行政管理学00277复习资料

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自考行政管理学经典复习资料00277

自考行政管理学经典复习资料00277

行政管理学经典复习资料0277一、单/多选题、填空题:1.行政管理学作为一个相对独立的学科,产生于19世纪末20世纪初。

2.行政的三种含义:1、与立法、司法相对应的“行政”(执法)。

2、与政治相对应的“行政”(执行国家意志或政策)。

3、与管理相对应的“行政”(可指管理、公共管理、政府管理)。

3.对于行政管理学的产生具有里程背意义的学术成果是美国学者伍德罗威尔逊在1887年发表的《行政研究》一文。

威尔逊也因此成为行政管理学的创始人。

4.科学管理的创始人是泰罗5.有限理性决策理论提出者是西蒙,渐进决策理论的提出者是林德布洛姆,综视(混合扫描)决策理论的提出者是埃佐尼。

6.对同一时期不同国家或地区的社会现象的比较成为横向比较或共时性比较;对同一国家或地区不同时期的社会现象的比较成为横向比较或共时性比较。

7.以环境因素的形成过程及其与人类活动的关系为标准,行政环境可划分为两种类型:自然行政环境与人造行政环境8.根据对特定行政系统的作用与影响层次,可把行政环境分为:宏观,中观与微观三种类型。

9.农业社会的行政模式,被称为融合型行政模式。

10.工业社会的行政模式,被称为衍射型行政模式。

11.过渡型社会的行政模式,称为棱柱型行政模式。

12.行政运行机制价值取向的两种模式:自律本位的人治模式和他律本位的法治模式。

13.从权力特性看,权力可分为:本原性权力和从属性权力14.根据权力主体及目的,权力可分为:公共权力和私人权力15.根据权力的作用领域,权力可分为:政治权力,经济权力,文化权力,社会权力。

16.现代国家与传统国家的重大区别是保护和促进公共利益、创造公共福利。

17.西方国家行政职能经历三个阶段的演变:守夜人(弱势政府)时期、积极干预(强势政府)时期、有限政府时期。

18.行政效率是国家行政权力的直接目的。

19.现代民主理论认为,民主的本质是人民当家作主,主权在民是现代民主政治的核心。

20.根据中央与地方分权程度:有政治性分权,行政性分权,行政权转让21.实行联邦制的国家有:美国,德国,澳大利亚,巴西,印度22.实行单一制的国家有:英国,法国,日本23.实行内阁制的国家有:英国,意大利,奥地利,希腊,日本,以色列,印度,新加坡。

00277行政管理学笔记资料

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00277 行政管理学→行政管理学产生 于 19 世纪末 20 世 方式,为我国行政管理改革和发展指 环境与国内环境。

第一章概述 第一节行政管理学的学科性质与研究 对象明方向。

⑵有助于提高我国公务员素纪初。

威尔逊在 1887 年发表的《行政 质,进而提高我国行政管理的整体水研究》一文,威尔逊因此成为行政管 平。

⑶有助于提高我国企事业单位管理学的创始人。

理人员的政策水平,促进企事业单位→雷格斯行政生态学模式理论的基 本内容 。

产生于 20 世纪 30-60 年代,雷格斯的第二节行政管理学的产生与发展→研究和学习行政管理学的具体方 与政府的良好合作,同时也有助于提 行政生态学模式理论认为,当今各国第三节研究和学习行政管理学的方法 法 :规范方法、经验方法、案例方法、 高企事业单位的行政管理水平。

社会有三种存在形态,即农业社会、与意义 第二章行政环境 第一节行政环境的特点与类型 第二节经济环境及其对行政管理的影 响 第三节政治环境及其对行政管理的影 响 第四节文化环境及其对行政管理的影 响 第三章行政权力 第一节行政权力的产生及其来源 第二节行政权力的特性及其价值取向 第三节中央政府与地方政府行政权力 的关系 第四章行政职能 第一节行政职能的特点及其意义 第二节行政职能的发展 第三节我国行政职能的转变 第五章行政管理机构 第一节行政管理机构的特性与作用 第二节行政管理机构的组成方式及其 类型 第三节行政管理机构的设置 第四节行政管理机构改革 第六章行政管理事务 第一节行政管理事务的含义与类型 第二节政府内部行政管理事务 第三节社会公共行政管理事务 第七章行政管理行为 第一节行政管理行为的含义与基本类 型 第二节行政组织行为 第三节行政领导行为 第四节行政沟通行为比较方法。

