森马服饰市场调查报告
森马营销调查分析报告
森马营销调查分析报告目录一、内容描述 (3)1.1 调查背景与目的 (3)1.2 调查范围与方法 (4)二、消费者分析 (6)2.1 消费者特征分析 (7)2.1.1 年龄分布 (8)2.1.2 性别比例 (9)2.1.3 收入水平 (10)2.1.4 教育程度 (11)2.2 消费者需求与偏好 (12)2.2.1 产品需求 (13)2.2.2 品牌偏好 (14)2.2.3 价格敏感度 (15)2.2.4 购物渠道 (16)三、市场趋势分析 (17)3.1 行业发展趋势 (18)3.2 竞争品牌动态 (20)3.3 消费者行为变化 (21)四、产品策略分析 (22)4.1 产品定位 (23)4.2 产品组合 (25)4.3 新产品开发 (26)4.4 产品质量管理 (28)五、价格策略分析 (29)5.1 定价依据 (30)5.2 定价策略 (31)5.3 价格调整 (33)六、促销策略分析 (34)6.1 广告投放 (36)6.2 销售促销 (37)6.3 公关活动 (39)6.4 社区活动 (40)七、渠道策略分析 (41)7.1 渠道结构 (43)7.2 渠道合作 (44)7.3 渠道管理 (45)八、结论与建议 (47)8.1 调查总结 (48)8.2 营销策略建议 (50)8.3 风险控制建议 (51)一、内容描述本次森马营销调查分析报告主要围绕品牌营销活动的市场表现、消费者行为、竞争态势及存在问题等方面展开深入研究。
通过收集与分析大量一手和二手数据资料，结合行业趋势和消费者洞察，全面揭示了森马在当前市场环境下的营销策略效果及其面临的挑战。
在品牌营销活动方面，重点关注了广告投放、促销活动、社交媒体运用等手段的实施效果，评估了其对品牌知名度、美誉度和忠诚度的提升作用。
对消费者行为进行了细致剖析，包括购买动机、购买决策过程、消费习惯等，以理解消费者的真实需求和偏好。
报告还深入分析了竞争对手的营销策略和市场表现，包括产品特点、价格策略、渠道布局、推广活动等，以期发现森马在市场中的竞争优势和劣势。
关于森马品牌市场调研报告
关于森马品牌市场调研报告调研时间：2010-5-18调研地点：盐城市市中心服饰广场、海华调研对象：森马男装品牌专卖店调研目的：{1}了解相似品牌的风格{2}了解当季流行趋势的概况{3}收集品牌男装典型的款式特色和细节设计{4}总结该品牌面料的特色通过对森马品牌的了解，及其对森马男装品牌专卖店的调查，我对该品牌有了较深的了解。
下面就我的理解作以汇报吧。
公司简介森马企业有限公司创立于1996年末，是一家虚拟生产、销售“森马”品牌休闲系列服饰的连锁经营企业，以“创大众服饰名牌，建森马恒久事业”为发展宗旨，实施名牌兴业，创新管理、创新营销，创新市场，一次性通过ISO9002国际质量体系认证，高标准，高质量地提升产品品位，铸造森马名牌形象。
森马积极推行特许经营发展模式，连锁网点遍布除我国的台弯省和海南省外的所有省市自治区达380余家，拥有营销总部、设计中心，网络管理、物流配送四大中心，四个全资公司、十个分公司，形成较为完整的市场网络格局。
森马企业是中国最具代表性的休闲服品牌企业之一，也是我们YKK的重要客户。
森马企业长期以来致力于提升中国服装品牌的形象，以消费者为中心满足市场的需求，无论是在消费者，还是在供应商及代理商心中都留下了良好的口碑。
他们以脚踏实地、步步为营、为品牌的发展赢得美誉。
品牌介绍森马品牌服饰也相继荣获温州市名牌产品、温州市知名商标、省消费者协会推荐产品、浙江省名牌产品、浙江省著名商标、中国消费者信得过产品、国家休闲服类质量一等品，中国最具时尚男装品牌、中国最受消费者喜爱品牌、中国著名休闲品牌等荣誉，开创了一条具有民族特色的名牌建设之路。
