LTE掉话优化(华为)资料
华为LTE后台优化操作指导书
华为TD-LTE后台优化操作指导书一、常用指令： (4)二、集中任务管理安全操作： (12)三、数据信息采集类分析 (15)3.1数据项采集法 (15)3.2 故障场景采集法 (15)3.3 采集通道 (15)3.3.1 运行NIC (16)3.3.2 建立数据采集任务 (16)3.3.3 数据采集和导出 (19)3.3.4 分析采集到的数据 (19)四、后台灌包测试 (19)4.1查询小区下所有UE的基本信息 (19)4.2 查询指示UE在线信息 (20)4.3 查询设备IP配置信息： (20)4.4 启动Uu口数据测试 (21)4.5 查询Uu接口数据测试信息 (21)4.6 前台通过Proble进行灌包速率查看 (21)五、监控告警跟踪管理 (21)5.1 告警查询 (21)5.2 信令跟踪 (22)第二部分：KPI分析类 (23)六、切换类 (24)6.1 切换原理 (24)6.2 切换相关定义 (24)6.2.1切换事件 (24)6.2.2 切换失败原因 (25)6.2.3 切换失败参数调整 (25)七、掉线类 (26)7.1 掉线定义 (26)7.2.1 掉线问题范围确定 (27)7.2.2 基本要素排查分析定位 (27)7.2.3 掉线优化调整 (27)八、接入类 (28)8.1 接入定义 (28)8.2 接入问题定位 (29)九、互操作类 (29)9.1 GTL语音互操作 (29)9.1.1 TDL->GSM配置步骤 (29)9.1.2GSM->TDL配置步骤 (29)9.2 GTL数据互操作 (30)9.2.1 TDL->TDS配置步骤 (30)9.2.2 TDS->TDL配置步骤 (30)9.3 互操作参数 (30)第一部分：操作类一、常用指令：TDL站点状态查询指令：1、LST CELL:; 查询小区静态参数可以查询频点、PCI、上下行时隙配比、特殊子帧配比、根序列索引、小区发送与接收模式等参数。
LTE_TDD问题定位指导书-掉话篇-华为
LTE TDD问题定位指导书-掉话篇(仅供内部使用）For internal use only拟制: Prepared by 谢石生、许钢煌日期：Date2013-03-15审核: Reviewed by 日期：Dateyyyy-mm-dd审核: Reviewed by 日期：Dateyyyy-mm-dd批准: Granted by日期：Dateyyyy-mm-dd Koukou:277764781华为技术有限公司Huawei Technologies Co., Ltd.版权所有侵权必究All rights reserved修订记录Revision record目录1免责说明 (8)2概述 (8)3掉话分类定义 (8)3.1.路测数据 (8)3.1.1.路测数据掉话定义 (8)3.1.2.获取方式 (9)3.2.标口信令 (9)3.2.1.掉话预检查方式 (9)3.2.2.获取方式 (12)3.3.话统数据 (12)3.3.1.掉话率指标话统公式 (12)3.3.2.异常释放统计 (13)3.3.3.正常释放统计 (15)3.3.4.获取方式 (17)3.4.CHR (17)3.4.1.CHR数据源采集方法 (18)3.4.2.呈现方式 (33)4掉话原因分析 (33)4.1.常见掉话原因 (33)4.1.1.邻区错/漏配 (33)4.1.2.弱覆盖 (34)4.1.3.切换导致的掉话 (35)4.1.4.干扰引起的掉话 (36)4.1.5.流程交互失败 (37)4.1.6.异常分析 (37)4.2.话统中掉话率相关Counter (38)4.3.CHR内掉话原因分类 (38)4.3.1.CHR内常见异常释放原因介绍 (39)4.4.信令流程中释放原因分类 (47)4.4.1.协议中释放原因定义 (47)5优化方法 (49)5.1.掉话率指标分析流程 (49)5.1.1.全网话统指标分析流程 (49)5.1.2.Top小区分析流程 (52)6优化案例 (61)6.1.挪威掉话率指标优化 (61)6.1.1.【问题描述】 (61)6.1.2.【问题分析】 (62)6.1.3.【解决措施】 (67)6.2.瑞典掉话率指标优化 (68)6.2.1.【问题描述】 (68)6.2.2.【问题分析】 (68)6.2.3.【解决措施】 (77)6.3.日本软银PDCCH解调受限导致掉话 (77)6.3.1.【问题描述】 (77)6.3.2.【问题分析】 (77)6.3.3.