保安服务管理制度
保安职责管理制度(通用4篇)
保安职责管理制度(通用4篇)保安管理制度篇一为加强对局机关保安工作的管理，规范门卫工作人员行为，保持好机关稳定有序的工作秩序，特制定本制度。
一、工作守则1、热爱本职工作，做到坚守岗位，文明服务，不得擅离职守，认真执行领导指定的任务，树立高度的组织纪律观念，全面做好局机关大楼的安全保卫工作。
2、上岗时注意形象，做到服装整齐，仪表端正，精神饱满，态度和蔼，礼貌待人，不干与工作无关的事，不随便会客、聊天，不擅自把无关人员带进机关，严禁在门卫室内进行娱乐活动。
3、全天24小时守卫，遵守考勤制度，做到无迟到、早退、缺勤，因事、因病离岗或请假须提前和分管领导报告。
经批准并确定代班人员后方可离开，不得擅离岗位。
4、爱护办公设备设施，熟悉有关设备的操作、使用，按照安全、节俭的原则，使用水、电等设施。
二、岗位职责1、负责局机关办公楼(包括后院)内的一切安全保卫工作，忠于职责，勤巡勤查。
防止无关人员和车辆进入机关办公楼或院内，对陌生人员或可疑人员要询问，发现可疑人员要提高警觉，对可疑情况要及时报告。
2、对出入机关办公楼的外来人员要认真按要求进行登记，严防推销、收废品等闲杂人员进入办公楼推销业务或随便行动出入，维护机关机关办公楼和院内的治安和正常的办公秩序。
负责检查公物外出情况，并进行登记，出门物资在未查验清楚前不得放行。
3、熟悉本机关人员、车辆等基本情况，对外单位及外地来机关办事的车辆，应问明情况。
外单★.★位的车辆在下班后和公休日，不准在机关院内停放，非来办事的车辆，不准停放在机关院内和办公楼前。
4、要热情接待前来办事的群众，并正确指引有关部门的位置，接待集体上访人员要注意工作方法和态度，人数较多并有聚众闹事苗头时，要及时关上大门，并迅速通知局领导，防止有关人员冲击机关办公场所。
5、加强防范检查，要以防火、防盗、防破坏为主要内容，随时巡查机关各部位防火、防盗及防漏(水、电)情况，并填写好巡查日志。
工作日内每晚7:00前要对办公楼进行全面检查，查看各办公室和走廊的门窗、电器是否关好，如发现未关好的，要立即与相关人员联系，夜间要定时巡视机关办公楼和大院。
保安服务管理制度
保安服务管理制度第一章总则第一条为了规范保安服务管理，保障企业和社会安全，提升保安服务质量，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有从事保安服务的保安机构。
保安机构应遵守本管理制度的相关规定，加强对保安服务的监管和管理。
第三条保安机构应建立健全管理组织架构，明确各岗位职责和权限，确保保安服务的有效运行。
第四条本管理制度的解释权归保安机构所有。
第二章保安人员的基本要求第五条保安人员应遵守国家法律法规，维护社会治安，维护社会秩序。
第六条保安人员应遵循保密原则，严守保密工作，不得泄露客户和保安机构的商业机密。
第七条保安人员应具备相应的保安从业资格证书，经过专业培训，掌握相关技能和知识。
第八条保安人员应具备良好的职业道德，服务意识和安全意识，维护客户和企业的合法权益。
第三章保安服务内容第九条保安服务内容包括但不限于巡逻守护、门卫服务、监控监视、应急处置等。
第十条保安服务应根据客户需求制定相应的保安方案，确保客户安全。
第十一条保安服务应加强对客户资产和人员的保护，保障企业正常运作。
第四章保安服务管理第十二条保安机构应建立健全保安服务管理制度，明确各项管理规定，加强对保安服务的监督和检查。
第十三条保安机构应定期对保安人员进行培训，提升其服务水平和技能。
