收银转正工作总结
收银转正工作总结5篇
收银转正工作总结5篇收银转正工作总结精选【篇1】转眼间我进苏宁电器已经一个多月了，这一个月里我在我的部门领导、同事们的关心和帮助下满的完成了各项工作，并且在思想觉悟方面有了更进一步的提高。
收银岗位作为苏宁电器财务部门的重要岗位，管理好日常日常工作中现金存放、现金交接、风险防范等工作为收银岗位的重要职责。
因为刚来我们公司一个月，工作总结谈不上“总结”，所以我现在就我谈一下个人今后将如何工作、如何克服工作中存在的不足:一、端正思想，迎难而上，时刻保持高效工作状态，工作中严格要求自己。
人们常说：“越是艰苦的地方，越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。
”来到苏宁电器工作之后更能感到这句话的意义。
每天都在同一个收银台工作几个小时，面对的是来来往往的顾客，其中的艰辛是不言而喻的。
虽然现在我的自身素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，但我相信我一定能够克服困难，努力，端正工作态度，积极的向同志请教和，也一定能踏实、认真地做好本职工作，为____苏宁的发展作出了自己应有的贡献二、工作中我始终坚持着“道虽通不行不至，事虽小不为不成”的人生信条。
在工作中紧跟领导的步伐，围绕____分公司工作重点，认真的去完成各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了岗敬业，无私奉献的精神。
我们收银员的工作不累，但工作起来一定要细心，因此我们收银员必须在任何时候都能保持良好的心态和旺盛的精力。
因此，我作为一个收银员每天都能保持既能休息好，而且又不会影响我____分公司的工作。
三、严格履行财务上的“三铁”(铁制度、铁算盘、贴账本)制度，时刻保持账目心中有数，不长短款。
始终树立客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心，任劳任怨，积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都尽心尽力，按时保质的完成，在日常工作中，始终坚持对自己高标准，严要求，顾全大局，不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，通过自己不懈的努力，为自己今后的人生交上一份满意的答卷。
收银员试用期转正工作总结8篇
收银员试用期转正工作总结8篇篇1在过去的试用期内，我作为收银员尽职尽责，努力适应工作环境，积极学习相关业务知识，不断提高自己的工作效率和服务质量。
本报告将对我试用期的工作进行总结，并阐述我在工作中的成绩、遇到的问题及解决措施、个人成长和未来规划。
二、工作内容及成果1. 收银工作在试用期间，我严格按照公司规定，认真执行收银工作。
对待每一笔交易都保持高度的细心和准确，确保收银台的现金、银行卡等交易无误。
在此期间，我成功完成了数千笔交易，未出现一起差错。
2. 客户服务我始终秉持“客户至上”的原则，热情接待每一位顾客，积极解答顾客的疑问，提供优质的服务。
通过良好的沟通，成功提高了顾客满意度。
3. 促销活动在节假日和特殊活动期间，我积极参与公司组织的促销活动，了解活动规则，向顾客详细介绍活动细节，引导顾客参与活动，有效促进了销售额的提升。
三、遇到的问题及解决措施1. 现金管理问题初期，我在现金管理方面存在不足，如硬币管理、现金清点等。
为解决这些问题，我加强了对现金管理相关知识的学并通过实践不断提高自己的现金管理能力。
2. 沟通问题在与同事和顾客的沟通中，我有时会出现表达不清的情况。
为解决这一问题，我加强了自己的语言表达能力，提高了沟通的准确性。
同时，我学会了倾听他人的意见和建议，保持良好的团队合作精神。
四、个人成长与反思在试用期间，我深刻认识到收银工作的重要性和责任。
通过不断学习和实践，我在业务能力、服务质量和团队协作方面取得了明显的进步。
同时，我也意识到自己在沟通、应变能力等方面还有提升空间。
为了不断提高自己，我计划参加更多的培训课程，提高自己的专业技能和综合素质。
五、未来规划与目标1. 提高业务水平我将继续学习收银及相关业务知识，不断提高自己的业务水平，确保在工作中能够准确、高效地完成各项任务。
