论电子商务安全的重要性
电子商务的重要性和发展趋势

电子商务的重要性和发展趋势随着新科技的不断更新和普及,电子商务逐渐取代了传统商业模式,在全球范围内成为了一种主流的商业形态。
电子商务的发展日趋迅猛,本文将分别阐述其重要性和发展趋势。
一、电子商务的重要性1. 改变了消费习惯电子商务的出现,首先改变了人们的消费习惯,给予了消费者更多的选择和方便。
以往,人们购物主要依靠实体店,需要花费大量的时间去选择和比较,而现在只需要在网上搜索,就能够找到所需的商品,并进行购买。
同时,电子商务为消费者提供了各种支付方式,比如信用卡、支付宝、微信支付等,让付款变得简单和安全。
2. 促进了商业的快速发展电子商务为企业提供了更开放、自由的市场环境,可以不受地域限制,在全球范围内进行业务拓展。
同时,电子商务可以降低企业的运营成本,减少中间环节和人力资源的使用,提高企业的效率和竞争力。
因此,电子商务可以促进商业的快速发展,并为企业带来更多的商机和利润。
3. 促进了文化和交流的发展电子商务的发展促进了不同地域和文化的交流,让消费者获得更多的国际化体验,更加了解不同国家和地区的文化和产品。
同时,电子商务为企业提供了更多的文化输出机会,展示了每个品牌的独特魅力,为企业的文化输出打下了坚实的基础。
二、电子商务的发展趋势1. 多种渠道的销售模式电子商务的发展,不仅仅通过电子商城、视频直播等方式进行产品销售,还逐渐拓展了社交电商、内容电商等多种新型销售模式。
例如,淘宝直播、微信小店、抖音短视频等,通过社交电商和内容电商,不仅提供了更具吸引力的用户体验,还更加方便消费者进行在线消费。
2. 人工智能技术的应用人工智能技术的应用,可以使电子商务的购物体验更加人性化,提高用户的满意度。
人工智能技术可以根据用户的喜好和购买行为,进行个性化推荐和分类推送,让用户找到最符合自己的产品。
同时,人工智能技术还可以实现智能客服、智能仓储、智能物流等,提高企业的运营效率。
3. 网络安全问题的挑战电子商务的发展,也面临着网络安全问题的挑战。
安全性在电子商务中的重要性

安全性在电子商务中的重要性电子商务作为一个快速发展的市场,改变了人们购物的方式和习惯。
人们可以在网络上浏览商品,下订单,在线支付等。
传统的商业模式受到了极大的冲击,同时也带来了一些新的问题。
安全性成为了电子商务中至关重要的一个方面。
一、电子商务面临的安全问题随着电子商务的兴起,安全问题也越来越成为一个极其重要的话题。
这些安全问题主要源于以下几个方面:1. 网络攻击:黑客可以通过各种方式攻击电子商务网站,例如通过SQL注入攻击,按键记录和网络钓鱼。
2. 个人隐私泄露:个人隐私泄露是一个日益严重的问题。
一些不良商家可能会泄露客户信用卡号码和其他敏感信息。
3. 支付安全:在线支付也是电子商务面临的一个重要问题。
客户必须信任商家和支付处理公司,同时也需要保证所使用的支付平台的安全性。
二、解决电子商务安全问题的策略为了确保电子商务的安全性,商家必须采取一系列的策略,以减少安全问题的发生。
这些策略包括以下几个方面:1. 保护隐私:电子商务网站必须采取措施保护客户的隐私,例如通过加密方式存储个人信息。
2. 安全支付:商家必须使用安全的支付平台来保护客户的支付信息。
商家可以使用受信任的第三方支付平台,如PayPal或Stripe等。
3. 防范网络攻击:商家必须采取一系列的技术措施以防止黑客攻击,例如通过Web应用程序防火墙 (WAF)、网络安全审计等技术手段。
4. 网站安全:商家必须采用一些基本的安全措施,如SSL证书、安全插件、加强管理员密码安全性等。
三、得出的结论虽然电子商务的发展给人们带来了许多便利,但安全问题也变得越来越突出。
在这个竞争激烈的市场中,商家必须花费大量的时间和金钱来确保网站的安全性。
对于客户来说,选择一个安全的电子商务网站来保护个人信息和支付信息也是非常重要的。
只有通过对电子商务的安全性的重视,才能保证客户和商家之间的信任和互动的顺畅。
