诺基亚品牌定位
诺基亚的兴衰成败
诺基亚的兴衰成败————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期:诺基亚的兴衰成败一．诺基亚的历史诺基亚创建于186５年，诺基亚创始人弗雷德里克•艾德斯坦(Fredrik Ｉｄestam)在芬兰的“诺基亚河”沿岸创建了一家木材纸浆厂,取名诺基亚。
192２年诺基亚的近邻、生产高统皮套鞋和轮胎的芬兰橡胶厂与制造电力电话电缆的芬兰电缆厂合并。
1960年,已经发展成为纸张、橡胶、电缆等综合性生产企业的诺基亚,在电缆厂成立了电子部,以光线电传输为发展核心。
当时,半导体技术正从实验室走向产业化,今天的诺基亚便由此奠基。
19６7年诺基亚与合并后的芬兰橡胶电缆厂联后组建诺基亚集团。
该集团对电子工业进行了大量投资。
19９2年奥利拉执掌诺基亚公司。
他将公司业务重点放到电信业,推动了ＧＳM标准制式电话的生产。
1992年，当时诺基亚已由造纸、橡胶、电缆等传统型工业转变为一个经营计算机、电消费品和电信产品的高科技集团公司。
但公司转型之初,经济上出现了亏损，新任总裁约玛-奥利拉响亮地提出:"未来将属于通讯时代，诺基亚要成为世界性电信公司。
"这位首席执行官一上任就推出了以移动电话为中心的专业化发展新战略。
将造纸、轮胎、电缆、家用电子等业务或压缩到最低限度，或出售,或独立出去，甚至忍痛砍掉了拥有欧洲最大电视机生产厂之一的电视生产业务,集中９0%的资金和人力加强移动通讯器材和多媒体技术的研究和开发。
诺基亚的决策者以其对移动通讯行业发展趋势的敏锐把握，抓住了这个绝佳时机。
当别的公司还在加强模拟技术的研究时,诺基亚操作简便的数字移动电话已准备就序。
这些电话经过专门处理，能适用于全球范围内的不同频率和标准。
恰在此时，正如诺基亚所预料的那样，世界移动电话的需求量进入了一个高速增长的时期,早已为此作好充分准备的诺基亚实现了飞跃。
二．诺基亚在中国的发展承“携手同行，共创未来”的宗旨，诺基亚和本地合作伙伴一起打造在中国长期发展的道路,并致力于成为最佳的合作伙伴。
诺基亚是哪个国家的品牌
诺基亚是哪个国家的品牌诺基亚是哪个国家的品牌诺基亚所属国家：芬兰诺基亚(Nokia Corporation)是一家总部位于芬兰埃斯波，主要从事移动通信产品生产的跨国公司。
诺基亚成立于1865年，当时以造纸为主业，后来逐步向胶鞋、轮胎、电缆等领域扩展，最后发展成为一家手机制造商。
自1996年以来，诺基亚连续14年占据市场份额第一。
面对新操作系统的智能手机的崛起，诺基亚全球手机销量第一的地位在2011年第二季被苹果及三星双双超越。
品牌文化诺基亚手机可分为3个大类，分为智能机与非智能机以及平板电脑。
其智能机除了已经放弃了的Symbian和Meego，还有微软Windows Phone和诺基亚最新Asha 系统，而非智能机则采用自己的Nokia OS S30或S40界面(不过随着Asha系统转为智能系统，相信诺基亚以后只会用S30界面作为非智能机界面)。
平板电脑与Windows Phone智能手机同样属于Lumia系列，搭载有Windows RT系统。
发展历程萌芽时代诺基亚的历史始于1865年。
1865年采矿工程师弗雷德里克・艾德斯坦(Fredich Idestam)在芬兰坦佩雷镇的一条河边建立了一家木浆工厂，工厂位于芬兰和俄罗斯帝国的交界处，并以当地的树木作为原材料生产木浆和纸板。
1868年艾德斯坦又在坦佩雷镇西边15公里处的诺基亚河(Nokianvirta River)边建立了他的第二家工厂：橡胶加工厂，该工厂除了生产皮靴和轮胎外，还生产工业用橡胶制品。
1871年，艾德斯坦在他的朋友利奥・米其林(Leo Mechelin)的帮助下，将两家工厂合并为一家工厂，并且将其转变为一家股份有限公司，艾德斯坦成为首任诺基亚管理者，随后两人将公司的名字命名为“诺基亚”。
该公司此后一直保留“诺基亚” 这一名称。
19世纪末艾德斯坦将诺基亚管理者的职务转交给利奥・米其林，而当时无线电产业的萌芽刚刚起步。
