事业部总监岗位职责(共6篇)

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总监的岗位职责(通用26篇)

总监的岗位职责(通用26篇)

总监的岗位职责(通用26篇)总监的篇11、负责片区内业务人员的沟通与维护,及时将公司激励方案通知业务员2、保障各出单点的正常运营3、及时处理业务开展中遇到的问题,对权限内无法处理的问题及时上报领导进行协调;4、统计跟踪。

跟进业务进展情况,定期进行数据分析和通报,保证完成公司下达的目标;总监的岗位职责篇2职责:1、负责开发区域内普教行业学校、教育局、教育研究院、教科所等客户攻关与维系;2、有效结合市场情况挖掘新老客户需求,提高产品的美誉度;3、可独立完成产品介绍,组织带领下属开展销售工作、包括需求挖掘、方案组织、商务公关、招投标及签单回款、组织内外部资源完成公司下达的区域经营指标;4、深入了解教育行业,把握行业政策信息及发展动态,收集行业信息,分析竞争情况,给上级提供决策依据及建议;5、协助总部营销负责人开展销售人员的考核与管理,建立、补充、发展、激励及考核销售队伍;任职要求:1、大专以上学历,市场营销或师范类专业,6年以上销售经验,2年以上销售团队管理经验,熟悉K12教育信息化行业、教育装备;2、有区域内K12教育系统资源或人脉(包括运营商、教育机构、教培机构、政企客户等);3、具有丰富团队管理经验和业务经验,有校园合作教育类渠道代理商资源;4、具有丰富的资源整合能力及行业资源渠道拓展能力;5、善于沟通和谈判,有良好的职业心态和团队协作精神,有一定的抗压能力,能适应经常出差;6、有“作业盒子”、“一起作业网”,“分级阅读”等进校教育信息化产品工作经验的优先,无K12教育行业工作经验及资源的勿投; 总监的岗位职责篇3职责:1、负责大客户/百万以上客户沟通,充分了解并分析客户需求,为客户提供合适、合理、可行的理财规划;2、熟练掌握公司制定的理财销售、服务流程,有熟练的营销技巧和良好的服务意识;3、利用公司和自有资源,开发新客户,维护老客户,建立良好的客户关系;4、传播先进投资理念,宣传公司品牌和经营理念,提供稀缺优质投资机会;5、深度挖掘客户潜力,为客户提供真诚的、持续的、专业的理财咨询及服务。

事业部总监岗位职责怎么写

事业部总监岗位职责怎么写

事业部总监岗位职责怎么写事业部总监岗位职责怎么写篇11、根据公司总体战略目标制定并组织实施行政后勤管理发展规划、规章制度、行政流程的编制和流程实施的管理,编制年度行政后勤计划,拟订成本预算,并监督执行2、负责主持公司行政部的全面工作和对分公司的行政管理和业务检查和指导3、负责公司的资质管理和办理4、负责公司新办公的选址及装修5、负责公司装修和固定资产集中采购和管理.6、负责公司行政及物业管理、供应商的甄选7、负责公司重大活动的组织和执行,协调安排公司重要客户的`接待工作8、负责协调各部门的工作关系,制定行政相关文件和报告,及公司年度的行政预算9、组织对行政人员培训并进行评估和绩效考核事业部总监岗位职责怎么写篇21、负责区域内渠道与客户的开发和拓展;2、负责拓展客户,完成贷前、贷中和贷后相关融资工作;3、负责已开发的`客户的关系维护,对已有客户进行细分及管理,制定有针对性的营销策略和服务方案;4、加强客户贷后管理工作,整理贷款客户档案,定期与风控财务部核对回款信息,协调做好利息支付与逾期催收工作;5、交办领导安排的其他工作,做好与其他部门的协调配合工作。

