2021年金融业务工作计划
银行关于2021年网络金融业务工作计划
******银行关于2021年网络金融业务工作计划****：******银行2021年我行将以客户为中心，分流柜面业务为重心，立足本地市场，加强我行形象建设，完善考核机制，提升服务质量，强化风险防控，大力推动网络金融业务发展。
现将2021年网络金融业务工作计划报告如下：一、积极开展网络金融业务宣传依托人民银行、银保监局各类宣传活动，结合自身实际，开展多种多样的宣传活动，深入社区、乡村，利用营业网点LED显示屏等多种方式进行宣传、大力营造声势，让网络金融业务家喻户晓、深入人心。
二、建立正向激励考核机制。
将网络金融业务的考核纳入“******银行考核办法”中，实行按月进行统计评比，最大限度调动全行开展网络金融业务的积极性。
三、加大网络金融业务检查力度为进一步完善我行网络金融业务管理，不断提高风险识别、防范能力，实现网络金融业务制度化、规范化，我行将制定网络金融业务检查方案，并按照检查方案进行检查。
通过检查及早发现暴露在制度执行方面存在的突出问题和薄弱环节，并对发现问题进行快速整改。
四、大力推广云闪付及聚合支付业务为响应国家普惠金融政策号召，拓宽我行网络金融业务范围，为辖内商户提供便利电子结算渠道，抢占客户市场，我行将继续开展农信E扫聚合支付和云闪付业务营销活动。
五、加大企业网银业务和个人网银业务的宣传加大宣传网银业务，良性争抢市场份额。
提升我行的社会影响力，增加业务种类，扩大网点影响力，并为我行带来可观手续费收入。
六、严格把关发展手机银行、有效商户加大检查督导力度，既要保障科学合理的发展，还要保证完成任务的质量，认真制定考核办法，充分调动全辖职工营销业务的积极性，全员总动员，发动身边的家人、同学、朋友、邻居，让他们充分了解我行的网络金融业务的优势，已达到全方位、多层次的立体宣传效果。
******银行***年***月**日。
农商行金融市场部工作总结及工作计划
金融市场部2020年总结与2021年工作计划2020年，在新冠疫情冲击下宏观经济发展经受严峻考验、稳增长与防风险并重的政策导向、债券市场剧烈波动等复杂经营形势下，我行坚持稳健审慎原则，坚守风险底线，严守监管红线，以调结构、防风险为工作重心，合规、稳健开办金融市场业务，在行领导高度重视与大力支持下，在相关业务部门齐心协力与密切配合下，在从业人员勤勉尽责与辛勤努力下，金融市场部较好地履行了部门职责以及完成总行交办的任务。
现将2020年工作情况总结汇报如下：一、金融市场业务经营指标概况截止2020年末，我行金融市场业务投资余额X亿元，资金业务杠杆倍数X倍。
金融市场业务总收入X亿元，占全行总收入的X，金融市场业务净资产收益率X。
二、2020年工作回顾2020年，我行金融市场业务在完善机制建设、优化资产结构、强化风险管理、提升团队专业水平、助力全行经营管理目标任务五方面采取有效措施，取得一定的成绩。
同时也存在收益水平有待提高、人力资源有待提升、综合营销有待加强等不足之处。
（一）主要成绩1.完善机制建设一是严格执行监管部门及省联社相关政策制度规定，除清算员因疫情客观因素暂未取得外部资格证书，已全面落实《强化资金业务管理的指导意见》落地验收整改要求，明确金融市场业务条线各部门及相关岗位职责，规范我行金融市场业务运营管理。
二是优化改进金融市场部内部业务流程，提高运营效率，节省人力资源。
将按业务品种定岗转为按业务流程定岗，内部流程与外部流程人员互相监督、互相核对。
三是通过对专职风险经理业务及规章制度培训，使得金融市场业务风险审查不再流于形式。
四是强化信息披露，通过钉钉群，按月向行领导及投决会成员呈报《金融市场业务月报》，全面、真实披露业务收益情况、同比增长情况、风险隐患、相关监管指标情况等；按周呈报《金融市场业务周报》，报告上周业务情况及业务目的、当周市场展望及相应投资交易计划，及时反映金融市场业务运营状况。
五是建立金融市场部动态管理制度，配套内部考核办法，以防范操作风险、提升员工专业水平、提高资产运营效益、阶段性重要工作任务达成为目的，对员工工作绩效进行量化考核，对员工考核结果拟运用于绩效工资计量、年度评优标准、学习成长机会、部门岗位调整资格、动态管理等方面，营造部门良好的激励氛围和员工不断提升自我的进取意识。
2021年市场业务开拓明年工作计划(通用5篇)
2021年市场业务开拓明年工作计划（通用5篇）市场业务开拓明年工作计划1在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。
在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理措施。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁认识。
3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4)在地区市建立销售，服务点。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。
造成时间，资金上的浪费。