→行政管理的三个特点 :⑴行政管理的主体是政府行政机关。

⑵行政管理的对象包括社会公共事务 和政府内部事务。

⑶行政管理必须依法进行,是一种执 法活动或执行政策的活动。

自考00277行政管理学-速记宝典

自考00277行政管理学-速记宝典

行政管理学(00277适用全国)速记宝典命题来源:围绕学科的基本概念、原理、特点、内容。

答题攻略:(1)不能像名词解释那样简单,也不能像论述题那样长篇大论,但需要加以简要扩展。

(2)答案内容要简明、概括、准确,即得分的关键内容一定要写清楚。

(3)答案表述要有层次性,列出要点,分点分条作答,不要写成一段;(4)如果对于考题内容完全不知道,利用选择题找灵感,找到相近的内容,联系起来进行作答。

如果没有,随意发挥,不放弃。

考点1:简述行政管理学的概念。

答:(1)行政管理学中最基本、最核心的概念是:行政管理。

(2)亚里士多德所著《政治学》一书中,把当时城邦(国家)的职能划分为议事、行政、审判活动三种职能。

(3)洛克在《政府论》中,首次将政府(国家)权力分为:①立法权②行政权③外交权(4)提出著名的“三权分立”(分权制衡)原则的是:孟德斯鸠考点2:简述行政管理的特点。

答:(1)主体是政府机关扮演管理者的角色。

我国政权机关由权力机关(人民代表大会)、行政机关(人民政府)和司法机关(人民法院和人民检察院)组成。

政权组织形式是人民代表大会制度。

人民代表大会是国家权力机关。

(2)行政管理的对象包括社会公共事务和政府内部事务(3)行政管理必须依法进行,是一种执行性活动。

(4)20世纪80年代以来,行政管理理论的共同特征是:崇尚市场力量、市场作用、市场机制。

考点3:简述行政管理学产生的历史必然性。

答:(1)从理论上看,西方行政管理学的产生既是西方政治学发展的一个必然结果,也是西方管理学兴起的理论产物。

①1910年德国的韦伯提出了著名的“官僚组织理论”。

为传统行政组织理论奠定了基础。

西方国家的文官制度最早产生于1870年的英国。

以韦伯为代表构建的现代官僚政府体制的核心价值是实现依法行政。

韦伯认为官僚组织的基本特征:组织结构分工明确;行政权与立法权分离;层级结构中每一个职位是构成完整组织形态不可缺少的因素;每一职位的人员要求有特殊的才能并经过专门训练;人员的选拔必须通过考试进行。

自考《00277行政管理学》-重点

自考《00277行政管理学》-重点

知识点1:行政权力的公共性主要体现1.主体是公共机构,不是个人或私人组织。

2.活动的领域是公共事务,不是私人领域。

3.目的是为社会公共利益服务,而不是为私人利益服务。

知识点2:行政权力的有限性主要体现1.行政权力作用范围是有限的2.行政权力行使方式是有限的3.行政权力是受监督和制约的知识点3:西方发达国家中央政府与地方政府行政权力关系的发展趋势西方发达国家行政分权改革总体趋势都朝着增加地方自主性的方向发展,改变地方过分依赖中央的局面,使中央与地方间的资源分配更趋平衡,相互依存度提高。

知识点4:我国改革开放前行政职能的特征及弊端(一)我国改革开放前行政职能的特征1.集中计划管理2.微观直接管理。

3.片面强调政治职能(二)我国改革开放前行政职能的主要弊端1.造成政府机构膨胀2.资源配置效率低下。

3.企业和社会缺乏动力机制。

4.容易产生腐败。

知识点5:我国行政职能转变(一)行政职能转变的主要内容1.由行政手段为主转向运用经济手段为主,将经济手段与法律手段、行政手段结合起来。

2.由微观管理、直接管理为主,转向宏观管理、间接管理为主。

3.由重计划、排斥市场转向以市场为主,计划与市场相结合。

(二)职能关系的转变主要表现1.理顺中央政府与地方政府、上级地方政府与下级地方政府之间的职能关系。

2.理顺政企关系。

3.理顺政府与市场的关系。

4.理顺政府与社会的关系。

5.理顺政府内部各职能部门的关系知识点6:西方发达国家行政管理机构改革内容1.从“大政府”向“小政府”转变2.行政机构内部的决策与执行职能及机构的分离3.行政管理机构的分权化4.强化综合协调行政管理机构及其职能5.行政管理机构设置的弹性化知识点7我国行政机构改革的经验1.坚持以适应社会主义市场经济体制为改革的目标,转变政府行政职能作为机构改革的关键。

