商务响应文件
第五部分 响应文件格式
第五部分响应文件格式货物类项目响应文件报价一览表一、自查表二、资格性文件三、商务部分四、技术部分五、价格部分六、其他部分注：请响应供应商按照以下文件的要求格式、内容，顺序制作响应文件，并请编制目录及页码，否则可能将影响对响应文件的评价。
……报价一览表注：1.响应供应商须按要求填写所有信息，不得随意更改本表格式。
2.所有价格均应予人民币报价，金额单位为元。
3.此表是响应文件的必要文件，是响应文件的组成部分，本表请不要另用信封封装。
响应供应商法定代表人（或法定代表人授权代表）签字：响应供应商名称（签章）：日期：年月日一、自查表1.1资格性/符合性自查表注：以上材料将作为谈判供应商合格性和有效性审核的重要内容之一，谈判供应商必须严格按照其内容及序列要求在谈判响应文件中对应如实提供，对缺漏和不符合项将会直接导致无效谈判响应！在对应的□打“√”。
响应供应商法定代表人（或法定代表人授权代表）签字：响应供应商名称（签章）：日期：年月日二、资格性文件2.1投标/响应函（采购人/政府采购代理机构）：依据贵方采购项目名称（采购项目编号) 项目谈判采购货物及服务的谈判邀请，我方代表（姓名、职务）经正式授权并代表（响应供应商名称、地址）提交下述文件正本份，副本份。
一、报价一览表二、自查表；三、资格性文件；四、商务部分；五、技术部分；六、价格部分。
在此，我方声明如下：1.同意并接受谈判文件的各项要求，遵守谈判文件中的各项规定，按谈判文件的要求提供报价。
2.谈判有效期为递交谈判响应文件之日起天，成交供应商谈判有效期延至合同验收之日。
3.我方已经详细地阅读了全部谈判文件及其附件，包括澄清及参考文件(如果有的话)。
我方已完全清晰理解谈判文件的要求，不存在任何含糊不清和误解之处，同意放弃对这些文件所提出的异议和质疑的权利。
4.我方已毫无保留地向贵方提供一切所需的证明材料。
5.我方承诺在本次谈判响应中提供的一切文件，无论是原件还是复印件均为真实和准确的，绝无任何虚假、伪造和夸大的成份，否则，愿承担相应的后果和法律责任。
商务响应说明及商务偏离表
商务偏离表商务响应说明我公司承诺：愿意全面响应招标文件中有关商务条款内容，一旦中标将按照该部分商务条款与招标人签订合同。
具体说明如下：1.付款：甲乙双方签订合同后，甲方支付乙方合同总款额的30%预付款；乙方将甲方所购合同设备运至甲方指定地点，并将项目产品安装调试完成，工程竣工后，乙方报请甲方验收，甲方接到申请后三个工作日内组织验收，验收合格后一月内支付乙方合同总款额的65%，剩余合同总款额的5%作为质保金，如无违约事项，甲方于项目验收之日起十二个月内向乙方付清。
2.交货期：交货期包括设备采购、工程安装施工、技术培训和项目验收全过程。
我公司会在合同要求的时间内按时优质完成上述全过程。
3.目前我公司已成立了“西安市长安区东大街办索庄村安防监控设备采购及施工项目”项目组。
项目组由项目经理等专业管理人员组成，项目管理分为专业管理层和操作层。
专业管理层是由项目经理、现场工程师、专业工程师、资料员、安检员、质检员、材料员等人员组成，完成整个工程过程的管理工作。
1）项目经理为工程的总负责人，全面负责本工程的施工管理工作。
项目经理的具体工作概括起来就是计划、协调、控制等管理工作，以及在关键技术问题上行使最高技术决策人的决断权利。
2）资料员负责招投标文件、技术资料、会议纪要、工作联系函、工程预决算、工程质量、工程报检、隐蔽工程记录、测试报告、安全生产和文明施工等方面资料的归档管理工作。
3）现场工程师负责工程施工的计划落实工作，确保工程严格按照进度计划执行，并及时反馈施工过程所出现的问题，为项目经理决策提供第一手资料。
4）专业工程师实施作业过程中的施工指导，确保工序管理点的顺利实施。
5）材料员负责本工程所需材料的采购、保管、发放与管理。
6）质检员负责本工程施工过程的质量监督检查工作。
7）安全员负责本工程的安全生产和文明施工监督管理。
操作层主要为现场一、二线工人，由具有一定操作技术和操作经验的职工队伍组成，智能工程施工经验较为丰富。
招标文件商务性响应
一、投标函尊敬的招标人：我方已仔细阅读贵公司发布的招标文件，对本次招标项目进行了充分了解。
现根据招标文件的要求，特向贵公司提交如下商务性响应：1. 投标人名称：[投标人全称]2. 法定代表人：[法定代表人姓名]3. 联系人：[联系人姓名]4. 联系电话：[联系电话]5. 电子邮箱：[电子邮箱]6. 通信地址：[通信地址]我方愿意按照招标文件的要求，参与本次招标项目的投标。
以下为我方对招标文件商务性响应的主要内容：二、投标报价1. 投标报价：[投标报价金额]2. 报价说明：本次投标报价为人民币[投标报价金额]元，包括但不限于以下内容：（1）设备购置费用；（2）安装调试费用；（3）培训费用；（4）售后服务费用；（5）其他相关费用。
