提升领导能力的五种技术知识讲解
领导干部必备的五种基本能力
领导干部必备的五种基本能力领导干部是党的事业的骨干，作为某一级组织或团队中的管理者或领导者，个人能力在工作中发挥着重要的作用。
一、领导干部必备的五种基本能力一是听。
在制订政策、分配资源和利益调整过程中，首先要具备“听”的能力，才能正确把握上级意图和基层实际，否则工作就会失去基础，决策就会偏离实际。
兼听则明，要坚持广泛收集、全面听取各方面的意见。
要从工作出发，端正“听”的态度，切不可先入为主或自以为是。
二是思。
孔子曰，学而不思则罔。
是否具有独立思考的能力，是领导干部成熟的重要标志。
思维能力是各种能力的核心，正确的思维能力建立在客观认知和理性认知统一的基础上，即以良好的“听”的能力为基础，通过不断学习、观察、分析、总结和积累而培养起来的。
领导干部只有掌握正确的思维方法，克服既有的思维定势，从全局角度出发，高瞻远瞩，才能做出正确决策。
三是写。
俗话说，妙笔生花。
写是开展政务的基本功、检验学习的试金石、表现情趣的展示镜、保证成长的助推器。
出色的写作能力，建立在广“听”和深“思”的基础之上，掌握政治理论知识和公文写作规范是前提，熟悉本行业、本系统、本单位的情况是基础，收集重要数据和相关信息是关键。
领导干部必须重视写作能力的培养，以文字服务工作，以工作锻炼文字。
四是说。
荀子曰，君子必辩。
语言表达是领导干部进行工作的主要手段，是个人思维能力的直接反映，是实际工作能力的具体体现。
高水平的语言表达能力，既可帮领导干部顺利打开工作局面，又可以在关键时刻摆脱困境、化险为夷。
因此，领导干部必须具备较好的语言表达能力，清晰表达自己的主张。
五是做。
陆游说，纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。
任何工作，都是在“听”的基础上收集信息，在“思”的基础上加以谋划，在“写”的基础上形成方案，在“说”的基础上进行宣传，最终还要落实到“做”。
领导干部应着眼解决实际问题，在学以致用上狠下功夫，在实践中锤炼才干。
二、不同成长阶段五种能力的锻炼与培养领导干部成长的一般规律表明，干部的成长要经过萌芽期、成长期和成熟期等阶段。
关于提高领导干部五种能力学习心得
关于提高领导干部五种能力学习心得在学习实践科学发展观活动的过程中，深深感到实现科学发展是一场观念、利益、制度、能力的深刻革命。
实现科学发展，关键在人。
各级领导干部肩负着引领科学发展的重任，必须在新的历史起点上率先完成自身能力素质的革命，特别是要提高以下五种能力。
一、与时俱进的学习力增强学习力，实质上就是提升领导科学发展的能力。
学习科学发展观，重要的是善于运用马克思主义的基本原理、方法，以历史眼光、世界视野，全面准确地去“解读”科学发展观，深入领会它的时代背景、丰富内涵和本质要求，在学习中思考和解决好“为什么要发展”、“什么是发展”、“怎样发展”、“如何评价发展”等基本问题，在思想上产生强烈的共识，从而把理论层面的东西内化为执政的理念，转化为行动的准则，运用到工作实践中。
学习科学发展观，也使我们迫切地感到，必须适应新形势的要求不断补充新的科技、经济、文化知识，否则就有可能成为新时代的“文盲”。
发展循环经济、实施节能环保，以及发展金融、知识经济、虚拟经济等各种新的经济形态，都需要具备一定的专业知识。
同时，作为领导干部，还要注意引领或影响一个地区、一个单位不断提高学习力，建立学习型社会、学习型团队，形成推动科学发展的强大精神动力。
二、辩证统筹的思维力恩格斯曾称赞人类思维是“地球上最美丽的花朵”。
树立和落实科学发展观，首先要确立与之相适应的新的思维方式。
思维方式是把理论转化为实践的桥梁，它决定人们的价值取向和行为选择。
增强思维力，很重要的一点，就是进一步提高辩证、统筹思维的能力。
