总代理商合同书
产品总代理协议书5篇
产品总代理协议书5篇篇1甲方（产品制造商）：____________________地址：________________________________法定代表人：__________________________联系方式：____________________________乙方（总代理商）：_____________________地址：________________________________法定代表人：__________________________联系方式：____________________________鉴于甲方拥有生产某种产品的技术和资源，并授权乙方作为该产品在特定地区的独家总代理商，为明确双方权益和责任，甲乙双方在公平、公正、诚实信用的原则基础上，经友好协商，达成以下产品总代理协议：一、协议目的甲乙双方同意，由乙方担任甲方产品的总代理商，负责在指定区域内进行产品的推广、销售、售后等工作，以共同实现产品市场的拓展和共赢发展。
二、代理范围及期限1. 代理范围：乙方在协议约定的区域内享有独家代理权，甲方不再授权其他代理商在同一区域进行同类产品业务活动。
2. 代理期限：自本协议签订之日起至______年______月______日止。
三、产品供应及定价1. 甲方保证及时向乙方提供充足的产品，并确保产品质量符合国家标准及双方约定的质量要求。
2. 产品价格按照甲方提供的价格表执行，乙方需遵守价格政策，不得擅自调整价格。
3. 甲方根据市场情况和乙方需求，可适时调整供货价格。
四、市场支持与推广1. 甲方负责提供市场推广所需的产品资料、宣传资料等。
2. 乙方负责在代理区域内组织产品推广、展示、宣传等活动。
3. 甲方根据市场情况，可给予乙方一定的市场推广费用支持。
五、销售目标与奖励1. 乙方需按照协议约定的年度销售目标完成产品销售额。
2. 如乙方完成年度销售目标，甲方将按照约定给予乙方一定的奖励。
代理合同书(通用15篇)
代理合同书(通用15篇)代理合同书1甲、乙双方于年＿＿＿月＿＿＿＿日，就乙方承接甲方区域销售总代理事宜，在互利互惠、优势互补的基础上，经友好协商，达成共识，签定本区域销售总代理合同书，具体条款如下：一、地区总代理的'确认经双方确认：甲方开发生产的系列产品有广阔的市场潜力和发展前景。
（1）甲方授予乙方区域的销售总代理权，由其全权负责该地区的销售和售后服务。
（2）乙方接受甲方授权后，甲方要保证乙方的合法权益，不得以任何借口推脱。
二、乙方承诺（1）乙方接受甲方授权后，将集中力量，尽快地在所代理的区域内建立起有效的销售。
（2）乙方接受甲方授权后，在本合同生效之日起，一个月内向甲方下订单。
每一份订单的货物规格为一种至数种，每种规格产品的订货数量要达到甲方的要求三、代理保证（1）如果出现乙方代理商在甲方拿货的现象，甲方必须赔偿乙方损失，并立即把代理商还给乙方（2）乙方的总代理权只在授权地区生效，不能在其他已授权的地区扰乱市场，否则，将取消其代理资格。
（3）乙方在代理期间，若自动放弃代理权，或无法完成本合同所列的相关要求，甲方均有权终止本代理合同，在该地区另寻代理商。
四、地区代理价格如因通货膨胀或其它客观原因，致使甲方所定供价必须调整，甲方必须提前通知乙方，并共同协调双方利益。
以上供价均为甲方发站价，运费由甲方负责，乙方所付运费，由甲方在下次订单结算时付清五、订货及供货（1）经双方协定及认可，甲方接下乙方的订单后，甲方应积极为乙方组织生产，保证及时向乙方提供货源，尤其是甲方生产及原材料紧张时，更必须优先保证乙方的订单。
（2）甲方授权乙方后，必须保障乙方的正当利益，定期对乙方进行培训指导帮助和召开招商大会（3）具体操作细节依照甲乙双方拟定的订购合同。
六、付款方式和运输方式（1）银行结算。
（2）现金支付。
（3）具体操作细节依照甲乙双方拟定的订购合同。
