团队建设与管理培训
团队建设与管理培训(含内容)PPT
流程须固化和优化，并为基层的员工所了解和识记。
２、流程
3、人才
用人是一门“艺术”，要有“想象力”；
合适的人引到合适的岗位；因岗设人，不可因人设岗；处理好因势用人和因人用人的关系；
对人的管理当中应懂得运用“压力管理”。
企业的竞争实际上人才的竞争！
30 %
50 %
25 %
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有目标有考核就能实现“运筹帷握、决胜千里”。
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越基层员工的关键指标应做到精简、明确、直接、抓重点指标；
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考核的执行应“公开、公平、公正”，重铺垫、重答疑、重跟踪；
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考核的落实要坚决，赏信罚必；
考核指标的制订应考虑其成长性和可实现性，不要让被考核人感觉到考核是头上的“箍”，从而产生敌对和反感情绪；
3.定位(Place)团队的定位包含两层意思:团队的定位，团队在企业中处于什么位置，由谁选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责，团队采取什么方式激励下属? 个体的定位，作为成员在团队中扮演什么角色?是订计划还是具体实施或评估?
4.权限(Power)团队当中领导人的权力大小跟团队的发展阶段相关，一般来说，团队越成熟领导者所拥有的权力相应越小，在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。团队权限 关系的两个方面:(1)整个团队在组织中拥有什么样的决定权?比方说财务决定权、人事决定权、信息决定权。(2)组织的基本特征，比方说组织的规模多大，团队的数量是否足够多，组织对于团队的授权有多大，它的业务是什么类型。
5.计划(Plan)计划的两层面含义:(1)目标最终的实现，需要一系列具体的行动方案，可以把计划理解成目标的具体工作的程序。(2)提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标，从而最终实现目标。
团队建设与管理培训方案
团队建设与管理培训方案一、背景介绍在当今社会，团队合作已成为各个行业及组织中不可或缺的一部分。
而良好的团队形成与高效的团队管理对于组织的稳定发展和绩效提升至关重要。
本文将针对团队建设与管理提出一份培训方案，旨在帮助组织提升团队的合作效能和管理水平。
二、培训目标1. 了解团队建设的重要性和优势，明确目标和任务；2. 掌握团队建设的基本理念和方法，培养团队合作意识；3. 提高团队沟通协作能力，包括有效沟通和冲突管理；4. 培养团队领导力，提高团队管理效能；5. 建立团队绩效评估机制，实现团队卓越表现。
三、培训内容1. 团队建设的理念与优势1.1 团队的定义及特点1.2 团队和个人的关系1.3 团队的协同优势2. 明确团队目标和任务2.1 团队目标的设定与规划2.2 任务分解和责任分配2.3 团队成员角色明晰化3. 团队建设的基本理念和方法3.1 建设团队文化和价值观3.2 培养团队的互信、共享和合作意识3.3 培养团队的目标导向和结果导向4. 提高团队沟通协作能力4.1 沟通的重要性和技巧4.2 团队冲突的识别和解决4.3 合作与协作的区别与关系5. 培养团队领导力5.1 领导力的概念和要素5.2 团队领导力的发展和培养5.3 鼓励、激励与培养团队成员6. 建立团队绩效评估机制6.1 设立明确的评估指标6.2 收集和分析团队绩效数据6.3 持续改进和调整团队运作四、培训方法1. 授课通过讲解理论知识，向参训人员普及团队建设和管理的概念、原则和方法，引导他们明确目标和任务。
2. 案例分析通过团队案例分析，让参训人员实践应用所学理论知识，培养解决问题和协作的能力。
3. 角色扮演设计团队冲突和协作的情景，要求参训人员分别扮演不同角色，锻炼团队合作和解决问题的能力。
