师生沟通

结合实际，谈谈你在班级管理实践中，有关治班策略的最深刻的心得体会。

新课程下的学生更需要沟通
一位年轻的班主任和一群初中新课改毕业的学生，在高中的第一年学习中，本身的教育教学过程就充满了很多未知的问题。

对于我来说既是机遇又是挑战。

初次接触这批学生的时候，给我的第一感觉就是他们一个个都是能说会道，能力比较强。

作为班主任除了制定一些必要的班级规章制度，还要关心学生的生活和心理状况。

经过几次与学生的交流，我发现其实在他们能说会道的背后有着更需要家长和老师关心、沟通的另一面。

半个学期下来，越来越多的学生通过不同的渠道发出了需要沟通交流的信号。

针对这个问题，对于不同的学生我采取了不同的沟通方式，在此结合几个案例谈谈自己的体会。

案例一：笔谈架起信任的桥梁
曾经有一位学生在周记中曾这样写道：老师，其实不管哪一门学课我都想学好的，只是有些措手不及。

任何老师、任何父母，都希望自己的学生和孩子是优秀的，你也一样，当然也包括我的爸爸和妈妈。

我也很想成为一名优秀的女孩。

但毕竟现实是此岸，而理想是彼岸，两岸指点驾了一座独木桥，需要自己去面对、去尝试、去挑战。

尽管风再大，雨再猛，你还是要独自走过。

是的，不管怎么样我都要去试一试，毕竟三年后的结果谁都不知道。

我总不能连尝试的勇气都没有而选择放弃自己吧！如果不努力，三年后注定是个失败者，而奴隶了就不一定了。

不管怎么说这才是高中三年的第一年，谁能笑到最后，还得看以后局势的变化，难道不是吗？
老师，我希望在以后的日子里能和你成为好朋友，能和你一起走过那些风风雨雨，我会努力的。

我要对得起爸爸和妈妈。

我不要那个没有勇气、没有自信、懦弱的我。

我要原来那个充满自信的我，我要沿着山路步步攀登，学会勇往直前。

作为班主任看到这篇周记，第一感觉就是安慰。

这篇周记是一位在班里并不起眼的学生所写的。

刚进校的时候学习成绩都不如人意，自己和家长都很担心。

于是，每次周记她都会跟我探讨一些关于学习及心理的一些问题。

一开始，她对自己似乎没什么信心，总是拿比她好的学生做例子，把自己看得很渺小。

但是通过很多次的笔谈及谈话沟通，在这次周记中她给了自己信心，也给了我信心，让我们彼此都看到了希望。

笔谈，是一种传统的交流方式，也是一种很好的沟通手段。

虽然现在科技相当发达，有很多可以沟通的方式，但笔谈有着这些技术无法替代的魅力。

首先，笔谈具有信息的直接性这一特点。

平时在与学生的面谈中，问题的针对性总不是特别强。

而笔谈这种方式就能够有针对性地解决问题，把学生需要注意的问题直接告诉学生。

其次，笔谈的特点还在于它的隐蔽性。

笔谈的内容只有交流双方知道，这样学生的人格得到了尊重，师生之间体现了平等，学生的心理容易平衡。

在这种心态下，学生就更容易接受笔谈的内容，理智的分析自己存在的问题，并加以改正。

最后，笔谈在时间上也有其长效性。

由于笔谈的文字容易保存，所以有利于对学生产生长久性的效果。

案例二：面谈———心与心的交流
刚接手班级的时候，有一个男生给了我留下了深刻的印象。

他穿着从头到脚都是名牌，出手也很大方，讲究发型。

更让我头痛的是这个学生的脾气很固执，有时候有些想法也很自私。

有些时候他会因为一点稍稍的不顺心而大发脾气，而且影响了后面上课的效果，之后任课老师都会来向我反映该名学生上课睡觉，影
响了他们的上课情绪。

面对这么一个学生，一开始我真的尝试过很多方法，一个接一个的换着试，都没见什么效果。

我开始一次次地找他谈话，给他讲为人处事的道理，可他不是强词夺理狡辩，就是闭紧嘴巴摇头晃脑。

他的抵触使我开始反思自己的教育方法，应该寻找一把真正能打开他心锁的钥匙。

他为什么易怒?为什么总为自己辩解?为什么有时会这么自私?为什么不听劝解?为什么屡教不改?通过和他家长及周围同学的谈话，我找到了问题的根源：这个学生家庭环境十分优越，从小就在环境设施相对优越的私立学校学习。