七、质量保证和售后服务（1）甲方产品严格按照国家技术监督部门备案的企业产品质量标准生产，并经质检部门严格检验合格后出品。
总经销合同协议书完整版6篇
总经销合同协议书完整版6篇篇1总经销合同协议书甲方：（委托方）：_______________（法定代表人：_____________，职务：_________）身份证号码：______________________ 住所：_____________________ 邮编：____________乙方：（代理方）：_______________（法定代表人：_____________，职务：_________）身份证号码：______________________ 住所：_____________________ 邮编：____________鉴于甲方为________________（公司名称），乙方为________________（公司名称），双方愿在平等互利的基础上，就乙方全面独家代理甲方产品的总经销事宜，达成如下协议：第一条代理范围1.1 乙方独家代理甲方生产的所有产品，并且有权利对该产品进行市场推广、销售及售后服务。
1.2 乙方不得代理其他牌子的同类产品。
第二条代理期限2.1 本协议自签订之日起生效，有效期为____年，届时双方再行商谈。
第三条供货及价格3.1 甲方在乙方区域内销售产品的价格是（具体请参照附件）。
甲方有权根据市场情况随时调整产品价格，并及时通知乙方。
3.2 甲方应当按时向乙方供应产品，确保产品品质和数量。
第四条销售计划4.1 乙方应当根据市场需求，制定合理的销售计划，并提前报告给甲方。
4.2 甲方应当配合乙方的销售计划，提供必要的支持和帮助。
第五条宣传推广及市场支持5.1 甲方应当配合乙方开展产品宣传推广活动，并提供相关的市场支持。
5.2 乙方有权使用甲方的商标、品牌等相关信息，但未经甲方授权，不得擅自使用。
第六条保密条款6.1 双方保证在本协议有效期内及协议终止后，对于对方所提供的商业机密和技术资料等保密信息，承担保密责任。
6.2 未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露保密信息。
总代理协议书5篇
总代理协议书5篇篇1甲方（委托人）：___________________乙方（总代理人）：___________________根据中华人民共和国有关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方委托乙方进行总代理销售事宜，达成以下协议：一、协议目的甲方同意委托乙方作为其在指定区域内的总代理商，负责甲方产品的销售、推广及售后服务等事宜。
本协议旨在明确双方的权利和义务，保障甲乙双方的合法权益。
二、代理范围及期限1. 代理范围：乙方将在指定区域内代表甲方进行产品推广、销售、售后服务等事宜。
具体区域详见附件。
2. 代理期限：自本协议签订之日起至______年______月______日止。
三、甲方的权利与义务1. 甲方有权要求乙方在代理期限内完成约定的销售任务。
2. 甲方有权对乙方的销售行为进行监督、管理，确保乙方的销售行为符合甲方的要求。
3. 甲方应按时向乙方提供产品，并确保产品质量。
4. 甲方应向乙方提供必要的产品资料、销售培训支持等。
5. 甲方应尊重乙方的合法权益，不得在代理期限内无故终止协议。
四、乙方的权利与义务1. 乙方有权在代理期限内按照甲方的要求进行产品销售、推广及售后服务等活动。
2. 乙方应遵守国家法律法规，遵守甲方的销售政策，不得进行损害甲方声誉的行为。
3. 乙方应按时完成约定的销售任务，确保销售目标的实现。
4. 乙方应及时向甲方反馈市场信息和客户需求，为甲方提供有价值的建议。
5. 乙方应确保产品售后服务的及时性和质量，提高客户满意度。
五、产品供应及价格1. 甲方应按照协议约定的供应周期向乙方提供产品。