三、项目实施计划1. 项目实施时间：[项目实施开始时间]至[项目实施结束时间]2. 项目实施地点：[项目实施地点]3. 项目实施团队：[项目实施团队人员及职责]4. 项目实施进度安排：（1）项目启动阶段：[项目启动时间]，完成项目方案制定、设备采购等工作；（2）项目实施阶段：[项目实施开始时间]至[项目实施结束时间]，完成设备安装、调试、培训等工作；（3）项目验收阶段：[项目验收时间]，完成项目验收、售后服务等工作。
四、质量保证措施1. 设备质量保证：所提供设备均符合国家标准和招标文件要求，提供设备制造商的合格证明、检验报告等文件。
2. 施工质量保证：严格按照国家相关施工规范和招标文件要求进行施工，确保工程质量。
3. 售后服务保证：提供完善的售后服务体系，包括设备维护、维修、更换等，确保项目长期稳定运行。
五、安全生产保证措施1. 施工现场安全管理：严格执行国家安全生产法律法规，建立健全施工现场安全生产责任制，确保施工现场安全生产。
2. 施工人员安全培训：对施工人员进行安全生产培训，提高安全意识，减少安全事故发生。
3. 施工现场安全设施：配备齐全的安全设施，如安全帽、安全带、防护网等，确保施工现场安全。
报价文件格式(一)
报价文件格式(一)一、报价文件格式(一)(结合谈判文件下册的《资格性审查表》和《符合性审查表》内容提交相关资料。
如无特别说明，所有资料均须提交原件)(一) 商务响应文件格式1. 报价函格式报价函致:广东省政府采购中心为响应你方组织的项目的供货及相关服务的谈判[谈判文件编号(项目名称) 为: (谈判文件编号) ]，我方愿参与报价。
我方确认收到贵方提供的货物及相关服务的谈判文件的全部内容。
(项目名称)我方在参与报价前已详细研究了谈判文件的所有内容，包括澄清、修改文件(如果有)和所有已提供的参考资料以及有关附件，我方完全明白并认为此谈判文件没有倾向性，也不存在排斥潜在报价人的内容，我方同意谈判文件的相关条款，放弃对谈判文件提出误解和质疑的一切权力。
(报价人名称) 作为报价人正式授权 (授权代表全名, 职务) 代表我方全权处理有关本报价的一切事宜。
在此提交的报价文件，正本一份，副本份。
我方已完全明白谈判文件的所有条款要求，并申明如下:(一)按谈判文件提供的全部货物与相关服务的报价总价详见《报价总表》。
(二)本报价文件的有效期完全响应谈判文件要求，如成交，有效期将延至合同终止日为止。
在此提交的资格证明文件均至报价截止日有效，如有在报价有效期内失效的，我方承诺在成交后补齐一切手续，保证所有资格证明文件能在签订采购合同时直至采购合同终止日有效。
(三)我方明白并同意，在规定的谈判日之后,报价有效期之内撤回报价或成交后不按规定与采购人签订合同或不提交履约保证金，则报价保证金将不被贵方退还。
(四)我方同意按照贵方可能提出的要求而提供与报价有关的任何其它数据、信息或资料。
(五)我方理解贵方不一定接受最低报价或任何贵方可能收到的报价。
(六)如我方被授予合同，我方承诺支付就本次谈判应支付或将支付的成交服务费(详见按谈判文件要求格式填写的《成交服务费支付承诺书》)。
制造商/代理商) 是在法律、财务和运作上独立于采购人、集(七)我方作为 ( 中采购机构的报价人，在此保证所提交的所有文件和全部说明是真实的和正确的。
商务响应文件范本
商务响应文件范本一、引言1.1 介绍商务响应文件是企业对商务需求的回应和解决方案的文件，旨在与其他企业建立合作关系。
通过商务响应文件，企业可以展示自己的实力、专业能力和解决问题的能力，以争取商机和合作。
1.2 目的本文旨在为商务响应文件的编写提供一份范本。
通过以下几个方面的阐述，帮助企业撰写一份全面、详细、完整、深入的商务响应文件，以提高竞争力和赢得商机。
二、商务响应文件的结构商务响应文件通常包括以下几个主要部分：2.1 介绍在商务响应文件的第一部分，企业应对潜在合作伙伴进行自我介绍。
介绍企业的历史、规模、地位、专业能力以及过往的成功案例等内容，以打造企业形象、展示实力和信誉。
2.2 问题陈述和需求分析在商务响应文件的第二部分，企业需要对潜在合作伙伴提出问题陈述和需求分析。
明确潜在合作伙伴的需求，让其了解企业的理解和关注点，从而更好地定义合作的范围和目标。
2.3 解决方案商务响应文件的第三部分是解决方案。
在这一部分，企业应提供切实可行的解决方案，包括技术、流程、人力资源等方面的解决方案，以满足潜在合作伙伴的需求，解决其面临的问题。
2.4 时间计划和项目管理商务响应文件的第四部分是时间计划和项目管理。
在这一部分，企业应列出具体的时间计划，包括各个阶段的时间安排和里程碑，以及项目管理的方法和措施，保证合作项目的顺利进行。
2.5 交付和付款条件商务响应文件的第五部分是交付和付款条件。
在这一部分，企业应明确交付的具体内容和标准，以及付款的条件和方式，确保合作的公正和合理。
三、商务响应文件的编写要点为了使商务响应文件更具说服力和效果，以下是一些建议和要点：3.1 了解潜在合作伙伴在撰写商务响应文件之前，企业应对潜在合作伙伴进行充分的调研和了解。
了解潜在合作伙伴的行业、需求、竞争对手等信息，以便更好地定位和满足其需求。
