解决目前高职教育的课程体系、教学内容与企业的实际需要、就业岗位脱节等比较突出的问题，按照工学结合的课程开发思路，形成具有我院特色的工学结合的电子商务（网络营销方向）专业课程体系。它是学校进行电子商务（网络营销方向）专业建设、专业教学以及专业评估的指导性文件，也可以作为学生选择专业、选修课程和用人单位招聘录用毕业生的参考。 依据本人才培养方案进行专业教学时，应采用校企合作、工学结合的教学组织形式，以适应电子商务互联网网络营销企业的需要为目标,以就业为导向,以职业能力培养为主线, 在百捷集团校企联合办学为基础, 按照工学结合的课程开发思路，设计学生的知识内容、职业技能、素质结构制定本人才培养方案,构建具有我院特色的“工学结合”专业课程体系和人才培养模式。通过校企合作和产学结合等多种方式, 着力解决高职教育与企业用人需求脱节的突出的问题，培养一批高素质的具有与电子商务专业相适应的文化水平和良好职业道德,掌握一定的专业理论知识,具备互联网的实践技能和互联网营销推广能力,能从事营销型网站构架与设计、营销型网站运营、网站维护和内容编辑、网络营销策划、搜索营销、SEO优化网站编辑、网络营销顾问、整合营销、电子商务网站与网店规划与运营、网络营销客服等方面工作的中高端技能型人才。 二、【培养目标与规格】 （一）【专业名称及代码】 电子商务（网络营销方向）620405
市场营销专业人才培养方案
市场营销专业人才培养方案
市场营销专业人才培养方案 专业代码： 121000 专业负责人： 制订时间： 2015年月日 专业部主任审批： 专家指导委员会审定： 教务处审批： 主管副校长审批： 校长审批： 审批时间：年月日
目录 一、专业名称（专业码） (1) 二、入学要求.............................................. . (1) 三、基本学制..................................... (1) 四、培养目标............... . (1) 五、职业范围 (1) 六、人才规格 (1) （一）职业素养 (1) （二）专业知识和技能 (2) 七、主要接续专业 (3) 八、课程结构 (3) 九、课程设置及要求 (4) （一）公共基础课 (4) （二）专业技能课 (7) 十、教学时间安排 (12) （一）基本要求 (12) （二）教学安排建议 (12) 十一、教学实施 (14) （一）教学要求 (14) （二）教学管理 (16) 十二、教学评价 (16) 十三、实训实习环境 (18) 十四、专业师资 (18) 十五、其他………………………… 3
市场营销专业人才培养方案 一、专业名称（专业代码） 市场营销（121000） 二、入学要求 初中毕业生或具有同等学力者。 三、基本学制 3年。 四、培养目标 本专业主要面向商业行业企业，从事市场推广、商品销售、客户服务等工作的德智体全面发展的高素质劳动者和技能型人才。 五、职业范围 1
国家中等职业教育改革发展示范校建设材料 六、人才规格 本专业毕业生应具有以下职业素养（职业道德和产业文化素养）、专业知识和技能： （一）职业素养 1.具有良好的职业道德，能自觉遵守行业法规、规范和企业规章制度。 2.知礼仪，守诚信，有责任意识。 3．能够廉洁自律，坚持公平交易的营销工作原则。 4.具有较强的心理承受与抗挫折能力 5.具有团队合作精神和良好的人际沟通能力。 （二）专业知识和技能 1.了解市场营销职业，了解营销理念。 2.能够根据采购计划进行订单跟踪，完成采购任务。 3.能够进行商品的保管、调配与出入库操作。 4.能够根据经营需要，熟练进行商品的陈列和维护。 5.了解消费者购买行为的类型、特点，掌握不同消费者购买过程中心理决策过程的差异。 6.能够进行基本的会计记账、报表工作。 7.具备较强的商务谈判能力，善于排除客户异议，能够对客户进行信息跟踪，促成交易。 8.了解网络营销的环境、战略、计划与渠道策略，能够利用网络进行市场营销实务操作。 9．能够运用基本的促销方法进行活动组织和实施促销计划。 10.能够根据公司现场管理标准，完成卖场标准化工作。 2
网络营销重点整理
网络营销重点整理 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】