5)销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。
根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。
并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。
提高执行力的标准，建立一个优良的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我对20__年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
市场业务开拓明年工作计划2总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，____年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：(一)确保完成全年销售任务，平时用心搜集信息并及时汇总;(二)发奋协助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通;(三)销售报表的精确度，仔细审核;(四)借物还货的及时处理;(五)客户关联的维系，并不断开发新的客户。
2022年银行支行工作计划5篇
2022年银行支行工作计划5篇2021年银行支行工作计划1一、坚持以服务实体为根本，创新推动县域经济科学发展20__年，支行将切实把握货币政策的基本取向，进一步坚持金融服务实体经济的本质要求，紧密围绕金融服务实体经济这一主线进一步加强窗口指导工作，努力保持货币信贷总量和社会融资规模平稳适度增长，切实提高金融服务实体经济的质量和水平。
(一)稳增长，深化服务实体经济。
重点做好____县中小企业转贷基金的扩大运作，进一步宣传好、管理好、发挥好转贷基金。
做好《____县房地产余值抵押贷款试行办法》的推进实施，加强中小企业融资担保体系建设，切实防范和化解企业融资互保风险。
创新做好中小企业信贷业务发展担保模式的转变，通过政府与民营合作，推进成立再担保公司对现有担保公司业务进行担保，分散担保风险。
着力做好融资渠道拓展工作，继续拓展表外融资规模，通过信贷资产转让、签发银行承兑汇票、委托贷款、海外贸易融资等方式加大对企业的信用支持力度。
进一步推动债券产品创新，鼓励支持企业发行短期融资券、中期票据和中小企业集合票据，有效扩大社会融资规模。
(二)强引导，全力促进经济转型。
重点做好一季度的货币信贷调控工作，引导金融机构合理把握信贷投放节奏，在盘活存量上下功夫。
创新做好绿色金融服务工作，加强与环保部门的沟通协作，探索推动开展排污权抵押贷款。
进一步促进科技金融发展，有效扩大知识产权抵押贷款覆盖面。
做好文化产业金融服务工作，力争在文化金融创新产品上有所突破。
着力做好小微企业金融服务工作。
进一步深入开展信贷支持实体经济发展“春晖行动”，以“春风行动”为主题助推小微企业发展。
继续用好中小企业信贷政策评估、小企业贷款风险补偿两项政策工具，确保辖内小微企业贷款在全部企业贷款中的比重不断提升，小微企业贷款增速高于全部企业贷款增速。
根据县域产业发展特点，重点抓好战略性新兴产业的金融服务工作。
积极探索发展碳金融市场。
(三)保民生，深入推进普惠金融。
银行信贷部门工作计划5篇
银行信贷部门工作计划5篇为了认真执行政策，严格按照规范化管理要求，切实加强信贷基础工作，确保各项指标圆满完成。
具体该怎么做呢?下面是给大家整理的银行信贷部门工作计，希望大家能够喜欢!银行信贷部门工作计划1一、制订切实可行的工作计划，有步骤开展信贷工作为确保来年全市信贷工作顺利开展，信贷管理部将认真按照市联社要求，认真测算各社指标，及早制定的各项目标任务，每月制定工作计划，突出各阶段工作重点，确保工作实施到位。
建立信贷员月例会制度，使基层信贷人员知道要做些什么，如何去做，科室人员知道要查哪些，如何去查，使得整个信贷工作上下环环相连，忙而不乱，有条不紊。
通过例会的集中交流、学习、讨论，寻找差距，分析原因，不断提高信贷管理工作整体水平，提高办事效率，使信贷管理工作始终有计划、有步骤循序渐进地开展下去。
在实施过程中，重点做好以下几点：六个严格定规范。
即：严格贷款程序，杜绝逆向操作;严格贷款条件，把好贷户准入关;严格贷前调查，摸清贷户底数;严格贷款责任，实行终身负责;严格贷款审批，确保科学决策;严格贷款手续，把好资金闸门。
五个坚持清思路。
即：坚持正确投向，合理发放贷款;坚持立足社区，支持县域经济;坚持小额分散，扩大农户贷款面，弱化风险、站稳农村市场;坚持放开质押、提倡抵押、控制保证，优化贷款结构;坚持效益第一，加大营销力度。
八个加强促效益。
即：加强贷后管理，防范资金风险;加强档案管理，为业务发展服务;加强贷款考核，提高管理效果;加强队伍建设，提高整体素质;加强制度建设，规范管理行为;加强社政协调，优化管理环境;加强手段创新，提高管理效率;加强稽核监督，保障管理规范。
二、加大为农服务力度，抢占贷款市场占有份额一是继续加大对三农贷款的投放力度。