3.2 切合实际商务响应文件中提出的解决方案应切合实际。
企业应根据自身的能力和资源，提供可行性强的解决方案，避免夸大承诺和无法实现的承诺。
招标商务文件的响应程度(3篇)
第1篇一、引言招标商务文件是招标过程中不可或缺的一部分，它详细规定了招标项目的各项要求、条件以及评标标准。
响应程度作为招标商务文件的核心内容之一，直接关系到招标项目的顺利进行。
本文将从响应程度的概念、重要性、评价标准以及提高响应程度的方法等方面进行阐述。
二、响应程度的概念响应程度是指投标人在投标文件中对招标商务文件各项要求的响应程度，包括技术响应、商务响应和财务响应等方面。
具体包括以下几个方面：1. 技术响应：投标人对招标文件中技术要求、设计图纸、技术参数等内容的理解和执行程度。
2. 商务响应：投标人对招标文件中合同条款、投标保证金、投标有效期等商务要求内容的响应程度。
3. 财务响应：投标人对招标文件中报价、付款方式、发票要求等财务要求内容的响应程度。
三、响应程度的重要性1. 保障招标项目的顺利进行：响应程度高的投标文件能够确保招标项目的各项要求得到充分满足，降低项目实施过程中的风险。
2. 确保公平竞争：响应程度高的投标文件有利于评标委员会对投标人的综合实力进行客观评价，保证招标活动的公平性。
3. 提高招标效率：响应程度高的投标文件有利于缩短评标时间，提高招标效率。
四、响应程度的评价标准1. 技术响应评价标准：（1）投标文件中对技术要求、设计图纸、技术参数等内容的理解是否准确；（2）投标文件中对技术要求、设计图纸、技术参数等内容的执行程度；（3）投标文件中对技术要求、设计图纸、技术参数等内容的创新程度。
2. 商务响应评价标准：（1）投标文件中对合同条款、投标保证金、投标有效期等商务要求内容的响应程度；（2）投标文件中对商务要求内容的理解和执行程度；（3）投标文件中对商务要求内容的合理性和可操作性。
3. 财务响应评价标准：（1）投标文件中对报价、付款方式、发票要求等财务要求内容的响应程度；（2）投标文件中对报价、付款方式、发票要求等财务要求内容的合理性；（3）投标文件中对报价、付款方式、发票要求等财务要求内容的可操作性。
包二商务谈判响应文件
(一)概述 .................................................................................................................................... - 47 (二)培训的对象和目标.............................................................................................................. - 47 2．1 培训的对象.................................................................................................................. - 47 2．2 培训的目标 ................................................................................................................. - 48 (三)培训的组织和安排.............................................................................................................. - 48 3．1 培训的分组.................................................................................................................. - 48 3．2 培训方式...................................................................................................................... - 48 3．3 培训内容...................................................................................................................... - 49 (四)使用的培训设施 ................................................................................................................. - 49 4．