如何开好白板会
工作总结怎么开会
工作总结怎么开会
在工作中，开会是一种常见的沟通和协调工作的方式。
而如何有效地开会，让
会议达到预期的效果，是每个领导和团队成员都需要思考和改进的问题。
下面就来总结一下，如何开好一次工作总结会。
首先，确定会议的目的和议程。
在开会之前，要明确会议的目的是什么，需要
讨论的内容是什么。
只有明确了目的和议程，才能有针对性地进行讨论，避免会议偏离主题，浪费大家的时间。
其次，确定参会人员和时间地点。
确定参会人员的范围和人选，以及会议的时
间和地点，是开会前的必要准备工作。
只有确定了参会人员和时间地点，才能保证会议的顺利进行。
接着，做好会前准备工作。
在会议开始之前，要提前做好准备工作，比如准备
好会议所需的资料和设备，确保会议的顺利进行。
同时，要提前通知参会人员，让大家有足够的时间准备和安排。
然后，主持会议要有条理。
在会议进行过程中，主持人要有条理地引导讨论，
确保每个议题都能得到充分的讨论和决策。
同时，要留出时间给每个人发言，确保每个人的意见都能被听到。
最后，做好会后总结和跟进工作。
在会议结束之后，要及时做好会后总结，记
录会议讨论的重点和决策结果，以及后续的跟进工作。
只有做好会后总结和跟进工作，才能确保会议的效果得到延续和落实。
总之，开好一次工作总结会，需要提前做好准备工作，确定会议的目的和议程，有条理地主持会议，以及做好会后总结和跟进工作。
只有这样，才能让会议达到预期的效果，推动工作的顺利进行。
如何开好会会议沟通
SWOT分析模板
什么是SWOT分析
➢SWOT分析是市场营销管理中经常使用的功能强大的分析工具,最早是由 美国旧金山大学的管理学教授在80年代初提出来的：S代表strength 优势 ,W 代表weakness 弱势 ,O代表opportunity 机会 ,T代表threat 威胁 。
➢市场分析人员经常使用这一工具来扫描、分析整个行业和市场,获取相关 的市场资讯,为高层提供决策依据,其中,S、W是内部因素,O、T是外部因素。
会前各方已充分准备并确定议题； 会谈的特点是：各方往往都有需要弥和的重大分歧； 围绕目标充分表达观点立场,随时注意调节会谈气氛； 充分运用谈判技巧； 各方应有明确的主谈人,其他与会人员不要轻易插话； 会前要设定己方的底线和目标,己方人员会前应十分清楚
明了,既有原则,又有灵活性； 遇到困难不轻言放弃,要善于找共同点,运用智慧,实现共赢； 沉住气,尽可能不要谈崩,说话要留有回旋余地。
对明确的事情敢于拍板,明确责任和任务,限时解决；
对一时难以解决的问题,不要焦急,条件允许时不妨议而不决, 会后或请示上级或加强调查研究和沟通协调,另行解决；
与会人员一定要做好记录,注意会议议程,不要轻易节外生枝；
善于面对不同意见；
重要的会议一般应形成会议纪要或备忘录。
双边会谈或多边会谈
让下级先发言； 不要让下级在会议上难堪； 上级先不要作出结论性的意见,否则下级不是默不作声就是随声附和。
主持会议常见问题与应对2
面对习惯性的反对者 建议
尊重别人的自由表达权 要求提出建设性的意见,反对意见留在讨论时再说；
发言者脱离主题 建议
打断离题的发言,要求回到主题；； 询问离题的内容与主题有何关系； 宣布休会5分钟,再开会时强调主题。
白板会操作手册
黄山中支《二元版本白板会操作手册》投影片讲授向导及关键解说词1、家庭收入分配图其实好多人都想说保险是好，可是没钱。
这是一个家庭收入分配图，我想问一下，是不是每个家庭都有收入？【互动】一定是有收入的!在我们的收入里面，我们要把40%—50％的收入用于家庭生活支出.现在大家朋友都很多,人情世故都很多。