事业部总监岗位职责怎么写篇3岗位职责:1.overall:活动赛事项目的运营,市场推广、和社交媒体运营;2.目标:提高活动赛事品牌影响力,吸引目标人群(主承协办、市民),增加目标人群的品牌认知度和参与粘度;3.业务线:1)项目运营:制定活动赛事品牌和市场推广的战略规划与执行标准,撰写项目方案、执行流程、项目分工及时间推进表;2)对接项目合作伙伴的市场和公关团队,沟通推广和传播需求、目标和资源;联络、发动项目相关的学校师生和教育类媒体,挖掘传播内容,拓展推广渠道;4.管理线:统筹项目市场和公关团队的人员分工与调配,制定明确岗位职责、相应kpi和内部工作流;岗位要求:1.体育营销及管理、活动策划、新闻等相关专业、本科及以上学历;2.在活动赛事营销或者与公关活动策划相关的行业有5年以上工作经验,具有行业的人脉和资源;3.在活动赛事推广方面具有实际操作的可证明案例;4.熟悉活动赛事的组织、运营、与媒体推广的流程,具有将活动赛事成功运营与推广的`策划、组织和实施能力;5.具有大型活动赛事类项目的市场相关管理经验;6.有强烈的进取精神,良好的沟通协作能力及团队合作精神,富有活力和激情,善于团队管理、目标管理、绩效管理。

总监通用岗位职责(18篇范例)

总监通用岗位职责(18篇范例)

总监通用岗位职责(18篇范例)总监通用岗位职责篇11、以公司利益为己任,承担相关法律、法规及规范等规定的职责。

2、协助组建现场项目监理班子,明确相应的职责、分工。

3、主持编写项目监理规划,审批项目监理实施细则,组织编写监理交底,负责管理项目监理机构的日常工作。

4、审查分包单位的资质,审定承包单位提交的各类必须的方案、计划等。

5、主持监理工作会议,签发项目监理机构的文件和指令;保持与业主、质监、设计及承包单位等工作上的密切联系,弄清各方意图和对监理的要求、建议;组织工程项目实施中有关方面的综合协调工作。

6、组织各项预验收;审核签认分部工程和单位工程的施工质量验收资料;审查承包单位的竣工申请;组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查;参加工程项目的竣工验收。

总监通用岗位职责篇21、执行工程总监下达的工作指令,向工程总监负责并报告工作。

2、协助部门进行项目开发的前期准备工作(策划资料的收集、调查、组合及整理等)及投资决策的编制工作(方案的目标、比较、实施及投资估算的指标、编制等)。

3、协助部门进行项目方案初步设计、扩大初步设计及施工图审查,负责与规划、勘测、设计等单位之间的资料的传达、送件和领取等。

4、管理施工现场的各种文件、资料、设计图纸等,建立项目施工图纸和设计变更的工程档案;负责与施工方、监理方及公司相关部门的资料收发、借阅,并办理签收手续。

5、及时处理工程往来的报告、函件,并按工程项目与类别进行整理归档、列清目录,经上级主管领导阅批后归档。

6、收集、建立与工程建设有关的标准、文件、建筑材料与设备等资料,做好各类档案的接收、分类、整理、建档等工作,便于保管和利用。

7、按建设主管部门和城建档案馆的有关规定,收集、检查、核对建设工程竣工资料;会同公司其他部门将项目立项依据文件、现场声像等档案资料进行汇总整理。

8、负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登录、归档。

设计变更(包括图纸会审纪要)原件存档。

事业部总监岗位职责

事业部总监岗位职责
医疗事业部总监岗位职责
职位名称
医疗事业部总监
部门名称
医疗事业部
直属主管
院长
职务代理Biblioteka 组织关系院长财务总监、行政院长、人力资源部经理、营销总监、客服部经理
咨询部主管、手术部主任、非手术部主任
岗位职责
绩效重点
1、定期主持召开医疗事业部例会,传达公司各项通知,对部门前一阶段的销售及各项指标完成情况进行总结并对下一阶段工作进行分析;
7、监督部门相关人员每日对顾客的电话回访及预约情况,对顾客保有率负责;
8、监督并完善内部各岗位流程对接,增强各岗位之间协作能力,同时完成医疗事业部转科室指标;
9、配合其他部门完善各项制度、工作流程、服务流程及销售方案;
10、处理医疗事业部顾客纠纷,将处理结果上报相关部门存档;
11、负责检核顾客档案、病例的填写、更新及管理情况;
2、对医疗事业部营运成本进行控制;
3、完成部门现金业绩指标、部门成单率指标,根据医疗事业部具体情况提出相关业绩分配建议上报公司,并监督医疗事业部各岗位执行情况,确保整体指标达成;
4、协助其他部门组织员工参加相关培训、考核;
5、监督医疗事业部各岗位标准化服务流程、工作流程的执行状况;
6、加强医疗事业部中层梯队建设,做好员工保有,降低员工流失率;
12、监督医疗事业部安全管理工作,有效地开展的营运工作(部门管理)、二级物流(库房)的管理及固定资产、低值易耗品的管理,定期配合财务进行盘点;
13、负责填写工作范围内各项报表及各项数据、信息统计工作;
14、完成上级领导交付的其他工作。
1、业绩指标达成情况;
2、员工保有率;
3、顾客保有率;
4、成本控制;
5、部门成交率

