浅谈房地产销售工作的心得体会
浅谈房地产销售工作的心得体会6篇
浅谈房地产销售工作的心得体会浅谈房地产销售工作的心得体会6篇有了一些收获以后，可用写心得体会的方式将其记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。
一起来学习心得体会是如何写的吧，下面是小编精心整理的浅谈房地产销售工作的心得体会，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
浅谈房地产销售工作的心得体会1回首过去一步步的脚印，我总结的销售心得有以下几点：1、“坚持到底就是胜利”坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知道几时能成功，但能肯定的是我们正离目标越来越近。
有了顽强的精神，于是事半功倍。
持续的工作，难免会令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了；同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的机会，客户就流失了；而再坚持一下、说服一下也就成交了。
往往希望就在于多打一个电话，多一次沟通。
同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识，让自己过硬的专业素养从心地打动客户。
2、学会聆听，把握时机。
我认为一个好的销售人员应该是个好听众，通过聆听来了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁，没诚意”，导致一些客户流失，应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法，从而掌握客户真实信息，把握买房者的心理，在适当时机，一针见血的，点中要害，直至成交。
3、对工作保持长久的热情和积极性。
辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。
因此自从我进入公司的那一刻起，我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心，无论做任何细小的事情都努力做到最好，推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品，喜爱自己的产品，保持热情，热诚的对待客户；脚踏实地的跟进客户，使不可能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。
同时维护好所积累的老客户的关系，他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定，又为我带来了更多的潜在客户，致使我的工作成绩能更上一层楼。
房地产销售工作的感悟心得(优秀10篇)
房地产销售工作的感悟心得(优秀10篇)房地产销售工作的感悟心得篇1房地产真的不是一般人可以去做的，这是我在从事房地产销售之后，经常和别人说的，房地产销售这份工作是一份很锻炼人的工作，也是一个需要足够抗压能力的工作，如果自己在工作的时候，不能抗住自己生活上的打击和工作的压力，就绝对不可能做好一个房地产销售。
我也才工作一段时间，但是这段时间也让我对销售这个职业有了重新的认识，我也终于明白工作和生活的不易，更是对于房地产销售这个工作岗位有了更多的认识，自己的之后的目标和方向也都有了一定的了解，所以尽管这份工作非常的辛苦和劳累，但是我还是会努力的坚持下去的。
从事房地产销售这个工作也是因为自己生活的无奈，对于生活的压力才会去从事这样的工作，起初我并没有抱着非常努力和认真的态度去做，但是在我进入到公司之后，看到公司的工作氛围的时候，我瞬间就对自己的工作充满了期待和好奇，每个人都在尽自己的努力完成订单，每个人都是非常的积极向上的，所有人全部的心思和精力都放在了自己的工作上，也正式因为自己被公司的工作氛围给震惊了，我也才会如此认真的去想要做好这份工作。
在自己慢慢的熟悉了这份工作之后，我也才意识到工作的辛苦和压力，每天因为没有订单而感到压力山大，我也感觉自己经过这段时间的工作，我也了解到了很多房地产的知识，以及销售上面的技巧，在与不同的人交往的过程当中，我也学习到了很多的人身上的发光点，更好的改善了自己的不足和缺陷，我也变得更加的强大，在工作的过程当中，认真努力的去做好自己的工作，也在认真的促进自己的订单的产生，我也一点一点的学习很多的销售知识，一天天的进步和完善自我。
这段时间的房地产销售的工作也让我体会到了工作的不易，和生活的艰难，以及不管是生活上还是工作上，都认真的坚持自己的方向和目标的可贵，我也通过这份工作很好的锻炼了自己，不仅仅在处事上面变得更加的沉稳和自信，在为人上面也变得更加的友好和成熟，我也很感谢公司给我的这次的机会，相信通过这次的工作，我也会努力的实现自身的价值，在工作上面尽自己最大的努力去完成自己的订单，也会更好的完善自己，在不久的未来成为一个优秀的房地产销售人员，在房地产的工作当中有自己的一席之地。