科学发展观的基本内涵和要求鲜明地体现着马克思主义的唯物辩证法思想，必须辩证地理解和思考，才能掌握其要旨，更好地指导实践。
增强思维力，还应以开阔的视野观察形势，进行战略思维。
世界多极化、经济全球化和市场经济的发展，已经把一隅一地的发展同全国乃至世界紧密地联系在一起，这次全球金融风暴又给我们上了生动的一课。
善于在发展变化中，把握好“天下大势”，随势而动，趋利避害，才能把握自身发展机遇，制定正确的“战略战术”。
提升领导能力的五种技术
提升领导能力的五种技术提升领导能力对于每个领导者来说都是非常重要的。
无论是在工作场所还是在日常生活中，领导能力的提升都能使一个人更加有效地指导和激励团队成员，并达到更高的目标。
下面是五种提升领导能力的技术。
第一种技术是自我反省。
作为一个领导者，自我反省是非常重要的。
通过反思自己的行为和决策，领导者可以更好地了解自己的强项和弱点。
这种自我认知可以帮助领导者发现并改进他们的缺点，同时也可以更好地利用他们的优势。
通过自我反省，领导者可以更好地认识自己，从而更好地发挥他们的领导能力。
第二种技术是积极倾听。
作为一个领导者，倾听是至关重要的。
领导者应该积极倾听团队成员的想法和意见，给予他们足够的注意和尊重。
积极倾听能够增强团队成员的参与感和归属感，提高他们的工作动力和创造力。
领导者还应该表达对团队成员的关心和理解，以建立良好的沟通和信任。
第三种技术是目标设置和激励。
作为一个领导者，目标设置是至关重要的。
领导者应该清楚地定义团队的目标和愿景，并设定明确的时间表和指标。
同时，领导者还应该激励团队成员为实现这些目标而努力工作。
通过激发团队成员的热情和动力，领导者可以更好地推动团队的发展和成长，并实现更高的业绩。
第四种技术是建立合作关系。
作为一个领导者，建立良好的合作关系是非常重要的。
领导者应该鼓励团队成员之间的合作和协作，促进团队成员之间的相互支持和信任。
通过建立良好的合作关系，领导者可以更好地利用团队成员的优势，并有效地解决团队内部的冲突和问题。
通过建立合作关系，领导者可以更好地发挥团队的集体智慧，并取得更好的结果。
第五种技术是持续学习和发展。
作为一个领导者，持续学习和发展是非常重要的。
领导者应该主动寻求学习和发展的机会，提高自己的知识和技能。
同时，领导者还应该鼓励团队成员进行学习和发展，并为他们提供相应的支持和机会。
通过持续学习和发展，领导者可以更好地适应不断变化的环境，并引领团队实现持续创新和进步。
总之，提升领导能力是一个不断学习和进步的过程。
领导者必须具备的22种能力
领导者必须具备的22种能力一．领头能力：榜样的力量绝对是无穷的。
最优秀的领导不是盲目行事而不顾及下属评价的人，他善于让下属服从和敬重，从而忘掉他的资历问题。
如果他的能力可以赢得下属的认可，那么他就是一位出色的管理者。
1．大家点头，你就是领导。
权威感、服从感、敬重感、资历、业绩。
2．火车跑得快，全靠车头带。
领导才能就是影响力，真正优秀的领导者能通过自己的榜样的作用，使别人成为追随者，跟他一起干，同时鼓励下属朝着工作的预定目标迈进，给他们追求成功的力量。
3．让自己在威信上放光彩。
领导=能力+威信以“德”立威，以“智”立威，以“能”立威，以“行”立威，以“和”立威，“威“从“信”来。
4．得人心者得天下。
给以实惠，解决问题，经常走动，宽以待人二．实干能力：行动胜过一切“吹拉弹唱”5．用行动说话胜过用嘴说话6．巧工作胜过乱忙活忙乱不如忙精，忙繁不如忙简，忙多不如忙准7迈好第一步，才能走好第二步三．贯彻能力：你让人放心，别人才对你放心8．提高你在上级面前的“可信度”9．与上司一起分担忧愁10．工作出色让上司觉得离不开你11．向上级汇报工作的诀窍端正态度汇报，抓住重点汇报，有针对性的汇报12．一定要把话说到心坎上四．组织能力：排兵布阵有章法13。
