企业战略和生产运作战略教材模板ppt
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企业战略和运作策略讲义课件(PPT 70页)

❖ 企业战略是企业为求得生存和发展,在较长 时期内对生产经营活动的发展方向和关系全 局问题的重大谋划。
❖ 这种谋划包括企业的使命(宗旨)、目标、 公司总体战略、经营战略和职能战略。
❖ 战略管理是指在企业战略的形成及其实施过 程中,制定的决策和采取的行动。
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2.1.1 战略管理理论的演进
❖ “人无远虑,必有近忧” ❖ 未来学家托夫勒:“对没有战略的企业来说
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引导案例:美国西南航空公司
❖ 美国西南航空公司是美国最成功的企业之一,在全 线亏损的民航业中它创造了连续31年持续盈利的商 业神话,其首倡的“员工第一,顾客第二”等全新 管理理念被誉为“世界航空业最伟大的典范”,是 最具有传奇色彩的500强企业。其实,西南航空获得 成功的秘诀根本就不算什么秘密。帮助西南航空跃 上全行业顶峰的要素简单又众所周知,那就是:严 格自律,始终盯住自己的目标。
❖ 穆尔建议高层经理人员经常从顾客、市场、 产品、过程、组织、风险承担者、政府与社 会等七个方面来考虑商业生态系统和自身所 :又称公司战略,是企业的战略总纲,
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❖ 美国西南航空公司在2010年的净利润则为4 亿5900万美元,比去年的9900万美元增加 了近4倍之多。
❖ 思考题: ❖ 美国西南航空公司的竞争策略?策略是如何
具体实施的?
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❖ 经营目标:是向短途的、经常旅行的、点对点式旅行 以及中途不改换航空公司的乘客,以最低廉的票价 提供最及时的服务。
❖ 在此背景下,通过创新和创造来超越竞争开始成为 企业战略管理研究的一个新焦点。
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❖ 美国学者穆尔(James F. Moore)l996年出 版的《竞争的衰亡》标志着战略理论的指导 思想发生了重大突破。——生态?
企业战略和运作策略教材模板ppt

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四、先进制造技术的发展
先进制造技术——advanced manufacturing technology, AMT
先进制造技术的构成
硬件组成 软件组成
华侨大学工商管理学院企业管理系
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1、硬件组成 核心部分:计算机辅助制造
数控机床 计算机数控 直接数控 工业机器人 自动导向车
华侨大学工商管理学院企业管理系
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第二节 企业战略和战略管理
战略:依据国际、国内形势和敌对双方 政治、经济、军事、科学技术、地理等 因素来确定,对战争全局的策划和指导。
战略——“泛指重大的、带全局性的或决定 全局的谋划” 。
华侨大学工商管理学院企业管理系
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一、企业战略
Do the thing right—— 如何做好一件事,职能管理
以此类推,在其它产品比如电子产品的开发与
推广之中,也蕴涵着同样的道理:在市场竞争
展开之前把最先进的产品推向市场,放到零售
架上。这样,通过打时间差就能赚取高额的回
报。
华侨大学工商管理学院企业管理系
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基于时间的竞争
减少加工时间 缩短新产品的开发时间 重组企业内部资源 充分利用企业外部资源