【解决措施】 (85)6.4.基站License受限导致忙时小区掉话率升高 (85)6.4.1.【问题描述】 (86)6.4.2.【问题分析】 (86)6.4.3.【解决措施】 (89)7附录 (89)7.1.UE不活动定时器的工作机制 (89)7.2.UE重建工作机制 (90)7.2.1.上行RLC重传达到最大次数 (91)7.2.2.MAC层SRI重传达到最大次数 (91)7.2.3.时延谱首径搜索失败 (91)图目录List of Figures图1 S1AP_UE_CONTEXT_REL_REQ (9)图2按消息类型排序 (10)图3找到异常掉话消息 (10)图4找到对应的UU口消息 (11)图5找到对应的IFTS消息 (11)图6异常释放测量点1 (14)图7异常释放测量点2 (14)图8异常释放测量点3 (15)图9异常释放测量点4 (15)图10正常释放测量点1 (16)图11正常释放测量点2 (17)图12话统文件格式 (17)图13 InsightSharp界面..................................................................................... 错误！未定义书签。
LTE网络优化相关经验总结(华为设备)
参数调整前切换次数
参数调整后切换次数
参数调整前SINR
参数调整后SINR
谢谢！
TDS双模演进站点涉及天线更换的要求施工队必须现场测量 （确认小区编号、测量方位角、俯仰角），如发现设计工参与实 测工参不一致的，需请示网优中心确认再行施工。同时机房按照 新天线型号进行TDS权值更新，保证天线更换前后TDS覆盖的一致 性。
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TDS升级TDL注意事项（四）
• TDS-TDL双模RF优化协同 双模宏站的TDS与TDL共天馈，整体覆盖情况基本一致，但对部分 小区出现TDL与TDS覆盖目标不同（TDL站点与TDS站点不是全部都 是共址建设）带来的RF调整需求，将会对TDS的覆盖造成影响。
TDS升级TDL注意事项（一）
LTE双模站点改造，因站点硬件发生变化，进而影响到优化方法与流程，后续的优化工作都需 要站在双网的角度出发
变化一：双网共用天线：双模站点天线更换
现网由于TDS天线类型较老，不支持FA或FAD功能，需 要进行更换。
变化二：双 网共用RRU：RRU更换
现网部分RRU（三期以前）需更换至双模RRU
TDS原网
工程改造：更换 天馈或RRU
双模站点开通 升级
双网优化 指标优化流程
监控指标
时间
簇名称
小区语 音话务 量(爱尔
兰)
小区视 频话务 量(爱 尔兰)
小区PS 域流量 (GB)
CS域无 线接通 率(%)
CS域无 线掉话 率(%)
PS域无 线接通 率(%)
PS-域 掉线率
(%)
CS域3G 切换2G 成功率
TDS升级TDL注意事项（五）
• F频段双模宏站RRU的功率配置 双模替换、升级场景下华为建议TDS-TDL功率配置方案采用均
LTE掉话问题定位和优化指导书V3.0概要
LTE掉话问题定位和优化指导书(仅供内部使用）For internal use only拟制: Prepared by 解决方案网络KPI组日期：Date2010-09-08审核: Reviewed by 日期：Dateyyyy-mm-dd审核: Reviewed by 日期：Dateyyyy-mm-dd批准: Granted by日期：Dateyyyy-mm-dd华为技术有限公司Huawei Technologies Co., Ltd.版权所有侵权必究All rights reserved修订记录Revision record目录Table of ContentsLTE掉话问题定位和优化指导书 (1)(仅供内部使用） (1)For internal use only (1)1概述 (9)2掉话分类定义 (9)2.1.路测数据 (9)2.1.1.掉话定义 (9)2.1.2.表现形式 (10)2.1.3.获取方式 (11)2.2.标口信令 (11)2.2.1.掉话表现形式 (11)2.2.2.获取方式 (14)2.3.话统数据 (19)2.3.1.掉话率指标话统公式 (19)2.3.2.掉话Counter介绍 (19)2.3.3.获取方式 (26)2.4.CHR数据 (27)2.4.1.获取方式 (27)2.4.2.呈现方式 (29)3掉话原因分析 (30)3.1.