创造一个高效的团队，人气就会旺盛把团队里的构成单元合理地组合成一个整体，形成一个完整的人事结构，从而组织、创造一个高效的团队。
组织能力：清晰的目标、相关的技能、相互的信任、一致的承诺、良好的沟通、一定的谈话技能、正确的领导、内部和外部的支持。
14．组建一个齐心奔向目标的“登山队”15．把“家人意识”融入到组织管理中家人意识是一种主人翁意识和一种参与式管理。
16．巧妙组织的有效方法给予下属全体合一的认可，建立团队的传统，强调团队工作的重要性，适当对优良的下属行为给予认可嘉奖，设立清楚而容易达到的团队目标，实施团队激励的措施。
17．“智囊团”就是你手中的一块宝18．牢记“团结就是力量”培养良好的工作环境，是培养团队精神的第一个方法培养下属整体搭配的团队默契，是增进团队精神的另一个不二法门唤醒团队成员整体搭配的观念时，你必须将焦点集中在他们的同心协力的行动和甘苦荣辱的感受上要建立一支有效率的团队，五．统筹能力：巧计划才有好效果成功的领导者都善于规划自己的工作计划，他门都知道自己要达到什么目标，并且拟订好优先顺序和一个详细计划，19．善计划，才会头绪清楚20．巧安排，就不会轻易失手21．大处着眼，小处着手六．管理能力：观念不变，就会走进死胡同22．自己给自己洗脑决策能力、倾听和沟通能力、教育能力、协调能力、有远见力、自省能力、集思广益的能力、领袖气质力、性格魅力、能力魅力。
关于提高领导干部五种能力学习心得
关于提高领导干部五种能力学习心得在提高领导干部五种能力方面，我有以下几点心得体会：1. 学习沟通能力：领导干部的沟通能力直接影响到工作效率和团队合作。
我发现通过参加沟通技巧培训、阅读相关书籍和与他人实践沟通，可以提高自己的沟通能力。
同时，我也发现在沟通中，倾听是非常重要的，要尊重对方观点，注重语言和非语言的表达。
2. 学习组织能力：作为领导干部，要处理各种不同的任务和项目。
因此，提高组织能力非常重要。
我通过学习项目管理的知识和方法，以及制定详细的计划和时间表，来提高自己的组织能力。
此外，合理分配资源和任务，建立有效的沟通渠道也是提高组织能力的关键。
3. 学习决策能力：领导干部需要在复杂的环境下做出明智的决策。
我发现通过学习决策理论和方法，以及积累经验和知识，可以提高自己的决策能力。
同时，与团队成员讨论和征求他们的意见也是促进决策质量的良好方式。
4. 学习创新能力：作为领导干部，要有创新思维和能力，能够发现并解决问题，推动组织的发展。
我发现通过学习创新管理的知识、参加创新训练和借鉴他人的成功经验，可以提高自己的创新能力。
此外，保持积极的心态和开放的思维，也有助于培养创新能力。
5. 学习领导能力：作为领导干部，要具备有效的领导能力，能够激发团队成员的潜力，推动团队的发展。
我发现通过学习领导理论和实践，了解和运用不同的领导风格，可以提高自己的领导能力。
同时，保持良好的沟通和交流，建立信任和合作的关系，也是发展领导能力的关键。
总结起来，提高领导干部的五种能力是一个持续学习和实践的过程。
通过不断学习和积累，将这些能力融入到工作中，能够更好地应对各种挑战，提高自己的综合素质和能力水平。
J01 共赢领导力-提升领导力五种技术 章义伍
引言【本讲重点】员工心目中的领导领导角色的变迁新型领导角色的变迁第1讲领导透视：理想领导者的特质【本讲重点】员工心目中的领导领导角色的变迁新型领导角色的变迁员工心目中的领导下属对于拙劣领导的负面反映美国管理专家霍根曾经做过一项调查，他说：“无论是在哪里，无论是在什么时候进行调查，无论你针对的是什么样的行业，60%～75%的员工会认为在他们工作中，最大的压力和最糟糕的感受是来自于他们的直接上司。
”霍根进一步指出：在美国不称职的经营管理者的比例占到了60%～75%；德国人在过去的10年中，大概有一半的高级主管在管理方面是失败的。
