物流企业的市场营销策略
物流企业市场营销策略

物流企业市场营销策略物流企业市场营销策略主要包括市场定位、产品策略、渠道策略、价格策略和推广策略等方面。
以下是一个具体的市场营销策略,供参考。
市场定位:物流企业的市场定位应该根据自身的实力和资源,选择一个明确的目标市场。
可以选择特定的地理区域,或者选择特定的行业,如电子商务、快速消费品等。
通过明确的市场定位,物流企业可以更好地满足目标市场的需求,提供更专业、有效率的服务。
产品策略:物流企业的产品策略主要包括服务内容、服务品质和服务创新等方面。
物流企业可以通过提供更多元化、个性化的服务内容来满足客户的需求,如同时提供快递、仓储、配送等服务;通过提高服务品质来增加客户的忠诚度,如提供及时、安全的物流服务;通过不断创新来提升竞争力,如引入智能物流设备、优化物流流程等。
渠道策略:物流企业的渠道策略主要是指与不同渠道的合作和开拓。
物流企业可以选择与其他企业合作,如电子商务企业、供应商等,建立长期合作关系,共同发展;可以通过直营、加盟、代理等方式拓展更广泛的销售渠道,提高服务覆盖范围。
价格策略:物流企业的价格策略应该根据市场需求和竞争状况来制定。
可以根据不同的服务内容和服务品质来进行差异化定价,满足不同客户的需求;可以通过优惠活动、折扣等方式来吸引新客户;可以与供应商、合作伙伴等进行价格协商,降低采购成本。
推广策略:物流企业的推广策略主要包括广告宣传、口碑营销和网络营销等方面。
可以通过广告宣传来提高品牌知名度,如在电视、报纸、杂志等媒体上发布广告;可以通过用户口碑来提高企业形象和信誉度,如鼓励客户进行口碑传播;可以通过网络营销来扩大品牌影响力,如在社交媒体上发布宣传信息。
总结:物流企业市场营销策略的制定需要考虑多种因素,如目标市场、竞争状况、资源实力等。
通过有效的市场定位、产品策略、渠道策略、价格策略和推广策略的综合应用,物流企业可以提高市场竞争力,获得更多的客户和业务,实现可持续发展。
运输服务的市场营销策略如何吸引并保留客户

运输服务的市场营销策略如何吸引并保留客户运输服务行业在现代经济中扮演着至关重要的角色,为商品流动提供了基础的物流支持。
然而,面对激烈的市场竞争,运输服务供应商需要采取有效的市场营销策略来吸引并保留客户。
本文将探讨一些成功的市场营销策略,并给出详实的建议。
1. 提供卓越的服务质量无论是物流公司还是快递公司,提供卓越的服务质量是赢得客户的重要因素之一。
这包括准时交付、货物安全及完整性保障、高效的沟通和问题解决能力等。
通过制定严格的服务标准并与客户保持密切联系,运输服务供应商可以增加客户对其的信任度。
此外,及时回应客户的投诉和建议,不断改进服务质量,也是提高客户保留率的有效途径。
2. 提供个性化的解决方案不同客户有不同的需求,因此运输服务供应商应该提供个性化的解决方案来满足客户的特定需求。
在初次接触客户时,了解他们的业务特点和需求,并根据这些信息为他们量身定制服务方案。
这有助于树立运输服务供应商专业、敬业和创新的形象,提升客户对其的满意度和忠诚度。
3. 充分利用数字化技术随着数字化技术的发展,运输服务供应商应积极采用这些技术来提升市场竞争力。
例如,建立一个用户友好的在线平台,客户可以通过该平台实时跟踪货物的运输进程,并提供关于货物位置、交付状态等信息的及时更新。
此外,运输服务供应商还可以利用大数据分析客户的需求和购买习惯,从而提供个性化的推广活动和服务定制。
4. 加强品牌形象建设一个有强大品牌形象的运输服务供应商更易吸引客户并保留他们。
为了建立品牌形象,供应商应注重其企业文化、价值观和服务态度的传播。
通过广告、社交媒体和公关活动等渠道来提高品牌知名度,并专注于提供独特的品牌体验,从而建立良好的品牌口碑。
5. 与客户建立长期合作关系与客户建立长期合作关系是提高客户保留率的关键。
供应商可以通过提供优惠政策、定期沟通和考察以及提供增值服务等方式来增强与客户的关系。