常见掉话原因 (30)3.1.1.非切换类掉话 (30)3.1.2.切换类掉话（待完善）（在与切换专题融合后调整下） (34)3.1.3.其他异常分析 (35)3.2.CHR内掉话原因分类 (36)3.2.1.掉话相关内部释放原因值 (36)3.2.2.CHR L2异常内部机制介绍 (37)3.3.信令流程中释放原因分类 (45)3.3.1.协议中释放原因定义 (45)4隔离定位方法 (47)4.1.掉话率指标分析流程 (47)4.1.1.全网话统指标分析流程 (48)4.1.2.Top小区掉话分析流程 (49)4.2.掉话问题分类处理 (52)4.2.1.无线类问题处理 (52)4.2.2.传输类问题处理 (56)4.2.3.拥塞类问题处理 (57)4.2.4.切换类故障处理 (58)4.2.5.核心网类故障处理 (59)5优化案例 (60)5.1.某局点升级后掉话率KPI分析 (60)5.1.1.问题描述 (60)5.1.2.问题分析 (60)5.1.3.分析结论 (67)5.1.4.解决措施 (68)6附录 (68)6.1.CHR数据分析方法 (68)6.1.1.L3打点信息介绍 (68)6.1.2.L2打点信息介绍 (76)6.2.影响掉话定时器 (84)6.2.1.非切换场景相关定时器 (84)6.2.2.切换场景相关定时器 (89)6.3.UE重建机制 (90)6.3.1.reconfiguration failure (90)6.3.2.handover failure (91)6.3.3.radio link failure (91)图目录List of Figures图1路测吞吐率掉底 (10)图2开始接收系统消息 (11)图3 S1AP_UE_CONTEXT_REL_REQ (12)图4按消息类型排序 (12)图5 找到异常掉话消息 (13)图6 找到对应的UU口消息 (13)图7 找到对应的IFTS消息 (14)图8 M2000信令跟踪管理 (14)图9 M2000IFTS跟踪 (15)图10 M2000 IFTS跟踪网元与时间设置 (15)图11 M2000 IFTS跟踪信息选择设置 (16)图12 IFTS跟踪运行中 (17)图13 停止IFTS跟踪 (18)图14 IFTS跟踪数据导出 (18)图15 小区E-RAB正常释放打点_1 (20)图16 小区E-RAB正常释放打点_2 (20)图17 小区E-RAB异常释放打点_1 (21)图18 小区E-RAB异常释放打点_2 (22)图19 小区切换出E-RAB正常释放打点 (23)图20 小区切换出E-RAB异常释放打点 (24)图21 小区E-RAB异常释放原因打点_1 (24)图22 小区E-RAB异常释放原因打点_2 (25)图23 小区E-RAB异常释放原因打点_3 (25)图24 小区E-RAB异常释放原因打点_4 (26)图25 话统文件格式 (27)图26 一键式日志获取 (29)图27 日志解包 (29)图28 InsightSharp界面 (30)图29 M2000告警浏览界面 (35)图30 收到对端的状态PDU的负确认 (38)图31 下行数据发送失败 (38)图32 上行数据发送失败 (38)图33 eRAN2.1 LCEM_UEM_DMAC_STATUS_IND消息内容 (40)图34 L3_PDCP_DATA_Req消息内容 (40)图35 ENB检测到上行失步，且有下行数据要发送 (42)图36 NB检测到上行失步，没有下行数据要发送 (43)图37 DMAC_L3_SYNC_STATUS_IND消息内容 (44)图38 DMAC_L3_STATUS_IND消息内容 (45)图39 话统指标分析流程图 (47)图40 eNodeB软件版本查询结果 (48)图41 M2000侧上行干扰检测跟踪 (55)图42 告警查询结果 (57)图43 某局点掉话率趋势 (60)图44 某局点掉话原因分布 (61)图45 某局点Top小区掉话率统计 (61)图46 某局点Top小区内部释放原因值分布 (62)图47 某局点Top小区TA分布 (62)图48 内部释放原因值统计 (63)图49 异常释放记录 (63)图50 重建原因记录 (63)图51 最后10条信令记录 (64)图52 内部释放原因值统计 (64)图53 异常释放记录 (64)图54 异常释放TMSI信息 (65)图55 DRB TTI信息统计 (65)图56 DRB TTI信息统计 (66)图57 DRB TTI信息统计 (66)图58 包含核心网主动释放的掉话率 (67)图59 N秒无数传引起释放所占比例 (67)图60 CallID字段 (69)图61 异常释放原因值界面 (70)图62 小区ID字段界面 (71)图63 显示界面 (71)图64 CHR数据导出的TMSI信息 (72)图65 INITIAL_UE_MSG消息内容 (73)图66 CHR显示字段 (74)图67 DSP MMCTX操作界面 (75)图68 LST SIMEI操作界面 (76)图69 RLC达到最大重传次数隔离定位 (77)图70 重同步超时隔离定位 (81)图71 SRB相关流程 (85)图72 同失步相关流程 (87)图73 不活动定时器超时 (88)表目录List of Tables表1常用的IFTS L2MAC跟踪布控类型 (16)表2小区E-RAB正常释放C OUNTER (19)表3小区E-RAB异常释放C OUNTER (21)表4小区切换出E-RAB正常释放C OUNTER (22)表5小区切换出E-RAB异常释放C OUNTER (23)表6小区E-RAB异常释放原因C OUNTER (24)表7链路预算结果 (32)表8CHR释放原因列表 (36)表9 EN U U M SG T YPE字段说明 (40)表10 EN S TATUS字段说明 (44)表11信令流程中释放原因值列表 (45)表12掉话率相关参数 (49)表13CHR释放原因与实际掉话原因关系 (51)表14小区全带宽CQI的上报次数C OUNTER (52)表15PDSCH上各个MCS索引值的调度次数C OUNTER (53)表16PUSCH上各个MCS索引值的调度次数 (53)表17常见无线类故障CHR内部释放原因值 (55)表18话统数据 (57)表19拥塞及用户数相关C OUNTER (57)表20特定两小区对的切换出C OUNTER (58)表21切换类故障常见内部CHR释放原因值 (59)表22CHR L3常用字段信息 (68)表23RLC重传打点信息 (77)表2464MS MAC DRB打点信息 (78)表25SRB MAC打点信息 (79)表26TA打点信息 (81)1概述本文重点介绍了LTE系统内掉话率指标的优化思路、分析方法、定位手段及典型案例；本文结构如下：第二章主要从路测、标准接口、话统、CHR多角度出发给出了掉话的定义；第三章给出了常见的掉话原因，掉话机制的介绍；第四章介绍了掉话问题的隔离定位分析方法；第五章分享了掉话优化的典型案例；第六章介绍了CHR数据的分析方法，影响掉话的定时器介绍及重建的机制介绍。
LTE掉话
LTE掉话问题定位专家指南(仅供内部使用）For internal use only拟制: Prepared by LTE网络分析部专家组日期：Date2012-09-20审核: Reviewed by 日期：Dateyyyy-mm-dd审核: Reviewed by 日期：Dateyyyy-mm-dd批准: Granted by 日期：Dateyyyy-mm-dd华为技术有限公司Huawei Technologies Co., Ltd.版权所有侵权必究All rights reserved修订记录Revision record目录Table of ContentsLTE掉话问题定位专家指南 (1)(仅供内部使用） (1)For internal use only (1)1概述 (6)1.1.掉话问题定位整体思路 (6)2影响掉话的机制介绍 (8)2.1.涉及L2的机制 (8)2.1.1.RLC达到最大重传次数（协议36.322） (8)2.1.2.重同步超时 (10)2.1.3.不活动定时器机制 (13)2.1.4.无业务时的主动失步 (14)2.2.涉及L3的机制 (15)2.2.1.空口超时定时器 (15)2.2.2.T304超时（不一定导致掉话） (15)2.2.3.等待eNB X2口响应定时器（不一定导致掉话） (15)2.2.4.等待MME S1口响应定时器（不一定导致掉话） (15)3问题隔离定位 (16)3.1.无线侧原因导致的掉话 (16)3.1.1.信令交互失败导致的掉话 (18)3.1.2.重同步失败导致的掉话 (24)3.1.3.DRB达到最大重传次数导致的掉话 (28)3.1.4.重建流程失败导致的掉话 (31)3.1.5.其他场景导致的掉话 (34)3.2.传输问题导致的掉话 (35)3.2.1.