HP公司项目管理资料(英文)
HP ITPS架构简要说明
HP ITPS绩效套件简要说明手册2011年9月目录一、HP IT战略、规划和治理 (3)1.主管积分卡对应产品--HP IT Executive Scorecard (3)2.IT财务管理— HP PPM Financial Management (4)3.项目与组合管理—HP Project Portfolio Management (4)3.1时间管理模块-- HP PPM Center Time Management (4)3.2计划管理模块—HP PPM Plan Management (4)3.3资源管理--HP PPM Center Resource Management (4)4.应用组合管理--Application Portfolio Management (5)5.劳动力和厂商管理--Workforce and Vendor Management (5)二、安全情报和风险管理 (5)1.软件安全保证--Fortify (5)2.安全信息和事件管理--Arcsight (6)3.企业网络安全--Tippingpoint (6)三、应用生命周期管理 (6)1.应用质量管理--HP Application Lifecycle Management (6)2.需求管理-- HP Quality Center (6)3.开发管理-- Application Lifecycle intelligence (7)4.应用治理--Application Governance (7)5.性能验证—LoadRunner& Performance Center (7)6.应用安全验证—Fortify、WebInspect、QAInspect、AMP (8)四、运营管理 (8)1.数据中心自动化—Datacenter Automation center (8)2.客户端自动化--HP Client Automation Center (8)3.应用可用性和性能—Business Availability Center (9)4.系统管理—Operations Manager Center (9)5.网络管理—Network Manager Center (9)6.IT服务管理—IT Service Management (9)7.配置管理系统—Configuration Manager Center (10)8.资产管理-- HP Asset Manager (10)五、信息管理 (10)1.数据保护- HP Data Protector (10)2.信息归档-- Information Archiving (11)3. 企业档案管理—HP TRIM (11)六、业务分析 (11)七、HP服务 (12)HP ITPS绩效套件一、HP IT战略、规划和治理HPIT战略规划和治理解决方案，帮助企业建立以客户为中心的企业信息架构，加速企业的资源优化整合，提供可预期的IT建设路线图、IT投资和业务回报，降低企业运营成本，降低投资风险，加快业务部署，实时控制项目进展，改善客户服务质量，保障企业IT投资回报的可预见和最大化。
项目管理学习笔记+PMBOK知识体系
前言以下资料中，每一章的开始部分都有本章的知识要点，概括了PMBOK 体系的重要知识点，这些知识点一定要理解。
文件中，红色字部分是PMBOK 中的重要术语、重点考点以及各过程的输入、输出及工具；黑色字部分是模拟题中曾经出现过的PMBOK体系考点；绿色字部分是其它参考书、模拟考题的辅助知识。
第一章项目管理框架部分【本章知识重点】★项目及其特点；★项目和运营的相同点与不同点。
★项目管理及其几个过程；★Program / project / subproject的区别与关系。
【电子笔记】1.1 项目管理知识体系（PMBOK）PMBOK是美国项目管理学会（PMI）提出的一个涵盖面很广的项目管理知识体系，内容包括项目管理（Project Management）这一职业的知识总和。
PMBOK不是教科书，它并没有详细地解释知识体系中的那些术语，它只提供了项目管理的一种正确思路和管理技能与知识。
PMBOK是以西方人的思维方式，尤其是美国人的思维方式来看待项目管理问题的，所以我们在学习过程中要习惯他们考虑问题的思路。
