电商直播培训教案
电商主播培训教案模板范文
一、课程名称电商主播销售技巧培训二、课程目标1. 使学员了解电商直播的基本概念和发展趋势。
2. 帮助学员掌握电商主播的必备技能，包括形象塑造、沟通技巧、产品介绍、互动营销等。
3. 提升学员的直播带货能力和转化率。
三、课程对象电商主播、电商从业者、希望从事电商直播的个人四、课程时长共8课时，每天2课时五、课程内容第一课时：电商直播概述1. 电商直播的定义及发展历程2. 电商直播的市场现状及趋势3. 电商直播的优势与挑战第二课时：电商主播形象塑造1. 个人形象定位2. 服装搭配技巧3. 妆容与发型设计4. 互动交流技巧第三课时：产品介绍与展示1. 产品知识储备2. 产品卖点挖掘3. 产品展示技巧4. 直播间场景搭建第四课时：沟通技巧与话术1. 沟通技巧概述2. 话术设计要点3. 应对观众提问技巧4. 情绪控制与调节第五课时：互动营销与转化1. 互动营销策略2. 直播间促销活动策划3. 转化率提升技巧4. 用户关系维护第六课时：数据分析与优化1. 直播数据指标解读2. 数据分析工具介绍3. 直播效果优化策略4. 案例分享与实战演练第七课时：电商直播平台运营1. 平台功能介绍2. 直播间设置与优化3. 内容创作与发布4. 用户互动与引流第八课时：课程总结与实战演练1. 课程回顾与总结2. 学员问题解答3. 实战演练与点评4. 优秀学员表彰六、教学方法1. 讲授法：系统讲解电商直播相关理论知识。
2. 案例分析法：通过案例分析，使学员掌握实际操作技巧。
3. 实战演练法：学员分组进行实战演练，提升直播带货能力。
4. 互动讨论法：鼓励学员积极参与讨论，提高学习效果。
七、课程评估1. 课堂表现：观察学员在课堂上的参与度和互动情况。
2. 实战演练：评估学员在实战演练中的表现，包括直播技巧、产品介绍、互动营销等方面。
3. 作业完成情况：检查学员提交的作业，了解学员对课程内容的掌握程度。
八、课程资料1. 电商直播相关书籍、文章2. 电商平台操作手册3. 直播间场景搭建参考案例4. 直播带货话术模板九、课程费用根据实际情况制定，具体费用以报名时为准。
电子商务直播教程教学教案(全)
电子商务直播教程教学教案(第一至五章)第一章：电子商务直播概述1.1 教学目标让学生了解电子商务直播的定义和发展历程。
让学生掌握电子商务直播的特点和优势。
让学生了解电子商务直播的应用场景和商业模式。
1.2 教学内容电子商务直播的定义和发展历程。
电子商务直播的特点和优势。
电子商务直播的应用场景和商业模式。
1.3 教学方法讲授法：讲解电子商务直播的定义和发展历程。
讨论法：让学生分组讨论电子商务直播的特点和优势。
案例分析法：分析电子商务直播的应用场景和商业模式。
1.4 教学评估课堂问答：检查学生对电子商务直播的定义和发展历程的理解。
小组讨论：评估学生对电子商务直播的特点和优势的理解。
案例分析报告：评估学生对电子商务直播的应用场景和商业模式的理解。
第二章：电子商务直播平台的选择和运营2.1 教学目标让学生了解主流的电子商务直播平台。
让学生掌握选择合适的电子商务直播平台的方法。
让学生了解电子商务直播平台的运营策略。
2.2 教学内容主流的电子商务直播平台介绍。
选择合适的电子商务直播平台的方法。
电子商务直播平台的运营策略。
2.3 教学方法讲授法：介绍主流的电子商务直播平台。
讨论法：让学生分组讨论选择合适的电子商务直播平台的方法。
案例分析法：分析电子商务直播平台的运营策略。
2.4 教学评估课堂问答：检查学生对主流的电子商务直播平台的了解。
小组讨论：评估学生对选择合适的电子商务直播平台的方法的理解。
案例分析报告：评估学生对电子商务直播平台的运营策略的理解。
第三章：电子商务直播前的准备工作3.1 教学目标让学生了解电子商务直播前的准备工作内容。
让学生掌握直播间的搭建和设备选择方法。
让学生了解直播前的营销推广策略。
