物流管理概述
现代物流管理(全套课件)
现代物流管理(全套课件)一、物流管理概述1.1 物流的概念物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程，包括运输、储存、装卸、搬运、包装、配送、流通加工、信息处理等基本功能。
1.2 物流管理的目标物流管理的目标是提高物流效率，降低物流成本，确保物流服务质量，实现物流的可持续发展。
1.3 物流管理的内容物流管理的内容包括物流战略规划、物流系统设计、物流作业管理、物流信息管理、物流成本管理、物流质量管理等。
二、物流战略规划2.1 物流战略规划的意义物流战略规划是物流管理的重要组成部分，它为物流系统的发展提供方向和指导。
2.2 物流战略规划的方法物流战略规划的方法包括SWOT分析、PEST分析、波特五力模型等。
2.3 物流战略规划的实施物流战略规划的实施需要明确战略目标、制定战略计划、分配战略资源、监控战略执行等步骤。
三、物流系统设计3.1 物流系统设计的原则物流系统设计应遵循系统性、经济性、适应性、安全性等原则。
3.2 物流系统设计的方法物流系统设计的方法包括系统分析法、价值工程法、仿真法等。
3.3 物流系统设计的实施物流系统设计的实施需要明确设计目标、确定设计参数、选择设计方案、评估设计效果等步骤。
四、物流作业管理4.1 物流作业管理的内容物流作业管理包括运输管理、储存管理、装卸搬运管理、包装管理、配送管理、流通加工管理、信息处理管理等。
4.2 物流作业管理的目标物流作业管理的目标是提高作业效率，降低作业成本，确保作业质量。
4.3 物流作业管理的实施物流作业管理的实施需要明确作业流程、制定作业标准、分配作业任务、监控作业执行等步骤。
现代物流管理(全套课件)五、物流信息管理5.1 物流信息管理的重要性物流信息管理是物流管理的重要组成部分，它对物流系统的运行效率和服务质量具有关键影响。
5.2 物流信息管理的内容物流信息管理包括物流信息的收集、处理、存储、传输和利用等。
5.3 物流信息管理的实施物流信息管理的实施需要建立物流信息系统，明确信息管理流程，制定信息管理制度，培训信息管理人员。
什么是物流管理简要说明
什么是物流管理简要说明
物流管理是指对于物流流程的规划、组织、协调、控制和改进的管理活动。
它涉及从采购原材料到生产制造、仓储管理、配送和售后服务的全过程操作，旨在实现产品的高效运输和顺畅流通，以确保物流活动的迅速、准确和经济。
物流管理的主要目标是优化物流流程，减少物流成本，提高物流效率和服务质量，以满足客户需求和提升企业竞争力。
它包括以下几个关键方面：
1. 物流规划和设计：根据市场需求和产品特性，确定物流网络、仓储设施和配送渠道的布局和规模，确保物流资源的合理配置。
2. 采购和供应链管理：通过与供应商建立稳定的合作关系，保证及时供应所需的原材料和零部件，并确保供应链的稳定和可靠。
3. 仓储管理：包括仓库布局规划、存储设备配置、库存管理和订单处理等，以最大限度地提高仓库空间利用率和货物周转率。
4. 运输管理：选择合适的运输方式和运输方式，安排运输计划和优化运输路线，以最大限度地降低运输成本和时间。
5. 信息技术支持：借助现代信息技术，如物流管理系统和电子商务平台，提高物流信息的可视性和准确性，便于实时监控和调度物流运作。
6. 物流绩效评估和改进：通过对物流过程和绩效的监测和分析，确定改进措施，提高物流效率和客户满意度。
物流管理的最终目标是实现物流的高效和可持续发展，提升企业市场竞争力，实现持续增长。
物流管理的主要内容
物流管理的主要内容物流管理是指对物流活动进行计划、组织、协调、控制和评价的过程。
它涵盖了物流的方方面面，包括供应链管理、运输管理、仓储管理、库存管理、订单处理等。
在现代企业中，物流管理发挥着至关重要的作用，它直接影响着企业的运营效率和成本，以及客户满意度。
下面将详细介绍物流管理的几个主要内容。