2. 产品价格按照附件中的价格表执行，如遇价格调整，甲方应提前通知乙方。
六、保密条款1. 甲乙双方应对本协议的内容、签署过程及履行过程进行保密，不得向第三方泄露。
2. 甲乙双方应对对方的商业机密、技术秘密等予以保密。
七、违约责任1. 如因甲方的产品质量问题导致乙方损失的，甲方应承担相应赔偿责任。
销售总代理合同范本8篇
销售总代理合同范本8篇篇1甲方（委托人）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（代理人）：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方委托乙方作为其在指定区域内的销售总代理，为明确双方的权利与义务，在平等互利、诚实守信的原则下，经双方充分协商，达成以下合同条款：一、代理事项及区域1. 乙方同意接受甲方的委托，作为甲方在__________地区的销售总代理，负责甲方产品的市场推广、销售、客户服务等工作。
二、代理期限1. 本合同的代理期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。
三、甲方的权利与义务1. 甲方拥有产品的所有权和定价权。
2. 甲方负责产品的生产、质量监控和供货。
3. 甲方应向乙方提供详细的产品资料、销售策略、市场推广等方面的支持。
4. 甲方应对乙方进行必要的产品培训，确保乙方能够充分了解并熟悉产品特性。
5. 甲方应按时支付乙方按照本合同约定应得的代理费用。
四、乙方的权利与义务1. 乙方应遵守国家法律法规，合法合规地开展销售活动。
2. 乙方应积极推广甲方的产品，提高市场份额。
3. 乙方应按照甲方的要求完成销售目标，并定期向甲方报告销售情况。
4. 乙方应协助甲方收集市场信息和客户反馈，为甲方提供有益的市场建议。
5. 乙方应保护甲方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。
五、代理费用及支付方式1. 代理费用根据销售额进行结算，具体为：每月按照销售额的____%作为代理费用，由甲方于次月支付给乙方。
2. 若乙方完成约定的销售目标，甲方应给予额外的奖励，具体奖励方案另行商定。
3. 支付方式：通过银行转账或其他双方认可的方式进行支付。
六、合同解除与终止1. 若一方违反本合同的约定，另一方有权解除合同。
2. 合同期满，双方不再续签，本合同自动终止。
3. 合同终止后，乙方应停止销售甲方的产品，并协助甲方处理后续事宜。
总代理协议书范本5篇
总代理协议书范本5篇篇1甲方（委托人）：__________公司名称：__________注册地址：__________法定代表人：__________联系方式：电话：__________；邮箱：__________乙方（总代理人）：__________公司名称：__________注册地址：__________法定代表人：__________联系方式：电话：__________；邮箱：__________鉴于甲方拟授权乙方担任其在特定地区的总代理，以拓展业务并促进产品销售，双方根据平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下总代理协议：第一条总代理事项乙方同意接受甲方的委托，担任甲方在______地区的总代理，负责在指定区域内推广、销售甲方的产品，拓展甲方业务。
乙方应遵守甲方的市场策略和政策，努力达成销售目标。
第二条合作期限及授权范围1. 合作期限：本协议自双方签署之日起生效，有效期为______年。
期满后，经双方协商一致，可续签协议。
2. 授权范围：乙方在指定区域内享有独家代理权，甲方不再向该区域内其他客户授权。
乙方不得擅自将代理权转让给第三方。
第三条双方的权利与义务一、甲方的权利与义务：1. 甲方保证所提供的产品质量符合国家相关标准，对产品质量负责。