华侨大学工商管理学院企业管理系
华侨大学工商管理学院企业管理系
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三、基于时间的竞争
决定制造业竞争力的五大要素:
价格 质量 品种 服务 时间
华侨大学工商管理学院企业管理系
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三星电子著名的“生鱼片”理论:一旦抓到了 鱼,在第一时间内就要将其以高价出售给第一 流的日本豪华餐馆;如果不幸难以脱手的话, 就只能在第2天以半价卖给二流餐馆了;到了 第3天,这样的鱼就只能卖到原来1/4价钱;而 此后,就是不值钱的“干鱼片”了。
企业生产运作战略课件(PPT 96页).ppt

1.85元/天 0.0435元
提高了 30吨(340%) 0.7元(60.8%)
作业方法
扛铁块快走(时间占42%) 空手回程慢走(占58%)
每搬10~20块休息一下(因人而异),原则是避免出现过 度疲劳
泰勒挑选了一部分工人,按他的作业方法进行培训,组成 了一支专业的生铁块搬运队
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泰勒几项著名的试验研究
通用汽车公司的管理方式
• GM在经营管理上的另一个重要贡献,是创建了以产品为 中心的事业部制度和各种专业委员会制度。这在当时是创 新性的组织变革。他由财务委员会控制企业的采购权,库 存委员会负责解决资金周转和库存积压问题,以及确立根 据预测制定生产计划的方法等,这些革新促使管理水平得 到很大提高,使企业的竞争力上了一个新台阶。
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学习生产运作管理的发展史
• 历史纪载了事物发展的轨迹,回顾过去,有助于 展望未来
• 历史里既有成功的经验,也有失败的教训。学习 历史可以得到“前车之鉴”。不必要事事去亲身 经历。知识是通过实践,经归纳、总结、提炼形 成的。但个人的实践无论从时间和空间上看都是 很局限的。所以大量的知识是通过学习历史,学 习别人的实践经验得到的。
• 人无远虑,必有近忧。在一个迅速变化,竞争又 十分激烈的环境中,一方面是危机四伏,而另一 方面又不时会提供很多的发展机遇。如果企业对 环境的变化不能有所预见,有所准备,那末,当 机遇来临时,就会坐失良机,而当危机来临时, 则往往因措手不及,使企业陷入困境。
• 由于市场环境的多变,环境中充满不确定性因素, 所以制定企业战略对企业的生存与发展,对企业能 否成功已起决定性作用。人们已认识到今天企业 的经营管理已进入到 “战略制胜”时代。
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生产运作管理发展的几个里程碑
企业战略和生产运作战略教材(共32张PPT)

• 明茨伯格:战略不一定自上而下,可 以从组织基层冒出来,且可能无预先 意图;战略须随环境变化;战略可能 自发形成。5个P方面定义战略:计划、 计谋、模式、定位和观念。
• 1989,哈默:传统的战略是静态的, 忽略了创建新的资源和能力以及利用 未来的机会。战略意图极为重要。注 重企业内部能力,安卓资源基础模型 来制定战略。
这些活动包括基本活动和支援活动。
的战略环节。
• 基本活动:与产品的形成、销售、发运及 售后服务直接相关的活动,可分为与产品 相关的活动和与市场相关的活动。
• 2.2.3 内部分析:确认资源与竞 争优势
• 两个因素决定了产品或服务的 竞争力:一是价值,二是成本。
V(价值) P(价格)
V-P(顾客 的剩余)
P-C(企业 的利润)
C(成本)
• 价值V、价格P和成本C之间的关系
• 价值链
• 价值在将投入转换成产出的过程中形成的。 • 真正创造价值的活动,是价值链上
• 2.1.2 影响企业竞争力的因素
• 水平的
要 竞
关系
环保
争
因
时间
素
的
服务
变
化
品种
质量
价格
低
• 竞争主要因素——竞争方式——生产方 式