我想问问大家，如果遇到红白喜事大家去不去？【互动】去，一定要去。
这项支出一年下来也不少，差不多占了我们收入的10%。
其次呢，有很多年轻人在城里买房,要不要按揭？要！要不要买车？还有就是我们还有的朋友喜欢投资，不管多少，或多或少都会投资一点,可能投资渠道不一样。
另外，中国人有一个很好的习惯，就是都会把收入的一部分拿来存银行。
现在我们的生活都改善了,有些人还会出去旅游、打打小牌。
我想问问,今天在座的朋友里有没有打麻将的?【互动】大姐，我想问一下，每次去打麻将的时候是不是都想挣一点点？【互动】其实我们打牌人的心里就是想赢对方的钱，我想问一下各位，赢的钱你会拿来做什么？可能你会存起来，但更多的人是不知不觉中又花掉了。
那我想再问大家，如果今天去打牌输了，这个钱是谁的钱?对了,一定是我们自己的钱.这里还有一小部分,是什么呢?就是无计划消费的钱.我不知道在座的各位平时花钱买的不用的东西，有没有？【互动】有，一定有。
可能有的朋友说“没有”，那我恭喜您，说明您真的是非常理性的消费。
其实我们平时有很多东西买了后，没用过,又舍不得仍.另外，是不是经常会这样，今天我本来不想逛街,你要我陪你去逛街买衣服，结果是她没有买，我买了我想问问大家，今天我有没有计划去消费？没有。
所以这个钱无形中就被我给花掉了.2、异议处理：投保容易、理赔难大家这个时候可能会说了，你说的保险这么好都能报销,那为什么我也买了，但为什么就不能报销呢?买的时候说得好，什么都赔,什么都报销,赔起来的时候就不是这么回事了。
是的，我也经常会看到这种情况，买的保险不能报销。
如何开好会议的工作总结
如何开好会议的工作总结
在现代企业中，会议是一种非常重要的沟通和决策工具。
然而，很多人都对会议感到厌烦，因为很多会议都是无效的，浪费时间。
因此，如何开好会议成为了一个非常重要的课题。
在这篇文章中，我们将总结一些如何开好会议的工作经验，并分享一些实用的技巧。
首先，要开好一场会议，首先要明确会议的目的和议程。
在召集会议之前，要梳理清楚会议的主题和议程，确保每个议题都有明确的目标和讨论重点。
这样可以避免会议过于泛泛，浪费时间。
其次，要合理安排会议的时间和地点。
会议的时间应该尽量选择在大家都能参加的时候，避免影响工作效率。
会议地点应该选择一个安静、舒适的环境，避免干扰和打扰。
另外，要确保会议的参与者都有充分的准备。
在会议召集之前，要提前向参与者发送会议议程和相关材料，让大家有足够的时间准备和思考。
这样可以保证会议的高效进行，避免因为参与者的不熟悉导致会议效果不佳。
最后，要合理安排会议的流程和时间。
在会议进行中，要控制好讨论的时间，避免过于拖沓。
同时，要留出足够的时间给每个议题，确保每个议题都能得到充分的讨论和决策。
总的来说，要开好一场会议，关键在于充分准备，合理安排，高效进行。
只有这样，才能确保会议的效果和价值。
希望以上的经验和技巧能对大家在工作中开好会议有所帮助。
如何开好一个会议
如何开好一个会议一个进行得宜而拥有效率的会议，平常是顺利解决待办理的事项，这是团队合作优异、士气高昂与向心力强的表现，也是组织健全的表征。
这样的会议，对你个人而言，是一种挑战，也是一种机遇。
在会议上优异的表现，能够促成你职责的增加。
有效的会议，能够会集大家的智慧和经验，集思广益，合作解决各种疑难的问题。
一、会议的准备(一)几种会议种类的特色：1、简报性质的会议归集与发散有关的资讯，是主持一个新会议的重要起步，简报会议的目的是要分享每一个与会者的知识，建立权责范围而且沟通工作的目标。