1. 供应链管理供应链管理是物流管理的核心内容之一。
它包括与供应商之间的协调和合作，确保及时供应原材料和产品，以满足市场需求。
供应链管理的目标是实现产品从原材料生产到最终用户的无缝衔接，并通过有效的协调和控制来提高运作效率和降低成本。
2. 运输管理运输管理是物流管理的重要组成部分。
它涉及到选择最佳的运输方式、路线和运输商，以确保货物能够按时准确地到达目的地。
运输管理还包括货物的跟踪和追踪，以及运输成本的有效控制。
通过合理安排运输资源和优化运输网络，企业可以提高交付速度和准确性，从而提高顾客满意度。
3. 仓储管理仓储管理是指对货物在仓库中的储存、装卸、管理和分配的全过程管理。
它涉及仓库的布局、设备的选择和维护、货物的入库和出库等。
通过合理安排仓库空间、优化货物储存方式和提高仓库操作效率，企业可以降低库存成本、提高货物周转率，并确保货物的安全和完整。
4. 库存管理库存管理是指对企业存货的数量、质量和位置进行全面的控制和管理。
它涉及到库存的采购、库存的存储、库存的销售和库存的补充等。
通过合理控制库存水平、优化库存周转率和精确预测需求，企业可以节约资金、减少产品过期和损耗，提高供应链的效率和反应速度。
5. 订单处理订单处理是物流管理的重要环节之一。
它涉及从订单的接收、处理、分配到发货的全过程管理。
有效的订单处理能够确保订单按时准确地执行，提高客户满意度。
订单处理还包括订单信息的记录、更新和分享，以便不同部门之间的协作和追踪。
总体而言，物流管理的主要内容包括供应链管理、运输管理、仓储管理、库存管理和订单处理。
这些内容相互关联、相互依存，共同构成了一个完整的物流管理体系。
物流管理概述
物流管理概述物流管理是指在产品生命周期中，将原材料从供应商处流向生产线，将成品从生产线流向最终用户的一系列过程。
它是企业运营中不可或缺的一部分，能够确保产品以最低的成本和最高的效率从生产到消费的全程运输和储存。
物流管理的主要目标是通过合理的规划和组织，实现供应链的高效运作，从而满足客户需求，并在市场竞争中保持竞争力。
下面将重点介绍物流管理的几个关键要素。
供应链管理供应链管理是物流管理的核心。
它涉及到物流活动的规划、组织、执行和控制，旨在实现供应链的协同和优化。
供应链管理通过减少库存、降低交付时间和改善信息流，提高了物流效率和灵活性，从而降低了企业的运营成本。
供应链管理还包括与供应商和客户之间的紧密合作，以提高货物流动的可见性和可控性。
通过与供应商建立长期稳定的合作关系，企业可以确保及时供应和质量可靠的物资，减少物流环节中的不确定性和风险。
运输管理运输管理是物流管理的重要组成部分。
它涉及到选择合适的运输方式、优化运输路径和控制运输成本。
企业可以通过合理的运输规划，降低物流成本，提高交货速度和灵活性。
运输管理还包括货物装载、运输跟踪和运输安全管理。
现代物流管理使用先进的信息技术，如全球定位系统（GPS）和物联网（IoT），以提高货物追踪和运输安全性。
运输管理的目标是确保货物能够按时安全地到达目的地，同时最大限度地降低运输成本。
仓储管理仓储管理是物流管理中的重要环节。
它涉及到货物的储存、分配和管理。
通过合理的仓储管理，企业可以降低库存成本，提高交货速度和客户满意度。
现代仓储管理使用先进的仓储设备和技术，如自动化仓库和货物跟踪系统，提高了仓储效率和准确性。
仓储管理还包括货物分类、质量检验和库存管理。
通过有效的仓储管理，企业可以优化库存，减少库存积压和损耗，提高物流效率。
信息流管理信息流管理是物流管理中的关键要素。
它涉及到物流信息的收集、传输和分析。
现代物流管理依赖于信息技术，如物流管理系统（LMS）和供应链管理系统（SCM），以提供实时的物流信息和决策支持。
!物流管理的概念。
!物流管理的概念。
物流管理是指在商品生产、流通和消费过程中，为实现顺畅的物流运输和供应链管理，优化物流活动的过程和成本，提高物流效率和服务质量的管理过程。