2. 增强服务意识我将继续以顾客为中心，提高服务质量，让顾客感受到更优质的服务体验。
3. 加强团队协作我将与同事保持良好的沟通和合作，共同为公司的发展贡献力量。
收银转正工作总结(7篇)
收银转正工作总结（7篇）最新收银转正工作总结（精选7篇）最新收银转正工作总结篇1我叫，于__年__月__日来到这里工作，在这短短的几个月当中我了解到作为一名收银员的重要性，也了解到一名收银员的工作职责:1、有强烈的工作责任心，遵守考勤制度，负责公司的收银工作;2、以良好的仪表、仪容，饱满的精神向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务;3、掌握现金、支票、信用卡、等结帐程序;4、准确打印台号的各项收费帐单。
5、严格遵守财务制度，每天的现金收入必须及时上交，特殊情况需向管理人员汇报，做到款帐相符;6、周转备用金必须每班核对，每天的营业收入现金未经专管人员批准，不得以任何借口借出给任何人，或私自挪用;7、工作中需暂离岗位，应注意钱款安全，随时锁好抽屉和钱柜;8、上班时间不得携带私人款项上岗操作;9、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法，防止伪钞收入;10、在收款中做到快、准、礼貌，不错收、漏收客人款项。
11、熟悉电脑开机、关机过程及电脑日常故障的排除工作12、不得在收银台前与任何人闲谈，非工作人员不许进入收银台;13、不得使用电脑做其它与收银无关的工作;14、不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据。
以上是我在实习期间的工作总结，在以后的工作当中还要继续努力学习业务知识，提升自己的业务技巧如，希望在以后的工作中有不足请各位领导多多指导。
在这三个月里，自己努力了不少，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。
从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，到这个大溶炉里慢慢消化，这就是经验。
在此十分感谢公司的`领导和前辈们对我的关照，深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度，让我更加的警惕自己，把工作做好做细。
每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别，但大体方向和宗旨却都相同。
所以，很快我就适应了这里的工作流程，尽量配合大家的工作，虽然也有一些不当之处，但是我都积极改正，避免再犯并认真做好自己的本职工作，我喜欢这里，并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台，和公司共同发展，做出自己最大的贡献，对我而言，不论在哪里，在哪个公司，只要我能有幸成为其中的一员，我都将以饱满的热情，认真的态度，诚恳的为人，积极的工作融入其中，这是作为一个员工基本的原则。
收银转正工作总结8篇
收银转正工作总结8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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收银转正工作总结(精选4篇)
收银转正工作总结（精选4篇）收银转正工作总结篇1尊敬的各位领导：您们好!自8月1日日进入公司至今已有2个月多，这2个多月的时间关于我来说有着不同寻常的意义。
从学校到社会，从学生到职员，从学习到工作，环境有转变，身份有转变，职责有转变。
四个月的时间，我努力适应并不断成长;我学以致用并积极学习积存新知识、新经验。
在此期间，不管是工作依旧生活，我都差不多融入进唐人这个大家庭。
因此，我特提出申请，申请成为唐人的正式职员。
现如今，我就这段时间的工作情况向各位领导认真汇报。
按照公司的安排，首先，我在唐人总部认真学习;拉唐人的工作精神和服务态度。
短短几页，让我懂得了产品的全部生产流程和要求，明白产品生产是一个周到、严谨的过程，工作人员需要具备高度的责任心和极其过细认真的工作态度。
我明确了每个岗位职责领域，学习了药品生产质量治理等方面的知识，并针对自个儿在药品行业方面知识的缺乏，在同事的指导下查看了大批的书籍和网站，并做了相关笔记。