PMI一直不遗余力地促使为项目经理放权，期望创造一个良好的环境给项目团队。
PMI很重视历史资料和检验教训，PMBOK知识体系将这些信息作为数据库的一部分，供项目以及执行组织的其它项目使用。
数据库是知识管理的基础。
项目管理是管理偶然性的职业。
我们成为PM（Project Manager）通常都是偶然的。
组织任命某人为PM，有时只是对其技术绩效的嘉奖。
1.2 什么是项目？项目(Project)的定义：为创造某项独特产品、服务或结果所做的一次性努力。
1.2.1一次性( Temporary )一次性是指每个项目都有确定的(Definite)开始和确定的结束。
当项目目标达到时，项目也就结束了。
如果项目目标明显无法完成时，一般来说项目会终止。
一次性一般不适用于项目所产生的产品或服务。
项目经常会产生比项目本身更久远的，事先想到或未曾料到的社会、经济和环境影响。
Kick-off Meeting
客户日常工作繁忙，研讨会 不能配合
高
质量管理－文档质量控制流程
文档稿
版本控制
文档保存在专用服务器上， 由配置管理员进行Check-In 和 Check-out，对文档编制 文档编号、版本号，维护文 档索引
检查列表列出所有对 文档质量的需求。若 文档100%通过检查列 表，流程 QA在检查列表上签字 ，交由项目经理批准 发布。
交叉审查
项目组成员交叉审查文档， 提出修改意见
检查列表
流程QA 审查
流程 QA对文档的规范进行审查。
批准审查
项目经理对文档的发布进行 审查。
需XXXX配合事项
• 准备研讨和培训场地、器材
• 安排人员参与培训和问卷填写
• 安排人员参与访谈
• 安排人员参与体系设计Workshop
• 对翰纬提交的文档进行审核和确认
项目管理综述
下阶段行动计划
项目团队架构
项目成员说明
角色名称 项目管理委员会 质量控制 项目经理 高级咨询顾问 咨询顾问 高级培训讲师 工作内容 对项目总体进展情况进行监督，对重大项目 问题进行决策，负责与管理层的沟通 实施质量管理流程，确保项目实施质量 领导整个项目组，监控跟踪管理项目进程， 并负责同客户项目团队保持良好沟通 负责同客户交流， 带领咨询团队进行对客户 流程的评估、梳理和咨询工作 负责对客户流程的评估、梳理和咨询工作 负责ITIL相关培训 翰纬配置 人数 1 1 1 2 3 1
5天 概要设计Workshop 5天 概要设计和确认 5天 详细设计Workshop 10天 详细设计和确认 1天 整体汇报
项目收尾
里程碑1
里程碑2
里程碑3
具体任务计划
项目综述
惠普公司项目管理资料(英文版)
PM's are Empowered to:
Have sole accountability for profitability of projects
Support Phase
Initiation Phase
Planning and Proposal
Phase
Warranty Phase
Implementation Phase
Support Phase
Initiation Phase
Planning and Proposal
Phase
Warranty Phase
Implementation Phase
Selection Phase
Incorporates HP best practices
Provides rigor and detail in the planning phases
Support Phase
Initiation Phase
Planning and Proposal
Phase
Warranty Phase
Implementation Phase
Selection Phase
"FocusPM: It will change the way we do business." Jim Sherriff
Client dissatisfaction and low profitability are issues in many projects
HP Restricted
2020/11/5IntlnoA4 (Version 3 / 2-Apr1999) Page 3
Future State
惠普并购康柏案例分析
成败到底如何，只有时间能告诉我们答案。
谢谢观看!