第十四条保安机构应建立健全客户投诉处理机制，及时处理客户投诉，保护客户利益。
第五章管理制度的执行第十五条保安机构应指定专人负责管理制度的执行，确保各项规定得到落实。
第十六条保安机构应定期对管理制度进行评估，发现问题及时进行整改和完善。
第十七条保安机构应制定相应的奖惩机制，激励和约束保安人员的行为。
第六章附则第十八条本管理制度自颁布之日起生效，保安机构应在规定时间内落实相关规定。
第十九条保安机构违反本管理制度的规定，应承担相应的责任和法律后果。
第二十条本管理制度的解释权归保安机构所有，如有修订或补充，应经保安机构负责人批准。
第二十一条本管理制度适用于所有保安服务机构，如涉及专业许可证件，应依法取得相应资质。
保安服务管理制度
保安服务管理制度在日新月异的现代社会中，制度使用的频率越来越高，制度是国家法律、法令、政策的实在化，是人们行动的准则和依据。
到底应如何拟定制度呢？下面是我细心为大家整理的保安服务管理制度【优秀5篇】，希望大家可以喜爱并共享出去。
保安管理制度篇一为树立良好的企业形象，维护企业财产和员工的安全，加强本公司的保安勤务管理，特订立本方法。
1、遵守国家和地方政府的法律法规以及公司各项规章制度。
2、顺从管理，听从指挥，廉洁奉公，敢于同违法犯罪分子作斗争。
3、坚守岗位，忠于职守，严格执行岗位责任制。
4、仪容乾净，讲究文明礼貌。
5、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食；不准嬉笑、打闹，不准会客、打电话、看书报；不准做其他与值班执勤职责无关的事。
6、不准袒护坏人，不准准贪污受贿，不准徇私舞弊。
7、不准擅自带人进入单位宿舍，不准留宿客人。
8、爱惜各种警械器具装备，不得丢失、损坏、转借或任意携带外出。
保安服务管理制度篇二1、保安服务（1）门卫值勤服务供给规范a、每天定时开启和服务大门。
b、值勤时站立姿态规范。
c、对问询人员询问的问题，要精准回答所提问题。
d、外来车辆来访，指挥停车及指引人员进出大楼方向。
e、无关车辆一律谢绝进出或停放。
f、在值勤中发觉顾客有困难要适时供给帮忙，对有生理残疾的顾客要自动供给帮忙。
（2）安全巡察人员服务供给规范a、在每天巡察中要认真检查各类设施和门窗等安全设施，发觉故障或设备运行异常要适时报告相关人员或负责人。
b、定期检查消防设施和消防器材是否过期。
检查是否缺少消防器材。
c、对巡查中发觉的`可疑情况和可疑人员要进行情况追踪和汇报。
d、每天对巡查情况要进行记录。
2、保安组服务标准项目服务标准礼仪礼貌文明、乾净、大方、规范、统一按《物业管理人员礼仪礼貌行为规范》车辆管理指挥进出和停放进出有序、停放整齐、规范有序门卫值勤1、提高警惕、安全防卫2、发觉火警适时扑救，避开发生火灾。
3、站立姿态规范，发觉问题适时处理或报案4、《消防管理条例》适时疏散人员咨询供给各类咨询面带微笑、回答正确，供给各类帮忙。
保安服务管理制度最新
保安服务管理制度最新第一章总则第一条为了加强保安服务管理，规范保安服务行为，保障保安服务活动的合法性、合规性和安全性，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《保安服务管理条例》等法律法规，结合本地区实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本地区内从事保安服务的公司、组织和保安人员。
第三条保安服务公司应当建立健全保安服务管理制度，制定保安服务操作规程，加强保安队伍建设，提高保安服务质量。
