员工心态管理以及自我激励
EQ情商-员工激励与积极心态 精品
一、激励的认知—认知篇
1、为什么需要激励
内在
提高员工士气 减少员工流失 增强企业的绩效
外在
增强店铺的形象 增加顾客的满意度与信心 传递企业的文化，实现顾客的忠诚
“用兵之法，教戒为先” ---《吴子兵法。治兵第三》
“凡制国治军，必教之以礼，励之以义，使有耻也。” --《吴子兵法·图国第一》
6、制度激励
制度是文化的载体 以人为本的制度是正激励 以制度为本的制度是负激励
文件是远在 存发展的第
一方针
7、绩效激励
绩效管理改决的对象 绩效管理的激励原理 绩效管理的激励手法
8、文化激励
质形
象 、
制 度
行 为
价值观
推进系统
物
9、员工激励中需更正的观念
小奖不如不奖 小罚不如不罚 好事有选择不如无选择 坏事没选择不如有选择 大中之小不与小中之大 有用的不与无用的 说要的不与想要的 公开的不与不公开的
“凡与敌战，须激励士卒，使忿怒而后出战。” --《百战其略．怒战》
“要使一家企业有活力、有朝气、激励就是一切，一个 管理者能够激励他人，便是最大的成绩，建立能调动员 工积极的有效机制是企业成功的一半。
---管理大师艾社卡曾说
常见的激励误区
激励是公司的事情 重业务，不重激励 把激励与奖励等同 认为激励是钱的事 认为激励没有问题
成长的可能性 责任 成就
期望理论
--佛隆《期望理论》（1964）
M = V×E
M——激发力量。指调动一个人的积极性、激发出人的 内部潜力的强度。
V——效价。指某项活动成果所能满足个人需要的价值 的大小，或者说是某项活动成果的吸引力的大小，其变 动范围在-100%或+100%之间。
如何塑造优秀员工十大心态
如何塑造优秀员工十大心态如何塑造优秀员工十大心态优秀员工是每个企业都希望拥有的宝贵财富，他们能够为企业创造价值，推动组织的发展。
然而，要成为一名优秀员工，并不仅仅需要优秀的能力和技能，还需要一种积极向上的心态。
下面是塑造优秀员工十大心态的关键要素。
1. 以积极的态度面对工作。
积极的心态是成为优秀员工的关键，无论面对什么困难和挑战，都能够保持积极乐观的态度，并以主动的方式解决问题。
2. 拥有高度的责任感。
优秀员工愿意承担起自己的责任，对自己的工作负责，并愿意为组织的目标和使命负责任。
3. 保持学习的心态。
优秀员工不断地学习与成长，不断提升自己的能力和技能，以满足工作中的需求，并为组织提供更多的价值。
4. 热爱自己的工作。
优秀员工能够找到自己对工作的热爱，喜欢自己所从事的工作，并从中获得成就感和满足感。
5. 保持专注和集中。
优秀员工有着很强的专注力和集中力，能够将注意力完全放在工作上，避免分散注意力和心思。
6. 乐于合作和团队合作。
优秀员工懂得与他人合作和协作，能够有效地与团队成员合作，共同完成任务，实现共同目标。
7. 善于沟通和表达。
优秀员工具备良好的沟通和表达能力，能够清晰地表达自己的想法和意见，并能够与他人进行有效的沟通交流。
8. 具备自我管理能力。
优秀员工懂得如何管理和控制自己的情绪，如何安排和管理自己的时间，并在工作中保持高效率和高效能。
9. 具备创新和进取精神。
优秀员工具备创新思维和进取精神，能够不断提出新的想法和解决方案，推动组织的创新和发展。
10. 保持良好的自我激励和自我驱动。
优秀员工能够保持高度自我激励和自我驱动力，即使在面对困难和挑战时，也能够保持积极的态度，持续地工作和努力。
要塑造员工的这十大心态，企业可以采取以下措施：1. 建立积极向上的企业文化。
企业应该倡导积极健康的文化氛围，鼓励员工敢于尝试和创新，并对员工的贡献和努力予以认可和奖励。
2. 提供良好的培训和发展机会。
企业应该为员工提供培训和发展的机会，帮助员工不断提升自己的能力和技能，满足自身的职业发展需求。
员工心态培训总结6篇
员工心态培训总结6篇第1篇示例：员工心态培训是企业管理中非常重要的一环，它能够帮助员工更好的适应工作环境、提高工作效率、增强团队合作意识。
通过心态培训，员工可以更好地应对工作中的种种挑战，保持积极的心态，提升工作表现。
以下是关于员工心态培训的总结。