2. 甲方负责向乙方提供必要的产品资料、宣传资料及技术支持。
3. 甲方有权监督乙方的销售行为，确保乙方遵守市场策略和政策。
4. 甲方应按照约定向乙方支付代理费用。
二、乙方的权利与义务：1. 乙方享有在指定区域内的独家代理权，有权代表甲方拓展业务、推广产品。
2. 乙方应遵守甲方的市场策略和政策，不得擅自降价、窜货或进行其他损害甲方利益的行为。
3. 乙方应努力拓展业务，达成销售目标，并定期向甲方报告销售情况。
4. 乙方有权获得甲方支付的代理费用。
5. 乙方承担在代理过程中的一切费用（如市场推广费用、销售人员工资等）。
第四条代理费用及支付方式1. 代理费用：双方根据具体情况协商确定代理费用。
全国总代理合同范本(通用5篇)
全国总代理合同范本(通用5篇）全国总代理合同范本（1）生产商：xxxxx（以下简称甲方）经销商：xxxxx（以下简称乙方）甲、乙双方本着平等互利、相互尊重的原则，经双方友好协商，就乙方经销甲方产品有关事宜，共同订立如下条款，,以资双方共同信守。
一、经销方式1.1.经销级别：xxx级总经销商。
1.2经销区域：经甲方考察合格，授权乙方为xxxx总经销商。
二、付款方式：2.1代理价：2.2付款方式：三、品质责任及退换货的规定：3.1甲方提供给乙方之产品质量，一定是符合产品制造规范要求之内之产品，如乙方需求在产品制造规范范围之外产品，临时协议另拟。
3.2倘若在运输途中发生毁损，乙方应在收到货后3日内及时通知甲方，请求更换。
3.3使用过程中发生质量事故，经甲方和客户技术人员共同鉴定后，确属因产品质量问题而造成的，由甲方负责处理。
四、甲方责任及权利4.1甲方向乙方提供符合国家或行业标准的合格产品及相关资料文件。
4.2甲方承担_____台以上的长途运输费用，订货数量不满____台的运费由乙方承担。
4.3甲方不得在乙方未违反本合同约定的情况下，在授权区域对授权产品另设代理商。
4.4甲方为乙方调换在有效期内因甲方原因造成的有关质量问题的产品。
4.5甲方按合同约定，在合同签订半年内，因乙方无法经营下去，可办理完好包装产品及质量的退货手续；超过半年，甲方不受理。
4.6甲方无权调整对乙方出售的价格和零售价格；在甲方向乙方市场或中央、全国级媒体投入广告时，亦随时通知乙方调整价格（书面传真通知有效）。
五、乙方责权及权利5.1乙方必须遵照国家法律和法规进行市场营销工作。
5.2乙方有义务和责任维护甲方产品的形象。
5.3乙方必须在授权区域内销售，不得跨区域销售，否则视为窜货、冲货；5.4为便于甲方有计划组织生产，乙方若需要产品时，必须提前___天通知甲方，并列明产品名称、规格、数量，并标明到货地点和时间。
5.5乙方可委托甲方发货，运费由甲方承担。
区域总代理合同协议范本6篇
区域总代理合同协议范本6篇篇1甲方：[甲方公司名称]乙方：[乙方公司名称]鉴于甲方拥有[产品名称或服务内容]的所有权及知识产权，并授权乙方作为特定区域的独家代理商，双方本着自愿、平等、互利的原则，经友好协商，达成以下协议条款：一、合同宗旨及原则本合同旨在明确甲乙双方就甲方产品/服务在指定区域的代理销售关系，确保双方权益，明确责任和义务，共同拓展市场。
双方本着诚实守信、合作共赢的原则，确保市场健康有序发展。
二、代理区域及期限1. 乙方代理区域：[具体代理区域范围]。
2. 代理期限自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。
三、产品/服务说明1. 甲方授权乙方代理的产品/服务为：[具体产品名称或服务内容]。
2. 乙方必须按照甲方提供的市场定位及产品策略进行销售和推广。
四、代理权限及义务1. 乙方享有在代理区域内独家销售甲方产品/服务的权利。
2. 乙方需按照甲方要求销售产品，不得擅自更改产品售价、销售政策等。
3. 乙方应积极拓展市场，提高产品市场份额。
4. 乙方需维护甲方品牌形象，不得有任何损害甲方声誉的行为。