第四条保安服务公司应当遵守国家法律法规，维护社会公共秩序，保障客户人身和财产安全。
第五条保安服务公司应当建立健全保安人员管理制度，加强保安人员培训，提高保安人员业务素质和服务水平。
第六条保安服务公司应当建立健全客户管理制度，加强与客户的沟通和协调，提高服务质量。
第二章保安服务内容第七条保安服务内容包括：（一）门卫服务：包括守卫大门、值班室值班、来访登记等；（二）巡逻服务：包括对客户单位进行定期或不定期巡逻，维护秩序，预防犯罪；（三）守护服务：包括对客户单位重要部位进行守护，防止盗窃、破坏等行为；（四）安全检查服务：包括对客户单位进行安全检查，排除安全隐患；（五）安全咨询和培训服务：包括为客户提供安全咨询，对客户人员进行安全培训；（六）其他经公安机关批准的保安服务项目。
第三章保安人员管理第八条保安人员应当具备以下条件：（一）年满18周岁，身体健康，品行良好；（二）具有初中以上学历；（三）无犯罪记录；（四）经过公安机关培训合格。
第九条保安人员应当遵守以下规定：（一）遵守国家法律法规，遵守公司管理制度；（二）保守客户单位秘密，不得泄露客户信息；（三）服从领导，听从指挥，认真履行职责；（四）文明执勤，礼貌待人，维护客户单位形象；（五）遵守职业道德，不得谋取不正当利益；（六）积极参加培训，提高业务素质和服务水平。
第十条保安人员应当定期接受公安机关和保安服务公司的培训，提高业务素质和服务水平。
第四章客户管理第十一条保安服务公司应当建立健全客户管理制度，加强与客户的沟通和协调，提高服务质量。
保安服务管理制度
保安服务管理制度第一章总则第一条为了规范和加强保安服务管理工作，维护社会治安秩序和公共安全，保障人民群众生命财产安全，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《保安服务管理条例》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于单位内部组织的保安服务管理工作，有效保障保安人员和服务对象的合法权益，提高服务质量和管理水平。
第三条保安服务管理工作应当遵循合法、公正、文明、规范的原则，坚持服务为先、安全为重的宗旨，做到依法行政、以人为本，确保保安服务的正常运行。
第四条全体保安人员应当遵守国家法律法规，遵守职业道德和工作纪律，严格执行保安规章制度，服从管理、服从指挥，勤勉尽责，保持良好形象，做到言行端正，廉洁自律。
第五条本制度由单位保安管理部门负责执行，监督检查、考核评定由单位行政主管部门负责。
第二章保安服务管理职责第六条单位保安管理部门应当负责全面组织、管理和监督单位内部的保安服务工作，具体职责包括：（一）制定和完善保安服务管理制度，规范保安服务工作流程，明确责任分工，提高服务质量。
（二）招聘、培训和管理保安人员，保证保安队伍的素质和数量，确保服务的顺利开展。
（三）建立健全巡查、巡逻、监控等保安工作机制，加强安全技术防范，预防和及时处置各类安全事件。
（四）维护单位内部秩序，维护员工和访客的正常生活工作秩序，对各类违法违规行为进行管控和制止。
（五）协助公安机关开展治安维护工作，配合应急处置和协助调查工作，保证社会治安持续稳定。
（六）收集、整理和反馈安全信息，积极参与安全防范的专项活动和演练，提升安全管理水平。
第七条单位行政主管部门应当对保安服务管理工作进行监督检查和考核评定，具体职责包括：（一）制定保安服务管理考核评定标准，监督保安管理部门执行制度，检查服务质量和安全管理措施的执行情况。
（二）对保安服务工作进行定期检查和不定期抽查，发现问题及时整改，防止安全隐患和管理漏洞。
