人力资源第一次作业参考答案

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江苏开放大学《人力资源管理》第一次提交作业

江苏开放大学《人力资源管理》第一次提交作业

江苏开放大学《人力资源管理》第一次提交作业答案01-10 DDDB BAAB AA11-15 BAAA B16.人力资源含义:1.广义的定义:一定时间、一定范围的人口总量。

2.狭义的定义:一定时间、一定范围的劳动适龄人口的总和。

人力资源特点:1).自然性(生物性)和社会性。

人的自然性主要为生理性,有生理需要。

人的社会性表现为两个方面:一方面需要尽社会义务、责任,遵守社会道德与法律;另一方面也需要得到社会认可,他人的尊重。

2).智力性和继承性。

智力性表现为先天遗传(继承性)和后天培养。

3).能动性。

人是能动的适应各种不情况的,有主动适应和被动适应的情况。

在工作中,主动的对待工作与被动的对待工作,主动的就是积极的,被动的则是消极的,产生的效果也是不同的,前者肯定远远好于后者。

4).再生性。

知识、技能是人力资源的核心,越使用,知识会越多、技能也越高。

5).时效性。

人力资源的时效性,从法律时效看是从成年到退休。

从生理时效看,人会死亡的。

人死了,人力资源就不存在了。

6).可控性。

人也是可控的,即是可以提高科学的管理,使人按照一定的规范行事。

7).独立性。

人的独立性表现为人的个性,与别人的差别,有自己的想法,不容易被别人左右的一些特质。

8).内耗性。

我们常说:人多力量大。

但是。

人多矛盾也会多,所谓:“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃”,就是内耗性的表现。

9).变化性。

构成人力资源的要素是会不断变化的,同时,人的需要也会不断发生变化。

所以,没有一成不变的管理方式。

17.(1)组织战略决定人力资源管理战略。

组织战略是组织发展的总的纲领,决定组织内部各项职能战略,必须要适应组织战略需要,保障组织战略实施、组织战略目标实现。

(2)人力资源管理战略支撑并影响组织战略的制定与实施。

组织战略的制定,必须要从实际出发,要考虑到能否实现。

同时,需要人力资源管理等战略支撑组织战略。

18.(1)预测未来人力资源供给。

人力资源 作业及答案 (共三次)

人力资源 作业及答案 (共三次)

人力资源第一次作业第1题:谈谈对人力资源管理阶段划分的看法。

人力资源管理可分为六个阶段。

(1)萌芽阶段人力资源管理的前身被称为人事管理,人事管理是伴随着18世纪后期工作革命的到来而产生的。

(2)初步建立阶段,即科学管理时代,时间大致从20世纪初至1930年左右科学管理思想的出现宣告了管理时代的到来,管理从经验阶段步入科学阶段,这在管理思想发展史上有着划时代的意义。

(3)反省阶段,即人际关系时代,时间大致从20世纪30年代到第二次世界大战结束霍桑试验发现了人际关系在提高劳动生产率中的重要性,提示了人性的尊重、人的需要的满足、人与人的相互作用以及归属意识等对工作绩效的影响。

人际关系理论开创了管理中重视人的因素的时代,是西方管理思想发展史上的一个里程碑。

(4)发展阶段,即行为科学时代,从20世纪50年代到70年代从50年代开始,人际关系的人事管理方法也逐渐受到了挑战,“愉快的工人是生产率高的工人”的假说并没有得到事实的证明,组织行为学的方法逐渐兴起。

“人力资源管理”逐渐成为一个浒的名词。

(5)整合阶段,即权变管理时代,从20世纪70年代到80年代在这一阶段,企业的经营环境发生了巨大的变化,各种不确定因素增加,企业管理不仅要考虑到自身的因素,还要考虑到外部各种因素的影响。

80年代初期,美国和欧洲纷纷出现了人力资源开发和管理组织,人事部门改名为人力资源管理部门,企业从强调对物的管理转向强调对人的管理。

(6)战略阶段,即战略管理时代,从20世纪80年代至今人力资源管理对企业战略的实现有着重要的支撑作用,所以从战略的角度思考人力资源管理的问题,将其纳入企业战略的范畴已成为人力淘汰管理的主要特点和发展趋势。