5. 乙方需配合甲方进行市场推广活动，包括广告、促销等。
五、保证与支持1. 甲方保证所提供的产品/服务质量符合相关标准。
2. 甲方为乙方提供必要的产品培训支持。
3. 甲方根据市场需求及乙方需求，提供市场咨询及技术支持。
4. 乙方享受甲方制定的代理商优惠政策。
六、商务条款1. 结算方式：[结算方式说明]。
2. 付款方式：[付款方式说明]。
3. 返利政策：[返利政策说明]。
4. 合同续签及终止条件：[相关说明]。
七、违约责任及解决方式1. 若甲乙双方中任何一方违反本合同约定，均应承担违约责任。
2. 若因违约导致合同无法继续履行，守约方有权要求违约方赔偿损失。
3. 双方在履行合同中发生争议，应首先协商解决；协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。
八、其他条款1. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
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总代理商合同书合同编号：甲方：河南东鑫电子科技有限公司(以下简称甲方)乙方： (以下简称乙方)随着社会的进步和科学技术的发展，越来越多的行业逐渐在使用科学技术进行生产以及管理。
安防监控系统是安全技术防范以及安全生产体系中的一个重要组成部分，是一种先进的、防范能力和安全管理能力极强的综合系统，它可以通过遥控摄像机及其辅助设备（镜头、云台等）直接观看被监视场所的一切情况，可以把被监视场所的情况一目了然。
安防监控系统能在人们无法直接观察的场合，却能实时、形象、真实地反映被监视控制对象的画面，并已成为人们在现代化管理中监控的一种极为有效的观察工具。
由于它具有只需一人在控制中心操作就可观察许多区域，甚至远距离区域的独特功能，被认为是保安工作和安全生产过程监控之必须手段。
本着平等自愿、优势互补、互利共赢、共同发展的原则，经甲方对乙方进行授信资质审查合格，双方现就乙方经销甲方拥有的金威特尔摄像机产品的总代理业务约定以下事项并承诺共同遵守：1、合作项目：甲方授权乙方为“金威特尔摄像机”在省唯一的总代理商，并在甲方的授权期间和范围内负责开展金威特尔摄像机的业务经营及相关管理工作。
2、合作期限：双方首次合作期限为一年，即从年月日起至年__ 月日止。
3、销售目标责任与返还：3.1、作为省（直辖市，以下同）唯一的总代理商，为确保甲方总销售目标的实现，乙方在签订本合同时须向甲方每月销售30台机器的销售目标责任，届在乙方所属省份县市，公司返还每台10元的销售目标责任保证金；一季度以返，其乙方地市客户在本公司进货，进货量给予乙方每月销售量。
在合作期届满，乙方完成销售目标任务后，甲方一次性无息返还给乙方，否则不予退还。
4、前期合作：为满足乙方之潜在客户的不时紧急供货需求，签定本合同时，乙方即按基本定价向甲方作为其基本货底，甲方给予乙方提供货源，5、总代理机构及办事处的设立：4.1、公司向获得授信资格的乙方颁发“金威特尔”总代理商授权证书、代理商铭牌和河南东鑫电子公司住该省的办事处铭牌。
4.2、双方签订合同后，甲方即在乙方所属省会城市设立办事处，办事处在乙方办公场所办公。
4.3、乙方自行注册或理顺其自身现有企业的独立法人企业经营关系，在以后的金威特尔业务拓展过程中，乙方以其独立法人企业和总代理的双重身份与当地客户签订合同。
4.4、乙方和办事处的办公场所由乙方负责，办事处为甲方派出协助总代理商开展工作的机构，办事处的成立由乙方为办理，甲方予以协助。
4.5、甲方为乙方配置一名精干的营销人员作为办事处的业务经理协助其开展招商和业务拓展工作（视业务开展进度或可增加人员），其办公设备及在当地开展业务的差旅费由乙方负责，业务工作接受甲乙双方的双重管理，其工资、福利、绩效、档案等人事管理由甲方负责4.6、乙方机构和办事处正式成立后，除与甲方缔结战略伙伴协作联盟的客户由甲方自行负责管理及维护之外，甲方即将现有在当地的业务和客户资源移交给乙方进行管理、开发和维护，以后出现的与甲方联系的该区域客户，甲方也将及时移交给乙方接洽；属乙方所辖二级经销商区域的移交给其二级经销商。