通过实习，我看到了我们公司产品的精良品德是建立在“以科技为本，以科学治理为核心”的基础上，这让我对我们公司的发展充满信心;同时我也慢慢熟悉了公司的环境，并积极调剂心态，认清自个儿的优势与不足，为接下来的工作做预备。
在今后实习工作期间，不管工作任务大小、难易，我都积极、认真对待。
并在工作过程中，机动运用自个儿掌握的知识，虚心学习同事的经验，这样通常能让我取得事半功倍的效果。
第一：唐人的主旨。
因为明白这将是我以后工作服务的重点，所以刚进公司就对它内涵特别关注，有起初显稚嫩的新生儿到现如今已基础成熟、定型的内部交流刊物，我读明白了它成长的艰苦，也体会到了公司对它的重视与关注。
作为公司内部交流的平台，它差不多起到了学术指导、经验交流、信息传递、文化流传的作用。
但为了适应公司的快速发展，如何让它更贴切、更到位的为大家服务，给大家带来新奇感和有用性，仍是所有唐人所共同关注并期待的。
通过认真学习唐人报纸的灵魂，我进一步融入这个充满温馨,爱心和热心的和谐之家、我从店长及其他各位领导和同事那学到了特别多。
收银员试用期转正工作总结范文8篇
收银员试用期转正工作总结范文8篇篇1时间飞逝，我已经在XX超市的收银员岗位上工作了三个月。
试用期转正之际，我回顾这段时间的工作，感触颇深。
收银员的工作看似简单，但实际上需要细致、认真、负责的态度。
以下是我试用期期间的工作总结，请领导予以评议。
一、工作态度与心态在收银员的工作中，我始终保持着积极向上的工作态度和心态。
我认为，态度决定一切，只有以认真、负责的态度对待工作，才能做好每一项工作。
同时，我也时刻保持着对工作的热情和激情，以饱满的精神状态投入到工作中。
二、工作技能与能力在收银员的工作中，我不断学习和提升自己的工作技能和能力。
刚开始工作时，我对收银机的操作并不熟练，但在同事的指导下，我逐渐掌握了收银机的操作技巧，并能够独立完成收银工作。
同时，我也注重学习超市的管理规定和商品知识，以便更好地为顾客提供服务。
三、团队协作与沟通能力收银员的工作需要与团队成员密切协作，共同完成超市的收银工作。
在团队协作中，我始终保持着积极的态度和合作精神，与同事们共同解决问题，完成工作任务。
同时，我也注重与同事之间的沟通，及时反馈工作中的问题和困难，以便及时得到解决。
四、工作成果与贡献在试用期内，我完成了超市交给我的收银工作任务，并且取得了不错的成绩。
同时，我也积极参与超市的各项活动，为超市的发展贡献自己的一份力量。
我认为，自己的工作成果和贡献是衡量自己价值和成功标准的重要方面。
五、未来展望与规划未来，我将继续保持积极的工作态度和心态，不断提升自己的工作技能和能力。
同时，我也将注重团队协作和沟通能力，与同事共同完成工作任务。
在未来规划中，我希望能够继续学习更多的知识和技能，为超市的发展贡献更多的力量。
此外，我也将认真对待工作中的每一个细节，以精益求精的工作态度，不断提高自己的工作效率和质量。
同时，我也将注重与同事之间的交流和合作，以更好地完成工作任务。
最后，我要感谢超市给我提供了这个学习和发展的平台，让我能够不断成长和进步。
收银转正工作总结7篇
收银转正工作总结7篇篇1时间飞逝，几个月的收银工作已经接近尾声。
在这几个月的工作中，我不仅学习到了丰富的收银知识，还积累了一些对于客户服务的经验。
以下是我个人在这几个月的收银工作中的一些心得体会。
首先，我要感谢公司给我这个机会，让我能够接触到收银这个岗位。
刚开始的时候，我对收银这个岗位并不熟悉，甚至有些陌生。
但是，经过一段时间的学习和实践，我逐渐熟悉了收银的流程和技巧，也学会了如何与客户进行有效的沟通。
在这个过程中，我深刻体会到了学习的重要性。
只有不断学习，才能够不断进步，更好地完成工作任务。
其次，在收银工作中，我遇到了各种各样的客户。
有礼貌的、无理取闹的、喜欢抱怨的等等。
但是，无论遇到什么样的客户，我都会保持冷静和耐心，以微笑和礼貌的态度面对他们。
因为我知道，只有这样，才能够让客户感受到我们的服务和关心，也才能够赢得客户的信任和满意。
另外，在收银工作中，我也学到了如何处理各种突发情况。
比如，有时候客户会忘记带零钱，或者会多给一些钱让我们找零。
在这种情况下，我会灵活应对，及时与客户沟通，避免出现不必要的麻烦。