森马人正在为将森马打造成国内乃至国际最具竞争力的品牌而奋斗！品牌质量质量——质量就是我们的生命，近来质量的效果有目共睹，很多款式在选料，做工上都比以往有了长足的进步；大部分款式已经采用实物拍摄的方式，让客户可以更直观的了解产品，避免了买卖双方可能产生的分歧。
服装品牌-大学生市场调研报告-森马服饰市场调研(DOC 8页)
大学生市场调研报告来自资料搜索网() 海量资料下载1、调查题目：森马服饰市场调研2、报告日期：2010年3月20号3、为谁制作：市场营销课程作业4：调查方法：问卷调查法5：撰写人：信管08级2班游慧调研目录：一：调查目的二：研究方法三：调查要点四：研究内容五：调研结论六：调研缺陷七：进一步研究的建议一：调查目的：调查有关森马牛仔裤的各种信息，并与美特斯邦威做对比，在比较中看看该品牌的市场前景，并作为学习市场营销课程的一次实践二：研究方法通过市场调查、问卷调查、采访、查阅相关资料等方式搜集资料，并对搜集来的资料进行分析汇总，从而得出大学生追求名牌的心理基础，端正大学生的消费观念。
三：研究要点1．大学生在名牌消费中的比例2．商家及消费者对大学生追求名牌这一现象的看法3．家长帮孩子买名牌的心理4．学生谈自己购买名牌服饰的心理四：调查内容：森马牌牛仔裤在众多人群当中都持一种一般的态度高达60% ，那么他们是持一种喜欢还是不喜欢呢？据调查喜欢的人占28%而不喜欢的占12% ，由此可见森马牌的牛仔裤还是有很大的市场发展潜力的，那么在这么多人群当中有很多类型的组合，其中大多数为高中生及大学生里的人购买，他们的年龄大多也在16-20之间的就占32% ，20-25之间的占15% ，25岁以上的占3% ，消费者在结构上呈现低龄化的态势，调查结果青年学生是购买的主体，是消费的主力军，在这些青年时代的人眼里，森马的牛仔裤那些地方吸引他们呢？又是哪些地方导致一些人不喜欢呢？据调查结果显示60%的人是因为森马的牛仔裤时尚的款式而喜欢购买，而另一些48%的人是因为森马的价格太高不喜欢购买，由此可见森马的牛仔裤完全可以在市场大量销售的，但因为价格太高的问题，让森马在市场上落了一大节，可见森马不适宜于郑州市民的销费，也就是个人收入和消费不成比例，而导致有56%的人对该产品的牛仔裤抱有无所谓的态度，对森马牛仔裤所设计的款式都无所谓没有喜欢也没有不喜欢。
森马产品市场调研-000
13.你对森马广告的印象如何（请选择 感受最深的一项） [单选题]
流行 元素
广告语
穿什么就是什么 穿森什么 潮我看 我管不了全球变暖,但至少我好看
一点无厘头，外加一 点不羁
折射出崇尚个性、追 赶时尚的新生代心态
拒绝跟风，在穿着和 搭配上自作主张
乐于以百变的形象示 人，在潮流中凸显个 人风格
穿什么就是什么
就是与众不同穿 出个性
穿森马就是森马
就是新新人类真 我本性
在品牌意识和品牌偏好处在快速成长发育期的今天， 提高产品质量和增强产品的创新能力。经成为的当 务之急。企业在提升自身的营销能力方面应当停止 价格战。选择更多的途径。 没有让消费者印象深刻的口号
SWOT分析
优势 • 产品研发队伍较强，建立的数据化
系统运转正常 • 企业内部服务力量较强 • 部分二类城市自营店取得局部竞争
优势。 • 自营终端执行力较强，市场基础好，
信息发达，地域特色明显 • 最重要的是，产品品牌定位明显，
个性化，差异化突出，发展的后期 实力与手段强
劣势
• 企业发展不进则退，要保持进步， 就要始终保持着竞争优势和持续发 展的能力，现在的森马，以市场为 主导的技术创新仍做的不够，服装 样式，没有多大的创新，谈不上能 跟上现在的年轻人的潮流
为主。 在年轻群体中，对网络和杂志报刊媒 介的接触更多，从中获取了森马品牌 的主要信息。 调查表明，森马在电视媒体上的宣传 力度还是基本到位的，但是在网络特 别是杂志报刊上还是需要大力投入宣 传，毕竟这些是其最大的消费体平时 接触最多的载体媒介。
12.您常在什么媒体上看到森马广告 [多选题]
森马服饰重点推荐报告