这类平常被称为［简报］的会议，也适用界定某些问题，因此，主持这类会议最好以正式的方式召开，并由强有力的主管来担当主席。
2、检讨性质的会议进度检讨会议是专案管理、客户管理或经销商管理的重要工作。
这类检讨会议，平常是配合该专案的需要，如期举行。
这类会议进行时，先由每个人就其个人的工作进展提出报告，其他与会者则相互发问质询或公开谈论。
主持这类会议需要较高技巧，由于大部分与会者相互熟习，因此这类会议应以“有准备的非正式”方式来举行最为适合。
3、解决问题的会议这一种类的会议，若是时间赞成，有时必定分为两次会议来谈论相同的问题：第一次先界定问题，第二次再谈论解决问题的方法。
同时可利用两次会议中间的空档，研拟各种解决问题的方案。
由于问题经常很紧急，因此无暇做太多的准备，因此这类类的会议，平常是以非正式的形式召开。
非正式的另一个好处是，可防范大家浪费时间在推却责任、掩饰过错上。
( 二) 会议的准备1、会议室内应准备的事项：出席者的名牌、隔音与空调设施、会议室内禁接电话 ( 室外代接留言 ) 、笔录本与铅笔、挂图架、影印机、电插头及延长线、会议桌、椅子、黑板 ( 白板 ) 、麦克风、投影机、幻灯机、茶水等等。
2、召开会议前的商议事项：.召开这项会议的目的为何？.哪些人需要参加？.在何时何地召开较方便？.应采用何种方式 ( 正式、非正式 ......)召开？.可否早先发出有关资料与议程表？.可否需要准备特其他设施 ( 麦克风、视听辅助工具 ......)？.各个议题的谈论序次如何安排？谈论时间如何分配？.有无任何利益矛盾之处？.需不需要早先的个别沟通？.采用何种记录最适合？能不能够指定一位与会者做记录，还是需请秘书人员负责？.可否有新成员加入谈论，对他们可否是需要先作简报？.可否需要准备茶点？利用进餐时间连续会议，以节约时间。
白板产说会
10万－7万＝3万（自费） 未来3—5年康复期费用？ 基本家庭生活费用？ 孩子的教育费用？
？
大家看，张三是不是好可怜？所以 我们不仅要有社保，更需要商业保 险的有力补充！大家认同吗？
图5-排序T形图
我的朋友
大病要20万救命 我
平安保险公司
赔付
30万
人
房子（贷款） 格力空调 海尔冰箱 液晶电视 高档家具 车子 车险
白板会三要素
1：参会人员的邀约。 2: 5张图的讲解。
3：会后跟踪
会前准备要点：
召开时间：上午9点至10点钟 召开地点：队员家门口，客户家门口，社区，广场等… 工作人员：举办人 .主讲人 .协助工作人员（1到3人即可轻松举办） 准备工具：白板 .白板笔 （稍大型会议额外需要移动音响 .宣传条 幅等） 客户特点：同区域客户认同交流 客户人数：会场能坐下即可 邀约工具：宣传彩页.门票等 邀约理由：送保险下乡 .保险宣传日 .个人答谢会 .理赔客户分享 等
图4-社保商保T形图
张三 有新农合
案例： 重疾要10万治病
李四 有新农合+商业保险 重疾理赔
县级公立医院 可报销比例？
70%
30%（进口手术器材、
进口针、特效 药… 无法 报销）
提前给付： 10万－7万＝3万（自费） 15万－3万＝12万（剩下来的）
15万
省级三甲医院 报销比例
？
住院医疗报销2.9万＋住院日额补贴 1.8万＝4.7万（未来5年共23.5万） 只算一年：12万＋4.7万＝16.7万
……
白板会操作流程
会前准备
客户邀约 工具 资料准备 礼品准备
会中流程
参会人员签 到 暖场开场 主讲自我介 绍 公司简介 激发需求 解决方案 拒绝处理 转介绍 礼品发放
