口腔诊所规章制度
2024年口腔诊所规章制度6篇
口腔诊所规章制度6篇口腔诊所规章制度1一、口腔门诊工作制度１．口腔诊疗工作有一名分管院长分工负责领导门诊工作，门诊部主任全面负责管理口腔门诊诊疗工作。
各科主任应加强对本科门诊的业务技术领导。
2．严格遵守《医院员工守则》；遵纪守法爱岗敬业，坚守服务承诺信条。
3．科主任组织科室人员学习以提高业务水平；开展新技术、新业务；督促和指导各级专业技术人员学习、提高医疗工作质量。
4．严格遵守上下班时间,不迟到早退。
做好班前准备，准时开诊，工作时间不离岗,离开诊室向科主任请假，对迟到早退人员按医院相关规定处理。
5．严格执行各项规章制度和技术操作规范，严防发生差错事故。
6．严格遵守口腔科感染管理规章制度，避免交叉感染。
7．认真学习各种仪器设备使用方法,合理使用,避免损坏。
检查并记录医疗设备的使用和维修保养情况，发生故障及时报告科主任。
8．保持诊室环境卫生干净整洁，为病人提供一个舒适的就医环境。
9．关心体贴病人,态度和蔼,解答问题耐心有礼貌。
10．按规定认真书写门诊病历，预约复诊时间。
11．按规定收取治疗费用。
12．按规定合理用药。
13．对疑难病例不能确定诊断时应请上级医生会诊。
14．患者就诊当次未能确诊,治疗四次以上未能解决问题者，及时报告科主任。
14．工作时衣帽整齐,禁止大声喧哗、聊天。
15．同事间相互尊重、相互帮助、共同协作、共同提高。
16．下班前要关电闸,水门，气门,门窗，保证安全17．维护本院利益，维护科室利益，爱护公物，开源节流。
18．时刻保持高昂的工作激情，有责任感，有爱心。
二、科室员工沟通协调工作制度沟通协调形式1、科室每2月举行一次员工意见沟通协调会议，让科室领导与员工、员工之间进行广泛地交流和沟通，以便协调工作，发现存在问题，及时作出整改。
2、员工沟通协调会的开会时间，一般应至少提前3小时通知员工，保证员工意见能及时在沟通协调会上反映。
3、遇到有些问题在科室协调会上不能解决的，可咨询医院相关部门，将该职能部门意见在沟通协调会上通报。
口腔诊所人员规章制度
口腔诊所人员规章制度第一章总则第一条为规范口腔诊所人员行为，维护医疗秩序，提高服务质量，制定本规章制度。
第二条口腔诊所人员包括医生、护士、行政人员等，必须遵守本规章制度。
第三条本规章制度系订在口腔诊所内执行的行为准则。
第四条口腔诊所人员应当恪尽职守，廉洁奉公，忠诚敬业，为患者提供优质服务。
第五条口腔诊所人员应当密切团结协作，互相学习、互相尊重。
第二章工作纪律第六条口腔诊所人员应当遵守工作时间，不得迟到早退。
第七条口腔诊所人员不得擅离岗位，不得擅自请假或旷工。
第八条口腔诊所人员不得私自借用公共设备和物品，不得擅自挪用公共财物。
第九条口腔诊所人员应当保护医疗机构的利益，谨防泄露患者隐私信息。
第十条口腔诊所人员应当服从领导安排，听从上级指挥。
第三章服务规范十一条口腔诊所人员应当细心热情，为患者提供优质服务。
十二条口腔诊所人员应当尊重患者的人格尊严，言谈举止文明规范。
十三条口腔诊所人员应当遵守诊所服务流程，不得私自更改服务内容。
十四条口腔诊所人员应当积极帮助患者解决问题，不得对患者进行歧视或侮辱。
第四章业务水平十五条口腔诊所人员应当具备相应资质，不得从事与岗位不符合的工作。
十六条口腔诊所医生应当持证执业，具备一定的医疗水平和技术能力。