一、心态培训的重要性在一个竞争激烈的现代社会，员工往往面临着诸多挑战和压力。
如果员工的心态不佳，容易出现情绪波动、工作效率下降、工作质量不稳定等问题。
心态培训可以帮助员工树立正确的工作态度，建立健康的心态，增强自信心，提高自我管理能力，从而更好地适应工作环境，实现个人职业发展。
1.心理调适：通过了解自己的个性特点、优势和劣势，让员工更加了解和接纳自己，减少自卑和过分自信的情绪波动。
2.情绪管理：培养员工正确处理负面情绪的能力，学会积极应对挫折和困难，保持心态平衡。
3.自我激励：鼓励员工树立远大的目标，建立目标导向的学习和工作态度，激发潜能，实现自我价值。
4.团队合作：培养员工的团队合作意识，提高沟通能力和协作能力，建立良好的人际关系，促进团队的协同效应。
5.压力管理：教导员工有效应对工作压力的方法，如调整时间管理、放松身心、寻求支持等，帮助员工更好地调适压力，保持工作效率。
1.课堂培训：邀请专业的心理学家或心理辅导师，开展关于心态管理、情绪调适、压力管理等方面的培训课程，提供员工学习的机会。
2.案例分享：组织员工分享自己成功克服困难、保持积极心态的经验案例，通过实际案例的分享激励员工，增强学习效果。
3.角色扮演：通过角色扮演等方式，让员工在模拟的情境中体验不同的情感状态，帮助他们更好地掌握情绪管理和应对技巧。
4.团队活动：组织团队建设活动、团队合作游戏等，增强员工的团队合作意识和协作能力，培养团队凝聚力。
通过心态培训，员工可以更好地适应工作环境，提高工作效率，改善工作情绪，增加工作动力，提升工作满意度。
团队的合作效率也会得到提升，凝聚力增强，整体业绩也会有所提升。
员工心态培训内容有哪些
员工心态培训内容有哪些在组织中，员工的心态对于工作绩效和团队合作至关重要。
因此，开展员工心态培训是提升组织绩效、促进员工成长的有效途径。
在进行员工心态培训时，需要综合考虑员工的情绪管理、自我激励、沟通技巧等方面。
以下是一些常见的员工心态培训内容：1. 情绪管理情绪管理是员工心态培训中的重要内容之一。
培训内容可以包括如何认识与调控自己的情绪，如何在工作中保持情绪稳定，如何有效处理情绪冲突等。
情绪管理能够帮助员工更好地应对各种工作挑战，提高工作效率和绩效。
2. 自我激励自我激励是培养员工积极心态的重要手段。
培训内容可以包括如何设定明确的目标和期望、如何努力实现目标、如何克服困难和挫折等。
自我激励能够帮助员工保持对工作的热情和动力，激发工作潜能。
3. 沟通技巧良好的沟通是团队协作和工作效率的基础。
沟通技巧培训内容可以包括如何倾听他人、如何表达清晰的意见和建议、如何有效处理冲突等。
提升员工的沟通技巧可以增强团队的凝聚力和合作性，促进工作效率的提升。
4. 压力管理在工作中经常会面临各种各样的压力，压力管理是员工心态培训内容中不可或缺的一部分。
培训内容可以包括如何识别工作压力、如何采取有效的缓解压力的方法、如何保持工作生活平衡等。
良好的压力管理能够帮助员工更好地应对挑战，保持工作的高效与健康。
结语员工心态培训内容的设计需结合组织的实际情况和员工的需求，通过培训帮助员工认识自我、提升自我，从而促进个人和组织的共同发展。
不同的员工心态培训内容相互配合，构建完善的员工心态培训体系，有助于建设一个积极向上、团结协作的工作氛围。
提高员工的自我管理能力的管理方法
提高员工的自我管理能力的管理方法在现代职场中，员工的自我管理能力越来越受到重视。
一方面，自我管理能力可以帮助员工更好地应对工作中的挑战和压力，提高工作效率和质量；另一方面，自我管理能力也能够促进员工的个人成长和发展。
因此，提高员工的自我管理能力已经成为许多企业管理者关注和努力的方向。
本文将介绍一些提高员工自我管理能力的管理方法。
1. 激发员工的动力和责任感激发员工的动力和责任感是提高自我管理能力的第一步。
管理者可以通过设定清晰的目标和工作标准，激励员工追求卓越。
同时，给予员工充分的权力和决策的自由度，让员工感受到自己的工作对整个团队和组织的重要性，从而增强员工的责任感。
2. 提供培训与发展机会为员工提供培训和发展机会是提升自我管理能力的重要途径。