此外,及时回应客户的问题和需求,并提供完善的售后服务,也是保持客户忠诚度的重要因素。
2023年港口物流行业市场营销策略

2023年港口物流行业市场营销策略港口物流行业是与国际贸易密切相关的一个行业,市场竞争激烈,市场营销策略的成功与否对企业的生存和发展至关重要。
以下是港口物流行业市场营销策略的一些要点:1. 定位策略:确定自己的目标客户群,了解客户的需求,然后通过市场调研找到自己的定位点。
可以通过提供高效、可靠的服务或者专注于某个特定的市场细分来与竞争对手区分开。
2. 建立品牌形象:通过积极的品牌推广和宣传,树立企业良好的形象。
可以通过举办行业研讨会、参加国际贸易展览、发布行业报告等方式来提升企业在行业中的知名度。
3. 全面服务:港口物流行业的核心是提供高效的物流服务,因此必须做到全面服务。
不仅要提供传统的港口物流服务,还要提供仓储、报关、运输、供应链管理等一系列服务。
通过提供全方位的服务,能够满足客户各种需求,从而提高客户的忠诚度。
4. 与渠道合作:与渠道合作可以帮助企业扩大市场份额。
可以与货代公司、海运公司、航空公司等建立合作关系,共同开发市场,提供一站式服务。
5. 提供增值服务:在提供基本服务的基础上,还可以提供一些增值服务,如供应链管理、资金流管理、订单跟踪等。
这些服务可以提高客户的满意度,并增加企业的收入。
6. 优化运营流程:港口物流行业是一个高度流程化的行业,优化运营流程可以提高效率和降低成本。
可以引入信息技术来提高运营效率,如建立电子商务平台、实施物联网技术等。
7. 与政府合作:港口物流行业与政府密切相关,与政府建立良好的合作关系可以为企业提供更好的发展环境。
可以与政府合作开展港口物流改革、优化港口运营等,以提高整个行业的竞争力。
8. 培育人才:港口物流行业是一个人才密集型行业,培育高素质的人才对企业的发展至关重要。
可以与高校合作开展人才培养计划,提供实习机会等,以吸引并留住人才。
9. 建立客户关系管理系统:建立客户关系管理系统可以帮助企业更好地与客户进行沟通和合作。
可以通过电子邮件、社交媒体等方式与客户保持联系,并及时了解客户的需求和意见。
2023年零担货物运输行业市场营销策略

2023年零担货物运输行业市场营销策略市场营销是企业在市场上通过研究市场需求,确定目标市场,制定市场营销策略,并通过产品、价格、渠道和促销等手段,以满足市场需求,提高市场份额和利润的一种管理活动。
对于零担货物运输行业来说,市场营销策略的制定尤为重要,以下是一些适用于零担货物运输行业的市场营销策略。
1.确定目标市场首先,零担货物运输行业需要确定目标市场,明确自己的专业领域和服务对象。
可以选择一些特定的行业,如电子商务、生鲜食品等,或者选择特定地理区域,如城市、地区等。
通过明确目标市场,可以更好地针对目标市场的需求开展市场营销活动。
2.提供个性化服务在零担货物运输行业中,客户通常需要找到快速、安全、可靠的物流服务提供商。
为了满足客户需求,企业需要提供个性化的服务。
例如,可以根据客户的需求设计不同的物流解决方案,灵活定制运输计划,提供跟踪服务等。
通过提供个性化的服务,可以更好地与客户建立合作关系,并提高客户满意度。
3.建立品牌形象在竞争激烈的市场环境下,品牌形象的建立对于零担货物运输企业至关重要。
企业可以通过高质量的服务和专业形象来建立品牌形象。
例如,可以提供安全、准时、高效的物流服务,培养一支专业的物流团队,同时可以通过在线平台、社交媒体等渠道扩大品牌影响力。
建立品牌形象可以增强企业在市场中的竞争力,吸引更多的客户。
4.合作伙伴关系在零担货物运输行业中,合作伙伴关系的建立对于企业的业务拓展至关重要。
可以通过与供应商、物流代理商、电子商务平台等建立合作伙伴关系,互相提供支持和资源,共同开拓市场。
通过合作伙伴关系,企业可以扩大业务范围,提高运力利用率,降低运输成本。
