1企业物流管理概述
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第一章 物流与物流管理概述 《物流与供应链管理》PPT课件
2.日本对物流的定义
日通综合研究所将物流定义为：物流是将货物由供应者向需求者的物理性移动，是创 造时间价值和场所价值的经济活动，包括包装、搬运、保管、库存管理、运输、配送等。
日本工业标准对物流的定义为：物流是指将实物从供给者物理性移动到用户这一过程 的活动，一般包括输送、保管、装卸，以及与其有关的情报等各种活动。
4.回收物流
回收物流是指退货、返修物品和周转使用的包装容器等从需方返回供方所产生的物流 活动。
例如，最近央视报道，大熊猫的粪便通过特殊的工艺流程，可以制作成纸张，被回收 利用，既解决了环保问题，还获得了相应的经济效益。
第一节 物流概述
5.废弃物流
废弃物流是指将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、 分类、加工、包装、搬运、储存等，并分别送到专门处理场所时所形成的物品实体流 动。
（九）金融管理
物流管理中的金融管理在微观经济结构中的功能突出的表现为物流金融服务， 特别是在供应链中为第三方物流企业提供的一种金融与物流集成式的创新服 务，其主要服务内容包括：物流、流通加工、融资、评估、监管、资产处理、 金融咨询等。物流管理中的金融管理不仅能为客户提供高质量、高附加值的 物流与加工服务，还能为客户提供间接或直接的金融服务，以提高物流与供 应链管理的整体绩效和客户的经营及资本运作效率等。
第二节 物流管理概述
（三）运输管理
日通综合研究所将物流定义为：物流是将货物由供应者向需求者的物理性移动，是创 造时间价值和场所价值的经济活动，包括包装、搬运、保管、库存管理、运输、配送等。
日本工业标准对物流的定义为：物流是指将实物从供给者物理性移动到用户这一过程 的活动，一般包括输送、保管、装卸，以及与其有关的情报等各种活动。
4.回收物流
回收物流是指退货、返修物品和周转使用的包装容器等从需方返回供方所产生的物流 活动。
例如，最近央视报道，大熊猫的粪便通过特殊的工艺流程，可以制作成纸张，被回收 利用，既解决了环保问题，还获得了相应的经济效益。
第一节 物流概述
5.废弃物流
废弃物流是指将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、 分类、加工、包装、搬运、储存等，并分别送到专门处理场所时所形成的物品实体流 动。
（九）金融管理
物流管理中的金融管理在微观经济结构中的功能突出的表现为物流金融服务， 特别是在供应链中为第三方物流企业提供的一种金融与物流集成式的创新服 务，其主要服务内容包括：物流、流通加工、融资、评估、监管、资产处理、 金融咨询等。物流管理中的金融管理不仅能为客户提供高质量、高附加值的 物流与加工服务，还能为客户提供间接或直接的金融服务，以提高物流与供 应链管理的整体绩效和客户的经营及资本运作效率等。
第二节 物流管理概述
（三）运输管理
物流管理项目一现代物流管理
目录
1.1.1物流中的“物”和“流”
④ 货物：是交通运输和仓储领域中的一个专门概念。由运 输部门承运的一切商品、物资，库存的一切物品都称为 货物。物流中的“物”就是指货物。
总之，物流中的“物”，不改变其性质、尺寸、形状， 不论他们处在哪个领域、哪个环节。
目录
1.1.1物流中的“物”和“流”
物流中的“流”
第五方物流
• 即专门进行物流人才的培养。
目录
Βιβλιοθήκη Baidu
1.3物流的分类
绿色物 流
军事物 流
第三方 物流
定制物 流
虚拟物 流
目录
1.4物流管理的含义与特征
物流管理的含义 物流管理的特征 物流管理的原则
目录
1.4物流管理的含义与特征
物流管理的含义
•物流管理就是以最低的物流成本达到客户满意的服务水平，对物 流活动进行的计划、组织、协调与控制，它包括对物流活动诸环节
目录
1.2.2国内外物流的发展
我国物流发展的现状 与国外物流发展水平相比，我国物流业目前尚处于起步期。改 革开发以来，交通、通讯等基础设施的投资不断加大，物流技术装 备水平逐渐提高，对物流的认识水平也不断提高，这些都为提高物 流效率提供了良好的基础条件。然而现状仍存在一些问题，突出地 体现在以下几点: 1. 接受新概念的认识不统一 2. 物流基础设施能力不足
物流项目管理物流项目管理-第1章1.1 第一节 项目概述
2019/11/22
1.3物流项目
1.3.4典型的物流企业项目
新服务产 品开发
信息系 统开发
单件 生产
物流 咨询
设施设备 技术改造 与更新
增加物流服务品种 提供一体化物流 实施供应链管理物 流服务 提供物流信息咨询 和方案设计 提供物流增值服务
一般管理 知识
项目应用 领域知识
图1-5 项目管理知识体系范畴
1.2项目管理
1.2.5项目管理知识体系