美国PC的市场份额
◆ 2000年康柏在美国的PC市场上占有15.3%的市场份额，相 当于去年的16.2%的94.4%，丧失了将近6%的市场份额。 ◆ 2000年惠普在美国的PC市场上占有12.4%的市场份额，相 当于去年的10.3%的120.4%，得到额外的超过20%的市场份 额。
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得出结论：从上面这些数字的比较，
惠普并购康柏 案例分析
康柏简介
位于休斯顿(Houston)的康柏公司成立于1982年。 康柏电脑公司作为全球第二大计算机公司以及 全球最大的计算系统供应商，康柏的业务涵盖 了计算机硬件、软件、解决方案等各个方面。 康柏已经拥有了从掌上PC、台式机、笔记本、 服务器、喜玛拉雅大型容错服务器到企业存储 产品在内的Internet产品体系，丰富的电子商 务与电信解决方案，以及强大的系统集成和项 目管理到完善的技术支持与售前售后服务。 康柏在全球电子商务基础设施之上，设立了关 键业务服务器、存储产品、工业标准服务器、 商用个人计算、消费产品5个全球事业部。
惠普 康柏
创建时间
公司总部 员工人数 总收入 净资产 经营利润 500强排名
1939年
美国加州 88500名 470亿 324亿 21亿 19位
1982年
休斯顿 68000名 404亿 239亿 19亿 27位
注：其中总收入,净资产,经营利润为2000年12个月的数据,货币单位为美元。
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PC市场份额
◆ 2001年第二季度康柏在全球的Server市场上占有 26.7%的市场份额，相当于去年同期的28.3%的 94.3%，丧失了将近6%的市场份额。 ◆ 2001年第二季度惠普在全球的Server市场上仅占 有10.6%的市场份额，相当于去年同期的12%的 88.3%，丧失了将近12%的市场份额。
HP Performance Center 9
HP Performance Center 9.5操作指南目录HP Performance Center 9.5操作指南 (1)1.Performance Center简介 (3)1.1 数据管理 (3)1.2 用户管理 (4)1.3 资源管理 (4)1.4 项目管理 (4)1.Performance Center简介2009年4月，惠普发布了一款旨在帮助IT机构在整个应用生命周期内改进性能管理的新版软件和服务HP Performance Center 9.5。
该产品是包括业内最畅销的负载测试软件HP LoadRunner在内的一款企业级性能测试软件套件，支持客户在测试周期内根据业务需求验证应用的性能，帮助客户降低应用上线后在部署和更新方面的风险。
同时，惠普还更新了多项应用生命周期管理服务，希望以此帮助IT机构创建卓越中心(CoE)，使其能够在降低IT 成本的同时提高应用的质量。
为了满足不断变化的业务需求，IT机构正在采用Web 2.0等新技术提供更加强大的功能。
此外，他们还采用了灵活开发等新流程来缩短交付时间。
这些新技术和新流程使得在应用测试阶段确定潜在性能问题的工作变得越发困难。
新发布的HP Performance Center 9.5软件和惠普应用程序生命周期管理服务能够帮助企业从容应对新Web 2.0应用带来的挑战。
而且，该软件和服务还支持企业内部各个团队高效协作，确保应用的性能和规模能够满足业务需求。
HP Performance Center 9.5软件能够帮助客户：·将各种性能测试功能整合到卓越中心(CoE)，以共享测试数据，提高分析新趋势的能力。
趋势分析有助于客户了解各个迭代之间的性能变化，从而通过快速配置优化应用的性能。
·支持新技术和框架(例如Adobe? Action Message Format，简称AMF)，以发现和修复Web 2.0应用中的性能问题。
这有助于企业构建功能丰富的互联网应用，改进最终用户体验，提高客户满意度。
ALM培训(管理员)
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四 、数据的导入与迁移
（四）代码的导入
1. 按“ALM代码导入模板”填写代码内容。 2. 选中文件中除第一行以外的所有行，点击加载项，选择“Export To HP ALM”，连 接ALM服务器并登录，选择项目，类型选择“Requirements”,新建导入模板或选 择已创建的模板，Requirement Type Column输入A，按下图配置各列，导入代码 数据。
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二、ALM的安装与登录
（二）登录ALM
ALM11登录地址： http://192.168.7.200:8080/qcbin/ ALM12登录地址： http://192.168.7.210:8080/qcbin/
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二、ALM的安装与登录
（三）创建项目
1. 登录站点管理，选择创建项目-通过从现有项目中复制数据来创建一个项目; 2. 选择各事业部对应的域和项目模板（项目模板_事业X部2016）; 3. 全选，下一步输入项目名称并选择项目域，下一步完成项目创建。
文件夹
功能、性能
设计
代码
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三、需求管理
（三）需求跟踪
需求模块下选择“查看”-“需求详细信息”；页面右侧选择“需求可跟踪性”; 选择“添加需求可跟踪性”，建立需求
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三、需求管理
（三）需求跟踪
1. 需求模块下选择“查看”-“可跟踪性矩阵”-“配置可跟踪性矩阵”-“ 刷新”可根据配置查看需求的跟踪情况; 2. 选择“生成可跟踪性矩阵”，可生成EXCEL的跟踪矩阵。 3. 在“控制面板”-“分析视图”中，可生成EXCEL表格式的跟踪矩阵。
PMBOK项目管理知识体系上PPT课件
All ideas and beliefs should be respected. 所有想 法和观点和信仰都将受到尊重
You are expected to apply what you have learned to the exercises. 将所学的知识应用于练习
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20
Project Management (2) 项目管理（2）
Project Management is an integrative endeavor– and action, or failure to take action, in one area will usually affect other areas. 项目管理是集成的努力和活动。如果某一活动 失败，这一部分通常会影响其他的部分。
Project Management Workshop