2.坚持精简、统一、效能的原则,精兵简政和优化政府组织结构为机构改革的重要任务。

3.坚持积极稳妥的方针,审慎地推进改革。

全国自考(00277)行政管理学试题及

全国自考(00277)行政管理学试题及

全国自考(00277)行政管理学试题及答案一、单项选择题(每小题2分,共20分)1. 下列哪项不是行政管理的核心任务?()A. 公共政策的制定与执行B. 公共资源的合理配置C. 公共服务的有效提供D. 公共事务的私人管理2. 下列哪项不是行政组织的特点?()A. 权威性B. 法定性C. 非营利性D. 竞争性3. 下列哪项不是行政领导的主要职责?()A. 决策与指挥B. 组织与协调C. 监督与检查D. 公共关系处理4. 下列哪项不是行政决策的基本原则?()A. 科学性B. 民主性C. 效益性D. 独断性5. 下列哪项不是行政执行的主要环节?()A. 计划制定B. 组织实施C. 监督检查6. 下列哪项不是行政监督的主要方式?()A. 内部监督B. 外部监督C. 民主监督D. 市场监督7. 下列哪项不是行政伦理的基本原则?()A. 公正性B. 公开性C. 服务性D. 私利性8. 下列哪项不是行政法治的基本要求?()A. 法治原则B. 权力制衡C. 依法行政D. 人治原则9. 下列哪项不是行政改革的主要目标?()A. 提高行政效率B. 优化行政结构C. 强化行政权力D. 增强公共服务能力10. 下列哪项不是行政管理的未来发展趋向?()A. 电子政务B. 社会治理C. 行政市场化D. 公共参与二、多项选择题(每小题2分,共20分)1. 行政管理的基本职能包括()。

A. 规划B. 组织C. 领导D. 控制2. 行政组织的类型有()。

A. 按功能划分B. 按层级划分C. 按区域划分D. 按行业划分3. 行政领导的方式有()。

A. 指挥型B. 参与型C. 放任型D. 服务型4. 行政决策的方法有()。

A. 经验决策B. 理性决策C. 群体决策D. 程序化决策5. 行政执行的原则有()。

A. 目标导向B. 效率优先C. 公平公正D. 持续改进6. 行政监督的体系包括()。

A. 内部监督体系B. 外部监督体系C. 民主监督体系D. 市场监督体系7. 行政伦理的建设包括()。

00277行政管理学第一章资料

00277行政管理学第一章资料

第一章第一节:(选择)1.行政管理与公共事物管理的区别与联系2.行政管理定义及特点第二节:行政管理学的产生与发展(重点)1.1865年最先提出“行政学”的是德国史坦因2.对行政管理学的产生起到里程碑作用的是美国威尔逊1887年发表的《行政研究》,开创了行政管理学术研究的先例。

3.对行政管理学产生决定性影响的学术有:(1)美国古德诺的《政治与行政》(2)美国怀特的《行政学导论》(3)美国魏洛比的《公共行政原理》4.西方行政管理学的发展一、19世纪末20世纪初至20世纪30年代,这一时期行政管理理论被成为古典学派理论。