十七条口腔诊所护士应当具备相关专业知识，掌握护理技能。
十八条口腔诊所人员应当定期接受培训，提高业务水平。
第五章处罚措施十九条口腔诊所人员违反规章制度的，由口腔诊所管理部门给予批评教育，并作出相应处罚。
二十条对于严重违反规章制度的口腔诊所人员，可以按照有关规定进行解聘处理。
第六章附则二十一条本规章制度自颁布之日起执行，口腔诊所人员应当认真遵守。
二十二条口腔诊所管理部门有权对本规章制度进行解释，并对口腔诊所人员的违规行为进行处理。
二十三条口腔诊所人员有权对本规章制度提出建议，口腔诊所管理部门应当认真研究并及时调整。
口腔诊所人员规章制度上述为第一次拟写，具体细节待完善。
口腔诊所的规章制度
口腔诊所的规章制度
《口腔诊所规章制度》
第一条：诊所基本规定
1.1 诊所的开放时间为每周一至周五，上午8:00至下午5:00，
周六为早上8:00至中午12:00，周日闭诊。
1.2 诊所全年不休，除了国家法定节假日外，其他节日正常营业，如需休息，需提前向管理部门请假。
第二条：医疗行为规定
2.1 医生在诊所内必须穿戴整洁、专业的医疗服装，并保持良
好的仪表仪容。
2.2 不得私自向患者提供药物，患者需按照医生开具的处方到
指定的药房购买。
2.3 医生要对患者进行细致的问诊和检查，准确判断病情并提
供有效治疗方案。
第三条：工作纪律
3.1 所有员工必须按时到岗，不得迟到、早退，如因特殊情况
不能按时到岗，需提前向管理部门请假。
3.2 诊所内禁止烟草和酒精制品，严禁吸烟、酗酒等行为。
3.3 诊所内不得大声喧哗，以保持良好的医疗环境和患者体验。
第四条：卫生和安全规定
4.1 诊所内每日都要进行卫生消毒，保持清洁卫生的环境。
4.2 医疗器械和药品要按规定保存，防止受潮、变质和丢失。
4.3 诊所要定期进行安全检查，确保设施的正常使用，防止事
故的发生。
第五条：违规行为处理
5.1 对于违反规章制度的行为，诊所管理部门将依据情节轻重，给予相应的处罚措施。
5.2 对于严重影响诊所良好医疗环境和患者就诊体验的行为，
诊所有权终止与其的合作关系。
以上规章制度自颁布之日起正式执行，违反者将受到相应处罚。
同时，欢迎患者和员工在规章制度执行过程中提出宝贵意见，共同为口腔诊所的健康发展和患者的福祉贡献力量。
口腔诊所12个规章制度是什么呢
口腔诊所12个规章制度是什么呢
《口腔诊所12个规章制度》
1. 诊所开放时间：规定每天的开放时间，以便患者能够提前预约并及时就诊。
2. 预约挂号制度：规定患者需提前预约挂号就诊，以避免排队等待和混乱。
3. 医疗服务项目：明确规定诊所提供的医疗服务项目，如洗牙、补牙、拔牙等，以便患者知晓。
4. 医疗行为规范：要求医生和护士在诊疗过程中遵守医疗行为规范，保证患者的安全和舒适。
5. 患者就诊须知：提前向患者通知就诊时需注意的事项，如禁止空腹就诊、提前刷牙等。
6. 医疗费用与结算：明确诊所的收费标准和结算方式，避免产生纠纷和不良后果。
7. 医疗设备保养和维护：规定诊所内的医疗设备如何进行保养和维护，保证医疗设备的正常运行。
8. 医疗废物处理规范：要求诊所对医疗废物进行规范处理，保护环境和公共卫生。
9. 医疗纠纷处理机制：明确医疗纠纷的处理程序和责任人，确保患者的合法权益。
10. 医疗安全管理制度：制定医疗事故应急预案和应对措施，保障患者和医护人员的安全。