• 目前PMBOK系统归纳了项目管理的九大知识领域，并对各领域的知识、技能、 工具和技术做了全面总结。 实践证明PMBOK已真正成为项目管理专业人士的 指南，被国际项目管理界公认为一个全球性的标准。
2019/11/22
第一章 物流项目与物流项目管理概述
1.1 项目的基本概念 掌握要点：项目的定义、特征、分类、利益相关者及生命周期
1.2 项目管理 掌握要点：项目管理的概念、基本特征、要素和过程，项目管理的 发展和知识体系
1.3 物流项目 掌握要点：物流项目的定义、特点、分类，典型的物流企业项目
2019/11/22
1.1项目的基本概念
1.1.2项目的特征
• 一次性 • 独特性 • 目标的明确性和多元性 • 项目的整体性 • 项目与环境的相互制约性 • 项目组织的临时性和开放性
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1.1项目的基本概念
1.3物流项目
1.3.4典型的物流企业项目
新服务产 品开发
信息系 统开发
单件 生产
物流 咨询
设施设备 技术改造 与更新
增加物流服务品种 提供一体化物流 实施供应链管理物 流服务 提供物流信息咨询 和方案设计 提供物流增值服务
一般管理 知识
项目应用 领域知识
图1-5 项目管理知识体系范畴
1.2项目管理
1.2.5项目管理知识体系
• 目前PMBOK系统归纳了项目管理的九大知识领域，并对各领域的知识、技能、 工具和技术做了全面总结。 实践证明PMBOK已真正成为项目管理专业人士的 指南，被国际项目管理界公认为一个全球性的标准。
2019/11/22
第一章 物流项目与物流项目管理概述
1.1 项目的基本概念 掌握要点：项目的定义、特征、分类、利益相关者及生命周期
1.2 项目管理 掌握要点：项目管理的概念、基本特征、要素和过程，项目管理的 发展和知识体系
1.3 物流项目 掌握要点：物流项目的定义、特点、分类，典型的物流企业项目
2019/11/22
1.1项目的基本概念
1.1.2项目的特征
• 一次性 • 独特性 • 目标的明确性和多元性 • 项目的整体性 • 项目与环境的相互制约性 • 项目组织的临时性和开放性
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1.1项目的基本概念
!物流管理的概念。
!物流管理的概念。
物流管理是指在商品生产、流通和消费过程中，为实现顺畅的物流运输和供应链管理，优化物流活动的过程和成本，提高物流效率和服务质量的管理过程。它涵盖了物流计划、物流组织、物流实施、物流控制、物流信息管理等方面。
物流管理的核心目标是确保产品在合适的时间、合适的地点和合适的条件下按计划交付给客户。它包括物流策划、物流资源配置、物流运输、物流服务等管理工作，旨在通过优化物流过程和资源利用，降低物流成本、提高物流服务水平、增加企业竞争力。
物流管理的关键要素包括物流规划、物流网络设计、物流流程优化、供应链管理、仓储管理、运输管理、配送管理、库存管理、信息管理等。通过合理的物流规划和效益评估，优化物流网络和流程，实现物流资源的高效利用和管理。
物流管理还要求采用现代化的信息技术和管理方法，如物流信息系统、物流仓储管理系统、GPS定位技术、供应链管理软
件等，实现物流信息的准确获取、快速处理和及时传递，以增强物流管理的实时性和精确性。
总之，物流管理是一种通过规划、组织、执行和控制物流活动，以实现高效、经济和可靠的物流运输和供应链管理的管理方法。它是现代企业提高竞争力的重要手段之一。
第1讲 物流管理概论PPT课件
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LOGO
原始的物流
❖自从有了商品交换，物流就在无形中形成了。 ❖各个交换实体联接在一起，形成最原始的物流
。
农夫 棉花 织女 布匹 裁缝 衣裳 客官
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LOGO
1.1 现代物流内涵的演进
PD 阶段
20世纪初
Logistics 阶段
20世纪80年代
Supply Chain 阶段
21世纪
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（1）PD（Physical Distribution）概念的物流
➢ 美国物流管理协会定义 ➢ 物流是供应链程序的一部分，它专注于物品、
服务及相关信息从起始点到消费点的有效流 通和储存的计划、执行（实现）和控制，以 满足顾客需求。
物流学概论
▪
福建师范大学经济学院
14
LOGO
强调物流是供应链的一部分
关注的重点
➢物品 ➢服务 ➢信息
强调三种管理行为
➢计划 ➢执行 ➢控制