以上是国外的调查结果，那么在国内，也存在这种情况。
有一项关于国内一家的航空公司的调查，发现不称职的经营管理者的比例占到了一半。
调查报告显示最普遍的两类抱怨是：◆基层管理者不愿意履行他们的权威，他们不愿意面对问题和冲突，缺乏自信，这个比例占到了20%；◆管理者欺压下属，让下属没有喘息的机会。
从这些调查中，可以得出一个结论：下属对于领导的威信、影响力、绩效产生了怀疑。
从企业寿命看领导功过1.企业的平均寿命只有12.5岁企业是一个生命体，像人一样有自己的生命周期。
企业的寿命大概是多久呢？对于世界500强这些世界上最优秀的企业来说，其寿命大约是40年。
但这仅仅是一些优秀的企业，如果把在西欧、日本、北美所有的企业综合在一起，它们的平均寿命大约也只有12.5岁。
那么国内企业的寿命大概有多长呢？据统计，结果是8年的时间。
这个8年其实还是要打折扣的，为什么？因为国内企业一直是在计划经济的体制下运行的，国外很多企业还没有进入到中国来，还没有形成竞争。
在加入ＷＴＯ以后，中国的市场开放以后，各行各业都面临着国外同行的竞争和挑战。
在没有多少外来竞争和压力的情形之下，国内的企业寿命是8年的时间，那么未来情况又会如何呢？对于ＩＴ行业，企业的寿命更短。
两年前对于中关村电子一条街的调查结果显示：中关村电子一条街中，企业的寿命只有2年零10个月，仅仅1年的时间就有30家企业倒闭，50家企业再注册。
提高领导干部五种能力学习心得
提高领导干部五种能力学习心得作为一个领导干部，提高自身能力是非常重要的。
在我的学习和工作中，我总结了五种提高领导干部能力的方法和经验，并且不断地进行实践和总结。
以下是我个人的学习心得，希望可以对其他领导干部有所启发。
第一，提高思维能力。
领导干部需要具备较高的思维能力，能够更好地分析问题、制定战略和做出决策。
对于提高思维能力，我认为重要的一点是广泛地阅读。
通过深入学习各个领域的知识，我们可以拓宽视野、提高思维的广度和深度。
此外，还可以经常参加一些研讨会、论坛等活动，与其他领导干部进行交流和学习，获取新的思想和经验。
第二，提高沟通能力。
作为领导干部，我们需要与不同的人进行有效的沟通，包括下属、同事、上级、以及其他相关的利益相关方。
为了提高沟通能力，我主张多听少说。
在与他人沟通时，我们应该耐心地倾听对方的意见和建议，对不同的观点保持开放的态度。
同时，我们还要注重表达自己的观点和意见，要清晰简明、言之有物，让别人容易理解和接受。
第三，提高团队领导能力。
作为领导干部，我们需要领导一个团队，完成工作任务和达成目标。
为了提高团队领导能力，我认为重要的一点是建立良好的团队文化。
我们应该树立正确的价值观和行为规范，激励团队成员共同进步和发展。
同时，我们还要注重团队的凝聚力和协作能力，通过培养团队精神和合作意识，提高团队的整体效能。
第四，提高创新能力。
在不断变化的时代背景下，创新能力成为领导干部必备的能力。
为了提高创新能力，我认为重要的一点是培养自己的思维方式和观念。
我们应该打破传统的思维定势，勇于尝试新的方式和方法。
另外，我们还可以学习一些创新的工具和技巧，如设计思维、敏捷开发等，以提升创新的能力和水平。
第五，提高自我管理能力。
作为领导干部，我们需要管理好自己，发挥个人的最大潜力。
为了提高自我管理能力，我认为重要的一点是定期进行反思和总结。
我们可以回顾自己过去的工作和学习经历，找出自己的不足之处，并进行改进和提高。
领导能力的五种展示
领导能力的五种展示领导力在现代社会中扮演着重要的角色。
一个优秀的领导者不仅要有良好的专业知识和管理能力，还需要展示出一些关键的领导能力。
下面将介绍五种展示领导能力的方法。
1. 建立明确的愿景和目标：优秀的领导者能够通过明确的愿景和目标激励和引领团队。
他们清晰地传达团队的目标，并为团队成员树立远大的目标。