11. 患者隐私保护：保护患者的个人隐私信息，严格控制医疗记录和患者信息的泄露。
12. 医疗队伍管理规范：规定医生和护士的职责和行为规范，确保医疗服务的质量和效果。
以上是口腔诊所12个规章制度，通过细致的规定和管理，可以提供规范、安全、高效的医疗服务，保障患者和医疗人员的合法权益。
口腔诊所规章制度范文(三篇)
口腔诊所规章制度范文第一章总则第一条口腔诊所是医疗机构的一种，它是为了提供口腔卫生保健服务而设立的专门机构。
第二条口腔诊所必须依法取得行政许可，严格遵守法律法规和卫生部门的规章制度，确保医疗质量和安全。
第三条口腔诊所的规章制度是为了规范医务人员的行为，保障患者的合法权益，维护口腔卫生领域的良好秩序。
第四条口腔诊所的规章制度适用于该机构的所有人员，无论是行政管理人员、医务人员还是其他工作人员，都必须遵守。
第二章人员管理第五条口腔诊所必须聘用具有相应专业资质和执业证书的医务人员，确保医疗服务的专业性和安全性。
第六条口腔诊所的医务人员必须定期参加相关的学术培训和继续教育，以不断提高专业水平和医疗质量。
第七条口腔诊所的医务人员必须保持良好的职业操守和道德品质，严守医疗秘密，不得泄露患者的个人隐私。
第八条口腔诊所的医务人员必须严格遵守医疗纪律和诊疗操作规程，不得随意更换诊疗方案，确保患者的权益。
第九条口腔诊所的医务人员在佩戴工作服时必须整洁、干净，保持良好的卫生习惯，做到洁身自爱。
第十条口腔诊所的医务人员在与患者交流时必须友善、亲切，耐心解答患者的疑问，提供专业的咨询和建议。
第十一条口腔诊所的医务人员在执行诊疗任务时必须采取安全措施，防止交叉感染和其他医疗意外事件发生。
第十二条口腔诊所的医务人员必须与其他医疗机构和行业组织保持密切合作，共同推动口腔卫生事业的发展。
第三章患者权益保护第十三条口腔诊所必须保障患者的知情权，及时向患者提供诊疗方案、费用预估和治疗风险等相关信息。
第十四条口腔诊所必须保障每位患者的隐私权，不得擅自泄露患者的个人信息和病历资料。
第十五条口腔诊所必须以患者的需要为基础，提供高质量的医疗服务，确保患者的治疗效果和满意度。
第十六条口腔诊所必须建立健全的投诉处理机制，及时处理患者的投诉和意见，保障患者的合法权益。
第十七条口腔诊所必须建立健全的医疗事故处理机制，及时处理医疗事故，并向患者提供赔偿和安抚。
个体口腔诊所各种规章制度
个体口腔诊所各种规章制度一、诊所管理制度：1. 诊所的开放时间：诊所营业时间为每周一至周五上午8:30-12:00，下午14:00-17:30，周六上午8:30-12:00，下午休息，周日休息。
2. 门诊接待制度：患者挂号后，由接待员登记基本信息，并指引患者到相应医生就诊，诊疗完成后，由接待员收费，为患者提供全方位的接待服务。
3. 诊所卫生制度：医护人员必须按照要求穿着干净整洁的工作服，保持工作环境的清洁卫生，对医疗器械和设备进行定期消毒和清洁，确保患者的安全。
4. 诊所安全制度：诊所要配备消防器材，定期组织消防演练，保证患者和医护人员的安全。
同时，加强诊所的安全防范措施，确保患者的财产安全。
5. 诊所诊疗规范制度：医生必须按照国家规定的诊疗标准和程序进行诊疗工作，不得随意更换药物或擅自增减治疗方案，保证患者的权益。
6. 诊所患者权益保护制度：诊所要建立健全的患者投诉处理机制，对患者的投诉要及时、认真、客观地进行调查处理，保护患者的合法权益。