于是，米其林突发奇想地想将诺基亚公司的业务扩张到电信行业，但是遭到了艾德斯坦的反对。
诺基亚营销策略解析
诺基亚营销策略解析诺基亚是一家享有盛誉的芬兰电子通信公司，提供手机和网络设备。
以下是对诺基亚营销策略的解析。
品牌定位：诺基亚在全球市场上有着良好的品牌认知度和声誉。
该公司定位自己为高质量、可靠性以及创新的领导者。
这种定位使得诺基亚在消费者心中建立起了稳固的地位，同时也为公司的产品和服务奠定了基础。
市场细分：诺基亚对市场进行了细致的分析，将消费者分成了不同的细分市场，以满足不同群体的需求。
他们在中低端市场提供功能齐全的手机，以吸引价格敏感的消费者；而在高端市场，他们推出了带有最新技术和创新功能的智能手机，以吸引高端消费者。
产品策略：诺基亚一直以来都致力于研发创新的产品。
他们提供的手机和网络设备不仅具有卓越的质量和性能，还具备独特的功能和设计。
他们经常在市场上推出新产品，并与合作伙伴合作，以确保其产品与市场需求保持同步。
定价策略：诺基亚的定价策略在不同市场和产品线中有所不同。
他们在中低端市场采用竞争性定价，以吸引更多的消费者。
而在高端市场，他们往往采用溢价定价，以体现产品的独特价值和品牌地位。
促销策略：诺基亚通过多种促销活动来推广其产品和品牌。
他们通过广告、促销和市场活动增强品牌知名度，并提供各种优惠、赠品和奖励，以吸引消费者购买诺基亚产品。
此外，他们还与运营商和零售商建立合作关系，扩大产品的分销渠道。
市场拓展策略：诺基亚一直在不断拓展新的市场和业务领域。
除了手机和网络设备，他们也在物联网、数字健康和虚拟现实等领域进行创新。
此外，诺基亚还积极进军新兴市场，如中国和印度等地，以扩大他们的市场份额和全球存在感。
综上所述，诺基亚通过对市场的深度分析和精准的营销策略，成功地建立起了强大的品牌形象和市场地位。
他们不仅通过提供优质的产品和服务满足消费者需求，还通过创新和客户导向不断推动行业发展。
（续写）市场研究与消费者洞察：诺基亚非常注重市场研究和消费者洞察，以了解不同市场的需求和趋势。
他们不仅通过定期进行市场调研和数据分析，还通过与消费者互动和反馈机制来获取真实的市场信息。
诺基亚案例分析
诺基亚案例分析引言概述：诺基亚（Nokia）是一家历史悠久的芬兰通信技术公司，成立于1865年。
自从上世纪90年代开始，诺基亚成为了全球最大的手机制造商之一，并在行业中占据了主导地位。
然而，随着智能手机的崛起，诺基亚逐渐失去了市场份额，最终在2014年将其手机业务出售给微软。
本文将对诺基亚的案例进行分析，探讨其失败的原因以及可以从中获得的教训。
正文内容：一、产品定位策略1. 现有产品的竞争力：诺基亚在早期的手机市场上拥有世界顶级的产品线，其产品以出色的硬件质量和稳定的性能而闻名。
然而，随着竞争的加剧，诺基亚的产品在创新和多功能性方面逐渐落后于竞争对手。
2. 更新产品定位：诺基亚未能及时更新其产品定位，没有紧跟市场需求的变化，无法满足消费者对智能手机的需求。
该公司的产品定位出现滞后导致了市场份额的损失。
二、创新能力和技术发展1. 科研力量与技术研发：诺基亚曾在科研力量和技术研发方面投入大量资源，拥有强大的研发实力。
然而，这种投入并没有产生切实可行的创新，无法满足消费者对新技术的需求。
2. 创新产生的问题：诺基亚在面对智能手机的兴起时，未能进行必要的创新转型。
对于新技术的应用，诺基亚掌握得不够全面，导致了产品创新的停滞。
三、市场拓展和品牌建设1. 全球市场份额的损失：诺基亚未能及时意识到全球智能手机市场正在发生的变化，始终未能抓住消费者的需求，最终导致了市场份额的损失。
2. 品牌形象的改变：诺基亚的品牌形象在智能手机时代没有及时转变。
苹果和三星等竞争对手在品牌形象上做出了更大的改变，使其成为时尚和高端的代名词。
而诺基亚则一直保持着传统和稳健的形象。
四、管理和组织结构1. 决策层的错误判断：诺基亚公司决策层未能评估和预测到智能手机的潜力和市场的变化，从而没有做出恰当的战略调整。
2. 组织结构的僵化：诺基亚公司的组织结构过于僵化，缺乏灵活性和适应性。
这使得公司无法快速应对市场变化，错失了很多机会。