管理者可以根据员工的需要和岗位要求，组织相关培训课程或工作坊，帮助员工了解自身能力和发展方向，并学习有效的自我管理方法和工具。
此外，鼓励员工参与外部培训和专业认证，提升其专业知识和技能水平。
3. 建立健康的工作环境健康的工作环境对于员工的自我管理能力至关重要。
管理者应该营造一个积极、支持和尊重的团队文化，倡导开放的沟通和合作，鼓励员工分享和借鉴彼此的经验和知识。
同时，提供良好的工作条件和福利待遇，保障员工的身心健康，提高员工对工作的投入和积极性。
4. 提供有效的反馈和指导给予员工及时、准确和具体的反馈是提高自我管理能力的关键。
管理者应该定期与员工进行一对一的沟通，了解员工的工作进展和问题，并提供针对性的指导和建议。
同时，鼓励员工自我评估和反思，并帮助他们制定个人发展计划和目标，不断提升自身的能力和素质。
5. 培养良好的时间管理习惯良好的时间管理是自我管理能力的基石。
管理者可以与员工一起制定明确的工作计划和时间表，帮助他们合理分配时间，优先处理重要和紧急的任务。
同时，推广使用工具和方法，如番茄工作法、时间矩阵等，帮助员工提高工作效率和规划能力。
6. 培养积极的自我激励和心态积极的自我激励和心态对于提高自我管理能力尤为重要。
员工心态培训
员工心态培训员工心态培训是一项重要的企业培训活动，旨在提升员工的心理素质、情绪管理和工作动力，以提高员工的工作效率和工作满意度。
以下是一些关键的参考内容，用于员工心态培训中：1. 了解心态对工作的重要性：- 引导员工认识到心态对工作的影响，理解一个积极的心态在工作中的价值。
- 解释心态对工作效率、创造力和职业发展的影响，并阐述一个良好心态的益处。
2. 培养积极的心态：- 培养员工积极乐观的心态，鼓励他们以积极的态度看待问题和挑战。
- 强调积极思维的重要性，并分享一些积极思维的方法和技巧，如正向思考、设定目标、解决问题等。
3. 情绪管理和应对压力：- 教导员工如何管理情绪，包括情绪识别、情绪调节和应对压力。
- 分享一些情绪管理技巧，如深呼吸、放松训练、寻求支持等方法，帮助员工有效应对工作和生活中的压力。
4. 建立健康工作生活平衡：- 员工心态的培训中，强调工作和生活的平衡对于心态的重要性，帮助员工更好地管理工作和生活之间的关系。
- 分享个人时间管理技巧，如合理安排工作时间、休息间隙和休假以保持健康的工作生活平衡。
5. 培养团队精神和合作能力：- 员工心态培训中，强调团队精神和合作能力对于心态的重要性，鼓励员工与同事合作和互助。
- 强调共同目标的重要性，分享一些团队合作的策略和技巧，如沟通技巧、合作协调和冲突解决等。
6. 激发工作动力和自我激励：- 培养员工对工作的热情和动力，鼓励员工为工作设定目标并追求卓越。
- 分享激励和自我激励的方法和技巧，如奖励制度、自我评价、自我反馈等，帮助员工保持高度的工作动力。
7. 培养发展和学习的心态：- 员工心态培训中，强调学习和发展的重要性，鼓励员工持续学习和提升自己的能力。
- 分享一些学习和发展的机会和资源，如培训课程、行业知识分享等，帮助员工保持学习的心态和持续进步。
8. 管理心态的关键要素：- 引导员工认识到心态的关键要素，如积极的情绪、自信、灵活性、适应性和专注力等。
新进员工心态指导
新进员工心态指导
欢迎您加入我们的团队！作为一名新进员工，您可能会面临许多挑战和机遇。
为了帮助您更好地适应新环境，融入团队，提高工作效率，我们为您准备了一份心态指导。
一、正确认识自己
1. 自我定位：明确自己的角色和职责，了解公司对您的期望。
2. 持续学习：保持谦逊和好奇心，不断提升自己的专业技能和综合素质。
二、积极融入团队
1. 主动沟通：与同事保持良好的沟通，了解公司文化，分享工作经验。
2. 团队合作：积极参与团队活动，发挥自己的优势，为团队作出贡献。
三、保持敬业精神
1. 认真负责：对待工作认真负责，遵守公司制度，保证工作质量。
2. 积极主动：遇到问题主动解决，敢于承担责任，为公司的长远发展考虑。
四、调整心态，应对挑战
1. 正确面对挫折：遇到困难和挫折时，保持积极心态，寻求帮助，不断调整自己。