❖ 1950年代，通用汽车公司在追求从遍布各地的零部件工厂采 购运输零部件到组装工厂的物流合理化和效率化过程中，第 一次导入“Logistics”概念，二次世界大战期间积累的大量 军事后勤保障理论、经验，形成和丰富了“运筹学”的理论 与方法，并广泛运用于民用领域，形成和发展了现代“物流 学”,把军事用语的“Logistics”作为企业一个新的管理思 想、理念和技术引入企业经营管理中。
第一章：物流管理概论
第一章 物流管理概论
1.1 物流的定义 1.2 物流管理
概
1.3 物流的作用 1.4 现代物流的特征
论
1.5 现代物流的分类 1.6 重要的物流观点和学说
1.1 物流的定义—国外对物流的定义
2002年，美国物流管理协会（C.L.M）将物流定 义为：物流是供应链运作的一部分，是以满足顾 客要求为目的，对货物、服务和相关信息在产出 地和消费地之间实现高效且经济的正向和反向的 流动和储存所进行的计划、执行和控制过程。”
前言
• 我国物流热的兴起：1999年11月中国经贸委和世界 银行“现代物流国际研讨会”为开始，现步入快速 发展阶段。
•：供应链管理则处于从概念传播阶段转向企业实践， 如国内知名企业开始设置供应链管理部门，深圳出 现一些以供应链管理为主营业务的企业。
前言
通过一组典型行业企业的数据来看物流管理与供应链 管理对企业战略意义：
产品 食盐
行业
垄断
价格 1元/斤
毛利
0.15元
供应 3个月库存
造纸
低附加值 2000元/吨 200元
1-2个月库存
普通彩电 中附加值 1500元/台 50元
5天库存
手机
高附加值 1500元/台 100-300元 零库存 6小时供货
管理要点 物流网络规划 节约运输费用 重视库存与配送 供应链快速响应
第一章物流概述ppt课件
精选课件ppt
15
第二节 物流管理的演进与发展
•
正如许许多多看似新鲜的经济概念一样，所
谓的物流活动其实古已有之，并非现代社会的发
明创造。美国物流学者伯纳德·拉·隆德就认为：物
流活动源于由地区产品剩余导致的地区间产品交
换，而生产力在工业革命后的迅速发展，则推动
着物流活动不断发展。
•
一般说来，现代物流管理思想的萌芽可追溯
精选课件ppt
3
一、生活中的物流现象
我们周围普遍存在着物的流动现象 工厂...... 商店...... 城市...... 农村......
精选课件ppt
4
二、物流的概念
物流的概念最早是在美国形成的，当初被称为“ Physical Distribution ” （简称 PD），译成汉语是“实物分配”或“货物配送”。1963年被 引入日本，当时的物流被理解为“在连接生产和消费间对物资履行保 管、运输、装卸、包装、加工等功能，以及作为控制这类功能后援的 信息功能，它在物资销售中起了桥梁作用”。
精选课件ppt
21
四、供应链管理阶段
• 进入90年代，物流管理的内涵越来越广阔，几乎渗入社会经济 生活的每一角落。
• 随着全球一体化的进程，企业分工越来越细化。 • 市场竞争已从企业与企业之间的竞争转化到供应链与供应链的
竞争。 • 2005年1月1日，具有40多年历史的美国物流管理协会（简称
1、物流信息管理概述
1.1 物流信息管理
【案例】：一个仓库材料入库单上有发货单位、名称、数量、单价、 总价、日期、经手人等一些数据。当这些数据以单个形式出现时， 是毫无意义的。如果将它们汇总（进行加工）以后就成了一张入库 单，赋予了一定意义。如反映入库的一笔帐目，就不再是数据，而 是一条信息了。根据这张入库单，就可以了解仓库进了一批什么货， 价值是多少，应当如何堆放等等。 信息的构成： 实体、属性、属性值三要素。 例如：某卡车（品牌：“东风”、载重：“10t” 实体是卡车；属性是“品牌”和“载重”；属性 值分别为“东风”和“10t”。
第1章 物流信息管理概述
1.1 物流信息管理
1.1.1 物流信息的定义与特点 1．数据与信息 ⑴ 数据
数据包含两方面的含义：
① 数据的客观性。是对客观事物的描述，通过属性名和 属性值表达，两者缺一不可。 ② 数据的可鉴别性。数据是对客观事物的记录，这种记 录是通过特定的符号表示，这些特定的符号是可鉴别的， 常用的特定符号包括：声、光、电、字母、图形、图表、 文字等。
第1章 物流信息管理概述
1.1 物流信息管理
1.1.2 物流信息分析 2、存储功能的信息
实现物流存储功能的场所主要是仓库。
a、描述仓库的信息 b、描述库存物品的信息
பைடு நூலகம்1章 物流信息管理概述
1.1 物流信息管理
1.1.2 物流信息分析 3、物流加工的信息 物流加工对物流起着补充、完善、提高和增 强的作用。 4、配送功能的信息 配送主要是运输及分拣配货。
【案例】：一个仓库材料入库单上有发货单位、名称、数量、单价、 总价、日期、经手人等一些数据。当这些数据以单个形式出现时， 是毫无意义的。如果将它们汇总（进行加工）以后就成了一张入库 单，赋予了一定意义。如反映入库的一笔帐目，就不再是数据，而 是一条信息了。根据这张入库单，就可以了解仓库进了一批什么货， 价值是多少，应当如何堆放等等。 信息的构成： 实体、属性、属性值三要素。 例如：某卡车（品牌：“东风”、载重：“10t” 实体是卡车；属性是“品牌”和“载重”；属性 值分别为“东风”和“10t”。