7. 诊所医疗质量管理制度：诊所要建立医疗质量管理体系，定期进行内部医疗质量评估，不断提高医疗服务水平，确保患者的治疗效果。
8. 诊所医疗纠纷处理制度：医护人员要加强医患沟通，尊重患者的意见，如出现医疗纠纷要及时处理，保护医护人员及患者的权益。
二、医生执业制度：1. 医生资格要求：医生必须具有正式执业医师资格，且在相关专业领域具有丰富的临床经验。
2. 医生执业行为规范：医生要严格遵守医学道德规范，对患者要保持尊重和耐心，不得利用医疗行为谋取私利。
3. 医生诊疗记录标准：医生要做好患者的诊疗记录，记录清晰、准确、完整，不得删除或篡改记录，为落实医疗质量管理提供依据。
4. 医生诊疗流程规范：医生要按照规定的诊疗流程进行诊疗工作，不得越权开药或进行非法医疗行为，确保患者的安全。
5. 医生职业培训制度：诊所要定期组织医生进行专业知识和技术培训，不断提高医生的业务水平，保证医疗服务的质量。
口腔诊所规章制度
口腔诊所规章制度
1. 遵守诊所的工作时间。
口腔诊所通常有固定的营业时间，医护人员需要按时上班，不得迟到或早退。
2. 维护好个人仪容仪表。
医护人员应穿着整洁、干净的工作服，保持个人卫生和清洁，不得擅自改变仪容仪表。
3. 遵守患者隐私保密原则。
口腔诊所是患者信任的地方，医护人员应保护患者的隐私权，不得随意透露患者的病情和个人信息。
4. 执行诊疗规范和操作规程。
口腔诊所的医疗行为必须按照相关规范和操作程序进行，医护人员要严格执行，不得违反国家法律法规和伦理准则。
5. 维护诊所设备和环境的卫生和安全。
医护人员应保持诊所的设备和环境的干净、卫生，及时清理消毒，确保患者的安全和健康。
6. 保持良好的工作态度和医疗素质。
医护人员应具备良好的职业道德、医疗技术和沟通能力，对患者友好、耐心，提供高质量的医疗服务。
7. 在诊所内保持秩序和安全。
医护人员在工作期间需遵守诊所的规定，不得私自参加聚会或其他不相关的活动，且要注意办公区域的整洁和安全。
8. 遵守治疗费用管理规定。
医护人员需按照诊所的治疗费用管理规定，合理开具费用清单，不得私自增加或减少费用。
9. 不得接受患者或患者家属的财物和礼物。
为维护医患关系的公正和诚信，医护人员不得接受患者或患者家属的财物和礼物。
10. 提升自身专业知识和技能。
医护人员应不断学习和提升自身的专业知识和技能，积极参加培训和学术交流活动，提高自身的医疗水平。
口腔诊所的规章制度
口腔诊所的规章制度
规章制度
一、口腔诊所的基本原则
1、口腔诊所收费须遵循合理原则，不得收取任何非诊疗收费，也不
得强行进行非必要的治疗。
2、口腔诊所不得实施任何违法行为，如非法买卖药物、非法收取贿赂、从事不检测抗生素的活动等。
3、口腔诊所医护人员应遵守医疗伦理，不得实施任何违反伦理的行为，如滥用药物、拒绝接受责任等。
4、口腔诊所的医护人员应当尊重患者的自由意志，不得强行开展任
何治疗。
5、口腔诊所的医护人员应当遵守特殊病种的治疗要求，不得违规违
法行医。
6、口腔诊所的医护人员应当遵守患者的隐私，不得泄露患者的病史、诊断结果及其他信息。
7、口腔诊所的医护人员应严格遵守口腔诊所安全管理制度，妥善处
理有毒物质、危险物品、药物和辐射等。
二、口腔诊所的制度
1、口腔诊所应实施门诊制度，严格控制门诊就诊的人数，按照法定
程序收费和开具正规诊断收据。
2、口腔诊所应实施挂号制度，严格控制挂号的人数，规范挂号流程，方便患者就医。
