产品设计可用性八大原则

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尼尔森十大可用性原则

尼尔森十大可用性原则

尼尔森十大可用性原则产品设计与用户体验产品设计研究院系列干货2020扫描关注公众号“产品设计研究院”十大可用性原则一、系统状态的可见性(状态可见原则)系统应该在适当的时候内做出适当的反馈,告知用户当前的系统状态。

在可视性的具体设计中,也要按照场景进行更高体验的设计,例如加载所需时间比较长的时候,可能就需要在加载动画下给予更多趣味和惊喜。

因此,做到系统状态可视性只是第一步,如何优化可视性的表达则需要下更多的功夫。

二、系统与用户显示世界的匹配(环境贴切原则)系统中使用的语言、词汇、信息展示方式,必须遵循现实中的用户的习惯。

无论是 macOS 还是 Windows,都会将垃圾桶(回收站)作为一个存放已删除文件的地方,就跟现实生活中我们会将不要的东西丢在垃圾桶一样。

并且在垃圾桶(回收站)中没有东西的时候显示「空的状态」,这会让用户使用起来觉得非常合情合理。

三、用户控制和自由(撤销重做原则)当用户误解了功能含义时,必须帮助用户能够快速回到主流程上。

1.同时,本原则也要求,系统不应该让用户产生一种被操控的感觉。

有时候一些产品在流程上没处理好,就会让我忍不住吐槽,「到底是我在玩 app,还是 app 在玩我」。

2.通常,在我们进入二级或者更深页面中时,必须留有后退回主页面的按钮,这就是在遵循这个原则。

3.许多 app 在开屏广告页放置「跳过」按钮,从一定程度上也是在遵循这个规则,帮助用户跳出广告这个「困境」。

四、一惯性和标准化(一致性原则)1.举个非常简单的例子,许多产品都有收藏功能,收藏功能可以用心形或者星星表示,但是一旦选择了其中一个,之后跟收藏有关的功能则需要在这一点上保持一致而不能混用。

2.其实这就是要求整个产品在设计最初期,需要建立起良好的设计规范,以设计规范为指引完成设计。

同时,在移动端时代,对于交互的一致性也十分重要。

在同一个产品中,同一功能的组件应该在设计上保持一致,降低用户的学习成本,使得整个产品的整体性很高。

sve8原则

sve8原则

SVE8原则引言SVE8原则是一种管理原则,它的英文缩写SVE8代表了8个英文单词的首字母,分别是Safety(安全)、Visibility(可见性)、Ergonomics(人机工程学)、Ease of Maintenance(易维护性)、Efficiency(效率)、Effectiveness(有效性)、Ease of Use(易用性)和Economy(经济性)。