2024年房产销售工作心得体会范文（6篇）
2024年房产销售工作心得体会范文房地产行业作为长期繁荣的领域，始终在市场中占据重要地位。
在过去几年里，房地产销售行业同样经历了诸多变革与挑战。
在____年，我有幸投身于房产销售工作，并取得了一系列成果。
在此，我将以官方、严谨、理性和稳重的语言风格，与大家分享____年房产销售工作的心得与体会。
一、房产需求变化与市场适应在____年，随着城市化进程的加速，城市人口持续增长，房地产市场持续保持较高活跃度。
值得注意的是，人们对房产的需求已发生显著变化。
居住环境的高品质要求愈发凸显。
随着收入水平的提升和生活质量的改善，购房者对于居住环境的要求日益严格。
他们期望拥有安全、便捷的交通条件、优美的绿化环境和完善的配套设施。
因此，在房产销售工作中，我们必须更加注重项目的环境和地段优势，并充分展示项目的配套设施和生活便利度。
房产购买方式呈现多样化趋势。
随着科技的进步和互联网的普及，以及金融科技的蓬勃发展，购房者选择购房方式的途径日益丰富。
除了传统的楼盘售楼部，互联网平台和线上金融工具成为购房者的重要选择。
为应对这一变化，我们必须紧跟市场趋势，灵活运用互联网和金融科技工具，为购房者提供更加便捷、高效的购房体验。
二、客户体验为核心的销售策略在____年的房产销售工作中，我们始终将客户体验作为工作的核心。
面对激烈的市场竞争和购房者日益提高的选择权，我们深知唯有注重客户体验，才能赢得客户的信任和认可。
我们致力于满足购房者的需求。
在与客户沟通时，我们始终耐心倾听、细心了解购房者的要求和意见，并努力满足他们的真正需求。
无论是提供环境优良的项目，还是提供个性化的金融方案，我们都力求让购房者感受到我们的专业与用心。
我们注重提供优质的售后服务。
售后服务不仅是解答客户疑问、解决客户问题的重要环节，更是传递我们良好服务态度的重要渠道。
在____年的房产销售工作中，我们引入先进的人工智能技术或建立专业的客户服务团队，确保为购房者提供及时、高效的售后服务。
地产销售心得体会优质5篇
地产销售心得体会优质5篇在写体会的时候一定要挖掘出自己的观点，在写读后感时，我们能更好地体会到书中人物的情感变化，从而增强共鸣与理解，本店铺今天就为您带来了地产销售心得体会优质5篇，相信一定会对你有所帮助。
地产销售心得体会篇1不知不觉就又半年过去了，这半年我做了很多事，当然我也加入了清风集团，成为了一名置业顾问。
说到成都清凤集团，公司以房地产开发为龙头，融房地产开发、建筑施工、物业管理、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司，是我们公认的金堂自主有信誉的房地产开发商，实力非常雄厚，所以我很荣幸自己能加入我们销售--代表集团形象直接面对客户的这样一个团队。
很多成功的前辈都说，销售这个行业是最锻炼人的工作，因为自己的年轻和经验不足，所以更需要锻炼自己！今天我的年终总结是对上半年来的工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动的这样一个总结。
上半年来我们的销售成绩是有目共睹的，完成的非常棒，这些归功于我们的前辈。
那我呢？其实我踏入这个行业算是比较晚的，没有什么明显的成绩出来，就算这样我对自己以及公司的前途和前景还是非常看好，可以说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个金堂的房地产开发中算是佼佼者!了，所以相对来说，作为销售人员选对这样一个展现自己的工作平台也是很重要的，当然我选对了！在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性，为顾客选对一套属于自己的家是我们作为置业顾问应尽的责任，做自己的工作不仅要对自己的工资负责，更要对自己的顾客负责。
可以这样说，房产是销售中最慎重的买卖，不仅是买卖，更是对自己的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始，而这些，就是我们置业顾问的天职。
其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的，虽然我们的房子质量好，绿化好，位置好，环境好，服务好，但是作为顾客来讲究是该多比较多对比之后再来决定的，所以这个时候我们的工作能力就表现出来了，如何让让顾客买我们集团的房子呢？当然是让我们的顾客了解我们房子的优势，价格、位置、环境、档次都成了考虑的因素，需要我们去协调、去综合。
房产销售心得体会（精选17篇）
房产销售心得体会房产销售心得体会（精选17篇）房产销售心得体会篇1我从事房地产行业已经半年多了，我的销售业绩还有待提高。