一、公司简介1.历史沿革：休闲与儿童服饰的品牌运营商森马品牌创立于1996年，巴拉巴拉品牌创立于2002年，为森马服饰的两大业务板块。
其中，森马品牌定位年轻、时尚、高性价比，目标客户群为16-25岁的年轻群体；巴拉巴拉品牌定位专业、时尚、中端，目标客户群为3-14岁儿童，目前形成巴拉巴拉、迷你巴拉、梦多多、海外代理童装品牌的多品牌布局，是国内占有率最高的童装品牌。
此外，森马还有两个规模不大的女装品牌。
由于休闲服装市场成长有限且竞争激烈，森马的战略重心逐渐向童装业务倾斜：1）2013年童装收入占比为35%，毛利额占比达39%。
童装业务毛利率达39.31%，高于休闲业务33.6%的毛利率，显示出更强的盈利能力，这主要是因为童装加价倍率更高导致的。
2）2008-2013年间，森马休闲服饰业务收入复合增长率为11.3%，而儿童服饰业务收入复合增长率为35.8%，在收入中占比也从17%提升至35%。
3）2009-2013年间，休闲服饰的渠道数量从3258家提升至4029家，儿童服饰的渠道数量则从1901家提升至3471家。
近两年，由于受到库存危机和电商渠道的影响，实体渠道有所减少。
但调整完毕后，将继续向3-4线及更低层次的地区谋求发展空间。
4）尽管目前童装渠道数量占比已达46%，但由于单店面积较小，童装在渠道面积中占比仅为32%。
目前已加入婴幼童品牌迷你巴拉及配饰品牌梦多多，未来发展蘑菇型店铺，继续扩大营业面积是支撑童装业务收入增长的重要因素。
2.管理层简析：典型的家族企业森马是典型的家族企业，邱氏家族有绝对控股权，董事长邱光和为公司实际控制人。
邱光和、周平凡、邱艳芳、邱坚强和戴智约共同持有森马控股股东森马集团100%的股权。
其中，邱光和和邱艳芳为妇女关系，邱艳芳与周平凡为夫妻关系；邱光和与邱坚强为父子关系，邱坚强与戴智约为夫妻关系。
董事长邱光和是整个公司的灵魂人物，但目前已经63岁，较少管理公司实际运营。
[VIP专享]关于森马服饰进入徐工院市场调研报告
![[VIP专享]关于森马服饰进入徐工院市场调研报告](https://img.taocdn.com/s3/m/7e5aebb104a1b0717ed5dd03.png)
关于森马服饰进入徐工院市场调研报告小组成员：陈梦、姜丹丹、耿树青、仲鹏日期：2011年5月9日前言：由于现代人生活节拍的加快和工作、学习的压力增加，使人们业余时间追求一种放松、悠闲的心境，反映在服饰看法上，便是愈来愈漠视习俗，不肯受潮流的约束，而追求一种舒适、天然的新型外包装。
因此，休闲服饰便以不可阻挡之势侵入正规服饰的世袭领地，行业规模不断扩大，服装涵盖也愈来愈丰富。
休闲服装成为热点商品和服装的主流趋势，休闲服装市场空间和发展潜力非常巨大的。
而现今的大学生乐于创新、易于接受新事物，他们往往追随或引领时尚潮流，同时他们也成为了引领潮流的主力军。
按照马斯洛的需要理论，衣、食、住、行是人最低层次的要求，人们把"衣"放在榜首，可见衣服对于我们的重要性。
而如今，衣服不再仅仅是用于遮羞避寒，更多的是一种身份和个性的自我价值的体现休闲服装消费在国内消费品市场备受推崇，国内消费者也越来越时尚化，款式国际化，种类多样化，消费品牌化、个性化已经成为大势所趋。
应国家经济发展趋势2010年，中国服饰产业总体经历着结构调整和转型升级，出口形势转好、内销市场竞争日趋激烈并将成为发展的重点。
整个服饰产业日趋成熟，国际竞争力也由劳动力成本优势开始向产品开发优势、产品质量优势、品牌创新优势文化创新优势的高层次发展。
浙江森马服饰股份有限公司是以虚拟经营著称的中国第二大休闲服饰企业和无区域集团，以系列成人休闲服饰和儿童服饰为主导产品的品牌服饰企业，公司旗下拥有“森马”和“巴拉巴拉”两大服饰品牌。
以文化为主线，以战略的可持续发展的思维经营品牌，及时创新、培育和发展企业的核心竞争力，使得森马公司持续保持55%的年增长率。