第一章网络营销概述 1、网络营销：是以现代营销理论为基础，通过Internet营销替代了传统的报刊、邮件、电话、电视等中介媒体，利用Internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务，自始至终贯穿在企业经营全过程，寻找新客户、服务老客户，最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。 2、网络营销带给传统营销的冲击和变化 （1）、网络营销更有利于实现基于顾客的竞争理念 网络营销是一种以顾客为主，强调个性化的营销方式，它比传统市场营销中的任何一个阶段或方式更能体现顾客的“中心地位”。 （2）、对传统营销品牌策略的冲击 传统营销中企业可以奉行单一品牌策略或多品牌策略，但网络营销中实行单一品牌和多品牌均有问题 （3）、对价格策略的影响－不利于价格歧视的执行 （4）、对传统营销渠道的冲击－对中间商的作用会有影响 （5）、对传统营销方式的－网络广告可以消除传统广告的障碍（6）、对营销战略的影响——对营销竞争战略影响其次，对企业跨国经营战略影响 （7）、对营销组织的影响 虚拟组织、网状组织、柔性组织及组织扁平化提高了组织的动态性和适应性 第二章网络营销环境 1、网络经济的特性 （1）边际效应递增（网络的外部性、马太效应、锁定现象） （2）网络经济的公益性 （3）网络经济的快捷性 （4）网络经济的高渗透性 （5）网络经济的直接性 2、网络市场细分 网络市场细分是指企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的需求、购买动机与习惯爱好的差异性，把网络市场划分成不同类型的消费群体，每个消费群体就构成了企业的一个细分市场。 *3网络市场细分的作用 （1）有利于分析网络市场，开掘新市场。 （2）有利于集中使用企业资源，取得最佳营销效果。 （3）有利于制定和调整营销方案，增强企业应变能力。 *4网络市场细分的原则 可衡量性实效性可接近性反应的差异性稳定性 注：*标注的为笔者整理的内容，不在老师所说的范围内，可酌情考虑复习。第三章网络营销理论 1、基本理论： （1）直复营销理论
传统营销与网络营销的比较分析
传统营销与网络营销的比较分析 [内容摘要] 传统营销既是网络营销的基础又是其发展的起源，网络营销从传统营销中来，又与传统营销有着巨大的差别。纵观社会发展趋势，行业竞争日趋激烈，网络营销将是未来营销发展的重要组成,其有着巨大的发展潜力。因此，我们必须将其与传统营销进行比较分析,了解网络营销发展的优势和劣势以及它和传统营销的信息传播方式的特点等等，两者的营销方式加以整合,进行优势互补,，才能真正地体现营销的价值。 [关键词] 传统营销网络营销营销整合营销定义冲击影响·网络营销从传统营销来，又与传统营销有着巨大的差别。如何在这巨大的网络市场上开展网络营销、占领市场，对企业来说既是机遇也是挑战。[1]营销也是不可或缺的。它是市场营销的基础，也是网络营销逐步发展的起源。只有善于利用它们，正确选择营销组合方式，才能使企业发展得更快，给企业带来更多的经济效益。 一、传统营销与网络营销的定义 市场营销是指企业通过向顾客提供能满足顾客需要的产品和服务，促使顾客消费企业提供的产品和服务，进而实现企业目标的经营理念和战略管理活动。营销是企业经营不可或缺的一个重要环节,制定合理的营销策略是企业实现其劳动价值和目的一项十分重要的工作。 传统的市场营销策略是由迈卡锡教授提出的4P组合，即产品、价格、渠道和促销。这种理论的出发点是企业的利润，而没有将顾客的需求放到与企业的利润同等重要的地位上来的市场营销。 网络营销定义为:网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。这个定义说明网络营销与传统营销的本质是相同的,都是为了了解顾客的需要并满足他们，同时,它也不再是促销这么简单,而是贯彻于整个营销过程的事情:从产品推出前的市场调研,到产品设计制造过程,再到营销传播,再到售后服务,网络营销贯穿营销的整个过程。简单的讲,网络营销就是指通过互联网,利用电子信息手段进行的营销活动。 二、网络营销对传统营销的冲击和影响 （一）网络营销对传统营销策略的冲击 1、对标准化产品的冲击
市场营销五年高职人才培养方案
江苏联合职业技术学院 市场营销专业人才培养方案