• 价格——基于成本的竞争——大量生产 • 质量——基于质量的竞争——精细生产 • 品种——基于柔性的竞争——计算机集成制造 • 服务——基于服务的竞争——大规模定制服务 • 交货期、上市时间——基于时间的竞争——敏捷制造和即时客户化定制 • 环保——基于环保的竞争——绿色制造
生产运作管理 第2章 企业战略和生产运作战略
• 企业战略
• 企业战略:企业为求得生存和 发展,在较长时间内对生产经 营活动的发展方向和关系全局 问题的谋划。
生产运作管理培训讲座PPT企业战略与运作策略

【经典案例】耐克公司的 战略及实施
(3)全球范围内优化资源配置
耐克公司利用外部的能力和优势来弥补自身 的不足和劣势。通过全球范围内的供应链管理,耐 克将设计好的产品的生产加工任务外包给劳动力成 本极其低廉的东南亚等地的许多发展中国家的生产 商,并帮助这些生产商在非洲寻找优质廉价的原料 ,这不仅使其节约了大量的原料成本,生产基建投 资、设备购置费用以及人工费用,而且它又充分发 挥了其它生产能力强的厂家的能力。这些是耐克运 动鞋之所以能以较低的价格与其它名牌产品如阿迪 达斯,竞争的一个主要原因。
生产运作管理培训讲 座PPT企业战略与运
作策略
企业战略层次
使命
目标
企业总体战略
事业部战略
职能策略
财务
生产
营销
战术
战术
战术
运作 方法
运作 方法
运作 方法
企业战略的目的
形成与维持企业核心竞争力
核心竞争力:企业通过管理整合形成的 ,相对于竞争对手能够更显著地实现顾客 的价值需求且不易被竞争对手所模仿的动 态能力。
耐克公司借助价值分析得出,由于世 界产能剩余,生产系统对鞋的价值(利润 )贡献越来越小,因此耐克卖掉了其所有 的生产系统,而将获得的大量资金用来充 实其设计系统和销售系统。
【经典案例】耐克公司的 战略及实施
(2)虚拟生产运营组织 耐克公司将设计图纸交由生产厂家,
让它们在保证质量的前提下负责严格按图 纸式样进行生产, 尔后耐克公司再将自己 的品牌商标赋予这些产品身上,并将产品交 给公司自己的营销人员, 通过公司的行销 网络将产品销售出去。
➢使命是企业存在的基础和原因 ➢企业的使命和宗旨为企业发展提供了一个总的方 向,并由此产生企业的目标
第二章 企业战略与运作战略 《生产与运作管理》PPT课件

大
新技术
当难以生存时被迫 采用新技术
员工素质 流动性大
现场管理
直接管理 工人
熟练 服务
顾客能接受公司的服务;服务 水准中等,缺乏新潮
能满足一些顾客要 求:一贯坚持几项关
键的服务标准
当需要降低成本时 采用 新技术
有效利用人力资 源;训练有素;
满足要求
控制服务过程
优势 服务
顾客认定公司的声誉;十分强 调满足顾客要求
SWOT业务策略矩阵
优势(S)
劣势(W)
SO战略:增长型战略(依靠内部 机 会 ( O )优势,利用外部机会,创建最佳
业务状态)
WO战略:扭转型战略(利用外部 机会,克服内部劣势,机不可失)
ST战略:多种经营战略(依靠内 威 胁 ( T )部优势,回避外部威胁,果断迎
战)
WT战略:防御型战略(减少内部 劣势,回避外部威胁,休养生息)
(2)规划。规划是未来生产运营活动的依据和基础。它包括目标的 制定、为实现目标所采取的措施方案的拟订,以及实施目标和措施的有 关活动的计划安排。
(3)控制。控制职能是对规划执行情况所进行的检查、监督、分析 和调查等工作。
2.2 制造业运营战略
❖2.2.2制造业运营战略的职能与层次 2、制造业运营战略的决策层次
1. 企业战略分析
内部环境分析的内容及目的是从与竞争对手的比较中,分析 企业的竞争优势,从竞争优势的价值性、独特性,延展性及其难 以模仿和取代性来判断其核心竞争力,从核心竞争力与行业特点 的匹配判断企业是否需要建立新的核心竞争力或者进入相关行业。 分析的方法主要是根据对企业价值链进行分析,确定哪些资源和 能力才能增加价值。
2.1 企业战略与战略管理
生产运作系统战略规划课件(PPT 38张)

优化与改善 生产系统运行
*
生产计划与控制
生产运作系统的构成要素分析
生产运作系统的各项功能是由生产系统的结构决定的,所以如 何正确设计生产运作系统结构也是企业生产运作战略的重要问 题。
生产系统的构成要素表 结构化要素(硬件) 非结构化要素(软件)
耗费大
决定系 统的功 能性质
1 生产技术
2 生产设施 3 生产规模
策略