3、口腔诊所应实施处方制度，严格控制处方的内容，规范药物采购、使用、结算等过程。
4、口腔诊所应实施护理制度，组织护士对患者进行一对一护理。
个体口腔诊所规章制度
（原创实用版3篇）编制人员:_______________审核人员:_______________审批人员:_______________编制单位:_______________编制时间:____年___月___日序言下面是本店铺为大家精心编写的3篇《个体口腔诊所规章制度》，供大家借鉴与参考。
下载后，可根据实际需要进行调整和使用，希望能够帮助到大家，谢射!（3篇）《个体口腔诊所规章制度》篇1以下是一份个体口腔诊所的规章制度，旨在确保诊所的高效运行和患者安全： 1. 医护人员必须遵守国家和地方相关法律法规，严格执行医疗操作规程和诊疗方案，不得违规操作。
2. 医护人员必须尊重患者的隐私和权利，保护患者的个人信息，为患者提供优质的医疗服务。
3. 诊所应制定完善的预约和挂号制度，确保患者能够按时就诊，避免等待时间过长。
4. 诊所应制定完善的消毒和防疫制度，严格执行一人一诊一消毒，确保患者和医护人员的安全。
5. 诊所应制定完善的医疗文书管理制度，确保患者病历和医疗记录的完整性和准确性。
6. 诊所应制定完善的药品和医疗器械管理制度，确保药品和医疗器械的质量和安全。
7. 诊所应制定完善的财务管理制度，确保医疗费用的合理性和透明度。
8. 诊所应制定完善的员工管理制度，确保医护人员的专业素质和工作效率。
9. 诊所应制定完善的应急预案，确保在突发事件发生时能够及时、有效地应对。
10. 诊所应积极开展医疗质量和安全管理，不断改进医疗服务，提高医疗质量和效率。
《个体口腔诊所规章制度》篇2以下是一份个体口腔诊所的规章制度，旨在确保诊所的高效运营和患者安全： 1. 医护人员必须遵守国家和地方相关法律法规，严格执行医疗操作规程和诊疗方案，保证医疗质量和安全。
2. 医护人员必须尊重患者的人格和隐私，保护患者的合法权益，为患者提供优质、安全的医疗服务。
3. 诊所应制定完善的医疗事故处理预案，严格按照预案进行处理，确保患者得到及时、有效的救治。
口腔诊所的规章制度范本(14篇通用)
口腔诊所的规章制度范本（14篇通用）口腔诊所的规章制度范本篇1一、建筑布局口腔诊疗区域和口腔诊疗器械清洗消毒区域分开，布局合理。
二、环境管理1、诊疗区域保证环境清洁、整齐、干燥，每日对口腔诊疗、清洗消毒区域进行清洁、消毒二次，台面及地面有污染要及时消毒并清洁处理；室内空气每日通风2次，紫外线消毒一次；每周对环境进行一次彻底的清洁、消毒。
2、牙科综合治疗台及其配套设施应每日清洁、消毒，遇污染要及时消毒处理。
三、人员管理1、医护人员应遵守无菌操作技术规程，对每位病人操作前后必须洗手；戴手套操作时，每治疗一个病人应当更换一付手套并洗手或手消毒。
2、工作人员操作时，必须戴口罩、帽子，必要时戴护目镜。
3、医护人员应做好自身防护。
四、诊疗器械管理根据《消毒技术规范》有关消毒灭菌原则进行处理。
1、以下器械必须灭菌：接触病人伤口、血液、破损黏膜或进入人体无菌组织的各类器械如牙科手机、车针、根管治疗器械、拔牙器械、手术治疗器械、牙周治疗器械、敷料等，使用前必须灭菌。
2、以下器械必须中水平以上消毒：接触病人完整皮肤黏膜的口腔诊疗器械如口镜、探针、牙科镊子等口腔检查器械，各类用于辅助治疗的物理测量仪器、印模托盘、漱口杯等，使用前必须达到消毒。