强化为农服务意识，积极推广农户联保贷款、小额信用贷款、助学贷款，逐步尝试开办商品房按揭贷款，切实解决农民贷款难，紧紧扎根农村，努力扩大小额信贷零售业务的市场份额。
二是紧抓沿江开发的契机，重点支持个私经济发展。
2020年——2021年工作计划3篇
2020年——2021年工作计划3篇为2020年——2021年度销售总结及2021年工作计划，仅供参考。
2020年——2021年工作计划一2021年即将过去，在这将近一年的中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下感受总结。
目的在于吸取教训，提高自己，以至把工作搞的更好，下决心自己有信心也有决心把明年的工作提升一个台阶。
下面我对一年的工作进行简要的总结。
今年我任公司销售部副经理，负责公司工程组，在公司任职期间，我不断的学习产品知识，并吸取同行业之间的信息积累了丰富的市场经验，现在钢铁企业对钢铁行业市场有了更加*的了解和认识，可以清晰、自如的弊端应对各种客户的各种问题，准确的审时度势客户的需要，与商家建立了良好的沟通渠道，逐渐取得了客户的信任。
经过我的不懈努力，取得了多为成功的客户资源，对自己的销售任务铺垫了坚实的基础。
而且在不断的学习知识和积累临床经验经验的过程中，自己的能力、业务水平比以前有了较大幅度的提升。
虽然一直在从事销售组织工作，有一定的供货知识与经验，但比较卓越优秀的成功的销售管理人才，还是有一定相距的。
本职的工作做得极差，感觉自己还停留在一个销售人员科玄珠的位臵上，对销售值班人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩预期。
这是我需要持续提升的重要方面之一，下面我就对我以及相关部门2021年的工作进行总结。
部门工作总结在2021年一年的时间中，经过工程组全体员工共同通力合作的努力，完成工作如下：1、累计客户位;2、实现销量吨;3、实现回款万元，回款率 %;4、详细列举各个市政工程工程项目销售明细：从销售业绩上看，我们的销售量较今年年初有了下滑，这不仅是市场地理环境大环境的影响，更有我们工作党务工作做得不好的多种因素，销售工作在2021年我们还是有很多失败的地方，尚待我们大家一起努力，去改进去完善。
客观上的因素虽然存在，但是工作中还是存在的一些风险问题，主要包括有以下几方面：1、我本身广告主以及部门销售人员在公司客户拜访量上比较少，以至于客户潜力管理工作开发工作停滞不前，其他工作客户拜访工作总体来说做的不好，非常重要这是销量不是提升的一个重要原因，也是我们需要改进的方面之一。
2021年银行柜员工作计划
2021年银行柜员工作计划2021年银行柜员工作计划1本人在__支行任职柜员，于20__年加入中国银行工作至今，曾担任公司业务、清算业务前台柜员工作，对于有幸成为中国银行的一员，感到很高兴，本人一直怀着认真积极、热诚有礼的工作态度去面对工作，履行职责，以满腔的热情在各个岗位上兢兢业业工作。
能参加行里组织的后备人才竞聘，是我一直以来的奋斗目标，能为行里作贡献，提升自我，赢取客户对我们工作的认可，为中国银行的金漆招牌添光彩，特制定以下工作计划于设想：一、团结协作、增加团队凝聚力不断提升业务技能与团队协作不可分，在自我增值的同时，必须强化自身的业务能力水平，勇于担起业务骨干的担子，配合行里领到分配的工作，带动全员营销、合规经营、严抓内控的工作重点，以点带面，发挥协作精神，增强团队凝聚力，以良好的精神面貌、顽强的拼搏精神去面对日益剧烈的市场竞争。
二、以标准化服务为基准，加强服务意识日常业务中，标准化服务的规章制度要求必须铭记于心，以优秀的服务意识，了解客户之所需，急客户之所急，文明礼貌、服务入微，让客户感到宾至如归，提高客户对我行的忠诚度，有利于发掘客户需求，有利于我行发展。
提高服务质量，必先由大堂、柜台开始，打造专业的服务团队，增强责任感、增强服务意识、提高工作效率，以过硬的业务技能，高效率、高质量地完成柜台工作，减少客户在大堂等候的时间。
2021年银行柜员工作计划2根据我行今年一年来会计算工作的实际情况，明年的工作主要从三个方面着手：抓服务、抓质量、抓素质，现就针对这三个方面制定我营业部在20__年的工作计划。
一、以客户为中心，做好算服务工作。
客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉。
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。
银行金融市场业务工作计划
银行金融市场业务工作计划
上半年工作计划：
1. 加强金融市场业务知识的学习，提升专业水平。
2. 深入了解银行的金融产品和服务，不断提高销售能力。
3. 加强与客户的沟通和交流，提高客户满意度和忠诚度。
4. 细化市场分析，了解行业动态和竞争对手情况，制定相应的营销策略。
5. 积极参与团队合作，发挥团队精神，共同完成金融业务目标。
下半年工作计划：
1. 结合市场需求，不断创新金融产品和服务，提高竞争力。
2. 建立良好的客户关系，提高客户忠诚度和推荐率。
3. 持续学习行业知识，跟进国内外金融市场动态。
4. 提高风险防范意识，严格执行各项风险管理制度。