其代表人物有:1.美国威尔逊《行政研究》,提出行政管理学应研究公务员制度,行政组织和行政活动。

2.古德诺《政治与行政>,提出政治与行政“两分法”,认为政治是政策的制定,是国家意志的表达,行政是政治的执行,是国家意志的实现。

3.怀特《行政学导论》将行政要素归纳为组织原理,人事行政,财务行政,行政法规四部分,第一次建立的较为系统的行政管理学理论体系。

4.法国法约尔的《工业管理与一般管理》,提出管理的五大职能计划,组织,指挥,协调,控制。

还提出有关管理的14项原则。

5.德国马克思韦伯提出官僚制组织理论也是这一时期有代表的理论之一。

6.美国泰罗开创了管理科学的新时代,他提出:(1)主张用作业方法取代凭经验办事(2)管理职能专门化。

二、20世纪末40年代至70年代这一时期有代表的理论学派有:1. 行为科学学派美国梅奥教授的:霍桑“实验,提出”社会人“的假设2. 决策理论学派(1)美国西蒙《行政行为:行政组织中决策程序的研究》(2) 林德布洛姆的渐进决策理论(3)埃左尼的综观决策理论3 系统理论学派(1)里格思的《行政生态理论》(2) 卡斯特的《权变理论》三、20世纪80年代这一时期行政管理学主要有:1.新公共管理理论:简述新公共管理理论:答:新公共管理理论起源于20苦心经营70年代末80年代初西方国家的公共行政改革运动,这场改革是有英国前首相英格里特撒切尔发起的。

00277行政管理学复习资料

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第一章绪论一、识记1、行政管理的多种含义:最初,是指对事务的治理和执行。

最广义,是指一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和执行的社会活动。

狭义,是指国家行政机关及其官员在管理国家事务、社会事务和机关内部事务的过程中进行的计划、组织、指挥、协调和控制等各项管理活动。

2、行政管理学的含义:是研究国家行政机关及其官员依法管理国家事务、社会公共事务和机关内部事务的客观规律的科学。

3、行政管理的主体:是国家权力机关的执行机构,即行政机关。

4、行政管理的范围:遍及国家和社会生活用品的各个方面和全体国民。

5、现代意义上的行政管理学的创始人:威尔逊。

6、美国第一本行政管理学的教科书:《行政学导论》7、中国最早的现代意义上的行政管理学著作:1935年张金鉴的《行政学的理论与实际》8、案例分析法:通过典型的案例进行分析的研究方法。