第2题:人力资源分布和结构的基本内容。

1.国家的人力资源分布和结构。

即从事劳动的人口。

包括年龄构成、产业分布。

2.企业的人力资源分布和结构。

一般来说,企业人力资源的分布和结构主要有以下几种形式:年龄构成、学历构成、职位分布、部门分布、素质构成。

2013 年 9 月份考试人力资源管理第一次作业

2013 年 9 月份考试人力资源管理第一次作业

2013 年9 月份考试人力资源管理第一次作业一、单项选择题(本大题共40 分,共20 小题,每小题 2 分)1. 拉克计划,是由()于1933 年提出的一种收益分享计划。

A. 斯坎伦B.艾伦W.拉克 C. 米歇尔费恩 D. 都不是2. 企业向员工提供的(),包括经济性的报酬和非经济性的报酬两个部分。

A.工资 B. 直接报酬 C. 间接报酬 D. 总体报酬3. 犯有错误的人最好选择在()地点进行面谈。

A. 公园 B. 家中 C. 办公室D. 室外4. 关于校园招聘的优点,以下表述错误的是() A. 针对性强 B. 选择面小 C.选择层次是立体的 D. 人才接受能力和可塑性强5. 关于人力资源管理,以下说法错误的是()A. 人力资源管理是企业管理的一部分 B. 人力资源管理的最终目的,是提高企业的经济效益 C. 人力资源管理的主体也在不同的组织中有相同的特点 D. 人力资源管理贯穿于企业生产经营的全过程,是服务于企业的总体目标的6. 技能薪酬设计的基础在于确定技能的价值,而技能的价值又是以组织目标以及为实现组织目标所必须完成的各项工作任务为依据的。

所以技能薪酬设计的第一步是()。

A. 技能分析 B. 工作分析 C. 技能鉴定 D. 技能评估7. 影响人员流动的外部因素主要是指()A. 工作特性 B. 组织管理 C. 社会经济发展程度 D. 组织变更8. 以下不属于经济性福利的是()。

A. 额外金钱性收入 B. 教育培训性福利 C. 带薪节假日 D. 法律保护性服务9. 企业内部各类、各级职务之间的薪酬标准要适当拉开距离,防止“大锅饭”似的绝对平均化。

充分利用薪酬的激励效果,提高员工的工作热情。

这属于薪酬设计原则中的()原则。

A. 公平原则 B. 竞争原则 C. 激励原则 D. 经济原则10. 资料分析法是一种()。

A. 直接分析法 B. 简介分析法 C. 就是工作分析法 D. 职务分析法11. 是对员工杰出的表现或卓越的贡献所支付的除员工工资以外的奖励性报酬,也是企业为了鼓励员工提高劳动效率和工作质量付给员工的货币奖励。

公共部门人力资源管理第一次作业

公共部门人力资源管理第一次作业
标准答案:c
说明:
题号:11题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2.86
以下标志美国公务员制度建立的是( )
A、《诺斯科特-屈维廉报告》
B、《富尔顿报告》
C、《彭德尔顿法》
D、《公务员制度改革法》
标准答案:c
说明:
题号:12题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2.86
题号:1题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2.86
()是指通过一系列的程序和方法,找出某个职位的工作性质、任务、责任及完成工作所需的技能和知识的过程,也是编写职位说明书的基础。
A、职位评价
B、因素比较法
C、排列法
D、工作分析
标准答案:d
说明:
题号:2题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)有的权力和工作条件
标准答案:abcd
说明:
题号:22题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个)本题分数:2.86
以下属于人力资源一般性质的包括()
A、能动性
B、生成过程的时代性与时间性
C、使用过程的时效性
D、开发过程的持续性
标准答案:abcd
公职人员的职业道德规范的核心是调节公职人员与行政管理、社会及公众之间的关系。
1、错
2、对
标准答案:2
说明:
题号:29题型:判断题本题分数:2.86
面谈法有三种形式,即个别员工面谈法、集体员工面谈法、主管领导面谈法。
1、错
2、对
标准答案:2
说明:
题号:30题型:判断题本题分数:2.86
公务员实施行政管理活动,形式上以行政机关或者自己的名义去实施。