定位问题常见思路 (35)3.2.2.常见内部异常释放原因值 (39)3.2.3.案例 (40)3.3.切换问题导致的掉话 (40)3.3.1.常见内部异常释放原因值 (40)3.3.2.案例 (41)3.4.拥塞问题导致的掉话 (41)3.5.MME原因导致的掉话 (42)3.5.1.定位问题常见思路 (42)3.6.其他原因导致的掉话 (46)图目录List of Figures图1 问题定位步骤 (6)图2 是否问题确认流程 (7)图3 问题范围确认流程 (7)图4 掉话问题隔离定位流程 (8)图5 无线侧原因导致的掉话隔离定位流程 (16)表目录List of TablesNo table of figures entries found.1概述掉话率作为LTE控制面KPI的关键指标之一，通常都会与客户投诉，用户感知联系在一起；是局方和一线最为关注的指标之一。
华为-LTE-主要KPI指标优化
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., Huawei Confidential文档密级：内部公开2017-2-6TDD LTE网络KPI 常见问题和优化方法第1章接入问题定位优化方法第2章切换问题定位优化方法第3章掉话问题定位优化方法第4章相关工具和信息获取方式第1章接入问题定位优化方法第1节接入流程及问题表现第2节问题定位、解决方法第3节交付件接入流程接入流程可以分为四个步骤:☐随机接入☐RRC连接建立☐鉴权☐E-RAB建立接入问题的主要表现也体现在这四个步骤上。
RRC连接建立失败RRC连接建立的话统统计☐【A点】⏹指标L.RRC.ConnReq.Att加1，不统计重发的次数☐【C点】⏹指标L.RRC.ConnReq.Succ加1，不统计重发的次数RRC建立连接失败在ENB侧的表现如下：☐RRC_CONNECTION_CMP没有收到☐ENB回复RRC_CONNECTION_REJECT鉴权流程失败这里所说的鉴权流程指的是在S1口上，ENB发起UE_INITIAL_MESSAGE到收到核心网侧发送的INITIAL_UE_context_Setup_REQ这之间的所有流程交互：该流程存在问题导致接入失败的几个现象☐UE与核心网直传消息空口交互丢失（ENB侧来看是对应的上行直传消息没有收到）☐核心网直接发送释放命令☐核心网不响应或者响应过慢E-RAB建立失败E-RAB建立的话统统计☐【A点】⏹如图中A点所示，当eNodeB收到来自MME的E-RAB SETUP REQUEST或者INITIAL CONTEXT SETUP REQUEST消息时E-RAB建立尝试次数累加☐【B点】⏹如图中B点所示，当eNodeB收到来自MME的E-RAB SETUP RESPONSE或者INITIAL CONTEXT SETUP RESPONSE消息时E-RAB建立成功次数累加E-RAB建立失败在空口信令的表现☐空口安全交互，UE回复FAIL☐空口安全交互，UE未回复CMP☐空口DRB建立重配，UE未回复CMP☐空口UE能力查询，UE未回复E-RAB建立失败（续）●E-RAB建立失败S1口信令表现（空口信令交互正常）☐核心网异常☐无线资源申请失败☐GTPU资源申请失败第1章接入问题定位优化方法第1节接入流程及问题表现第2节问题定位、解决方法第3节交付件接入失败问题定位规定动作话统分析☐通过话统分析可以区分RRC建立失败或者E-RAB建立失败的TOP小区和统计TOP时间段☐通过话统分析可以区分RRC建立失败是因为空口原因导致还是由于小区资源问题导致。
华为LTE重要指标参数优化方案
华为LTE重要指标参数优化方案I.引言：随着移动通信技术的快速发展，LTE（Long Term Evolution）已成为第四代移动通信技术的主流标准。
作为领先的通信设备供应商之一，华为致力于提供高质量和高效率的LTE网络。
在LTE网络建设和运维过程中，重要参数的优化对于提高网络性能至关重要。
本文将探讨LTE网络中一些重要的参数优化方案。
1.带宽优化：LTE网络的带宽对于网络性能具有决定性影响。
通过合理规划和配置带宽资源，可以提高网络吞吐量和响应速度。
以下是一些带宽优化方案：-确定最佳信道带宽：根据网络需求和资源状况选择合适的信道带宽，以平衡用户体验和系统负载。
-动态带宽分配：根据网络负载情况，实时分配带宽资源，以确保网络的高效运行。
-小区频段配置：根据网络拓扑和覆盖需求，合理配置小区频段，以避免频段重叠和干扰。
2.小区配置优化：小区配置对于提高信号覆盖和质量至关重要。