同时，我也会认真核对每一笔账目，确保没有差错，保证公司的利益不受损失。
最后，我认为收银工作不仅仅是关于钱的收取和支付，更重要的是关于服务和沟通。
只有通过优质的服务和有效的沟通，才能够赢得客户的满意和信任，也才能够为公司赢得更多的口碑和客户。
因此，在未来的工作中，我会继续努力提升自己的服务水平和沟通能力，为公司的发展贡献更多的力量。
在几个月的收银工作中，我也发现自己存在一些不足之处。
比如有时候会因为忙碌而忽略了服务的态度和质量，或者因为不熟悉某些商品的价格而导致了差错。
但是，我深知这些不足是我成长路上的绊脚石，我会积极面对并加以改进。
首先，我会加强学习，提高自己的业务水平。
通过不断学习和实践，我会逐渐熟悉更多商品的种类和价格，减少差错的发生。
同时，我也会学习更多的收银技巧和服务方法，提升自己的服务水平。
转正收银工作总结(5篇)
转正收银工作总结(5篇)转正收银工作总结(5篇)转正收银工作总结范文第1篇收银员是企业的关键岗位，是直接为顾客服务、又直接收取、归集企业销售款的重要岗位，是对全店销售款的平安及收银设备的正常运转负责的重要岗位。
对收银员的选拔、使用、培训及考核原则是：收银员由企业推举、人事部把关、财务部培训、店长考核、财务部检查。
现将收银员的上岗条件、岗位职责、培训内容和工作流程规定如下。
收银员上岗条件1、具备良好的思想品质和职业道德，具有较强的工作责任心，喜爱企业，能自觉维护东来顺品牌。
2、自觉遵守本单位的各项规章制度和本岗位的纪律要求。
3、在本单位工作满一年，各方面表现良好，无违纪记录。
4、具备收银员的基本素养，反应灵敏，具备基本的动手操作力量，在收银员培训中成果优异。
5、具备良好的个人形象。
收银员岗位职责1、熟识本岗位的工作流程，做到规范运作；2、娴熟把握操作技能，确保结帐、收款的准时、精确、无误；3、做好开业前的各项预备工作，确保收银工作的顺当进行；4、结账收款时，对所收现金要坚持唱收唱付，准时验钞，对支票要核实相关内容，削减企业风险。
5、管好备用金，确保备用金的金额精确、存放平安。
6、管好自己的上机密码，不得与他人共用，不得对外人泄露。
7、管好用好发票，做到先结账，后开票，开票金额与所收现金及机打票金额必需相符；对退票、废票要准时更正。
8、向财务交款前，需将现金、支票、信用卡分类汇总，与机打票核对相符，发觉问题准时查找，避开损失。
收银员培训内容1、东来顺集团企业规章制度；2、东来顺集团收银员岗位职责；3、东来顺集团收银员工作流程；4、识别假币的各种方法；5、现金管理制度、支票管理制度、发票管理制度；6、开据发票的规范要求及实际操作；7、东来顺集团平安手册及灭火器的使用；8、点菜宝系统基本原理，维护要点；9、收银机、点钞机、税控机上机操作。
收银员工作流程一、开业前的预备工作：1、与财务人员一道，将前一天结业前的钱款、备用金、票据从存放的保险柜中取出，由会计人员复核。
收银转正工作总结7篇
收银转正工作总结7篇篇1一、引言进入公司以来，我在收银岗位上尽职尽责，努力提高自己的专业技能和服务水平。
如今，我有幸从试用期员工转为正式员工，这既是对我过去工作的肯定，也是对未来工作的期望。
在此，我对过去一段时间的工作进行总结，以便更好地展望未来。
二、工作内容及成果1. 收银操作流程优化在试用期中，我深入研究收银操作流程，发现并解决了一些存在的问题。
例如，通过简化操作流程，提高了收银效率；通过优化现金管理，降低了现金差错率。
2. 客户服务质量提升我始终认为，优质的客户服务是提升公司形象的关键。
因此，我努力提高自己的服务水平，积极解答客户疑问，为客户提供周到的服务。
通过不断努力，我成功提高了客户满意度。
3. 技能培训与提升为了提高自己的专业技能，我参加了公司组织的各项技能培训。
通过培训，我掌握了更多的收银技能和知识，成功提高了自己的工作效率和准确性。
4. 团队协作与沟通在试用期中，我积极参与团队活动，与同事保持良好的沟通与合作。
我认为，团队协作是企业成功的关键。
通过团队协作，我成功完成了公司布置的各项任务。
三、工作收获与感悟在收银岗位上，我不仅提高了自己的专业技能，还学到了很多关于团队协作、沟通等方面的知识。
我深刻认识到，优质的服务和高效的运作是公司成功的关键。
同时，我也意识到自己的不足之处，需要在未来工作中加以改进。
四、展望未来转正之后，我将继续努力提高自己的专业技能和服务水平，为公司创造更多的价值。