5.多样化的市场渠道在市场营销中,渠道选择也非常重要。
零担货物运输企业可以通过多样化的市场渠道来推广产品和服务。
可以选择传统的线下渠道,如展会、商会等,也可以通过网络平台、电子商务等渠道进行推广。
多样化的市场渠道可以帮助企业扩大市场覆盖范围,与更多的潜在客户接触。
物流市场营销策略

物流市场营销策略物流市场营销策略一、物流营销基础概述(一)物流营销概念营销物流,是指在营销活动过程中,产品经过计划、预测、储存、订购、运输和签收等流转服务活动最终到达顾客手中,同时又将顾客的需求和相关产品信息反向传递给企业的循环过程。
营销物流是一个全新的概念,也是市场需求链和企业供应链的交集中最具活力的环节。
它的使命是围绕市场需求,计划最可能的供应,在最有效和最经济的成本前提下,为顾客提供满意的产品和服务。
物流营销是价值链系统的新表现形式,它整合了企业内外部后勤,协调控制生产与输出,执行和优化营销活动的产品服务,最终使企业以客户需求为“第一动力”,持续而健康地推动企业良性发展,不断降低成本、扩大利润。
(二)物流营销原则1、注重规模原则。
物流业产生效益取决于它的规模,所以进行市场营销时,首先要确定某个客户或某几个客户的物流需求具有一定的规模,才去为他们设计有特色的物流服务。
2、注重合作原则。
现代物流的特点要求在更大的范围内进行资源的合理配置,因此物流企业本身并不一定必须拥有完成物流业的所有功能。
物流企业只有做好自身的核心物流业务,而将其他业务交给别的物流企业完成,才能取得更大的物流效益。
所以,物流营销还应该包括与其他物流企业进行联合的工作。
3、注重回报原则。
对企业来说,市场营销的真正价值在于其为企业带来短期或长期的收入和利润的能力。
一方面,追求回报是营销发展的动力;另一方面,回报是维持市场关系的必要条件。
物流企业要满足客户物流需求,为客户提供价值。
因此,物流营销目标必须注重产出,注重物流企业在营销活动中的回报。
(三)物流营销特点1、瞄准消费者需求。
物流企业首先要了解、研究、分析消费者的需要与欲求,而不是先考虑企业能提供什么样的物流服务。
现在有许多企业开始大规模兴建自己的物流中心,分拨中心等,然而一些较成功的物流企业却不愿意过多地把资金和精力放在物流设施的建设上,他们主要致力于对物流市场的分析和开发,争取做到有的放矢。
物流企业的市场营销策略

物流企业的市场营销策略物流企业的市场营销策略随着全球经济的发展,物流行业成为了连接各个产业和地区之间的重要纽带,促进了全球贸易的快速增长。
然而,在如此竞争激烈的市场环境下,物流企业需要制定有效的市场营销策略来保持竞争优势、实现可持续发展。
下面将介绍一些物流企业常用的市场营销策略。
一、差异化定位:差异化是物流企业市场营销的基础,它包括物流服务的差异化以及品牌形象的差异化。
物流企业可以通过提供高品质的服务、特色化的运输方式或独特的技术解决方案来与竞争对手区别开来。
此外,建立良好的品牌形象,塑造物流企业的核心价值观和形象,可以吸引更多的客户。
二、客户关系管理:客户关系是物流企业成功的关键因素之一。
通过建立个性化的客户关系管理系统,物流企业可以更好地了解客户需求,并根据需求提供定制化的物流解决方案。
此外,物流企业还可以通过提供增值服务,例如货物跟踪和报告、24/7客户支持等,来增强客户忠诚度,维持长期合作关系。
三、市场细分:市场细分是物流企业针对不同客户群体和市场需求制定目标的重要手段。
通过深入了解不同客户群体的特点和需求,物流企业可以有针对性地开发和推广适合不同市场细分的物流服务。
例如,面向电商行业的物流企业可以提供特别的快递和仓储服务,以满足日益增长的电商物流需求。
四、网络营销:随着互联网的快速发展,网络营销成为了物流企业市场营销的重要途径。
物流企业可以通过建立和优化公司网站、使用社交媒体平台、定期发布高质量的内容等手段来增加在线曝光率和品牌知名度。
