2021年全县导游(讲解员)培训会主持词
接待讲解员培训班开班仪式上的讲话
接待讲解员培训班开班仪式上的讲话尊敬的各位讲解员同仁们：大家好！首先，我感谢各位能够参加今天这个讲解员培训班开班仪式。
在这里，我代表培训班组委会，向大家表示热烈的欢迎和衷心的祝贺！作为一名讲解员，你们将承担起向游客介绍景点、解答疑惑、传播知识和文化的重要工作。
这份工作不仅需要你们对于各种相关知识的熟悉，还需要你们具备良好的沟通和表达能力，以及高度的责任心和职业道德。
因此，举办这样的培训班，就是为了帮助大家进行系统的学习和提升。
本次培训班的课程设置丰富多样，包括基础知识学习、解说技巧培养、实地讲解模拟等内容。
我们将邀请专业知识背景丰富的讲师和实践经验丰富的讲解员进行授课，希望能够给大家提供一个全面的培训平台。
同时，我们还将组织参观考察活动，让大家亲身感受各类景点的魅力和解说技巧的实际运用，从而更好地理解和掌握所学知识和技能。
我相信，只要大家用心学习，努力实践，一定能够成为优秀的讲解员。
作为一名讲解员，你们将承担着传承文化、宣传旅游形象的重任。
无论是国内游客还是外国友人，他们来到我们的景点，希望能够得到真实、完整、深入的介绍，领略到丰富多彩的文化内涵。
而你们，将成为他们欣赏、学习和感受的桥梁。
因此，我们期待你们能够在这个培训班中，形成良好的学习氛围，相互学习、相互促进，以达到个人和团队的共同进步。
最后，衷心感谢组委会的各位成员和辛勤工作的工作人员，感谢他们为这个培训班付出的努力和汗水。
希望大家在整个培训过程中相互支持、团结合作，积极参与，不断提高个人素质和水平。
相信通过我们的共同努力，我们一定能够办好这个培训班，收获满满的成果。
最后，祝愿大家在讲解员的职业道路上取得辉煌的成就！让我们共同描绘出美丽的旅游画卷，为广大游客提供一次次难忘的旅行体验！谢谢大家！亲爱的讲解员同仁们：刚刚，我们已经进行了一次讲座，我深感我们的未来充满无限的可能性。
作为讲解员，我们面临的挑战是巨大的，但同时，我们也有着丰富的机遇和发展空间。
导游培训班主持词_主持词_
导游培训班主持词关于举办XX年度全市导游人员培训班的通知发布日期：[XX-12-14]各旅行社、导游员：根据国家旅游局《导游人员管理实施办法》的相关规定，结合我市实际，就组织开展XX年度全市持证导游人员培训班通知如下：一、培训对象全市专兼职导游员约1200人。
二、培训内容拟请国家旅游局监管司导游处领导及有关专家分别讲授导游职业发展趋势及如何提高导游员自我保护能力、专家型导游员的成长路径、导游员在低碳旅游中的新角色、旅游执业人的机遇与挑战等方面的内容。
具体课程安排见附件1。
三、培训时间及地点时间：XX年12月25-28日，培训时间为4天。
地点：泰山影剧院(金山路)。
四、报名收费各参训学员于XX年12月14日—21日(周末除外)到旅游局门口咨询中心报名，培训费用180元/人，由局财务负责收取，过期不候。
确因特殊原因，不能按时报名参加培训者，可提前说明并参加明年举办的岗前培训班。
具体培训安排可于2012年3月份后登陆泰安旅游政务网进行查询，不再另行通知。
五、考试考核培训结束后将进行笔试，方法是由授课教师分别出题，旅游协会负责筛选组织成统一试卷，于培训班结束后在泰安旅游政务网-导服中心-作业发布栏进行公布，参训学员须于规定时间内将答卷交协会，协会将组织专人进行批阅，并将考试成绩转交质量监督管理科，按国家旅游局有关规定进行办理。
六、成绩使用未参加培训或考试、考核不合格者，XX年度年审时将按国家旅游局《导游人员管理实施办法》有关规定办理。
XX、XX年度未参训的导游员此次参训合格，年审前须补考政策法规、导游业务及泰安市情合格后，方可报监管科给予年审，但导游证延迟两个月进行发放。