徐工院作为一所面对全国招生的高职类学院，自然聚集了大量的大学生并主要消费群体也是他们，大学生消费易对新事物、新品牌产生兴趣，追求独特性消费，追求时尚和新颖，表现自我和体现个性，注重情感大学生普遍追求独特、新奇、时髦的产品，但与此同时，独特、新奇带来的往往是流行、普及，至使他们吸引了大量青春潮流服饰商家聚集到徐工院周围。
关于森马服饰调研报告
关于森马服饰调研报告事件描述。
近日我们调研了森马服饰,与公司高管及江浙地区的优质加盟商进行了充分沟通,在同类品牌终端销售表现弱势的情况下,森马品牌及巴拉品牌区域优质加盟商的开店热情高涨。
事件评论。
现阶段战略布局的重点是锁定渠道。
目前中国一线市场上认可度高的大众休闲品牌以快时尚品牌H&M 和ZARA为主,渠道布局的重点是SHOPPINGMALL。
目前中国消费者的需求更加多元化,森马的定位主要在二三四线城市,竞争对手主要是以纯、美邦等品牌。
但是近些年,市场整体出现了一些变化,消费者的需求也有所转变。
江浙地区的休闲服饰门店在09年之前赚钱稳定,进入10年之后服装的大环境变差,经历10、11、12年之后,森马重新进入大调整,12年年底开始在江苏变革,品牌的重新定位。
而竞争对手以纯如今在杭州只有2个店、美邦杭州只剩不到10家商超店。
逆流而上,供应链整合效果突出。
目前中国服装市场上的供应链环境已经发生了革命性改变,随着整体订单向东南亚转移,原来一些海外企业的供应商出现订单短缺现象。
如果森马能够抓住机遇整合供应商,有利于快速提升产品品质。
此外,森马采纳供应商供款主要是因为很多供应商在相应领域有多年的发展经验,会带动整体产品效率的提升,只要有恰当的激励机构款式设计问题可有效解决,关注的重点是用“外部的内行”带动“内部的外行”。
逆市扩张,多开店、开大店、开好店。
目前绝对大部分休闲装企业因竞争激烈在萎缩或下滑,而森马品牌在经过几年的变革却在不断增强,市场份额越来越大,行业资源向森马品牌倾斜。
随着各大休闲服饰品牌关店潮涌现,森马服饰的店铺实现逆市扩张,15年上半年新开店铺8,200坪。
目前公司主推200-500的大店,1000坪以上的不到1 万,100坪左右的有1.8万左右。
未来公司将通过控制品类、扩大面积,降低租金水平、提升坪效。
森马品牌的加盟政策较灵活,周平凡给了加盟商做服务的权利,一级加盟商给二级加盟商做服务赚零售价的5%(毛利)。
森马市场调查报告
关于森马服饰市场调研报告完成人：白俊敏韩影完成日期：2013 年3 月7 日由于现代人生活节拍的加快和工作、学习的压力增加，使人们业余时间追求一种放松、悠闲的心境，反映在服饰看法上，便是不肯受潮流的约束，而追求一种舒适、天然的新型外包装。
因此，休闲服饰便以不可阻挡之势侵入正规服饰的领地，成为热点商品和服装的主流趋势，休闲服装市场空间和发展潜力非常巨大的。
而现今的大学生乐于创新、易于接受新事物，他们往往追随或引领时尚潮流，同时他们也成为了引领潮流的主力军。
浙江森马服饰股份有限公司是以虚拟经营著称的中国第二大休闲服饰企业和无区域集团，以系列成人休闲服饰和儿童服饰为主导产品的品牌服饰企业，公司旗下拥有“森马”和“巴拉巴拉”两大服饰品牌。
目录一、调研项目二、调查的要点三、调研结果分析1、样本基本情况分析2、消费者购买行为分析3、关于森马服饰的消费情况分析四、结论和建议1、主要结论2、建议一、调研项目(1)满足不同消费者对青春潮流服饰的需求。
(2)了解竞争市场的不同销售策略。
(3)制定相关的营销策略和有关销售渠道。
二、调查的要点1、在我们的调查中我们还发现了很多问题，例如：购买衣服的周期，有大二的学生在接受调研时提出：买衣服的周期跨度太大，应该在接近一点；消费者偏好的服饰品牌中我们只设置了单选，有很多人提出应该设置多选，因为服饰品牌比较多，我们生活中接触的也多。
2、由于本次调查的主要对象是大学生，对大学生来说影响大学生购买服饰的众多因素中，最突出的因素是价格和款式。
