学会了与人沟通和处理事情的应变能力
怎样学会说话的技巧和应变能力,怎样提高演讲口才
怎样学会说话的技巧和应变能力,怎样提高演讲口才怎样学会说话的技巧和应变能力，怎样提高演讲口才怎样学会说话的技巧和应变能力，怎样提高演讲口才1表达的说话技巧：“有一说一”和“自以为是”不同，别把粗鲁当成真性情与他人相处，要遵循一个基本原则：己所不欲，勿施于人。
你可以真挚地描述自己的感受，前提是不要带有攻击性，至于对他人做出评价和判断，则需要谨慎和尊重。
很多年轻人错把谨慎和尊重当成虚伪，把粗鲁和狭隘当成真性情，殊不知尖刻的话语已在无意中伤害了对方。
所以说话前，请站在对方立场想一想，成熟的人，说什么都会让人觉得舒服。
表达的说话技巧：“运用好你的肢体语言在不同的场合，肢体语言具有完全不同的意义。
要能够适时改变你的非语言交流能力。
眼神交流是其中最重要的方式。
有时在极度敏感的场合，也可以选择并肩而坐，这样可以避免眼神交流所带来的压力，进而让对方感到舒适。
表达的说话技巧：“尽量不使用否定性的词语不停使用否定词语常常给人一种命令或批评的感觉，虽然明确地说明了你的观点，但更不易于接受。
很多的问题都是可以使用肯定的词语来表达的。
多使用积极的词汇不只是为了让别人喜欢你，更重要的是调整你对生活的看法。
下一次，试着用“我希望你重新考虑一下这个想法”代替“我不同意你的看法”吧。
表达的说话技巧：“倾听并适当地给予反馈在与人交谈时，要专注、积极地倾听对方的谈话，不时地给予适当的反馈和提问。
倾听表示尊重、理解和接纳，是心灵沟通的桥梁。
倾听还体现在不随意打断别人的谈话，在别人漫无目的地谈话时，礼貌地转换话题或结束话题。
即使产生意见分歧，也不要急于反驳，给彼此一个从容思考的机会，再清楚阐明自己的想法。
表达的说话技巧：“改掉让人反感的口头禅每个人说话都难免有习惯的口头禅，但有些不自觉的口头禅极易引起他人的反感。
粗言秽语务必杜绝，有些口头禅如“真的假的”、“不可能”、“你懂吗”、“随便”等等也不要总挂在嘴边。
据说，在网络聊天中，“呵呵”也要尽量避免……表达的说话技巧：“别吝惜你的赞美卡耐基曾说，“要改变人而不触犯或引起反感，那么，请称赞他们最微小的进步，并称赞每个进步。
说话的技巧和应变能力
说话的技巧和应变能力说话的技巧和应变能力是我们在日常交流中必不可少的能力，它们对于个人在工作、社交和人际关系中的成功起着关键的作用。
以下是一些相关参考内容，旨在帮助提高说话的技巧和应对能力。
1. 积极倾听：倾听是一项十分重要的技巧，它不仅能够帮助我们更好地理解对方的意思，还能够表达出我们的尊重和关注。
积极倾听的要点包括保持眼神接触、不打断对方、展示肢体语言等。
通过积极倾听，我们能够更准确地掌握对方的信息，从而更有针对性地做出回应。
2. 发问技巧：问问题是与他人交流中重要的环节，通过提问可以更深入地了解对方的想法和需求。
好的发问技巧包括开放式问题和封闭式问题的运用。
开放式问题可以激发对方更详细的回答，而封闭式问题则适合于获取明确的答案。
另外，要注意问题的数量和频率，过多或过频的提问可能会导致对方疲劳或不耐烦。
3. 温和表达：温和表达是指在交流中使用平和、友好的语言和态度。
通过温和表达，我们能够更有效地沟通和解决问题。
避免使用攻击性语言、指责或批评他人，而是用鼓励、支持和理解的方式来传达自己的意见和需求。
此外，要注重语气和声音的抑扬顿挫，避免给对方带来不良的情绪影响。
4. 积极反馈：积极反馈是一种肯定对方的方式，能够增强对方的信心和积极性。
在给予反馈时，要重点强调对方的优点和成就，而非只集中于问题和错误。
鼓励对方的努力，并提供明确的建议和指导，以帮助对方改进和成长。
5. 快速应变：快速应变是指在意外情况下能够灵活地做出回应。
这要求我们具备思维敏捷、适应力强的能力。
在说话中，我们可能会遇到突发状况，需要即时作出回应。