七、其他1、成立泰安市导游人员XX年度培训班工作小组。
组长：市旅游局副调研员宋韶峰。
常务副组长：张磊。
副组长：辛显增、张磊(协会)、张莹。
成员：张朝晖(信息)、丘滨、刘婷婷、付秀丽。
具体负责整个培训工作的协调、调度和安排。
2、在培训期间成立班委。
大会讲解员培训会发言稿(3篇)
第1篇大家好！今天，我们在这里召开大会讲解员培训会，旨在提高讲解员的专业素养和讲解水平，为我国旅游事业的发展贡献力量。
在此，我代表大会组委会，向各位领导、各位同仁表示热烈的欢迎和衷心的感谢！首先，请允许我简要介绍一下本次培训会的背景和目的。
一、背景近年来，我国旅游业蓬勃发展，旅游人数逐年攀升。
作为旅游景点的“门面”，讲解员在传播文化、服务游客、树立景区形象等方面发挥着至关重要的作用。
然而，当前部分讲解员在专业素养、讲解水平等方面还存在一定差距，影响了景区的整体形象和游客的满意度。
为此，我们决定举办本次大会讲解员培训会，旨在提高讲解员的专业素养和讲解水平，推动我国旅游事业的持续发展。
二、目的1. 提高讲解员的专业素养。
通过培训，使讲解员掌握丰富的历史、文化、地理等知识，提高讲解的准确性和可信度。
2. 提升讲解员的讲解水平。
通过技巧培训，使讲解员掌握生动、形象、富有感染力的讲解方法，提升游客的满意度。
3. 增强讲解员的服务意识。
培养讲解员的服务理念，提高服务质量和游客满意度。
4. 促进讲解员之间的交流与合作。
通过培训，增进讲解员之间的了解和友谊，形成良好的团队氛围。
接下来，我将从以下几个方面对本次培训会进行安排和讲解：一、培训内容1. 专业知识培训。
邀请专家学者对历史、文化、地理等知识进行深入讲解，使讲解员掌握丰富的背景知识。
2. 讲解技巧培训。
邀请资深讲解员分享讲解技巧，包括语言表达、肢体语言、互动交流等方面。
3. 服务意识培训。
邀请服务行业专家讲解服务理念，提高讲解员的服务意识和水平。
4. 实战演练。
组织讲解员进行实地讲解演练，发现问题、解决问题，提升讲解能力。
二、培训方式1. 讲座式培训。
邀请专家学者进行专题讲座，使讲解员掌握专业知识。
2. 案例分析。
选取典型案例，分析讲解过程中的优点和不足，提高讲解员的实际操作能力。
3. 小组讨论。
分组进行讨论，分享经验、交流心得，促进讲解员之间的互动。
4. 实地演练。
导游员培训会上的致辞
导游员培训会上的致辞
尊敬的导游员、亲爱的朋友们：
在这个导游员培训会上，我有幸站在这里向各位同仁致辞。
首先，我代表组织者感谢各位导游员的参与和支持，更要感谢各位对旅游事业的热爱和奉献。
旅游业是我国最具发展潜力的产业之一，也是全球经济中快速发展的行业之一。
同时，它也是一个充满挑战和机遇的行业，在做好旅游工作的同时，也要面对着各种复杂的状况和问题。
因此，作为导游员，我们必须具备知识、技能和服务意识等各种能力，才能更好地为旅游产业的发展做出自己的贡献。
导游是旅游业的重要组成部分，其职责不仅仅是简单地带领游客游览名胜古迹，更要为游客提供各种服务和帮助，使他们对旅游有更深刻、更广泛的认识和了解。
因此，我们需要认真学习旅游知识，拓宽自己的视野和认知，提升自己的综合素养和业务水平。
同时，我们还要注重自我修养，培养诚信、奉献和职业精神，增强服务意识，提高服务质量，为游客提供更好的体验和更为周到的服务。
当前，我国的旅游市场正处于转型升级的关键期，旅游业也在越来越多的方面面临着挑战和机遇。
我们需要不断地自我学习、自我完善、自我提高，重视市场需求变化和旅游产品创新，与时俱进地适应市场和游客的需求。
作为导游员，我们需