第1章 物流信息管理概述
1.1 物流信息管理
1.1.1 物流信息的定义与特点 1．数据与信息 ⑴ 数据
数据包含两方面的含义：
① 数据的客观性。是对客观事物的描述，通过属性名和 属性值表达，两者缺一不可。 ② 数据的可鉴别性。数据是对客观事物的记录，这种记 录是通过特定的符号表示，这些特定的符号是可鉴别的， 常用的特定符号包括：声、光、电、字母、图形、图表、 文字等。
第1章 物流信息管理概述
1.1 物流信息管理
1.1.2 物流信息分析 2、存储功能的信息
实现物流存储功能的场所主要是仓库。
a、描述仓库的信息 b、描述库存物品的信息
பைடு நூலகம்1章 物流信息管理概述
1.1 物流信息管理
1.1.2 物流信息分析 3、物流加工的信息 物流加工对物流起着补充、完善、提高和增 强的作用。 4、配送功能的信息 配送主要是运输及分拣配货。
物流管理概述[1]
![物流管理概述[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/ff887099ccbff121dd3683e9.png)
•虚拟化物流阶段 （20世纪90年代末～）
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物流管理概述[1]
1.5 现代物流管理的特征
n 系统化
¨ 现代物流包含了产品从“生”到“死”的整个物理性的流通过程，即通过 统筹协调、合理规划，控制整个商品的流动，以达到效益最大和成本最小； 同时，满足用户需求不断变化的客观要求
¨ 物流的系统化可以形成一个高效、通畅、可调控的流通体系，可以减少流 通环节、节约流通费用，实现科学的物流管理，提高流通的效率和效益
流渠道重合，那么可以节约大量成本，物资流通的速度也大 大加快
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物流管理概述[1]
1.2 商流与物流的关系
n 商流与物流分离的表现形式
¨ 商流在前，物流在后
n 预购 n 款到发货的结算方式
¨ 物流在前，商流在后
n 赊销 n 先发货后付款 n 分期付款
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物流管理概述[1]
1.2 商流与物流的关系
n 第五方物流：是指从事物流业务培训的一方，提供现代综合物流的新的 理念以及实际运作方式
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物流管理概述[1]
•自办物流 •自办物流是指企业的物流由企业自己承办。 •优点是比较主动、比较灵活机动； •缺点是影响主业的发展。
•企业
•经销商
•消费者
•第三方物流 •第三方物流 （Third Part Logistics，3PL） 是指由物流劳务 的供方、需方之 外的第三方去完 成物流服务的物 流运作方式。
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物流管理概述[1]
1.5 现代物流管理的特征
n 系统化
¨ 现代物流包含了产品从“生”到“死”的整个物理性的流通过程，即通过 统筹协调、合理规划，控制整个商品的流动，以达到效益最大和成本最小； 同时，满足用户需求不断变化的客观要求
¨ 物流的系统化可以形成一个高效、通畅、可调控的流通体系，可以减少流 通环节、节约流通费用，实现科学的物流管理，提高流通的效率和效益
流渠道重合，那么可以节约大量成本，物资流通的速度也大 大加快
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物流管理概述[1]
1.2 商流与物流的关系
n 商流与物流分离的表现形式
¨ 商流在前，物流在后
n 预购 n 款到发货的结算方式
¨ 物流在前，商流在后
n 赊销 n 先发货后付款 n 分期付款
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物流管理概述[1]
1.2 商流与物流的关系
n 第五方物流：是指从事物流业务培训的一方，提供现代综合物流的新的 理念以及实际运作方式
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物流管理概述[1]
•自办物流 •自办物流是指企业的物流由企业自己承办。 •优点是比较主动、比较灵活机动； •缺点是影响主业的发展。
•企业
•经销商
•消费者