电子商务的安全体系

电子商务的安全体系摘要随着电子商务的快速发展,安全问题日益成为一个关注的焦点。
电子商务的安全体系是确保在线交易安全的关键要素。
这篇文档将探讨电子商务的安全体系的重要性以及其中的关键组成部分。
1. 引言电子商务的快速发展给商业领域带来了巨大的机遇和挑战。
随着越来越多的人选择在线交易,保证电子商务的安全性变得至关重要。
安全体系是确保在线交易安全的关键要素之一。
2. 电子商务的安全威胁在探讨电子商务的安全体系之前,我们需要先了解电子商务所面临的安全威胁。
以下是一些常见的电子商务安全威胁:2.1 网络攻击网络攻击是最常见的电子商务安全威胁之一。
黑客利用各种技术手段,包括网络钓鱼、分布式拒绝服务攻击等,来获取用户的敏感信息,例如信用卡号码和密码。
2.2 信任问题电子商务的一个重要方面是信任。
消费者需要相信他们的个人和金融信息在交易过程中是安全的。
如何建立和维护用户的信任是电子商务安全体系中的重点问题之一。
2.3 数据泄露数据泄露是电子商务安全面临的另一个主要问题。
如果商家的数据库被黑客入侵并泄露,用户的个人信息可能会落入坏人之手。
这样的事件会对用户的隐私和商家的声誉产生负面影响。
3. 电子商务的安全体系的重要性电子商务的安全体系对于保护用户和商家的利益至关重要。
以下是电子商务的安全体系的重要性:3.1 保护用户的隐私和敏感信息电子商务的安全体系可以确保用户的隐私和敏感信息在传输和存储过程中得到保护。
通过加密技术和访问控制策略,可以有效防止黑客窃取用户的个人和金融信息。
3.2 建立和维护用户的信任一个健全的安全体系是建立和维护用户信任的关键。
当用户相信他们的个人和金融信息在交易过程中是安全的,他们更有可能进行在线交易。
3.3 保护商家的声誉电子商务的安全体系还可以保护商家的声誉。
通过保护用户的个人信息和防止诈骗行为,商家可以建立良好的声誉并增加客户对其的信任度。
这对于商家的长期发展非常重要。
4. 电子商务的安全体系的关键组成部分一个完善的电子商务的安全体系应该包含以下关键组成部分:4.1 用户认证与访问控制为了确保只有合法用户可以访问系统和完成交易,用户认证和访问控制是必不可少的。
电子商务平台的身份认证与安全性

电子商务平台的身份认证与安全性随着互联网技术的飞速发展,电子商务平台在人们的生活中扮演着越来越重要的角色。
在这个虚拟的商业世界中,身份认证和安全性成为了电子商务平台不可或缺的一部分。
本文将探讨电子商务平台的身份认证和安全性的重要性,并探讨一些常见的身份认证方法和安全措施。
首先,电子商务平台的身份认证对于保护消费者和商家的合法权益至关重要。
在虚拟的商业环境中,不同的身份可能会造成诸如欺诈、盗窃等违法行为。
身份认证可以帮助平台确认用户的真实身份,从而减少欺诈行为的发生。
身份认证可以通过多种途径进行,例如实名认证、手机号码验证、人脸识别等。
通过这些认证方法,电子商务平台可以建立起可靠的用户信任机制,提高整个平台的安全性。
其次,电子商务平台的安全性对于用户的个人隐私和财产安全具有重要意义。
虚拟商业环境的特点决定了用户必须将个人信息和财产信息输入到电子商务平台中。
然而,如果平台的安全机制不够完善,这些用户信息有可能被黑客窃取或滥用。
为了保护用户的个人信息和财产安全,平台必须采取一系列的安全措施。
例如,采用加密算法保护用户的密码和支付信息,建立严格的权限管理机制,定期进行安全漏洞扫描等。
只有这样,用户才能够放心地在电子商务平台上进行交易。
最后,电子商务平台的身份认证与安全性还对于平台的可持续发展和商业机会具有重要影响。
一个身份认证和安全性欠佳的平台容易受到诈骗和恶意攻击,损害平台声誉和用户信任。
相反,一个身份认证和安全性良好的平台可以吸引更多的用户和商家加入,进而扩大平台的业务规模。
身份认证和安全性是电子商务平台建立起可持续发展模式的重要基石。
综上所述,电子商务平台的身份认证和安全性是不可忽视的重要因素。