要时刻关注市场动态，不断更新自己的知识和技能，提高综合素质和服务水平，更好地满足游客的需求和期望。
最后，我希望各位导游员能够全身心地投入到旅游工作中，坚持不懈地提高自己的综合素质和服务水平，大力开发旅游市场，为旅游产业的发展做出贡献。
我也相信，在未来的旅游市场中，我们一定会迎来更为广阔的发展空间和更多的机遇。
谢谢大家！。
导游培训讲话稿(1)教学文案
导游培训讲话稿在导游员、讲解员培训班开班仪式上的讲话在首届……市旅游景区导游员培训班开班仪式上的讲话在全县导游员培训开班仪式上的讲话新县人民政府副县长李君各位学员：上午好！今天，县政府在这里举办全县导游员培训班，主要目的是进一步提高我县导游员的业务素质和整体水平，树立新县旅游对外良好形象，促进全县旅游业发展和“两个试验区”建设下面，我讲几点意见，与大家共勉一、我县旅游业发展现状近年来，新县抢抓国家实施“1231”红色旅游工程机遇，牢牢把握“让将军之光永远辉煌新县”理念，以创建中国旅游强县为契机，坚持以“红”带“绿”、以“绿”托“红”的开发思路，围绕“六个一”工程，积极整合旅游资源，初步打造了许世友将军故里、鄂豫皖苏区首府博物馆、金兰山国家森林公园等8个精品景区先后投资亿多元，完成了红色旅游公路新建改建和红色首府景区基础设施修建工程，启动了鄂豫皖将帅馆、将军石景区陈展布展和将军山开发等工程建设项目；投资1亿多元，实施县城美化、绿化、靓化工程，打造了虹桥、清茶园、广场等城市精品景点，-2-提升了城市品位，旅游服务功能日趋完善围绕旅游“六要素”，培育壮大旅游市场主体，发展旅行社4家，中小型宾馆以及农家一、导游及其基本素质一、导游及其工作特点导游工作是一种高智商、高技能的服务工作，是旅游业务中最能体现管理水平的代表性工作导游工作有以下几个特点：1、独立性强2、复杂多变3、工作难度大4、关联度高二、导游的基本素质1、爱国主义意识:导游人员应具有爱国主义意识，在为旅游者提供热情有效服务的同时，要维护国家利益和名族的尊严2、法律意识和职业道德遵纪守法：导游人员应认真学习并模范遵守有关法律及规章制度遵守公德：导游人员应讲文明，模范遵守社会公德尽职敬业：导游人员应热爱本职工作，不断检查和改进自己的工作，努力提高服务水平维护旅游者的合法权益：导游人员应有较高的职业道德，认真完成旅游接待计划所规定的各项任务，维护旅游者的合法权益对旅游者所提出的计划外的合理要求，经主管部门同意，在条件允许的情况下应尽力予以满足培训班开班讲话稿范文一:尊敬的各位领导，同志们，大家上午好：[转自第一公文网：]在金色的七月，伴着和煦的暖风，在区劳动局、区就业局、职业技能鉴定中心黔江分中心的大力支持下，在公司员工的共同努力下，重庆市职业技能鉴定指导中心黔江分中心、某某公司职业技能提升培训班如期开班了在此，我谨代表某某公司全体员工向给予我们关怀和支持的区劳动局、就业局、职业技能鉴定中心黔江分中心的各位领导，向为培训班付出辛勤劳动的任课教师表示衷心的感谢！举办此类培训班，在全区、乃至整个渝东南地区还是第一次公司非常重视这次职业技能提升培训工作，把它作为培养员工良好的学习、锻炼意识，提高员工综合素质和技能水平，应对各项工作挑战和提高综合服务质量、服务水平的一项重大措施此次培训，给我们授课的老师均是职业技能鉴定中心黔江分中心的专业老师，相信通过他们的讲授课，对我们如何提高窗口企业员工综合素质和技能水平，对我们如何提高自身综合素质和业务技能大有好处借此机会，我讲几点意见一、明确培训目的，充分认识提高自身素质和技能水平的重要性一是举办这次培训，是适应公司发展的需要小康大业，人才为本；科学发展，关键在人人才资源已成为最重要的战略资源，人才已成为一个国家、一个地方、一