五、企业文化和员工动力1. 企业文化的固化：诺基亚公司一直以稳健和传统的企业文化为基础，但在智能手机时代，这种文化对于创新和变革变得不适应。
品牌定位策略
品牌定位策略（一）核心提示：品牌定位的目的在于创造鲜明的品牌个性，塑造独特的品牌形象，从而满足目标消费者的需要。
品牌定位是一项颇具创造性的活动，没有固定模式。
因为假如存在固定模式，品牌之间的差异性就会大大减少，品牌的影响力也会随之减弱，品牌存在的价值将大打折扣。
据不完全统计，常见的和近年来出现的品牌定位策略有数十种之多，其中不少可以单独使用，也可以相互组合，以达到更好效果。
以下简要介绍一些最常见的品牌定位策略。
一、首席定位首席定位是追求成为行业或某一方面“第一”的市场定位。
“第一”的位置是令人羡慕的，因为它说明这个品牌在领导着整个市场。
品牌一旦占据领导地位，冠上“第一”的头衔，便会产生聚焦作用、光环作用、磁场作用和“核裂变”作用，具备追随型品牌所没有的竞争优势。
施乐是复印机品牌的第一，ibm的总体实力比施乐公司要雄厚得多，但ibm公司生产的复印机总是无法与施乐竞争；柯达进军“立即显像”市场，与“拍立得”竞争，结果也只是占领了很小的市场份额。
首席定位的依据是人们往往只注意“第一”、对“第一”的印象最为深刻的心理规律。
例如第一个环球航行的人，第一个登上月球的人等。
在信息爆炸、商品经济发达的今天，品牌多如过江之鲫，消费者只会记住那些排名靠前的品牌，特别是第一品牌，而对大多数品牌毫无记忆。
品牌一旦成为行业“第一”，只要企业善于经营，不断创新，就能一直保持这一地位。
从、高露洁(colgate)、吉列(gillette)、固特异(goldyear)、1923年开始，美国可口可乐(coca-cola)、柯达(kodak)、立顿(lipton)、曼哈顿(manhattan)、纳贝斯克好时(hershey‟s)家乐氏(kellogg‟s)(nabisco)等十大品牌，除曼哈顿之外，其余9种至今仍然保持着第一的优势。
当然并不是所有企业都有实力运用首席定位策略，只有那些规模巨大、实力雄厚的企业才有能力运作。
对大多数企业而言，可以开发品牌某些方面的竞争优势，并取得竞争的定位。
诺基亚品牌战略分析剖析
小结
诺基亚是一个品牌发展非常好的例子。 辉煌的时候，无人不知无人不晓，市场 份额占到非常非常高的占有率。但是， 一个品牌如果永远按一条路走下去，没 有所改变，那么等待它的可能就会是落 寞。诺基亚缺少的就是品牌的变革，这 也是最终导致它逐步被超越的原因。这 是所有品牌应该借鉴的一个典型例子。
谢谢
塞班系统的出名是因为诺基亚对占系统。
2011年12月21日，诺基亚官方宣布放弃塞班（Symbian） 品牌。
Ovi
Ovi是诺基亚推出的互联网服务品牌 2011年5月16日，诺基亚官方博客正式宣布即将 放弃其旗下Ovi品牌，并将从2011年7月开始将Ovi 命名的移动应用服务程序以诺基亚命名。 放弃原因：Ovi的知名度太低。 总结：诺基亚的品牌架构经历了从单一到复合 再回到单一品牌架构
第三部分：品牌个性设计
一：正确的品牌个性化定位 二：“诺基亚主题公园”的广告攻势 三：细分市场，深入执行个性化品牌推广策略 四：面对未来的品牌建设策略
正确的品牌个性化定位
正确的品牌定位来源于Nokia对自己正确的了解和行业消 费观念转变正确的把握，突破手机仅被运用于商务活动的 局限。 科技的真正魅力应该来源于人性本身。 提出了“人性科技”的品牌内涵，改变了高科技企业一直 以来以科技为唯一诉求的单一营销模式。
商务
8开头
高品味
面向未来的品牌建设策略
1997年，诺基亚开始启用“科技以人为本”的 品牌概念， 2001年，诺基亚推出未来手机的3g概念，这也 验证了诺基亚准确得前瞻性。
如今的诺基亚
市场份额已经远落后与iphone与安卓系统的产品。 诺基亚的落寞，是因为当一个品牌需要做出变革的时候，它 没有拿出强有力的对策，那样，只能被无情的超越。
诺基亚的产品生命周期
• 导入期的广告诉求主要以介绍产品的功能为主，
• • • • •