9、历史研究法:以马克思主义理论为指导,批判地继承中国历史遗产的重要的研究方法。

10、比较研究法:对不同国家的行政组织、行政行为和行政文化等方面的比较,兴利除弊、取长补短、权衡得失、为我所用的研究方法。

二、应用1、当代科技发展与学习研究行政管理学的关系?人类社会的发展和进步是伴随着人类管理活动的进步和发展而进行的。

历史地看,科技和管理是社会发展的两大推动器。

在科学技术飞跃发展、是新月异的现代社会各国政治、经济、社会的发展对政府行政管理提出的要求也越来越高。

行政管理学的发展、完善、健全。

对我们科技的发展也有促进作用。

(+意义)二、领会1、行政管理的特点?①执行性。

②政治性。

③权威性。

2、行政管理学的研究对象?行政。

3、行政权力的含义、特点?是国家行政机关为有效实现国家意志,依靠特定的手段和宪法原则,对国家事务进行管理的权力。

4、行政管理学与其他相关学科的区别?5、行政管理学的研究对像从管理主体、客体、管理原则和根本任务等方面表现其矛盾的特殊性,这是~~重要根据。

6、西方行政管理学产生的原因?源于两方面的力量。

行政管理学复习资料

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⾏政管理学复习资料《⾏政管理学》(课程代码00277)第⼀⼤题:单项选择题1、⾏政管理学的创始⼈是【C】A.韦伯B.法约尔C.威尔逊D.雷格斯2、提出著名的“三权分⽴”或称“分权制衡”原则的是【A 】A.孟德斯鸠B.洛克C.古⽴克D.亚⾥⼠多德3、早期的⾏政管理学研究的重点是组织结构和程序,其理论的逻辑起点是【 D 】A.“⾃然⼈”假设B.“社会⼈”假设C.“⾃由⼈”假设D.“经济⼈”假设4、与⾏政系统的产⽣与发展过程关系最为密切、影响最为直接的⾏政环境类型是【 D 】? A.政治环境5、雷格斯对各国社会环境进⾏分类的标准是【 D 】? A.经济体制B.科技发展⽔平C.经济⼒量D.社会分⼯与专业化发展程度6、国家⾏政权⼒的直接⽬的是【 B 】A.公共利益B.⾏政效率C.国家意志D.党派利益7、⾏政权⼒合法性的基础是【 C 】A.权威性B.强制性C.公共性D.程序性8、⾏政职能必须体现和执⾏国家的社会管理职能,以服务社会公共利益的⾯⽬出现在世⼈⾯前,因此⾏政职能带有很强的【B】A.强制性B.公共性C.谋利性D.服务性9、标志着我国政府⾏政职能转变的成果已经为法律所确认的法律是【 A 】A.《⾏政许可法》B.《⾏政处罚法》C.《⾏政监察法》D.《⾏政编制法》10、⾏政管理机构的⾸要特性是具有【D】A.权威性B.主体性C.系统性D.合法性11、在美国,既属于⽩宫的直属机构,⼜属于总统的助⼿和顾问班⼦的机构是【 A 】A.总统办事机构12、⼈事⾏政管理最经常的职责和最⼤量的活动是【C 】A.监督和控制B.培训和管理C.使⽤和开发D.奖励和惩罚13、预算⼯作的中⼼环节是【B】A.预算编制B.预算执⾏C.决算管理D.预算管理14、⾏政组织中最活跃的因素是【D】A.精神要素B.⾏政体制C.⾏政活动D.⾏政⼈员15、⼀般说来,在条件不变的情况下,⾏政组织结构中管理层次与管理幅度之间的关系是【B 】A.正⽐关系B.反⽐关系C.关系依据情况变化⽽不同D.不成⽐例关系16、提出渐进决策模式的是【B】A.西蒙B.林德布洛姆C.埃佐尼D.杜鲁门17、典型的事后监督是【C】A.⾏政复议B.听证会C.国政调查D.司法审查18、⾏政管理中运⽤法律⽅法,⾸先必须要加强【C 】? A.思想教育D.奖惩制度19、经济⽅法的核⼼是【 A 】A.物质利益B.边际效益C.等价交换D.市场规范20、⾏政系统的专业分⼯与合作体制得以形成的制度前提与保障是【D】A.⾏政管理依据B.⾏政管理原则C.⾏政道德规范D.⾏政法律规范21、依法⾏政的核⼼与精髓在于法律规范的【 B 】A.利益性和法治性B.规范性与约束性C.法治性和平等性D.规范性与政治性22、⾏政机关利⽤法律、政策等⼿段进⾏社会管理活动和⾃⾝管理活动所产⽣的⼯作成就以及积极效果称为【 A 】A.⾏政绩效B.⾏政效率D.⾏政成果23、⾏政绩效评估活动的基础和核⼼是【 D】A.设计评估问题B.确⽴评估程序C.发布评估效果D.确⽴评估的指标体系24、⾏政发展的⼿段和措施是【D 】A.⾏政管理B.⾏政调节C.⾏政控制D.⾏政改⾰25、主张利⽤私营部门的管理理念来重塑政府的⾏政发展模式是【 B 】? A.法德模式B.英美模式26、⾏政管理学中最基本、最核⼼的概念是( C )B.⾏政效率C.⾏政管理D.⾏政价值27、最早使⽤“⾏政学”⼀词的学者是( A )A.史坦因B.亚⾥⼠多德C.柏拉图D.威尔逊28、经济体制的核⼼是( B )A.⽣产资料分配制度B.社会资源调配制度C.⽣产⽅式D.社会⽣产率29、后现代公共⾏政管理的核⼼概念是( B ) ? A.“⽆政府”B.“公共能量场”C.“相信民众⾃⼰的⼒量”D.“公共治理”30、在雷格斯的⾏政⽣态学模式理论中,被称为棱柱型⾏政模式的是( D )A.⼯业社会的⾏政模式B.服务型社会的⾏政模式C.农业社会的⾏政模式D.过渡型社会的⾏政模式31、与⾏政系统的产⽣与发展过程关系最为密切、影响最为直接的⾏政环境类别是【 B 】? A.⾃然环境B.社会环境C.地理环境D.国际环境32、国家⾏政权⼒的重要基础是【A】A.国家强制⼒B.组织制度C.国家意志D.政府利益33、新中国成⽴以来,中央与地⽅关系的基本状态是【B 】C.中央与地⽅均权D.地⽅⾃治34、从政府的⾏政职能来看,强势政府时期也被称为【 B 】A.“守夜⼈”时期B.“积极⼲预”时期C.“有限政府”时期D.“有效政府”时期35、标志着我国政府⾏政职能转变的成果已被法律确认的是【 A 】? A.《⾏政许可法》B.《⾏政处罚法》C.《⾏政赔偿法》D.《⾏政诉讼法》36、半总统制国家的典型代表是【 C 】A.美国B.英国C.法国D.瑞⼠37、下列⾏政管理机构中,属于信息机构的是【 A 】A.统计局C.审计局D.国务院办公厅38、会议管理的核⼼内容是【 C 】A.会议⽂件管理B.会议保密管理C.会议质量控制D.会议档案管理39、各级政府的财政收⽀计划和调节经济的主要⼯具是【 B 】? A.司法审查B.预算C.政府采购D.市场调节40、⾏政组织的构成要素中,最基本的要素是【 A 】A.⾏政职位B.⾏政⼈员C.⾏政体制B.⾏政职能C.⾏政领导D.⾏政⾏为42、在⾏政权⼒的⾏使和运⽤过程中,最基本的、也是⾸要的环节是【 D 】? A.⾏政执⾏B.⾏政沟通C.⾏政监督D.⾏政决策43、财政部对其他职能部门的财政收⽀和财务活动进⾏的监督,属于【 B 】? A.专门监督B.职能监督C.审计监督D.上下级监督44、⾏政管理中经济⽅法的核⼼是。

