浅谈有效提问的技巧
浅谈课堂提问的有效策略
浅谈课堂提问的有效策略在课堂上，老师的提问是促进学生思考、引发学生思维活跃的重要手段。
在实际教学中，有些老师的提问效果并不理想，学生的回答往往平淡乏味，甚至无人回答。
这表明提问的策略并不合适，需要加以改进。
本文将对课堂提问的有效策略进行探讨，希望能够对广大教师和教育工作者有所帮助。
一、提问的设计要具有层次性在课堂教学中，老师的提问应该具有层次性，由浅入深，由易到难。
对于同一个问题，可以设计不同层次的提问，让学生逐步深入思考。
在讲解一个概念或者问题时，可以先问一些较为简单的问题，让学生对问题有一个基本的认识和了解，然后再逐步提出一些更深入、更有挑战性的问题，引导学生深入思考和探究。
这样的层次性设计可以激发学生的积极性，让他们逐步感受到问题的深度和复杂性，从而提高他们的学习兴趣和主动性。
二、提问要注重多元化提问的多元化是指在提问时，要注重问题的类型和形式的多样性，不要一成不变，让学生产生审美疲劳感。
提问的形式可以有选择题、填空题、问答题、综合题等等，多种形式交替使用，给学生不同的思考和回答方式，激发他们的学习动力。
问题的类型也可以多样化，有简单直接的事实性问题，也有开放性的思维性问题，让学生通过不同类型的问题锻炼自己的思维能力和表达能力。
三、提问要求清晰明确在提问时，老师要求问题清晰明确，不含糊不清。
有些老师提问时常常含糊不清，让学生无法理解问题的意思，或者让学生难以抓住问题的重点。
这样的提问往往会让学生感到困惑和焦虑，影响他们的学习效果。
所以，在提问时，老师要求问题的表述要清晰明了，简明扼要，让学生一下子就能理解问题的意思。
只有这样，学生才能迅速进入角色，更好地进行学习和思考。
四、提问要重视学生回答的质量在课堂提问中，重视学生回答的质量同样至关重要。
老师在提问后，不仅要注意学生是否回答，还要对学生的回答进行及时的点评和评价。
如果学生的回答不够完整，或者回答错误，老师应该给予正确的引导和纠正，让学生对问题有更准确的理解，提高学生的答题能力。
如何有效提问
如何有效提问在学习和工作中，我们经常会遇到问题需要求助他人。
然而，有时候我们的提问方式没有清晰明了地表达问题，导致他人难以理解或提供有用的帮助。
因此，学会如何有效提问是非常重要的技能。
本文将探讨如何有效地提问，以获得更好的帮助和解决方案。
第一步：明确问题在向他人提问之前，我们需要先进行自我思考，明确问题的本质和核心。
以下是一些有助于明确问题的方法：1. 写下问题将你的问题写下来有助于你更好地理清思路。
写下问题时，尽量用简洁明了的语言，不要使用模糊或含糊不清的词汇。
2. 分解问题如果你遇到一个复杂的问题，可以尝试将其分解为若干个更小、更具体的子问题。
这样做有助于你更好地理解问题，并且能够更准确地向他人求助。
3. 澄清疑惑在明确问题之前，我们有时会有一些疑惑或困惑。
这时需要不断地进行追问自己，直到对问题有一个清晰的理解。
第二步：提供背景信息要让别人理解你的问题，并给出合适的答案，提供足够的背景信息是必要的。
以下是一些关于提供背景信息的说明：1. 详细描述在向他人提问时，应该尽量给出详细而具体的描述。
你可以陈述相关细节、背景知识、实验设置等。
这样能够帮助他人更好地理解问题，并为提供答案做好准备。
2. 错误信息如果你遇到一个技术性问题（比如软件报错），请务必将错误信息完整地提供出来。
这些错误信息对于他人来说是非常重要的线索，可以帮助他们定位和解决问题。
3. 尝试过的解决方法当你向他人请教问题时，最好说明你已经尝试了哪些解决方法，并且它们为什么没有起作用。
这样可以避免别人给出相同且没有帮助的建议。
第三步：友善和有礼貌地提问在向他人请教问题时，我们应该保持友善和有礼貌的态度。
以下是一些建议：1. 打招呼和感谢在开始向他人请教之前，先用一个礼貌的打招呼来引起他们的注意，并在结束时表示感谢。
比如，“大家好！我遇到了一个问题，请问…”或者“谢谢大家的帮助！”2. 尊重他人时间在提问时要尽量让自己的问题保持简洁精炼。
教师进行有效提问的技巧
教师进行有效提问的技巧
以下是教师进行有效提问的一些技巧：
1. 开放性问题：使用开放性问题可以鼓励学生进行深入思考和表达自己的观点。