此外,物流企业还可以通过在线广告和搜索引擎优化等方式吸引更多潜在客户,并提高网站的转化率。
五、参与行业展览和会议:参与行业展览和会议对于物流企业来说是一种很好的市场推广方式。
通过参加行业展览和会议,物流企业可以展示自身的物流能力和优势,与潜在客户和业界专家进行面对面的交流,从而增加企业的曝光度和信誉度。
总之,物流企业的市场营销策略需要从差异化定位、客户关系管理、市场细分、网络营销和参与行业展览和会议等方面综合考虑。
物流市场营销策划方案

物流市场营销策划方案【一】一、市场营销物流战略的含义和作用。
市场营销的物流战略是指通过物流来达到扩大市场、促进销售的所有措施谋略,它包括许多具体内容:例如产品实体分销战略,供应链营销战略;第三方物流战略;商物分离战略;联合配送战略;准时化送货战略等。
1、产品分销战略就是产品实体在分销市场的送货物流网络战略,包括物流网络策划、网点布局、配送中心建设、配送计划、配送组织、配送业务等。
分销战略对于市场营销的作用,一是对开拓市场起支持作用。
开拓出来的市场,只有有了实实在在的物流支持网络,这个市场才是可能的。
二是对所开拓市场运行的保证作用。
一个市场的运行,需要实实在在的将产品销售给用户,产品必须存储、运输、供货、送货、这就需要一个强大的物流网络系统实际运作起来,才能保证业务的正常进行,市场才能运行起来,如果没有这个分销物流网络的保证,则这个分销市场便难以维持。
三是降低物流成本,提高顾客服务水平的作用。
市场营销如果能够进行很好的物流策划,则可以利用物流优化方案,一方面大幅度地降低物流成本,更重要的是可以提高对顾客的服务水平,这对顾客来说,由于送货准时,、保质保量、送货成本低,可以大大提高顾客的满意率,赢得了顾客的心,也就赢得了市场,对企业来说,由于大大降低运行成本,提高了经济效益,还可以达到巩固和扩大市场的目的。
四是宣传广告作用。
客观事实是最好的广告,只要我们所开拓的市场,有很好的物流支持保障系统,运行良好,就会得到用户的认可和赞赏,这个事实本身就是无形的广告,可以宣传、影响和吸引更多的用户加入我们的市场,也就能够达到市场营销的目的。
2、供应链营销战略是利用供应链机制进行营销的战略。
所谓供应链机制,就是为了改进和扩大对于用户需求满足水平而建立起来的、联系有关产、供、销的一个互相协调配合的企业链条系统。
整个供应链的宗旨,就是为了最大限度地满足用户需要,以保障、巩固和扩大市场为目的。
基本做法就是建立供、产、销联盟,为保障、巩固和扩大市场需求进行全面的协调合作,使营销效果最优。
2023年绿色物流行业市场营销策略

2023年绿色物流行业市场营销策略绿色物流行业市场营销策略1.市场调研:首先,进行市场调研是制定市场营销策略的重要一步。
通过市场调研,了解目标消费者的需求、竞争对手的情况以及行业内的趋势。
这些信息将有助于确定目标市场和定位绿色物流服务。
2.目标市场定位:在绿色物流行业中,目标市场可以是企业、政府机构或个人消费者。
根据市场调研的结果,选择合适的目标市场,并确定针对该市场的定位策略。
例如,如果目标市场是企业,可以定位为提供环保、高效的物流解决方案。
3.品牌建设:品牌是绿色物流企业的核心竞争力之一。
通过品牌建设,可以提升企业形象,树立良好的企业信誉。
在品牌建设中,可以注重宣传企业的环保理念和绿色物流的优势,并与消费者进行互动,增加品牌的知名度和认可度。
4.广告宣传:采用多种广告宣传方式,可以扩大绿色物流企业的知名度。
可以通过传统媒体如电视、杂志、报纸等进行广告投放,同时也可以利用互联网和社交媒体平台进行宣传。
在广告宣传中,要突出绿色物流的环保特色,吸引目标消费者的注意力。
5.口碑营销:口碑营销是通过消费者的口耳相传来宣传企业和产品的一种方式。
在绿色物流行业中,可以通过提供优质的服务和积极的客户关系管理,来让消费者对企业产生好的口碑。