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美国政治学家威尔逊、古德诺主张行政和政治分离开来。

威尔逊特别提出,行政管理学的研究内容不同于政治学的研究内容,主要应该研究:公务员制度、行政组织、行政活动。

行政与政治的关系:政治是国家意志的表现,行政是国家意志的执行;或者说,政治是政策的制定,行政是政策的执行。

所以,从这个意义上来理解,国家意志的执行或政策的执行就是行政。

行政:是国家意志的执行或政策的执行。

3、与管理相对应的行政。

(代表人物:古立克——“七功能说”)美国学者古立克认为,行政是由计划、组织、人事、指挥、协调、报告和预算等功能构成的一个过程。

(七功能) 行政管理与公共管理的异同:它们是两个既相联系又相区别的概念;对于公共事务管理来说,既有政府对公共事务的管理,也有非政府公共组织对公共事务的管理,行政管理只是公共管理的一个部分而并非其全部。

行政活动:国家的立法机关、行政机关和司法机关对社会事务的管理活动。

行政管理:就是指政府行政机关依法对公共事务及其内部事务管理的总和。

(重点)二、行政管理的特点(重点):(谁来管?管什么?怎么管?)12、行政管理的对象包括社会公共事务和政府内部事务。

3、行政管理必须依法进行,是一种执法活动或执行政策的活动。

三、行政管理学的学科性质:行政管理学既属于管理学科的分支学科,又是政治学、经济学、社会学和法学的综合应用学科。

因为:1、行政管理学是公共管理学的一个很重要分支学科,属于公共管理学的二级学科。

①从学科分类来看,公共管理学是一级学科的名称,行政管理学是二级学科的名称,公共管理学包括了行政管理学,行政管理学只是公共管理学的一个分支学科。

②从研究范围来看,公共管理学是一门研究有关社会公共事务管理的科学,而社会公共事务的管理主体,既有政府组织,也有非政府组织,或称非政府公共机构,或称非营利组织,或称第三部门。

而行政管理学仅仅研究政府行政机关对社会公共事务的管理。

前者的研究范围大于后者的研究范围,后者的研究范围仅仅是前者研究范围的一部分。

2、行政管理学是管理学的一个重要组成部分。

3、行政管理学是政治学、经济学、社会学、法学等多门社会科学在政府行政机关管理社会公共事务及其内部事务过程中的综合运用,因此,它是一门多学科的综全应用科学。

①行政管理学所研究的对象是政府的行政管理。

②就行政管理学与经济学的关系而言,行政管理学的研究也离不开经济学的指导。

③就行政管理学与社会学的关系而言,行政管理学的研究也离不开社会学的指导。

④就行政管理学与法学的关系而言,两者也存在着密不可分的关系。

依法行政是现代行政管理的本质要求。

行政管理学:是一门研究政府行政管理机关依法管理社会公共事务及其内部事务的活动过程和规律的科学。

(重点)四、行政管理学的研究内容和范围:1、行政管理学的基本问题;2、行政环境;3、行政权力;4、行政职能;5、行政管理机构;6、行政管理事务;7、行政管理行为;8、行政管理过程;9、行政管理方法;10、行政管理规范;11、行政绩效评估;12、行政发展。