3、诊疗器械使用后应送供应室集中清洗消毒灭菌；牙钻等不宜送供应室的`由专人负责清洗，按照冲洗→酶洗→漂洗→终末漂洗的步骤清洗消毒包装后送供应室灭菌。
4、一次性使用无菌医疗用品只能一次性使用，不得使用未经注册、无合格证明、过期、失效或者被淘汰的医疗器械。
五、医疗废物管理严格执行我院医疗废物管理制度，认真做好医疗废物的分类收集、交接登记等工作。
口腔诊所的规章制度范本篇2各类口腔修复、正畸模型等物品的消毒制度1、进入病人口腔内的所有诊疗器械，必须达到“一人一用一消毒或者灭菌”的要求。
2、凡接触病人伤口、血液、破损粘膜或者进入人体无菌组织的各类诊疗器械，包括牙科手机、洁牙机、各类车针、根管治疗器械（牙锉、侧牙针、拨髓针、光滑髓针、测量尺等）、手术器械（组织剪、组织镊、持针器、血管钳、刀柄等）、拨牙器械（牙钳、牙铤、骨凿、骨膜分离器等）、牙周治疗器械、敷料等使用前必须达到有效的压力蒸汽灭菌。
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口腔门诊工作制度
1、医务人员上班必须穿工作服，戴口罩、帽子。
2、护理人员必须穿护士服、护士鞋，戴护士帽。
3、在诊疗病人过程中可能出现血液、体液喷溅时，戴护目镜。
4、每次操作前及操作后应当严格洗手或者手消毒。
5、医务人员戴手套操作时，每治疗一个病人应当更换一副手套并
洗手或手消毒。
6、医务人员有固定的治疗台，每日下班前打扫干净，痰盂用消毒
液冲洗。
口腔科清洗消毒制度
1、进入口腔内的所有诊疗器械，必须达到“一人一用一消毒”的要求。
2、凡接触病人伤口、血液、破损粘膜或者进入人体无菌组织的各类诊疗器械，包括牙科手机、车针、根管治疗器械、拔牙器械、手术治疗器械、牙周器械、敷料等使用前必须达到灭菌。
（高压灭菌）
3、接触病人完整粘膜，皮肤的口腔诊疗器械，包括口镜、探针、镊子等口腔检查器械，各类用于辅助治疗的物理测量仪器，印模托盘，漱口杯等，使用前必须达到消毒。
1、口腔诊疗器械使用后，应当及时用流动水彻底清洗，其方法应当用手工刷洗或者使用机械清洗设备进行清洗。
2、有条件时应当使用加酶洗液清洗，再用流动水清洗干净；对结构复杂、缝隙多的器械，应当采用超声清洗。
3、清洗后器械应当擦干或者采用机械设备烘干。
口腔科器械清洗消毒工作流程
一、口腔外科器械清洗，消毒工作流程
第1步：拔牙钳，刀子，镊子，挺子，骨凿，口镜，探针，大刮
匙，剪子和手术器械一经使用，先用健之素液浸泡，再用加酶洗液清洗（1:270酶洗液浸泡15分钟）；
第2步：用流动的水清洗干净；
1
油
拭
灭菌性小器械→→污染小器械→→放入专用器械盒↑↓↑↓高压灭菌统一消毒室
↑↓
↑↓分类装入专用←清洁器械←超声波震荡←2%戊二醛泡30分钟↓↓↓清洁器械盒表面残渣30分钟
口腔科消毒与灭菌监测
1、对口腔一次性治疗盘由院里监测后发放到科室。
2、口外手术器械（反复使用的）每月采用化学监测，每日指示卡。
3、手机、小器械每月采样送化验室，细菌化脓菌培养。
4、2%戊二醛每周监测浓度。
5、高压消毒锅每月做化学监测和生物监测。
口腔科个人防护规程
次/
的清洁消毒，消毒完后开窗通风，紫外线灯使用累计时间应有明确记录。
4、治疗隔断间地面整洁，物品摆放整齐有序。