这时，我们可以运用冷静的思考、灵活的表达方式和调整语气来处理局面，保持对话的顺利进行。
6. 掌握情绪控制：情绪控制是一种重要的说话技巧和应变能力，它能帮助我们更好地保持冷静和理智。
在说话时，我们可能会遇到情绪波动，例如愤怒、失望或焦虑。
在这种情况下，我们需要学会控制情绪，并以冷静的态度进行交流。
社交活动中的应变能力
社交活动中的应变能力在现代社会，社交活动越来越频繁，社交场合也越来越多样化，而应变能力对于这些场合和场合中可能出现的情况尤为重要。
应变能力不仅仅是一种应对紧急情况的能力，它还涉及在复杂、变化的环境中处理问题和预测未知因素的能力。
这种能力能够为个人和组织带来巨大的好处，有助于建立良好的人际关系、提高工作效率、增强自信心和提升个人形象。
一、应变能力的定义和重要性应变能力是指一个人在面对突发情况或变化时，能够迅速、灵活地调整自己的行为和反应，以适应环境的能力。
在社交活动中，应变能力包括对突发事件的应对、对不同人群的应对、对自身情绪的控制以及对时间和地点的掌控等。
这种能力不仅有助于化解危机，而且有助于提高个人的沟通能力和社交技巧，为个人和组织带来很多好处。
二、提高应变能力的技巧和方法1.良好的心理素质拥有良好的心理素质是提高应变能力的基础。
当面临突发情况时，需要保持冷静、沉着，不能过于紧张或焦虑。
要有自信心和自控力，面对问题时不要慌张，能够理智地分析和处理问题。
此外，要有适应环境的能力，善于调节自己的情绪和心态，适应不同的场合和氛围。
2.积极主动的沟通方式在社交活动中，沟通是建立人际关系、增进了解和信任的关键。
要学会积极主动地与他人交流，善于倾听和理解他人的需求和想法，尊重他人的意见和观点。
同时，要善于表达自己的观点和想法，能够清晰、准确地表达自己的意思，让对方能够理解并接受。
3.灵活应对不同人群在社交活动中，不同的人有不同的性格、兴趣和需求。
要善于观察和分析不同人的特点，了解他们的喜好和禁忌，根据不同人的特点调整自己的言行和态度。
同时，要善于倾听和理解他们的需求和期望，积极回应他们的要求和建议，建立良好的人际关系。
4.快速反应和处理问题在社交活动中，随时可能出现各种问题，如言语冲突、误会、时间冲突等。
要学会快速反应和处理这些问题，及时调整自己的言行和态度，化解矛盾和误会。
同时，要善于发现问题的根源和本质，找到解决问题的方法和途径，寻求有效的解决方案。
学习为人处世事说话技巧
学习为人处世事说话技巧作为社交动物的人类，我们的交际能力在日常生活中起着至关重要的作用。
无论是在职场、社交场合还是家庭中，我们都需要学习如何与他人有效地交流和相处。
而语言作为我们最主要的交流工具之一，也是我们展示自己、表达观点和与他人沟通的关键。
因此，学习好说话技巧对于提高人际交往能力以及塑造良好的形象非常重要。
下面是一些学习为人处世事说话技巧的建议，希望能对大家有所帮助。
首先，要多倾听。
倾听是交流的基础，也是我们学习他人思想和理解他人需求的重要方式。
在与他人交谈时，保持专注，并给予对方足够的注意力。
避免打断对方，不要急于表达自己的意见和观点。
通过倾听，我们能够更好地理解对方的观点和需求，从而建立更好的沟通和互动关系。
其次，要注重语气和用词。
语气和用词对于交流的效果有很大影响。
我们的语言应该积极、友善并且尊重他人。
避免使用冷嘲热讽的语气和侮辱性的言辞，尽量使用积极向上的措辞。
同时，我们也要注意自己的音量和语速，确保自己的声音清晰可听并且不过于拖沓。
通过适当的语气和用词，我们能够更好地表达自己的观点并获得他人的理解和支持。
此外，要学会非暴力沟通。
非暴力沟通是一种建立和谐关系、解决冲突的有效方式。
它包括四个要素：观察、感受、需要和请求。
在交流中，我们应该客观观察对方的言行并识别自己的感受，然后表达自己的需求并提出请求。
这样能够使我们的交流更加明确和有效，避免冲突和误解的发生。
再者，要善于表达赞赏和感激之情。