•第三方物流 •第三方物流 （Third Part Logistics，3PL） 是指由物流劳务 的供方、需方之 外的第三方去完 成物流服务的物 流运作方式。
第1章 物流与供应链管理概述PPT课件
• 推行”纵向一体化”的目的，是为加强核心企业对原材料供 应、产品制造、分销和销售等全过程的控制，使企业能在市 场竞争中掌握主动，从而达到增加各个业务活动阶段的利润 。在市场环境相对稳定的条件下，采用“纵向一体化”战略 是有效的，但是，在高科技迅速发展、市场竞争日益激烈、 顾客需求不断变化的今天，“纵向一体化”战略已逐渐显示 出其无法快速敏捷地响应市场机会的薄弱之处。显然，采用 “纵向一体化”战略的企业要想对其他配套企业拥有管理权 ，要么自己投资，要么出资控股，不论采取哪一种方式，都 要承受过重的投资负担和过长的建设周期带来的风险，而且 由于核心企业什么都想管控，不得不从事自己并不擅长的业 务活动，使得许多管理人员往往将宝贵的精力、时间和资源 花在辅助性职能部门的管理工作上，而无暇顾及关键性业务 的管理工作。
•日本林因二的定义：物流是指克服时间和空间间隔，联结供给主体和需求 主体包括废弃和还原在内一切物料的物流性移动的经济活动。具体地域有 运输、保管、包装、搬运等物资流通活动及与之相关的信息活动。
•国家标准物流术语2001年定义：物流指物品从供应地向接收地的实体流 动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配 送、回收、信息处理等基本功能实现有机结合。
• 顾客消费需求的日趋多样性和个性化、 市场竞争的日益加剧和企业内外部环境 的巨大变化都对企业提出了新的挑战， 企业需要不断地探索降低费用、增加利 润的有效途径，才能保持持续的竞争优 势。
企业物流第1章
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（一）快速反应
快速反应是关系到一个企业能否及时满足顾客的 服务需求的能力。
信息技术的提高为企业创造了企业可能在最短的 时间内完成物流作业并尽快交付的条件。
快速响应的能力把作业的重点从预测转移到以装 运和装运方式对顾客的要求作出反应上来。 使用电话、传真、电子商务订货以减少订单处理 的时间；使用求货求车系统，快速制定配车计划 从而及时完成配送作业等。
11
服务是物流的“核心”
管理模式的变革
传统是以企业为中心的管理 现代是以顾客为中心的管理
从推动式生产到拉动式生产
“为定单ห้องสมุดไป่ตู้产”方式
产品质量的差异性不断缩小；
物流服务的层次性不断扩大
12
五星级物流配送服务的增值服务
时 间 缩 短
服 务 改 善
成 本 降 低
品 牌 提 升
资 源 整 合
14
现代物流观念三 ——物流系统化观念
物流系统是指在特定的社会经济大环境里
由所需位移的物资和包装设备、搬运装卸 设备、运输工具、仓储设施、人员和通讯 联系等若干相互制约的动态要素所构成的 具有特定功能的有机整体。
15
物流系统的特征
除具有系统共有的特点即整体性、相关性、目的 性、环境适应性，同时还具有规模庞大、结构复 杂、目标众多等大系统所具有的特征外，还具有 以下特征： 1、物流系统是一个“人——机系统” 2、物流系统是一个可分系统 3、物流系统是一个动态系统 4、物流系统的复杂性
物流1物流概述
第一章 物流概述第一节 物流的概念一、流通活动政治、经济、文化构成了人类社会，经济活动中包括生产、流通和消费三部分，要理解物流，首先要了解流通；见图所示。二、商流与物流1、商流与物流的统一流通过程要解决两方面的问题：一是产成品从生产者所有转变为用户所有，即物的所有权转移的活动，是解决所有权的更迭问题，我们称之为商流；二是实现物的流转过程，即解决对象物从生产地转移到使用地以实现其使用价值的问题，我们称之为物流。商流与物流共同构成了流通活动的主要内容。下面我们以电视机的生产、销售为例讨论它的商流与物流，见图所示。2、商流与物流的分离随着商品经济的发展，商流与物流结合在一起的情况虽然仍然存在，但是商流与物流又具有不同的活动内容和规律。物流如果与商流完全一致，则会存在着一定的不合理性，如商流一般要经过一定的经营环节来进行业务活动，而物流则不受经营环节的限制，它可以根据商品的种类、数量、交货要求、运输条件等，使商品尽可能由产地通过最少环节，以最短的物流路线，按时保质地送到用户手中。“商物分离”就是指将商流与物流各自按照自己的规律和渠道独立运动，即物流设施与有关物流的功能从商业流通领域中分离出来，设置物流据点，集中处理若干流通据点的物流业务；见图所示。三、物流的定义（一）物流概念溯源物流（PD）的概念，最初产生于西方发达国家。在第二次世界大战中，美国根据战争供应的需要，建立了“后勤”（Logistics）理论，运用到战时的物资运输、补给、屯驻等管理活动中。战后，后勤理论被引入社会经济活动领域，人们称之为“工业后勤”、“商业后勤”。20世纪50年代，日本从美国引进物流的概念，将之译为“物的流通”，后日本学者平原直又首次用“物流”取代“物的流通”，并发展完善了物流的科学研究和实践（二）物流的定义1、几种有代表性的对物流定义的表述⑴ 美国营销协会20世纪50年代的定义物流是对从生产阶段到消费或利用阶段物资的移动及货物处理活动的管理。⑵ 日本通产省物流调查会20世纪60年代的定义物流是制品从生产地到最终消费者的物理性转移活动。具体是由包装、装卸、运输、保管以及信息等活动组成2、我国对物流定义的表述物流是物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、加工、配送、信息处理