它涵盖了物流计划、物流组织、物流实施、物流控制、物流信息管理等方面。
物流管理的核心目标是确保产品在合适的时间、合适的地点和合适的条件下按计划交付给客户。
它包括物流策划、物流资源配置、物流运输、物流服务等管理工作，旨在通过优化物流过程和资源利用，降低物流成本、提高物流服务水平、增加企业竞争力。
物流管理的关键要素包括物流规划、物流网络设计、物流流程优化、供应链管理、仓储管理、运输管理、配送管理、库存管理、信息管理等。
通过合理的物流规划和效益评估，优化物流网络和流程，实现物流资源的高效利用和管理。
物流管理还要求采用现代化的信息技术和管理方法，如物流信息系统、物流仓储管理系统、GPS定位技术、供应链管理软
件等，实现物流信息的准确获取、快速处理和及时传递，以增强物流管理的实时性和精确性。
总之，物流管理是一种通过规划、组织、执行和控制物流活动，以实现高效、经济和可靠的物流运输和供应链管理的管理方法。
它是现代企业提高竞争力的重要手段之一。
简述物流管理的主要内容
简述物流管理的主要内容
物流管理主要包括以下内容：
1. 运输管理：包括货物的运输方式选择、运输路线规划、运输合同的签订、运输工具的调度等。
2. 仓储管理：包括仓库的选址、布局设计、库存管理、货物的入库和出库、库存盘点等。
3. 订单管理：包括订单的接收、处理、跟踪和配送，确保货物按时到达客户手中。
4. 供应链管理：包括物料采购、供应商管理、生产计划和库存管理，确保供应链各环节的协调
和高效。
5. 数据分析和优化：通过数据分析和运输成本管理，优化物流流程，提高效率和降低成本。
6. 信息系统支持：借助物流管理软件和信息系统，实现信息的实时采集、分析和共享，提高物
流操作的效率。
7. 服务质量控制：包括物流服务质量的评估和监控，确保及时交付、准确无误，并提供良好的
售后服务。
8. 环境与安全管理：注重环境保护和安全管理，遵守法律法规，保障员工和货物的安全。
综上所述，物流管理是以运输管理、仓储管理、订单管理、供应链管理、数据分析和优化、信
息系统支持、服务质量控制以及环境和安全管理为主要内容的。
物流管理是什么
物流管理是什么
物流管理是一种组织和管控物品、信息和金融流向的方法，旨在在最小成本和最短时间内使产品从生产或购买地点到达客户手中，同时保持产品品质和客户满意度。
物流管理的过程包括物流规划、物流执行和物流监控三个主要组成部分。
物流规划是物流管理的第一步，它涵盖选择各种物流方式、路线和交通工具的评估、创建规划来进行物流操作的流程、设立库存目标，以及确定最佳物流方案以确保商品按时到达目的地。
物流执行是物流管理的第二步，它包括以下方面的工作：为发出的商品选择最佳运输方式和交通工具，对货物进行包装和标签贴附，创建物流单据和相关文件，为入库、鉴定和出库等操作制定规定，并监督物资调配和各环节的运营，以确保出货和入库等环节顺畅进行。
物流监控是物流管理的第三步，它涉及到物流系统的数
据采集、分析和监测，以及运输过程的跟踪和管理。
物流监控可以帮助企业实时掌控整个物流运作中的各个环节，并及时解决可能出现的问题，保证物流流程的高效性。
在现代企业中，物流管理对于企业能否保持竞争优势和
客户满意度起着至关重要的作用。
通过进行物流管理，企业可以减少时间和成本，加强对物流流程的控制，提高交货准确率，提高客户满意度，更好地适应市场需求，打造高效的物流运作模式，并提升企业的市场竞争力。
综上所述，物流管理是现代企业中非常重要和必要的一
个组成部分。
通过将物流规划、物流执行和物流监控有机结合，企业可以建立高效的物流运作体系，并不断优化运作流程，以满足客户的需求，实现商业价值的最大化。
物流管理基本概念
物流管理基本概念物流管理是指在生产和消费的过程中，通过对物资、信息和资金的流动进行协调和控制，以最佳的方式实现物流成本最小化、服务水平最优化的管理活动。
在现代商业环境中，物流管理对于企业的运作和竞争优势具有重要意义。
本文将介绍物流管理的基本概念及其重要性。