当他人做出了积极的行为或给予了我们帮助的时候，我们应该及时表达感激之情。
通过善于赞赏和感激，我们能够增进他人对我们的好感，并建立更加融洽的关系。
同时，我们也要学会正确的给予批评和建议。
在给予批评和建议时，我们要选择适当的时机和方式，并提供具体的改进意见，避免伤害他人的感情。
最后，要尊重他人的隐私和立场。
在交流中，我们要尊重他人的隐私并避免过分干涉。
避免讨论他人不愿意谈及的话题，并尊重他人的选择和立场。
最新整理与人沟通的说话技巧和应变能力
最新整理与人沟通的说话技巧和应变能力人际沟通是人们日常生活和工作中必不可少的一项技巧。
通过有效的沟通，我们可以更好地理解他人，传递自己的意图和需求，建立良好的人际关系。
然而，沟通不仅仅止于言语，还包括非语言的沟通方式，如肢体语言和面部表情。
下面是一些最新整理的与人沟通的说话技巧和应变能力。
第一，倾听能力倾听是有效沟通的关键，但很多人往往只注重自己的表达，而忽略了听取他人的观点和意见。
倾听并不是简单地听到声音，而是要全神贯注地关注对方的言语和非语言信号，理解他们的观点和感受。
为此，我们可以通过以下几种方式来提高倾听能力：(1)给予对方充分的时间和空间来表达自己的意见和观点，不要急于打断或抢夺对话场地。
(2)使用非语言信号，如眼神接触、微笑和头部的点头来表明对对方的关注和理解。
(3)提问与澄清。
在对方发言结束后，可以通过提问来澄清对方的观点和意图，以确保自己正确地理解了对方的意思。
第二，说话技巧说话技巧是有效沟通的重要组成部分，它可以帮助我们用适当的方式表达自己的意图和需求。
以下是几种常见的说话技巧：(1)使用简洁明了的语言。
不要用过于复杂或晦涩的语言来表达自己的意图，要尽量用简洁明了的语言来让对方明白自己的意思。
(2)使用恰当的语气和语调。
语气和语调可以传递我们的情感和意图，因此要注意使用恰当的语气和语调来表达自己的情绪。
(3)避免使用过于主观和偏激的词语。
在表达自己的观点时，要尽量避免使用过于主观或偏激的词语，以免引起他人的反感或误解。
第三，应变能力应变能力是在沟通中应对各种不同情况和困难的能力。
它可以帮助我们灵活地适应各种沟通环境和对话对象。
以下是几种提高应变能力的方法：(1)学会适应对方的沟通风格。
不同的人有不同的沟通风格，我们要学会适应对方的风格，与对方建立良好的沟通关系。
(2)不断提升自己的情商。
情商是指我们和他人建立关系的能力，包括自我认知、自我管理、社交意识等。
通过提升自己的情商，我们可以更好地应对各种沟通场景和问题。
说话的技巧和应变能力技巧
说话的技巧和应变能力技巧说话的技巧和应变能力技巧是指我们在与他人交流时，如何有效地表达自己的观点、沟通、解决问题以及应对各种各样的情况和挑战。
以下是一些关于说话技巧和应变能力技巧的建议。
一、说话的技巧：1. 明确目的：在开口说话之前，明确你要传达的目的是什么。
这样可以避免不必要的废话，让你的表达更加专注和有针对性。
2. 平衡给予和接受：善于倾听和倾诉是一种重要的说话技巧。
要注意在与他人交流时，给予他人足够的倾听空间，同时也要学会接受他人的观点和反馈。
3. 控制语速和语调：适当调节语速和语调可以让你的表达更加生动和有吸引力。
快速的语速和带有起伏的语调能增加表达的紧迫感和吸引力，而缓慢的语速和平稳的语调则适合表达冷静和客观的观点。
4. 使用明确和简洁的语言：避免使用模糊或含糊不清的词语，而是使用明确和简洁的语言来表达自己的观点。
这样可以让别人更容易理解你的意图。
5. 注意非语言表达：除了语言表达之外，非语言表达，如肢体语言、面部表情和眼神交流也是说话的重要组成部分。
要注意自己的非语言信号，确保它们与你的语言表达相一致。
二、应变能力技巧：1. 接受和适应变化：生活中变化是不可避免的，所以要学会接受和适应变化。
在面对变化时，要保持积极的态度和灵活的思维，找到应对的方法。
