物业公司工作目标计划7篇
物业管理工作计划及目标
物业管理工作计划及目标（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2024年物业服务工作目标计划（6篇）
物业服务工作目标计划一、指导思想____年将以公司发展战略规划为指导，结合物业管理服务工作实际，抓好办公室内部建设，充分发挥办公室协调、服务作用。
二、工作思路办公室是公司综合管理部门。
它的基本任务是：在经理领导下，建立健全办公室基础管理制度，负责集中采购、车辆调度、社区文化、文件档案及机关事务管理工作。
力争发挥承上启下、协调左右、联系内外的纽带作用，发挥传递信息、研究政策、辅佐领导决策的参谋助手作用。
三、工作目标：1.、办公室的一切工作要有利于坚持突出服务宗旨。
2、办公室的一切工作要有利于公司的正常发展和稳定。
3、办公室的一切工作要有利于提高服务质量和业务管理水平，不断改进工作方法。
4、强化内部管理，圆满地完成各项任务。
树立敬岗爱业精神，提高工作效率。
四、主要工作：（一）加强办公室建设，做好协调与服务建立办公室定期例会制度，完善内部管理，确定每个岗位，每项工作的标准和责任，坚持从高、从严、从全、从细要求。
同时，营造健康的工作环境，自觉维护办公室的整体利益，整体形象，不贪功、不诿过，不拆台、不越位，顾大局、识大体。
牢固树立全局观念，强化服务意识，按照领导要求，综合协调好机关事物。
坚持原则，注意方法，态度谦虚，以理服人。
（二）高质量地完成办公室常规工作在主管领导指导和帮助下，明确任务，各负其责，强化质量意识。
做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作。
对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发传真、打印文件等日常工作，做到严谨有序，不出差错。
机关各项文件材料，力求及时、准确，优质、高效。
1、抢修危房工作，组织危房普查，制定修缮计划，召开修缮工作会议，落实危房抢修任务。
2、机动车检验工作；3、档案管理工作：做好人事档案的管理、转递、利用等各项工作。
4、做好上级有关部门安排的临时性工作。
五、主要措施1、深入基层，调查研究，加强工作计划性，突出重点，有的放矢。
2、加强科室建设，树立敬岗爱业精神，分工明确，团结协作，责任到人，注重工作效果。
物业公司明年工作计划7篇
物业公司明年工作计划7篇篇1一、前言随着房地产市场的不断发展和物业管理的日益重要，物业公司面临着前所未有的发展机遇和挑战。
为了更好地服务业主，提升物业公司的管理水平，特制定本年度工作计划。
二、总体目标本年度，物业公司的总体目标是：以提升服务品质为核心，以创新管理手段为动力，确保业主满意度的持续提高，推动物业公司的全面发展。
三、具体目标1. 提高物业服务水平，确保业主满意度达到90%以上。
2. 创新管理手段，推广智能化物业管理，提高管理效率。
3. 加强员工培训，提升员工综合素质和服务意识。
4. 节约成本，提高物业费使用效率，确保收支平衡。
5. 推动创新项目，打造物业公司的核心竞争力。
四、工作计划1. 提升物业服务水平（1）定期开展业主满意度调查，了解业主需求和建议，及时调整服务策略。
（2）加强与业主的沟通，建立互动平台，及时处理业主反馈。
（3）制定详细的服务流程和标准，确保各项服务有序进行。
（4）开展服务技能竞赛，激发员工的服务热情和创新能力。
2. 智能化物业管理（1）建立智能化物业管理平台，实现物业管理的信息化和智能化。
（2）推广智能门禁系统、监控系统等设备，提高小区的安全性。
（3）利用大数据分析，优化物业管理方案，提高管理效率。
3. 员工培训（1）制定员工培训计划，明确培训目标和内容。
（2）开展定期培训，提高员工的业务技能和服务意识。
（3）鼓励员工参加外部学习，提升个人综合素质。
4. 成本节约与收入提高（1）制定预算计划，合理分配物业费，确保收支平衡。
（2）推广节能设备，降低能源消耗成本。
（3）开展多种经营项目，增加物业公司收入来源。
5. 创新项目推动（1）调研市场趋势，挖掘新的服务项目和盈利点。
（2）制定创新项目计划，明确实施步骤和时间节点。
（3）建立创新项目团队，确保项目的顺利进行。
五、总结与展望通过以上工作计划的实施，我们有望实现既定目标，推动物业公司的发展再上新台阶。
同时，我们也应认识到市场竞争的激烈性，不断调整策略，优化管理手段，以适应市场的变化和业主的需求。
物业公司年度工作计划与目标8篇
物业公司年度工作计划与目标8篇物业公司年度工作计划与目标篇1一、工作总体思路20__年的工作思路和目标是：“注重一个转变，确保两个稳定，完成三个突破，实现四个延伸”。
（一）注重“一个转变”，即：经营思路的转变。
20__年是《物业管理条例》重新修订、实施后的第一年。
新条例的实施，不仅为整个物业管理行业提出新的发展方向，同时也为我们企业工作提出新的准则。
因此，我们要在认真贯彻和领会《物业管理条例》精神实质的基础上将公司经营思路由“量”向“质”转变，即由过去战略规模扩张，向追求效益化的方向转变，实现公司可持续性发展。