（三）评定保安服务管理工作成效，对表现突出的保安人员进行奖励，对不合格的进行处理，保持保安队伍的凝聚力和向心力。
保安管理制度(优秀15篇)
保安管理制度(优秀15篇)保安管理制度1一、目的为加强保安内部统一管理工作及形象建设，维护公司财产和员工人身的安全，树立良好的公司形象，特制定本制度，希望大家共同遵守。
二、范围适用于公司所有保安人员三、工作职责1、服从命令、忠于职守，对上级交待的事项应全力完成，否则向爱心基金捐款10元/次。
2、保安值班执勤着装统一、佩带厂牌、精神饱满、言行举止大方得体，树立文明形象，否则向爱心基金捐款20元/次。
3、爱护公物，交接班清楚，损坏照价赔偿，否则向爱心基金捐款20元/次。
4、由于保安工作性质不同，应处于24小全天待命状态，以应付一切突发事件，接到命令后必须立即赶到，保安员的手机电话应24小时开机，否则视情形责向爱心基金捐款10—30元/次。
5、准时上下班，严禁迟到、早退，请假须提前一天提交书面申请，经批准后方可外出，否则责向爱心基会捐款30元/次。
6、无故不参加队伍训练者，责向爱心基金会捐款10元/次。
7、出入车辆、人员未按要求登记或发放来宾证、车辆乱停放，责向爱心基金捐款20元/次。
8、私自不站岗，老板及老板带客户外出不敬礼，责令向爱心基金捐献20元/次。
9、巡查到点、到位，做好“三防”工作（防火、防盗、防事故），发现问题及时反映并处理，否则责向爱心基金捐款20元/次。
10、现场监督和维护员工上、下班刷卡情况，食堂排队打饭和公司集体活动的'公共秩序，否则向爱心基金损款10元/次。
11、私自使用公司保安室值班电话，非工作人员到值班室闲坐闲聊，责向爱心基金捐款20元/次。
四、保安员每天工作要点1、各班次必须提前5分钟到岗位接班，并清扫好值班室、厂门外的卫生，否则责向爱心基金损款10元/次。
2、站岗时间为9：00—11：00、14：00—18：00，特殊情况如下雨、天气（请勿抄袭好范文网：）太热，必须提出申请，经上级批准方可取消，否则向爱心基金捐款20元/次。
3、音乐播放时间07：15—12：30 、13：45—18：00（音量偏小）、18：00— 22：00（音量偏大），如未按规定时间播放责向爱心基金损款10元/次。
保安服务管理制度最新
保安服务管理制度最新第一章总则第一条为了加强保安服务管理工作，规范保安服务行为，保障保安服务质量和客户满意度，根据《保安服务管理条例》及相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内从事保安服务活动的保安服务企业及其保安员。
第三条保安服务企业应建立健全内部管理制度，规范保安服务行为，提高保安服务质量，确保客户安全。
第四条保安服务企业应遵守国家法律法规，严格执行保安服务管理制度，保障客户和保安员的合法权益。
第二章组织与管理第五条保安服务企业应设立相应的组织机构，明确各部门和岗位职责，建立健全内部管理制度。
第六条保安服务企业应根据业务需要，合理配置保安员，并提供必要的培训和技能提升。
第七条保安服务企业应建立健全客户管理制度，对客户进行分类管理，确保服务质量。
第八条保安服务企业应建立健全突发事件应急预案，提高应对突发事件的能力。
第三章服务与行为规范第九条保安服务企业应根据客户需求，制定详细的服务方案，并报请客户审核批准。
第十条保安员在执行任务时，应严格遵守服务方案，确保客户安全。
第十一条保安员应穿着统一的工作服，佩戴明显的保安标志，持证上岗。