避免使用闭合性问题，这些问题只需要简单的答案。
2. 多样性：确保提问涵盖不同的思维层次和学生的不同理解能力。
3. 指导性提问：在学生回答问题时，可以提供适当的指导和提示，引导他们思考和探究。
4. 探索性问题：使用探索性问题可以帮助学生建立新的联系和发现新的知识。
这种问题要求学生进行推理和分析。
5. 反馈提问：用提问来检测学生对所学知识的掌握情况，并为学生提供反馈。
6. 层次性提问：使用不同的层次提问，从基础知识到高级思维，以逐步引导学生深入思考和理解。
7. 学生参与：鼓励学生参与提问，让他们的问题成为课堂讨论和思考的一部分。
8. 非评价性提问：避免使用评价性的提问，这些问题会使学生感到紧张和压力，
影响他们的思考和表达。
9. 策略性提问：使用策略性提问，帮助学生发展解决问题的策略和方法。
10. 激发兴趣：提问时，可以选择与学生相关的实例和故事，以激发他们的兴趣和积极参与讨论。
如何进行有效的提问
如何进行有效的提问在我们的生活和工作中，提问是极为重要的。
它是获取信息和知识，解决问题的关键。
然而，像其它一切技能一样，良好的提问也需要一定的技巧和练习。
无论你是学生、教师、工程师、领导或者普通工作者，都需要掌握如何进行有效的提问。
本文将分享几个有效的提问技巧和策略，帮助你在工作和生活中更好地提问。
1. 明确问题的目的在提问之前，你需要先确定问题的目的。
你要搞清楚你想要什么，或者你将如何使用答案。
这样可以帮助你更好地定义问题，更快地找到答案。
例如，如果你正在寻找某个产品的价格，你可以先明确自己使用产品的目的、数量和预算，以便你能够更好地描述问题并获得有用的答案。
2. 避免过于笼统的问题在提问时，不要问那种过于笼统的问题，这种问题很容易引起误解，回答者往往无法理解你的意思。
例如，“你能告诉我一些关于成功的方法吗？”这样的问题是过于笼统的，无法给出明确的答案。
更好的问题应该是，“你能告诉我在你的职业领域中最成功的经验和策略是什么吗？”3. 使用开放性的问题开放性问题是那些可以引导回答者进行详细回答，并激发他们思考的问题。
这种提问方式会帮助你更好地了解问题并找到合适的解决方法。
例如，“这个产品有哪些优势？”这个问题可以得到一些简短的回答。
更开放性的问题可能是，“你认为这个产品在市场上获得成功的原因是什么？”这样的问题可以得到更多的信息和见解。
4. 避免使用基础问题基础问题是指问题的答案可以很容易地从网络、书籍或其他的信息来源中找到的问题。
这种问题通常会招致回答者的不耐烦，并浪费其他人的时间。
在提问之前，你应该先查阅这些信息，以便提出更高质量的问题。
例如，“这个产品适合什么人使用？”这个问题的答案很容易在产品手册或它的网站上找到。
更好的问题可能是，“这个产品和其他同类产品相比有什么优势和劣势？”5. 了解问题的背景和历史在提出问题之前，了解该问题的背景和历史是极其重要的。
如果你没有足够的背景信息，你可能会浪费其他人的时间，或者错过了更好的提问和解决方法。
有效提问地六种方法
有效提问的六种方法无论在我们日常生活中,还是销售工作中,我们都能感受到没有多少人会喜欢滔滔不绝的主动与你交谈,这里排除关系亲密者或需要帮助者等.由此延伸开来,在销售过程中,如何通过提问让客户说话,如何通过提问让沟通延续下去,如何如何通过提问来充分了解客户信息,如何通过提问,来得到满意答复等, 这对于我们销售人员来说,同样起到举足轻重的作用.是的,我们销售人员只要能够通过巧妙的提问,正确的提问,可以减少客户的逆反心理,〔由于一味的述自己的观点,容易引起对方的对抗心理〕；可以充分了解客户的信息；就可以引导客户根据你的方向去展开谈话；根据你的思维方式去考虑问题,以致达成你希望得到的结果.所以,对于销售人员来说,如果在沟通过程中,善于运用提问的方式去沟通,灵活掌握提问的技巧,一定会给自己的销售带来许多意想不到的收获,带来许许多多的惊喜.在正式谈到如何有效提问之前,我们先来看一个故事.一个信奉基督教的信徒问其牧师：“我在祈祷的时候可以抽烟吗〞牧师当然是拒绝了, “不行,这是对主耶稣的不敬,你怎么会有这种想法,阿门.〞另一个信徒问：“我在抽烟的时候,可以祈祷吗〞牧师非常欣慰的答复：“当然可以,你不亏是主的好子女！