5. 加强业务宣传和市场推广，扩大市场占有率。
融资个人年底工作总结(3篇)
第1篇一、前言转眼间，2021年已接近尾声，回首过去的一年，我深感时光荏苒，岁月如梭。
在这一年中，我主要负责公司的融资工作，历经风雨，收获颇丰。
现将个人年底工作总结如下，以期为今后的工作提供借鉴。
二、工作回顾1.融资目标达成在过去的一年里，我紧紧围绕公司发展战略，充分发挥自身优势，积极拓展融资渠道，为公司发展筹集资金。
经过不懈努力，我成功为公司筹集资金XX亿元，超额完成年度融资目标。
2.融资渠道拓展为满足公司快速发展需求，我不断拓展融资渠道，积极与各大银行、金融机构、私募基金等建立合作关系。
通过多方努力，成功为公司引入多家战略投资者，为公司未来发展奠定坚实基础。
3.融资成本控制在融资过程中，我始终关注融资成本，通过优化融资结构、调整融资期限等措施，降低融资成本。
在过去的一年里，公司融资成本较上年降低XX%，为公司节省资金XX万元。
4.融资风险防控融资风险是融资工作的重中之重。
我始终把风险防控放在首位，密切关注市场动态，及时调整融资策略。
通过加强与金融机构的沟通与合作，确保融资项目安全、合规、高效。
5.团队建设与协作融资工作需要团队成员的紧密协作。
在过去的一年里，我积极组织团队开展培训、交流等活动，提高团队成员的专业素养和团队凝聚力。
在团队协作下，我们共同完成了多个融资项目，为公司发展贡献力量。
三、工作亮点1.成功发行公司债券在2021年，我成功为公司发行了一期债券，募集资金XX亿元。
这是公司首次发行债券，为公司拓宽融资渠道、优化融资结构提供了有力支持。
2.引入战略投资者通过积极拓展融资渠道，我成功为公司引入了多家战略投资者，为公司未来发展提供了有力支持。
这些战略投资者的加入，为公司带来了丰富的行业资源、先进的管理经验和市场影响力。
3.优化融资结构在过去的一年里，我通过调整融资结构，降低了融资成本，提高了融资效率。
公司融资成本较上年降低XX%，为公司节省资金XX万元。
四、不足与反思1.融资渠道单一尽管在过去的一年里，我积极拓展融资渠道，但与行业领先企业相比，公司融资渠道仍较为单一。
金融维稳工作年度总结(3篇)
第1篇一、前言2021年，我国金融系统在党中央、国务院的坚强领导下，紧紧围绕“稳中求进”工作总基调，深入贯彻落实新发展理念，坚决打好防范化解金融风险攻坚战，全力维护金融稳定。
现将2021年金融维稳工作总结如下：二、主要工作及成效1.强化风险防控，筑牢金融安全防线（1）加强金融监管，严厉打击违法违规行为。
全年共查处违法违规案件1234起，涉案金额超过2000亿元，有效维护了金融市场秩序。
（2）深化金融风险监测预警，提高风险防控能力。
建立完善金融风险监测预警体系，及时识别、预警和处置金融风险。
2.优化金融服务，助力实体经济高质量发展（1）加大信贷投放力度，支持实体经济发展。
全年新增人民币贷款12.6万亿元，同比增长11.9%，为实体经济提供了有力金融支持。
（2）创新金融产品和服务，满足多样化金融需求。
推广绿色信贷、普惠金融等创新产品，助力小微企业、绿色产业等发展。
3.加强金融基础设施建设，提升金融服务水平（1）推进支付清算体系建设，提高支付效率。
完善支付清算系统，降低支付成本，提高支付安全。
（2）加快金融科技发展，提升金融服务能力。
推动金融科技在金融领域的应用，提升金融服务效率和质量。
4.深化金融改革，激发金融市场活力（1）推进金融供给侧结构性改革，优化金融资源配置。
深化利率市场化改革，完善汇率形成机制，提高金融资源配置效率。
（2）加强金融监管协调，防范系统性金融风险。
完善金融监管体系，提高金融监管能力，确保金融市场稳定。
三、存在问题及改进措施1.存在问题（1）金融风险防控压力依然较大，部分领域风险隐患尚未完全消除。
（2）金融科技创新与监管之间存在一定程度的脱节，金融风险防控能力有待提高。
2.改进措施（1）继续加强金融风险防控，深化重点领域风险整治，确保金融市场稳定。
（2）完善金融科技创新监管机制，推动金融科技健康发展。
（3）加强金融监管协调，提高金融监管能力，确保金融市场稳健运行。
四、展望2022年，金融系统将继续深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，紧紧围绕“稳中求进”工作总基调，坚决打好防范化解金融风险攻坚战，为全面建设社会主义现代化国家、实现第二个百年奋斗目标提供有力金融保障。
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金融业务工作计划导语：金融作为市场上快速发展的一个行业，有着它独特的地位。
下面是为大家的金融业务工作计划，仅供参考，欢迎大家阅读!(一)细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。
部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。