一、物流管理的定义物流管理是指按照一定的原则和方法，组织、计划、实施、控制和改进物流活动的过程。
这些活动包括采购、运输、仓储、库存管理、配送、包装等，以满足客户需求，提高企业效益和市场竞争力。
二、物流管理的要素物流管理主要涉及以下几个要素：1. 供应链管理：物流管理是供应链管理的重要组成部分。
通过优化供应链各环节的物流流程和信息流动，可以降低企业的成本，提升服务质量。
2. 计划与协调：物流管理需要进行精确的物流计划，包括采购计划、生产计划、配送计划等。
同时，需要协调供应商、生产部门和销售部门之间的关系，确保物流活动的顺利进行。
3. 运输管理：运输是物流管理中至关重要的环节。
合理选择运输方式、优化运输路线、提高运输效率，对于物流成本和服务水平的提升具有重要作用。
4. 仓储与库存管理：仓储与库存管理是物流管理的核心内容之一。
通过合理设置仓库、优化库存水平，可以提高物流效率和减少库存成本。
5. 信息技术支持：现代物流管理离不开信息技术的支持。
通过物流管理系统和物流信息平台，实现对物流活动的实时监控和管理，提供准确的物流信息。
三、物流管理的重要性物流管理对企业的运作和竞争优势具有重要意义。
1. 降低成本：物流管理能够通过优化物流流程、降低运输成本、减少库存损失等手段，帮助企业降低物流成本。
2. 提高服务水平：物流管理能够提高物流效率和准时交货率，提供及时的客户服务，增强客户的满意度和忠诚度。
3. 增强竞争力：通过物流管理，企业能够提供更高效的物流服务，缩短供应链反应时间，提高产品的市场竞争力。
4. 实现资源优化：物流管理能够协调和整合物流各环节，实现物资、信息和资金的高效运转，优化资源配置。
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回收物流——不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装 容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。
废弃物物流——将经济活动中失去原有使用价值的物品，根 据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等， 并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。
第五方物流：是指从事物流业务培训的一方，提供现代综合物流的新的 理念以及实际运作方式
•自办物流
•自办物流是指企业的物流由企业自己承办 。
•优点是比较主动、比较灵活机动；
•缺点是影响主业的发展。
•企业
•经销商
•消费者
•第三方物流
•第三方物流（ Third Part Logistics，3PL ）是指由物流劳 务的供方、需方 之外的第三方去 完成物流服务的 物流运作方式。
1.5 现代物流管理的特征
系统化
现代物流包含了产品从“生”到“死”的整个物理性的流通过程，即通过统筹协 调、合理规划，控制整个商品的流动，以达到效益最大和成本最小；同时 ，满足用户需求不断变化的客观要求
物流的系统化可以形成一个高效、通畅、可调控的流通体系，可以减少流 通环节、节约流通费用，实现科学的物流管理，提高流通的效率和效益
1.2 商流与物流的关系
商流与物流的统一
在社会发展初期，生产力水平低下，生产者和消费者之间的 间隔较小，生产者在转让商品所有权的时候，也把商品实体 转交给了消费者，此时商流和物流是统一的。
“一手交钱，一手交货”
商流与物流的分离
可能性：两者流通的实体---资金流与物资流有相对独立性 必然性：如果按照一定的原则简化物资流通的渠道，不与商
不同的学者在第三方物流概念的解释方面，也存在一 些差异
合同物流：认为第三方物流就是合同物流或契约物流 (contract logistics)，是指第三方物流提供商在特定的时 间段内向使用者提供个性化的系列物流服务。