4. 小组讨论将参训人员分成小组，讨论团队建设和管理中的问题、挑战和解决方案，激发他们的思考和交流。
五、培训评估1. 开展培训前调研，了解参训人员对团队建设和管理的认知和需求。
团队建设和培训制度
团队建设和培训制度一、背景和目的为了加强企业团队的凝集力和战斗力，推动组织共同发展，提高员工的综合素养和职业本领，订立本制度。
本制度旨在建立健全团队建设和培训机制，促进员工的连续学习与发展，不绝提升企业的竞争力和创新本领。
二、团队建设1.团队构建–任命具备丰富管理经验和专业素养的管理人员负责团队建设工作；–依据企业战略发展需要，明确团队成员的岗位职责和权限，并进行适当的分工；–建立跨部门协作机制，促进信息流通和合作。
2.团队沟通与协作–定期组织团队会议，提升沟通效率和团队凝集力；–提倡开放式沟通，鼓舞员工共享经验和知识，增长团队合作意识；–建立有效的沟通渠道，例如面对面沟通、电子邮件、企业内部社交平台等。
3.激励和嘉奖机制–依据团队和个人目标设定激励机制，包含薪酬、晋升和其他福利待遇；–通过表扬优秀团队和个人的方式，激励员工争创优秀业绩；–定期组织员工活动，增长员工之间的沟通和认同感。
三、培训机制1.培训需求分析–每年定期进行培训需求分析，依据企业发展和员工需求确定培训重点和方向；–针对新员工、晋升人员和紧要岗位的员工，订立个性化培训计划。
2.培训计划订立–由人力资源部牵头，与各部门负责人合作订立年度培训计划；–培训内容包含技能培训、管理培训、职业发展等，依据岗位需求有针对性地布置。
3.培训实施–通过内外部培训讲师、专业机构和在线培训等方式进行培训实施；–鼓舞员工参加行业、学术沟通会议，提升专业知识和视野。
4.培训效果评估–培训结束后进行培训效果评估，收集员工的反馈看法和建议；–依据评估结果进行培训成绩掌握度和实际应用情况的分析和总结。
四、监督和评估1.监督机制–由管理人员负责监督团队建设和培训工作的实施；–建立健全考核和考评制度，对团队建设和培训工作进行评估。
2.评估指标–考核团队的沟通协作本领、创新本领和执行力等方面的表现；–评估培训效果，包含知识应用程度、职业素养和个人发展等指标。
3.优化改进–依据评估结果，及时优化和改进团队建设和培训机制；–不绝学习和引进国内外先进的团队建设和培训经验，提升管理水平。
团队建设培训方案
1.经费保障：设立专项培训经费，确保培训活动的顺利进行。
2.组织保障：成立培训小组，负责培训活动的策划、组织与实施。
3.制度保障：建立健全培训管理制度，确保培训工作的规范化、制度化。
八、总结
本团队建设培训方案旨在全面提高我司团队的综合素质和协作能力，助力企业持续发展。通过全体团队成员的共同努力，我们相信能够打造一支充满活力、团结协作、富有创新精神的优秀团队。希望各部门认真组织实施，确保培训效果，为公司的发展贡献力量。
2.沟通交流：通过讲座、讨论等形式，提高团队成员的沟通能力和解决问题的能力。
a.讲座：沟通技巧、团队协作中的沟通策略等。
b.讨论环节：针对实际问题，开展团队讨论，分享经验，共同解决问题。
3.个人素质提升：通过专业培训、自我学习等途径，提升团队成员的个人技能和素质。
a.专业培训：技术培训、管理培训等。
b.自我学习：鼓励团队成员利用业余时间进行自我学习，提升个人能力。
4.团队氛围营造：通过团队建设活动、团队文化展示等，营造和谐、积极向上的团队氛围。
a.团队建设活动：团队聚餐、团队旅行等。
b.团队文化展示：举办团队文化大赛，展示团队风采。
五、培训时间
1.长期培训：每月至少一次团队建设活动，每季度至少一次拓展训练。
2.短期培训：根据实际情况，安排专题培训，如沟通技巧培训、团队协作培训等。
六、培训师资
1.内部师资：公司内部具备相应专业能力的同事或上级领导。
2.外部师资：邀请专业培训机构或具有丰富经验的专家进行授课。
七、培训评估
1.培训结束后，对团队成员进行问卷调查，了解培训效果。
2.对培训过程中发现的问题进行总结，为下一阶段的培训提供改进方向。
企业团队建设培训的内容
企业团队建设培训的内容
企业团队建设培训主要包括以下三方面的内容：
1. 团队精神的培养：这是团队培训的首要任务，需要建立起团队成员对团队目标的接受和认同，建立团队成员之间相互的信任，养成相互合作意识，提高团队的凝聚力，形成团队价值观。