〞这个故事,告诉了我们什么问题, 给了我们什么提示呢同样的要求换个表达方式, 得到结果却截然不同.这就是提问的技巧.所以,我们销售人员,在进行提问时,必须要思考两个问题.一是我提问的目的是什么也就是我问什么要提出这个问题,想得到什么样结果, 不能毫无目的对客户进行提问,浪费双方的时间.二是我采用什么样的方式进行提问,也就是如何表达问题,不同的表达方式,得到结果可能会是截然相反的.成功的销售人员,往往都会充分意识到这两点,把提问做到恰到好处,让结果得到满意答复.我们先来看看一个案例：【案例】销售人员：您好,总,我是一家财务软件公司的小王,很快乐,你能接听这个.总：有什么事吗销售员：是这样,我们公司最近新代理一种能够提升库存、财务方面的治理软件, 听说你们公司目前还没有使用这方面的软件,是吧总：你听谁说的,我们偌大的公司怎么可能不使用财务治理软件,你搞错了吧.销售员：是吗,您使用的是什么品牌的财务软件呢嘟、嘟……对方已经挂断了在小王的销售过程中,我们能够清楚的看到小王说话的目的,但是很遗憾,他提问的方式没有把握好,可以说让别人听着很不舒服,即使又需求,也不会从你这里购置.我们再来看看一个案例,同样的目的,不同的表达方式,得到就是不同的结果.【案例】销售人员：您好,总,我是一家企业治理咨询公司的小王,想请教您几个问题总：什么问题销售员：是这样的,总,经常有许多公司向我们打来,向我们公司咨询关于库存治理、产品分类治理、以及账务治理方面的问题,还请求我们给他们提供这方面人才总, 不知您在这方面有什么更好观点与意见总：这个很简单,我们有专人负责仓库治理这块,产品分片分区治理,财务也有专人负责.只是,我也有些困惑,就是他们办事效率很低,我需要个什么报表,往往不能够及时统计出来,造成信息不顺畅. 更麻烦的是,一旦人员流动或者调整的时候,往往一段时间也是经常出现纸漏.不知道,你们有什么好的解决方法没有销售员：总,我请问下,您目前使用是什么治理软件总：治理软件治理软件目前好似用不到吧我们一直采用的人工做账.销售员：是的,向我们打来咨询那些公司,也是喜欢采用人工做账,只是没有您分配的那么细致,有条理性.不过,他们现在这些问题,都解决了,而且效率也提升了很多总：是吗怎么解决的销售员：他们使用一种叫做xxx财务治理软件,不仅节省了人力,而且每天都能够了解今天的产品进、销、存,畅销产品、滞销产品比例、进出帐情况,欠账、拖款情况等.总：是吗有这样的软件哪里能买到销售员：这样吧,总,我下午二点到你们公司去下,您在吗我把软件带过去,顺便给您的员工讲解如何使用这个软件,怎么样总：好啊,非常感.从这个案例,我们看到,这个销售员目的同样是要总,熟悉到使用治理软件的重要性,到达推销软件的目的,可是这个销售通过不同方式的提问,让总愿意接受问题,愿意回答问题,而且愿意提出自己的观点,表达出自己的想法. 这样我们销售员才能有效根据对方的答复,把握有理有据的对答方式,来攻破对方的思维方式,到达自己预期的效果.对于销售人员来说,通过采取有效的询问方式,可以启发客户心智,引导客户积极参与到沟通中,到达自己的销售的目的.在许多销售书籍上,把提问的方法分为开放式和封闭式两大类别,但是很遗憾的是这两种方法在实战应用方面分析的都比拟笼统,而且缺少现场情景环节把握,造成我们销售人员在销售过程无法淋漓尽致的发挥.那么,销售人员究竟通过什么询问方法才能很快赢得客户好感,并尽快进入主题呢我们根据销售人员在销售过程中实战经验进行总结,来对如何有效的提问的方法进行归类,大致可以分为六种最长用,最实效的提问方法,但愿这六种方法能够广阔一线战士提供有效帮助.不过,以下方法的认知与分类是根据个人经验以及众多销售实践者总结出来的规律, 可能无法明显区分孰优孰劣.所以,希望销售人员要结合自己的自身状况,选择适合自己的方法,来进行有效的提问.一、请教式提问前文我们讲过,人人都有虚荣心的,人人都喜欢被尊重.请教是中国社会关系中师生关系的表达.中国人尤其是有一定地位的人,比方经理级别,甚至企业中那些有地位或者有头有脸的人,心深处都有一种指点别人的心趋向.所以,我们可以根据客户喜欢充当“老师〞、“老大〞的心态.我们销售人员可以充分利用的人性的趋向性,在沟通开始阶段时,采取这种请教式的提问,充分抬高对方的价值,让对方心甘情愿的充分答复你的问题.