第十二条保安员应具备良好的职业道德和服务意识，礼貌待人，文明执法。
第十三条保安员应定期接受培训，提高业务水平和综合素质。
第十四条保安员在执行任务时，应严格遵守法律法规，不得侵犯他人合法权益。
第十五条保安员应积极参与企业的各项管理活动，提出改进意见和建议。
第四章质量控制与监督第十六条保安服务企业应建立服务质量控制体系，对保安服务全过程进行监督。
第十七条保安服务企业应定期对保安员进行服务质量评价，及时发现问题并采取措施改进。
第十八条保安服务企业应建立健全客户满意度调查制度，及时了解客户需求和满意度，不断提高服务质量。
第十九条保安服务企业应加强对保安员的监督和管理，确保保安员遵守服务规范和法律法规。
第五章安全与保密第二十条保安服务企业应建立健全保安员的安全教育和培训制度，提高保安员的安全意识。
保安服务管理及保安员管理各项制度规定
保安服务管理及保安员管理各项制度规定
1. 保安服务管理制度
在保安服务管理方面，以下是一些常见的制度规定：
1.1 保安服务内容
•保安人员应当提供安全巡逻、巡检、门卫、安全警卫等服务。
•保安人员应当做好安全防范工作，及时发现并报告安全隐患。
•保安人员应当积极协助保安公司管理人员处理各类突发事件。
1.2 巡逻制度
•保安人员应当按照规定的时间和路线进行巡逻，确保安全。
•巡逻过程中，发现异常情况应当及时报告并处理。
•保安人员在发生突发事件时应当迅速处置，并通知相关部门。
2. 保安员管理制度
在保安员管理方面，以下是一些常见的制度规定：
2.1 招聘入职规定
•保安公司应当依法招聘保安人员，经过专业培训后方可上岗。
•保安员应当具备相关的从业资格证书和培训证明。
2.2 岗前培训规定
•保安公司应当对新招聘的保安人员进行系统培训，包括安全知识、保安服务技能等。
•保安公司可以根据实际情况安排保安员进行不同岗位的轮岗，以
提升综合能力。
2.4 绩效考核规定
•保安公司应当建立绩效考核制度，对保安员的工作表现进行评定，并及时给予奖励或惩罚。
2.5 岗位晋升规定
•保安公司应当根据保安员的工作表现和综合素质，合理安排岗位
晋升。
结语
以上是关于保安服务管理及保安员管理各项制度规定的一些常见
内容，通过严格的制度规定可以有效提升保安服务质量和保安人员的
管理水平，确保社区和单位的安全稳定。
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鼎元幼儿园保安管理制度
为了维护我园的正常教学秩序，切实保障师生员工人身安全，特制定保安制度：
一、必须做好来访人员登记和验证。
来访人员进校园必须先问清来意事由，经验证登记挂牌后方可入内。
参观来访人员须出示介绍或有关证件。
未经允许外来人员不得随意进出幼儿园，更不准以任何口理取闹，影响教学，对那些不听劝告、寻衅滋事分子，应主动报警，破坏学校教学秩序人员要依法严惩。
二、本园家长接送幼儿，需凭幼儿园发放的接送卡进出幼儿园不在正常时间段接幼儿同时需做好接领幼儿登记，严防孩子走失。
三、早晚接送幼儿的时间段开启幼儿园大门，其余时间关闭幼儿园大门。
四、负责园内及周边安全防范工作，幼儿早操时间必须在操场大铁门处巡逻。
五、每天做好幼儿园的早中晚巡视工作，发现各种不安全隐患，采取处理措施及时处理。
不能处理的，及时上报幼儿园安全领导小组并向有关部门报告。
六、熟悉火警，急救等紧急发生事故，发生险情及时报告园长并打开大门，做好相关的排险措施。
鼎元幼儿园保安岗位责任制度
1、着装上要求：清洁、整齐，穿上幼儿园配置的统一服饰；在园内禁止抽烟、喝酒；保持门卫室干净整洁。