通过与团队成员分享和讨论愿景和目标，他们能够激发团队的积极性和努力。
2. 善于沟通和倾听：领导者需要与团队成员进行良好的沟通，并且善于倾听他人的意见和想法。
他们能够准确地传达信息，解释复杂的概念，并且给予积极的反馈。
通过有效的沟通和倾听，领导者可以建立良好的团队合作关系，并且更好地了解团队成员的需求和意愿。
3. 激发团队合作和合理分配资源：领导者需要激发团队成员之间的合作，并合理地分配资源。
他们能够建立合作的文化，鼓励团队成员分享知识和经验，并促进信息的流动。
同时，他们还能够根据团队成员的能力和需求，合理地分配工作任务和资源，实现最佳效益。
4. 培养员工的发展和成长：优秀的领导者注重培养团队成员的发展和成长。
他们会为团队成员提供机会和资源，帮助他们提升技能，并鼓励他们参与培训和研究。
通过培养员工的发展和成长，领导者不仅能提高团队的整体能力，还能增强团队成员的工作满意度和忠诚度。
5. 建立公平和透明的工作环境：优秀的领导者需要建立公平和透明的工作环境。
他们给予团队成员平等的机会和待遇，并公正地评估和奖励员工的工作表现。
通过建立公平和透明的工作环境，领导者能够提高团队成员的信任度和归属感，激励他们发挥最佳水平。
以上是展示领导能力的五种方法。
优秀的领导者应该全面发展这些能力，并将其运用到实际的领导工作中。
通过展示这些能力，领导者可以有效地影响和引导团队，实现组织的目标。
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“管理”你的老板
在领导者长处之外发挥自己的特长
1.主角与配角 2.形成互补型组合
赞美上司，融洽上下关系
认可你的上司 把上司说急 迂回进言 替上司担责分忧
向上司提意见的技巧
先肯定，后否定 用请教的方式 迂回进言 提意见时要将问题和方案打包
赞美上司，替上司担责分忧
领导关系是一把双刃剑
❖ 领导者的绩效
——取决于三个要素：领导者、下属、环境
❖ 领导的能力
——技术能力、人际技能、思维能力
衡量领导者是否被上司赏识的两个量度
智商 情商
智商的涵义——
领导者认识事物、 解决问题和创造性活 动的能力。
情商的涵义——
情商是人们准确地 评价、表达、调整和发 展自己的情绪的能力。
从系统的构建者到变迁者
领导的6P特质
领导远见(purpose) 热情(passion) 自我定位(place) 优先顺序(priority) 人才经营(people) 领导权利(people)
依赖性强弱取决的条件
你掌握的资源是否重要 你掌握的资源是否稀缺
权利的五个层面
强制性权利 奖赏性权利 法定性权利 专家性权利 参照性权利
解码
接收者
干扰
反馈
干扰
激励过程
未满足的需要
紧张
动力
行为
满足
好领导者应该具备的技能
技术技能 思维能力 人际关系能力
领导角色的变迁
领导是一个影响的过程 在讨论领导过程中，不再为领导而谈领导 领导者与管理者是两个不同的概念
关于领导研究的突破
把环境加入领导过程 把领导和管理区别开
管理者
管 强调的是效率
属于自然型，不需要 上司给他指示，就能 主动工作，起模范带 头作用
能够给公司带来财富 并创造更高价值，对 于公司的贡献大于公 司给他的收入。
提升领导能力的五种技术
第一讲 领导透视：理想领导者的特质(上)
员工心目中的领导 新型领导角色的变迁 领导者的六个基本特质 关于领导权利和技术 领导绩效的三个因素
员工心目中的领导
下属对于拙劣领导的负面反映 从企业寿命看领导功过 1.企业的平均寿命只有12.5岁 2.企业运行的第十年是关键年
企业发展的两种作用力
第四讲 领导关系：是资源，也是杀手（下）
处理同级关系的“3C原则” 同级领导关系 处理同级间的冲突 领导和下属是绩效伙伴 吸引追随者的四个条件
领导者处理同事关系的观念