2. 处理压力和挫折：在面对压力和挫折时，要保持冷静和理智。
有助于身心健康的方法包括深呼吸、运动、与他人交流等。
同时，要学会寻求帮助和支持。
3. 学会转变视角：在应对挑战和困难时，尝试从不同的角度看待问题。
这样有助于扩大自己的思维和解决问题的能力。
4. 灵活思维和行动：在面对突发情况时，要能够迅速调整自己的思维和行动。
灵活性不仅可以帮助你应对变化，还可以帮助你更好地适应新的环境和情况。
5. 建立积极的心理素质：积极的心理素质是应对各种挑战和困难的基石。
通过培养乐观的态度、坚持的信念和自我激励，可以帮助你更好地应对生活中的一切。
总结起来，说话的技巧和应变能力技巧是相辅相成的。
学习为人处世事说话技巧
学习为人处世事说话技巧为人处世是我们日常生活中必备的一项技能，对于我们的个人发展和职业发展都非常重要。
以下是一些关于为人处世和说话技巧的建议，希望能帮助你提升自己的沟通能力和人际关系。
一、尊重他人尊重他人是建立良好人际关系的基础。
我们应该尊重他人的观点、感受和权利。
当与他人交流时，要倾听对方的意见，不要轻易中断或忽视他们的观点。
了解并尊重他人的观点，有助于建立良好的相互关系。
二、学会倾听倾听是一项重要的沟通技巧，它能够帮助我们真正理解他人的需求和想法。
与他人交流时，要专注于对方的话语，不要急于表达自己的观点。
要用肢体语言和回应的方式表示关注和理解。
三、掌握正确的语言表达能力语言表达能力是一项重要的人际交往技巧。
在与他人交流时，要注意语言的准确性和清晰度。
避免使用模糊的词语和信息不明确的语句。
在表达自己的观点时，要有逻辑性和条理性，确保别人能够理解自己的意思。
四、学会表达感激之情感激之情是维系人际关系的重要因素。
当别人帮助我们或对我们表示友好时，我们要学会真诚地表达感激之情。
与此同时，我们也应该时刻关注他人的需要，主动帮助他们，并对他们的帮助表示感激。
五、避免过度批评和抱怨在与他人交流时，要尽量避免过度批评和抱怨。
这些消极的情绪会给他人带来负面情绪，并可能伤害到人际关系。
如果有问题需要解决，可以选择适当的方式和时机，与对方进行沟通，并寻求共同解决的办法。
六、善于表达自己的需求在与他人交流时，要学会表达自己的需求。
如果有什么问题或困扰，要勇于向他人寻求帮助和支持。
自己不能做到的事情，可以寻求他人的协助。
同时，也要尊重他人的意见和决定，不要过于强求。
七、积极参与社交活动积极参与社交活动是提升为人处世能力的重要途径之一、参加社交活动可以增加与他人的接触，拓展人际关系网，提高自己的社交能力。
在社交活动中，应该尊重他人的权利和需求，保持友好的态度，与他人进行积极的互动。
八、保持良好的身体语言身体语言在与他人的交流中起到重要的作用。
怎样学会说话的技巧和应变能力
怎样学会说话的技巧和应变能力
1、善于倾听别人说话：在与别人交流时，仔细认真地听别人说话，就能够很准确的理解和领会别人想要表达的思想，以及说话的目的，这样就能够准确地表达自己的思想，表达自己的观点，能够很好的与人交流和沟通，达到事半功倍的效果。
2、少说多做：言多必失，特别是在人多的场合尽可能少说话，避免因语言表达不准确带来的不合适因素，多观察，多思考，少说话最佳。
3、遇到事情的时候，不要急着表达自己的观点。
先思考三分钟，仅仅这一点时间，就能够想明白很多问题，做出正确的判断，来饯行与行动，养成多思考的习惯，遇事仔细想一想都能想明白，不妨尝试一下，遇事快速思考，慢慢行动，避免莽撞行事，减少错误的产生。
4、善于从别人所犯的错误中吸取教训，无论是电视还是报纸，或者身边发生的事情中，找出出错的原因，吸取一些经验和教训，避免自己重蹈覆辙，减少出错几率。
5、宁可与众人同醉，不要为我独醒，倘若人人都醉了，千万不要惟我独醒，随波逐流也许是明哲保身最好方法，有时，最高明的知识就是浑然不知或装作浑然不知，但是也千万不要众人共醒，我独醉，这样很容易失态。