这些原则被广泛应用于各个领域的产品设计和管理中,旨在提高产品的质量和用户体验。

SVE8原则的具体内容1. 安全•安全是产品设计中最重要的原则之一。

产品必须符合相关的安全标准,以保护用户的身体和财产安全。

•在产品设计过程中,需要考虑风险评估、防护设备和安全警示等方面,以确保用户的安全。

2. 可见性•可见性涉及产品设计中用户对信息和操作的可见程度。

产品的可见性应该使用户能够清楚地了解产品的状态、功能和操作方法。

•可见性可以通过合适的标志、指示灯、屏幕显示等手段来实现,以提高用户对产品的控制和理解能力。

3. 人机工程学•人机工程学是研究人类和机器之间交互的科学。

在产品设计中,人机工程学的原则可以帮助设计师创建符合人类认知和操作习惯的产品。

•人机工程学的原则包括人体工程学、认知心理学以及用户体验等方面,旨在提高产品的易用性和用户的满意度。

4. 易维护性•易维护性是指产品在使用过程中易于维护和修复的程度。

产品的易维护性直接影响产品的寿命和维修成本。

•在产品设计中,需要考虑易拆卸、易更换零部件、愉悦的外观以及提供维护手册等方面,以提高产品的易维护性。

5. 效率•效率是指在有限的资源下,实现最大产出的程度。

产品的效率可以从多个方面衡量,例如生产效率、能源效率等。

•在产品设计中,需要考虑材料选择、生产工艺、运作方式等方面,以提高产品的效率。

6. 有效性•有效性是指产品在实现特定目标方面的能力。

产品的有效性关系到产品是否能够满足用户的需求和期望。

•在产品设计中,需要从用户需求出发,考虑产品的功能、性能和易用性等方面,以提高产品的有效性。

产品设计原理

产品设计原理

产品设计原理
产品设计原理是指在设计产品时需要遵循的一些基本原则和规律,这些原则和规律是历史上经过验证的,可以帮助设计师更好地完成产品设计。

以下是几个常见的产品设计原则:
1. 简洁性原则:产品设计应该尽可能简单,不要过度设计。

简单的设计可以提高产品的易用性和可靠性,减少用户的学习成本和使用难度。

2. 可用性原则:产品设计应该以用户为中心,注重用户体验。

设计师需要了解用户的需求和习惯,设计出符合用户期望的产品。

3. 可靠性原则:产品设计应该保证产品的稳定性和可靠性,减少故障和错误的发生。

设计师需要考虑产品的质量和可维护性,确保产品能够长期稳定运行。

4. 可扩展性原则:产品设计应该具有可扩展性,能够适应未来的需求和变化。

设计师需要考虑产品的可升级性和可定制性,确保产品能够满足不同用户的需求。

5. 美学原则:产品设计应该注重美学,追求优美的外观和良好的用户体验。

设计师需要考虑产品的色彩、形状、材质等因素,设计出符合人类审美的产品。

6. 可持续性原则:产品设计应该注重环保和可持续发展。

设计师需要考虑产品
的生命周期和环境影响,设计出对环境友好的产品。

以上是几个常见的产品设计原则,设计师在设计产品时需要综合考虑这些原则,以达到最佳的设计效果。

产品设计十大可用性原则

产品设计十大可用性原则

产品设计十大可用性原则
设计的可用性是一个系统的可用性。

可用性可以理解为任何系统的可
用性,从技术角度上讲,可用性是一个专门指定的用户体验,比如产品、
电子产品、软件或其他服务。

因此,对于产品设计而言,可用性是一个非
常重要的部分,它可以帮助用户更好地使用产品,而且它也是用户购买其
中一种产品的重要因素。

因此,为了让用户更好地使用产品,产品设计师必须执行可用性原则,以保证产品的可用性。

下面是产品设计中可用性原则的10个原则:
一、开放性:
开放性意味着系统应该能够扩展,以便系统中的新元素可以添加。

这样,系统就可以跟上新技术的发展,系统也能够兼容新的应用程序。

二、快速反应:
用户体验可以提高快速反应,当用户发出命令时,系统应该及时做出
反应。

快速反应可以提高用户的体验,使他们更容易接受系统的更新。

三、可操作性:
可操作性是指系统和硬件的可用性,例如键盘、鼠标、触摸屏等。


操作性可以使用户更容易使用系统功能。

四、可学习性:
可学习性意味着系统应该让用户可以很容易地学习使用它。

用户应该
可以很快习得有关系统的用法,而不用浪费太多时间。

五、可控性:
可控性意味着用户应该可以控制系统。

尼尔森可用性10原则

尼尔森可用性10原则
网站的浏览记录、播放记录,以及视频的断点续播等,都是自动识别用户的行为,帮助减轻用户的记忆负担。
7,灵活高效原则
Flexibility and efficiency of use
在恰当的地方提供一些快捷方式,减轻用户的操作负担。
8,审美和简约的设计
Aesthetic and minimalist design
,用户的控制性和自由度
User control and freedom
用户中心、设置、主题等页面,就是给予用 户根据自身情况进行个性化设置的一种方式。
4,一致性原则
Consistency and standards
• 一致性包括,产品本身的视觉风格一致、操作习惯一致、文案一致等。 • 符合行业默认的规则和标准。 • 当然,不排除一部分为了某些目的而特别定制的内容。例如爱奇艺等视频网站的退出弹框。
1,状态可见原则
Visibility of system status
让使用者明白当前所在的位置 让使用者明白当前所处的状态
2,符合真实的世界
Match between system and the real world
日历
时钟
天气
• 功能和表现形式要与用户所在的环境相匹配。 • 用户所处的环境在不断变化,那么产品也要做相应的变化。
5,防错原则
Error prevention
• 不符合格式要求的输入不被允许提交,使用手机输入密码时会自动切换输入法等,都是 防错设计的一种。
• 除了软件设计之外,我们的日常生活中充满了防错设计。例如安装产品时,如果方向不 对就无法接入、超负荷后自动断电等。
6,识别比记忆好
Recognition rather than recall