以下是一些小区配置优化方案：-小区位置优化：通过合理的小区规划和布局，减少重叠覆盖和盲区，提高整体网络覆盖率。
-射频参数调整：包括功率控制、天线高度和方位角调整等措施，以优化信号覆盖范围和质量。
-频率重用：通过合理配置频率资源，减小频率干扰，提高网络容量和性能。
3.扇区间协作优化：LTE网络中的扇区间协作对于优化网络性能非常重要。
以下是一些扇区间协作优化方案：-小区间干扰抑制：通过合理配置物理层参数，例如邻区关系定义和功率控制策略，减少干扰对用户体验的影响。
-软切换优化：通过合理设置小区切换门限和时延参数，优化用户的切换体验，并减少呼叫掉话率。
4. QoS（Quality of Service）优化：为了提供更好的服务质量，有效的QoS优化方案至关重要。
以下是一些QoS优化方案：-可选业务优先级：根据业务的重要性和用户需求，设置合适的业务优先级，以保证关键业务的服务质量。
-上下行速率调整：根据网络负载和用户需求，动态调整上下行速率参数，以提高网络吞吐量和稳定性。
LTE掉话优化通用指南
Huawei Confidential
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终端侧掉话公式定义
• 终端侧
Call Drop Rate = eRAB AbnormRel/ eRAB Setup Success *100%
eRAB AbnormRel：eRAB异常释放事件次数 eRAB Setup Success：eRAB建立成功事件次数
L.E-RAB.AbnormRel：小区异常释放用户E-RAB的总次数
L.E-RAB.NormRel：小区正常释放用户E-RAB的总次数
HUAWEI TECHNOLOGIES CO., LTD.
Huawei Confidential
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网络侧异常释放Counter 打点
• 如图1中A点所示，当eNodeB发出E-RAB RELEASE INDICATION消息，且释放原因不为“Normal Release”，“User Inactivity”，“CS fallback triggered”，“Inter-RAT redirection”时统计该指标。如 果E-RAB RELEASE INDICATION信令中要求同时释放多个E-RAB，则相应的指标统计多次； • 如图2中A点所示，当eNodeB向MME发送UE CONTEXT RELEASE REQUEST消息，会释放UE 的所有E-RAB。当释放原因不为“Normal Release”，“User Inactivity”，“CS fallback triggered”， “Inter-RAT redirection”时，相应的指标累加统计。
检查掉话率指标是否存在问题（OMStar Scene Application LTE_NetworkKPI_MonitorOptimzation_V 1R5 运行结果“06.Retainability” Sheet内）
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UE发起下一次呼叫。
秘密▲
连接与掉话的基本概念（3）
掉话的常见表现
2、空口信号变差等原因导致的掉话，从信令看：
登记已撤销 (Deregistered)
已登记 (Registered)
空闲（IDLE)
连接 (Connected)
空闲(Idle)
连接 (Connected)
空闲(Idle)
连接 (Connected)
NAS: Non-Access-Stratum AS: Access-Stratum
连接与掉话的基本概念（2）
秘密▲
连接与掉话的基本概念（3）
掉话的常见表现
3、其他原因：
狭义上来讲，可以认为“只要UE发起了RRC重建立，就 意味着RRC连接已断、即产生了掉话”。
在实际项目中，由于切换失败或其他原因、导致的RRC 连接重建立，而这种RRC连接重建立往往是成功的。因 此，在项目运作的时候，这种RRC重建立是否算作掉话， 需要特别关注
“RRC连接重配置”消息； （3） UE切换到“RRC连接重配置”消息所带的目标小区后、在
该小区的BCCH-SCH上接收到广播消息 （systemInformationBlockType1）； （4） UE收完广播消息后、发起“RRC连接重建立（原因为切换 失败）”； （5） 通常UE能够在较短时间（200ms）内重建立成功、回到切 换前的源小区。