事业部总监岗位职责

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第一篇:电商运营总监的岗位职责表述有哪些职责:1、负责品牌天猫、京东等平台全年营销活动规划和活动执行;2、规划和管理营销活动的预算,合理有效、最大限度地使用预算执行广告投放和营销活动;3、结合市场整体行情和行业数据对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究,提出应对措施;4、统筹指导各店铺运营工作,针对不同店铺提出有效的运营策略;5、负责公司运营团队建设,发掘、培养内部人才,推动团队成员成长以及提升团队运营能力;6、统筹与平台和品牌方的对接、合作,有效协调内部各种资源,确保各项营销活动的成功实施。

岗位要求:1、全日制本科及以上学历,至少三年以上电商行业运营总监工作经验;2、精通天猫、京东运营规则、推广活动、优化、维护等技能知识;3、有运营或策划过中高端品牌线上运营,并取得较高的销售业绩;4、对市场营销工作有较深刻认知,有较强的市场感知能力,敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;5、具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;6、具备良好的沟通合作技巧和丰富的团队建设经验。

7、有快时尚、轻奢、奢侈品行业运营经验;第二篇:电商运营总监的岗位职责表述有哪些职责:1、对快手、抖音、小红书、B 站、微博等新一代种草平台具备深度了解。

能匹配品台招募相关人员完成精准投放植入。

2、能够带领团队生产产品内容,建设一个 BD 和投放的工业化流程团队,懂得团队管理。

3、能够控制投放成本,能够观测及计量kol 的ROI 。

具备数据精细化分析能力,在数据不完善的情况下能够通过人工运营的投放detail 拉出 ROI。

4、负责根据公司战略方向制定各渠道年度及月度的销售规划和运营计划,并带领团队推进执行,完成目标;5、负责日常各渠道流量、转化、客单、毛利率等重要指标优化提升;6、负责官方大型活动等策划,线上推广创意及效果优化;监督执行及活动后期数据统计;7、负责参与品牌产品结构优化,新品提案,不断完善品牌产品结构;8、负责跟进行业竞店及竞品,定期做市场竞争分析并掌握最新行业动态;9、负责整个运营团队的管理工作。