还可以邀请满意的客户来参加公开活动,分享他们对绿色物流服务的体验。
6.合作伙伴关系:与其他行业的企业建立合作伙伴关系,可以拓展绿色物流企业的市场和渠道。
例如,可以与电子商务平台合作,提供绿色物流服务,满足消费者对环保配送的需求。
还可以与环保组织合作,开展环保宣传活动,提高企业的社会责任形象。
7.客户关系管理:建立良好的客户关系,可以提高客户的忠诚度,并促使他们选择和推荐绿色物流服务。
通过定期与客户进行交流和反馈,及时解决客户的问题和需求,增加客户满意度。
可以使用客户关系管理的软件和工具,帮助企业有效管理客户关系。
8.创新服务:绿色物流行业是一个不断发展和变化的行业,需要不断创新来适应市场的需求。
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物流企业的市场营销策略文档编制序号:[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]物流企业的市场营销策略摘要:随着市场经济的发展和企业在生产和销售两方面可挖掘的利润的越来越少的情况下,企业开始把视觉转向物流,并越发认识到物流的重要性。
故此,物流也被称为“第三利润源”。
可是,物流企业想进入物流市场,并向目标客户提供物流服务,首要的前提是其物流方案和服务得到客户的认可,这就是本文重点讨论的物流企业的市场营销问题。
本文从物流市场营销的概念介绍开始展开论述,首先对现今物流市场进行需求分析;其次在物流企业市场营销的制定、实施方面详细论述并加以一定的改进;最后以一物流企业的营销实例来分析其市场营销策略,并在此基础上积极探索和创新。
关键词:物流企业;市场营销;策略Marketing Strategy for Logistics Conpamies Abstract: Nowadays,with the development of the maket economy, many enterprises realize that there are less and less profit can be found in both produce and sale. Based on these reasons, companies start to focus on logistics and think much of it. Therefor, logistics is called “The Third foundtain of profit”. But a logistics company want to enter the market and supply service to the target customers, the first step is to get acception from customers in logistics project and service. It is the topic in this article. The article will start the discussion with the concept of logistics. Then first make a analyse on the current demand in the logistic , the article will discuss the marketing idea of logistics in strategy making and actualization detaildly. Finally, the article will base on a case, analyse its marketing strategy and try to have some innovation.Key words: Logistics conpamies, marcekting, strategy目录:摘要 (Ⅰ)Abstract (Ⅰ)参考文献 (13)致谢 (14)1 物流市场营销概述物流我国国家标准《物流术语》对物流(logistics)的定义:“物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要,将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
