全时云会议介绍
全时是亚太区增长最快的会议公司

Automated
预 在线预订获得一次性有效的会 订 议密码,会议结束后,密码即
刻失效。
Automated Plus 可预订一次性密码的网络会议及 电话会议,会议结束后,密码即 刻失效。
Automated视频 在线预订获得一次性有效的视频会议密 码。
大方数
全时百应 • 一键外呼 • 强大的通讯录功能 • 会议预定、 会议通知 • 在线投票、分组讨论
• 个性化会议通知模板、话术 • 支持邮件、短信、电话的通知 • 多种外呼召集方式(Web外呼、电
话外呼、追呼)
• MSN集成,一键入会
• 功能稳定、易用 • 满足用户常用功能的需求 • 有工具协助监控、管理会议
• 整合多种接入方式 (例如PSTN与VoIP的整合)
• 界面设计友好 • 功能稳定、易用
(PSTN)
Application Servers
IP Phone
Cell Phone Smart Phone
Audio/Video Bridge The Internet
Soft Phone
基础设施:高可用性保障
卓越的电话会议系统架构
高度冗余网络会议系统
ITIL管理
卓越的电话会议系统架构 独立的两套控制总线设计保障 了内部通讯的可靠性。所有部 件都做到了主备冗余备份,尤 其是系统主控卡采用了一主两 备的三重备份模式,更加提高 了系统的可靠性(99.999%)。
• 7*24小时在线服务 • 支持中英文双语 • 服务响应时间短 • 高级别定制在线服务 • 识别用户身份,提供个性
化服务
• 7*24小时在线服务 • 支持中英文双语 • 服务响应时间短 • 高级别定制在线服务 • 识别用户身份,提供个性化服务 • 网络端可一键获取在线服务支持
全时one meeting介绍

2011
2012
2015
2015
21世纪企业之星
中国会议服务市场 市场份额领导奖
BT AWARDS 年度创新评选
中国信息产业 年度saas行业领军企业
全球化
在全球部署4个数据服务中心,在全球140个国家和地区的随时随地接入全时服务
高品质的语音质量---如何保证可用度
高冗余度运营平台
集群设计,分布式部署 实时监控,峰值70%即刻扩容
不同产品适用于不同场合
电话
人工
智会
智会*0 贴心服务
为您协助找人参加会议
协助排除干扰会议进行的杂音,全时电话会议提高语音清晰度 监控会议进展情况
邀请开会
Lync插件的邀请开会
• 从Lync上预约安排全时会议电话会议,可以Outlook
日程及Lync消息端收到会议消息 • 通过Lync日程及通知,直接加入电话会议 • 从聊天窗口邀请一个人或多个人,立即加入会议
预算管理
当帐号费用达到预算金额时, 系统自动发送邮件给Admin或 User,Admin可自定义预警后 的处理方法
对账
可选择对账周期 ( 每 24 小时、 每周、每月底)会后系统可自动 发邮件至指定邮箱以核对该场 会议的账单信息,User只需在 邮件中单击确认键,即可完成 核对
智能化用户行为管理
帮助客户设定需要监控管理的使用行为,当有“不合理行为”发生时 自动发送提醒邮件,帮助用户更好、更便宜的使用
灾备系统
提供分布式会议桥部署作为灾备 环境,保障 单一地区出现严重 意外时,服务可以迅速切换
获得ISO20000国际认证
成熟的工程技术 严格的运营管理 优秀的服务团队
分布全球的运营网络,本地接入降低成本
全时视频会议(预约版)使用说明

全时云会议(预约版)使用说明一、安装全时客户端软件通过以下地址下载(在网页的最下边,仅下载并安装最新客户端即可),或在OA首页——日常办公系统——全时视频会议进入下载:/或/quanshi/二、申请视频会议有以下两种方式:第一种:1、进入登录界面,点击右上角“设置”,登录域名输入ruijie, 点击“确定”;2、输入邮箱前缀,邮箱密码,点击登录3、点击右上角“安排会议”,输入参会人邮件地址(多个地址可用英文分号隔开),填写“会议主题”、“会议时间”,点击“确定”。
第二种:1、安装完客户端后,重启OUTLOOK邮箱,点击邮箱右上角“安排会议”2、输入帐号:邮箱前缀;密码:邮箱密码;登录域名输入ruijie,点击“确定”3、填写“收件人”、“主题”、“地点(可填写会议室,也可保留默认)”、“开始结束时间”,点击发送即可(正文内容将自动填充)。