事业部总监岗位职责

事业部总监岗位职责

事业部总监岗位职责
事业部总监是公司中的管理职位,其主要职责是领导和管理负责的事业部门,确保其业务的顺畅运营和利润的稳定增长。

该职位的具体职责包括:
1. 制定事业部的战略计划:负责制定与事业部长远规划相符的战略计划,并根据公司目标和经验,逐步实现该计划。

2. 招募和管理团队人员:负责招聘和管理团队中的成员,确保人员都能够有效地完成各自的职责,为事业部的成功发展作出贡献。

3. 财务管理:负责协调事业部的财务管理,包括预算、成本、业务拓展、资金管控以及完成销售目标等方面,保持公司财务稳健健康增长。

4. 业务拓展:负责快速而有效地发掘新的市场机会,并确保成功地实现销售目标。

5. 与其他部门的协调:与其他部门的管理人员紧密合作,确保信息传递和交流的顺畅,以实现更好的绩效。

6. 总体计划的执行:根据公司整体计划,定期检查和监督部门的业务计划和工作计划的进展,以确保其符合公司核心价值观和长期目标。

7. 通过例会或会议解决问题:负责组织和参加公司内部的例会或会议,探讨公司运营中存在的问题并提出解决方案。

8. 团队管理:负责培育和提高团队的技能,鼓励员工在工作中创新,并为他们提供成长和发展的机会。

事业部总监需要具备出色的领导能力、沟通能力、协调能力、组织能力、执行能力、表达能力和适应能力,是一个高度要求的职位。

事业部总监岗位职责

事业部总监岗位职责

事业部总监岗位职责1.战略规划和目标设置:事业部总监负责制定和落实事业部的发展战略和长期目标。

他们需要研究市场趋势、竞争情况和客户需求,以制定切实可行的发展策略,并确保所有目标和策略与公司整体战略一致。

2.领导和管理团队:事业部总监负责招聘、培养和管理一个高效的团队。

他们需要了解每个团队成员的专长和能力,并分配合适的工作任务。

同时,他们还需要提供指导和支持,激励团队成员达到既定目标,并保持良好的团队合作氛围。

3.绩效评估和改进:事业部总监需要制定绩效评估体系,并定期对团队成员进行评估。

他们需要根据评估结果提供及时的反馈和指导,并帮助团队成员改进工作表现。

此外,他们还需要根据绩效评估结果识别和解决团队中存在的问题和瓶颈,并采取相应的措施改进团队绩效。

4.财务管理和预算控制:事业部总监负责管理事业部的财务状况和预算。

他们需要确保财务资源的合理分配和利用,并监控和控制预算执行情况。

此外,他们还需要进行财务分析和预测,以便及时调整策略和措施,确保实现预期的业绩和利润目标。

5.客户关系管理:事业部总监需要与客户保持良好的关系,并积极寻找新的业务机会和合作伙伴。

他们需要深入了解客户需求和市场趋势,并根据这些信息制定营销策略和销售计划。

同时,他们还需要解决客户的问题和抱怨,以确保客户满意度和忠诚度。

6.沟通协调和跨部门合作:事业部总监需要与公司其他部门紧密合作,包括销售、市场、研发和运营等部门。

他们需要协调不同部门之间的工作,确保各项工作按时完成,并达到预期的结果。

同时,他们还需要及时向公司高层报告事业部的进展和问题,以便及时调整和改进策略。

7.监测市场竞争和趋势:事业部总监需要时刻关注市场竞争和趋势,以便及时调整和改进策略。

他们需要收集和分析市场数据和竞争情报,了解竞争对手的产品和策略,并根据这些信息做出相应的反应和调整。

8.制定并推动创新策略:事业部总监需要推动创新和新产品的开发,并制定相应的市场推广策略。

事业部总监岗位职责(共6篇)

事业部总监岗位职责(共6篇)

篇一:营销事业部销售总监岗位职责(2010.9.14)兹任命您为本公司营销事业部销售总监直邮广告公司营销事业部销售总监,是公司营销部门的关键岗位,对实现公司销售业绩目标、销售团队的建设和管理负有重要责任,为此您应该清楚以下内容:一、营销管理1、清楚了解、积极传播并确保部门每位成员也清楚了解公司的企业文化及发展理念。