身份认证可以帮助平台建立起可靠的用户信任机制,降低欺诈行为;安全性措施可以保护用户的个人隐私和财产安全,增强平台的可靠性。
在一个大规模的虚拟商业环境中,身份认证和安全性不仅关乎用户的个人权益,也关乎整个平台的可持续发展和商业机会。
电子商务安全与支付

电子商务安全与支付1. 引言电子商务已成为现代社会商业活动的主要形式之一。
然而,随着电子商务规模的不断扩大,网络安全和支付安全问题也变得日益重要。
本文将探讨电子商务安全的重要性以及相关的支付安全措施。
2. 电子商务安全威胁在进行电子商务时,用户面临着各种可能的安全威胁。
这些威胁包括但不限于以下几个方面: - 网络攻击:黑客可能试图获取用户的敏感信息或者利用恶意软件来迫使用户泄露信息。
- 数据泄露:未经授权地访问数据库或者存储用户数据的服务器有可能导致用户个人信息被泄露。
- 虚假网站:攻击者创建虚假网站来骗取用户输入敏感信息,如账号密码、信用卡信息等。
3. 电子商务安全保护措施为了确保用户在进行电子商务时的安全性,必须采取一系列有效的保护措施。
以下是一些常见的措施: - 安全协议和加密技术:使用 HTTPS 协议和SSL/TLS 加密保护用户数据的传输过程。
- 强密码要求:要求用户使用强密码,并定期更换密码,以减少账户被黑客破解的风险。
- 多因素身份验证:通过使用用户名/密码组合外加手机短信验证码或指纹识别等方式提高用户身份验证的安全性。
- 防火墙和安全软件:安装并定期更新防火墙和安全软件以保护桌面和移动设备免受恶意软件攻击。
4. 支付安全技术支付环节是电子商务中最关键的部分之一,相应地也需要较高的安全性保障。
以下是几种常用的支付安全技术: - 加密技术:使用公钥加密和私钥解密来确保在传输过程中支付信息不被篡改。
- 支付网关:通过引入第三方支付平台作为中介,确保支付信息的安全传输。
- 欺诈检测系统:利用机器学习算法来检测可疑交易行为并实时阻止潜在欺诈活动。
5. 用户教育与意识提升除了采取技术措施外,提高用户对电子商务安全意识也至关重要。
以下是一些用户教育和意识提升的方法: - 提供合理的安全指南:向用户提供如何保护账户和个人信息的实用指南,以帮助他们防范网络攻击。
- 及时通知安全事件:与用户建立有效的沟通渠道,及时向他们通报任何可能影响其账户安全的事件。
电子商务网站的安全

电子商务网站的安全在当今数字化的时代,电子商务网站已经成为人们购物、交易和获取服务的重要平台。
然而,随着电子商务的迅速发展,网站的安全问题也日益凸显。
电子商务网站的安全不仅关系到用户的个人信息和财产安全,也直接影响着企业的声誉和发展。
首先,我们来了解一下电子商务网站面临的主要安全威胁。
其中之一便是网络攻击,如 DDoS 攻击(分布式拒绝服务攻击),攻击者通过大量的无效请求来阻塞网站的服务器,导致正常用户无法访问。
另外,SQL 注入攻击也是常见的手段,黑客通过在网站输入框中输入恶意的数据库查询语句,获取或篡改网站数据库中的数据。
再者,恶意软件的威胁也不容小觑。
比如,用户在访问电子商务网站时,可能会不小心下载到携带病毒或木马的软件,这些恶意软件可以窃取用户的登录凭证、银行卡信息等敏感数据。
用户数据泄露是电子商务网站安全面临的严峻挑战之一。
如果网站的数据库防护不当,黑客有可能入侵并获取大量用户的个人信息,如姓名、地址、电话号码、信用卡号码等。
这些数据一旦落入不法分子手中,可能会被用于诈骗、盗刷等违法活动,给用户带来巨大的损失。
那么,如何保障电子商务网站的安全呢?技术层面上,采用先进的加密技术是关键。
对用户的登录信息、交易数据等敏感内容进行加密传输和存储,确保即使数据被窃取,也无法轻易被解读。
同时,定期进行安全漏洞扫描和修复,及时发现并处理网站存在的安全隐患。
网站的服务器安全也至关重要。
合理配置服务器的访问权限,只允许授权人员进行操作和管理。
安装防火墙和入侵检测系统,实时监控服务器的运行状态,防范非法入侵。