浙大远程教育2013春夏学期人力资源与管理第一次在线作业

浙大远程教育2013春夏学期人力资源与管理第一次在线作业

单选题1。

下面属于绩效考核的方法是:A 关键事件法B 点数法C 德尔菲法D 马尔科夫法正确答案:A单选题2。

在人力资源规划的程序中最先进行的程序是:A 需求预测B 战略规划C 供给预测D 现有人力资源核查正确答案:D单选题3。

将全体职工逐一配对比较,按照逐对比较中被评为较优的总次数来确定等级名次的绩效考核方法是:A 简单分级法B 交替分级法C 范例对比法D 成对比较法正确答案:D单选题4.“深入工作现场,能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点:A 写实法B 观察法C 问卷法D 参与法正确答案:B单选题5。

在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是:A 根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B 根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C 找出企业过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势D 根据市场变化推测未来人事变动趋势正确答案:C单选题6.考核绩效中最简单也最常用的工具是:A 图尺度评定法B 交替排序法C 配对比较法D 强制分布法正确答案:A单选题7.岗位设置的基本原则是:A 因人设岗B 因制设岗C 因事设岗D 因利设岗正确答案:C单选题8。

下列哪种方法属于人力资源需求预测方法:A 转换比率分析法B 马尔科夫分析法C 人员接替法D 技能清单法正确答案:A单选题9.人员配置的根本目的是:A 使得个人能力水平与岗位要求相适应B 为任何人找到和创造发挥作用的条件C 通过个体之间取长补短形成整体优势D 保持所有员工的身心健康正确答案:A单选题10。

由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展,在人力资源管理领域中发展最为迅速的是:A 人力资源规划B 人力资源成本管理C 人力资源开发D 人力资源绩效管理正确答案:A单选题11。

绩效工资又称:A 职务工资B 津贴C 变动工资D 补贴正确答案:C单选题12.无领导小组讨论法可测评参试者的:A 团体决策以及逻辑思维能力B 自身角色的认知能力和自信心C 专业知识、技术以及分析、解决问题的能力D 沟通技巧、组织能力、压力处理以及人际关系的敏感度正确答案:B单选题13.某公司今年离职人员数为30,而今年在职人员的平均数为150,那么,该公司的人员变动率是:A 20%B 10%C 15%D 25%正确答案:A单选题14。

电大人力资源管理考核任务(1-5)

电大人力资源管理考核任务(1-5)

第一次作业1.人力资源管理的根本出发点和目标,就是通过创建科学规范的人力资源管理制度,充分、有效地“激活人”,极大的调动全体人员的积极性和创造性。

√2.以尊重人的个性为基础的管理方式就是“人本管理”。

×3.外部培养的渠道主要有委托外部高等院校科研机构培养人才,把员工送去进修或脱产学习等。

√4.人才获得的渠道包括内部选拔和外部招聘。

√5.人力资源具有动物性和社会性双重属性。

×6.劳动力资源是指狭义的人力资源,是从事社会劳动的人口。

√7.人力资源规划是指一个组织根据其战略目标和人力资源现状来制订今后人力资源的需求数量。

×8.战略人力资源管理是指为了改善经营业绩、发展能够提高组织灵活性的文化,而将人力资源管理与战略目标联结在一起。

√9.制定人力资源管理战略,一般要经历战略分析、战略选择和战略衡量等环节。

√10.内部培训的渠道主要有岗前培训、在岗培训、员工业余自学等。

√11.激励是指利用某种外部诱因调动人的积极性和创造性,使人有一股内在的动力,提高工作绩效,朝所期望的目标前进的心理过程。

√12.人力资源管理的根源可以追溯至公元前5世纪的《汉谟拉比法典》。

×13.人力资源管理战略是指组织在人力资源管理方面设定的以当前现状为基点的人才竞争整体规划和策略。

×14.现代人力资源管理深受经济竞争环境、技术发展环境和国家法律及政府政策环境的影响。

√15.战略人力资源管理仅仅面临来自人力资源工作者能力素质的挑战。

×1.在马斯洛需要层次理论中属于高级的需要是:(B)B. 尊重需要2.(C)是指企业通过向用户提供与众不同的产品或服务以获取竞争优势的战略。

C. 差异化战略3.科学管理时代对人的基本假设是:(B)B. 经济人4.下列不属于波特的基本经营战略的是:(A)A. 快速成长战略5.影响组织人力资源规划的因素主要来自于( D )D. 组织内部1.人力资源管理答:是指为实现组织的战略目标,组织利用现代科学技术和管理理论,通过不断地实践人力资源,对所获得的人力资源的整合、调控及开发,并给予他们报偿而有效地开发和利用之。