个企业加快发展的关键因素我们公司作为一个服务企业、窗口企业，其竞争，说到底是服务和品牌的竞争，人才则是竞争取胜的关键公司作为集团未来发展的支柱企业、形象企业、窗口企业，如何才能在激烈的竞争中脱颖而出，在企业发展中树立响当当的品牌，这就迫切需要一支政治上靠得住、发展上有本事、综合素质高、业务技能强的高素质人才队伍我们组织此次培训的目的，就是为了培养一支综合素质高、业务技能强的高素质员工队伍，努力提高企业自主创新能力，努力提高企业的整体服务水平和接待水平，树立良好的窗口企业形象和品牌形象[转自第一公文网：]二是举办这次培训，为大家提供一个互相了解、集中学习的机会古人云：“独学而无友，则孤陋而寡闻”；“三人行，必有吾师”一个人自学，总是没有几个人一起学习、切磋、交流的效果好，这也是这次培训的必要性所在当今社会，惟有比别人学得更多、更快、更好，才能保持竞争优势在知识更新日益加快的今天，如果不及时补充新知识，掌握新技能，拓展新视野，势必丧失竞争优势在座参加培训的员工有公司的中坚、企业的骨干，当前迫切需要更新专业知识，更新知识结构，拓宽知识视野，提高专业素养和技能平时，我们一些同志不但要干好本职工作，还有家庭等方方面面的负担，集中学习的机会并不多我们举办职业技能提升培训班，就是希望通过集中学习、考试，帮助大家养成一种习惯，形成一种机制，给同志们一个充电、交流、提升的机会，促使大家不断加强学习，培养终身学习意识二、善于学习实践，在提高自身素质上狠下功夫一是要加强学习，善于学习学习本身就是自我充电、自我提高的过程重视学习、善于学习是一个人事业成功的重要法宝首先，要学理论理论就是规律，学理论就是教会大家把握规律的方法，是抓住共性问题的钥匙，是增强政治敏感性和洞察力的前提其次，要学知识掌握知识少，往往导致见识不广、眼界窄，解决矛盾和问题的方法不多、底气不足、能力不强等问题知识决定修养，修养需要方方面面知识的融会贯通我们员工要善于从繁杂的家庭事务中解脱出来，多读一些书，多思考一些问题，多增长一些见识，从而提高增强新形势下做好工作的能力再次，要学他人海纳百川、有容乃大，我们每一位员工都要敞开心胸，向他人学习、借鉴，善于和敢于向与观点不一致的人学习，取长补短，为我所用，营造一个有利于自身进步的良好环境二是学习重在应用通过学习考试，我们把学到的东西“见于文章”，这仅仅是达到学习目的的前一半，还要“施之事业”，应用到实践中去，这是更重要的后一半我们不仅要能论事，把事情的来龙去脉弄清楚，还要坚持理论联系实际，把各项工作做成、做实，把公司事业不断推向前进三是要以这次学习为新的起点，不断探索“学不可以已”，学习贵在持之以恒学以致用是一个动态的过程，只有学习上的不断进步，才可能在实践中不断开拓进取否则，事业的进步也将是无源之水四是要加强实践锻炼，不断提高工作能力实践锻炼是提高人才素质、增强工作能力的重要途径我们员工要敢于实践自己的社会要求，树立一个远大的目标，开阔视野、强化动力、发现缺憾，寻找进步的突破口在实践中去解决问题遇问题不要怕、不能躲，要敢于去碰硬，直面矛盾和问题，这样才能积累经验、智慧和胆量在实践中提高能力，提高自己的水平三、对参训员工提几点要求一要认识到位我们参训的每一位员工要以企业主人翁的姿态看待这次培训，从思想上真正重视起来，做到尊重老师，虚心求教；要严格遵守培训纪律要求，严格遵守作息时间，没有特殊情况，不得请假，上课期间要认真听老师讲课，积极做好笔记；要认真听从组织人员和教员的安排，做到不迟到，不早退，认真完成十六天的学习任务二要认真学习这次培训班是经过职业技能鉴定中心黔江分中心和公司认真准备后才举办的，从课程设置、师资配备、教材的选择以及时间的安排等方面都进行了周密研究，