2. 保持平衡：合理安排工作与生活，关注身心健康，保持良好的心态。
五、持续成长
1. 制定计划：为自己设定职业发展目标，制定实际可行的成长计划。
2. 反馈与改进：定期总结工作经验，听取他人意见，不断改进自己的工作方式。
希望这份心态指导能帮助您更好地适应新环境，实现自我价值。
如有任何疑问，请随时与您的上级或人力资源部门沟通。
再次欢迎
您加入我们的团队，祝您工作顺利！
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个人心态管理及工作计划管理
个人心态管理及工作计划管理
一、个人心态管理
1. 积极乐观：保持积极的心态，学会看到事物的积极面，培养乐观的思维方式。
2. 自我激励：设定目标并为自己设定奖励机制，以保持动力和激情。
3. 情绪管理：学会认识和控制自己的情绪，避免过度情绪化的反应，保持冷静和理智。
4. 应变能力：培养适应变化和处理压力的能力，灵活应对工作和生活中的各种挑战。
5. 持续学习：保持学习的心态，不断提升自己的知识和技能，适应行业和社会的发展。
二、工作计划管理
1. 目标设定：明确长期和短期的职业目标，将其分解为具体的任务和计划。
2. 优先级排序：根据任务的重要性和紧急程度，合理安排工作的优先级。
3. 时间管理：制定合理的时间计划，避免拖延和浪费时间，提高工作效率。
4. 灵活性：留出一定的弹性时间，以应对突发情况和调整计划的需要。
5. 跟进和评估：定期评估工作计划的执行情况，根据实际情况进行调整和改进。
通过有效的个人心态管理和工作计划管理，我们可以更好地应对工作和生活中的各种挑战，提高工作效率和生活质量，实现个人和职业的发展目标。
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谢谢
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2020年11月17日星期二6时54分19秒
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踏实，奋斗，坚持，专业，努力成就 未来。20.11.1720.11.17Tues day, November 17, 2020
做任何事情都有适当、不适当的时机，机智就 是要在适当时机做适当的事和说适当的话。机智和 礼节有很密切的关系，一个人不可能只具备其中一 种而缺少另一种特质，机智是一项无价的处世技巧，
表现机智和缺乏机智，同样会让人看得见。
以下是缺乏机智时最常发生的情况： 1．经常以不悦而且对立的语气说话。 2．应该保持沉默的时候偏偏爱说话。 3．打断别人的话。 4．滥用人称代词。以至在每个句子中都用
自我期许
在人生的牌戏中，拿到一手好牌不算成功，能把 一副坏牌打好才是成功。 人期望什么往往就能得到什么 人不可能表现出超越自己期许的水准 力求表现、激发热情 ——乐观、投入、热情、目标、信心、希望，这 些都是自我期许的同义词。
自我期许
1、常对自己说：“我要尽力做好，我会做得 更好”。
2、化难题为机会。 3、多往好处想——给自己灌输健康的思想。 4、对别人——包括上司、同事和属下也同
13．不管自己了不了解，而任意对任 何事情发表意见。 14．公然质问他人意见的可靠性。 15．以傲慢的态度拒绝他人的要求。 16．在别人的朋友面前说一些瞧不起 他的话。 17．指责和自己意见不同的人。
18．评论别人的无能力。 19．当着他人的面，指正部属和同事的 错误。 20．请求别人帮忙被拒绝后心生抱怨。 21．利用友谊请求帮助。
付出的心态
• 付出三水：口水、汗水、泪水。 • 过三关：冷水关、面子关、行动关 。 • 每天多付出一点点，收获就不仅仅是一点点。 • 所有成功者都是付出者，而不是获取者。要收
获之前我们首先要付出，包括我们要知道如何 的爱别人。付出我们的爱心。
自律的心态
• 自律就是在生活和工作中如何自我控制自己的行 为言谈以及自我的约束。
谢谢大家！
22．措词不敬或具有攻击性。 23．当场表示不喜欢。 24．老是想着不幸或痛苦的事情。 25．对政治或宗教发出抱怨。 26．表现过亲密的行为。