虽然自己的水平有限，但还是想写一些自己的东西，那就是找到改进的地方，也可以找到自己需要学习的地方，提高自己的销售水平。
经历了上次开盘，我熟悉了从续水前期到成功销售后期的整个销售流程。
在接待客户的过程中，我的销售能力得到了提高，逐渐了解了销售的概念。
从我自己的购房客户那里，我学到了很多关于销售的东西。
我想和你分享。
1、最基本的是在接待时，要始终保持热情。
2、做好客户登记、跟进工作。
良好的销售前期工作，在后期的销售工作中，便于启动。
3、经常约老客户来参观我们的房间，了解我们房地产的动态，加强客户的购买信心，做好沟通工作，并根据客户的一些要求，为客户做几种方案，为客户考虑并开放销售，使客户的选择性大一些，避免在集中在同一个户型。
这样也方便了自己的销售。
4、提高自己的业务水平，加强对房地产相关知识和最新动向的了解。
面对客户能游刃有余，建立自己的专业性，也让客户更加相信自己。
这将促进销售。
5、从客户的角度思考，让他们能够有针对性地解决，为客户提供最适合自己的房子，解决自己的疑问，让客户能够放心购买。
6、学会运用销售技巧，营造购买欲望和氛围，适当地逼迫客户尽快购买。
7、无论你做什么，如果你没有一个好的心态，那肯定是不好的。
在工作中，我认为态度决定一切，当个人需求受挫时，态度是你价值观的最好体现。
积极的，乐观的归结为个人能力，经验的不完善，他们需要不断提高和改进，但消极的，悲观的人会指责机会，环境不公平，总是抱怨，等待和放弃!什么样的态度决定什么样的生活。
8、找到并认识自己的目标，不断坚定自己勇往直前，坚持到底的信心，这永远是最重要的。
在现实生活中不断出现的龟兔赛跑的寓言是:兔子总是以机会为导向，乌龟总是坚持自己的核心竞争力。
在现实生活中，就像龟兔赛跑的终点一样，不断积累核心竞争力的人最终会赢得追求机会的人。
地产销售心得体会通用6篇
地产销售心得体会通用6篇一份优秀的读后感，使人对书中角色和故事发展有更深的体会，优秀的心得体会可以让自己的思索能力得到提升，以下是本店铺精心为您推荐的地产销售心得体会通用6篇，供大家参考。
地产销售心得体会篇1岁月荏苒，时光如梭，旧的一年即将过去，新的一年就要来临。
我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本职工作。
在企业不断改革的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素质和业务技术水平，以适应新的形势的需要。
现就个人一年来的工作情况我的心得如下：一、工作思想积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取，进一步转变观念，改革创新，面对竞争日趋激烈的房地产市场，强化核心竞争力，开展多元化经营经过努力和拼搏，使公司持续的发展。
全面加强学习，努力提高自身业务素质水平。
作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命，公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。
因此，我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。
注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。
二、在开发公司的日常工作我于年初进入公司以来，在公司开发部工作。
在公司领导，主管领导及各位同事及各位同事的帮助下，我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解，也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识，我的工作能力也由此得到很大提高。
进入公司一个月时间里，我主要负责开发公司的有关文件的保管，收发登记及文字处理等工作，并参加了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。
在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下，我能按时优质完成领导布置的各项工作，同时积极的对李辉庄周边楼盘进行市场调查，为公司的售房工作垫定了基础，保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行。
2024年房地产销售心得体会（三篇）
2024年房地产销售心得体会随着经济的不断发展和人们收入水平的提高，房地产销售作为一个重要的经济领域，也在不断发展壮大。
作为一名房地产销售人员，我从____年进入这个行业至今已经有五年的时间了。
在过去的这段时间里，我积累了很多宝贵的经验和心得体会。