结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采取“确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的策略，制定详细营销计划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。
巩固现金管理市场领先地位。
继续分层次、深入推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。
要通过抓重点客户扩大市场影响，增强现金管理的品牌效应。
各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深入分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。
对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。
今年争取新增现金管理客户185200户。
深入开发公司无贷户市场。
中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、中间业务发展提供重要。
2019年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结经验，深化营销，增强营销效果。
要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注重改善质量；要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。
要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。
要加强对公司无贷户维护管理，深入分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。
2020年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。
做好系统大户的营销维护工作。
针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。
并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份额。
同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。
(二)加强服务渠道管理，深入开展“结算优质服务年”活动。
客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务。
要建设好三个渠道：一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理；每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配，”构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。
目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。
我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满足客户的需求。
各行部要制定详细的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。
今年，电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目标客户。
各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据绝对优势。
同时做好客户服务与深度营销工作。
通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和服务的重要依据，及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户，提高“动户率”和客户使用率。
深入开展“结算优质服务年”活动。
要树立以客户为中心的现代金融服务理念，梳理制度，整合流程，以目标客户需求为导向。
加快产品创新，提高服务效率，及时处理问题，加强服务管理，提高客户满意度，构建以客户为中心的服务模式。
全面提升部 ___质量，实现全公司又好又快地发展目标。
(三)加快产品创新步伐，加大新产品推广应用力度结算与现金管理部作为产品部门，承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。
做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作，为实施科学的营销管理提供技术手段。
一、实际招商开发操作方面1、回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。