播种一种态度，收获一种行为； 播种一种行为，收获一种习惯； 播种一种习惯，收获一种性格； 性格决定命运！！
_____泰格尔
百读不如一闻；百闻不如一见； 百见不如一思；百思不如一计； 百计不如一干；百干自然会成。
有效沟通的秘诀
1、首先自我介绍； 2、练习热烈而坚定的握手； 3、记住别人的姓名，然后立即重复对方的姓名； 4、在说话时目光要与对方接触； 5、提出他感兴趣的问题； 6、言论乐观进取；
有效沟通的秘诀
7、学习判断； 8、要以服务为目的； 9、让对方觉得自己地位重要——全神注意对方； 10、确定自己充分了解对方的语意； 11、开会或赴约要守时； 12、设身处地的为他人着想。
1．恐惧 Fear 2．仇恨 Hatred 3．愤怒 Anger 4．贪婪 Greed 5．嫉妒 Jealousy 6．报复 Revenge 7．迷信 Superstition
一、积极的： 1、积极心态能激活脑啡。 2、积极的人会散发出精力、愉悦和进取的光芒。
二、消极的： 1、能使人际关系恶化，创造力受损。 2、影响人的身心健康。
样报着最高的期许
全力以赴
“与我们应有的表现相比，我们实在是只发挥 了一半的潜能。” ——心理学家.詹姆士
埋没才能就是浪费才能。不论天赋高低，善用才能必 为天神所喜。
全力以赴
什么力量阻止我们施展才华？
一、我们没有认清自己的潜力。 二、我们有时会高估自己的能力。 三、我们根本忽略了自己多方面的宝贵
才能。
事分缓急
脑中自有轻重之分： 找出自己不能完成重要工作的原因。
优先事项不可拖延 排定每日工作表，排出优先顺序。
工作表：1.立即要做 2.今天之内做好 3.有时间便做
沟通之道
最伟大的沟通技巧就是重视别人的意见. 擅于沟通是一种艺术，是透过眼睛和耳朵的接触， 把我们自己投射在别人心中的艺术。
失去的良能——倾听 1、倾听不是被动，而是主动的行为。 2、意思要明确，条理要分明。
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每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11.1720.11.1706:5406:54:1906:54:19Nov-20
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务实，奋斗，成就，成功。2020年11月17日 星期二6时54分 19秒T uesday, November 17, 2020
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抓住每一次机会不能轻易流失，这样 我们才 能真正 强大。20.11.172020年 11月17日星期 二6时54分19秒20.11.17
妥善筹划
面对一时的挫败，要虚心检讨。 没有踏实可行的计划，就是天才也无法成功
百折不挠
保持年轻，就能继续成长；一旦成熟，便会开始凋 零腐化。
永恒的毅力
1、困难当前心志不改； 2、不断尝试、不断努力； 3、按工作紧要程度划分工作类别
——必须立刻做 ——应该快点做 ——行有余力时做
没有目的地的船，永远遇不上顺风。
真想放弃，却仍苦撑到底。
训练自己求胜
尊重自己
适当而正确的自尊，往往比其他任何东西更能 使人获益。
自尊
自尊是成功的基石，它是你灵魂深处自珍自重 的感觉。
自我认识
从失败中学习成功，在心中制定目标，接受失 败。
自我激励
用曾经的成功来激励自己，重获力量、恢复乐观。
态度积极
热忱是会传染的，在一个积极有劲的人面前，你很 难保持冷漠的态度。
编制梦想——确立目标 沉浸梦想——增强自尊 获得新知——修正方向 珍惜梦想——接近梦想
一、成功的秘诀——设定目标
二、如何设定目标？
我要： ——快乐（怎样才能快乐？） ——赚大钱（从事哪一种行业？） ——出名（在哪一方面卓尔不群？） ——担任公司总经理（事业上采取怎样的途径？） ——自己创业（在哪一行？） ………………………………..