以下是我对2024年房地产销售的一些总结和建议，希望能对大家有所帮助。
1. 了解市场环境无论是从事什么行业，都应该时刻关注市场的变化和发展趋势。
对于房地产销售人员来说，了解市场环境尤为重要。
2024年，随着房地产市场的进一步深化，各个城市的销售情况也将有所不同。
因此，我们需要密切关注政策变化、楼市动态、购房者需求变化等各种因素，及时调整销售策略。
2. 提供专业化服务在如今竞争激烈的房地产市场上，提供专业化的服务是重中之重。
作为销售人员，我们需要深入了解所销售的楼盘信息，了解楼盘的优势和劣势，善于发现购房者的需求并给予专业的解答和建议。
通过提供个性化的服务，增加购房者对我们的信任和满意度，从而提高销售业绩。
3. 加强人际关系人际关系对于房地产销售来说非常重要。
一个良好的人际关系网络能够带来更多的销售机会和业绩。
在2024年，我们要加强与购房者、同行、开发商等各方的沟通和合作，建立起良好的合作关系。
此外，我们还要提升个人的职业形象和口碑，通过正直、诚信和专业的工作态度赢得更多的人们的认可和信赖。
4. 不断学习和提升在一个快速发展的行业，只有不断学习和提升，才能保持竞争力。
我们应该加强对房地产销售的专业知识的学习，了解最新的销售技巧和市场趋势。
此外，通过参加培训班、研讨会等活动，与同行交流经验，不断提高自己的销售能力和专业素质。
5. 积极适应新技术随着科技的不断发展，新技术的应用已经在各行各业深入推广。
房地产销售行业也逐渐引入了新技术的应用，比如虚拟现实技术、智能家居等。
在2024年，我们要积极适应新技术，并将其应用到我们的销售工作中。
比如，利用虚拟现实技术让购房者可以通过虚拟实境体验楼盘，为他们提供更真实的购房体验。
做房地产销售的心得体会7篇
做房地产销售的心得体会7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如报告总结、活动总结、个人总结、心得体会、条据文书、合同协议、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as report summaries, activity summaries, personal summaries, insights, documentary evidence, contract agreements, emergency plans, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!做房地产销售的心得体会7篇优秀的心得体会需要我们将自己的思考和感悟融入其中，使其更加具有个人特色，写心得体会可以帮助我们更好地表达自己的观点和思考，提高我们的表达能力和沟通能力，以下是本店铺精心为您推荐的做房地产销售的心得体会7篇，供大家参考。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
浅谈房地产销售工作的心得体会篇一：房地产销售精英心得体会从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展，因为生活只会随着自我改变而改变，唯有不断地学习，才能稳固地立足于这个社会。
所以要成为一名顶尖的销售人员，首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态。
[学习积极的心态]进入房地产行业之前，我在棉纺厂做了6年的挡车女工，后来通过考成人高考在广西大学脱产读了2年大学。
记得1992年大学毕业时我去广西万通房地产公司应聘，当时广西万通地产刚刚组建，招聘广告上写着只招一名营销人员，要求本科毕业以上，26岁以下。
当时我已28岁了，也只有专科毕业的文凭，这两项要求我都不符合。
但我非常自信，我认为我行，不管什么条件，先应聘再说。
进入万通公司以后，当时面试我的房地产公司老总说，当时招聘，有很多人的基础条件比我好，正因为我表现得很自信，也很自然，所以，决定录取我一个人，很多人都觉得我很幸运。
其实我个人认为，机会是靠你自己去争取的，它对于每个人来说都是公平的，关键是你有没有自信去抓住它而已。
在工作的过程当中，我发现地产这个行业所涉及的面是非常的广，很有挑战性。
我给自己设定了一个目标，用5年时间打基础，5年以后，我不会再做销售人员。
有了目标以后，我就通过再考成人高考，读了3年房地产经营管理函授班来加强自己的专业知识和理论知识。
我销售的第一个楼盘“万通空中花园”项目是在南宁市的旧城区内，这个区域是南宁市三教九流最为集中的一个地方，在那个地方建住宅小区，很多业内人士都不看好。
为了能更准确的给项目定位，我们前期做了大量的市场调查，包括竞争对手调查和客户调查。
当时，我们老总叫我去做竞争对手调查的时候，并没有告诉我怎么做，不象今天，叫销售人员去采盘，有固定的调查表格，知道要了解什么内容，采盘前还给他们培训讲解。
老总只是告诉我，你去看看我们项目附近有什么楼盘，10天后把调查报告给我。