（1）地面每日用1:500“84”消毒液湿托2次，治疗台、治疗椅医生座椅，副台用1:500“84”消毒液擦抹2次，有污染时随时消毒擦拭，抹布用后消毒液浸泡、清洗、晾干。
（2）治疗完毕后，副台台面整洁，无杂物，右侧摆放电脑，
电脑左侧放名片盒，治疗椅工作台面整洁仅放敷料缸和玻璃皿，容器标记醒目。
（3）治疗结束后，治疗椅归于休整位即治疗椅达最低位，椅
背与座椅成90度，照明灯位于治疗椅前方正中，工作台摆放于尾部与椅身平行，医生座椅摆放于椅背后侧。
（4）副台第一层抽屉专放充填材料，咬合纸等物品，第二层
放试戴模型，第三层放登记预约本和其他办公用品，副台中间橱柜放印模材料和物品，一次
性器械盒。
（5）副台末端橱柜内的污物桶每日清理1次，污物桶垃圾不
宜放置过多，达2/3处，及时回收清理（按医院医疗废物安全处置制度执行），污物桶一周消毒2次（污物桶内套袋加盖）。
（6）治疗椅左后方治疗间东北角放置治疗车，治疗车上放置
的小型设备根管治疗仪、根测仪、光固机等保持电路通畅，电源完好，每日用1:500“84”消毒液擦拭治疗车及小型设备2次。
（7）治疗椅旁痰盂每日用“84”消毒液消毒2次，每诊疗完
一个病人，对痰盂随时进行清洗，必要时消毒，保持痰盂清洁、无污物。
5、治疗间无菌橱柜内物品摆放整齐，无菌容器标签名称，消毒日期清晰无误，并有专人负责。
6、医护人员衣帽整洁，不带首饰，定时修剪指甲，每周清洗工作服2次，操作时戴手套、
2
8、办公室走廊处的通道出口及消防系统贴有标识并处于正常状态。
9、办公室饮水处保持干净卫生，无垃圾和怪味现象，茶杯摆放整齐有序，茶叶筒放入抽屉。
10、办公室接听电话有礼貌，讲电话或与他人沟通时小声不影响他人工作。
11、办公室禁止吸烟。
12、办公区域生活垃圾和废纸分类存放，垃圾不能满出应及时清理。
13、办公区域电脑，饮水机，冰箱及其他电器的电源线用导管固定和绑扎好，下班及时切断电源，以免发生意外。
14、更衣柜内物品摆放整齐，下班后工作服不随处乱放，纳入更衣柜，柜门随手关闭。
15、办公室墙角及室顶每周清扫一次，做到无污染，无爆皮，无蜘蛛网，墙上不乱贴乱画乱钉乱挂。
诊疗时医生工作规范
1、认真学习掌握口腔科的消毒隔离制度并严格遵守避免医源性交叉感染。
2、接诊每个患者首先要说：“您请坐”引导患者在椅位上就坐，患者坐到椅位上后要问：“您怎么不好？”“您哪里的牙不好”或者“您有什么需要”，患者在叙述病史时要看着患者耐心倾听，并通过提问交流掌握患者的整个病程，患者的心理需求以及患者的期望。
3、医
17、严格收费标准，不得随意更改和减免收费。
技工修复室工作规范
1、室内空气流通，每日通风2次，每次20分钟，地面每日用1:500“84”消毒液湿拖2次，桌面、窗台、橱柜每日用1:500“84”消毒液擦拭1次。
抹布专用。
2、石膏灌注的石膏在规定时间及时取出，清理托盘后放入消毒液浸泡，桌面的废弃的石膏、硬模材及时清理。
3、工作完毕后，技工台桌面上的塑料碎屑及时擦掉，桌面上的蜡渍、碎蜡片及时刮除，保持桌面干净，物品分类摆放整齐。
4、调拌自凝树脂是及时打开排气扇，防止室内有害气
体存留。
5、技工室每日紫外线消毒1次，每次40分钟。
6、外加工义齿准确、按时登记，防止差错发生，成品加工义齿收回后，逐项登记，摆放指定位置。
7、抽屉、橱柜物品摆放整齐、有序。
8、洗手池里的石膏、硬模材残渣及时清除，防止堵塞管道，保持不锈钢水槽，水龙头整洁，光亮。