江苏联合职业技术学院 市场营销专业人才培养方案 一、招生对象、学制与办学层次 （一）招生对象：初中毕业生 （二）学制：五年 （三）办学层次：专科 二、培养目标 本专业培养适应社会主义市场经济需要，德智体美全面发展，具有良好的敬业精神和职业道德，具有与本专业岗位工作相适应的营销知识和职业技能。在企事业单位从事汽车商务、电子商务的营销策划、销售服务、经营管理等工作的高素质技能型专业人才。 本专业培养的学生应具备以下素质、知识和能力： （一）素质 1、具备良好的政治思想素质、道德品质和法律意识。 2、具备人文科学素养，有良好的生活态度。 3、具备诚实守信、吃苦耐劳、积极进取、敬业爱岗的工作态度。 4、具备良好的人际交往能力、团队合作精神和客户服务意识。 5、具有正确的就业观念和创业意识。 6、具备敢于创新、勇于探索的精神。 （二）知识 1、具有本专业必需的文化基础知识。 2、具有本专业必需的营销理论知识。 3、具有开展市场调查的基本知识与专业知识。 4、具有营销策划的基本知识与专业知识。 5、具有销售的基本知识与专业知识。 6、具有客户服务的基本知识。 （三）能力 1、具有开展市场调查与预测的能力。 2、具有开展产品策划、广告策划、公关策划的能力。 3、具有市场开拓，产品销售的能力。 4、具有良好的客户开发、服务、管理能力。 本专业学生应取得以下证书：助理电子商务师证、汽车顾问师证、英语等级证书、计算机等级证书
三、职业面向 （一）毕业生就业范围 1、消费品生产企业、工业品生产企业、服务性企业相关营销职位。 2、分销代理机构、中介服务机构、市场研究及广告咨询机构相关营销职位。 3、各个行业连锁经营单位及各门店相关营销职位。 4、房地产、保险、汽车等行业相关营销职位。 （二）主要工作岗位 1、市场分析 在企业营销部门或管理咨询公司从事市场调查、市场开发及需求预测等工作。 2、营销策划 在生产、流通和服务行业的销售部门或其部门内部从事企业或产品的市场推广策划，广告策划和促销策划等工作。 3、商品销售 在流通企业或生产企业销售部门从事产品推广及向目标顾客提供售前、售中和售后服务等工作。 4、营销管理 在生产、流通和服务行业的客户服务机构从事向客户提供产品咨询、接受客户投诉、回访客户、收集并反馈客户的意见或建议等工作。 四、职业分析与教学分析
工商管理、会计学、财务管理、市场营销、人力资源管理专业本科培养计划
工商管理、会计学、财务管理、市场营销、人力资源管理专业本科培养计划
工商管理、会计学、财务管理、市场营销、人力资源管理专业本科培养计划Undergraduate Program for Specialty in Business Administration，Accounting，Financial Management，Marketing，Human Resource Management 一、业务培养目标 1、Educational Objectives 工商管理专业培养具备管理、经济、法律及企业战略规划、形象设计、生产运作、物流规划与供应链管理等专门知识和能力，能在企、事业单位及政府部门从事相关规划与经营管理工作，并能独立从事教学与科研活动，适应社会主义市场经济发展的，特别能吃苦、特别能适应、特别能创新、特别能竞争，善于沟通、亲和力强的应用性、专业性高级工商管理人才。 Specialty in Business Administration aims at fostering advanced talents who master all kinds of knowledge of management, economics, law, corporate strategy planning, corporate imagine design, operation and manufacturing management, logistics and supply chain management, and have competence for planning and management in various companies, undertakings and governmental departments. At the same time, its graduates, with special aptitude for hard working,
网络营销专业人才培养方案
网络营销专业人才培养 方案 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