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说到应变能力，我自认为我有了很大的提高。
尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。
下面我就讲讲我遇到的一位老顾客，她在我们那里买了几次手机了，其中还带她朋友来买过。
当她再次来看手机的时候，我正准备向她打招呼，没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。
你们猜她说了些什么：我的儿子都比你们大，怎么这样没大没小的。
弄得我都不知道该怎么称呼她了，因为前几次来我都叫她姐，今天来她就开始训斥我，说不要叫我姐，你们这些小妹太不老实了。
然后她就边选手机，边数落我，弄的我一句话都没有插上。
她第二天又来了，又开始重复昨天同样的话，但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来，昨天就是没有看上手机的款式。
其实我挺冤的，因为昨天确实没有新货到，都是今天早上一早到的。
我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。
她大概没有听到我的回音，转过头来看着我。
我知道是该我说话的时候了。
我对她莞尔一笑：“阿姨，我看你这么年轻漂亮，从面貌上看不过30多岁，故斗胆的称你为大姐，并不是您说的不老实。
您太显年轻漂亮了。
这时我注意到她表情明显的变化，我知道我的话已经起作用了。
气氛缓和下来了。
接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的原因。
又和她聊了一些她家里面的事情，以及她儿子的情况。
阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了诺基亚6500s。
走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。
阿姨走后，老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸，表情把握的好。
说到这里我心里面还很感激那位阿姨，她让我懂得了“以德报怨”在销售中，甚至是人生中的重要作用。
2)做事情一定要细心，遇到任何事情都不要慌张：临近清明节，来买手机的顾客就比往日多了进一倍，那天轮到我做收银员，一下子几位顾客都前来结账，每个手机都必须一个一个地输入串码。
由于我的疏忽，把一位顾客的钱找给了另外一位，幸亏那位顾客素质很高，她及时的发现并把钱还给了另一位顾客，这才幸免造成大祸，当时我已经傻了，只知道不停的给顾客道歉。
所有做事情一定要仔细，遇到再大的事情都不能慌张，不然就会手忙脚乱，任何事情都不能做好。
3)一定要以诚待人我们店里除了出售手机之外，还附带销售一些mp3.mp4等。
那天石河子大学的四个女大学生来到我们店里面看mp4，我刚进店不久，对mp4的功能还不是很了解。
其中有个店员就跟其中的一个女生说：看电影格式不用转换。
你拿回家就放放心心的用吧！我们承诺在一个月之内有任何非人为质量问题，我们无条件退货，一年内保修。
那女孩子估计是被看电影不用转换格式这个功能所打动了，她还反复劝说其他的三个女孩买。
最终成交了两个，一个400元，一个500元。
但是仅仅过了一周，那四个女孩齐齐找上门来，一个说待机时间短，一个说格式还是需要转换。
并要求退货，因为我们承诺的和实际不相符合。
我是整个事情的旁观者，我顿时明白了我们的店员在推销mp4的过程中使用了不正当的方式，诱使她们买了mp说到应变能力，我自认为我有了很大的提高。
尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。