目的只有一个，就是努力提高培训质量，让大家学有所获培训时间虽然不长，但内容很丰富，具有很强的针对性和实用性大家要按时参加培训，沉下心来，集中精力，专心听讲，认真学习，既向老师学习，又要互相学习，力求学的更多一点，更好一点三要深入思考大家在学习的过程中，要紧密结合岗位实际，把学习与思考很好地结合起来，用科学的态度分析问题、解决问题，积极探索服务工作新思路，努力提高自身综合素质和业务技能水平，不断提高自身素质和实际工作能力四是要学以致用大家要把所学的理论知识运用到实践中，带到工作中去，狠抓落实坚持学用结合，学以致用，紧密结合实际思考问题、开展工作，通过学习与实践的积累，提升能力素质和工作水平希望大家通过这次培训，不断提高能力，积累经验，增长本领最后，再次向给予此次培训工作莫大支持的区劳动局杨局长、区就业局刘局长、技能职业技能鉴定分中心程主任、王校长表示最真诚的谢意，并预祝这次培训取得圆满成功祝大家在培训期间身体好、心情好、学习好，顺利完成学习任务谢谢大家！范文二:同志们：今天县食品药品监管局举办全县餐饮服务从业人员培训班，邀请我来参加开班仪式我认为在当前食品安全监管工作成为社会热点问题的特殊时期，这个培训班办的很及时，很有必要这次培训，县局做了大量的前期准备工作，局领导重视，周密安排部署，积极协调-教室，各位工作人员精心备课，希望大家能在两天的培训中，认真用心学习，并学以致用为了办好这次培训班，下面我讲三点意见，供大家参考一、充分认识抓好当前餐饮服务食品安全工作的重要意义“民以食为天，食以安为先，饮食安全是关系群众切身利益的大事最近，胡-锦-涛主席在**也进行食品安全工作调研，这表明，党中央、国务院和各级党委政府从上至下高度重视食品安全工作这就要求我们监管部门要继续坚持以人为本、贯彻落实好科学发展观，积极加大食品安全监督力度和从业人员培训力度今年，县食品药品监督管理局接管餐饮消费环节食品安全监管工作以来，能认真履行职责，狠抓市场监督，研究制定了一系列监管措施但是，我们必须清醒地看到，我县的餐饮服务食品安全问题仍然比较严峻，餐饮消费等环节存在的问题还比较突出，食品安全监管工作任重而道远通过市场监管和调研发现，尤其在农村餐饮业和城乡结合部，食品消费环节卫生状况较差由于乡、村两级食品安全监管工作还存在一些盲点，很多餐饮业加工场所不符合范文三:同志们：我局举办的这次支部书记培训班，是在开江在际，全局上下认真贯彻落实部、部局工作会议精神，深入贯彻落实做好“三个服务”总体要求，全面展开“牢记党的宗旨，主动做好服务”主题教育实践活动，全力推进我局工作会议部署的各项工作任务的重要时期进行的这对我们进一步提高各单位党务工作者的综合素质、工作能力，促进党建工作，抓好全年工作任务的落实，必将产生积极的促进作用参加这次培训班的人员主要是各单位专职、兼职党委支部书记和部分政工干部骨干，共计29人覆盖面较全这次培训，是与我局通讯员、信息员培训班同时进行的，培训的主要内容是党支部工作的基本理论和基础知识，局领导高度重视，做了大量的准备工作特邀请了黑龙江省直机关工委***处长，专题讲解，《新时期如何当好支部书记》，辽宁海事局+++处长专题讲解《如何抓好基层精神文明建设》，还有辽宁海事局***处长专题讲解《新闻写作、新闻摄影辅导讲座》这三位同志，从事本行业多年，积累了大量的丰富经验，算得上是行家能手，一定会给我们带来精彩的一课同时，还安排了太平***处、前进***处、同江***处三个党支部介绍经验分别以《在亲情执法中构建和谐***处》；《更新理念，创建学习型组织向“三精两关键”的目标不断迈进》；《打造一流团队，树同江***新形象》为题进行交流这次培训班也考虑到即将开江，各位书记的工作忙、任务