当时房地产公司只有我一个兵，没人教我，两天过去了，我还不知道如何下手去做，急得我快哭了，就找我的朋友，让他教我。
他跟我说，他也不懂，并建议我每天到别的楼盘售楼部去呆呆看。
我想谁都帮不了我，哭了也没用，第三天，我就去一个叫“锦明大厦”项目的售楼部里足足呆了一天。
通过一天的观察，我看到了售楼小姐是如何卖楼的，还看到了是什么样的人来买楼，还了解到楼盘的户型、价格、规模等资料，很有收获。
通过与售楼人员的交流还交上了同行朋友，让我受益匪浅。
其实，采盘并不是去每个楼盘拿一些售楼资料那么简单，更多的是要用心去观察，这样你才能具体真正地了解到每个盘的优势、劣势，对竞争对手有一个深入的了解。
在做客户调查的过程中，我一户一户地去拜访，积极地与客户沟通，对于有意向购房的客户，就用本子记录下来，并每个月保持与客户联系一次。
客户调查虽然辛苦，但让我积累了不少潜在客户。
我当时的个人销售业绩占整个项目总销售额的2/3。
并只用了三年的时间就达成了我的目标，当上了万通房地产公司的销售部经理和物业部经理。
所以，一个积极的心态，是对自我的一个期望和承诺，决定你的人生方向，确定自己的工作目标，正确看待和评价你所拥有的能力。
你认为自己是一个什么样的人很重要。
比如像我，我认为自己是一个积极的、乐观的、友善的、非常热情、有冲劲的一个人。
这就是自我的形象。
一个有着积极态度的销售人员，相信他每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。
“今天我心情很好，我很高兴，今天会跟很多客户联系，我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑，我会成交的”；“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的销售业绩是最棒的”；这就是他对自己的一种肯定。
[培养你的亲和力]所谓亲和力，就是销售人员和客户交流沟通的能力。
销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道，怎么才能更好地与客户沟通，让客户认可你，必须通过规范你的言行举止来实现。
在售楼的过程中，语言是沟通的桥梁。
对销售人员而言，语言应该是一门应酬与交往的艺术，不仅要注意表情、态度、用词，还要讲究方式和方法，遵守语言礼仪，是顺利达到交往效果的“润滑剂”。
在人际交往中，约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“第二语言”来传达的。
行为举止是一种不说话的“语言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。
一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。
一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。
在人际关系中，它是塑造良好个人形象的起点，更重要的是他在体现个人形象的同时，也向外界显示了作为公司整体的文化精神。
语言的礼仪不是天生就会说，优美的举止也不是天生就有的，这些都是通过长期正规训练出来的。
只要通过每天自己抽5分钟来练习，自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿态习惯，自然地使用礼貌用语，和自然的情感表达。
这样训练出来的销售人员才具有亲和力。
[提高你的专业性水准]房地产产品的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识。
产品知识和专业知识是销售人员自信的基础，也是销售技巧的保证。
楼盘产品知识的掌握是正式进入推销的第一步，你有再好的心态与自信心，可对楼盘的产品知识一无所知，客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候，你即一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘。
我们都知道楼盘的销售规律，新盘开盘上市的时候，因为地域需求、新盘上市、从众心理、升值期望、炫耀需求、投资获益等等消费需求，是新盘上市迅速进入销售的高速增长时期，这一阶段通常持续三个月左右，三个月以后，楼盘销售进入平稳时期，约半年后销售进入逐步下降时期。
通常，楼盘40%到60%的销售量是在销售的高速增长时期完成的，楼盘销售进入平稳时期的三、五个月，应该完成20%到30%销售量，即楼盘80%以上的销售业绩应在八个月内完成，一年内完成整个楼盘90%以上的销售量。