4.7、办事处的各项管理制度按公司规定执行。
6、双方的基本义务：6.1、甲方的基本义务：6.1.1、及时为乙方提供技术及质量保障合格的金威特尔摄像机。
6.1.2、甲方向乙方提供招商及营运过程中所需的市场拓展、渠道建设、技术、专业知识、业务技能等方面的培训及支持工作。
6.1.3、及时为乙方提供技术保障及售后服务支持。
6.1.4、通过多种渠道和方式不断扩大产品及品牌的知名度和影响力。
6.1.5、承担相应的市场风险。
6.1.6、及时按合同约定为乙方结算支付提成、奖金等乙方应享受的返利。
6.1.7、在合同期内，甲方不得在乙方所在区域发展其他总代理业务。
6.1.8、协助乙方解决经营管理过程中遇到的其他问题。
6.2、乙方的基本义务：6.2.1、按合同约定努力完成并超额完成月度、季度、年度及合同期的销售任务。
6.2.2、按合同约定及时回笼资金，按时向甲方支付货款。
6.2.3、负责所属客户的售后服务、6.2.4、遵守甲方出台的各项总代理管理制度，诸如《总代理运营管理方案》、《总代理销售目标、返利与绩效考核方案》等。
6.2.5、守法经营，切实维护甲方的品牌声誉和企业形象。
6.2.6、在其所在区域不断扩大产品及品牌的知名度和影响力。
6.2.7、承担相应的交易风险。
6.2.8、乙方不得擅自与任何第三方合作或授权任何第三方对甲方产品进行模仿、假冒生产或经营。
否则，甲方有权单方面终止合同，同时追究乙方的违约责任。
6.2.9、在合同期内，乙方不能自行开发、生产或经销与双方约定产品用途、性能、品质类似的同类竞争性产品；否则，甲方有权单方面终止合同，同时追究乙方的违约责任。
7、订货及物流配送：7.1、订货：7.1.1、甲方与乙方及其二级经销商确定一份产品基本定价清单（详见附件一），三方以此定价作为订货、发货、返利、奖励基础价格，价格有变化时甲方须提前一个月通知乙方和二级经销商。
7.1.2、乙方（自己开发的客户，不包括二级经销商的客户，下同）和二级经销商在基本定价的基础之上上浮20--40%左右作为其各自对客户的供货价。
7.1.3、总代理（自己开发的客户，不包括二级经销商的客户，下同）和二级经销商可根据各自自身与客户沟通、谈判的情况并结合自身人脉关系状况在基本定价的基础之上上浮30%左右作为其各自对客户的供货价。
7.1.4、总代理商根据自身的订货数量及设备要求，小型管道过滤式设备提前25 个工作日，大型污水处理设备提前45个工作日向公司提出订货申请，并与公司签定订货合同。
7.1.5、二级经销商的订货:小型管道过流式设备提前28个工作日，大型污水处理设备提前48个工作日由二级经销商向总代理商提出定货申请，公司根据总代理的申请及计划与二级经销商签定订货合同。
7.1.6、总代理、二级经销商按授信合同约定价目表中的产品价格向康澈公司订货。
单项订货合同签定后，所定设备属小型管道过流式的，各自即向康澈支付30%的定金，余款在发货前一次付清；所定设备属大型污水处理设备的，订货合同签定后各自即向康澈支付30%的定金，余下的在其提货前即支付40%，安装完毕后即支付15%，其客户验货合格后即再支付15%的余款。
7.1.7、双方约定：除客户将合同款分批或一次性全额转入甲方账户的情况之外，乙方享受的供货溢价款属客户支付的后续工程款及尾款。
7.1.8、乙方须严格按合同规定的进度和时间段支付货款，不得以任何理由拒付或截留客户支付的货款。
7.1.9、若乙方不安约定进度支付货款，当拖欠的货款达到其销售目标责任保证金的30%时，甲方将停止供货，且视其为违约，并可单方面按合同约定解除合同。