对于用户来说,增强自身的安全意识是必不可少的。
在使用电子商务网站时,要注意识别正规网站,避免在不明来源的网站输入个人敏感信息。
同时,设置强密码,并定期更换。
电子商务企业也应当建立完善的安全管理制度。
对员工进行安全培训,规范员工的操作流程,防止因内部人员的疏忽或违规操作导致安全事故。
另外,法律法规的保障也是推动电子商务网站安全的重要力量。
浅析电子商务网络安全的重要性

浅析电子商务网络安全的重要性摘要网络上的信息安全是交易安全的保障,而信息安全的保障则是网络系统的安全。
但由于网络技术本身的缺陷,使得网络社会的脆性大大增加,一旦计算机网络受到攻击不能正常运作时,其危害程度不可想象。
所以,构筑安全网络环境,就成为网络时代发展到一定阶段而不可逾越的“瓶颈”性问题,愈来愈受到国际社会的高度关注。
关键词网络安全加密技术;电子商务网络系统的安全问题来源于网络的开放性、无边界性、自由性,安全解决的关键是把被保护的网络从开放、无边界、自由的环境中独立出来,使网络成为可控制、可管理的内部系统。
可实现这一目的技术有:密码技术、鉴别技术、访问控制技术、信息流控制技术、数据保护技术、软件保护技术、病毒检测及清除技术、内容分类识别和过滤技术、网络隐患扫描技术、系统安全监测报警与审计技术等。
1电子商务中的信息安全技术1.1防火墙技术防火墙(Firewall)是近年来发展的最重要的安全技术,它的主要功能是加强网络之间的访问控制,防止外部网络用户以非法手段通过外部网络进入内部网络(被保护网络)。
防火墙的安全策略有两条。
一是“凡是未被准许的就是禁止的”;二是“凡是未被禁止的就是允许的”。
网络是动态发展的,在制定防火墙安全规则时,应符合“可适应性的安全管理”模型的原则,即:安全=风险分析+执行策略+系统实施+漏洞监测+实时响应。
防火墙技术主要有:①包过滤技术(Packct Filtering)。
它一般用在网络层,主要根据防火墙系统所收到的每个数据包的源IP地址、目的IP 地址、TCP/UDP源端口号、TCP/UDP目的端口号及数据包中的各种标志位来进行判定,根据系统设定的安全策略来决定是否让数据包通过,其核心就是安全策略,即过滤算法的设计。
②代理(Proxy)服务技术。
它用来提供应用层服务的控制,起到外部网络向内部网络申请服务时的中间转接作用。
内部网络只接受代理提出的服务请求,拒绝外部网络其它节点的直接请求。
电子商务安全及风险防范措施

电子商务安全及风险防范措施一、电子商务安全的重要性随着互联网技术的飞速发展,电子商务成为了人们日常消费中不可或缺的一部分。
而与此同时,电子商务安全问题也日益凸显。
因为网络环境开放、虚拟和匿名,使得电子商务平台成为黑客、病毒、木马等违法犯罪分子攻击的目标。
因此,电子商务安全问题愈加重要,不容忽视。
二、电子商务安全风险的类型电子商务安全风险主要分为以下几类:一是黑客攻击,二是信息泄露,三是诈骗违法,四是网络侵入,五是物流风险。
其中,黑客攻击通过网络进行,包括谷歌最常说的DDoS攻击,病毒、木马等攻击方式;信息泄露主要是指个人信息或重要隐私被泄露;诈骗违法主要是指因信息泄露或个人疏忽等导致钓鱼、欺诈等问题;网络侵入主要是指恶意软件侵入电子商务系统中,破坏平台系统数据导致运营困难;物流风险主要是指面对货物被盗、损坏等问题。
三、电子商务风险防范措施1、密码安全在使用电子商务平台时,一定要选择安全强度高的密码,设置密码复杂度,使用数字、字母、符号组成的密码,同时还需要定期更换密码。
2、网络防御组织内部可以建立安全团队,严格控制资源共享,开设防火墙、杀毒软件等防范网络入侵,满足电子商务平台的安全需求。
3、数据加密对于平台内的重要数据,需要加密存储和传输,完成对敏感数据的加密,防止数据泄露。
4、物流管理电子商务平台的物流风险防范措施主要是强化监管、加强安保,尽量避免发生货物丢失、损坏等问题。
5、安全评估在实施电子商务平台之前,需要对平台进行安全评估,评估内容包括技术、人员、制度等各个方面,能够精准找出平台风险点。