集成物流：认为第三方物流是提供全部物流服务的活动 ，即通常所说的一站式、一体化的综合物流服务。
1.2 商流与物流的关系
商流
买卖或交易活动的过程，发生商品所有权的转移。 商流是物流、资金流和信息流的起点、前提，没有商流一
般不可能发生物流、资金流和信息流。反过来，没有物流 、资金流和信息流的匹配和支撑，商流也不可能达到目的
无论是买卖交易，还是物流和资金流，这三大过 程中都离不开信息的传递和交换，没有及时的信 息流，就没有顺畅的商流、物流和资金流。没有 资金支付，商流不会成立，物流也不会发生
生产领域的物流贯穿生产的整个过程
生产的全过程从原材料的采购开始，采购生产所需的材料，即 供应物流
在生产的各工艺流程之间，需要原材料、半成品的物流过程， 即所谓的生产物流
部分余料、可重复利用的物资的回收，就是所谓的回收物流 废弃物的处理则需要废弃物物流
流通领域的物流，主要指销售物流
在买方市场条件下，销售往往以送达用户并经过售后服务才算 终止
1.5 现代物流管理的特征
自动化
物流从劳动密集型向技术密集型转变。不仅大大节省了人力资本 ，使人从繁重的体力劳动中解放出来，而且扩大了物流作业领域 、提高了物流作业能力和工作效率，减少了物流作业差误，保证 了物流业的规范管理和运作质量。
智能化
物流管理智能化是物流管理信息化、自动化、网络化的高层次延 伸和重要保证。尽管大量先进的技术手段取代人的手工管理，并 不意味着人在物流管理中重要性的降低，相反强化了人在物流管 理中的决定性作用。物流智能管理，不仅是技术问题，也是管理 问题，它需要一个由不同知识背景的智能人所组成的专家系统、 从而高效配置资源、规避经营风险，在知识的学习与运用的智能 管理条件下，实现技术与管理的高效整合。
1.2 商流与物流的关系
商流是动机和目的，资金流是条件，信息流是手 段，物流是终结和归属。
由于需要或产生购买欲望，才决定购买，购买的原因和理 由就是商流的动机和目的；因为想购买或决定购买某种商 品，才考虑购买资金的来源或筹措资金问题。
不付款商品的所有权就不归你，这就是条件；又因为决定 购买，也有了资金，然后才付之行动，这就是买主要向卖 主传递一个信息，或去商店，或通过电话、通过网络，这 些都是信息传递的过程，但这种过程只是一种手段；然而 ，商流、资金流和信息流产生后，必须有一个物流的过程 ，否则商流、资金流和信息流都没有意义。
1.5 现代物流管理的特征
柔性化
市场需求既是物流运作的起点，又是物流运作的终点。在卖方 市场条件下，消费者成为决定厂商生死兴衰的命运之神。物流 企业必须以顾客利益为重，根据市场需求的变化适时组织生产 和流通，以多品种、小批量、快批次、短周期、优服务、低成 本、高满意的经营特色，灵活地组织和实施物流运作，以柔性 化的物流管理系统强化企业市场竞争力。
传统物流的主要精力集中在仓储和库存的管理和派送上，而有时又 把主要精力放在仓储和运输方面，以弥补在时间和空间上的差异。
综合物流不仅提供运输服务，还包括许多协调工作，是对整个供应 链的管理，如对陆运、仓储部门等一些分销商的管理，还包括订单 处理、采购等内容。由于很多精力放在供应链管理上，责任更大， 管理也更复杂，这是与传统物流的区别。
按物流涉及的社会主体范围的不同
社会物流：属于宏观物流的范畴，包括设备制造、运 输、仓储、装饰包装、配送、信息服务等，公共物流 和第三方物流贯穿其中；
企业物流：属于微观物流的范畴，包括生产物流、供 应物流、 物流的分类
根据作用领域的不同，物流分为生产领域的物流和流 通领域的物流
流渠道重合，那么可以节约大量成本，物资流通的速度也大 大加快
1.2 商流与物流的关系
商流与物流分离的表现形式
商流在前，物流在后
预购 款到发货的结算方式
物流在前，商流在后
赊销 先发货后付款 分期付款
1.2 商流与物流的关系