好产品的十大原则

好产品的十大原则

好产品的十大原则好产品是用户体验的核心,是公司发展的重要驱动力。

然而想要打造出好产品,需要多方面的考虑和投入。

以下是我总结的十大好产品原则,希望对产品设计师有所帮助。

1. 用户场景要清晰明确好产品是面向用户的,因此首先要考虑的是用户的需求和感受。

在产品设计之前,必须进行全面分析和研究,深入了解用户的偏好和行为特点。

这样才能够为用户提供更好的服务和体验。

2. 设计要简单直接好产品应该有很好的可用性和易用性,尤其是对普通用户而言。

产品的设计应该简单明了,易于理解和使用。

不仅如此,产品的交互设计应该具有很好的响应速度,提供便捷的操作。

3. 功能要定位精准好产品最好是像刀子一样锋利。

而非好的产品可能会有过多的功能,让用户难以理解、难以选择。

产品设计师应该精准定位每一个功能,让用户可以快速找到自己需要的内容,满足其需求。

4. 数据支撑决策好的产品设计不是凭感觉而行,必须有数据支撑和实际效果验证。

数据可以从各种来源获取,包括用户行为数据、市场调研数据和竞品对比数据等。

可以通过数据来评判产品的成功与否,以便不断完善。

5. 用户反馈要及时响应好产品不断吸收用户反馈并及时响应。

不仅要收集用户反馈,还要运用这些反馈不断改进产品设计。

这不仅可以提高产品的质量,还可以提高用户的满意度,促进用户忠诚度的提高。

6. 设计要突出差异化好的产品需在竞争中突出差异化。

产品设计需要具有独特的特点和明显的优势,从而在竞争中占据优势。

这不仅可以吸引更多的用户,还可以帮助企业保持领先。

7. 情感化设计带来良好体验好的产品设计应该是情感化的。

情感化的设计可以带来更好的用户体验,增强用户对产品的依赖感和忠诚度。

这对提高用户满意度和良好口碑也是非常有利的。

8. 不断优化提升产品品质好的产品设计需要不断地优化和提升。

通常好的产品设计是一个持续改进的过程。

该过程应该与用户反馈和业务需求相挂钩,并不断寻求创新,以提高产品的品质和市场认知度。

9. 沟通加强团队协作好的产品设计需要强调沟通和协作。

产品设计的原则

产品设计的原则

产品设计的原则
1. 易用性:易于使用的产品可以提升客户体验,是确保让产品拥有突出竞争力的关键。

2. 完整性:设计产品时要注重完整性,要保证产品的完整性,确保它可以满足客户的多种需求。

3. 功效性:设计产品时要力求让产品的功能尽可能的充分,要确保它可以帮助消费者解决实际问题。

4. 创新性:我们要在产品设计上尝试超越市场任何领域,去创新,以便增加流量和市场份额。

5. 品牌意识:产品设计需要坚持品牌理念,可以使消费者有持续强烈的品牌认知。

6. 细节决定成败:设计产品时要求把握细节,注重后期的考究,以免出现瑕疵产品,影响消费者体验。

交互设计十大可用性原则

交互设计十大可用性原则

交互设计十大可用性原则交互设计是指人与机器之间进行信息交流,以实现特定任务或目标的过程。

在设计交互界面时,可用性是一个非常重要的考虑因素。

可用性是指交互设计的产品或系统对用户来说是否容易上手和使用,并能够满足用户的需求。

为了提高产品的可用性,设计师可以遵循以下十大可用性原则:1.简化设计:保持设计简单是提高可用性的关键。

避免过度设计和过多的功能,专注于核心任务。

简化用户界面元素,使其易于理解和操作。

2.一致性:保持界面的一致性可以帮助用户更好地理解和使用产品。

这涉及到统一的布局、颜色、字体、图标和交互模式。