（二）确保“两个稳定”，即：确保公司各项目运营安全稳定，确保公司员工队伍的稳定。
项目的安全运营是公司健康、稳定发展的关键。
控制和减少各类责任事故发生，建立常态安全控制机制是我们的首要工作。
20__年我们仍将把安全运营工作列为各项工作之首，并积极的采取预防措施，消除不安全隐患，以确保项目运营的稳定。
确保公司员工队伍的稳定是我们实现工作目标的基础。
公司多年的文化积淀，铸就了__物业优良的人文环境和人才培育、发展氛围。
今后，我们仍将发扬光大，形成稳定的人才培育和生长环境，造就具有安华特色的人才培养、任用、使用机制，让有志于为安华效力、服务的员工在这里得到发展和成长。
（三）完成“三个突破”，即：第一、管理工作要有新突破；第二、用人机制要有新突破；第三、成本管理要有新突破；创新是公司发展的永恒主题，突破是创新的基础。
__物业经过十余年的发展，积累了丰富的管理经验，在此基础上创新，就要有突破。
因此，20__年我们要紧密结合公司发展战略需求，结合当前物业管理行业新形势，研究我们的管理工作，研究我们的用人机制，研究我们的成本管理，突破现有模式，实现新的创新。
（四）实现“四个延伸” 第一、“精细化”服务向“零缺陷管理”延伸；第二、业务能力培训向专业能力培训延伸；第三、设施、设备管理向健康型管理延伸；第四、公司规模拓展向效益目标延伸。
怎么写物业工作计划书(范文7篇)
怎么写物业工作计划书（范文7篇）怎么写物业工作计划书篇1一、公共环境长远计划1、制定绿化保洁月度工作计划。
2、公司环境管理部每周定期或不定期检查和指导管理处的绿化、保洁工作质量。
3、依据办公大楼/分局/所内的绿化情况，制定月度工作计划。
4、组织绿化人员对各小区内进行各种树木整形修剪工作。
5、对高大危险树木采取截顶措施，做好绿化安全防范。
6、增强小区绿化的防灾抗灾能力。
进一步增强危机管理意识，提前防范应对干旱、台风、冰冻等自然灾害，做到物资到位、措施到位，以维护小区的生命财产安全，确保良好的绿化景观。
7、按市政府有关职能部门的要求，定期对公共环境的重要场所及周边绿地做好“四害”消杀工作，达到卫生防疫部门的标准。
8、绿化养护期间，以贯彻“预防为主，综合治理”的基本原则，根据病虫害发生的规律实施预防措施和综合治理，创造有利于花木生长的良好环境，提高花木的抗病虫害能力。
9、管理处主任对每月汇总的公共环境记录进行分析，对存在问题，及时进行处理。
二、公共环境短期安排1、以最短时间、最快速度了解办公楼及园区绿化植物品种配置情况，制定绿化养护日计划、周计划。
2、了解办公楼及园区的保洁工作范围、特点，制定不同保洁工时间。
3、办公楼楼道、楼层、停车场、卫生间等公共部分统一大清洁。
电梯统一使用专用电梯清洁剂清洁，再用电梯光亮剂保持电梯光亮清洁无污迹。
4、统一清理办公楼及园区卫生死角，清除楼层、地面污渍。
5、根据卫生间不同设施进行保洁，包括擦拭洗手盆、水龙头、台面、镜面、排气扇等;地面用干拖把拖干，保持干燥、干净;门窗、窗台、墙角、天花板等做到及时保洁;每天喷洒适量的空气清新剂，保持卫生间内的空气清新，无异味。
6、绿化养护人员每日巡视绿地，并做好绿化巡视记录。
每日填写绿化养护工作记录。
7、绿化养护人员每日巡视办公楼内盆栽植物，保持叶面干净无积尘，盆内无杂物，盆土保持湿润。
8、绿化带、草坪每星期除杂草一次，保证无明显杂草。
2024年物业上半年工作计划范文7篇
2024年物业上半年工作计划范文7篇篇1一、引言随着2024年的到来，我们物业公司也将迎来新的挑战和机遇。
为了更好地完成上半年工作任务，提高物业服务质量，特制定本工作计划。
二、工作目标1. 提高物业服务水平，确保业主满意度达到90%以上。
2. 完善物业管理流程，提高管理效率。
3. 加强物业团队建设，提升员工综合素质。
4. 做好物业维修保养工作，确保公共设施正常运转。
5. 积极开展社区活动，促进邻里和谐。
三、工作计划1. 优化物业服务流程(1) 制定详细的物业服务流程图，明确各岗位职责和工作标准。
(2) 定期对物业服务流程进行评估和优化，提高管理效率。
(3) 加强与业主的沟通，及时了解业主需求，改进服务项目。
2. 加强物业团队建设(1) 定期组织员工进行培训和学习，提高员工专业技能和素质。
(2) 建立激励机制，激发员工工作积极性。
(3) 加强团队凝聚力建设，组织团队活动，增进员工之间的相互了解和信任。
3. 物业维修保养工作(1) 制定详细的维修保养计划，明确各项任务的完成时间和责任人。
(2) 加强维修保养过程中的质量控制，确保维修效果符合要求。
(3) 做好维修保养记录，及时总结经验教训，改进维修保养方法。
4. 社区活动组织(1) 制定社区活动计划，明确活动主题和形式。
(2) 加强社区宣传，扩大活动影响力。
(3) 组织多样化的社区活动，如文艺晚会、运动会等，促进邻里和谐。
四、保障措施1. 加强组织领导：各部门要高度重视本工作计划的实施，切实加强组织领导，确保各项工作任务得到有效落实。