三、系统会自动连接会议系统,出现提示框以后选择:连接电脑语音.如果电脑音频效果差,或受网络影响,效果不是很好的话可使用自我外呼,具体操作可见全时电话会议使用说明。
四、点击右上角,点击“设置”,在权限设定可以修改赋予参会者的权限主讲人可以共享桌面、文档、白板会中提醒:1、请选择外接麦克风,尽量不要使用笔记本自带的麦克,避免将外界的干扰声音带入会场2、入会后在不需要发言的时候请点击自己的麦克选择静音,以保证会场秩序3、入会后点击自己名字后面的摄像头标志,以保证主持人能随时观看您的视频4、如遇到语音不流畅,或语音沟通障碍的时候请选择切换至电话来传输语音会议快捷键:* 0 寻求会议助理帮助* 1 收听帮助菜单* 2 会场播放语音报名(仅主持人可用)* 3 单独收听语音报名* 4 会场全体静音状态切换(仅主持人可用)* 5 主持人退出会议控制模式切换(仅主持人可用) * 6 自我静音状态切换* 7 会议加锁状态切换(仅主持人可用)* 8 主持人外呼与会者(仅主持人可用)。
全时云会议用户使用指南(主持人)

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用户使用指南(主持人)
2011 年 6 月
创想空间商务通信服务有限公司
用户使用指南(主持人)
声明
创想空间商务通信服务有限公司为客户提供全方位的技术支持,用户限公司
北京 · 上海 · 深圳 · 香港 网址: 客服热线: 400-810-8600 客服传真:(86-10) 59933777 客服邮箱:cs@
北京创想空间商务通信服务有限公司
客服热线: 400-810-8600 3 / 79 Email: cs@
用户使用指南(主持人) 6.1.1 电话外呼 ......................................................................................................... 42 6.1.2 邮件邀请 ......................................................................................................... 43 6.1.3 复制会议链接 ................................................................................................. 44 6.2 语音接入 .............
全时云会议怎么使用

全时云会议怎么使用2.创建会议:登录成功后,用户可以在软件界面上点击“创建会议”按钮,填写相关信息,如会议主题、时间、地点等。
用户还可以设置会议密码、会议时长和参会人数限制等。
4.会议功能介绍:-视频会议:全时云会议支持多人视频会议,参会人员可以通过摄像头展示自己的画面,并进行实时的音视频交流。
-屏幕共享:在会议中,用户可以选择共享自己的屏幕,让其他参会人员实时观看自己的操作,并进行交流和讨论。
-白板工具:全时云会议提供了丰富的白板工具,可以用来进行绘画、写字、标注和批注等操作,方便参会人员进行协作和沟通。
-录制会议:用户可以选择录制整个会议过程,包括音视频和屏幕共享内容,便于之后的回放和复盘。
5.会议管理:创建者可以在会议开始前或会议中,对会议进行管理和设置。
例如,可以调整摄像头和音频设备设置,控制参会人员权限,允许或禁止屏幕共享等。
6.聊天功能:全时云会议还提供了内置的聊天工具,参会人员可以通过文本消息进行实时的交流和讨论。
用户可以一对一聊天,也可以创建群组进行多人讨论。
7.其他功能:-提醒和通知:全时云会议会发送提醒和通知给参会人员,包括会议即将开始、会议延迟、会议变更等信息,方便参会人员做好准备。
-手机应用:全时云会议还提供了手机应用,用户可以通过手机随时参与会议、查看文件和进行沟通。
-安全保障:全时云会议采用加密技术,确保会议中的数据和信息安全,保护用户的隐私。
总之,全时云会议是一款使用简单、功能丰富的在线会议软件,用户可以通过它进行远程会议和团队协作,实现高效的沟通和协调。