”这种实物从供给方向需求方的转移,既要通过运输或搬运来解决空间位置的变化,又要通过存储保管来调节双方在时间节奏方面的差别。
市场营销市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需要和欲望的一种社会和管理过程。
市场营销过程就是通过识别客户的需求和欲望,确定企业所能提供最佳服务的目标市场,设计适当的产品、服务和销售方案等以满足客户需求,其目的是通过与重要的客户建立有特定价值倾向的关系,创造客户满意的并且获取利润。
市场营销理论中,最重要的公式就是:市场=人口+购买力+购买欲望,而着名的理论则是讲述市场营销组合的“4P”理论,即为产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)和促销(Promotion),是企业为进占目标市场、满足顾客,加以整合、协调使用的市场营销手段。
物流市场营销物流市场营销是一个全新的概念,是一种专业化的营销。
物流企业要成功进入物流市场,参与竞争并且获取利润,除了要具有先进的物流设备、提供适当的物流服务和优秀的物流人才之外,更重要的是快速地识别市场需求,并判断自身的优势,把营销和物流有效结合,以使企业的服务得到客户的认可,以保持长期友好的合作关系。
物流市场营销就是指物流服务外部供应者为了有效率地满足物流需求而系统地提供概念、价值、价格、沟通的行为组合。
物流市场营销与一般意义的市场营销相比,具有以下的特性:(1)物流市场营销的营销者提供的是服务产品。
与有形产品相比,物流产品具有无形性、不可分割性、不稳定性和不可存储性。
(2)物流市场营销的对象广泛,市场差异程度大。
客户是物流企业营销的对象,而市场上对物流服务的需求多样,从个人到各种企业,以及事业单位,都存在不同的物流需求。
(3)物流市场营销的服务能力强。
2 物流市场分析物流市场的需求分析随着社会化大生产和企业专业分工的要求,企业想要赢得市场先机和更大的利润,都越来越趋向于把部分甚至全部的物流业务外包,以增强自身的核心竞争力。
正是基于这样的趋势,我国物流企业正迎来逐渐扩大的市场需求和良好的发展契机。
加上我国加入WTO后对外开放的步伐逐步加快,外国的生产企业等众多商业组织都进入中国市场,这就给我们物流企业带来更多的潜在需求。
根据有关部门的预测,在今后到2010年间我国物流企业市场将以超过20%的速度增长。
表1是2005-2010年关于物流市场需求预测的数据分析:表1 2005-2010年物流市场需求预测由上表可知,从2005-2010年间,我国GDP仍然以较高的速度不断增长。
随着物流的不断发展,其费用占据GDP的比例也呈每年不断下降的态势。
而单独考量物流企业所创造的GDP,也可看出其不断增长的趋势。
这些都表明我国物流企业潜在市场的巨大和良好的发展机遇。
物流市场的竞争分析从现今物流市场的竞争情况来看,我国加入WTO以后,更多大型的外国物流企业参与到我国物流市场的竞争当中。
它们大多具有雄厚的实力和技术支持,在竞争中占用一定的优势,拥有稍大的市场占有量,当中以TNT、UPS、FEDEX等几大物流巨头优势最为明显。
与此同时,随着我国企业对物流重视程度的提高,国内物流业的发展持续火热,涌现出很多颇具实力的物流力量。
例如国内出现了一批声誉良好、效益颇佳的专业物流公司,如深圳海福公司、珠海九川物流等。