2. 团队业务技能培训：这是团队培训中内容最多的部分。
国有企业现有的人力资源状况往往会限制团队挑选到最合适的人选，因此，业务技能的培训成为一种非常有效的手段。
同时，新成员的加入、环境和业务发展的变化，新的技能要求被不断加强，使团队技能培训成为团队持续建设不可或缺的部分。
业务技能培训除了提高团队成员的工作技能外，还有利于团队成员对同伴知识技能状况的了解，从而更利于成员间的配合。
3. 其他内容：包括沟通技巧、时间管理、组织文化等通识类内容，这些也应作为团队培训的一部分。
以上内容仅供参考，不同企业可以根据自身的实际情况来制定适合的团队建设培训内容。
团队建设的培训计划和目标
团队建设的培训计划和目标一、培训目标1. 提高团队成员之间的沟通和合作能力2. 培养团队成员的团队精神和责任感3. 提升团队成员的解决问题和决策能力4. 增强团队成员的自我管理和情绪管理能力5. 提高团队成员的自我激励和积极心态6. 建立健康的团队文化和价值观二、培训内容1. 团队概念和特点2. 团队建设的重要性和作用3. 团队沟通和合作技巧4. 团队决策和问题解决能力5. 团队精神和责任感培养6. 团队冲突管理和协调能力7. 团队目标设定和达成8. 团队激励和奖惩机制9. 团队文化和价值观建设三、培训方式1. 线上视频培训2. 小组讨论和分享3. 角色扮演和案例分析4. 游戏和团队活动5. 个人作业和小组项目四、培训时间1. 每天4小时，连续5天五、培训计划第一天：团队概念和特点- 介绍团队的概念和特点- 讨论团队的重要性和作用- 小组讨论：自我介绍和团队合作经验分享第二天：团队沟通和合作技巧- 学习团队沟通和合作的技巧- 角色扮演：模拟团队沟通和解决问题的场景- 小组项目：设计一个团队沟通计划第三天：团队决策和问题解决能力- 学习团队决策和问题解决的方法和技巧- 案例分析：分析团队决策和问题解决的案例- 个人作业：解决一个团队问题的方案第四天：团队精神和责任感培养- 探讨团队精神和责任感的培养方法- 游戏：团队建设游戏和活动- 小组讨论：如何提升团队的责任感和团队精神第五天：团队目标设定和达成- 学习团队目标设定和达成的方法和技巧- 小组项目：设定一个团队目标和制定达成计划- 结业典礼：颁发结业证书和进行总结分享六、培训评估1. 培训前：了解团队成员的需求和期望2. 培训中：每天进行反馈和评估3. 培训后：收集反馈意见和效果评估七、培训师资1. 具有丰富的团队建设和培训经验2. 具有良好的表达和沟通能力3. 了解企业团队现状和需求以上就是我们的团队建设培训计划，希望能够帮助大家提升团队建设的能力，建立更加健康和高效的团队。
员工培训管理中的团队建设与合作能力培养
员工培训管理中的团队建设与合作能力培养在员工培训管理中，团队建设和合作能力的培养是至关重要的。
一个强大的团队能够促进员工之间的协作，提高工作效率和绩效。
本文将探讨团队建设和合作能力培养在员工培训中的重要性，并提供一些方法和策略来实现这一目标。
1. 建立团队意识要建立团队意识，首先需要明确团队的目标和使命。
员工培训管理应该将培养团队精神作为首要任务。
通过定期组织团队活动和交流，建立团队合作的意识，增进团队成员之间的了解和信任。
2. 培养合作意识合作是团队建设的核心。
在培训中，可以通过采用小组学习的方式来鼓励员工之间的合作。
小组讨论、合作项目和案例分析等活动可以提高员工的合作意识和团队协作能力。
3. 建立沟通渠道有效的沟通是团队合作的关键。
在员工培训管理中，应该建立起畅通的沟通渠道，鼓励员工之间的积极互动和交流。
可以通过组织定期的团队会议、使用内部通讯工具和建立员工交流平台等方式来促进沟通。
4. 设立明确的角色和责任团队合作需要每个成员明确自己的角色和责任。
在员工培训中，应该为每个员工分配适合其能力和兴趣的任务和职责，使其能够在团队中发挥自己的优势。
同时，也要鼓励员工之间相互支持，协助完成工作任务。
5. 建立奖励机制奖励机制可以激励员工的合作意愿和团队建设。
在员工培训中，可以设立一些团队绩效目标，并为团队的达成目标设立奖励制度。
这样可以增强团队合作的动力，提高员工之间的协作能力。
6. 鼓励创新与共享在团队建设中，鼓励成员之间的创新和知识共享是非常重要的。
员工培训管理应该提供鼓励创新的氛围，并鼓励员工分享自己的经验和知识。