在这个阶段不管是感性产品还是理性产品；是功能性产品 还是服务性产品都要介绍产品给消费者所能带来的利益。 一定注意要选择产品的最佳利益点，要考虑消费者的需求 心态和消费者对产品利益的接受程度，这需要我们在做广 告创意前，对市场的需求人群做详细的调查研究，找出产 品利益和需求的对接形式，用最简单同时最有效的诉求达 成需要的结果。一般告知利益的产品广告功能有： （1）传达产品的功能和方法； （2）告知产品的利益对消费者的好处； （3）告知利益可以转化的结果； （4）告知该产品的品牌及价格； （5）告知产品的质量及产地等，这五个方面基本包括了 产品广告的利益告知方式。
• 6.诺基亚手机收到短信时的“特殊”铃声是摩斯密码的 “SMS”(短信服务)，“渐强”短信铃声是摩斯密码的 “ConnectingPeople”(当时是翻译成“科技以人为本” 来着吗？)，“标准”短信铃声是摩斯密码的“M”(代表 “Message”，“信息”)。 7.诺基亚现在是世界上最大的数码相机制造商，因为它的 拍照手机销售量超过了任何一个相机厂商。 8.实际上第一个商用GSM通话是1991年在赫尔辛基通过 诺基亚支持的网络打出的，打电话的人是芬兰副总理 HarriHolkeri，用的是一个诺基亚手机。 9.诺基亚标志性的铃声“Nokiatune”实际上是改编自19 世纪的吉他作品《GranVals》，作者是西班牙音乐家 FranciscoTárrega（弗朗西斯科。塔雷加）。这个铃声 在诺基亚手机中最早名为“GrandeValse”。在1998年， 这支铃声已经广为人知并被称做“NokiaTune”，诺基亚 将其改名并沿用至今。
成长期--以属性为主题 • 抓住消费者的感觉与印象，引起注意，增 加销量
诺基亚手机策划方案
诺基亚手机策划方案一、市场定位1.面向年轻人群诺基亚要想重返市场，要抓住年轻人的心。
现在的年轻人追求个性、时尚，喜欢尝试新鲜事物。
诺基亚应该推出一系列设计独特、颜色鲜艳的手机，满足年轻人的审美需求。
2.突出性价比诺基亚曾经以性价比高著称，这次回归也要主打性价比。
在配置上，可以采用中高端处理器，保证手机性能；在价格上，要比同类产品更具竞争力。
二、产品特点1.经典复刻诺基亚可以推出一系列经典复刻版手机，如3310、1100等。
这些手机不仅具有收藏价值，还能唤起人们对过去的回忆。
在复刻版手机上，可以加入一些现代元素，如触摸屏、高清摄像头等，满足消费者的需求。
2.创新功能在手机功能上，诺基亚要敢于创新。
例如，可以开发一款具有投影功能的手机，让用户在户外也能享受大屏幕观影体验；还可以加入智能语音，提高手机的实用性。
三、营销策略1.网络营销利用社交媒体、短视频平台等网络渠道，进行广泛宣传。
可以邀请知名网红、明星代言，提高品牌知名度。
同时，开展线上活动，如优惠券发放、限时抢购等，吸引消费者购买。
2.线下推广在大型商场、手机卖场设立专柜，展示诺基亚手机。
安排促销员现场讲解产品特点，让消费者亲身体验手机的性能。
还可以与各大手机连锁企业合作，扩大销售渠道。
四、售后服务1.延长保修期为了提高消费者对诺基亚手机的信任度，可以延长保修期，让消费者在购买手机时更加放心。
2.建立售后服务中心在全国范围内设立售后服务中心，为消费者提供便捷的售后服务。
同时，开展线上售后服务，如在线咨询、远程诊断等，提高服务效率。
五、合作与发展1.与国内厂商合作诺基亚可以与国内手机厂商展开合作，共同研发新技术，提高手机竞争力。
同时，借助国内厂商的渠道资源，扩大市场份额。
2.拓展海外市场在巩固国内市场的基础上，诺基亚还可以拓展海外市场。
通过参加国际展会、与海外运营商合作等方式，提高品牌在国际市场的知名度。
诺基亚要想重返手机市场，需要抓住年轻人的需求，突出性价比，创新产品功能，加大营销力度，完善售后服务，拓展合作渠道。