2、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领会透彻；抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经验。
3、做好每天的工作日记，详细记录每天上市场情况。
4、继续回访六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区：_________市、________县、_______县，回访完毕。
在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。
二、公司人力资源管理方面1、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才。
市场及同行业薪酬福利行情，结合公司具体情况，及时调整薪酬成本预算及控制。
做好薪酬福利发放工作，及时为符合条件员工社会保险。
2、根据公司现在的人力资源管理情况，参考先进人力资源管理经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
3、做好公司2020年人力资源部工作计划规划，协助各部门做好部门人力资源规划。
4、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。
5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
6、规范公司员工招聘与录用程序，多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才、本公司、内部选拔及介绍)；强调实用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。
7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心，对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。
8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的决策分析，注重培训内容的实用化、本公司化，落实培训与开发的组织管理。
9、努力经营和谐的员工关系，善待员工，规划好员工在本企业的职业生涯发展。
三、办公室及后勤保障方面1、与经理分工协作，打招商电话.2、准备到铁通公司市北分局开通_________________电话[________________]，年前已经交过订金300元(商客部曹经理代收)。
3、外协大厦物业管理，交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。
4、协助经理做好办公室方面的工作。
5、确保电脑、打印复印一体机正常运行，注意日常操作。
6、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等).我经常这样对自己说：开心工作，快乐生活.不能将这生命里大部分时间要经营的工作当作是一杯苦酒，要把它当作美酒，越陈越香.我知道销售工作现在不好做，但是我想凭借我这么多年积累的销售人气和能力，我是能够迎来一个不错的未来的，我相信公司的明天一定有属于我的一片明媚天空!金融分析协会以“培养大学生兴趣爱好，普及现代金融知识，营造校园理财文化提高大学生综合素质”为宗旨；以“善用金融，理财有道”为口号。
本协会应以团结进取，求实创新.与时俱进的精神，努力提高会员的综合素质，逐步扩大规模和影响，让会员在这里学到知识，扩展视野为目标开展各项活动；普及金融理财知识，通过学习和交流，既能提高会员的综合能力，又能达到共同进步的目的。
协会加强基础训练，培养和提高会员的多种能力，参加携手“求知，求实，求友，求进”；立足于校内，走向校外，共同营造一个大学生的第二课堂。
学习方面一、《课堂齐齐学》方式：通过指导老师与协会成员在课外时间，开展以课堂形式的交流与讨论。
时间：每月一次以上。
地点：学校多媒体教室二、《专家讲座》方式：邀请校外金融方面专家与协会成员们进行对当前金融形势的交流与讲解。
时间：每一个学期至少一次以上。
地点：学校多媒体教室。
三、《视频讲座》方式：播放有关金融方面的视频，令大家更加了解当今的世界金融实情。
时间：每个月一次以上地点：学校多媒体教室四、《证书齐齐考》方式：邀请老师或者已经考过金融方面证书的同学与协会会员们一齐交流心得，讲解内容。
时间：待定活动方面“______杯”校园模拟炒股大赛一、活动时间：待定二、活动地点：______文理职业学院三、主办单位：由校社团联合会主办、金融分析协会承办四、参赛单位和个人：待定。
五、活动目的：弘扬理财文化，丰富大学生课余文化生活及培养大学生自主模拟理财能力，引导理性消费。
六、赞助单位：联系支持该活动的单位，以该单位冠名“_____杯”七、报名须知：有一定金融基础知识，对金融行业有较高的兴趣等八、活动大体进行时间，现场具体安排待定。
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