1 培训的材料和文件 ...................................................................................................... - 50 4．2 培训地点...................................................................................................................... - 50 4．3 培训教师...................................................................................................................... - 50 4．4 课程的评估方法 .......................................................................................................... - 50 (五)培训计划............................................................................................................................. - 51 5.1 培训计划的制定 ............................................................................................................ - 51 5.2 培训计划的落实 ............................................................................................................ - 51 5.3 培训的完成.................................................................................................................... - 51 第七章 验收大纲与方案........................................................................................................... - 52 -
商务响应文件(实用应用文)
商务响应文件（实用应用文）引言：商务响应文件是在商业交流中常见的一种文书形式，通过书面形式对商业提案、询价、合作邀请等提出回应。
这种文件的重要性在商业谈判中不可忽视，因为它是传递商业信息、表达意图和建立商业关系的重要工具。
本文将详细介绍商务响应文件的概念、结构以及编写要点。
概述：商务响应文件是商业交流中的一种书面回应，其目的是对商业提案、询价、合作邀请等提出具体回应。
合理的商务响应文件能够展示出公司的专业能力、诚信度以及对商业机会的重视。
编写商务响应文件需要明确的结构和专业的内容，以保证有效的沟通和合作。
正文内容：1.商务响应文件的准备1.1理解请求：在准备商务响应文件之前，首先要仔细阅读和理解请求的细节，包括要求、时间、地点等。
只有充分理解对方的期望，才能更好地回应。
1.2确定目标：商务响应文件需要达到特定的目标，如获得合作机会、解决问题等。
确定目标后，可以有针对性地编写回应内容。
1.3收集信息：为了编写准确和专业的商务响应文件，需要收集相关信息。
这包括了解对方公司的背景、行业趋势、市场竞争情况等。
2.商务响应文件的结构2.2介绍：在商务响应文件的开头，应该简要介绍公司的背景以及本次回应的目的和意图。
这样可以让读者更好地理解回应的背景和目的。
2.3正文：商务响应文件的正文是核心内容，需要清晰、简洁地表达公司的回应和解决方案。
可以按照对方提出的问题和需求，分段逐条回答，并提供具体的解决方案和计划。
2.4补充材料：商务响应文件的附加材料可以进一步支持正文的内容，如公司的宣传册、成功案例、合作伙伴介绍等。
这些材料可以提供背景信息和证明公司实力，增加信任和说服力。
2.5联系信息：商务响应文件的结尾应提供公司的联系信息，包括公司名称、地质、方式、等。
这样可以方便对方与公司取得进一步联系。
3.商务响应文件的写作要点3.1清晰简洁：商务响应文件需要使用简洁明了的语言，避免使用复杂的专业术语。
同时，内容要准确、直接地回应对方的问题和需求。