一致性可以减少用户的认知负担,提高效率。

4.用户反馈:为了让用户知道他们当前的操作和状态,及时提供反馈非常重要。

用户反馈可以是视觉、听觉或触觉上的,如按钮变色、声音提示或震动反馈。

这样可以帮助用户确认他们的操作是否被系统正确理解。

5.易学性:设计产品时应该考虑到新用户的需求,使其尽快上手。

通过清晰的界面指导、简单明了的说明和易于理解的术语,帮助用户学习和使用产品。

6.可控性:给用户提供控制权,让他们能够自主地进行操作。

例如,提供撤销、重做和自定义选项,以便用户根据自己的需求调整产品设置和行为。

7.容错性:设计产品时应考虑到用户可能会犯错误。

提供错误提示和提示,帮助用户纠正错误和恢复到正确的操作状态。

8.可访问性:确保产品能够被所有人轻松访问和使用。

考虑到用户的残障和特殊需求,如视力问题、听力问题或运动障碍,提供相应的辅助功能和支持。

9.动态性:设计带有动态效果和动画的交互界面可以增加用户的兴趣和参与度。

但是要注意不要过度使用,以免分散用户的注意力和降低效率。

10.可逆性:允许用户撤销和返回上一步操作,可以帮助用户纠正错误和控制操作流程。

提供明确的撤销和返回选项,并确保其可靠性和可预测性。

总结来说,交互设计的十大可用性原则是简化设计、一致性、可见性、用户反馈、易学性、可控性、容错性、可访问性、动态性和可逆性。

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中来,看看下面的对比:
原则3:尽量少的让用户输入,输入时尽量多给出参考
移动端的虚拟键盘一直是科技界无法解决的一个难题,虚拟键盘的主要缺点:1.输入定位无法反馈,所以无法形成高效的盲打;2.虚拟键盘的空间限制,手指的点击经常造成误按。

光是上面这两点就让虚拟键盘在输入上大打折扣,所以我们在设计应用程序时,只要遇到Input Box的控件时,首先就要想到尽量让用户少输入,或者智能的给出参考。

百度音乐的搜索先是把近期最热门的歌曲依次排列在列表中,当有字输入时,会出现歌手的候选词,这里值得称赞的是百度音乐的搜索能根据用户输入的字来判断用户是搜索歌手还是歌名。

百度地图也是我用得比较顺手的一个地图导航应用,在减少输入方面也做的比较出色,百度地图拥有cookies功能, 另外就是百度搜索的技术应用在地名的匹配中也很让人欣喜,在用户输入到一半的时候,下面的候选列表就出现了目标地址,用户直接停止输入点击列表即可。

原则4:全局导航需要一直存在,最好还能预览其他模块的动态
全局导航在Web交互设计中比较容易做到,在手机移动端全局导航要看产品设计的需求,什么功能需要全局导航,社交应用通常是:消息,通知,请求;音乐视频应用通常是:下载,搜索;工具类产品经常是核心工具条(tool bar) 比如浏览器,语音助理,音乐识别应用等等。

全局导航的价值在于可以让用户在使用过程中不会丢失信息,减少主页面和次级页面之间的跳转次数,当然全局导航中的info-task要能在当前页面完成,如果需要跳转到新界面,就会失去全局导航的意义,因为当出现多个info-task的时候,就需要用户不停的进入全局导航页面来完成。

原则5:提供非模态的反馈,不打断任务流
模态弹出框的书面名称在iphone OS中称作:Alert-box,在Android OS中称:Pop-up box, 我们都知道弹框会打断任务流,所以在有限的屏幕上怎样让这些弹框弱化,或者说优雅、绅士的提醒用户,这个需要设计师来定义。

