实操考试题

采购预算的一般程序：

1．确定预算的核算基数

2．进行市场调研

3．确定采购产品的种类及型号价格

4．编写预算方案

5．征求意见，完善方案

备忘录

至：行政经理

自：高叶

主题：会务筹备情况检查的主要内容

日期：××年×月×日

内容：

一、会务筹备情况检查的主要内容

1．准备是否充分必须逐项检查。

2．会议期间能否排除各种干扰

3．环境条件与用品准备。

4．文件材料准备

5．会场布置情况的检查

检查会场布置、会标、主席台座次、

名签安排安全保卫及设备、措施是否完

善以及进场、退场路线的安排。

6．保卫工作的检查

确保所有设备线路、运转及操作规范

的安全可靠、消防设施齐全有效。

确保会场的防盗设施处于运行状态。

7．检查的其他内容

二、应注意的问题（或原则）

1．全面周到，注重细节，逐项落实。

2．眼见为实，实地检验。

远程会议筹备方案特点

1远程会议具有节省时间和金钱、能够与

电话服务机构商定使用录音带做永久记录、而

且交流更加直接、简短的优点。

2远程会议筹备方案拟定时，应预先了解提供

电信会议服务公司的服务业务，并提前一周与

电信会议服务公司预约，明确提出自己的要求，

并提前将下列内容告诉电信服务公司：会议日期、会议起止时间、会议参加人数、与会者的电话号码、主持人姓名等。

3会议程序、议程及其他材料必须提前寄给与会者，以便他们有时间准备会议讨论。

4远程会议筹备方案中要有专人负责检查远程会

议设备是否齐全和正常，摆放是否符合要求。

会议评估

备忘录

给：行政经理××

从：行政秘书高叶

日期：2010年5月22日

标题：会议评估的方法和要求；会议决定事项的反馈原则和重点。

内容：

1，会议评估的工作方法和要求：

方法——在会议快结束时以意见调查的方式进行，

请与会人员填写会议评估表；或请某人以观察员的身份列席

，对会议进行状况提出意见；告知与会人员有义务一同提高

会议质量，规定各部门无论大小会议，都必须以书面方式在

会议结束前两分钟作此调查。

要求——会议评估力求科学高效；最好在确定了会议目的

的早期策划阶段就设计了一份问卷；要避免与会人员的反感

2，会议决定事项的反馈原则和重点

反馈原则：迅速及时；真实准确‘对堵塞言路，

阻止反馈的言行认真对待和处理，是反馈渠道保持畅通无阻

重点：主要是妨碍会议决策落实活动的各种信息

采购办公用品的工作程序：

1提出购买申请 2 审批，落实经费

3 招标，选择供应商——价格费用，质量和交货，服务和位置，安全和可靠性，

4选择订购方式——直接去商店购买，电话订购，网上订购，传真订购

5 签订订货合同

6货物入库，办理进货手续——准确办理进货手续，保证办公设备和办公用品

准确无误入库，登记，检验，核对，衔接好办公设备和耗材采购进

货发货和使用的中间环节。

7 支付货款

注意事项：当某项物品库存数量降到再定货量时，就应该订购补充的物品。

但不能超过最大库存量

购买申请表必须要经领导审核签字，说明需要货物的理由和数量型号等细节，

经领导批准后交给采购人员

购买时应该货比三家，对各供应商的报价单进行比较，帅选，

填写正式订购单并由公司主管签字后发送给选定供应商，同时复制一份给会计部门

收到供应商货物后，要对照供应商的交货但和订购单检查货物，查明数量质量

填写入库单时要仔细，库房人员签字

京城公司关于表彰2001年度业绩突出部门的通报

各分公司、中心、部：

2001年是进入新世纪实施"十五"计划的起始之年。我公司各部门深入学

习贯彻党的十五大及十五届五中、六中全会精神，团结奋斗，争创一流，顺

利实现了"十五"计划的良好开局，为公司的进一步发展奠定了基础。为总结

工作经验，表彰先进，加强自身建设，公司决定评选2001年度政绩突出部