网络营销专业(三年制)人才培养方案 一、专业代码和专业名称 专业代码：630803（桂） 专业名称：网络营销 二、专业人才需求分析 网络经济时代的到来，已经形成了一个依托因特网的与传统市场竞争规则和竞争手段有明显不同特点的网络虚拟市场。计算机技术和电信技术的飞速发展客观上促成了虚拟市场的急速扩张，根据我国互联网络信息中心第36次调查显示，2015年6 月底，中国网民数量达到亿，互联网普及率为%；我国域名总数为2231万个，网站总数升至357万个。另据“2014 年中国网络购物市场研究报告”我国网络购物用户规模达到亿，网络零售交易额为万亿元，相当于同期社会消费品零售总额（万亿元）的%。天猫、京东、唯品会在 B2C 领域排名前三，品牌渗透率分别为 %、%和 %。预计未来3-5 年内，中国电子商务市场仍将维持稳定的增长态势，平均增速超过35%，预计2020年将达到50万亿元。 表1 网络营销专业各层次技术人才岗位需求分析表 本专业培养适应社会主义现代化建设需要的德、智、体、美全面发展，具备现代网络知识和计算机技术应用技能，能实现消费者的网上购物、企业网上经营、商户之间的网上交易、在线电子支付活动、互联网金融管理技能，掌握独立从事市场调研、营销策划、网上销售的能力，面向服务、管理第一线岗位需求的高素质、技能型专门人才。 四、人才培养模式 网络营销专业采取以理实交融的“工学交互、双证结合、以创促教、以创促学”人 才培养模式组织教学。 五、人才培养规格
网络营销与传统市场营销之比较
题目网络营销与传统市场营销之比较 目录 中文摘要 (1) 关键词 (1) Abstract. (1) Key words (1) 1 引言 (2) 2 营销基础理论 (2) 2.1 市场营销 (2) 2.1.1 市场营销的概念 (2) 2.1.2 市场营销的核心内容 (2) 2.2 网络营销 (2) 2.2.1 网络营销的概念 (2) 2.2.2 网络营销的特点 (2) 2.3 传统营销 (2) 2.3.1 传统营销的概念 (2) 2.3.2 传统营销的特点 (3) 3 网络营销与传统营销的优劣势比较 (3) 3.1 网络营销的优势与劣势 (3) 3.1.1 网络营销的优势 (3) 3.1.2网络营销的劣势 (3) 3.2 传统营销的优势与劣势 (3) 3.2.1传统营销的优势 (3) 3.2.2传统营销的缺点 (3) 4 网络营销与传统营销的相关案例分析 (3) 4.1 网络营销案例分析 (3) 4.1.1 亚马逊网上书店案例简介 (4)
4.1.2 亚马逊网上书店营销策略分析 (4) 4.2 传统营销案例分析 (4) 4.2.1 星巴克案例简介 (4) 4.2.2 星巴克营销策略分析 (5) 5 网络营销对传统营销的影响 (5) 6 网络营销与传统营销的区别 (5) 7 网络营销与传统营销的整合 (5) 结论 (6) 致谢 (6) 参考文献 (7)
中文摘要：随着电子商务的发展，很多企业的营销方式逐渐从过去的传统市场营销转变为网络营销。和传统市场营销相比，网络营销有其优势，同时也有不足，这就是现在传统市场营销方式仍然存在的一个原因。下面主要对这两种营销方式进行比较，分析一下各自的优势与劣势，并通过一些案例说明网络营销方式对传统市场营销方式的影响，二者的区别以及在现在企业的融合。 关键词：网络营销传统营销 Abstract：With the development of e-commerce,a lot of marketing mode of the enterprises gradually from the past the traditional marketing into the network marketing.And compared to the traditional marketing,network marketing has its advantages,at the same time also has the insufficiency,this is now the traditional marketing way still exist a reason.The main of these two kinds of marketing way carries on the comparison, analyze their respective advantages and disadvantages, and through some cases that network marketing way for the traditional marketing mode, and the influences of both in the present enterprise fusion. Key words：network marketing traditional marketing 1