2. 强化责任落实：各部门要明确工作任务和责任人，制定详细的工作计划和时间表，确保各项工作有序推进。
3. 加强沟通协调：加强部门之间的沟通与协调，形成工作合力，共同推进物业上半年的工作任务完成。
4. 严格监督考核：公司将对各部门的工作情况进行严格监督和考核，确保各项任务得到有效落实。
同时，鼓励员工积极参与监督考核工作，提出合理化建议和意见。
物业重点工作计划7篇
物业重点工作计划7篇第1篇示例：物业重点工作计划是指物业管理公司根据实际情况和需求制定的一份详细的工作计划，旨在保障小区居民的居住环境质量和提升物业管理服务水平。
物业重点工作计划涵盖了小区日常管理、保洁、安全防范等方面的工作内容，为小区的和谐发展提供了指导和保障。
一、日常管理日常管理是物业工作的基础，在物业重点工作计划中，应明确小区内各项日常管理工作的责任部门和具体内容。
首先是居民服务工作，包括物业服务中心的日常运作，业主投诉处理机制的建立和完善等。
其次是小区规章制度的宣传和执行，包括禁止吵闹、乱丢垃圾、乱涂乱画等行为的宣传和管理。
同时要加强巡查和监管，确保小区内的公共设施和设备安全有效运行。
二、保洁小区的卫生环境直接关系到居民的生活质量，因此保洁工作是物业管理的重点之一。
物业重点工作计划应包括小区内的定时保洁和清洁工作，包括楼道、楼梯间、花园等公共区域的清洁工作。
同时要建立垃圾分类制度，指导居民正确分类投放垃圾，并定期清运垃圾，确保小区环境整洁。
三、安全防范安全防范是物业管理的重中之重，物业重点工作计划中应包括安全巡查、监控设备的维护和使用、应急演练等内容。
物业管理公司要及时排查和解决安全隐患，确保小区居民的人身和财产安全。
同时要定期组织安全知识培训，提高居民的安全意识和应急处理能力。
四、绿化养护小区的绿化环境是小区美化和提升居住体验的重要一环。
物业重点工作计划中应包括绿化人员的工作安排和养护计划，定期修剪树木、修整花草、清理枯叶等工作。
同时要注重节水和节能，推广绿色环保理念，建设生态友好型小区。
五、服务提升在物业重点工作计划中，要注重提升物业服务质量，提高居民的满意度。
物业管理公司可以通过建立投诉反馈机制、加强人员培训、优化工作流程等方式，不断提升服务水平和效率。
同时要积极开展文化活动、社区活动等，增进小区居民之间的交流和互动，营造和谐的生活氛围。
第2篇示例：在现代社会中，物业管理在城市化进程中扮演着越来越重要的角色。
2024年物业服务工作目标计划范文(7篇)
物业服务工作目标计划范文斐然的____已经过去，在过去的这一年里，我们的工作是值得肯定的，每一个发展和进步，都与领导的关怀指导和全体员工的积极努力分不开的；也有一些工作给我们留下了深刻的教训。
为了在新的一年里更好地打造“____物业”服务品牌，树立良好的服务口碑，我们满怀信心，将每件事做的更好，迎接我们的将是灿烂辉煌的____。
现对____年的工作展望如下：一、全面推行品质管理体系，构筑____物业服务品牌为了让____物业品牌更上一个新的台阶，健全各岗位工作手册，完善管理职能，实现规范化运营。
打造一支强有力、高素质的.物业服务队伍。
品质部根据____物业____年物业公司服务战略方案，制定了____年品质管理体系运行方案。
主要目的是：第一，为岗位员工工作提出岗位要求和提供工作指引，以提高岗位工作能力和工作质量；第二，作为各岗位工作考核的重要依据之一，通过对岗位员工工作完成量、工作质量以及岗位目标是否实现，来判定员工工作是否称职和素质能力级别；第三，为公司物业服务积累经验财富，每一项管理工作，都会有其自身管理特点和关注焦点。
为了更好的全面运作质量管理体系，品质部将做好各岗位工作手册的培训指导工作。
为了全面运作标准化作业手册，品质部继续编写物业公司的《质量手册》《质量程序文件》《装修管理手册》《物业服务手册》《培训手册》等作业指导书，使得各项管理工作更趋完善，确保公司内部的管理既无交叉又无漏项，职责分明，事事有人管，人人有专责。
将公司运行体系逐步规范化、制度化。
完善监督机制，建立品质部品质体系督导体系，在质量管理体系运行过程中，品质部将要对各项工作进行定期抽查和内部审核，并认真做好记录，从记录中找到体系运行过程和工作管理中存在的和潜在的问题，开出问题点和不合格项，并提出纠正和预防性措施，对问题点和不合格项进行纠正，限期整改，以达到标准要求，并进行跟踪检查，并对检查情况予以记录。
品质部将通过检查和审核，及时了解各部门工作的执行情况，并在部门经理会议上对各部门的执行情况予以公布，对不合格项和存在的问题及时提出纠正和预防措施。