纯策略Ⅰ 纯策略Ⅱ
产品设计 类型 客户产品 标准产品
生产组织 类型 工艺原则 对象原则
库存类型
订单生产 存货生产
生产系统类型
单件小批生产 大量大批生产
思考:试分析两种策略的优缺点。
*
生产计划与控制
2.3.2 产品-生产过程矩阵
多 低 项目式生产 单件小批生产 生 产 过 程 连 续 性 生 产 柔 性 产品品种数 少 高
哪些类型的产品,满足哪些类型的顾客。
企业的特长。 企业财务条件。
指区别于竞争者的特殊技能,包括企业的产 品技术、设备水平、工艺先进性等。
主要是指可用于新产品开发和扩大生产经营 所需要的资金支持情况。
平衡冲突,为企业总目标服务。
*
企业内部各部门工作目标上的差别。
生产计划与控制
产品/服务组合
产品组合是指一个企业提供给市场的全部产品线和产品项目的 组合或结构。
运作 策略
操作步骤
营销 策略
操作步骤
从企业使命到具体运作的层次关系
*
生产计划与控制
战略实施
战略实施是一个自上而下的动态管理过程。
战略推进
将企业总体战略方案从空间上和时间上进行分解,形成企业各 层次的具体战略,并确定企业资源的规划和配置方式,以及相 应的步骤和措施; 构建能够适应所采取战略的组织机构,为战略实施提供一个有 利的环境; 要使领导人的素质及能力与所执行的战略相匹配,即挑选合适 的企业高层管理者来贯彻既定的战略方案。
*
生产计划与控制
生产运作系统的构成要素分析
生产运作系统的各项功能是由生产系统的结构决定的,所以如 何正确设计生产运作系统结构也是企业生产运作战略的重要问 题。
生产系统的构成要素表 结构化要素(硬件) 非结构化要素(软件)
耗费大
决定系 统的功 能性质
1 生产技术
2 生产设施 3 生产规模
策略
纯策略Ⅰ 纯策略Ⅱ
产品设计 类型 客户产品 标准产品
生产组织 类型 工艺原则 对象原则
库存类型
订单生产 存货生产
生产系统类型
单件小批生产 大量大批生产
思考:试分析两种策略的优缺点。
*
生产计划与控制
2.3.2 产品-生产过程矩阵
多 低 项目式生产 单件小批生产 生 产 过 程 连 续 性 生 产 柔 性 产品品种数 少 高
哪些类型的产品,满足哪些类型的顾客。
企业的特长。 企业财务条件。
指区别于竞争者的特殊技能,包括企业的产 品技术、设备水平、工艺先进性等。
主要是指可用于新产品开发和扩大生产经营 所需要的资金支持情况。
平衡冲突,为企业总目标服务。
*
企业内部各部门工作目标上的差别。
生产计划与控制
产品/服务组合
产品组合是指一个企业提供给市场的全部产品线和产品项目的 组合或结构。
运作 策略
操作步骤
营销 策略
操作步骤
从企业使命到具体运作的层次关系
*
生产计划与控制
战略实施
战略实施是一个自上而下的动态管理过程。
战略推进
将企业总体战略方案从空间上和时间上进行分解,形成企业各 层次的具体战略,并确定企业资源的规划和配置方式,以及相 应的步骤和措施; 构建能够适应所采取战略的组织机构,为战略实施提供一个有 利的环境; 要使领导人的素质及能力与所执行的战略相匹配,即挑选合适 的企业高层管理者来贯彻既定的战略方案。
生产运作与管理-第二章-企业战略和运作决策PPT课件

生产运作与管理
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山东理工大学管理学院
2.1 现代企业所处环境
先进制造技术的发展
➢ Advanced manufacturing technology,AMT
➢ 硬件:CAM是AMT的硬件核心,NC、CNC……
➢ 软件:CAD,CAE,CAPP,MRP,MRPⅡ,ERP
➢ AMT的系统集成
加工中心或制造单元( manufacturing center) 柔性制造系统(flexible manufacturing system,FMS) 计算机集成制造系统(Computer integrated
生产运作与管理
Production and Operations Management
山东理工大学管理学院
生产运作与管理
1
山东理工大学管理学院
第二章 企业战略和运作决策
试描述现代企业面临的竞争环境? 什么是生产运作战略?它与企业战略有
何关系? 企业生产运作战略如何制定?