秘密▲
常见掉话原因（2）——切换失败
优化手段
1.检查源小区的邻区配置情况（源小区Neighbor Cell表 中的数据与目标小区的Serving Cell表中的数据进行对 比），确认邻区参数配置正确；
2.确认目标小区的工作状态正常（包括传输无误码、功率 输出正常、小区负荷不会导致拒绝切入）
3.确认源小区和目标小区的软件版本是否正确； 4.了解切换失败的规律（是否配置了X2？是否集中在某
秘密▲
掉话优化
CL产品支持部
秘密▲
课程内容
连接与掉话 常见掉话原因 掉话问题分析流程 案例
秘密▲
连接与掉话的基本概念（1）
NAS和AS的几种状态
移动性管理（EMM） 连接管理（ECM）
无线资源控制（RRC）
1、关机
附着 (Attaching)
2、空闲 / 登记
连接到EPC
3、激活 (Active)
3. 开启SON-CCO（Coverage & Capacity Optimization） 功能（待实现）
秘密▲
常见掉话原因（2）——切换失败
现象
在掉话前UE曾发出Measurement Report、并能收到eNB 发来的RRCConnectionReconfiguration
UE收取目标小区的广播消息之后、立即上报“RRC连接 重建立请求”（rrcConnectionReestablishmentRequest; Cause = handoverFailure）
只能看到信令不完整——UE在没有收到Release消息的情况下，直接从 RRC-CONNECTED状态转到RRC-IDLE。
此类掉话的一个典型表象为：UE发起了 RRCConnectionReestablishmentRequest、但是没有收到eNodeB发来的 RRCConnectionReestablishment，而且 UE也没有发出 RRCConnectionReestablishmentComplete消息。
105dBm的）邻区信号。
秘密▲
常见掉话原因（1）——弱覆盖
优化手段
1. 首先明确当前的弱覆盖区域由哪些扇区的信号覆盖； 2. 根据网络拓扑结构和无线环境确定最适合覆盖该区域
的扇区、并加强它的覆盖：
（1）排除主覆盖小区的硬件故障（例如：基带及射频器件故障、 天馈系统驻波比告警等）
（2） 上调主覆盖小区的RS功率 （3） 上调主覆盖扇区的功率 （4） 调整主覆盖扇区的天线下倾角 （5） 调整住覆盖扇区的天线方位角 （6） 建议加站（并调整周边基站天线的方位角和下倾角）
秘密▲
课程内容
连接与掉话 常见掉话原因 掉话问题分析流程 案例
秘密▲
常见掉话原因（1）——弱覆盖
现象
Poor Coverage
20 10 0 -10
Serving Cell CINR
Drop
-70 -90 -110 -130
Serving Cell RSRP
秘密▲
常见掉话原因（1）——弱覆盖
分路测数据分析软件（ZXPOS CNA或者TEMS Discovery）进行分析；
步骤2、定位到掉话时间点的数据，通过查看地理化显示 的图层（服务小区RSRP、CINR）、或者查看Table View 数据，确认以下特征：
（1）掉话时，UE测得的服务小区RSRP低（如：< -105dBm）； （2） 掉话时，UE测得的服务小区CINR低（如：< 0dB） （3） 掉话时，UE没有测到（上报）其他（如：强度 > -
个小区、该小区的切换成功率是否低？周边是否有新开 站点？是否处于不同的MME边缘？是否处于不同频率的 基站交界处？）
通常UE在切换失败后，都会发起回到源小区的“RRC连 接重建立请求”
秘密▲
常见掉话原因（2）——切换失败
分析方法：采用信令分析法。
打开路测数据的信令，定位到掉话时间点，确认以下几 个特征：
（1） 掉话前UE曾发起Measurement Report消息； （2） UE能够收到eNB发来的带有MobilityControlInfo内容的
正常释放
UE
秘密▲
EUTRAN
RRCConnectionRelease
掉话
是指UE异常退出RRC_CONNECTED状态导致的连接中 断。
秘密▲
连接与掉话的基本概念（3）
掉话的常见表现
1、重建立失败导致的掉话，从信令看：
1)UE在UL-CCCH上发送“rrcConnectionReestablishmentRequest; Cause = otherFailure”；