五、行政管理学的基本问题(主要内容)1、行政管理的概念及其特点。

2、行政管理学的学科性质。

3、行政管理学的研究内容与范围。

4、行政管理学的产生与发展(包括西方的产生与发展,中国的发展)。

5、学习与研究行政管理学的方法与意义。

第二节行政管理学的产生与发展(重点)一、行政管理学的产生:产生于19世纪末20世纪初。

威尔逊的《行政研究》(1887年)在世界范围内开创了行政管理学学术研究的先例,西方行政管理学产生的历史必然性。

威尔逊——行政管理学的创始人。

二、西方行政管理学在19世纪末20世纪初产生并不是偶然的,而是有其历史的必然性。

1、从理论上看,西方行政管理学的产生既是西方政治学发展的一个必然结果,也是西方管理学兴起的理论产物。

2、从实践上看,行政学从政治学中分离出来,是行政实践从政治实践中分离的结果;同时,行政管理学的迅速崛起,也是由于西方行政实践发展的需要。

(主要表现为行政机关与立法机关的分离。

)三、西方行政管理学发展的三个阶段及其具有代表性的主要学派:1、19世纪未20世纪初至20世纪30年代以古典学派的理论为代表。

①美国-伍德罗•威尔逊:《行政研究》-提出行政管理是政府工作中最突出最显著的部分,须重视研究。

②美国-古德诺:《政治与行政》提出了政治与行政“两分法”的现点。

政治是政策的制定,是国家意志的表达;行政是政策的执行,是国家意志的实现。

③美国-怀特:《行政学导论》-把行政要素归纳为组织原理、人事行政、财务行政、行政法规四大部分,第一次建立了较为系统的行政管理学理论体系。

(美国第一本大学教科书)④法国-法约尔:《工业管理与一般管理》管理过程理论提出五大基本功能(即计划、组织、指挥、协调和控制)和14项原则。

⑤德国-韦伯:《社会与经济组织理论》提出官僚制组织理论,为传统的行政组织理论奠定了基础。

“官僚”权威的不同形式:魅力权威、传统权威和理性权威。

⑥美国-泰罗:《科学管理原理》开创了管理科学的新时代,提出了著名的科学管理理论。

行政管理思想包括:①工作方法标准化思想;②管理职能专门化的思想。

2、20世纪40年代至70年代以行为科学学派、决策学派、系统学派等理论为代表。

①行为科学学派:理论的逻辑起点是“经济人”假设。

梅奥:“霍桑”实验(提出“社会人”理论假设);马斯洛:需要层次理论。

②决策理论学派:以美国学者,赫伯特•A•西蒙的行政决策理论为代表。

《行政行为:行政组织中决策程序的研究》指出管理就是决策,提出了所谓的“满意”决策准则,其理论被称为有限理性决策理论。

代表还有:林德布洛姆的渐进决策理论和埃佐尼的综视(混合扫描)决策理论。

③系统理论学派的行政管理学。

20世纪40年代,奥地利生物学家希•冯•贝塔朗菲创立了一般系统理论,强调从系统的观点来分析客观事物。

(系统学派具有代表性的理论主要有:①里格斯-行政生态理论;②卡斯特-权变理论。

)3、20世纪80年代以来以新公共管理理论、政府治理理论、后现代公共行政理论为代表。

①新公共管理理论:20世纪70年代末80年代初英国首相撒切尔夫人认为政府是一个为公众服务的机构。

公共服务不应只考虑投入,而且更应重视产出,重视服务质量。

②政府论理理论:所谓“治理”就是“最少限度的国家”,“按照私营企业模式进行管理”是一种“有效的管理”是各种公共的或私人的个人和机构管理其共同事务的诸多方式的总和。

③后现代公共行政理论:强调公共行政必须回应公民的个性化的公共需求,认为后现代公共行政就是具体问题具体分析,就是替公民办实事。

共同特征是:①崇尚市场力量、市场作用和市场机制;②提倡行政管理应由满足官僚政治需要转向满足顾客需求;③反对政府强制干预,倡导社会的共同自治;④不满意膨胀的低效率的政府,主张小政府、大社会;⑤要求从重投入、重规章,转向重产出、重结果。