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物业公司工作目标计划7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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下面是本店铺为大家整理的关于物业公司工作目标计划，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!物业公司工作目标计划（篇1）不断提高业主满意度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定以下公司工作计划z物业公司自成立到现在，在公司领导的关爱下逐步走入营运管理阶段，为了能使物业公司达到集团领导的预期(独立运营，自负盈亏)，z物业管理有限公司正面临严峻的挑战，为赢得市场，提升品牌，树立物业新形象，不断提高物业管理服务水平和服务质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与业主的沟通和合作，不断增进与业主之间了解，满足业主的需求，不断提高业主满意度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定以下工作计划：一充分发挥z物业公司的团结协作精神，调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。
1每周召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分听取基层员工的呼声意见或合理化建议或批评。
2不定期开展团队活动。
组织员工进行爱卫生爱护小区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。
二转变思想，端正态度，牢树为业主(住户)服务意识。
为了提升服务水平，我们将推行"全员首接责任制".每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议，并在第一时间传递到服务中心，并有义务跟踪处理结果，通知建议人，使服务得到自始至终完整体现。
树立以业主为中心，并在首接责任制的同时，推进"一站式"全新的服务理念。
三激活管理机制1管理处实行内部分工逐级负责制，即各部门员工岗位分工明确，各司其职，各尽其能，直接向主管负责，主管直接向经理负责，同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。
2管理处实行定时值班制，改变工作作风，提高办事效率，向业主公布管理处常设(报修)电话，全方位聆听业主的声音。
3制定切实可行的管理措施，推行"首问责任制".4健全完善管理处规章制度，如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。
5月绩效考核工作尽量量化，建立激励机制和健全绩效考核制，根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。
6完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰。
真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。
7加强内部员工队伍管理，建设高效团队，增强管理处员工的凝集力。
四严格管理，提高管理水平和服务质量。
1小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%.2小区业主对服务工作的满意率达90%以上。
3急修及时，返工返修率不高于2%.4治安车辆消防管理无重大管理责任事故发生。
5房屋本体及设施、设备按计划保养，运行正常，无管理责任事故发生。
6管理处拟成立社区文化活动小组，负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。
7本年度记录资料保存完整，及时归档。
8物业管理服务费收缴率达95%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。
五加大培训力度，注重培训效果。
管理处挑选精兵强将，成立以经理为主的培训实施小组，对新入职及在职员工进行培训：1.新入职培训为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。
培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势)，熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度，奖惩制度、考核制度等)，掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等)，掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。
通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。
岗前培训内容：公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。