学会开会的技巧
开会技巧1. 每次一开始就让大家都清楚会议目的。
2. 开会前先通知与会者，要他们注意会议讨论的重点。
3. 信息要加以选择，避免过多。
4. 会议要尽可能小，以免分散注意力。
5. 会前先拉几个盟友。
6. 开会前必须确信一定能达到会议目的。
7. 只要有人偏离会议方向，立即提醒他们注意议程。
8. 要考虑与会者在群体合作状况下的工作情况。
9. 在议程各个项目旁列出发言人姓名。
(以后的)10. 要避免在低效能时间开会，如午餐刚结束后。
11. 尽量将议程限制于一页纸上。
（后面）12. 最重要的事应该安排在议程的前面，要趁与会者精神状态最好时讨论。
13. 要求与会者关闭移动电话和传呼机。
14. 会前拟出自己的发言稿。
15. 和其它参与者在会前详细讨论并解决有问题的议案。
16. 要保持积极的脸部表情和音调。
17. 要用不同的词汇讲述相同的意思，使之更生动有趣。
18. 谈判时要识别任何有一致性的地方。
19. 必须按照议程顺序作会议记录。
20. 要公开提问，鼓励每位与会者说出自己的观点。
21. 尽量于会前认识新来者。
22. 会议一开始就告诉与会者会议计划需进行多长时间。
23. 可挑选出某些人，向他们提一些直接的问题，以引起辩论。
24. 要掌握适用于会议的正式的纪律性程序规则。
25. 要趁全体与会者在场时安排好下次会议。
26. 确保各项决议记录在案。
27. 必须尽量以积极的调子结束会议。
28. 向每位到会者、所有的发言人致谢。
29. 首先处理日常事务和管理事务。
30. 会场吵闹时要站起身显示主席的权威。
31. 可将复杂问题委托给一个工作小组，由他们晚些时候汇报。
注意：开好会的三项原则与会人员的开会技巧要提高，会议管理的标准要设好，开会方法要选最适合的。
许多机构表示，他们很难切实执行决策，因为他们并不清楚会议上达成了什么共识。
关于劳工问题的对话，你会发现它们极少与决策相关，而基本上是与信息共享有关，这完全可以通过其他途径解决。
白板式易讲会保险公司简单的小交会产说会主讲稿子
业：据统计，74.8%的人会因疾病离开我们，24%的人因 意外离开这个世界，不过是发生的时间不同而已，也 就是说有98.8%的人会因为这两件无法控制的事情跟美好 的人间告别！当然您肯定会说，还有1.2%呢？是的，会 有1.2%的人是寿终正寝，享受天伦之乐，但是这个决定 权在上帝那里，这是一张彩票，他老人家想给谁，谁都 无法预料。还是让我们来规避一下这个98.8%的风险吧！ 如果把它控制好，这才叫大智慧，这才叫规划人生。
业：您别以为控制这么高的风险要花很多钱，其实一分 钱都不用花，您只用把家庭年收入的15%-20%换一个地 方，相当于从您的左口袋到右口袋，就能为您的保险柜 安一个底。真正实现了保财、保人、保家！
业：这份保障计划是我公司最畅销的一款产品组合，它 保障全，兼顾医疗和养老，可以将不可掌控的意外、意 外医疗、小病和大病风险都一网打尽，让您百年无忧！
促成
今天的选择，决定明天的幸福
如果下雨的概率72.18%，你会带伞吗？ 99%的人回答：会带！
如果中500万的概率有72.18%，你会买彩票吗？99.9% 的人回答：会买！
人一生患重大疾病的概率是72.18%，可是你给自己准 备了一份重疾保障吗？ 您思考下···
如果您觉得应该买，什么时候买最合适··· 如果50岁得大病，什么时候买最合适？（49岁） 如果30岁得大病，什么时候买最合适？（29岁） 如果不知道什么时候买，现在买最合适！！