可以通过组织创意分享会和知识共享平台等活动来促进员工之间的创新和共享。
7. 培养问题解决能力团队合作中难免会遇到各种问题和挑战。
员工培训管理应该培养员工的问题解决能力，帮助他们学会面对和解决问题的方法和策略。
可以通过组织问题解决训练和引导员工独立思考的方式来培养员工的问题解决能力。
总之，团队建设和合作能力的培养在员工培训管理中具有重要意义。
红色团队的力量团队建设与管理技巧培训PPT
5
Improve Team Exec ution
执行力不佳的原因
5 Improve Team Execution
朝令夕改 困于条款、不知变通 未形成凝聚力 缺少监督考核机制 任务讲解不到位 规则、制度不合理 未做工作分解
5 Improve Team Execution
• 通过企业执行力文化的塑造与建立，逐步影响员工，进而 提升企业员工执行力。
• 目标十分明确，具有挑战性，符合SMART原则；
• 面对目标，个人角色十分明确，或团队目标已分解成个人目标。
பைடு நூலகம்
4 Basic Characteristics Of An Effective Team
• 团队在组织中地位提升，自我决定权也在提高，支配权很 大。
• 团队成员已经感觉到拥有了某些方面的支配权。
简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团 队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最 高境界是全体成员的向心力、凝聚力。
2
Team Motivation And Communication
2 Team Motivation And Communication
A、目标激励
4 Basic Characteristics Of An Effective Team
1
About Team Building
士气
组织无我
凝聚力
合作
1 About Team Building
为了实现团队绩效及产出最大化而进行的一系列结构设计及人 员激励等团队优化行为。提升团队的快乐能量、向心力及更加 优化的合作模式。
• 结合工作实际与员工的观念心态进行有针对性地培训，进 而提升员工的工作能力与意愿。
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团队回顾进展 TEAM TO REVIEW PROGRESS
1） 团队运作：人员和思想的开放度 2） 冲突：是建设性的还是有害的 3） 技能和才干：是否最大限度地利用了它们 4） 交流：是否有隔阂
5） 合作：有合作吗/抱怨什么 6） 问题解决：有效还是逃避 7） 会议：高效还是在浪费时间
团队领导 TEAM LEADER
整体概念是什么？ 成功标准是什么？
标准
我们不应该做的是什么？ 还有什么是我们不知道的
？
危险
目标
SMART 是否具体/明确/有挑战/可 衡量/时间？
资源 人力/时间/财力/设备/现状
团队目标 TEAM GOALS
愿景转化成目标Fast and effective
秘诀是需要的是一种c能re抓ati住on那o些f y参o与ur者想像力 ，使之愿意付出努力p，re同se时nt又at对ion实现愿景有所
团队
群体
人们一同工作 个人感受不是工作一部分 公开度是有限的 在需要的时候提供信息 人们调解存在的矛盾 目标个人化或不明确
关于团队 ABOUT THE TEAM
【适用】
新团队创 或现存团队的表现进行评价
【内容】
给你们一种方向感 识别技能和才干 建立一种工作方法
对比 Team building
VS Team working
的描述说明。
成 员 技 能 识 别 MEMBERS OF THE SKILLS TO IDENTIFY
他们的以往的成就 他们在以往团队中工作的经验
他们喜欢的工作方式 他们认为可尝试的挑战
他们的担忧
有效的团队 是技能和经验的均衡组合
团队成员角色 TEAM MEMBER ROLE
1. 每个人都很清楚自己应该扮演的角色 2. 团队成员的角色可能会有重叠但是绝不冲突 3. 团队内部不同角色和技能的组合，
13~15人
1 3 3 3 1 3 3 1
≥15人