• 首先要求自我的改变，才能感染别人去改变。 • 我们要想成为什么样的人，就要和什么样的人在
一起。 • 我们表现最好、做得最完美得工作就是我们经过
长久练习而了解得最透彻得工作。
自律
自我训练
很想弃甲而逃，却终于坚持下去； 用工作和学习来
很想破口大骂，却按捺情绪；
磨练自己
养成良好的表现 心虚情怯，脸上却仍带着笑容； 习惯
平常的心态
• 平常心态就是面对已经来临或者将 要面对的事物的时候保持一种平常 临危不乱的态度。
• 如果我们是正确的，那么我们的世 界也是正确的。
感恩的心态
• 感谢公司，感谢周围的同事很领导，感谢身边一 切一切的人 。
• 感谢缘分相聚。 • 感谢社会和国家 。 • 感谢我们自己，感谢自己的选择以及自己的努力 。 • 感谢父母。
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不可麻痹大意，要防微杜渐。20.11.1720.11.1706:54:1906:54:19November 17, 2020
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加强自身建设，增强个人的休养。2020年11月17日 上午6时 54分20.11.1720.11.17
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追求卓越，让自己更好，向上而生。2020年11月17日星期 二上午6时54分 19秒06:54:1920.11.17
“自己动手做”的人生观点
1、订立自己的标准，不要与他人比较。 2、今天就展开充实自己的计划。 3、学习自立，不要依赖他人来建立自尊。 把握机会 悲观者只看见机会后面的问题，乐观者却看见问题 后面的机会。
事分缓急
把幸福、成功等愉快的经验拖延到不 可预期的未来，便是助长了内心消极、 怀疑、自欺的情绪。
愉快，声音中蕴含笑意。 3、不必贬低自己的成就，受到赞许时一
定要说“谢谢”。 4、不必理会别人加诸于你的褒贬。 5、不要参加那些互吐苦水的牢骚聚会。
相处之道
对待自己 1、向别人谈论自己时，用肯定积极的
形容词和副词。 2、写下你的长处。 3、想象自己达成心中的最大愿望并享
受成果的情景。 4、表现不佳时告诉自己下次可以做的
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严格把控质量关，让生产更加有保障 。2020年11月 上午6时 54分20.11.1706:54November 17, 2020
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重规矩，严要求，少危险。2020年11月17日 星期二6时54分 19秒06:54:1917 November 2020
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好的事情马上就会到来，一切都是最 好的安 排。上 午6时54分19秒 上午6时54分06:54:1920.11.17
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弄虚作假要不得，踏实肯干第一名。06:54:1906:54:1906:5411/17/2020 6:54:19 AM
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安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20.11.1706:54:1906:54Nov-2017-Nov-20
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重于泰山，轻于鸿毛。06:54:1906:54:1906:54Tuesday, November 17, 2020
一、分割目标： ——轻重缓急的原则。
二、检查计划 ——征询意见
三、保持弹性 ——随时调整
1、定下自己最重要的目标。
2、和已达成目标或正致力于达成目标的人做伴。
3、目标要远大。
4、坚定信念，付诸于行动。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
相处之道
对待同事 1、永远以微笑面对你的工作伙伴、老板
和部属。 2、工作中接听电话或打电话时，心情要
奋斗有成
获得成就的秘诀是什么？ 1、热爱工作 2、全力以赴 3、与上司、同事或部属相处融洽 4、把握机会
奋斗有成
成就的绊脚石 —懒惰 —恐惧 —轻估自己