业：您知道为什么会这样吗？ 是因为您的保险柜没有底！一个没有底的保险柜多么
可怕呀！就算锁得再好，也一样会被盗的！ 业：让我们为你的保险柜建一个底吧，这个底就是一份家 庭保单，如果出现了上面的事情，你只用把这份家庭保单 拿到医院，您保险柜里的所有财富都会得以保全！ （打开存折看余额、打开保单看保额） 业：当然您也许会说：“我怎么会这么倒霉呢？偏偏会生 这么大的病，花这么多钱呢？”是的，我们从出生到100 岁，谁也不知道未来什么时间会发生什么？ 大家目前身体健康，从来没有住过院，可能体会不到住院 时花钱如流水的感觉。钱像纸一样~！ 业：在我们公司的理赔中，有3岁得白血病的，也有7岁发 生意外的，还有20多岁花光家里所有钱的。 业：（举身边的案例）我就有一个客户在38岁得了白血病， 花光了她家保险柜的所有财富，她60多岁的父母晚年再也 没有家了，注定在外漂泊度过风烛残年！她的孩子再也上 不起好学校了！她的老公从此背上了沉重的债务，她这一 病，连累的都是她至亲至爱的人！ （有保险，孩子就是你的受益人，没保险，孩子会成为你 的受害人）
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
客户面谈邀约话术 邀约至公司失败/家庭保单年检
业：XXX先生您好，我是您的保单服务人员小李，我们 公司定于X月X日下午2点在公司五楼举办保单年检会 （新老客户联谊会），请您带上保单身份证准时参加。
客：要去你公司那么麻烦，我还是不去了吧。 业：是这样的，因为公司最近下发了一个红头文件，是
如何开好白板会
➢ 白板会介绍 ➢ 白板会操作流程 ➢ 白板会成果展示
如何开好白板会
什么是白板会
白板会是小交会的一种，是以个人或者营 业组为单位，以在白板上画10张图为载体 的小型客户交流会。
如何开好白板会
白板会的特点
1、是一套完整的销售流程。 2、操作简便，一张白板或几张白纸， 可一对一或者一对多进行。 3、便于追踪（以终为始）、易于促成 （短、频、快）。
客：我那天没时间参加。
业检：会如。果因您为没近时期间马， 航可 、以 新让 疆您 暴的 力家 、人 韩携 国带 沉保 船单 事参 件加频我发们，的公保司单特年别 下哪发些了保红障头缺文口件。，请要 问求 您对 对您每的位保老单客的户保进险行责保任单了年解检吗，？看看您还有
客：不太清楚。
业看：是那周您六十或分是需周要日进 您行 方一 便次 吗保 。单检视，既然周三您没有时间，您
如何开好白板会
邀约小区客户话术 保险宣传/保险主顾活动/保单年检
业：XXX先生您好，这是平安公司本月最新的客服报，顺便告诉 您一个好消息，为了更好的为您服务，公司特于本周三下午在居 委会会议室有一个社保知识宣传讲座，如果您有购买过商业保险， 也可以带上保单，我们为您做一次保障检视，届时还会有礼品相 赠。
过程管控
管控重点 会后追踪
按照3个流程 画好10张会中流程 过程管控
召开时间：任何时间，农村市场客户时间很充裕 召开地点：职场、影响力家里、广场、社区、幼儿园等 工作人员：举办人、主讲人、协助工作人员（1-3人即可轻松办会议） 准备工具：白板、白板笔、照相机（稍大型会议需要移动音响、条幅等） 邀约人群：通过农村、社区的影响力中心寻找准主顾 客户特点：同区域客户间认同交流 客户人数：15人-20人最佳状态（ 以3-5名员工各携带2-4名客户） 邀约工具：客服报、门票 邀约理由：送保险下乡、保险宣传日、个人答谢、理赔客户分享等 ……
如何开好白板会
新老客户邀约话术 公司客户联谊会/保单年检会