2、参与制定公司年度营销计划。

3、清楚了解,并致力于达成公司销售目标及本销售团队每个月的销售目标4、清楚了解每位小组成员的每个客户情况及客户跟踪、业务进展情况。

5、将工作目标传达给部门每个成员,并掌握团队每组、每人、每日、每周、每月的目标达成情况,。

6、督促并主持部门早会、每日总结会对各组销售工作及客户进行分析,并提出具体的跟踪策略和计划。

7、对自己的工作及每个成员的工作及时总结,于每月2日前,向营销事业部总经理递交部门上月工作总结。

8、传达并督促执行公司的各项管理制度,保证公司营销政策及策略、促销措施的坚决执行。

二、团队管理1、工作纪律及考勤,并每月对销售人员工作进行考核和评价,完成绩效考核,提交财务部。

2、培训部门成员产品知识,销售技巧及其他有关之工作知识和必备技能。

并制定切实可行的部门培训计划(包含在每月工作总结中)。

3、有义务帮助成员,使部门新成员迅速了解公司销售政策及运作程序,并监督执行。

4、清楚理解公司有关员工管理条例及向员工解释有关公司行政、业务、提成奖励及各项福利制度。

5、关心部门成员的生活,保持团队的工作激情。

三、客户及销售管理1、指导部门成员从事销售工作。

2、有义务帮助每位成员制定客户开发及跟进计划,合同洽谈及跟进执行,回收应收款。

3、帮助团队成员有效处理客户售后服务及投诉。

4、建立顾客与公司良好关系,维护公司良好的形象和声誉。

5、负责公司促销方案的解释和执行;为完成以上工作职责,您可以行使:1、销售人员的招聘,调动,纪律处分,离职,晋升等的建议权。

2、按公司规定行使处罚权(如开会迟到、不按时按规定提交作业报表等)3、有权按公司规定,对客户资源,在小组间、部门成员间进行合理的分配和调整;4、对公司产品、业务架构调整有建议权;5、有权对公司的营销策略、销售政策、销售提成奖励政策提出调整建议,经公司同意后执行。

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篇一:营销事业部销售总监岗位职责(2010.9.14)兹任命您为本公司营销事业部销售总监直邮广告公司营销事业部销售总监,是公司营销部门的关键岗位,对实现公司销售业绩目标、销售团队的建设和管理负有重要责任,为此您应该清楚以下内容:一、营销管理1、清楚了解、积极传播并确保部门每位成员也清楚了解公司的企业文化及发展理念。

2、参与制定公司年度营销计划。

3、清楚了解,并致力于达成公司销售目标及本销售团队每个月的销售目标4、清楚了解每位小组成员的每个客户情况及客户跟踪、业务进展情况。

5、将工作目标传达给部门每个成员,并掌握团队每组、每人、每日、每周、每月的目标达成情况,。

6、督促并主持部门早会、每日总结会对各组销售工作及客户进行分析,并提出具体的跟踪策略和计划。

7、对自己的工作及每个成员的工作及时总结,于每月2日前,向营销事业部总经理递交部门上月工作总结。

8、传达并督促执行公司的各项管理制度,保证公司营销政策及策略、促销措施的坚决执行。

二、团队管理1、工作纪律及考勤,并每月对销售人员工作进行考核和评价,完成绩效考核,提交财务部。

2、培训部门成员产品知识,销售技巧及其他有关之工作知识和必备技能。

并制定切实可行的部门培训计划(包含在每月工作总结中)。

3、有义务帮助成员,使部门新成员迅速了解公司销售政策及运作程序,并监督执行。

4、清楚理解公司有关员工管理条例及向员工解释有关公司行政、业务、提成奖励及各项福利制度。

5、关心部门成员的生活,保持团队的工作激情。

三、客户及销售管理1、指导部门成员从事销售工作。

2、有义务帮助每位成员制定客户开发及跟进计划,合同洽谈及跟进执行,回收应收款。

3、帮助团队成员有效处理客户售后服务及投诉。

4、建立顾客与公司良好关系,维护公司良好的形象和声誉。

5、负责公司促销方案的解释和执行;为完成以上工作职责,您可以行使:1、销售人员的招聘,调动,纪律处分,离职,晋升等的建议权。

2、按公司规定行使处罚权(如开会迟到、不按时按规定提交作业报表等)3、有权按公司规定,对客户资源,在小组间、部门成员间进行合理的分配和调整;4、对公司产品、业务架构调整有建议权;5、有权对公司的营销策略、销售政策、销售提成奖励政策提出调整建议,经公司同意后执行。

6、公司部门管理、售后服务投诉权;您将得到的回报:一、您在本岗位的基本工资为5000/月;二、个人从事销售业务,按公司规定比例取得的销售提成及奖励;三、传统业务(短信、直投、直邮、展架等)整体销售纯利润的5%;四、公司因您的出色工作所给与的其它奖金及奖励;本文件一式两份,个人及公司各持一份。

本人签字:直邮广告公司盖章总经理:年月日篇二:电子商务事业部总监职位说明书电子商务事业部总监职位说明书职位概述:全面主持电子商务事业部的管理工作,负责公司整个电子商务平台的规划、搭建与营运并制定网站总体定位,其主要职责在于电子商务平台战略目标决策及监控,协调运营团队整体工作。