下面我就讲讲我遇到的一位老顾客，她在我们那里买了几次手机了，其中还带她朋友来买过。
当她再次来看手机的时候，我正准备向她打招呼，没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。
你们猜她说了些什么：我的儿子都比你们大，怎么这样没大没小的。
弄得我都不知道该怎么称呼她了，因为前几次来我都叫她姐，今天来她就开始训斥我，说不要叫我姐，你们这些小妹太不老实了。
然后她就边选手机，边数落我，弄的我一句话都没有插上。
她第二天又来了，又开始重复昨天同样的话，但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来，昨天就是没有看上手机的款式。
其实我挺冤的，因为昨天确实没有新货到，都是今天早上一早到的。
我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。
她大概没有听到我的回音，转过头来看着我。
我知道是该我说话的时候了。
我对她莞尔一笑：“阿姨，我看你这么年轻漂亮，从面貌上看不过30多岁，故斗胆的称你为大姐，并不是您说的不老实。
您太显年轻漂亮了。
这时我注意到她表情明显的变化，我知道我的话已经起作用了。
气氛缓和下来了。
接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的原因。
又和她聊了一些她家里面的事情，以及她儿子的情况。
阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了诺基亚6500s。
走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。
阿姨走后，老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸，表情把握的好。
说到这里我心里面还很感激那位阿姨，她让我懂得了“以德报怨”在销售中，甚至是人生中的重要作用。
2)做事情一定要细心，遇到任何事情都不要慌张：临近清明节，来买手机的顾客就比往日多了进一倍，那天轮到我做收银员，一下子几位顾客都前来结账，每个手机都必须一个一个地输入串码。
由于我的疏忽，把一位顾客的钱找给了另外一位，幸亏那位顾客素质很高，她及时的发现并把钱还给了另一位顾客，这才幸免造成大祸，当时我已经傻了，只知道不停的给顾客道歉。
所有做事情一定要仔细，遇到再大的事情都不能慌张，不然就会手忙脚乱，任何事情都不能做好。
3)一定要以诚待人我们店里除了出售手机之外，还附带销售一些mp3.mp4等。
那天石河子大学的四个女大学生来到我们店里面看mp4，我刚进店不久，对mp4的功能还不是很了解。
其中有个店员就跟其中的一个女生说：看电影格式不用转换。
你拿回家就放放心心的用吧！我们承诺在一个月之内有任何非人为质量问题，我们无条件退货，一年内保修。
那女孩子估计是被看电影不用转换格式这个功能所打动了，她还反复劝说其他的三个女孩买。
最终成交了两个，一个400元，一个500元。
但是仅仅过了一周，那四个女孩齐齐找上门来，一个说待机时间短，一个说格式还是需要转换。
并要求退货，因为我们承诺的和实际不相符合。
我是整个事情的旁观者，我顿时明白了我们的店员在推销mp4的过程中使用了不正当的方式，诱使她们买了mp随着时光匆匆的流逝，我来到中国移动xx分公司实习已近半个月了，在这期间，我得到领导谆谆的教导和营业厅各位老员工的悉心的帮助，加之公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风，使公司营业前台有了初步的了解。
在这段时间里我学习了营业厅里的各项工作和服务礼仪。
说到心得体会，感受最深的就是服务，它在营业厅里面对没每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。