门。根据《实施工作目标督查考核暂行办法》，经检查考核和认真评选，培

训中心．企划部．销售部．第四分公司被评为2001年度业绩突出部门。经

公司董事办公会议决定，对上述4个部门予以通报表彰，并分别奖励3万元。

2002年是我公司发展史上具有重大意义的一年，各部门要与时俱进，扎

实工作，以优异成绩完成2002年的工作计划。

附件：1．培训中心先进事迹

2．企划部先进事迹

3．销售部先进事迹

4．第四分公司先进事迹

京城公

司

二○○二年一

月十日

一、会议筹备方案的内容包括：

1．会议的目的与宗旨、会议的内容、形式（会议

名称）

2．会议主题和议题

3．会议议程和日程

4．时间和地点

5．参会人员组成

6．确定会议所需的设备和工具

7．会议文件的范围及印制和复制

8．会议经费预算

9．会议住宿和餐饮安排

10．会议筹备机构和人员分工（各项工作负责人、

各项活动的推进时间。

1．采购方式：

获得设备使用权的方式主要有购买、租

用。

1）购买优点：设备归购入组织；在

使用期内折旧少。

缺点：维护和修理是附加的费用；设

备存在过时问题；最初费用昂贵。

2）租借--租用优点：较低的使用费；

费用能被利润补偿；租用协议包括维护

和修理；能及时更换和升级。

缺点：若租期较长，支出的费用增加；

提前终止租赁合同，需付违约金。

2．采购步骤

1）提出购买申请。

2）递交审批、落实经费。

3）招标、选择供应商。

4）签订供货合同。

（5）货物入库。

（6）支付货款。

电子邮件

收件人：liuming@https://www.360docs.net/doc/4212227884.html,

发件人：gaoye @https://www.360docs.net/doc/4212227884.html,

主题：文书审核工作要求

1．（1）审核是否需要行文

（2）内容重复的不行文

2．（1）审核文书内容

（2）看内容与有关规定是否一致

（3）提出的意见办法是否可行

3．（1）审核文字

（2）看文字是否通顺、简练

（3）标点是否正确

4．（1）审核文件体式

（2）看文种是否恰当

（3）格式是否规范

5．（1）审核文书在处理程序上是否完备

（2）看发文名义是否合适

（3）涉及其他部门的，是否征得同意

备忘录

发给：行政经理苏明

发自：秘书高叶

日期：2006年5月20日

主题：正确选择办公设备和易耗品供应商须考虑的因素

内容：

1.价格和费用

⑴比较不同供应商的要价：初次洽谈的价格

⑵降低价格方法，如批量购买，节日削价或将其指定为唯一的办公用品供货商

⑶购买后还要考虑费用的支出，如：占用空间费用，存储物品报废，存储过多占用资金

2.质量和交货

⑴保证购买后能满足需求

⑵选择不合格物品的供应商

⑶比较供应商交货的时间

⑷供应商能说到，做到，有诚信，很可靠

3.服务和位置

⑴比较为客户提供服务是否方便，如所提供的订购方式

⑵供应商所在地点方便联络和交货

4.安全和可靠性

⑴送货整个过程中，保证货品安全，包装，存放，运输和交货

⑵比较供货商卖货手续及相关发票是否齐全，如查订货单，交货单等

⑶了解商家规模的大小，经商史上的信誉度，如为客户保密的可靠性

1、可选择在家工作模式和定期合同制工作模式。

2、采用在家工作模式的优势有：

（1）工作环境从办公室移到家中，节省办公空间和资金。

（2）能把往返办公室花费的时间用在工作上。

（3）有更大的灵活性安排管理自己的时间，安排工作与生活。

（4）减少高峰期交通拥挤，减少交通污染。

（5）工作人员也能减少交通费用。

3、采用定期合同制工作模式的优势有：

（1）能灵活聘到非常优秀的技术人员或有特殊才能的人员。

（2）能在需要时将特定的项目承包给一个人或一个组织来完成。