四、电子商务风险解决方案1、加强投资为避免安全风险,企业应该在技术、人员、设备等方面投入更多保障,包括网络安全设备、专业技术团队,以及针对员工的安全教育等。
2、建立协议建立与商家或物流公司的服务协议,规范服务流程和责任制度。
3、保护个人隐私企业应该尽快明确消费者隐私的使用范围、目的和保护方式,保障个人信息安全不受公司泄露。
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论电子商务安全的重要性摘要:电子商务的出现极大地改变着人们的生活习惯和消费习惯以及企业的经营模式,无疑,就目前来看,电子商务取得的成就是惊人的。
当然不可避免的,电子商务作为一个新型模式并不是很成熟,它还存在着很大的缺陷及危险性,这些漏洞将会极大地影响对电子商务日益依赖的消费者和企业。
本文讨论电子商务的安全性问题,通过例证来分析会带来什么危害,最后给出一些浅薄的建议。
关键字:电子商务;安全电子商务简介电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE,简写为EC.顾名思义,其内容包含两个方面,一是电子方式,二是商贸活动。
电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。
电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。
简单的,比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动,似乎也可以称作为电子商务;但是,现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI(电子数据交换)和INTERNET来完成的。
尤其是随着INTERNET技术的日益成熟,电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。
所以也有人把电子商务简称为IC(INTERNET COMMERCE)。
从贸易活动的角度分析,电子商务可以在多个环节实现,由此也可以将电子商务分为两个层次,较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等;最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现,也就是说,你可以从寻找客户开始,一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。
要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面,除了买家、卖家外,还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。
由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的,因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版,网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。
电子商务的安全现状1、网络安全问题网络信息安全在全球还没有形成一个完整的体系,我国也不例外。
虽然有关电子商务安全的产品数量不少,但真正通过认证的却相当少。
近两年,有将近20家有关电子商务安全的产品申请认证,但最后通过的非常少,这主要是因为不少安全措施是从网上“down”下来的,另外,不少电子商务安全技术的厂商对网络技术很熟悉,但是对安全技术普通了解得较少,因而他们很难开发出真正实用的、安全性足用的安全技术和产品。
电子商务必须依赖互连网,作为开展电子商务基础的网络必须安全可靠,网络传输的误码以及网络连接的故障率都应尽可能低。