无论是商务会议、学术讨论还是团队协作,全时云会议都可以满足用户的需求,并提供良好的使用体验。
全时云会议客户端使用说明

2011年6月创想空间商务通信服务有限公司声明创想空间商务通信服务有限公司为客户提供全方位的技术支持,用户可与就近的办事处联系,也可直接与公司总部联系。
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目录1.客户端下载&安装 (4)1.1检查系统配置 (4)1.2下载说明 (4)1.3下载客户端 (6)1.3.1通过Web端首页下载 (6)1.3.2通过预约会议邀请邮件下载 (8)1.4安装客户端 (8)1.4.1安装权限说明 (8)1.4.2安装语言选择说明 (8)1.4.3安装过程 (8)1.5卸载 (10)1.5.1控制面板卸载 (10)1.5.2程序列表卸载 (10)2.客户端的使用与登陆 (12)1.客户端下载&安装无论您是主持人还是参会人,使用我们的全时云会议,都需要安装全时云会议客户端,为了保证您在会议开始时能够顺利入会,我们建议您预先下载并安装好客户端,为此我们为您提供了多个下载客户端的入口:●通过云会议web端下载●通过预约会议邀请邮件下载1.1检查系统配置在您安装全时云会议之前,需要确保系统的基本配置符合我们的安装要求:1.操作系统:Microsoft® Windows 2007,Microsoft® Windows Vista,Microsoft® Windows XP,Microsoft® Windows 20002.浏览器:Microsoft® Internet Explorer 8.0,Microsoft® Internet Explorer 7.0,MicrosoftInternet Explorer 6.0,Firefox 3.5,Firefox 3.63.安装角色:Windows 系统管理者,一般标准用户1.2下载说明您在下载安装“全时云会议”的过程中,可能会由于不同浏览器的不同版本出现各种下载安装阻止的提示信息,您不必担心这些阻止信息,只要经过正确的勾选即可顺利完成“全时云会议”安装下载。
全时会议(个人版)使用指南1

3.2.1 3.2.2 3.2.3 共享功能 与会者控制和权限转换 电话端控制
3.2
3.2.4
其他辅助功能
您在电话端的操作
* 0 ~ * 9的功能操作设计简单而便于记忆。 *0 *4 *5 *6 *7 寻求会议助理帮助 会场全体静音状态切换(仅主持人可用) 主持人退出会议控制模式切换(仅主持人可用) 自我静音状态切换 会议加锁状态切换(仅主持人可用)
共享功能
之三 屏幕共享(2)
会议中,主讲人可以使 用屏幕共享功能向所有 参与人展示自己的电脑 桌面并进行演示和分享。 可以通过工具条打开各 种功能窗口,也可以退 出屏幕共享。 打开注意工具栏后可以 对屏幕进行各种注释。 可以打开与会者列表窗 口对与会者进行管理。 可以打开文字交流窗口 向他人发送文字信息。
操作系统
Windows 2000 professional,含sp4 Windows XP professional,含sp2 (英文版,简体中文版)
显示器分辨率 浏览器 网络环境 (主持人/主讲人) 网络环境(参与 人)
1024×768 IE 5.5或更高 250kbps 250kbps
会前需要您如何准备?
会议开始前,您可以按照如下步骤进行准备: 1. 确保您的电脑正常工作,网络连接状态正常; 2. 如果您首次使用MMP,建议您提前安装客户端(仅首次使用需要安装);
您可以通过您公司的专属站点的支持中心下载客户端并提前安装。
特别提示:若用户以系统管理员身份完整安装MMP,就能以任意用户身份使用产品的所有功能;若
会中控制
3.1 电话端控制 网络端控制
3.2.1 3.2.2 3.2.3 共享功能 与会者控制和权限转换 电话端控制
全时:云会议打造按需付费创新模式

全时:云会议打造按需付费创新模式
李璐
【期刊名称】《通信世界》
【年(卷),期】2011(000)043
【摘要】云概念的升温,促使业界更加期待云的掷地有声.作为重要的落地应用,视频会议也因为云的引入而发生变化.同时对于服务提供商而言,其不仅要抓住云视频会议所带来的机遇,更需要改善服务去实现云的价值.