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• 7系列，倾慕倾城等花瓶系列，外观很好看。这系列手机，例如7500等有钻 石切割等工艺，功能不是很强大，但是造型美观，主要消费群体是女性群 体。 • 8系列，烧钱系列，如8600 Luna，8800等，颜色以黑为主。这系列手机偏 向于奢侈品，功能不算强大，手机镶有黄金等，市场在于奢侈品消费。 • 9系列，个人助理系列功能类似于PDA，因为这个产品定位是微型掌上电脑， 系统研发并不是很成功，新开发出的S80系统未得到广泛应用，机型在市场 上很少，也很少见，可以理解为诺基亚比较失败的一款。 • N系列，多媒体终端系列Nseries，这系列手机搭载诺基亚最先进的系统， 多媒体功能强大，游戏，音乐功能俱全，定位为高端智能手机。 • 随着网络的普及，现在诺基亚又推出了C系列和X系列，为加强网络功能的 商务手机和音乐手机，加强功能包括OVI商店等等，定为也是在低端市场。
54.96%
诺基亚的主要目标 人群年龄18到45对 之间。 从分布图上来看，过 半的市场份额诺基 亚手机的霸主地位 无人撼动。
• 20世纪90年代初的诺基亚，无论在技术、知名度还是资金上都 无法与摩托罗拉、爱立信等通讯行业的传统强势企业相提并论。 如果一味地以技术作为其品牌市场宣传的诉求点，不但无法与 其他品牌进行区分，还会弄巧成拙，最终只能以失败告终。经 过对市场情况的分析，诺基亚意识到，由于手机的用途限制在 商务活动上，造成了手机消费市场的局限性。如何打破这种局 限性，使这种先进的通讯技术在消费市场得到推广和普及，使 诺基亚品牌得以在这一行业中找到自我发展空间，并且取得成 功的关键所在。 • 意识到科技的真正魅力应该来自人性本身，当人与科技在互动 中相得益彰的时候，科技便找到了它存在的真正意义。诺基亚 由此找到适合自己的品牌文化根基和新的市场诉求点，提出了 “Human-Technology（人性科技）”的品牌文化和品牌诉求， 改变了高科技企业一直以来以技术为唯一诉求的单一定位模式。 。
感 谢
观 看
• 诺基亚的产品定位是非常广泛的，诺基亚的作战策略则是全系列、全战线， 款式多样，低、中、高端系列各具特色，能够满足不同层次用户的使用诉 求。从低端到高端，从音乐手机到商务手机到高端智能机都能够广泛覆盖。 • 1系列，单色低端系列，基本在300元钱以内就能买到，仅仅有简单的电话 功能，旨在为低端消费群体服务。 • 2系列，彩屏低端系列也叫学生系列，有英汉词典、30W摄像头等基本功能， 主要定位于学生群体。 • 3系列，造型个性系列造型怪异，这系列产品针对追求个性化的群体，并且 价格也处于较低水平。 • 5系列，运动音乐系列，这系列手机有着强大的音乐功能，市场定位为喜爱 听音乐的群体。 • 6系列，商务系列，这系列手机是较早的商务手机系列，支持双网待机、待 机时间长、在预防手机丢失以及数据加密等方面有很强大的功能，旨在服 务于商务人士。
诺基亚品牌定位
BREAD PPT DESIGNED
程文婷
412 成 员：
靳 华 周 洁 张紫君
目 录
01市场细分
诺基亚手机特点
耐用
70%的人认为诺 基亚手机质量好 经摔，使用时间 持久。
操作简单 性价比高
60%的人认为诺 基亚手机价格适 中，系统稳定。 52%的人认为诺 基亚手机操作简 单易懂，售后服 务有保障。
• “Human-Technology（人性科技）”这一品牌理念的提出是一个伟大的创举， 他的成功至少体现在以下几个方面： • 1. 改变了人们对高科技企业的思维定式 改变了人们对高科技企业的思维定式——诺基亚“人性科技”的品牌理 念使科技具有了人性化的气息，为冰冷的、非个性化的技术世界注入了人 本因素，使得消费者的消费意识从原先对科技产品的敬畏甚至排斥向真正 享受科技所带给他们的方便和快捷这一方向转变。 • 2. 体现了诺基亚的人文关怀 体现了诺基亚的人文关怀——诺基亚成功地赋予了科技一张人性化的脸， 把感情提升到很高的地位，满足了一般消费者的情感需求，品牌在诺基亚 与消费者之间建立了牢固的情感纽带。 • 3. 建立了品牌差异 建立了品牌差异——“人性科技”这一品牌理念的推出，不但使诺基亚 与其它同类品牌很好地区分开来，而且使其寻找到了新的利益增长点，品 牌的附加值上升，在赢得了市场的同时也取得了可观的利润。