在电子商务全过程中,要保证数据信息的完整性和一致性,不管经由什么环节,采用什么技术,是否经过加密和解密都要确保。
而目前一些电子商务网站在安全体系上没有设防,很容易受到计算机病毒和网络黑客的攻击,为电子商务的开展带来安全隐患。
这就要求商家采取各种安全技术,如在线防毒、适时杀毒、运用防火墙技术、采用公钥密码体制的加密技术等。
同时法制部门应加大对计算机犯罪的打击力度,以震慑形形色色的计算机犯罪。
2、电子支付问题电子商务支付系统是电子商务系统的重要组成部分,它指的是消费者、商家和金融机构之间使用安全电子手段交换商品或服务,即把新型支付手段电子现金(E-CA-SH)、信用卡(CREDITCARD)、借记卡(DEBITCARD)、智能卡等支付信息通过网络安全传送到银行或相应的处理结构,实现电子支付。
电子商务在线支付在国外成熟的金融法律制度下得到了一定的发展。
而我国是市场经济不大发达的发展中国家,金融法律还有待完善,信用卡制度还有待发展。
所以如何建设符合中国国情的电子商务支付系统,是一个值得探讨的问题。
我国实现电子商务电子支付的主观和客观条件并未完全成熟,不能照搬国外模式,需建立有自己特色的电子商务支付系统。
电子商务使用的支付手段可以有E-CASH、E-CHECK、智能卡、商家或别的机构发行的购物卡、银行卡等。
鉴于中国国情,建议现阶段使用商家或商家授权的机构发行的购物卡,银行卡来支付。
3、信息的真实和交易的安全安全技术的强度普遍不够。
国外有关电子商务的安全技术,虽然其结构或加密技术等都不错,但这种算法(无论是对称的还是非对称的)受到了外国密码政策的限制,因此强度普遍不够。
这种技术用在B-to-C方面还勉强可行,但用在B-to-B上就显然不够。
因为无论中国人还是外国人,都会觉得“隔山买牛”是一件心里没底的事情,因此都希望电子商务上的信息是真实的、完整的。
所有交易不能够抵赖,否则,生意就没法做了。
这不但需要用道德和法律进行约束,更需要相关技术进行保障。
如果总是发生扯皮或纠纷,再好的电子商务也会因此而黄掉。
支付和交易必须是安全而可靠的。
目前,如何保障支付和交易的安全可靠是一个全球性问题,电子商务要有大的发展,就必须管好这些瓶颈。
用户或商家的身份在网络上能够被准确地识别。
如果不能准确识别交易双方的身份,发生纠纷时就无法进行有效的仲裁。
能够保护个人隐私。
对个人隐私的保护现在越来越受到重视,以前我们可能不太看重这个问题。
越是开放,越是信息化,个人隐私越重要。
电子商务网站的安全管理存在很大隐患,普遍难以经受黑客的攻击。
这个问题应当引起高度重视,国内电子商务网站被攻击的事件较少并不表示是牢不可破,而是网站本身很小,没有多少可攻的价值。
电子商务仅仅局限于商务信息领域而没有深入真正的电子商务领域,这些因素的存在必将影响我国电子商务进一步的发展。
消费者对于电子商务安全的需求1.信息要求真实和完整。
因为无论中国人还是外国人,都会觉得“隔山买牛”是一件心里没底的事情,因此都希望电子商务上的信息是真实的、完整的。
2.所有交易不能够抵赖。
则,生意就没法做了。
这不但需要用道德和法律进行约束,更需要相关技术进行保障。
如果总是发生扯皮或纠纷,再好的电子商务也会因此而黄掉。
3.支付和交易必须是安全而可靠的。
目前,如何保障支付和交易的安全可靠是一个全球性问题,电子商务要有大的发展,就必须管好这些瓶颈。
4.用户或商家的身份在网络上能够被准确地识别。
如果不能准确识别交易双方的身份,发生纠纷时就无法进行有效的仲裁。
5.能够保护个人隐私。
对个人隐私的保护现在越来越受到重视,以前我们可能不太看重这个问题。
越是开放,越是信息化,个人隐私越重要。
电子商务领域安全泄露实例事件一:5173中国网络服务网数次被“盗钱”。
2010年1月20日,涉嫌盗窃罪的李豪被兰溪市检察院批准逮捕。
经查,李豪前后一共盗取了100多个5173网站的账号,共获得赃款12万余元人民币。