销售人员：你好,王经理,我是某某培训人力资源治理公司的小王,昨天在某某杂志上看看你的一篇关于人才培训培养的文章,真是受益匪浅,能不能打搅你几分钟,请教几个问题.王经理：是吗没问题的,你说.销售员：你在文章中谈到,人才的培训,必须要以问题为突破口,学员带着问题, 带着需求,培训师根据他们的问题与需求,进行对口的培训,才能产生实效,对于学员成长才能起到立竿见影的效果.我非常认同你的观点,不过,我有一个疑问.目前,让老师进行带着学员的问题和需求培训都相比照拟困款,不知你是怎么认为的王经理：是的,我们公司每年花费学员培训上投资都上百万,但是请来的老师都是根据自己的课程进行授课,根本不是根据学员的问题和需求进行培训,这是我最大的困惑, 所以我才写出了那篇文章, 准备采取自己组建培训师团队, 来保证培训能够根据问题、方法、实践、检验的四部流程,让培训走向实效.销售员：王经理,你的想法很有建设性, 和我们合作许多家企业也是采用这种模式, 外结合,走向实效.王经理,是否考虑过,让你的学员才听课的时候,也能充当讲师这一环节呢〔开始专向推销课程了〕王经理：学员充当讲师恐怕他们达不到这个水平吧.销售员：王经理,我们公司最近研究出一种新的培训模式,导演式培训,就是说讲师是导演,学员是演员,进行现场实战演练式的培训,同时学员通过提出自己的问题与需求,让讲师进行安排培训容,把他们问题和需求融入到演练的角色,大大提升他们的接受效果.王经理：是吗销售员：是的,我们已经与许多企业达成了长期合作的协议,〔列据些企业的案例〕C我认为,我们的培训模式整合你的培训思路不谋而合,你说呢王经理：是的,我也考虑这些方面,只是苦于没有时间和经历去实际操作这些.销售员：是的,王经理,你是做领导,做治理的,只管去提要求,剩下的事情让我们去做就行了.王经理：客气了,这样吧,你把你们培训模式和合作方式一份给我,我来看看.销售员：好的,王经理,我们一定能够合作的非常愉快的.二、引导式提问对于销售人员来讲,最令其痛苦的事情,客户不愿意把自己真正的问题和需求告诉我们的销售,而我们销售人员无法通过根底资料调查,发现其需求,这个时候又该采取什么的方式,诱导客户说出自己的心里的话呢这个时候最大考验就是看我们销售员引导水平,客户的心的想法就是一座宝藏,一旦激发出来,你就能顺理成章的开采成功,如果你无法激发出客户的心深处的想法,可能就很难把握客户最后的决定.所以,我们销售人员在无法把握客户心深处的想法,要通过不断的引导,发现其需求.所谓引导式提问,从字面理解就是要学会借力打力,先通过述一个事实,然后再根据这个事实发问,让对方给出相应的信息.【案例】如：你想获取对方决策人的信息,你可以这样去问：“你好,我是XX公司的XX,我们公司最近在联合众企业举办一次企业高层论坛会议,这次论坛得到大家广泛重视与认同,如XX企业的XX,〔多举几个例子〕,你们公司也在邀请围之,您也不愿你们公司放弃这次参与的时机吧,那能您否告诉你们公司领导的与, 我们好发邀请函给您们领导〞这种引导式的询问方法,要比直接询问对方领导的信息,要有效的多,由于里面阐明了一定得利害关系以及其他企业的举证的论据,这样对方一旦拒绝时,就会考虑到万一的情况.【案例】如某销售人员向某小区推销防盗锁以及报警器的销售过程：销售员：“你好,王女士,我是某某物业治理公司的,打搅您一下,不知您是否注意到最近的新闻,以及小区告示〞王女士：“注意到了,最近好多小区都发生了入室盗窃的现象,怪吓人的.你们社区治理部门,一定要治安搞好,否那么很麻烦的〞销售员“是的,这块我们一定会做好的,但也需要你们的配合〞王女士：“我一个女人家,怎么配合呢〞销售员：“很简单,小偷入室盗窃,主要通过撬锁进入室,你要检查一下你们家锁质量是否过硬,可有报警功能.〞王女士：“这个我怎么清楚,都是装潢公司采购的,也不知道质量究竟怎么样?销售员：“这样吧,你确定个时间,我们帮你联系一家专业检测公司和报警器安装公司,到你们家去看看,怎么样〞王女士：“可以,那太感你了,明天下午怎么样〞销售员：“可以,那就明天下午了3点钟吧.〞三、限制式提问限制性提问法,其实就是把答案限制到一个很窄的围,无论客户答复哪一个,都对提问者有利的.也就是说,在限制选择的提问中,必须要使所提出的问题明确而具体,效果才能更明显.在推销界有个非常常见的例子.