2.在职培训培训内容：1、z物业公司的各项规章制度2、z物业公司的《员工手册》3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构4、各部门相关的专业知识通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。
六、提升z物业服务品牌，树优质服务新形象。
1、人力资源整合，根据管理处工作需要，适当将部分岗位职能合并，实现因才设岗，因才定岗的复合型人才管理机制。
2、客户服务：继续贯彻执行《员工手册》，注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量，为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。
3、设备设施维护：按机电运行和维修分工的原则，对小区所有的机电设施设备进行层层落实，做到物有所管、管有成效、保质增质。
确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行，做到周、月、季度保养有计划，有落实，杜绝发生重大安全责任事故。
4、清洁绿化管理：清洁绿化部门要发扬主人翁精神，增强责任心和使命感，形成团队凝聚力，落实主管追究主问制。
另外要对清洁绿化加大监管力度，力争在此方面有较大的改观。
5、资料管理：严格按照档案管理规定。
另外，拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，楼层各住户资料袋装化，实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。
6、车辆管理：对进入小区的车辆进行严格管理，逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施，签订车辆保管合同，车主支付保管费。
7、安全、消防管理：加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训，完善标识系统，对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作，要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。
消防设施设备的检查由保安员进行检查，维修保养由维修工进行。
七、做好接管验收工作新建物业竣工验收后、业主入住前，物业管理公司应及时组建物业接管验收小组，对所接管的物业进行综合性的接管验收，以确保所接管物业基本合格，满足业主的质量要求。
接管验收主要是观感验收和使用验收，它侧重观感是否合格、设施设备的使用是否符合业主要求;而竣工验收则是全方位的内外质量验收;接管验收是物业管理公司接管的物业为防止出现物业质量有严重问题、将被业主广泛投诉而采取的一种替业主提前服务式的验收，而非具有法律效力的政府评价行为。
八、开展多种经营与措施管理处将采取如下系列措施，开展多元化经济，努力创建"社区经济圈",力争实现管理费收支平衡。
1、根据小区实际情况，管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点，制定相关制度和有效措施，定人定岗，把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。
2、利用广场地面资源，对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的，适当收取一定费用。
3、节约管理成本，减少不必要的开支。
严格控制办公用品的采购与支出。
4、修订管理处有偿服务标准，增加有偿服务项目。
物业公司工作目标计划（篇2）斐然的20__已经过去，在过去的这一年里，我们的工作是值得肯定的，每一个发展和进步，都与领导的关怀指导和全体员工的积极努力分不开的；也有一些工作给我们留下了深刻的教训。
为了在新的一年里更好地打造“物业”服务品牌，树立良好的服务口碑，我们满怀信心，将每件事做的更好，迎接我们的将是灿烂辉煌的20__。
现对20__年的工作展望如下：一、全面推行品质管理体系，构筑物业服务品牌为了让物业品牌更上一个新的台阶，健全各岗位工作手册，完善管理职能，实现规范化运营。
打造一支强有力、高素质的物业服务队伍。
品质部根据物业20__年物业公司服务战略方案，制定了20__年品质管理体系运行方案。
主要目的是：第一，为岗位员工工作提出岗位要求和提供工作指引，以提高岗位工作能力和工作质量；第二，作为各岗位工作考核的重要依据之一，通过对岗位员工工作完成量、工作质量以及岗位目标是否实现，来判定员工工作是否称职和素质能力级别；第三，为公司物业服务积累经验财富，每一项管理工作，都会有其自身管理特点和关注焦点。
为了更好的全面运作质量管理体系，品质部将做好各岗位工作手册的培训指导工作。
为了全面运作标准化作业手册，品质部继续编写物业公司的《质量手册》《质量程序文件》《装修管理手册》《物业服务手册》《培训手册》等作业指导书，使得各项管理工作更趋完善，确保公司内部的管理既无交叉又无漏项，职责分明，事事有人管，人人有专责。