职位职责:1、电子商务平台日常营运管理,制定和实施电子商务平台运营年度计划,实现电子商务平台预期的各项目标;2、制订平台的商务发展计划,推动实施平台的经营计划,加快运营业绩目标的达成;3、结合平台的基本情况,有针对性地与品牌公司进行策略探讨和业务联系,争取并整合品牌资源,提升平台销售及运营综合能力;4、带领整个电子商务事业部发展,同时负责与公司各事业部沟通协作,确保运营健康快速发展;5、及时掌握用户、客户的反馈,研究分析用户、客户的需求,提炼出有利于品牌线上发展的运营策略;6、负责平台运营及销售数据的分析、总结,完成各类周期性报表;7、根据公司经营战略和业务需求,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门的工作效率,提高部门员工的工作热情和积极性,确保完成经营目标;8、平台建设完成后建立、管理和监督各项运营业务流程、操作手册。

篇三:销售总监助理岗位职责和具体工作实施流程销售总监助理岗位职责和具体工作实施流程岗位名称:事业部总监助理=市场部经理直接上级:事业部总监岗位性质:全面支持、协助事业部部总监的工作管理权限:对本部职责范围内的工作有部分指挥、协调、监督管理的权力管理责任:对所承担的工作全面负责主要职责:1、负责市场开拓和管理工作;2、依据公司战略规划及行业市场信息,参与制订并及时调整部门年度市场发展战略。

3、依据年度市场发展战略及市场情况,组织制订并调整年度计划、并组织实施。

4、依据市场情况,制订本部门月度工作计划,并组织按要求完成,以确保完成公司下达的年度各项经营指标。

5、建立和完善市场部相关业务流程,并监督检查执行情况,以确保本部门工作质量与效率的不断提高。

6、抓好活动方案的实施、执行、监督、修正和活动总结;7、参与部门重要的业务洽谈与关系维护,以得到客户资源、信息等方面的最大支持。

8、负责协调部门内外其他部门的工作关系,以确保按计划完成各项工作。

9、合理控制本部门的费用开支,以达到低投入高产出的效果。

10、参与建立本部门绩效考核制度,以激励员工做出更大贡献。

11、负责编制本部门年、季、月销值和预算的计划工作;12、对提高销量管理办法的研究和改进;13、市场价格及市场进行潜力的调查和分析;14、对市场销售人员工作的考核、评比、激励;15、各区销售业绩的统计与分析;16、积极了解并获得客户的各种信息,积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。

17、积极有效督促客户预付款到账后进行装卸流程,以最经济的方式运作并保持高效率。

18、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。

19、定期或不定期地组织对客户回访情况的分析和讨论;20、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。

工作流程:一、发现问题;1、了解销售人员的工作状态?2、经销商的销售状态调查,评估?3、调查市场基础产品现状的合理性及健康发展状态?4、了解公司资源投放的落实状况及市场效应?5、调查了解市场存在的潜力空间?6、了解各区域广告投放需求及需要投放的力度方向?7、了解经销商库存的合理与否?8、了解各区对公司策略的掌控度及目标明确性?9、了解终端消费者对我司产品的实质性看法和建议?10、了解对手产品的市场信息?11、全面调查各个市场的资源(人员、促销、广告)需求?二、分析问题;1、建立完善的信息系统;1)各级市场人员定期填报相应表格上交部门统计分析;2)分析部门销售报表;3)实地走访调查,取证;4)参考其它部门建议。

2、组织讨论分析;1)分析资源投放的必要性;2)分析资源投放的落实情况;3)分析资源投放的市场效应;4)分析市场的优劣性;5)分析策略实施的合理性;6)分析产品与渠道的融合度;7)分析月度目标的完成度;8)分析自我的欠缺点;9)分析对手产品的优劣;三、解决问题;1、做好单一问题的解决策划案;2、明确策划案的目的性;3、确立策划案的目标;4、制定执行策划案的制度;5、细化解决问题的方案;6、做好策划案的执行指引流程;7、执行策划案;四、总结推广;1、建立监督系统;2、监督方案的执行过程,及时修补不足之处,争取公司利益的最大化;3、考核方案的执行结果;4、分析方案的最终效果;5、总结不足;6、宣传推广好的案子,以点带面。