董千里第1章物流运作管理概述.pptx
ZARA总部仓库里的衣服不会停留超过三天，店铺每周向总部下单两 次，存货周转率比其他品牌高3-4倍 ；每季只有15%的衣服需要打折 出售，其他品牌则为50%。
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“倒过来设计的概念”
店铺提供销售数据，递交给店面经理，店面经理整理完毕交给 设计部门，设计部分按照顾客需求设计出款式，再递交给商业 部门评估成本和价格，之后制作生产，最后存放于ZARA的超大 物流仓库(亚马逊的9倍)，货车每天两次将产品运输到欧洲其他 地区或机场。
ZARA采用的模式叫做Vertical Integration，垂直出货，平均时间为2 周，一年15-20个collection，而普通品牌出货时间4-6个月，一年2个 collection。和同样以出货速度著称的H&M相比，快了5天。
所有远程运输都是飞机，不用货船，甘愿支付高额的运费而不愿意花 市场营销的费用， ZARA的市场营销费用只占总成本的0.3%-0.4%， 然而其他品牌大约占3%-4%。
很专业、分类细、尺码选择多）
优衣库面料、服务、工艺。
ZARA：物流运作、速度！
5
Baidu Nhomakorabea
张近东的赌局：苏宁能靠物流翻身吗？
鲍勃迪伦的名言：“一个人如果不是在走向 重生，就是在走向死亡。”
苏宁：18万员工和1600家门店， “瘦死的骆驼比马大”
苏宁的传统零售O2O改造，发力线上，只是对商业模式的改进，而物 流基础建设的变革，才是张近东真正要赌的未来。
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“倒过来设计的概念”
店铺提供销售数据，递交给店面经理，店面经理整理完毕交给 设计部门，设计部分按照顾客需求设计出款式，再递交给商业 部门评估成本和价格，之后制作生产，最后存放于ZARA的超大 物流仓库(亚马逊的9倍)，货车每天两次将产品运输到欧洲其他 地区或机场。
ZARA采用的模式叫做Vertical Integration，垂直出货，平均时间为2 周，一年15-20个collection，而普通品牌出货时间4-6个月，一年2个 collection。和同样以出货速度著称的H&M相比，快了5天。
所有远程运输都是飞机，不用货船，甘愿支付高额的运费而不愿意花 市场营销的费用， ZARA的市场营销费用只占总成本的0.3%-0.4%， 然而其他品牌大约占3%-4%。
很专业、分类细、尺码选择多）
优衣库面料、服务、工艺。
ZARA：物流运作、速度！
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Baidu Nhomakorabea
张近东的赌局：苏宁能靠物流翻身吗？
鲍勃迪伦的名言：“一个人如果不是在走向 重生，就是在走向死亡。”
苏宁：18万员工和1600家门店， “瘦死的骆驼比马大”
苏宁的传统零售O2O改造，发力线上，只是对商业模式的改进，而物 流基础建设的变革，才是张近东真正要赌的未来。
第一章-现代企业物流管理概述
物流的定义
“Logistics is that part of the supply chain process that plans, implements, and controls the efficient, effective forward and reverse flow and storage of goods, services, and related information between the point of origin and the point of consumption in order to meet customers’ requirements.” （物流是供应链运作中，以满足客户要求为目的， 对货物、服务和相关信息在产出地和销售地之间实 现高效率和低成本的正向和反向的流动和储存所进 行的计划、执行和控制的过程。） —— 美国物流管理协会，2001