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商务响应文件项目名称：XXX监控系统设备及安装采购项目采购编号：YZCG-2009XJ08投标人名称（盖章）：投标人代表签字：日期：2009年10月19日目录第一部分：资格证明文件 (2)1、投标承诺书 (2)2、投标保证金 (4)3、投标人有效的《营业执照》副本 (5)4、投标人有效的国、地税《税务登记证》副本 (6)5、投标人依法缴纳税收承诺书 (7)6、投标人依法缴纳社会保障资金承诺书 (8)7、财务状况、银行资信良好情况承诺书 (9)8、投标人的法人代表证书或法人代表之身份证（复印件/影印件） (10)9、社会公共安全技术防范系统设计、施工单位备案证》备案等级：壹级 (11)10、销售业绩一缆表 (12)第二部分：商务资料文件 (14)1、投标单位简介及投标单位情况表 (14)2、商务条款偏离表 (16)3、所投主要产品获得的认证、奖励或荣誉的相关证明或资料 ......... 错误!未定义书签。
4、制造厂家授权书 (19)5售后服务承诺及技术支持方案 (20)6、质量承诺书 (20)7、投标人为使用单位培训操作人员的承诺书 (22)第一部分：资格证明文件1、投标承诺书投标承诺书致：XXX市政府采购中心根据贵方为政府大院监控系统设备及安装采购项目公开招标采购项目、货物及服务的投标邀请YZCG-2009XJ08，签字代表经正式授权并代表投标人（公司地址：提交此投标文件。
据此，签字代表宣布同意如下：1. 应提交和交付的货物（服务）投标总价详见《报价文件》。
2. 我方将按谈判文件的有关规定履行合同责任和义务。
3. 我方已详细审查全部谈判文件，包括《关于永州广播电视局府监控系统谈判采购项目的答复函》。
我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权力。
4. 本投标有效期为 90日。
如果我们的投标被接受，则直至合同终止时止，本投标始终有效。
5. 如果在规定的开标时间后，我方在投标有效期内撤回投标，其投标保证金将被贵方没收。
6. 根据投标人须知有关规定，我方承诺，与采购人聘请的为此项目提供咨询服务的公司及任何附属机构均无关联，我方不是采购人的附属机构。
7. 我方同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料，并完全理解，最低报价不能成为中标的唯一理由。
8．我方所提供的全部资料都是真实、正确和有效的。
9．我方为正规渠道进货并保证：如果我方中标，所供设备为全新合格正品，提供全套所需清单及相关证明、所有设备均能享受厂家质保，我方对此负完全法律责任。
10.鉴于此项目的特殊性，我方承诺：（1）如我方中标，我方将在中标通知书发出的3天内，将《投标人主要管理、工程师、项目经理一览表及施工人员名单》交采购单位进行相关政治审查，如审查不合格，我方无条件接受招标机构/采购方做出的取消我方的中标资格。
如资料提供不全或政审不合格，永州市政府采购中心将不承担由此带来的任何责任；（2）如我方中标，我方将在中标通知书发出的3天内，到永州市公安局备案并取得《社会公共安全技术防范系统设计、施工单位备案证》，否则招标机构/采购方可以取消我方的中标资格。
11、我方将严格遵守《中华人民共和国政府采购法》第七十七条规定，若有下列情形之一的，将被处以采购金额5‰以上10‰以下的罚款，列入不良行为记录名单，在一至三年内禁止参加政府采购活动；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，由工商行政管理机关吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任：（1）提供虚假材料谋取中标、成交的；（2）采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商的；（3）与采购人、其它供应商或者采购代理机构恶意串通的；（4）向采购人、采购代理机构行贿或者提供其他不正当利益的；（5）未经采购中心同意，在采购过程中与采购人进行协商谈判的；（6）拒绝有关部门监督检查或提供虚假情况的。
11. 与本投标有关的一切正式往来信函请寄：地址传真电话电子邮箱投标人代表签字投标人名称日期 2009年10月19日2、投标保证金3、投标人有效的《营业执照》副本（复印件/影印件）4、投标人有效的国、地税《税务登记证》副本（复印件/影印件）5、投标人依法缴纳税收承诺书依法缴纳税收承诺书我公司（单位）近三年均依法缴纳了各项税费,没有偷税、漏税行为。
特此承诺。
投标单位：（盖章）法定代表人：（签字）2009年10月19日6、投标人依法缴纳社会保障资金承诺书依法缴纳社会保障资金承诺书我公司（单位）近三年均依法缴纳了各项社会保障资金,没有欠缴、漏缴行为。
特此承诺。
投标单位：（盖章）法定代表人：（签字）2009年10月19日7、财务状况、银行资信良好情况承诺书我公司（单位）近三年财务状况良好,具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
特此承诺。