本身自尊心特别强，为了维护自尊，面对别人的批评、指责，他总是极力申辩，不肯承认错误。

他过度的自尊演变成了自负与自卑的复杂性格，敏感脆弱，防范意识强，总是以进攻别人达到保护自己的目的。

他现在需要的不是喋喋不休的教导，而是建立在尊重、信任基础上的倾听，听一听他的理由和委屈，听一听他的愿望和要求，我决定试一试。

当他犯错误时，我不再采取批评他的态度，而是找一个能使人心平气和的环境和他谈话，每次我都是倾听者，他是讲述者。

我相信自己专注、温和的表情会使他感到安全。

偶尔，我会插一句类似“哦，原来是这样”，“看来，这个问题挺复杂的”，“你觉得应该怎么做呢？”这样中立而表示理解的话。

他的眼睛告诉我，得到老师的理解、信任和尊重是多么快乐的事情。

慢慢地，我们的谈话中出现了以前我从未听过的语言：“老师，其实有时候我也有点不对”，“老师，你说的还是有道理的”……我极力掩饰着自己的惊喜，依然温和地看着他。

每次谈话结束后，我都会拍一下他的肩膀说：“我相信你会处理得很好。

”他逐渐学会了宽容、合作和反思自己。

有一次，他在周记中写道：“老师，谢谢你这么久以来对我的关心。

说实话，刚开始到这个班的时候我真的很不适应，甚至有转学的念头。

因为这里的条件跟以前的学校实在是太不一样了。

但是，后来经过那么多的事情，我渐渐发现我已经喜欢上了这个集体，喜欢上了你们这些老师。

宽容别人是一件快乐的事情，其实宽容别人就是宽容自己。

”看到这段文字的时候，我感觉到了一种前所未有的成就感。

面谈作为一种师生交流常用的手段，也是能够直接了解对方心理想法的一种方式。

通过几次与学生的面谈，我总结出以下几点注意事项：
一、要平等待生
这是师生面谈的原则。

教师与学生谈心一定不能摆出师长架子，不可厚此薄彼，而要一视同仁。

要多与学生进行换位思考，设身处地为学生着想，这样往往会发现，站的角度不同、了解的情况不同，认识问题的方法和出发点不同，就会得出截然不同的结论。

因此，只有平等地对待学生，同学生交心结友，才能真正了解其内心世界，从而及时准确地教育和引导他（她）们。

二、要选择时机
对一些性格倔强或理解问题比较偏激的学生，与其谈心往往在"火头"上谈不成。

对此不必操之过急，而要采取"冷处理"的办法，等待时机成熟时再谈。

如在学校不方便，也可选择家访的方式谈，场所变了，气氛变了，有利于推心置腹地交流感情，因势利导，解决问题。

三、要学会倾听
积极倾听使我更准确地了解学生的真实状态，更理解学生的内心需要。

我的倾听态度也使学生感受到老师的关注和尊重，从而愿意接受老师的教育。

通过倾听培养学生自己解决问题的能力，培养学生的责任意识和反思意识，进而培养学生的自信、自爱等重要的心理品质。

事实证明，学生是在自己解决问题的过程中成长起来的。

这些问题的存在本身是正常的，重要的是学生要在老师的引导下去
积极地解决问题。

四、要相互信任
学生对于教师施加的教育影响，是有选择地接受的。

这种对教育影响选择接受的程度，取决于学生对教师的接受程度。

学生在与老师的交往中，只有感到被信任、可以充分展示自己的生命全貌之后，才愿意给予老师信任和对老师生命全貌的接纳。

这种师生之间的真诚沟通是双向互动的，学生对老师的信任度有多高，对老师所传递的教育影响的接受程度就有多高。

建立一种相互信任的师生关系，是班主任开启学生心灵之门的一把金钥匙，拥有它，你才能读懂学生的内心世界，实现高质量的沟通，取得良好的德育效果。

有很多学生认为，师生关系就是一种对立的关系。

然而，在新课程的推动下，一种新型的师生关系也孕育而生。

融洽的师生关系在教学过程发挥着特殊、奇妙的作用。

它像一根彩带拉近了师生心灵的距离，使学生学习动机由单纯的认知需要上升为情感需要，使教师工作动机由职业需要上升为职责需要。

作为一名教师以爱为本，多一点尊重和信任，再多一点沟通，一定会诱发学生积极向上的激情，使教师的角色发出耀眼的光芒。