《现代物流管理》，王之泰，中国工人出版社 《物流管理—供应链过程的一体化》，唐纳德J.鲍尔索克斯 戴 维J.克劳斯，机械工业出版社 《现代物流管理》，李严峰，东北财经大学出版社 《物流系统论》，何明珂，高等教育出版社 《供应链管理》 马士华 ，机械工业出版社
课程主要内容
现代企业物流管理概述 现代企业物流战略 现代企业物流组织 现代企业运输管理 现代企业仓储管理 现代企业配送管理 现代企业库存管理 现代企业采购管理 现代企业物流工程 现代企业物流信息管理 现代企业物流服务管理 供应链管理 物流绩效管理
第一章物流管理概述
“物流”——一个善意的错误 物流” 物流 一个善意的错误
1961年斯马凯伊、鲍尔索克斯和莫曼撰写了《物流管理》，这是世界 年斯马凯伊、鲍尔索克斯和莫曼撰写了《物流管理》 年斯马凯伊 上第一本物流管理的教科书，建立起了比较完整的物流管理学科。 上第一本物流管理的教科书，建立起了比较完整的物流管理学科。 1985年美国将 年美国将1963年成立的（美国）全国物流管理协会，更名为物流 年成立的（ 年美国将 年成立的 美国）全国物流管理协会， 管理协会，并重新定义了物流。可以看出， 管理协会， 并重新定义了物流 。可以看出 ，物流发源地美国的主流派 别已经将“ 物流” 一词用Logistics取代了过去的 取代了过去的Physical Distribution 别已经将 “ 物流 ” 一词用 取代了过去的 （即PD） ） 日本随后出现了两种情况：一种是以企业为代表， 物流” 日本随后出现了两种情况：一种是以企业为代表，继续用 “物流”来 翻 译 “ Logistics” ； 另 一 种 则 以 物 流 专 业 协 会 为 代 表 ， 直 接 根 据 的英文读音用日文的“ “Logistics”的英文读音用日文的“片假名” 拼写出来，有学者认为这 的英文读音用日文的 片假名” 拼写出来， 才是“原汁原味” 才是“原汁原味”的“Logistics”
二、物流的基本概念与功能
物流（logistics）： ）：物品从供给地向接收地的实 物流（logistics）：物品从供给地向接收地的实 体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、 体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装 搬运、包装、流通加工、配送、 卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等 基本功能实施有机结合。 基本功能实施有机结合。 ——摘自《中华人民共和国国家标准 物流术 摘自《 摘自 语》 18354-2001） （GB/T 18354-2001）
第1章 物流及物流管理概述(现代物流管理-东北财大,李严锋 )
1.1 物流的概念
1.1.1物流概念
1. 物流概念的来源和发展
物流（Physical Distribution）一词1915年最早出 现于美国。
在二战中发展起来：二战中，围绕战争供应，美国军 队建立了“后勤”（Logistics）理论，并将其用于战 争活动中。其中所提出的“后勤”是指将战时物资生产、 采购、运输、配给等活动作为一个整体进行统一布置， 以求战略物资补给的费用更低、速度更快、服务更好。
（3）加工附加价值
这种加工活动不是创造商品主要实体，形成商品主要 功能和使用价值，而是带有完善、补充、增加性质的 加工活动，这种活动必然会形成劳动对象的附加价值。
1.1 物流的概念
1.1. 2物流概念的内涵 （1）物流是指有关“物”的流通的经济活动，
包括物资流通和信息流通 （2）物流是经济活动，是创造时间价值和场所
数量管理：运行、货物追踪，入库、在库、出库管理 品质管理：温度、湿度管理，技术性能和品质管理 作业管理：自动分拣、数码备货、流程传输 定、发货：POS、EOSVAN、EDI、MIS、DSS 金 融：银行联网、Internet/Intranet
wk.baidu.com
1.2 现代物流的构成要素与分类
1.2.2 现代物流的分类 1. 按照作用分类
现动态平衡。
1.3 现代物流的作用
– 使生产、运输、保管、搬运、包装、流通加工等不 同过程一体化、系统化，节约和合理利用资源。
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RFID标签
3. “物流”这个概念最早出自哪个国家？
4. 衡量一个国家物流效率的标志是什么？该指 标越高越好还是越低越好？我国和发达国家 该指标数值大约是多少？
5. 公路运输成本与铁路运输成本哪个高？高多 少？
这些热点问题你了解吗？
1. 将山西的煤运到南方，你认为用公路、铁路、 河运还是海运比较好？
2. 我国第一座跨海大桥是哪座桥？这座桥设计的 最大缺陷是什么？
1.1.2现代物流观念
服务观念 属于第三产业服务业 physical distribution 还是logistics?