四、古典学派行政管理学理论成就的重要意义。

1、古典学派不仅仅开创了行政管理学研究的先例,而且基本上建成了比较完整的行政管理学理论体系,对于当时的行政管理实践也起到了一定的指导作用。

2、古典学派将研究重点放在组织管理问题上,提出了比较系统的古典组织理论体系。

3、明确提出了行政管理的几个基本原则,即命令统一原则、权责相符原则、较小的管理幅度原则和系统计划原则,这些原则对于指导行政管理实践确实具有重要的意义。

五、20世纪40-70年代行政管理学的特点。

1、呈现出学派众多、理论繁荣的局面;2、理论基础开始发生了变化,由主要以政治学理论为基础走向由多学科的理论为基础,行为科学、系统理论、决策科学、管理科学、经济学等成为行政管理学的重要的研究基础;六、行政管理学在中国的发展1、19世纪末20世纪初行政管理学在中国的传播;(有影响的著作:《行海要术》、《行政纲目》、《行政学总论》)2、20世纪30——40年代中国行政管理实践与理论研究状况;我国学者的行政学著作:张金鉴-《行政学的理论与实际》;江康黎-《行政学原理》3、20世纪80年代以来行政管理学在中国的恢复和发展。

1986年行政管理学试点学校:武汉大学和郑州大学。

1988年列入自考目录。

1994年成立国家行政学院。

2001年开始招收公共管理硕士MPA生。

第三节研究和学习行政管理学的方法与意义一、研究和学习行政管理学的方法:根本方法:理论联系实际,坚持“实践——理论——实践”(基本形式)的研究路线。

具体方法:规范方法、经验方法(也称为实证方法)、案例方法、比较方法。

①规范方法——优点:有助于探讨行政价值;有助于建立系统的行政学术规范。

不足:对行政管理实践研究不够具体,它所建立的所谓具有普遍意义的行政原则并不适应各科不同的行政环境。

②经验方法——优点:强调对事实的客观把握,这应该是任何科学研究的前提。

不足:表现在它放弃了对事实后面的规律性的认识,因而其理论不可能是深刻的,主张“价值中心”本身就不符合事实。

③案例方法——优点:有助于研究者和学习者通过个案了解行政管理过程中的实际工作程序和动作方式。

不足:对普遍规律的把握仅仅具有对个别事物的分析是不够的,它还离不开对象和概括这些思维。

④比较方法——优点:通过“横向比较或共时性比较”和“纵向比较或两时性比较”找出共同点(共同规律)和不同点(特殊性)。

不足:不管是外国的行政管理经验和理论,还是我国历史上的行政管理经验和观点,都既不简单地全盘否定,也不能简单地照抄照搬,必须对它们进行实事求是的分析。

二、研究和学习行政管理学的理论意义和实践意义。

理论意义:有助于我们了解行政管理的基本规律,为我国行政管理的科学化提供理论依据。

实践意义:1、有助于我们弄清我国行政管理存在的问题和改革目标、任务、方式,为我国行政管理改革和发展指明方向。

2、有助于提高我国公务员素质,进而提高我国行政管理的整体水平。

3、有助于提高我国企事业单位管理人员的政策水平,促进企事业单位与政府的良好合作,同时也有助于提高企事业单位的行政管理水平。

第二章行政环境第一节行政环境的特点与类型一、行政环境的含义(重点):就是处于特定行政系统边界之外的,能够对该系统的存在、运行与发展产生直接或间接影响的各种事物与情势的总和。

具体地说,内涵有:1、行政环境是针对具体行政系统而存在的。

2、行政环境通过边界与行政系统相区分。

3、行政环境构成成分的关键属性在于能够对行政系统的存在、运行与发展产生影响。

4、行政环境因素既包括有形的事物,也包括无形的情势。

二、行政环境的基本属性(重点):1、复杂性;2、相关性与综合性;3、层次性;4、动态性。

相关性与综合性:一方面,构成行政环境的各种因素之间都具有程度不同的相关性。

另一方面,与相关性有关的一个行政环境是其影响的综合性。

各种构成因素产生的影响力也许会体现在:①性质上;②方向上;③程度上。

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