同事是帮手不是对手 同事是伙伴不是冤家 同事是兄弟不是路人
处理同级关系的“3C原则”
沟通(Communication) 协调(Coordination) 合作(Corporation)
四种不同领导者的命运
智商高，情商也高：春风得意 智商高，情商低：怀才不遇 智商低，情商也低：平凡一生 智商底，情商高：贵人相助
智商不足补情商
国外衡量领导者的指标
外部顾客满意度 内部顾客满意度
案例
某公司招聘，来了五位应征的人员。这位 考官对应征者说了同样一句话：“把你的 外套挂在衣架上，然后坐下。”其实并没 有衣架和椅子，是考官出的一道题，想看 看他们有什么反应……
确定任务的三个阶段
确定职位角色 布置任务和目标 可行的行动计划和方案
会不会做？
任务和目标
想不想做？
两种因素影响下属能否完成工作
衡量员工发展层次的两把尺子
工作能力
1.知识 2.技能 3.经验
工作意愿
1.信心 2.动力
人员离职的负面效应
直接的金钱损失 使企业形象受损 打击留下员工士气 人才在同行中跳动 多是优秀人才离开 再招聘要资金投入 将走走一群
1. 推力 ——系统化、规范化、制度化 2. 拉力 ——领导者的领导风格、个人魅
力、权力威信
中层领导者应具备的12项技能
决策管理 时间观念 授权的技巧 沟通的技巧 目标管理 绩效评估
• 激励的技巧 • 教练技巧 • 管理变革 • 会议管理 • 领导风格 • 团队建设
干扰
沟通过程
干扰
信息源
编码
信息
同级领导协调的方式和手段
通过会议方式协调 规定内部的操作流程 通过目标和计划来协调 通过特定的部门来协调 设置特别岗位来协调
同级领导关系六貌
利人利己 损人利己 损己利人
两败俱伤 独善其身 好聚好散
建立一种双赢的领导关系
要从品质着手 最好的双赢是合作 制定一种双赢的协议 要动用奖惩的策略
如何处理同级间的冲突
权利的运用技术
合理化的方式 友情的方式 结盟 谈判 硬性指标 高层的权威 规范的约束
领导绩效的三个因素
领导者 下属 环境
影响权术选择的全面因素
1.领导者相对权力的大小 2.领导者自身的目的 3.任务的成功概率 4.企业文化
第三讲 领导关系：是资源，也是杀手（上）
领导关系是一把双刃剑 四种不同领导者的命运 “管理”你的老板
作用： 积极的 消极的
处理冲突所采用的五种策略
1、竞争 2、合作 3、回避 4、迁就 5、折中
领导和下属是绩效伙伴
➢要赢得下属的信任 ➢要信任下属
吸引追随者的四个条件
➢赋予梦想 ➢正直性 ➢公平性 ➢可靠性
第五讲 诊断技术：下属的成熟度如何（上）
衡量员工发展层次的两把尺子 员工发展的四个层次 员工发展层次的案例诊断 三种不同类型的人才特征
理 接受现状
者 与
注重系统
领 强调控制
导 运用制度
者 的
注重短期目标
区 强调方法
别 接受现状
要求员工顺从标准
运用职位权利
避免不确定性
领导者 强调的是结果 强调未来的发展 注重人 培养信任 强调价值观和理念 强调长远发展方向 强调方向 不断向现状挑战 鼓励员工进行变革 运用个人魅力 勇于冒险
管理的四个要素
计划 组织 指导 监督和控制
新型领导角色的变迁（一）
从策略者到“愿景”者
第二讲 领导透视：理想领导者 的特质(下)
领导者的角色转变（二） 领导的6P特质 领导权利和权术 领导者绩效的三个因素
好的远景应有的条件
理想性 可衡量性 统一性 吸引性
领导者的角色转变（二）
从指挥者到说书者
领导者的角色转变（三）
员工发展的四个阶段
能力低，意愿较高 能力高一些，意愿非常低 能力较高，意愿或高或低 能力高，意愿也高
第六讲 诊断技术：下属的成熟度如何（下）
案例分析：诊断员工的发展层次 三种不同层次的人员
案例
刘峰个案… … 李慧个案… … 唐纳个案… …
员工分类表
分析 角度
工作的 主动性
创造的 价值
其他
人财