（3）只支付完成该工作的费用，不用支付诸如医疗费、假期等费用。

（4）有的项目是在组织外的地方进行，节省企业空间和费用。

（5）所聘用人员工作有动力，效率高。

团队出访的准备工作主要有：

1、首先要明确这次团队出访的内容和重点、邀请者、参加出访的人员和数量、希望邀请单位做哪些准备工作等。

2、其次要做好团队出访前的准备与组织工作

（1）拟定出访方案；

（2）确定出访人员，进行编组，制成名单；

（3）为团队所有成员办理各种出国手续；

（4）编制旅程表；

（5）召开全体出访人员预备会。

主要内容有：

A、强调此行的目的、要求；

B、介绍并说明准备工作的进展情况；

C、对旅行目的地风土人情、衣、食、住、行的说明与介绍；

D、提醒携带的人个必备品（包括护照、签证、黄皮书、身份证、机票等）

E、有关团队标志、出访方案和日程安排表的分发；

F、领队及所有成员的自我介绍；

G、提醒出发当天的集合方式、地点、时间和航班班次及起飞时间等。

（6）与邀请单位联系使其有所准备；

（7）指定专人负责做好订房和订票工作；

（8）做好文件资料及必备衣物的准备；

（9）采用恰当方式准备好出访经费。

火灾措施

（1）可疑不明物品等的威胁。如果发生可疑不明物品、炸弹威胁等情况，应立即使用相应的疏散程序，以保证最大的安全；疏散时，所有窗户和门应完全打开，以减少玻璃飞溅的危险；工作人员如有可能应该拿走自己的个人物品，以能够检查余下的可疑物品；根据情况用扫描设备检查险情。

（2）火灾和人员伤害或疾病。如果发生火灾应立即拉响警报铃，立即使用疏散程序，以保证最大的安全；疏散时，所有窗户和门以及防火门应该关闭，以减少火势蔓延；工作人员应该留下提包和个人物品迅速疏散，保证人身安全；电梯在疏散时不应该使用；根据火情选择相应的消防设备灭火。如果发生人员伤害或疾病，应立即呼叫急救员或急救中心；向有关负责人员报告并进行力所能及的救助；应保护现场等待有关人员处理。

1．礼宾次序：

（1）首先按来宾或代表团团长的身份、职务排列；

（2）身份相同者再按国家或地区名称的拉丁字母顺序排列；

（3）名称的第一个字母相同者，可再按告知东道主参会的时间先后次序排列。2．着装建议

（1）白天正式场合（迎送来宾、开幕式、闭幕式、商务洽谈）：

男士：深色西服套装、浅色衬衫、颜色素雅的领带、黑色皮鞋、深色袜子。

女士：西服套装、配色谐调的衬衫或内衣、半高跟皮鞋、丝袜、淡妆。

（2）晚上正式场合（晚宴、音乐会等）：

男士：深色西服套装、白色衬衫、与白天不同的更漂亮的领带、黑色皮鞋深色袜子。女士：晚礼服（旗袍；中式短袄加长裙；单色连衣裙或色彩典雅、华丽的单色套装）。（3）参观开发区：

男士：职业便装：T恤衫配长裤；毛衣、夹克衫配长裤；休闲风格的皮鞋；

女士：职业便装：衬衫、夹克衫配长裤；略带休闲风格的套裙；休闲式鞋子；（4）休闲场合（游览景区）：

无论男女均可以：运动装、牛仔服、旅游鞋或运动鞋。

3．会议应急方案的内容：

（1）会议举行过程中可能出现的问题：

（2）人员、场地、设备、资料、健康与安全、行为问题；

（3）负责解决的工作人员。1．远程会议的优势包括：

（1）节省时间；（2）节省经费；（3）能使用录

音带做永久记录；4）交流更直接、简短。

2．为了开好此次会议，须注意以下几方面：

1）了解提供电信会议服务公司的服务业务；2）提前向

客户发邀请并确认；3）会议相关材料（如会议程序、议程等）应尽早寄给与会者，以便他们准备；

4）至少提前一周与电信会议服务公司预约，明确提出自己的要求，并提前将会议日期、会议起止时间、会议参加人数、与会者的电话号码、主持人姓名等内容告知电信会议服务公司；

5）检查会议设备齐全、正常、摆放是否符合要求；

6）设备数目相当、需要放置合理；

7）会议主持人应做好会议进程的引导工作，提高座谈会的效率。