重，经局党委研究决定，培训时间只安排了28日、29日两天，在这两天时间里，希望各位能暂时放下繁忙的工作，端正学习态度，彻底消除：“培训工作年年搞、老一套、应付一下”的消极认识，不断充实新知识、更新新观念、开拓新视野；遵守学习纪律，做到不迟到、不早退，静得下心，学得进去，以饱满的热情和旺盛的精力，抓好学习，入心入脑力争在有限的两天时间里学有所获，学有所得同志们，这次培训时间紧、任务重，希望大家一定要珍惜这难得的学习机会，扎实搞好这次培训，达到预期目的两天要把所有理论知识学会学好是不可能的，更多的知识这次培训所没有涉及到的，还需要大家在平时挤时间，向同志学、向书本学、向实践学不断提高自己的理论素质和工作水平俗话说“支部强不强，看看我们的领头羊”希望把所学的理论知识运用到将来带班子、建组织、强队伍、抓安全、促发展、保稳定的实践中去通过本次培训，使大家有一个新的提高，新的变化！谢谢大家！。
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本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==导游集训讲话篇一：导游培训讲话在导游员、讲解员培训班开班仪式上的讲话（201X年6月27日）各位老师、各位学员、同志们：为认真贯彻落实县委、县政府关于推动全县旅游产业快速发展的会议精神，规范我县导游、讲解员管理工作，不断提升我县旅游服务质量和服务水平，今天，县旅游部门在这里举办全县导游员、讲解员培训班，这是推动我县旅游产业发展，加快实现我县旅游业发展目标的一件大实事、大好事。
在此，我谨代表县委、县政府，向本次培训班的开班表示热烈的祝贺，向参与这次培训班授课的各位老师表示衷心的感谢，向参加培训班学习的各位学员表示诚挚的问候！借此机会，我就导游工作的重要性以及如何做好导游队伍建设和导游服务工作讲四点意见：一、充分认识导游工作在推动旅游产业发展中的作用旅游产业被称为“朝阳产业”、“无烟工业”，对加强区域合作、生态环境保护、增加就业岗位、调整种植结构、增加经济收入、改善基础设施、促进经济社会发展具有十分主要的作用，切实加强导游工作是加快旅游业发展的现实需要。
就导游在旅游产业发展过程中的作用而论，概括起来表现为四个方面：一是纽带作用。
导游服务是旅游接待服务的核心和纽带。
导游人员在旅游服务各环节之间对沟通上下、联结内外、协调左右关系方面起着举足轻重的作用。
二是标志作用。
在现代旅游活动中，把一个地区的建设发展风貌淋漓尽致地展现在游客面前，把丰富的旅游资源及深厚的文化内涵，特别是把每个景点最美、最有特色的地方扎根于游客心中，带领游客完成安全愉快而有震撼心灵的旅游过程，导游起着关键性的作用。
为了强调导游员作用的重要，国际旅游界将导游员称之为“旅游业的灵魂”、“民间外交大使”。
导游员就是一个地区旅游行业向旅游者发出的一张金名片。
三是信息反馈作用。
在消费过程中，游客会根据自己的需要对旅游产品的质量、标准等做出这样或那样的反映。
讲解员培训班开班仪式上的讲话【最新版】
讲解员培训班开班仪式上的讲话【最新版】讲解员培训班开班仪式上的讲话同志们:上午好!今天，全市首届讲解员培训班正式开班了。
欢迎各旗县区、各单位负责讲解工作的同志们。
这次机会十分宝贵，也非常难得，希望大家能够认真对待，好好把握。
此次培训，旨在适应新形势对社教讲解工作的新要求，深入贯彻落实市文新广电局《关于文化人才下基层的实施意见》的精神，进一步加大讲解人才培养力度，不断提高我市博物馆、纪念馆、展览馆展示单位讲解人员的专业技能和综合素质，更好地发挥博物馆、纪念馆、展览馆的社会宣传教育能力，有效地推动博物馆、纪念馆、展览馆讲解工作科学化、规范化、专业化建设。