在某国家,有些人喜欢在咖啡中加鸡蛋,因此咖啡店在卖咖啡时总要问：加不加鸡蛋.后来有个专家建议咖啡店把问话改动一下：变为：加一个鸡蛋还是两个鸡蛋结果,咖啡店的鸡蛋销售大增,利润上升.这里同样都是限制性提问法,但所问的效果却不同.前者给顾客留下太多项选择择的余地,后者却是直奔主题,缩小了选择的围,从而更有利自己的选择.虽然,这种提问的方法,都我们销售人员来说,是非常有利的.但是,在此方法运用上,必须是在自己已经能够充分掌握主动权的根底上,而且是自己所问的问题还必须是对方能够有水平做出明确的答复,否那么,对方会感到一种压迫约束感,导致对话陷入僵局.这种提问方法,一般是运用在沟通根本到达高潮期,需要客户做出某些选择和决定的时候,让采取提问的方式,主动为客户做主,使之没有拒绝的时机.也就是你稍稍加把火, 就能让水沸腾起来,让销售走向成功.如：“太好了,王总,那明天下午是两点钟还是三点钟,去亲自去拜访您好呢〞“好的,总,我是通过方式还是通过方式,把具体资料发送给您呢〞“非常感,朱总,我是今天下午,还是明天上午亲自把入场券给您送过呢〞“好的,女士,你是今天有时间还是明天有时间,我们好派人到你们亲自检查一下门窗平安问题〞“你是喜欢这三种颜色中的那一种呢?但如果我们销售人员在沟通一开始就采取限制式提问法,一般最好不要要去客户做出什么决定性答复,而是一种参考性的答复,主要目的是缩小谈话的围,便于沟通和交流, 一旦在客户做出肯定答复后,就可以引入到自己要谈的主题中,在自己设计的圈子里, 逐渐引诱客户上钩.如：“您是否认为在出差旅行过程中,最重要的是平安问题,对吗〞“您是否认为提升员工的工作效率非常重要,是吧〞“你是否认为健康与美丽都非常重要,是吗〞四、建议式提问我们销售员在与客户销售沟通的过程中,可以时常采取一些主动性的建议式提问, 进而了解客户真实信息, 探求客户的真实反映, 而且还能坚决客户的购置信心.但是在进行主动性建议式提问时,最好语气不要过于僵硬,仿佛是一种商讨,语气平和,让对方感觉到你是字里行间应该如此询问的, 而是为他们考虑或为他们着想,关心他们,才提出如此问题.这样即使对方没有接受你的意见,交谈的气氛仍能保持融洽.经验告诉我们,采取主动性的建议式提问,往往一个小小的问题,能够感动对方, 赢得对方的信任和认同,又能巧妙的介绍或复述本产品的功能买点,给对方留下深刻的印象.主动性建议式的提问,外表看是一种商讨性,其实,也是一种引导对方向自己有利的方向去思考问题,只是在语气上听来, 好似是在与对方协商讨论, 实质呢是在指导对方就应该这么做才是最好的选择.例如：“你看,我们是应该赶紧确定下来,您认为呢〞“是的,您在护肤品选择方面熟悉的非常深刻,你是希望选择些保湿效果明显些的,这样有利于滋养皮肤,我说的对吧〞“你们采购这些电脑主要用于网吧业务,我建议能在键盘和鼠标方面最好选择比拟耐用的品牌,如双飞燕,虽然是小东西,但是在这种场合却是易损耗品,您认为呢〞“现在洗发水不但要洗着舒服,而且还一定要有养发护发功能才行,是吧〞“为了能够护发养发,就要合理的利用各种天然的洗发水,您认为是吧〞五、探求式提问法以上提问方法的运用,一般都有一个切入口,那就是对客户有一定的了解与研究, 那如果我们销售人员,在沟通前,对客户根底信息知道甚少的情况下,如何通过提问来逐渐了解与掌握客户的信息与需求呢根据许多销售人员的经验总结,这个时候最好的方法就是采取探求式的提问方法.所谓探求式提问方法,就是通常采用我们常说的6W2H勺原那么,用他们向对方了解一些根本的事实与情况. 6W2H指的是英文What 〔什么〕、Why 〔为什么〕、How 〔如何〕、When 〔何时〕、Who〔谁〕、Where!〔在哪里〕、Which 〔哪一个〕、Howmuchi 〔多少、多久〕的缩写.虽然探求式提问可以在某种程度上帮助解决这个问题,但是也只能了解一些浅层的、简单的信息,不适合了解个人情况及较深层的信息,而且探求式的提问方式, 如果把握不好,可能话语比拟生硬,容易让对方感觉不舒服,造成对方答复你的问题不够精确或者答非所问或者根本不答复你的问题.其实,最令我们销售人员为难的事情,当我们提出一些问题问客户的时候,经常会遇到客户不愿意从正面答复的情况,客户对于销售人员所提的问题顾左右而言其他.