➢ 2.1 现代企业所处的环境 ➢ 2.2 企业战略和战略管理 ➢ 2.3 生产运作策略 ➢ 2.4 案例:格兰仕的成本领先战略
时装设计商布莱斯:羊毛是澳大利亚的,设计在意大 利,图样传真到香港,生产在大陆,空运到纽约,分 销给各百货公司
书籍:用美国的软件写作,用加拿大的纸张,韩国的 油墨,德国的印刷机,销售到世界各地
➢ 中国大陆正在成为世界制造工厂
生产运作与管理
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山东理工大学管理学院
2.1 现代企业所处环境
二、经济全球化(2)
➢ 2.1 现代企业所处的环境
现代企业在产品竞争方面的特点 经济全球化 技术进步加速 基于时间的竞争 环境问题日益突出
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• 2.1.1 战略管理理论的演进
• 1962,钱德勒:组织结构随战略变化,多事 业部结构是多元化公司的主要形式。
• 1965,安索夫:公司战略贯穿于生产经营和 市场的一条“共同经营主线”。
• 1971,安德鲁斯和安索夫提出战略分析的实 用方法——SWOT方法。
• 1980,波特:产业分析的五力模型,五种力 量——潜在竞争者,替代品的威胁,供应商 的力量,购买者的力量和竞争对手。此五力 决定了公司的利润平均水平。事业部级的三 种竞争战略:成本领先、差异化和聚焦。
• 3.战略选择
• 企业战略(公司战略):企业的总体 • 事业战略:经营单位战略或经营战略,是在
战略。是最高层次的战略。
选定的事业范围内,如何去竞争。又称竞争
• 内容:一是选择企业的经营范围和领
战略。
域,二是在事业部之间进行资源分配。 • 职能战略:事业部下的职能部门相关的战略,
如生产运作战略/财务战略和营销战略。
这些活动包括基本活动和支援活动。
的战略环节。
• 基本活动:与产品的形成、销售、发运及 售后服务直接相关的活动,可分为与产品 相关的活动和与市场相关的活动。
• 支援活动:支持基本活动的活动,是基本 活动取得成效的保证,也为企业创造价值。
• 增值活动分为上游环节和下游环节。
• 1992,施振荣提出微笑曲线,价值 最丰厚的区域集中在价值链的上游 和下游。
“微笑”曲线
附加 价值
研发设计 采 购材 料
上游
加工 制造 装配 中游
20世纪90年 代
20 世 60 70年代
品牌 渠道 物流 服务
下游
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• 2.2.4 战略选择
• 1.公司战略
• 专注于单一事业:集中资源于单一领 域。
• 垂直一体化:公司自行生产它的投入, 或自行处理它的产出。优点:提高竞 争者的进入障碍,提高专用资产的投 资效率,保证产品质量,便于加强计 划与控制。缺点:成本劣势,缺乏适 应技术变化的能力,需求不稳定时风
• 明茨伯格:战略不一定自上而下,可 以从组织基层冒出来,且可能无预先 意图;战略须随环境变化;战略可能 自发形成。5个P方面定义战略:计划、 计谋、模式、定位和观念。
• 1989,哈默:传统的战略是静态的, 忽略了创建新的资源和能力以及利用 未来的机会。战略意图极为重要。注 重企业内部能力,安卓资源基础模型 来制定战略。
• 2.2.3 内部分析:确认资源与竞 争优势
• 两个因素决定了产品或服务的 竞争力:一是价值,二是成本。
V(价值) P(价格)
V-P(顾客 的剩余)
P-C(企业 的利润)
C(成本)
• 价值V、价格P和成本C之间的关系
• 价值链