当然，色彩和质量也占据着相对重要的地位。
3、大多数消费者认为森马服饰有较大的发展前景，并有消费者提出很多宝贵建议，例如：服饰分层次，价格再降低些，款式更加多一些。
4、希望公司能够设置更多的直营店，加强对服务人员的素质培养。
希望款式可以更加多样化，时尚化，符合大学生的消费标准。
三、调研结果分析1、样本基本情况分析①这次问卷被调查者全部是大学生，男女比例比较平均。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
市场调查报告
森马服饰
小组成员：
毛春林姚娜娜
雷恒华赵沛
朱玛尔王雪婷
2012-04-09
调查目的：了解森马春季服饰的销售情况，以及消费者需求情况。
调查地点：西站森马店；
调查人员：毛春林雷恒华朱玛尔姚娜娜赵沛王雪婷
任务分工：毛春林总体策划该活动。
赵沛，王雪婷书写行动方案。
毛春林，雷恒华，朱玛尔，姚娜娜，实地调查。
姚娜娜，赵沛，王雪婷总结调查结果，书写调查报告。
调查时间：2012-04-07下午2:00—5:00
调查方法：观察法
调查内容：客流量，顾客的构成，观察影响顾客购买行为的因素，店内装饰，店内布局，店员服务态度，顾客购买心理，销量最高的服饰，受顾
客关注度高的服饰，顾客在店内的平均逗留时间，顾客回头率，顾
客性别比例。
✧客流量：大约五分钟之内有十人左右出入店铺；
✧顾客构成：年龄在16—25岁的年轻一族，主要是学生；
✧顾客性别比例：60%为女性顾客，40%为男性顾客；
✧影响顾客购买决策的因素：价格，质量，款式
其中款式是影响消费者关注度的关键因素，而价格次之，质量对购买行为的影响不是很大；
在购买过程中即使消费者钟爱某一款式的服饰，但价格超过其心理预期，也可能使消费者放弃购买；
由于森马的市场定位中等，所以质量一般不会成为影响消费者购买的重要因素；
✧顾客购买心理：
求“新”心理：大约80%的顾客关注于春装新款，尤其是今春流行的休闲格子衫和新款T恤颇受欢迎；
求“潮”心理：拒绝跟风，在穿着和搭配上自作主张，乐于以百变的形象示人，在潮流中凸显个人风格；
求“廉”心理：相对而言，打折的商品成交量较高；
✧受顾客关注度高的服饰：颜色艳丽，潮流，时尚，凸显个性，打折促销；
✧销量最高的服饰：
款式新颖，能够彰显个性的服饰；
打折促销产品；
✧顾客在店内的平均逗留时间：15分钟左右；
✧顾客回头率：低；
✧店内装饰：以绿色和白色为主，光线充足，宽敞明亮，给人以清新的感觉；
✧店内布局：以货架和平台为主；
✧店员服务态度：服务态度热情，引导顾客购买，但是过度的热情有事会引
起顾客的不自然，影响购买决策；
在调查中发现的问题：
i.导购在人流量较大时，服务不周，且对自家产品了解不多，对消费
者引导较少；
ii.店内服装摆放造型过于丰富，造成视觉效果欠佳，有凌乱的感觉；
iii.通风店内空气不好；
建议：
i.推销技巧方面：服务员在推销服装时首先要对本店的产品有信心，
才能让顾客对服装有信任感；对顾客提示商品和进行说明时，应根
据顾客的实际客观条件推荐适合的服装；导购应对服装搭配及各类
服装的优缺点熟悉，以便 2.引导消费；综上所述，应该对员工进行
系统的培训。
ii.店内氛围设计方面：当顾客走进店里，只看见店内装修不一定会产生购买冲动，要使顾客产生购买欲望，必须使店内有卖场氛围，由
于顾客有在店内停留的时间，所以在这段时间中，店内可以通过声
音，气味，颜色等方面塑造出氛围，使那些只想看看的顾客产生购
买欲望；
iii.通风设备：店内顾客流量大，空气易污浊。
为保证店内空气清新通畅，冷暖适宜，应采取空气净化措施；
总结：通过这次实践我们了解更多有关服装销售方面的信息，如消费者的购买心理，推销技巧，店铺室内布局，色彩设计等，第一次以调研者的身份看待整个消费过程，这使得我们更深层的理解了课本上所学的知识，而这些知识正是我们将来在工作中天天都要接触到并且要用的好的技巧。