胡应功2014年5月21日篇四:市场总监的岗位职责市场总监的岗位职责市场总监是衡量一个企业是否是以市场为导向的重要指标,也是带动企业在市场营销上成功转型的重要人物。

市场总监是什么市场总监与销售经理的不同之处在于以下几点:首先,他/她是从长远的角度看问题,负责公司或事业部的营销战略设计和执行,他/她要回答的是企业为哪部分人服务,企业在这部分人心目中的定位是什么。

这样的营销经理人是没有年度销售指标压力的,他们与销售总监共同存在,形成互相制约的组织结构。

而凡是有销售指标、对销售业绩负责的经理人都是销售经理人。

其次,市场总监最重要的工作就是指导产品市场部完成新产品创新,他/她对企业的新产品发展战略(如今后3~5年的产品发展路线图)负责,而不是把重点放在如何完成当年的业绩上。

如果企业不能开发出在未来市场上有竞争力的新产品,市场总监要承担全部责任。

如果一个企业的新产品创新是由研发部门说了算,那这样的企业也就没有真正意义上的市场营销职能,而只有销售支持职能。

最后,市场总监不是企业里只负责广告宣传和市场推广的经理人。

市场营销绝不仅仅是市场宣传,而市场宣传也不仅仅是广告宣传。

如果一个企业的市场总监主要的工作就是做广告,而忽视了市场营销最核心的职能,即新产品创新,则是很危险的事情。

市场总监做什么一名优秀的市场总监在企业里的价值定位是什么?市场总监的主要工作有哪些?市场部与销售部如何配合?这些问题也许在教科书上找不到现成的答案。

但是这些看似简单的问题如果在一个企业中无法形成共识,市场总监在企业中的位置就可能很尴尬。

最“可悲”的情况就是市场部沦落为给销售部“打小工”的辅助部门。

甚至随着市场部职能的逐步弱化、影响力下降,老板们往往把那些干不好其他工作、又不能赶走的人放在市场部充数,从而形成恶性循环。

在不同性质的组织里,市场总监的定位是不一样的,有前端和后端之分,即field marketing和factory marketing,前者在以销售和服务为核心公司(办事处)里比较普遍,而后者在以研发制造为核心的分部里比较普遍,前端和后端加起来才能形成一个完整的营销概念。

那么,一名优秀的市场总监在日常工作中应当把主要精力放在哪里?如何才能体现自己部门的价值?以及如何才能说服老板接受市场部在企业里的定位?尽管一个市场总监的工作可能很多,但是概括说来主要有四大类。

这四项工作做好了,其他工作才可能锦上添花;这四项工作做不好,市场部就失去了立足的本钱,其他工作做得再好也不管用。

现分述如下:1.为公司(或事业部)制定3~5年长期战略规划和下年度的实施计划。

可以说,销售部的眼睛是盯着当年的业绩,而市场部的眼睛是看未来3~5年,这样一个企业才会平衡。

大家都看眼前,容易急功近利;大家都看未来,往往好高骛远。

作为公司(事业部)的智囊,市场总监需要主导企业(事业部)每年一次的战略规划(一般5天时间),所有高层管理人员和各职能总监都要参加,强调不得以任何理由缺席。

这样年复一年形成“滚动式规划”,企业对目标市场和未来的把握就会越来越准确。

大方向明确了,如何完成目标的战略自然就明确了,每个部门的价值和扮演的角色也就清楚了。

有了战略规划,制订年度实施计划时就能够做到任务明确(战略能分解成可操作的、具体的战术动作),衡量标准明确、评估人明确、评估时间明确,计划才能够顺利“执行”。

所以说在没有战略的情况下谈“执行”是没有任何意义的。

我认为战略规划做得好不好是体现市场总监价值的关键所在,如果老板认同了战略规划的价值,自然也就认同了市场总监的价值,市场总监才有可能成为指引企业健康发展的“总参谋长”,成为老板不可或缺的左膀右臂。

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