二战中希特勒失败的原因
寒冷的天气
惯于闪电战的德国陷入了持久战的 泥潭
“盟国对战争的重大贡献是运送给 苏联的租借物资，虽然苏联一直竭 力贬低租借物资的作用，但其重要 性是不容低估的：英美两国源源不 断地把各种物资运入苏联，其中包 括了食物，衣服和对军事工业必不 可少的原材料，如果没有它们，苏 联的工业会受到更大的压力，从更 直接的一方面来说，如果没有租借 物资中的卡车、火车头和火车箱， 苏联的后勤供应能力变会受到很大 影响！”
微观物流： 是消费者、生产企业所从事的实际的、 具体的物流活动。在整个物流活动之中的一个局 部、一个环节，或在一个小地域空间发生的具体 的物流活动。
下面的问题你能准确回答出来吗？
1. 2009年国务院审议通过的十大产业振兴规划 中第十个产业是哪个行业？属于第几产业？
2. 一般商品加工制造过程和物流环节占用时间 分别是占百分之多少？
效率越高；18%，10%左右（美国8%） 5. 公路：铁路=8：1
热点问题
1. 公路+铁路+海运（秦皇岛），重点是海铁联运 2. 上海的东海大桥；没有设计铁路，不能海铁联
运，导致集装箱运输成本大大增加，也不环保。 3. 初衷是缓解城市公路油耗压力；但适得其反，
物流油耗成本、环保、公路车辆承载反而增加 了。 4. 营业税、所得税
“物”是物质资料
“流”主要是物理性运动
“物”和“流”的组合
物流职能构成：商品的运输、配送、仓储、 包装、搬运装卸、流通加工，以及相关的 物流信息等环节。
《物流术语国家标准》将物 流分为社会物流（external logistics）和企业物流 （internal logistics）
现代物流
课堂表现情况（30％）
1企业物流管理概述
主讲：郑彬 Tel:18925111805 Email:zhengbinvv2001@163.com
1、1企业物流概述
1.1.1物流与现代物流
在我国国家标准《物流术语》 的定义中指出：物流是“物 品从供应地到接收地的实体 Hale Waihona Puke Baidu动过程，根据实际需要， 将运输、储存、装卸、搬运、 包装、流通加工、配送、信 息处理等基本功能实施有机 结合。”
3. 北京市区的货车限行政策初衷是什么？是否达 到预期目的？
4. 物流行业哪个税种发生了严重的重复纳税现象？
观看视频 《物流 不能承受之重(2009.5.9)》， 回答上述问题。
参考答案
1. 物流，第三产业即服务业 2. 10%，90% 3. 日本 4. 社会物流成本与GDP的比率；比率越低，
现代物流不仅单纯的考虑从生产者到消费 者的货物配送问题，而且还考虑从供应商 到生产者对原材料的采购，以及生产者本 身在产品制造过程中的运输、保管和信息 等各个方面，全面地、综合性地提高经济 效益和效率的问题。
现代信息技术支撑
企业物流定义
《物流术语国家标准》：社会物流指超越一 家一户的以整个社会为范畴、面向社会为目 的的物流，企业物流则指企业内部的物品实 体流动。
本课程将企业物流定义为：企业在生产运作 过程中，物品从供应、生产、销售以及废弃 物回收及再利用所发生的运输、储存、装卸、 搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等 活动。
企业物流属于微观物流
宏观物流:是指社会再生产的总体物流活动. 参与 者是构成社会总体的大产业、大集团。如农业物 流，产业集群，港口经济（贸易航运、技术信息、 综合服务、旅游中心，环保，政治稳定）等。
为什么要学习企业物 流管理？
企业物流：在企业生产经营过程中,物品从 原材料供应,经过生产加工,到产成品和销售, 以及伴随生产消费过程中所产生的废弃物 的回收及再利用的完整循环活动.
主要内容
1企业物流管理概述 2企业物流系统及其优
化 3供应物流概述 4采购管理 5物资管理
6生产物流概述
关注企业，特别是生产企业的 物流运作实践
本课程特点
以企业管理为研究视角 新鲜的咨讯 深刻的阐述 科学的思考 具体企业的物流及相关职能的运作
课程基本情况
教材: 《企业物流管理》 杜学森 主编 上海交通大学出版社 成绩评定方法： 1：闭卷考试成绩（70％） 2：平时成绩，包括小组作业、考勤和
现代信息技术
现代化观念
信息化 自动化 网络化 智能化
信息采集技术
条码技术 磁介质技术 视觉识别技术 音频识别技术 射频识别技术
RFID读写器
RFID标签物
应用方式 1-内部 1、读电子标签 2、信息传入计算机 3、查询物品信息
物品信息数据库
应用方式 2-全球
1、读电子标签 2、信息传入本地计算机 3、网站地址转换 4、查询供应商物品信息库 5、本地计算机显示物品信息
服务观念
二战服务于军事后勤，后引入工业和商业 领域
视频：玫琳凯生产与物流服务
三军未动，
。
物流价值与利润观念
第三利润源泉 第一、第二利润源泉是什么？
物流系统化观念
系统：一组相互关联、相互作用、相互配 合的部件为完成特定的目标，按一定的结 构组成的总体。
重建企业物流系统，整套的解决方案：香 港物流科技及系统有限公司 物流咨询案例 介绍
7生产物流设施布置与 设计
8生产物流计划与控制 9现代物流生产管理10 销售物流概述
11销售物流管理
12企业物流现代化
企业物流
企业物流是以企业经营为核心的物流活动，是 具体的、微观物流活动的典型领域。
企业系统活动的基本结构是投入－－转换－－ 产出，是原材料、燃料、人力、资本等的投入， 经过制造或加工使之转换为产品或服务。