项目管理知识体系（上）
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1
主要内容
PMBOK Outline PMBOK 简要介绍
Experience Sharing 经验共享
Case Study 案例分析
.
2
Agenda 议程 Day 1 第1天
Morning上午
9:00-9:30 know each other 互相认识
Project项目
Program 项目群
temporary 暂时性 Unique 独特的
Different from operations 不同于操作
A group of projects managed in a coordinated way to obtain benefits not available from managing them individually. 一个并行管 理的项目群，可以比单个项目的 管理获得更多的好处
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PM's are Empowered to:
Have sole accountability for profitability of projects Have a major responsibility in the selling process Have authority to be the only manager of project delivery Have authority to be the major interface to client during the project
The Project Manager's role, responsibility and authority are not clearly defined
Client dissatisfaction and low profitability are issues in many projects
Using a single global methodology and tools contribute to successful projects
Knowledge capture and reuse greatly increase the effectiveness of our Project Managers
Project Managers asked for a more professional methodology for planning and implementing projects
Different result while delivered by different PM ( even excellent)
Project Managers use methodologies inconsistently
Best practices are not captured, shared, or reused
Project Management Initiative
Objective 1:
Enable the implementation of a consistent Project Management methodology world-wide Objective 2:
Clearly define role and authority as well as measures, rewards, and scoping of Project Managers Objective 3:
HP公司项目管理资料(英文)
Today's Topics
Project Management Initiative History of Development Content and Strategy Required inputs to FocusPM Key Business Points Methodology Overview Benefits of FocusPM Why choose HP?
Does NOT mean that Project Manager is the most important person for project success -- entire HP Team is important for project success
WORLD-WIDE PROJECT MANAGEMENT
METHODOLOGY FocusPM
Support Phase
I n itia tio n Phase
P lanning and Proposal
Phase
W arranty Phase
Im plem en tation Phase
S election Phase
Байду номын сангаас
History of Development
Rapidly enhance our Project Management capability through development and hiring
Role of Project Manager
Responsible for profitability (scope / terms & conditions / cost / schedule) of project
Manages relationship between clients and HP / partners / subcontractors
Major relationship with CBM, CBL & Principal Consultant in pre-sales
Drives the success of the project
"FocusPM: It will change the way we do business." Jim Sherriff
Current State
The size and complexity of solution projects have been consistently growing
Key role in selling process -- qualifying project and recommending GO / NO GO
Assesses and manages risk during selling and delivery process
Manages project team during the project
Future State
Projects are a major contributor to our profitability
Clients perceive our Project Management as one of HP's competitive advantages
The Project Manager is perceived as a highly desired job within HP with clear authority and responsibility to make projects a success