4 4 4 4 4 4 4 4
03 建立团队 ESTABLISH A TEAM
团队要素 TEAM ELEMENTS
团队要素
01 团队领导 02 团队目标 03 团队工作方式 04 成员相互信任
05 成员技能识别 06 团队成员角色 07 团队回顾进展
面 临 难 题 FACE PROBLEMS
团队太大
15-20人组成的团队，难以管理 团队越大，交流和控制越难 团队越大，潜在的危险越高
团队大小参考（1=有效，4无效）
解决问题 判断速度 成员参与 凝聚力 意见一致 灵活性 个人效率 团队效率
≤5人
3 1 1 1 3 1 2 3
6~12人
2 2 2 2 2 2 1 2
强调个人
团队通常作为一个绩效单位建立起来， 但是组织通常认可个人而非团队 评估机制总是与个人业绩相联系 奖励/加薪也常常与个人贡献相关 团队中有成员可能担负多功能职责
面 临 难 题 FACE PROBLEMS
竞争文化
组织文化不鼓励相互合作 组织架构和体制鼓励内部竞争和冲突 组织不是在信任的基础上建立起来的 组织反对冒险，成员冒险需要付出代价
团队潜力
POTENTIAL
1. 取得比个人单独工作更加出色的结果 2. 能产生出比个人更多的主意 3. 相互帮助，提高各自的技能与自信心 4. 对任务和成员间表现出责任心 5. 自我激励
对比
TEAMS VS GROUPS
Teams VS Groups
人们互相信任 人们互相支持 公开表达自己的感受 信息自由共享 矛盾得到解决 大家有共同的目标
04 领导团队 LEADING THE TEAM
领导者素质 LEADERSHIP QUALITIES
团队建设与管理培训
目 录 DIRECTORY
关于团队
面临难题
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建立团队
领导团队
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处理问题
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面 临 难 题 FACE PROBLEMS
不能衡量业绩
有效的团队需要严格的行为准则 团队需要产生成果 团队需要明确衡量成功的标准
面 临 难 题 FACE PROBLEMS
团队泛滥
团队被人们认为是任何情况下的解决办法
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面 临 难 题 FACE PROBLEMS
【技能】
合作、分享观点、相互支持
【注意】
鼓励并帮助团队走向成功 是过程而非目标
本身并不能建立团队
Байду номын сангаас
02 面临难题 FACE PROBLEMS
面 临 难 题 FACE PROBLEMS
没有行为榜样
管理者通常把时间花在应对长期性的问题和挑战，以及组织外 的活动上，而非行为上； 管理者通常要一门心思做贡献，而这种行为与团队所需求的技 能不完全一致； 管理者可能喜欢自己工作，在他们自己的网络中完成交易，进 行运作； 管理者常常会说：“照我说的而不是我做的去做”。
成员相互信任 MEMBERS OF MUTUAL TRUST
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帮助的描述
成员明确目标
这是与其他成员拥有共同目标和远 景的基础； 并转化目标为要采取的步骤
团队目标
是激发所有参与者的活力、精神、积极性和技能的关键
团队工作方式 TEAM WORK
— 事情尽可能简单，不要把情况过于复杂化 — 进行合理计划，但鼓励灵活性以及对新思想
和方法的开放性 — 任务分解，并限定各自的完成期限 — 经常反思是否还有更简便的方法 — 减少规则，提高自由度和责任感
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01 关于团队 ABOUT THE TEAM
团队种类 TYPES
— 工作团队 — 顶层团队 — 商务策略团队 — 项目团队
— 跨职能团队 — 特别任务团队 — 质量周期团队 — 客服服务团队
— 快速任务团队 — 维护团队 — 销售团队 — 自我管理团队