2、树立“服务第一”的思想，对待幼儿和家长亲切友善，态度真诚。
3、对待突发事件，头脑冷静、反应灵敏，及时采取有效措施，以保证幼儿园的整体安全。
（1）对寻衅闹事、扰乱正常教育教学秩序的人员及时采取措施，并随时启动报警机制。
（2）对形迹可疑、不明身份人员、衣冠不整者，制止进入幼儿园内。
（3）熟悉幼儿园消防设备地点，并能正确使用。
4、坚守岗位，不擅自离岗。
（1）早上幼儿来园和下午幼儿离园必须站园门口，提醒家长出示接送卡，以防冒领。
（2）细心观察周边环境，看到幼儿独自出门要仔细询问，以防幼儿在幼儿园走失。
（3）早上晨检结束后，把大门锁上，遇到有人员进出做到随时开门、锁门。
（4）有外出任务必须把工作交给相关人员，做到门卫室不脱人。
5、对待本职工作认真负责，一丝不苟。
（1）对外来人员要核对证件，并填写入园登记后方可让其进入。
（2）大门锁上后，对幼儿园进行巡视，发现安全隐患及时解决并向幼儿园相关领导报告。
（3）仔细做好报刊、公函、信件的收发和传达，并做好登记。
（4）合理安排自己包干地区的清扫和维修，不在幼儿来园、离园的高峰时间做清扫等事宜。
（5）每天查看报修单，及时维修并做好记录；维修有困难马上告知总务，做到信息的畅通。
（6）幼儿全部离园、锁上大门后方可进行教室与走廊环境等消毒工作。
6、如因玩忽职守造成事故，视情节轻重分别给予必要的处理。
鼎元幼儿园保安员管理制度
1、严格执行幼儿园安全管理规定，做到人不离岗，岗不离人，准时上班，做好交接班手续。
2、要保管好长短棍、辣椒喷雾、强光手电等防御设备，并定期检查，确保有效。
3、身穿制服，仪表端庄，礼貌待人，禁止穿拖鞋。
严禁酒后上班、疲劳上班或上班时打瞌睡。
4、学生上、下学期间，维持好校门口交通秩序，做好学生疏导工作。
5、明确幼儿园突发事件处理程序，沉着应对、果敢处置突发事件，灵活处理应急情况。
6、严格履行来访人员准入、登记手续，认真盘查校门口闲杂人员，了解来校意图，细心观察其行为去向。
7、每天上下学，要开好、关好防盗门、各科室门锁，并检查门窗防盗设施是否牢靠。
8、严格执行幼儿园24小时执勤巡查制度，严密监视报警系统及其他监控设备。
鼎元幼儿园保安执勤制度
一、执勤人数：配备专职保安2名。
二、值班时间：
三、保安门卫岗2名工作职责安排如下：
1、（:00-:00）保安门卫形象岗。
2、凡园外人员进园，必须先登记，经允许后方可进入，发现可疑人员要进行询问，来访人员登记表要每月初交办公室查存。
凡找领导者，先请示领导，同意后登记放行。
3、负责幼儿园的公文、信件、报刊、杂志、邮件、印刷品的收发工作，做到不丢失、无差错、不积压，及时分送，并做好签收手续，妥善保管使用好收发印章，做到专人使用，要和邮递员当面做好物件的核对、接收工作。
4、为了防止园方财产、公物流失，凡携带物品出园门者，一律凭各部门所开的出门证，经检验后方可放行。
5、严格防止幼儿擅自离开园区。
6、热情接待家长和来访人员并做好登记。
7、维护出入口车辆停放行驶秩序，保障通道畅行和安全。
8、夜间门卫周界治安、安全消防巡查，根据要求关闭园区大门，21:30后完成与幼儿园夜间值班人员交接。
鼎元幼儿园安全保卫工作应急预案
一、防火预案
（一）成立防火工作领导小组，落实各部门职责
1、成立由园长、后勤分管副园长、消防安全员、保育员、各班班主任组成的防火领导小组。
2、后勤人员组成灭火行动组，积极协助专业灭火人员的工作。
3、各班教师、保育员负责疏散引导幼儿。
4、保健医生协助医疗人员负责救护工作。
（二）日常工作要求
1、防火领导小组要定期检查，不断完善防火设施。