具体计划如下：1. 深入研究收银技术，提高自己的业务水平；2. 加强与同事的沟通与协作，提高工作效率；3. 积极参与公司培训，提高自己的综合素质；4. 不断提高服务质量，提高客户满意度。
五、结语总的来说，我从试用期中学到了很多，也收获了很多。
转正之际，我要感谢公司的培养和信任。
我将继续努力工作，为公司的发展贡献自己的力量。
六、自我评价我认为自己在收银岗位上表现优秀，具有较高的责任心和敬业精神。
同时，我也注重团队协作和沟通。
收银员试用期转正工作总结9篇
收银员试用期转正工作总结9篇第1篇示例：收银员试用期转正工作总结时间过得真快，转眼间我在公司担任收银员的试用期已经结束，成功转正。
回顾这段时间的工作经历，我深感收获颇丰，也意识到自己在工作中的不足之处。
在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己，为公司的发展贡献力量。
在试用期期间，我主要负责日常收银工作，包括顾客结账、商品核对、找零等工作。
通过这段时间的实际操作，我熟练掌握了收银系统的使用方法，能够准确、快速地完成交易。
在与顾客的沟通中，我学会了如何礼貌待人，如何主动为顾客提供服务，如何处理突发情况。
通过与同事的配合，我也逐渐熟悉了公司的运作流程，能够快速融入团队，参与到工作中去。
在工作中，我也意识到了自己的一些不足之处。
首先是工作中的细节处理不够严谨，有时候会出现漏单或者找错零的情况。
这些问题给顾客和公司都带来了不便，也让我自己感到很惭愧。
其次是在高峰时段的应变能力还有待提高，有时候因为工作量大而导致情绪失控，影响了工作效率。
这些问题在未来的工作中，我会加以改正，努力提高自己的工作水平，提升服务质量。
在试用期的转正评估中，我获得了公司领导和同事们的认可和好评。
他们认为我在这段时间里表现出了敬业、主动、热情的工作态度，能够迅速适应工作环境，愿意学习和提升自己。
他们也指出了我在工作中存在的一些问题，并给予了中肯的建议。
在未来的工作中，我将继续保持初学者的心态，虚心接受批评与建议，不断完善自己，提高工作质量。
未来的道路还很长，我会继续努力，不忘初心，砥砺前行。
希望在公司这个大家庭里，与同事们一起共同进步，共同成长，共同创造更加美好的明天。
感谢公司给予我这次转正的机会，我会珍惜并努力发挥自己的价值。
愿在未来的工作中，我们携手并肩，共同奋斗，共同前行！第2篇示例：收银员试用期转正工作总结在试用期间，我主要负责收银台的日常工作，包括接待顾客、结算收款、开具发票等。
通过这些工作，我学会了如何与顾客沟通，如何处理各种支付方式，如何保持收银台的整洁。
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收银转正工作总结
收银员指超市，商场，宾馆，酒店等经营场所给顾客结账的雇员。
下面是找总结网整理的收银转正工作总结范文，欢迎参考。
收银转正工作总结(1)
尊敬的各位领导各位同仁大家好：
我叫李x，是家乐店收银员一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司工作也将近三个月时间了。
转眼间快到年底了，来到本公司的这几个月里，我不仅学会了很多专业知识，而且也学会了人与人之间的交往，特别是怎样与顾客沟通。
这对我来说是莫大的财富，因为曾经我是个不善
于交流不爱与人沟通的孩子。
或许对大家来说，收银是件很容易的事，收银员只负责收银，其他方面不用多考虑。
刚开始我也是这么认为的，不过后来等我成为一名超市员工的时候我才发现并不是想象中的那么简单。
我们不只是收银，每天早上我们来到店里首先打扫卫生，然后再开会，然后才开始一天的工作。
工作时我们也不仅仅只是简单的收银，在面对顾客时要真心的为顾客服务，特别是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑最好的心情带给顾客，在与顾客交流的过程中礼貌用语更不可少。
如：您好，欢迎光临请稍等，请拿好请慢走，欢迎下次光临。
在工作的这短短的几个月中，虽然有时会有些失落，不过，也有过很多的欢喜，特别是每次听到顾客说这小女孩的态度真好，我心里就特开心......还有，每次有不懂得问题时，老员工都会积极的告诉我应该怎么做这都使我特别感动。