商流与物流分离的表现形式 商流迂回，物流直达 例如在商流中，产品的所有权多次易手，但产品实体可能从最初的售卖 者直接送达最终的购买者。在这种场合，商流是曲线迂回地进行，但物 流则不需要迂回进行，而是直达供货。 只有商流，没有物流 建筑物、房产的买卖。一所大楼，可以经过许多卖主与买主的交易，反 复地发生由商品变为货币和由货币变为商品的价值形态的变化，所在权 出现多次的转移，但这所大楼依旧巍然不动，根本没有物的流通 商品的投机活动。在投机活动中，由商品变为货币和由货币变为商品可 以进行过多次，由一个投机者手里转移到另一个投机者手里，商流不断 地进行，但商品却可以沉睡在仓库里
现代物流是为了满足消费者需要而进行的从起点到终点的原材料、 中间过程库存、最终产品和相关信息有效流动及储存计划、实现和 控制管理的过程。它强调了从起点到终点的过程，提高了物流的标 准和要求，是各国物流的发展方向。国际上大型物流公司认为现代 物流有两个重要功能：能够管理不同货物的流通质量；开发信息和 通信系统，通过网络建立商务联系，直接从客户处获得订单。
只有物流而没有商流的现象
我国农村农民家庭副业中的自给产品，就是这种情况。马克思在《资本 论》中虽不曾使用商流与物流的概念，但对只有商流没有物流或只有物 流没有商流的情况都作过分析
1.3 物流管理的构成
•物流系统的特点
• 跨度大。一是地域跨度大，二是时间跨度大 • 稳定性较差而动态性较强 • 复杂性 • 系统结构要素间有非常强的“背反”现象
•第四方物流
•第四方物流（Fourth Part Logistics，4PL ）是供应链整体解决方案的提供商。同第 三方物流相比，其服务的内容更多，覆盖 的地区更广，能保证产品得以“更快、更 好、更廉”地送到需求者手中。
第三方物
含义
流
本身不拥有货物而是为其外部客户的物流作业提供管 理、控制和专业化作业服务的公司和企业。
•供应物流 •（生产资料）
•生产物流
•废
•回收物流
•弃
•物
•流
•销售物流 •（生活资料）
• Production logistics • Supply logistics • Distribution logistics • Returned logistics • Waste material logistics
标准化
统一标准的制定
社会化
一个生产企业生产某种产品，除了一些主要部件由自己生产外 ，大多数需要依靠外购
1.6 物流的分类
从总体和局部的角度研究
宏观物流：指在社会再生产过程中，带有总体性的物 流活动，其主要特点是综观性和全局性。
微观物流：指消费者、生产者所从事的具体的物流活 动，其主要特点是具体性和局部性。
代理物流
第三方物流（Third Party Logistics，3PL），是指由物流劳务的供方、 需方之外的第三方去完成物流服务的运作模式。第三方就是物流交易双 方的部分或全部物流功能的外部服务提供者
第四方物流：是指一个供应链的集成商，它对公司内部和具有互补性的 服务供应商所拥有的不同资源，能力和技术进行整合和管理，提供一整 套供应链解决方案，又称之为"总承包商"或"领衔物流服务商"。提供物流 方面的咨询
物流管理概述
2020年6月2日星期二
1.2 商流与物流的关系
商流、物流、资金流和信息流是流通过程中的四大组成部 分，由这“四流”构成了一个完整的流通过程。
在商品流通中，消费者取得商品所有权的过程，简称 商流。 在商品流通中，通过进行包装、运输、储存、装卸、 搬运等活动，将商品送达目的地的过程，简称物流。 在商品流通中，信用证、汇票、现金等，在各个交易 方之间的流动，简称资金流。 在商品流通中，所有信息的流动过程，简称信息流。
•1.4 物流管理的演进发展
•从技术角度来看物流发展历程
•人工物流阶段 •机械物流阶段（19世纪中叶～20世纪30年代初） •自动化物流阶段 （20世纪30年代～20世纪80年代） •集成化物流阶段 （20世纪80年代～20世纪90年代） •智能化物流阶段 （20世纪90年代初～21世纪初）