2、幼儿在园活动时，活动室前后门、走廊门必须处于打开状态，各通道必须保持畅通。
3、食堂要保持通风。
排油烟机要定期清洗，不留油垢。
4、要加强对幼儿和工作人员防火安全知识的教育与培训，工作人员做到会使用灭火器结合教育内容进行防火演习，使其掌握紧急情况下的逃生技能。
（三）报警和火灾应急处理
1、发现火灾后，必须立即拨打119报警。
在报警电话中，要说明以下情况：起火单位、位置、着火物、火势大小、火场内有无化学物品及类型、着火部位、报警人姓名、单位及所用电话等，并派人员在醒目处等候接车。
2、在消防人员到达前，由灭火行动组尽力控制火势蔓延。
3、若火场内有人员，则应用灭火器具减弱火势对人员的威胁，全力疏散、抢救人员脱险逃生。
4、对可能造成人员伤亡、发生爆炸事故、烧毁重要物资、形成大面积燃烧等影响全局的情况，应列为主要方面予以处理。
5、灭火行动组应分秒必争，迅速行动，找准着火点，果断扑救，抓住时机，不等不靠，为继续开展全面深入的扑救工作打下良好基础。
6、无关人员要远离火场，保持道路畅通，便于消防车辆驶入。
7、扑救固体物品火灾，使用灭火器；扑救液体物品火灾，使用灭火器、沙土、湿的棉被等，不可用水。
8、不得组织幼儿灭火。
9、及时报告主管单位领导。
二、防食物中毒预案
（一）成立防食物中毒领导小组，落实各部门职责
1、成立由园长、后勤分管副园长、保健人员、食品采购员、各班班主任、保育员组成的领导小组。
2、保健大夫协助医疗人员负责救护工作。
3、食堂负责保存好食物留样。
（二）日常工作要求
1、食品原材料要到信誉好的正规厂或商家购买。
2、掌握好食品原材料库存量及存放时间，妥善管理，不得出现发霉变质现象。
仓库内要做好灭鼠工作。
3、原材料的储存要分类、分架、离墙、离地，食品的存放、加工、分发要生熟分开。
4、已加工完的饭菜盛桶后要及时加盖、离地，做好防蝇防尘工作。
5、饭菜按量制作与分发，不得存放剩饭菜。
6、饭菜实行48小时留样并做好详细记录。
7、非食堂人员严禁进入食堂。
食堂人员禁止一人单独在食堂。
8、各班教师加强对幼儿的观察，及时发现异常现象。
（三）事故应急处理
1、就餐后，当幼儿出现呕吐、腹泻等现象时，带班教师要立即将幼儿送往医院，并向园长汇报。
2、食堂人员负责保留好饭样及餐具，并送往卫生防疫部门进行检验。
期间，严禁无关人员进入食堂。
3、组织保健大夫、后勤副园长、骨干教师组成的陪护队伍，具体负责陪护事宜。
4、稳定幼儿情绪，做好家长工作，保证幼儿园正常的生活秩序和工作秩序。
5、及时向主办单位及当地卫生防疫部门报告有关处理情况。
三、突发事件应急预案
（一）成立突发事件领导小组，落实各部门职责
1、成立由园长、后勤分管副园长、保健人员、各班班主任、保安人员组成的领导小组。
2、按照各自的分工进行工作。
（二）日常工作要求
1、领导小组要定期检查，发现安全隐患及时处理。
2、幼儿入园、离园时，保安人员要在大门口巡视，幼儿入园、离园后及时关闭大门，防止无关人员进入幼儿园。
3、幼儿园大门保持上锁关闭状态，有外人进入时，必须查明身份，做记录后方可入园。
（三）事件应急处理
1、突发事件当事人立刻通过电话报告园长。
2、园长、保健医生等相关人员迅速赶到现场，按照职责进行工作；外来因素造成的突发事件要报告主办单位领导。
3、如是意外事故，保健大夫简单处理后速送医院；如是外来人员造成的事故，迅速拨打110报警。
4、紧急疏散幼儿和工作人员到安全地带，确保幼儿和工作人员的生命安全。
5、在等待救援的同时，严格控制闲杂人员和家长进入幼儿园，避免出现混乱状态。