7.1.10、若乙方截留客户货款，一经发现，甲方将停止供货，且视其为违约，并可单方面按合同约定解除合同。
7.1.11、除客户将合同款分批或一次性全额转入甲方账户的情况由甲方按客户支付进度兑现乙方的溢价额之外，甲方不对乙方结算货款未全部结清合同批次的任何提成及返利。
7.1.12、乙方不收取二级经销商及其客户的货款或其他款项。
7.2、物流配送：7.2.1、甲方根据乙方及二级经销商的订货合同，依照其数量、规格、设备要求进行配货；需要甲方派员进行现场设计或个性化选型的，以甲乙双方与客户或甲方、二级经销商与客户共同确认的技术参数为准。
7.2.2、乙方自己销售的产品，由甲方发往乙方指定地点，二级经销商订购的产品由甲方直接发往二级经销商指定的地点。
7.2.3、由甲方发往乙方和二级经销商的物流费由甲方承担，乙方和二级经销商配送至客户所在地的物流费由其各自承担。
8、退换货、质量保障与售后服务：8.1、退换货约定8.1.1、自客户收到甲方产品之日起（以正式物流单据收货日期为准，下同）起三日内开箱验货，若发现所购买金威特尔摄像机零部件在运输途中损坏或有质量问题，甲方免费予以及时换货；8.1.2、若发现主设备存在质量、性能问题，甲方视具体情况可派员前往负责维护或调试，确有问题不能解决的予以免费更换。
8.2、退货、换货流程及费用：8.2.1、乙方和二级经销商在接到各自的客户换货申请时，要及时派员了解产品状况和客户退换货的具体原因，确属前述第一项情况则可接受换货申请，二级经销商同时向乙方，并经乙方向甲方提出换货申请，申报换货品名、数量，列明换货原因，经甲方领导批准后方可换货。
8.2.2属甲方原因换货的物流费由甲方承担；若系乙方、二级经销商和客户原因需要换货的，所换产品价格及物流费由乙方、二级经销商和客户其各自承担。
8.3、质量保障：8.3.1、河南东鑫电子保障所有供货均是初次出厂的未使用新品。
8.3.2、河南东鑫电子保障所有产品在出厂前均经过全面、详细、严格的质量检验，并出具合格证及产品使用说明书、实物安装演示光盘。
8.3.3、机器质保。
三月包换，三年质保。
8.3.4、若系统运行出现故障，河南东鑫电子承诺在24小时内予以回应解决，必要时可及时派员赶赴现场。
8.4、售后服务：8.4.1、甲方以合同确定的基本价格保质保量地及时供货并提供产品相关资料。
8.4.2、甲方提供售后服务保障并对乙方及二级经销商进行有关技术方面的全面培训。
8.4.3、甲方不断进行技术革新和新产品开发，为乙方和二级经销商提供广泛的后续发展支持。
8.4.4、日常售后服务由乙方和二级经销商按合同缔结对象分别负责。
8.4.5、重大保修、维护的技术问题由甲方负责。
9、乙方的销售目标任务与返利：9.1、任务额:双方约定，乙方第一年的销售任务额为万元，第二年为万元，第三年为万元。
9.2、招商阶段的返利：9.2.1、乙方每招纳一个二级经销商，河南东鑫电子总公司给予其2万元(含税，且须提供代理费用发票)的奖励，在所开发的二级经销商目标责任保证金到位后随即在10个工作日内予以兑现。
9.2.1、该奖励须纳入绩效考核范围之中（具体详见<总代理销售任务、返利利与绩效考核方案>,下同）。
9.3、月销售提成返利：9.3.1、乙方对其所辖的县级市的销售额总额，每月按货款结清的合同批次及销售额享受提成返利（按合同约定的协议供货价，含税，且须提供代理费用发票，下同）。
9.3.2、乙方按其自行签约合同的货款结清批次享受销售额提成返利；若客户货款全额转入甲方账户，乙方的溢价额按前述，约定的的支付进度在款项转入甲方账户3日后计提兑现并转入乙方指定账户。
9.3.3、二者不累计。
9.3.4、该提成于次月20日之前由甲方付款至乙方指定账户。
9.4、完成及超额完成任务后的季度奖励：9.4.1、乙方若每季度完成及超额完成任务，甲方对其完成总额奖励1.5%（含税，且须提供发票）。
9.4.2、甲方每季度次月底之前将奖励款项汇入乙方指定账户；第四季度纳入年终一并结算。