这也就是说,探求式提问仅仅可以帮助我们获取那些让客户愿意主动从正面答复的提问,而且一定要把握语言语气的运用,不要弄巧成拙,最好结合请教式提问的方法一起运用.如：“我可以请教您几个问题吗〞“我可以向您咨询一些情况吗〞“我可不可以这样理解您的意思……〞所以,销售人员在在具体采用探求式提问法提问给客户之前,销售人员都要尽量首先使用请教式的提问方法, 这是相当关键的一点.当客户自然地答复“可以", 当你答复“可以〞的时候,就代表着我已经获得可以探求式提问的许可,而且这个权利是客户你授予的、你已经同意答复我接下来所提的问题,下面的问题你就会比拟愿意从正面答复.六、肯定式提问法销售人员在和客户沟通中,如果提出问题采用一种肯定型的语气,往往能够有效帮助对方做出正面的答复,做出根据你的指引方向做出答复.如：“您一定很愿意在人才治理方面获取更多的经验与方法,是吧〞“我们现在正联合国数家知名企业共同举办?关于企业人才治理方面的论坛?,您一定愿意参与进来,共同探讨关于人才治理方面问题〞“您一定愿意接触更多的企业家,扩展自己的人脉,是吧〞“您一定认为健康与美丽同等重要,不是吗〞“您一定认为在整个家庭中,您肩负责任最大,承当的最多,是吧〞“子女的成长现在已经成为我们家长最为关注的问题,您说是吧〞关于如何有效提问,我们销售必须结合实际情景,掌握客户类型,把控客户心思,把以上提问方法有机结合起来,也许在一段对话过程中,可能只用到其中一种方法,也可能几种方法同时运用. 无论怎么讲,只要能搞定客户的方法,都是有用的方法,我们销售无须局限于某些方法或方式中,束缚自己。
如何有效提问
如何有效提问在学习和工作中，我们经常会遇到问题，而解决问题的一个重要环节就是提问。
然而，并不是每个问题都能得到令人满意的答案，这就需要我们学会如何有效地提问。
本文将介绍如何提问才能获得更好的解答和帮助。
提出明确的问题首先，我们需要清晰地表达出自己的问题。
一个明确的问题能够让人迅速理解你的困惑，并更容易给出准确的答案。
在表达问题时，可以采用以下几个要点：1. 问题背景在提问之前，先给对方提供一些必要的背景信息，让对方了解你所处的环境和情况，例如你使用的软件版本、操作系统类型等。
这样有助于对方更好地理解你的问题，并提供更准确的答案。
2. 具体描述详细描述你遇到的问题，包括错误提示、操作步骤、预期结果等。
尽量避免使用模糊不清的词汇或类似“它不能正常工作”的笼统描述，而是要清晰地指出具体的症状和具体表现。
3. 重现步骤如果可能，提供能够重现该问题的步骤。
这样可以帮助对方更好地理解问题，并在相同场景下进行测试和排查。
使用正确的语气和格式除了问题本身，我们还需要注意使用正确的语气和格式来提问。
这一点尤为重要，因为语气和格式也会影响到别人回答问题的积极性和质量。
1. 友好礼貌在提问时要保持友好礼貌的语气，不使用带有攻击性或不礼貌的言辞。
尊重别人的时间和知识，并表达感谢之情。
2. 避免使用缩写和行话尽量避免使用缩写和行话，在专业领域之外的人可能无法理解。
如果必须使用缩写或行话，请解释清楚其含义。
3. 使用正确的标点符号和语法保持良好标点符号和语法是一种尊重读者并提高可读性的方式。
合理使用标点符号和段落分割，使得文章结构清晰易懂。
遵循提问社区规范如果你选择在在线论坛或社交平台上提问，那么还需要注意遵循该平台的相关规范。
这些规范通常包括以下几个方面：1. 搜索已有答案在提问之前，请先搜索该平台是否已有类似问题及其解答。
这样可以节约自己和其他人的时间，并且可能找到与自己问题相关的有效答案。
2. 提供足够信息根据该平台的要求，在提问时需要提供足够的背景信息、代码片段等，以便其他人更好地理解你的问题并给出解答。
如何有效提问
如何有效提问在学习、工作和生活中，我们经常会遇到需要提问的情况。
有效的提问不仅可以帮助我们获取所需的信息，还可以促进思考和交流。
然而，很多人并不擅长提问，常常问出模糊、不清晰或不得要领的问题。
本文将介绍如何有效提问，以帮助读者在各种场合下更好地获取所需信息。
一、明确问题的目的和背景在提问之前，我们首先需要明确问题的目的和背景。
这包括了解自己需要什么样的信息，以及问题与所处环境的关系。
明确问题的目的和背景可以帮助我们更好地组织问题，使其更具针对性和可操作性。