不法分子先在网上找寻有出售游戏币和游戏装备信息的5173网络账号,通过简单交易获知信息,再推算出网络账号密码,从而实施网上盗窃。
事件二:当当网账户遭盗刷。
2012年3月,当当网账户集体被盗,余额被用于购买电子产品、金银首饰等大额商品。
当年6月13日,网名为“我是那个向日葵”的微博用户发布微博称,其购进的10张面值500元"当当网礼品卡",被盗充。
2014年3月,当当网113位用户账户余额被盗用,损失金额超过6万元。
而当当网对于用户账户被盗第一时间均是撇清关系,在舆论压力下才给以补偿。
事件三:“1号店”员工内外勾结泄露客户信息。
2012年5月底,微博用户挨踢客爆料1号店员工内外勾结泄露客户信息,90万的用户信息竟被以500元的价格叫卖。
部分消费者不久后就遇到了账户余额被盗、电话诈骗等问题。
之后1号店冻结用户账户。
1号店副总裁刘彤回应:1号店在案发后已进行了内部检查,对系统、流程、权限进行了清理、升级,以杜绝日后类似事件的发生。
被消费者质疑“很没有诚意”。
直至2013年3月,仍有很多消费者称1号店对那次信息泄露事件的处理很不到位,至今仍没有得到应有的补偿。
事件四:支付宝漏洞致信息泄露,官方回应都是买家的错。
2013年3月27日晚,网友曝支付宝出现重大漏洞,称使用谷歌、360索则可以搜索出大量的支付宝交易记录,包括付款账户、收款账户、姓名、日期,甚至邮箱和手机号等,并附带上了Google搜索的截图和多个详情页的截图。
该消息27日被大量转发后,支付宝官方于27日晚23时53分在微博中做了回应,称已做处理,这次有付款结果页面被收录可能是因为有极少量用户主动将自己付款结果页面分享到公共区域。
该回应遭广大网友质疑。
事件五:腾讯7000多万QQ群遭泄露,全隐患危及微信支付。
2013年11月20日,国内安全漏洞监测平台乌云公布报告称,腾讯QQ群关系数据被泄露,在迅雷快传很轻易就能找到数据下载链接。
根据QQ号,可以查询到备注姓名、年龄、社交关系网甚至从业经历等大量个人隐私。
腾讯方面亦承认7000多万QQ群遭泄露。
对此,业界均担忧泄露事件将直接牵连微信安全问题。
“黑客一旦掌握了QQ号码和银行卡号,就能注册微信并使用微信支付,盗取用户资金几乎是轻而易举的事情。
”事件六:携程技术漏洞导致用户个人信息、银行卡信息等泄露。
早在2009年之前,携程信息安全漏洞就已经多次被用户质疑,但均未引起公司足够重视。
2014年1月携程再次被媒体指出储存信用卡敏感信息存在泄露风险,携程网回应采用的信用卡支付方式符合国际惯例,对自身的信息安全问题再次选择忽视。
2014年3月22日下午18:18分,乌云漏洞平台发布消息称,携程系统存技术漏洞,可导致用户个人信息、银行卡信息等泄露。
漏洞泄露的信息包括用户的姓名、身份证号码、银行卡类别、银行卡卡号、银行卡CVV码(即卡号、有效期和服务约束代码生成的3位或4位数字)以及银行卡6位Bin(用于支付的6位数字),上述信息有可能被黑客所读取。
事件七:快递单贩卖称灰色产业链。
快递单成为又一信息泄露途径,“淘单114”、“淘单网”、“淘单8”、“单号网”等网站明码标价出售快递单号,0.5元就可买到一份快递信息,快递单号贩卖俨然已经成为一条灰色产业链。
而数量庞大的淘宝卖家成为快递单号的重要来源之一,目前有近90%的淘宝卖家都在刷单,用真实的快递单号“炮制”出逼真的虚假交易。
关于提高电子商务安全的一些建议首先消费者要提高安全意识:消费者应提高防范意识面临这些网络交易中存在的问题和困难,消费者要维护自己的权益,在网络购物中防止受骗上当,专家建议,消费者还是应提高自我防范意识。
在网络购物环境中,网络交易一切都变为虚拟的,消费者在接触不到经营者和商品的条件下,只能通过网站的宣传信息来了解商品或者服务,这就为经营者诱使消费者做出购买行为而发布夸大其辞甚至虚假的广告提供了可能,消费者很容易上当受骗。
所以在决定购物之前,消费者一定要仔细了解一切与商品或者服务有关的所有信息。