业：您好！请问您是XXX先生吗？ 客：是的，您是哪位？ 业：您好，我是您的中国平安保险服务人员，我姓李，
请问您现在方便接电话吗？ 客：方便，你说。 业：谢谢。是这样的，我们公司定于X月X日下午2点在
公司五楼举办保单年检会（新老客户联谊会），届时请 带上您的保单和身份证，准时参加，同时，每位到场嘉 宾公司都会赠送精美礼品一份。现在我打电话给您，是 为了和您确定个时间，您是一个人来还是带您的朋友一 起来，我好帮您留好座位。
关于一个客户回访的活动，公司要求我必须和您见面进 行保单服务，您既然不方便来公司，那您看是周三还是 周四有时间，我亲自上门为您做下保单年检。 客：那就周三吧。 业：好的，那周三上午还是下午我去见您。 客：那就下午吧。 业：好的，那周三下午见。
如何开好白板会
理赔客户邀约 理赔保障日/理赔案例分享/客户服务活动
业：您好！请问您是XXX先生吗？
客：是的，您是哪位？
业：您好，我是您的中国平安保单服务人员，我姓李，请问您现 在方便接电话吗？
客：方便，你说。
业保准：时单谢参年检谢加会。，（是同新这时老样，客的 每户， 位联我 到谊们 场会公 嘉）司 宾，定 公届于 司时周 都请三 会带下 赠上午 送您精2点的美在保礼公单品司和一五身份楼份。举证办，
如何开好白板会
会前准备——客户邀约 邀约话术 异议处理 邀约追踪
如何开好白板会
二元网点、农村市场影响力中心邀约话术 保险知识送下乡/业务员个人荣誉推荐会/答 谢会
业：老陈你好！ 客：你好，小李，有什么事吗？ 业：是这样的，我现在在中国平安工作，近期因为表现优
秀，公司奖励了我一次在咱们村宣传保险的知识的机会， 您能帮我一个忙吗？ 客：好的，需要我做些什么。 业：明天晚上您能帮我在咱们村邀请一些和您一样人缘好、 有能力的朋友到您家中聚一聚吗？我顺便做一些保险知识 宣传，为了感谢您和朋友的支持，公司还特意为大家准备 了一些礼品相赠。 客：那要请多少个朋友呢。 业：人数不用太多，十来个就可以了。 客：好的，那我明天在家等你。
客：好的，如果我有时间我会参加的。
业：您还可以邀请您的朋友一起参加，他同样可以获得公司的礼 品，我们欢迎您向更多的人介绍我，介绍平安。
客：好的，我到时候会带上我的朋友。
业：那我帮您登记一下，请您到时准时参加。
如何开好白板会
会前准备——客户邀约 邀约话术 异议处理 邀约追踪
如何开好白板会
一般邀约异议处理
如何开好白板会
白板会三要素 1、10张图的讲解。 2、参会人员的邀约。 3、会后跟踪。
如何开好白板会
➢ 白板会介绍 ➢ 白板会操作流程 ➢ 白板会成果展示
如何开好白板会
6
白板会操作流程
会前准备
申请审批 客户邀约 物料准备
会中流程
暖场开场
推荐举办人
公司简介 激发需求 解决方案 拒绝处理 奖品展示 转介绍 礼如品何开发好白放板会
客：那就周六吧。
业：那周六下午2点我为您预留好座位，等候您到来。
如何开好白板会
会前准备——客户邀约 邀约话术 异议处理 邀约追踪
业：老陈，打扰您了，您的理赔款到账了吗？ 客：已经收到了，谢谢你。 业：那就好，您对我们这次理赔满意吗？ 客: 非常满意。 业：您的理赔批单也已经下来了，明天我把批单给您送
来，给您做一个详细的内容讲解。正好最近是我们的理 赔保障日，我特向公司申请在您的小区/村里做一次保 险知识宣传，希望让更多人和您一样了解保险，受益于 保险。您可以帮我邀请一些朋友、邻居一起参加吗？ 客：好的，我这就帮你联系。 业：谢谢你，到时候还希望您帮我做个分享，谈谈您对 平安理赔服务的感受。