此次培训班聘请的授课老师都是经过精挑细选的，都是业内的名家，相信通过他们的授课，一定会对讲解员自身综合素质和业务技能提高，对全市讲解工作迈上新台阶，起到较大地促进作用。
下面，我就办好此次培训班提三点建议，供大家参考。
一、高度认识讲解工作的重要作用，不断提高培训的自觉和自信博物馆、纪念馆、展览馆重要功能之一，就是通过具有科学、历史、艺术等价值的实物、标本、图片等，面向社会宣扬主流社会价值观念，在潜移默化中达到以文化人、以文育人的目的。
如何做到这一点，除了合理、科学地规划好陈列布展外，讲解工作也是体现博物馆、纪念馆、展览馆社会功能的重要环节。
讲解工作人员不仅是讲解者，还是本馆的形象代表，讲解员流利、细致的知识讲解和答疑解惑，在向观众传递了历史文化知识的同时，还通过行为举止向社会展现着本馆的形象。
因此讲解工作是各馆连接社会的桥梁，是实现社会教育功能的途径，从某种意义上来讲，讲解员也是社会教育者。
因此，广大讲解员要深刻认识到讲解工作的深远意义和重要作用，不断增强讲解工作的自觉和自信，不断增强学习的主动性和积极性，进一步提升自身素质和工作能力，为做好讲解工作筑牢坚实的基础。
二、高度重视培训工作，不断更新工作理念和业务知识在座的同志们都是多年从事讲解工作的，对讲解工作有着较扎实的理论基础和丰富的实践经验，对于讲解工作的责任和义务也认识的非常到位。
接待讲解员培训班开班仪式上的讲话
接待讲解员培训班开班仪式上的讲话尊敬的各位讲解员同仁，大家好！非常荣幸能够在今天与大家相聚，共同参加接待讲解员培训班的开班仪式。
首先，我代表培训班组委会，向大家表示衷心的欢迎和诚挚的祝贺。
同时，也向各位讲解员同仁表示崇高的敬意和感激之情。
你们作为接待讲解员的代表，在旅游行业的发展中，扮演着十分重要的角色。
接待讲解员是旅游景区的门面，他们的工作直接影响到游客的体验和景区的形象，起着举足轻重的作用。
今天的开班仪式，标志着我们接待讲解员培训班的正式开始。
这是一次为期三天的培训班，我们将通过系统的课程安排和丰富的学习内容，提高大家的专业知识和素质水平，以更好地履行接待讲解员的职责。
在培训期间，大家将接受各种形式的培训，包括课堂教学、案例分析、实地考察等。
我们将邀请一些资深的讲解员和相关专家，为大家授课和分享经验。
希望大家能够充分利用培训机会，不断提高自己的专业素养和服务意识，为游客提供更好的导览服务和旅游体验。
通过培训，我们要培养和强化大家的专业技能和知识储备，使得每一位讲解员都具备扎实的历史、文化、地理等方面的知识，能够将这些知识生动地介绍给游客。
同时，我们也要培养大家的团队合作意识和沟通能力，使得团队的协作更加默契，为游客提供更加便捷和舒适的旅游服务。
无论是在讲解过程中还是与游客的交流中，我们都要时刻保持微笑，以亲切和友善的态度回答游客的问题，以专业和详细的知识为游客提供准确的信息。
同时，我们还要设身处地，为游客着想，尽力使每位游客感受到宾至如归的待遇。
只有这样，我们才能真正实现“一切为了游客”的宗旨，提升景区的旅游质量和服务水平。
讲解员是旅游景区的重要组成部分，承担着传播文化、传递知识、促进旅游发展的使命。
培训班的开班，是希望能够进一步提高讲解员的素质和能力，让大家更好地履行职责，为景区和游客创造更多价值。
希望大家珍惜这次学习机会，全身心地投入到培训中去，取得实实在在的成果。
最后，预祝接待讲解员培训班取得圆满成功！愿大家在今后的工作中能够成为优秀的接待讲解员，为旅游事业的发展做出更大的贡献！感谢大家！谢谢！亲爱的讲解员同仁们：下面，我想进一步和大家分享一些关于接待讲解员的重要性以及我们期望你们培训中的表现。