• 价值在将投入转换成产出的过程中形成的。 • 真正创造价值的活动,是价值链上
• 战术:实施战略的方法和行动,战术指导运作。
• 战术解决如何做的问题,运作解决做的问题。
• 从使命到运作的战略层次关系
使命
目标 公司总体战略 业务层战略
职能策略 营销战略 生产运作战略 财务战略 人力资源战略
战术
战术
战术
战术
运作
运作
运作
运作
• 4.战略实施
• 设计适当的组织结构与控制系 统,并有效地分配资源,使组 织确定的战略能够实现。
• 2.2 企业战略管理 • 2.2.1 战略管理过程
战略管理过程
确定企业使命
战略分析
战略选择
战略实施
• 1.确定企业使命(宗旨)和主要目 标
• 使命:是企业存在的基础和原因。 • 宗旨:是使命清晰而简要的表达。
• 联想公司的使命:为客户…,为员工…, 为股东…,为社会…。愿景:高科技的 联想,服务的联想,国际化的联想。
生产运作管理 第2章 企业战略和生产运作战略
• 企业战略
• 企业战略:企业为求得生存和 发展,在较长时间内对生产经 营活动的发展方向和关系全局 问题的谋划。
• 这种谋划包括:宗旨、目标、总 体战略、经营战略和职能战略。
2.1 概述
• 企业之间的竞争,主要是—— 企业战略定位、生产运作战略 选择的竞争。
• 评价战略的——战略三角模型:
经济增长
• 企业战略不仅要考虑股东,还要拓展到 利益相关者。
环境保护
社会责任
• 2.战略分析
• SWOT分析 • 优势(S)列出企业所有优势因素 • 劣势(W)列出企业所有劣势因素 • 机会(O)列出企业所有机会因素 • 威胁(T)列出企业所有威胁因素
•SWOT分析矩阵: •SO战略列出发挥优势、利用机会的企业战略 •WO战略列出利用机会、克服劣势的企业战略 •ST战略列出利用优势、回避威胁的企业战略 •WT战略列出减少劣势、回避威胁的企业战略
• 2.2.2外部分析:识别机会与威 胁
• 1.宏观环境
• 政治、经济、科技、社会 • 2.行业环境与竞争环境
供应商的讨 价还价能力
• 波特五力:需方、供方对行业内企业 的影响,替代品的威胁,新加入者的 威胁,行业内企业竞争。
潜在进入者的 威胁
行业内部竞争 的激烈程度
替代品的威胁
顾客讨价还 价的能力
• 战略管理 • 战略管理:是指在企业战略的
形成及其实施过程中,制定的 决策和采取的行动。
• 战略决策:对企业总体发展方 向有长期作用的决策。
• 战略管理:是一个过程,包括战 略制定(战略分析和战略选择)、 战略实施和战略评价。
• 企业重视战略的原因:环境发生 了变化!技术、需求、竞争、产 品生命周期。
制定战略要回答的3大问题 1. 我们现在在哪里(Where are we now)? 2. 我们想到哪里去(Where do we want to go)?
进入哪个或哪些行业? 满足哪些顾客需求和为哪些顾客群服务 要取得的结果是什么? 3. 我们如何到达那里(How do we get there)? 应选择什么样的竞争战略?
• 2.1.2 影响企业竞争力的因素
• 价格、质量、品种、服务、时间和环保。
主 主要竞争因素和消费水平的
要 竞
关系
环保
争
因
时间
素
的
服务
变
化
品种
质量
价格
低
• 竞争主要因素——竞争方式——生产方 式
• 价格——基于成本的竞争——大量生产 • 质量——基于质量的竞争——精细生产 • 品种——基于柔性的竞争——计算机集成制造 • 服务——基于服务的竞争——大规模定制服务 • 交货期、上市时间——基于时间的竞争——敏捷制造和即时客户化定制 • 环保——基于环保的竞争——绿色制造