模态是指界面中只有提醒弹框才具有可交互行为,其他一切都不可操作;非模态不会把提醒做成弹框,可能会处理成List Notification, Toast list等方式来提醒用户。

K歌达人第二版的弹框就是模态处理,界面很不友好,用户在K歌过程中要被打断三次才能发表一首自己唱的歌曲,所以降低了用户的参与度。

原则6:不要让用户等待任务完成,用户还要发现更多有意思的地方
移动互联的核心就是给用户带来移动体验的方便和高效,这是移动互联网Apps需要考虑的,用户在使用你产品在很多情况下都是碎片时间,所以在设计上尽量让用户在短时间内熟悉我们的产品,知道这个产品的诚意,特别是某些等待界面需要设计,不能把一个很枯燥的等待界面呈现在用户的面前,那用户很快就会换其他apps。

在Instagram 拍完照片后,点击上传后,它的处理方式是回到首页的位置,告诉你的照片正在提交,并不是显示一个上传进度的界面,让用户看那上传百分比。

因此,我们在设计米吧上传歌曲文件时也只是告知用户后台正在帮你上传,叫用户放心,用户自然就会去玩其他的功能,没有让用户焦虑的等待,等上传完毕时,我们再用Toast list通知用户已经上传成功,这样把查看上传结果的主动权交给用户。

原则7:自动保存用户的输入成果
在移动端,由于输入面板的复杂性,而且触摸输入没有物理按键的反馈自然,特别是手机上去输入一段文字或者信息,对用户而言本身就是一件很痛苦的事情;对产品而言,用户的在你的产品中输入是一个很值得庆幸的事情,所以设计人员需要让你的apps自动保存用户的输入成果。

微博官方的手机客户端在用户输入信息后,点击左上角的叉时会弹出Action sheet来询问,确认是否要放弃,或者保存为草稿;path的处理则更为人性化,在处于断网的情景下,用户依然可以发布照片和文字,当然后面联网成功后,系统会自动上传,只是发表时间是连网后发布的时间点
;Instagram的评论也很友好,在断网或者网络情况不稳定的情景,用户输入的评论依然可以发布,后面会有一个叹号提醒用户稍后发布或者重试,提升了用户参与的积极行,同时活跃了社区。

原则8:为了程序响应的速度,设计有时候需要担任掩护的作用
科技并不是万能的,技术依然是移动互联网应用程序最需要优化和完善的,作为技术的盟友我们设计人员也需要辅佐他们,让用户觉得程序原本就应该是这么运行的。

特别是程序响应的速度很多时候不光是技术的问题,与网络环境也有很大的关系,这时候设计人员需要考虑这些客观存在的情况,帮助程序来掩护这些瑕疵,让用户感觉到在使用时是流畅的。

#随后实现# Instagram帖子“赞” 不管对参与者还是帖子作者都是激发其积极性活跃社区氛围的重要功能,所以在程序的响应方面一定要具有可用,易用的特性,我们看左图中,“赞”的按钮已经现实“已赞”,同时我们看红色框内的“菊花瓣”就知道后台在loading赞的数据,所以这就是设计的巧妙之处,先让用户感知到程序是非常快速的,而不是等loading完之后再显示“已赞”;
#提前传输# Instagram中发布帖子的时候,用户处理完照片点击“上传”按钮就看到中间的界面,这时候界面是让用户去为自己的帖子输入一个主题,或者去设置分享等功能,同时我们可以看到红色框中的“菊花瓣”,很明显后台已经开始传输刚才上传的照片了,所以当用户在点击“完成”时,数据只需要上传剩下的一部分,让用户感知上传很迅速;
#边唱边完成#把伴奏和用户的歌声合成为一首音乐时需要后台处理大量的数据,如果分步做就要让用户等待比较长的合成时间,为了让用户不用枯燥的等待合成,我们需要后台在用户唱歌的同时,后台就已经开始把唱过的伴奏和歌声合成。

本文来源:北木生活
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