二、简明扼要地表达问题在提问时，我们应该尽量简明扼要地表达问题。
避免使用冗长的叙述或复杂的语言，以免让对方产生困惑或误解。
同时，我们还应该尽量避免使用模糊的词语或概念，而是要用具体、明确的语言来表达问题。
三、遵循逻辑顺序在提问时，我们应该遵循逻辑顺序，将问题按照一定的顺序组织起来。
可以先从整体上了解情况，再逐步深入细节。
这样可以帮助对方更好地理解问题，并提供更准确的回答。
四、避免主观判断和假设在提问时，我们应该尽量避免主观判断和假设。
提问应该基于客观事实和真实情况，而不是基于个人主观意见或假设。
这样可以避免误导对方，同时也可以获得更准确的回答。
五、尊重对方的知识和经验在提问时，我们应该尊重对方的知识和经验。
不要以傲慢或挑衅的态度提问，而是要以平等和尊重的态度与对方进行交流。
这样可以建立良好的沟通氛围，促进信息的交流和共享。
六、注意提问的时机和方式在提问时，我们应该注意提问的时机和方式。
不要在不适当的场合提问，以免打扰他人或引起不必要的麻烦。
同时，我们还应该选择合适的方式进行提问，可以是口头提问、书面提问或电子邮件提问等，根据具体情况选择最合适的方式。
七、感谢对方的回答在对方回答问题后，我们应该及时表示感谢。
不管对方的回答是否满意，我们都应该对对方的付出表示感谢。
这样可以维护良好的人际关系，促进进一步的交流和合作。
总结起来，如何有效提问是一个需要技巧和经验的过程。
有效的提问技巧范文
有效的提问技巧范文
1)关注细节：让你的问题包含尽可能多的细节，这样可以避免你要求
的答案是不确定的。
2)关注深度：问题要有深度，而不是一些表面现象和结论。
询问他们
到达结论的基础可以让你更好地了解问题。
3)清楚并指定：问题要有明确的目标，并指定受众。
清晰地询问他们，他们的答案会更加具体，而不是抽象和定义。
4)不要进行假设：问题中不要包含假设。
如果你不确定自己提出的答
案是否正确，可以先询问对方，然后才进行下一步。
5)不要提供答案：在提问之前，不要给出答案或结论。
这样可以避免
让对方容易忽略关键问题。
6)提出更多问题：提出多个关联问题，以此深入了解背后的原因和真
正的答案。
7)明确问题：避免使用模糊或引起歧义的术语。
确保你的提问清晰，
明确，以便被对方理解。
8)根据情景相应：如果你正在问一个聊天室的问题，那么你提出的问
题应该反映出你所在的特定情景。
这样可以使被调查者更好地回答你的问题。
9)使用开放式的问题：开放式的问题可以进行深入的讨论，随着对方
的回应，你也可以更好地提出相关的问题和评论。
10)适当地使用问句：在提问时。
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浅谈有效提问的技巧
导读：良好的提问技巧，应该包含各认知层次的问题。
提问是一门科学，是一种教学艺术，是提高教学质量的有效手段，也是教学过程中的一个重要环节。
好的提问能调动幼儿的学习积极性，发挥幼儿的思维、想象、创造力。
问题提的好，好象一颗石子投入平静的水面，能激起幼儿思维的浪花。
一、提高问题的认知层次
低认知层次问题引起的是初级的心理活动和认知过程，如：回忆已知的知识、很容易判断正误的答案。
高认知层次的提问引起的是幼儿的高级思维过程。
在回答这类问题时，幼儿需要超越感知所给予的信息或回忆性知识，通过比较、对照、应用、分析、综合或评价等高级思维活动。
例如：在《尾巴妙用多》的活动中，孩子们在帮动物配上自己的尾巴后，我问：这些动物的尾巴有什么用？如果他们没了尾巴会怎样？等问题，让幼儿通过比较、应用和想象，获得了有关于尾巴
的相关经验。
因此，在幼儿最近发展区内，教师适当提高问题的认知层次，增加高认知层次问题的数量，有助于促进幼儿思维的发展。
良好的提问技巧，应该包含各认知层次的问题。
提高问题的认知层次并不等于否定低认知层次的问题的作用。
事实上，在提出高认知层次的问题之前，往往需要通过一些低层次认知的问题扩充幼儿的知识广度，使幼儿具备解决认知程度复杂的问题时所需要的相关知识。
比如：在故事教学中，给故事取名字，这是一个高认知层次的问题，它需要幼儿依据教师低认知层次问题的提示，回忆故事情节，在此基础上分析核心内容，概括、创造、想象才能回答。
二、根据需要使用不同类型的问题