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各位学员
上午好！对于各位学员能积极参加此次培训，我谨代表楠溪江风景旅游区，向各位表示衷心的感谢！
今天，县政府在这里举办全县导游讲解员培训会，主要目的是进一步提高我县导游讲解员的业务素质和整体水平，树立我县旅游对外良好形象，促进全县旅游业发展和5a级旅游景区建设。
近年来，我县在旅游资源保护利用、基础设施建设、品牌创建、宣传营销、市场管理等方面都做了很多基础工作，我县旅游业发展取得了长足的进步，年均游客增长率达到x%以上。
但随着游客的增长、需求的增加、要求的提高，也反映出我们还有很多短板需要提升与完善，其中导游服务就是诸多短板之一，我县存在导游人员数量不足、素质参差不齐、优秀导游欠缺等问题，这些现状已越来越不适应我县旅游良好的发展形势。
导游一直被誉为“旅游业的灵魂”，是整个旅游接待服务工作的核心和纽带，导游服务质量直接影响到旅游工作的形象和水平，同时也直接影响一个地方的对外形象。
因此，开展导游培训，非常必要，意义重大。
一是导游培训有利于提高全县导游队伍整体素质。
通过培训，进一步增强导游人员的专业知识水平、口头表达能力、服务技能、接待礼仪、突发事件的应急能力以及与游客的沟通、协调能力，从而全面提高我县导游员队伍整体素质。
二是导游培训有利于增强我县旅游市场竞争力。
祖国山河美不美，全靠导游一张嘴。
一名优秀的导游，对愉悦游客的游程生活，促进游客对旅游目的地的了解，增强旅游目的地的市场竞争力有着重要意义。
三是导游培训有利于提升我县旅游对外形象。
导游人员作为旅游业的“窗口”形象，既是旅游者与旅游产品之间的媒介和协调者，还是旅游的宣传促销者，导游形象是游客对旅游目的地形象认识的关键。
因此开展导游培训，就是优化旅游环境，就是进一步提升我县旅游对外形象和知名度，就是打造我县旅游的金名片。
鉴于导游培训的重要性，今天，我们很荣幸地请到了xxxx为我们授课。
请大家对她表示热烈的欢迎。
x主任既有深厚的导游业务理论功底，又有丰富的导游实战经验，她曾获xxxxxx，是多所院校的客座教授，有着极其专业的导游培训经验。
此次培训，各位学员中既有旅行社导游，也有机关单位、乡镇工作人员、还有学校、企事业等单位的工作人员。
在座的都是各单位挑选出来的精英，在单位担当着相当重要的工作，你们以后肩负着单位任务，按照县委、县政府的要求，就是要做到“人人都是导游员，人人都是xx旅游形象”。
这次培训，从内容的安排、授课老师的选择等方面我们都做了认真的准备，很实用，很有针对性。
希望
各位学员珍惜这次难得的学习机遇，在上课期间，本着对授课老师尊重、对自己负责的态度对待这次培训，虚心学习，同时注意课堂纪律，遵守会场秩序。
下面就请xxx为我们上课，大家欢迎——
各位学员，刚才x主任从什么是“导游人才”、导游“如何成才”、如何拥有“导游人才”、如何做好导游政务接待等方面阐述了导游人才这一核心竞争力的培养，授课深入浅出，形象生动，既有理论的高度，又有实践的可操作性，对于提高我县导游讲解员的业务素养和个人修养大有裨益。
各位学员，xx旅游业方兴未艾。
各位学员要把这次培训作为新的起点，在以后的工作中，我们将建立培训工作长效机制，做到长年有计划，短期有安排，要培养一支形象、知识、能力俱佳的旅游讲解员队伍，将导游讲解员不仅打造成为xxxx的新名片，更成为xx形象的金名片。
希望大家在以后的工作生活中加强导游业务学习，提升导游服务水平，为x县的旅游发展，为x县的形象宣传做出新的更大的贡献！最后，让我们再次以热烈掌声感谢x主任的讲课。
今天培训到此结束，谢谢大家。