其实做什么工作都会遇到困难，难免有些失落，不过只要我们能积极的去问努力的去学习，我相信没有什么做不好的。
自己虽然做收银的工作并不长，自己的技术水平跟专
业素质还有待提高，但我觉得只要我们用心去学习，就一定能克服困难。
更重要的是我们要树立良好的企业形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。
在工作中遇到不懂问题更要积极的向老员工请教学习。
在工作的这段期间中，我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。
作为服务行业中的一员，让顾客满意而归是我们对自身的要求。
这就需要我们时刻保持好良好的情绪，做到热情耐心的对待每一位顾客，在工作中不要将自己的小情绪带进来，特别是当顾客对你发火时，我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。
结账过程中，当商品标价与电脑不符时，我们要及时通知课组人员并进行核实，然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。
还有，就是一定要运用微笑服务，微笑是最为迷人的表情，一个微笑不费分文却给予甚多，懂得对生活微笑的人，将会拥有美丽的人生。
我们每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，针对不同的顾客我们应提供不同的服务，因为这一行业不变的宗旨是：顾客至上。
面对顾客，脸上始终要面带微笑，提供礼貌的服务，要让顾客体会到亲切感，即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍然以笑脸相迎，那么再无理的客人也没有理由发脾气，所谓相逢一笑，百事
消，这样一来顾客开心自己也舒心。
在工作之余，自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识，虽然自己的业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，不过我相信态度决定一切只要自己用心去做努力去学习，就一定能克服困难，成为一名优秀的收银员。
虽然这只是简简单单的一个收银员，在别人看来是那么微不足道，可是从中却教会人很多道理，提高我们自身的素质。
不断地学习，不断地提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。
只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。
哪怕是普通的一个收银员，只要不断的向前走，才能走我们自己想要的一片天!
收银转正工作总结(2)
我叫XX，于X年X月X日来到这里工作，在这短短的几个月当中我了解到做为一名收银员的重要性，也了解到一名收银员的工作职责:
1、有强烈的工作责任心，遵守考勤制度，负责公司
的收银工作;
2、以良好的仪表、仪容，饱满的精神向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务;
3、掌握现金、支票、信用卡、等结帐程序;
4、准确打印台号的各项收费帐单。
5、严格遵守财务制度，每天的现金收入必须及时上交，特殊情况需向guǎn lǐ人员汇报，做到款帐相符;
6、周转备用金必须每班核对，每天的营业收入现金未经专管人员批准，不得以任何借口借出给任何人，或私自挪用;
7、工作中需暂离岗位，应注意钱款安全，随时锁好抽屉和钱柜;
8、上班时间不得携带私人款项上岗操作;
9、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法，防止伪钞收入;
10、在收款中做到快、准、礼貌，不错收、漏收客人款项。
11、熟悉电脑开机、关机过程及电脑日常故障的排除工作
12、不得在收银台前与任何人闲谈，非工作人员不许进入收银台;
13、不得使用电脑做其它与收银无关的工作;
14、不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据。
以上是我在实习期间的工作总结，在以后的工作当中还要继续努力学习业务知识，提升自己的业务技巧如，希望在以后的工作中有不足请各位领导多多指导。