当楼盘面对有效需求，开发商有效供给，售楼人员却不能有效销售或者说不能高效率销售，一旦错过楼盘销售增长期、平稳期，就只剩下漫长的等待，非常可惜也非常被动，尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时，知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。
商品房的价值比较高，往往很多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖。
因此反复比较、犹豫不决是常见现象，客户对楼盘能察觉的使用价值作了反复比较依然拿不定主意时，如果售楼人员能就客户的购房需求作一番说明，成功率就会很高。
我原来“万通空中花园”的一个老客户因为儿子就快到上小学的年龄了，打电话咨询我哪里有好的学校？并想在学校附近买一套50万左右的房子。
当时，我正在销售的“秀山花园”项目旁边正好有个新建的双语教学幼儿园和小学，附近又有南宁市最有名的中学——三中，很合适他的需求，但是，同一片区又有三个楼盘可供选择，而我们秀山花园是距离小学最近、距离中学最远的一个楼盘。
我没有急于把自己销售的楼盘介绍给他，而是陪客户一个盘一个盘地去看，每个盘都给他做分析。
到了秀山花园附近的时候，我告诉他，我现在在秀山花园工作，今天，他也看了不少楼盘，怎么样，到我那休息一下吧？在经过学校的工地时，我重点给他介绍了在建的双语教学幼儿园和小学。
客户当时就问我，你为什么不直接给我介绍你销售的楼盘。
我告诉他，其实，我不是不想介绍我销售的楼盘给你，你是我的老客户了。
我只是想让你买了房子以后不要再后悔，所以让你多比较，而且我们秀山花园虽然离小学是最近的，但是离菜市场比较远，离三中又没有其它项目近，所以我不想骗你买，让你自己选择。
客户当时觉得我很诚恳，当场就在秀山花园交了定金。
其实在这个过程当中，我除了真心实意地为他着想以外，主要的是针对他是“为儿子而购房”的需求。
在介绍的过程中重点突出的是双语教学幼儿园和小学，来抓住客户的购买心理，我才能争取到顾客的认可，实现销售。
有效的售楼人员应该是半个地产专家，不仅对所售楼盘本身的特点（品味、文化、规划、景观、设计、风格、结构、户型、面积、功能、朝向、便利、价格、公建设施、设备、社区管理、社区文化等等）有根本了解，而且对所售楼盘地段、周边环境、城市规划、基础设施、发展趋势、开发商实力等有足够的了解。
更重要的是对竞争楼盘优势有清醒的认识，能够与竞争楼盘进行使人信服、恰如其分的比较。
在比较中，无原则的贬低竞争对手楼盘的做法很容易使客户产生逆反心理。
因此，既要实事求是，又要扬长避短，为客户提供置业意见，使客户对你和你所销售的楼盘产生信任感。
我在秀山花园项目销售的时候，曾接待过一个南宁市有名的律师。
当时，他到售楼部来，看了一下我们的户型模型后对项目情况没有提问，我就请他坐下来，坐下来后，他就开始大谈南宁市的房地产，各个项目的情况。
当时，他问我，对“荣和新城”怎么看？我跟他说，“荣和新城”在南宁市来说算得是品质比较好的一个小区，虽然它所属的片区为南宁市的工业区，但它紧靠邕江边，受污染的程度不大，再加上小区规模比较大，内部的环境做得比较好。
物业管理也比较到位，在南宁市享有一定的知名度，特别是荣和新城的三期，价格都能卖到3000元/平方米以上，和南宁市公认的高档住宅集中的南湖风景区的楼盘价格是一样的，而且还卖得很好。
如果今年市政投资修建邕江河堤的话，荣和新城不会每年洪水来的时候被淹了。
他当时就对我说，他比较喜欢荣和新城，他到过很多售楼部，也问过不少的售楼人员，没有一个像我这样称赞别人的楼盘的，听我这么一说，他倒要认真地考虑去不去荣和新城买房。
他再问我，秀山花园和荣和新城相比你又认为哪个项目好一点。
我说这是两个不同性质的楼盘，各有各的特点，没办法拿来相比。
我们秀山花园是南宁市现在唯一的一个山景盘。
这时候，我请他到我们错层户型的样板房去参观，在样板间里，我给他介绍了错层户型的特点，更多强调的是，因为这个盘是依山而建，地形上的高差，决定了我们这个项目很多户型都做成了错层，它是一种自然的错落，你以后站在客厅的位置，会看到外面是错落有致的、层次感很强的立体景观，这种自然的感觉是很多平地建造的错层户型所没法享受到的。
我们的户型特点吸引了客户，第二天，客户马上交了定金，而且签约非常顺利。
其实在这个过程中，我在谈到荣和新城这个项目时，我已经把荣和新城的劣势：地处工业区、价格高、地势低，如果遇上百年一遇的洪水，有被水淹的可能，但我只不过是换一种表达方式说出来而已，但客户的感觉就不一样，他会认为你比较可信。
同时，在与他交谈的过程中，我发现他比较年轻，比较容易接受一些新的东西，我就给他推荐了错层户型。
每个项目有很多优点，但不需要在销售时把所有的优点都告诉客户，如果都把所有的优点全部告诉他，项目也就变成没有优点了。
你们要学会在与客户交流的过程中抓住客户所关心的问题作为突破口，那你就会成功的。
[用心体会]1、“利他”的思考方式有人说，“钱从客户口袋到销售人员口袋”这一段距离是世界上最长的距离，我觉得形容得很贴切。