客户满意，自然就会增加收益。
我始终相信：举手之劳的一件小事，也许它能给企业带来一个很大的收获。
在工作方面我一直遵循着“来有迎声.问有答声.走有送声.双手递送.主动服务的服务方针。
也正是因为公司制定了这样的服务方针以及高科技的网络保障,雄厚的技术实力,高品质的服务标准,务实的管理方法,才使得公司在全国乃至全世界都处于地位.在工作期间,我觉得除了学习公司的业务和资费以外,还应该做到与同事之间友好的相处,只有团结一心,才能发挥团队的优势,大家齐心协力才能使企业长期稳定发展.另外,我时刻提醒自己要端正态度明白我是来干什么的?我不仅是来实习的,还是来学习知识,为客户提供服务的。
我们要在平等,互利的基础上为客户提供我们所能提供的最优质的服务.只有这样,自己才能做到更好,才能达到此次实习的目的.在这段日子里,我的收获很多.在校时,很多知识只局限在书本上,撇开了很多其它可能同时存在的实际条件,思考也只是停留在一维上面,而在实际中,要全盘考虑,这是一次难得的学习机会,更重要的是我对公司的业务有了更进一步的了解.这对下面的工作有很大的帮助.在这种工作环境的熏陶下,我对这份实习工作充满了极大的信心,对未来充满了希望.能够走进移动是我的荣幸,更是我人生的机遇.对移动提供给我这样的机会,我心寸感激,但我更清楚的是公司需要的不是感激,而是公司核心价值观的体现.公司为我们贫困大学生提供一个展示自我,发挥自我的机会,而我们需要做的是在这个舞台贡献自己的力量,创造出自己的精彩,回报移动,回报社会的关爱.良好的开始是成功的一半.众里寻他千百度,蓦然回首那人却在灯火阑珊处.面对着如此的机遇,我怎能不努力呢.在这激烈竞争的年代,前进的脚步始终不能放松,我们有信心不辜负移动对我们的期待.xx发言：通过这短短几天的实习，我深深的体会到作为一名合格的移动营业人员，不仅要具备较高的业务水平，更需要具备良好的职业素质和心理素质。
营业员，是我们企业最普通、最平凡的岗位，但作为企业的最前沿，代表的却是我们移动企业的整体形象。
我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。
能够走进移动是我的荣幸,更是我人生的机遇.对移动提供给我这样的机会,我心寸感激,但我更清楚的是公司需要的不是感激,而是公司核心价值观的体现.公司为我们大学生提供一个展示自我,发挥自我的机会,而我们需要做的是在这个舞台贡献自己的力量,创造出自己的精彩,回报移动,回报社会的关爱.xxx发言：经过两天的充实、丰富、的营业厅实习后，我经常不断地总结、思考，也获得了不少的心得与体会。
1、培养细致而敏锐的观察力，抓住一切机会学习。
实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程，因为作为短时间实习的人员。
很多时候我们必须学会自己去看、去揣摩，通过观察来自己学习、自我完善。
2、积极主动，作为实习人员，我们不能光想自己学习东西，也要去想如何发挥自己的特点，达到相互学习、帮助的双赢效果。
为此，我经常主动、积极地参与到一些自己可以胜任的工作中去.当然成功的实习与我们向阳营业厅的班组人员的大力帮助分不开,在这里对你们表示最衷心的感谢!在以后的工作中，我会投入更多的热情，以岗为家，以职业为事业，发挥自己的人生价值，做出自己更大的贡献xx发言：虽然只有短短的一天，但我感受到我们白山移动公司浑江移动营业厅团队的高效和协和，无处不感觉到家的感觉，无处不感觉到团队的坚强。
特别是在我们主任,班长，营业员们的指导帮助下，我学到很多，也成长了很多！因此，借此机会，我要感谢我们的主任,班长,营业员们对我们这些新同事的帮助! 同事们，感谢你们无微不至的关心，感谢你们永不厌烦的指导，感谢你们永不止步的帮助。
谢谢！最后，我衷心地祝愿所有浑江移动营业厅的同事们工作愉快，天天开心！。