同时,物流企业的构成情况有了显着变化,除了传统企业转型而来外,如深圳的新科安达,具有良好的管理水平,但人力成本较高,还有民营经济,如宝供物流,体制上有得天独厚优势,在管理和成本上也自有特点,也有从大型企业分离出来的物流公司,如从美的集团分流出来的安得物流公司。
这都为物流服务业今后发展奠定了坚实基础,但与物流服务业十分发达的日本、欧美等国家相比,差距仍然非常大。
目前国内参与物流市场竞争的企业大致有以下四种类型:由传统运输公司或仓储公司演变的区域性物流企业;国内新兴跨区域物流企业;由某一传统领域全国性的国有企业演变成的物流企业;大型外资跨区域物流企业。
具体企业见表2:表2? 国内主要物流企业3 物流企业的SWOT分析物流企业的优势分析(1)物流企业具有专门的设施和先进的技术,较其他生产企业的物流部门更能够从事多项物流项目的运作,并整合各种资源,获得更高的效益。
物流企业的这种专业化运作也就形成了物流企业的核心竞争力优势。
(2)物流企业的经营运作更具灵活性,并可以根据需求提供个性化服务。
物流企业能够为各种客户提供物流服务,并根据客户特点细分市场需求,使得其经营更具活性,可以以需求为基础组合自己的资源和服务。
例如生鲜产品对快速、及时、冷藏的要求,危险化工品对安全、仓储设备的要求,物流企业都可以满(3)物流企业的专业优势和规模优势可以使其节省经营成本和获得高效的运作,并以此获得竞争上的价格优势。
物流企业不仅以技术提高效率来降低成本,更能够组织业务形成规模效应,实行拼车、联合运输等操作,大大降低成本。
(4)物流企业具备网络和信息技术的优势,提供更高的客户服务。
基于专业的信息网络,物流企业可以随时掌握其配送、仓储等信息,为客户提供跟踪等的即时反馈,提供全程监控等高水平的客户服务,赢得客户的信赖。
(5)国内物流企业对我国物流市场比较熟悉,并具有较为稳定的货源和市场份额。
物流企业的劣势分析(1)物流企业的总体规模偏小,行业集中度较低。
第三方物流在我国处于起步阶段,而根据咨询机构的分析,中国第三方物流市场大约有18000多个服务商和终端,排名前十位的服务商占市场总额仅13%,没有一家物流企业的市场份额超过2%,说明我国物流行业尚未实现充分的整合。
(2)行业没有统一的规范和标识,缺少行业的约束,同时大部分物流企业都局限在以价格为主的低水平营销方式上,多以运输、仓储业务为主,缺少高附加值的业务。
(3)物流人才短缺仍是物流企业长足发展的瓶颈。
虽然现在已有很多院校设置物流专业,但很多分析数据还显示,各种物流专业教育规模和行业物流专业人才的需求依然存在较大差距,供需严重失衡。
(4)国内大多数物流企业的经营时间都较短,管理分散,其经营管理很难与国外先进企业相比。
物流企业的机会分析(1)我国整体国民经济良好而稳定的增长势头,为物流企业提供了一个很好的发展环境。
(2)我国政府大力支持物流市场的发展,并出台多种鼓励物流业发展的政策措施,给了物流企业一个相对宽松的政策环境。
(3)随着经济的发展和对企业核心竞争力的要求,我国采取物流外包的比例日益增大,在物流市场形成更大的需求,给物流企业带来巨大的增长潜力。
(4)加入WTO后,更多外国知名物流企业参与到我国物流行业竞争中,借此我国物流企业可以向外国物流企业学习先进的经营体制和管理经验。
物流企业的威胁分析(1)加入WTO之后,国外有着丰富管理经验、雄厚资金、先进设备的物流企业加快了进军我国市场的步伐。
(2)从2005年开始,我国的物流市场就向外资企业全面开放,跨国物流企业可以凭借其雄厚的资本迅速扩张,并以其在全球的网络优势为跨国企业提供全程全方位的物流服务。
4 物流市场营销策略的制定与实施物流市场营销策略的制定4.1.1 市场细分市场细分,就是把整体性的市场划分为有意义的、具有较强相似性、可以识别的较小的顾客群的过程。
市场上客户的需求非常广泛,同时存在着差别,这就使得面向客户的营销活动更加困难。