人力资源开发与管理-第一次作业及答案

人力资源开发与管理-第一次作业及答案

人力资源开发与管理-第一次作业及答案《人力资源开发与管理》第一次作业答案一、单项选择题。

本大题共10个小题,每小题2.0 分,共20.0分。

在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。

1.与员工同甘共苦、同舟共济,反映了以下人本管理的哪方面基本内容()A.人的管理第一B.以激励为主要方式C.积极开发人力资源D.培育和发挥团队精神2.假设你是一个大公司的中层管理人员,如果你获得提升,在以下几种选择继任者的标准中,你会优先考虑哪一条()A.是否具有较高的学历与较强的业务能力B.能否得到部门成员及上级领导的普遍认同C.能否保持你原先形成的管理风格D.是否具备创新开拓能力3.刚进公司的几个大学生很自然地形成了一个团队,大家兄弟相待,一起解决各自遇到的难题,包括各自负责的经营工作。

几年下来,这个团队的凝聚力很强,每个人都非常珍视这个团队。

又过几年,这个团队的成员普遍得到较好的发展,但地位、收入等方面并没有形成多大的差距,然而大家却都感到团队的凝聚力没有以前那么强大了。

你认为造成松散的原因是什么()A.团队成员的能力增强了,独立性提高了B.没有更高层次的目标推动C.团队成员之间因工作繁忙而沟通太少D.没有及时吸收新的团队成员4.某保险公司X市分公司为开发一项新业务,从不同部门抽调若干员工组建了一个项目团队,为激励他们高度热情地投身于新工作,你认为选择哪一种沟通媒介最合适()A.电子邮件B.电话C.面谈D.简报5.你是一家连锁快餐集团属下的一个分店经理,集团公司为你确定了今年上半年的经营目标:从今年1月1日到6月30日之间,将销售额相对去年同期提高6%。

你认为()A.该目标已经给分店经理一个明确无误的指令,是一个可考核的执行性目标。

B.该目标没有提出一个度量目标是否完成的客观标准,所以需要进一步改进。

C.该目标没有平衡利润与销售增长之间的关系,可能给分店经理以误导,需要改进。

D.该目标没有规定清楚如何达成目标的步骤、措施和资源配置,需要进一步改进。

年国家开放大学电大《人力资源(专)》形成性考核

年国家开放大学电大《人力资源(专)》形成性考核

年国家开放大学电大《人力资源(专)》形成性考核《人力资源管理(专科)》作业参考答案(一)《第一次作业》一、选择题1.具有内耗性特征的资源是(B)A.自然资源B.人力资源C.矿产资源2.人力资源管理与人事管理的关键区别体现在(B)6A.内容上B.观念上C.工作程序上D.工作方法上3.以人性为核心的人本管理的主体是何种?(A)A.职工B.环境C.文化D.价值观4.某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B)A.获得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本5.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B)A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施6.从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C)A.体质B.智力C.思想D.技能7.把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C)A.自我中心式、非理性化家族管理B.以人为中心、非理性化家族管理C.以人为中心、理性化团队管理D.自我中心式、理性化团队管理8.每个员工都明确企业发展目标,团结协作努力实现企业目标,这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?(B)A.封闭式的自危表现B.开放式的悦纳表现C.封闭式的悦纳表现D.开放式的自危表现9.下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D)A.企业人B.环境C.文化D.产品10.与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?(D)A.人的管理第一B.以激励为主要方式C.积极开发人力资源D.培育和发挥团队精神11.明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?(B)A.动力机制B.压力机制C.约束机制D.环境影响机制12.通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。

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《人力资源管理》第一次离线作业参考答案
论述题
1.传统人事管理与战略人力资源管理的区别是什么?
答:
1、管理的视角不同。