【总页数】1页(P37)
【作者】李璐
【作者单位】
【正文语种】中文
【相关文献】
1.全时:"云会议"新经 [J], 林坤
2.全时“云”会议租用价值彰显自建硬件日薄西山 [J],
3.全时云会议2.0发布颠覆远程会议格局 [J],
4.全时:将云会议进行到底 [J], 付云
5.全时云会议2.0开启远程会议新时代 [J],
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全时云会议强大的数据共享能力:文档共享
在标准视图情况下: 以页签方式显示文档与白板 快速换页
即刻同步
在全屏情况下:
快速换页
以页签方式显示文档与白板
同步、打印、保存功能
全时云会议强大的数据共享能力:白板共享
云会议提供高效的白板共享功能,使用的前提是具有主讲人权限,使 用方法如下:
1.主讲人点击“白板共享”,即可打开 一个空白的电子白板
Audio
Data
Video
全时: 快速的客户增长
• 全时服务于4300以上的大客户企业 • 自今年5月启动中小企业客户战略,我们在中小企业市场获得迅猛的增长
4
中国最成功的远程会议供应商
全时远程会议
用
十年 行业专注,成就愉悦的会议体验
20000方
单场会议容量
38400人
每天接入量
5000家 24小时
密钥生命周期管理 数据库监测和保护 应用漏洞扫描 访问&权利管理
应用安全
网页/URL过滤
基础设施安全 漏洞评估
虚拟系统安全
威胁分析
防火墙, IDS/IPS/MPS管理
主机安全事件管理 入侵预防系统
安全审计,管理, 顺应
物理安全
安全配置&补丁管理
Thanks
G-Net Integrated Services Co., Ltd
• •
三大共享功能按钮显示在图标工具列上 绘图 摁钉 点击“文档共享”与“白板共享”,可立即关闭屏幕共享,切换到最近开启的 文档或白板 • “摁钉”设计:让主讲人能依据个人需要决定是否要展示图标;当主讲人暂时 • 缺省开启用户的批注权限 不需要工具列时,可随时收起• 单击“绘图”功能就可以执行批注与标记
99.99%+
IP Phone
Public Switched Telephone Network (PSTN) Analog Phone Digital Phone
Application Servers
Audio/Video Bridge
The Internet Cell Phone Smart Phone Soft Phone
客户信息 会议配置 MIS 电话/传真/E-mail/服务门户 变更服务需求确认函
可用度
可靠的系统平台 实时质量监控
变更
服务级别
SLA 服务报告 & 回放
事件
事件跟踪 电话/E-mail/SMS 通知
连续性
突发性事件响应 系统备份
问题
升级 知识库
安全性
安全协议 严格的安全监控
可进行全屏共享
点击共享视频用户就可以展现共享视频
分布式音频、数据网络,可靠的基础设施保证
丏用电话 网络
声音通过PSTN专用 电话网络传输,彻底 免除互联网不确定因 素带来的断续、延时 等问题,充分保障语 音质量。
Internet 网络
融合网关
电 信
网 通
移 动
第 三 方
客户网络
电话会议平台
网络会议平台
2.共享白板状态下,通过“绘图”工具 栏,可以进行批注、绘画等,所有的参 会人均可参与白板操作 3.主讲人可以打开多个白板,多个白板 以页签的方式进行切换
全时云会议服务:可管理、稳定性
•G-Net服务团队是中国业内唯一通过ISO20000 / BSI15000 IT服务体系认证的公司
配置
全时云会议介绍
议程
1
全时公司介绍 好的会议标准 全时云会议介绍
2
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2
全时:中国会议服务的领导者
• 创建于2000年,G-Net是中国会议市场的市场领先者;并已向亚太区市场进行扩张 • 目前在研发、技术支持、销售和客户服务等员工400+人, • G-Net全时被知名咨询公司Frost Sullivan评为中国会议市场的领导者;在2009年被其评为亚太区会议市场 增长最快的服务提供商之一。 • 在2010年,G-Net全时获得Frost Sullivan最佳实践奖,被全球专业会议知名咨询公司Wainhouse评为在满 足中国会议服务特定需求方面的市场创新先驱!