投标单位：（盖章）法定代表人：（签字）2009年10月19日8、投标人的法人代表证书或法人代表之身份证（复印件/影印件）法人代表授权书本授权委托书声明：我（姓名）系（投标单位名称）的法定代表人，现作为我公司代理人，以本公司的名义参加永州市政府采购中心的广播电视局大院监控系统设备及安装采购项目（采购编号为YZCG-2009XJ08）的竞争性谈判采购活动。
在报价、评价、合同谈判过程中所签署的一切文件和处理与之有关的一切事务，（含谈判采购依法转为其它采购方式的）。
代理人无转委权。
特此委托。
代理人：性别：年龄：单位：部门：职务：投标单位：（盖章）法定代表人：（签字）2009年10月19日9、社会公共安全技术防范系统设计、施工单位备案证》备案等级：壹级销售业绩一览表采购编号：YZCG-2009XJ08注：所列项目应提供相应合同复印件。
时限为近三年内（执行项目包括在内）。
投标人名称: (公章)日期： 2009年 10 月 19 日（七份以上的近三年30万元以上的同类业绩,附合同和中标/成交通知书）1）第二部分：商务资料文件1、投标单位简介及投标单位情况表单位名称（盖章投标方代表签字：___________________ 日期:_ 2009年10月19日2、商务条款偏离表（包括但不限于投标有效期、投标范围、付款方式、交货期、服务要求等的响应情况，在此表中一一对应说明有）投标人代表签字：2009年10月19日注：投标文件须对本谈判文件所附技术规格偏离表、商务条款偏离表进行逐点应答。
说明项中写明：满足（或正好）、正偏离、负偏离。
4、制造厂家授权书5售后服务承诺及技术支持方案永州市政府采购中心：1、我公司为本项目下售后服务的各项内容等，特此承诺：（1）服务措施、服务响应时间和故障排除时间；措施:上门服务,响应时间:4小时,故障排除时间:24小时（2）合同期内提供“包修、包退、包换”承诺；合同期内提供:设备出现质量问题采取更换新品承诺（3）质保期内/外的维护、维修方案及成本；质保期内维护、维修:全部免费服务不计以成本, 质保期外维护、维修:按设备原厂家器件成本进行收费.（4）主要产品/设备的制造商免费服务电话；（5）售后服务方面的其它承诺。
A．我方为正规渠道进货并保证：如果我方中标，所供设备为全新合格正品（非贴牌），提供全套所需清单及主要设备原厂质保承诺证明，我方对此负完全法律责任。
B．整个系统的免费质保期为壹年，保修期从验收合格正式交付给使用单位之日起计算。
所有的设备若在保修期内发现有质量问题，应免费更换有质量问题的设备。
（6）项目的质保期内/外运修成本。
A.质保期内运行维护成本说明：所需运行维护费用由我公司独自承担(流媒体软件许可费我司响应招标文件负责第一年所需费用,后由甲方自行负责交取)B.质保期外运行维护成本说明：所需运行维护费用以原厂家维修所需更换的元器件成本进行收费6、质量承诺书质量承诺书招标方永州广播电视局办公室：我公司参加贵公司永州广播电视局大院监控系统设备及安装采购项目工程的投标，如有中标，对本工程的质量做下承诺：一、将严格按照国家工程质量验收标准，综合评定指标打造达到合格工程；二、将保证其提供的系统及软件、设备是全新的、完整的、未使用过的或采和的是最佳材料和第一流的工艺，并在各个方面符合合同规定的质量，技术规格和性能；三、将保证其监控系统经过正确施工、安装、正常操作各保养，在使用期内运转良好。
在规定的质量保证期内，对由于开发设计、工艺或材料的缺陷而发生任何缺陷或瑕疵负责。
除技术规格中另有规定外，出现上述情况，我方在收到使用单位人通知后的3天内，免费负责修理或更换有缺陷的零部件或整机；与本投标有关的一切正式往来通讯请寄：地址：邮编：电话：传真：报价（投标）单位：（盖章）法定代表人：（签字）2009年10月19日7、投标人为使用单位培训操作人员的承诺书投标人为使用单位培训操作人员的承诺书我公司为本项目下为使用单位培训操作人员的各项内容，特此承诺：为甲方培训出合格的能进行系统维护和维修的人员 4 名，甲方需要提供培训所需的场地，我公司提供培训所需的培训资料、派出富有经验的工程师授课。
某些需要现场演示或培训的将直接在实地现场进行，甲方提供培训的地点。
培训目的培训的目的是使每个参加培训的人员了解熟悉整个系统的构成和原理，熟悉系统的功能，能够熟练的操作系统并能排除常见故障。
2．课程安排课程安排分为两个阶段，贯彻整个施工过程，每个阶段为三天。
具体实施为：第一段：工程施工工程线路布线技术（一天）；内容为使培训人员熟悉线路走向，线路布局设计思路，并现场操作终端设备安装连接。
工程安装调试技术（两天）；培训人员参与整体设备调试及安装，务必使每个培训者了解并熟悉机房设备连接，系统拓扑结构，运行原理。
第二阶段：工程交付基本操作（一天）；使每个参与培训者熟悉设备及各种设备的使用，操作，软件的运用（一天）；熟悉软件的运用，能独立使用和设置系统软件，一般故障的分析及检测（一天）；培训对一般故障的分析，及对一般故障的检测，系统简单维护，并对甲方培训人员提出的问题进行现场解答，报价（投标）单位：（盖章）法定代表人：（签字）2009年10月19日。