在教学活动中，教师应根据教学内容、幼儿已有知识经验及应答反应，设计并恰当地搭配、使用不同类型的问题，才能使整个教学活动更符合幼儿认知水平，并进一步促进幼儿认知的发展。
例如：在《小兔乖乖》的活动中，当多媒体电脑
上出现了各种动物尾巴时，我问：这是谁的尾巴？为什么？在出现下一动物形象前，我又问你猜猜还会有谁来？抓住作品中有利于幼儿想象的因素，对幼儿提出问题，引导幼儿积极思考、扩散想象，让幼儿暂时摆脱文学作品原有的情节束缚，按照自己的生活经验和合理想象，多角度地回答问题，有利于提高幼儿思维的流畅性、敏捷性、灵活性，充分发挥教材的功能，促进幼儿个性化地发展。
这是引发多角度回答的提问。
为了帮助幼儿正确理解真、善、美或假、恶、丑的形象，启发幼儿把自己假想成作品中的人物，用换位思考的方式去体验角色的行为及其心理过程，有利于幼儿自主理解作品、掌握作品。
我问幼儿：小兔子，你们想什么办法赶走狐狸？这一问题使幼儿马上进入角色，思维顿时活跃起来，有的说用石头砸他，有的说：用开水烫他等等，充分调动了幼儿的学习主动性。
这是启发性提问。
在欣赏诗歌《春风》时，我问：春风吹来了，我们周围的环境发生了什么变化？，课堂陷入静默状态。
我赶紧换了一种提问方式，即把问题具体化，缩小化，问：春天到了，柳树
有什么变化？桃树、小草有什么变化？小朋友的穿着打扮有什么不一样了？这下，教室里马上活跃起来，大家说出了许多春天的变化。
这是连锁性提问，把一个难度较大的问题分为若干小问题，有浅入深逐步追问，让幼儿了解问题的构成，找到最终答案。
再例如：在《尾巴妙用多》的活动中，我问：如果给小动物换尾巴，你想帮哪一种小动物换尾巴？为什么？我的本意是想发散幼儿的思维，但由于对小班幼儿来说问题过难，孩子们都说不能换尾巴，因此，在教学过程中，教师要防止所提的问题含糊不清，过难、过偏或过于简单；要做到问而生思，答有所得，收到启发幼儿思考，开拓幼儿思路，发展联想的效果。
三、突出重点，并给予适宜的候答时间
在教学活动中，教师提出的问题有的是核心问题，有的不是。
重点问题往往起着使教学活动达到高潮，使幼儿的学习探究活动得到最大限度拓展的作用，并能解决问题，使幼儿的认
识过程有可能发生质的飞跃。
因此，教师要思考并努力在教学中突出重点问题。
为此，教师要善于分析和挖掘教学内容中对幼儿的发展最具价值的内容，设计好重点问题，并保证给予幼儿应答的时间，不要急于告知答案，增强提问效果。
例如：在韵律活动创编动作中，我问：春天里小鸟飞来了，他们看到老朋友大树会怎样呢？，有的幼儿说：大树会摇着树枝欢迎小鸟，小鸟会唱歌给大树听，小鸟会帮大树捉虫幼儿为了答问而积极运用已有的知识经验，通过分析、综合，寻找答案。
这个提问为幼儿的动作创编打下了基础。
当有幼儿答对时，如果教师立即予以肯定性表态，那么其他还在思考的孩子就会共享这个答案而放弃努力。
因此，教师适当延长候答时间，有利于幼儿思考和组织回答内容，增强提问效果，尤其是认知水平较高的问题，更是如此。
四、教师应注重发展应答技巧
对于幼儿的回答教师采用两种方式处理：应答和不回应。
应答是教师对幼儿回答的一种处理。
提问本身是一个师生互动的过程：教师提问幼儿回答教师反馈，教师的应答恰恰是反映教师与幼儿之间互动的指标之一。
我们教师常犯的错误是
习惯性重复问题和问题的回答。
这种不良习惯把幼儿训练为只会抓住重复问题而不去认真地或直观地注意问题的初次出现。
如何接住幼儿抛过来的球？教师如何根据幼儿的回答提升幼儿经验？我认为：
1、教师可以根据幼儿的回答，进一步提出一些具有探究性的问题。
如：为什么？你为什么这样认为？，引起幼儿更高层次的认知加工过程。
例如：教师问：夏天有哪些使自己凉快的方法？有幼儿答：心静自然凉，教师一愣后应答：哦后，即转问其他幼儿。
教师为了完成预定的上课进程,控制问题的答案。
结果是在课堂上只能听到教师的观点,而不是幼儿的观点,幼儿也不知道自己的回答是对还是错。
这样会贬低幼儿的价值,挫伤幼儿的积极性,同时也把课堂提问变成了教师控制课堂讨论的工具。
如果教师此时及时接住幼儿抛过来的球，进一步提问：什么叫心静自然凉的话，我想教学效果会更好。
2、通过追问，使幼儿进一步阐述自己的观点，从而修正、补充不正确、无完善的答案。
如：你说的是这个意思吗？。