传统的人事管理把人力看做是成本,人力资源管理把人力看做是资源。

从成本的角度出发,管理活动追求的必须是人员的减少,人力成本的节约,从资源的角度出发,管理活动就会重视对人力资源的开发和利用。

2、工作的性质。

人事工作属于行政管理的范畴,主要是一些事务性的工作。

人事部门负责招待领导的决策。

人力资源管理则包含战略性的工作和事务性的工作。

吸纳和开发人力资源成为人力资源管理工作的重中之重。

人力资源管理部门既是人事行政管理的办事机构,又是领导层制定、实施人才战略的参谋部。

3、管理的重点。

人事管理以事为核心,强调的是“因事高人、因事评人”。

工作任务是否完成,是一切管理活动的出发点。

人力资源管理则是以人为中心,注重人事相宜。

在某些企业中,为了留住人才,充分发挥其才能,甚至出现了“因人设事”的现象。

例如,如果某位研发人员提出了某个研发项目,在经过适当的评估之后,企业会为这位研发人员提供相关的支持。

4、对管理人员的要求。

承担人事管理工作的人,通常是人事方面的专门人才。

人力资源管理则要求其工作人员是通才。

他不仅要懂人事工作,还要了解企业各方面的经营管理状况。

2.人力资源管理者的基本素质是什么?
答:
一、具有较强的管理穿透力
管理的穿透力是指透过管理者的部署,使下属主动完成工作的能力,实际上就是管理者对下属的真实领导力。

强大的管理穿透力能够在管理活动中达成三方面的主要目标,它们是:
1. 强大的团队向心力和明确的团队方向性;
2. 员工的自我提高需求和克服困难的勇气;
3. 员工的团队合作精神。

管理者可以通过以下四个方面的努力,提高管理穿透力:
(1)增强威信
(2)沟通平等
(3)信息共享
(4)相互信赖
二、具有良好的管理者习惯
如果你是一位管理者,或者你希望将来成为管理者,就应该从现在做起,努力培养这些习惯:习惯之一:延长工作时间;
习惯之二:始终表现出对公司及产品的兴趣和热爱;
习惯之三:自愿承担艰巨任务;
习惯之四:工作时间避免闲谈;
习惯之五:向公司领导提出部门或公司管理的问题及建议。

三、拥有较强的团队合作能力
团队协作模式对个人的素质有较高的要求,除了应具备优秀的专业知识以外,还应该有优秀的团队合作能力,这种合作能力有时甚至比你的专业知识更加重要。

拥有较强的团队合作能力的5个方面:
1. 寻找团队积极的品质
2.时常检查自己的缺点
3.对别人寄予希望
4.让别人喜欢你
5.保持必要的谦虚
四、勇于接受别人的批评
管理者在接受批评时,应注意的四个问题:
1. 不要猜测对方批评的目的;
2. 不要急于表达自己的反对意见;
3. 让对方说明批评的理由;
4. 承认批评的可能性,但不下结论。

五、善于做员工的思想工作
说服能力是管理者的重要能力之一,提高管理者的说服能力有助于提高团队的工作效率。

提高说服力应注意的细节问题:
1.简明扼要
2.拥有自信
3.间接说服
4.场合适宜
3.在我国现在的大多数企业岗位设计的问题和解决方法是什么?
答:在我国,现在的大多数企业都施行了岗位责任制。

岗位设计的问题主要表现在
(1)没有职务分析
(2)职务分析没有更新
(3)缺乏认真的工作态度
(4)缺乏一定的技术和经验
(5)缺乏对职务资格要求的使用
针对上述问题,企业的岗位设计应采取以下措施:
1. 认真进行职务分析;
2. 及时地修改;
3. 将职、权、责、利统一;
4. 进行人力资源盘点。

4. 人力资源计划的原则是什么?
答:1、充分考虑内、外部环境的变化
内部环境的变化:指公司公司正常生产经营活动的变化(如销售活动的范围扩大,业务量增加等),正在开发项目的变化,未来公司发展方向变化,还有公司员工的流动变化。

外部环境的变化:指社会消费市场的变化、政府有关人力资源政策的变化、人才市场的变化。

2、确保企业的人力资源保障
企业的人力资源保障问题是人力资源计划中应解决的核心问题。

它包括人员的流入预测、流出预测、人员的内部流动预测、社会人力资源供给状况分析、人员流动的损益分析等。

只有有效地保证了对企业的人力资源供给,才可能去进行更深层次的人力资源管理与开发。

3、使企业和员工都得到长期的利益
企业的发展和员工的发展是互相依托、互相促进的关系。

优秀的人力资源计划,一定是能够使企业员工达到长期利益的计划,一定是能够使企业和员工共同发展的计划。

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