全时云会议是安全的会议
全时SaaS服务 与第三方集成服务 全时产品 全时云交付
安全管理、风险和顺应 身份和访问管理 数据安全 邮箱安全 身份管理 数据丢失预防
日志管理 访问管理 访问管理 消息安全 数据屏蔽 Web应用防墙 SOA安全 端点保护
全时安全框架
人与ID 数据与信息 应用与流程 网络,服务器和端点 物理基础设施
VoIP 与电话语音融合质量保证
运营级的专属会议桥
分布式部署与语音融合技术
专业的语音回声抑制和延时处理算法
解决方案: • 以全球第一流运营商使用的丏属会议桥提供服务 • 通过分布式部署与语音融合技术,完美融合 VoIP 与电话语音,打破传统对 VoIP 质量不好的印象
高清的视频质量
•基于唐平台的视频能力。实现我们全时基于互联网的高频视频能力。
防止串会
• 通过预约,为每场会议生成不同的会议密码 • 参会人通过不同的会议密码进入不同的会议,防止目前MMP经常出现的串会情况
更正式、更安全
• 预约的会议更符合部分公司的管理习惯 • 预约会议每场会议使用不同的会议密码更安全
云会议非常适合预约的会议模式
全时云会议强大的数据共享能力:屏幕共享
会中协作 – 屏幕共享
任何时间 任何地点 任何终端
电话
电脑
手机
上网本
iPad
支持各种操作系统和终端
PSTN和VoIP语音融合
•PSTN和VoIP融合的能力,为客户提供更经济解决方案的选项和能力
提醒您:您的带宽不足,建议关闭您 的视频,保障会议顺利进行
PSTN和VoIP的语音融合: • 用户可选择使用电话接入,也可选择 VoIP 接入 • 用户可在会中随时从 VoIP 切换为电话,保 障开会顺利进行 • 智能提示,让用户预先进行操作,关闭带 宽高的应用分享 • 多点部署,降低延时问题
•强大的通信能力 •快速共享:屏幕共享、文档共享、白板共享 •高清的语音质量 •流程清晰的视频质量
什么是好的会议:简单
•绿色,无需下载 •简单地通过各种终端接入使用
•直观的界面,简单易用
什么是好的会议:可靠性
China Headquarters
可靠性是重中之重
什么是好的会议:安全
网络安全机制
•服务安全管理规范 •服务系统员工保密协议 •系统及日志
人工服务 企业用户
3种
语言人工服务
10秒
响应回复
专网覆盖全球48个国家/地区
• 遍布全球的基础设施建设是实 现全球化服务的基石
US
UK
• 全时不遗余力的打造网通全球 的无疆界远程会议服务
北京数 据中心
香港数 据中心
Anyone
Anytime
AU SA
Anywhere
全时提供最可靠的服务
网络会议服务可用度
全时致力于成为中国最好的会议服务公司
中国互联网商业通信服务的领导者
让人们通过互联网更有效的工作和学习
议程
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全时公司介绍 好的会议标准 全时云会议介绍
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什么是好的会议
•随时随地接入 •通讯、共享、音视频质量
•简单
•可靠 •安全
什么是好的会议:随时随地接入
支持随时随地访问
什么是好的会议:通信、共享、清晰的音视频质量
专业视讯设备
可根据依照用户需求定制,并丐能随时扩展,不受现有设备局限,稳定而可靠 IT 支持
全时云会议
它是一个真正的基于互联网的会议 使用它的人将通过互联网发起会议 与会者通过互联网进行沟通与协作
全时云会议服务:随时随地访问
•云会议服务提供专业的协作和会议服务,为客户实现随时随地的使用任何终端进行协作和沟 通,便利地进行各种商业活动,加速企业的商业效率
双击客户端立即入会
通过客户端预约会议
MSN 插件立即入会
通过 Web 预约会议
进入 Web 立即开会
为什么要预约会议
共享帐号
开会方式与入会方法的对应
• 通过调研我们放发现,50%的客户在共用帐号 • 类似真实的会议室,同一个帐号(相当于一个会议室)同一时间只能预约/召开一场 会议 • 通过预约避免会议安排在同一时段,更方便共享帐号的使用模式 • 当用户在同一时间预约/召开会议时,系统会提示用户开通新帐号
• 预订会议,可采用一次性会议帐号 • 会议召开后加锁 • 通过会议监控掌握与会者情况,发 现可疑人员进入,立即进行驱逐
议程
1
全时公司介绍 好的会议标准 全时云会议介绍
2
3
16
什么叫云会议
硬体设备
四处奔波
用户不需要进行系统采购、维护、部署,降低系统维护与员工差旅成本 用户没有任何先期资金投入需求,只需支付实际使用费用 在任何地方、任何时间,只要能够联网,都能快速安排会议,加快企业决策时间、提高员工工作效能