3.2 教学内容电子商务直播前的准备工作内容。
直播间的搭建和设备选择方法。
直播前的营销推广策略。
3.3 教学方法讲授法：讲解电子商务直播前的准备工作内容。
演示法：展示直播间的搭建和设备选择方法。
讨论法：让学生分组讨论直播前的营销推广策略。
电子商务直播教程教学教案(全)
电子商务直播教程教学教案(一)教学目标：1. 了解电子商务直播的基本概念和发展历程。
2. 掌握电子商务直播的特点和优势。
3. 了解电子商务直播的基本流程和操作。
教学重点：1. 电子商务直播的基本概念和发展历程。
2. 电子商务直播的特点和优势。
3. 电子商务直播的基本流程和操作。
教学难点：1. 电子商务直播的特点和优势。
2. 电子商务直播的基本流程和操作。
教学准备：1. 教室环境布置，准备教学PPT。
2. 学生提前了解电子商务直播的背景知识。
教学过程：一、导入（5分钟）1. 引导学生思考：什么是电子商务直播？2. 学生分享自己的了解和经验。
3. 教师总结并引入本节课的主题。
二、基本概念和发展历程（10分钟）1. 介绍电子商务直播的基本概念。
2. 讲解电子商务直播的发展历程。
3. 学生跟随教师一起回顾相关知识点。
三、特点和优势（10分钟）1. 分析电子商务直播的特点。
2. 讲解电子商务直播的优势。
3. 学生通过实例理解并掌握电子商务直播的特点和优势。
四、基本流程和操作（10分钟）1. 介绍电子商务直播的基本流程。
2. 讲解电子商务直播的操作技巧。
3. 学生跟随教师一起操作并掌握基本流程和操作。
五、课堂小结（5分钟）1. 学生总结本节课所学的知识点。
2. 教师点评并给予鼓励。
课后作业：1. 深入了解电子商务直播的相关知识，准备下一节课的分享。
2. 练习电子商务直播的基本操作，提高操作技能。
教学反思：本节课通过导入、讲解、操作等环节，使学生了解了电子商务直播的基本概念、发展历程、特点、优势和基本流程操作。
在教学过程中，注意引导学生主动参与、积极思考，提高学生的学习兴趣和动力。
电子商务直播教程教学教案(六)教学目标：1. 掌握电子商务直播的平台选择和搭建。
2. 理解电子商务直播的运营策略。
3. 了解电子商务直播的推广和营销方法。
教学重点：1. 电子商务直播的平台选择和搭建。
2. 电子商务直播的运营策略。
3. 电子商务直播的推广和营销方法。
电子商务直播教程教学教案(全)
电子商务直播教程教学教案(第一部分)一、教学目标：1. 让学生了解电子商务直播的基本概念和发展现状。
2. 让学生掌握电子商务直播的基本流程和关键环节。
3. 培养学生对电子商务直播的兴趣和实际操作能力。
二、教学内容：1. 电子商务直播的基本概念1.1 电子商务直播的定义1.2 电子商务直播的特点1.3 电子商务直播的分类2. 电子商务直播的发展现状2.1 国内外电子商务直播的发展概况2.2 电子商务直播平台的代表案例2.3 电子商务直播行业的发展趋势三、教学方法：1. 讲授法：讲解电子商务直播的基本概念和发展现状。
2. 案例分析法：分析电子商务直播平台的代表案例。
3. 实践操作法：让学生实际操作电子商务直播平台，了解直播流程。
四、教学准备：1. 教材：电子商务直播相关教材或资料。
2. 设备：计算机、投影仪、音响等教学设备。
3. 网络：保证网络畅通，便于学生实际操作。
五、教学过程：1. 引入：通过介绍电子商务直播的典型应用案例，引发学生对电子商务直播的兴趣。
2. 讲解：讲解电子商务直播的基本概念和发展现状，让学生了解电子商务直播的整体概况。
3. 分析：分析电子商务直播平台的代表案例，让学生了解直播平台的运营模式。
4. 实践：让学生实际操作电子商务直播平台，了解直播流程，培养实际操作能力。
5. 总结：对本节课的内容进行总结，强调重点知识点。
6. 作业：布置作业，巩固所学知识。
电子商务直播教程教学教案(第二部分)六、教学目标：1. 让学生掌握电子商务直播的前期准备工作和关键环节。
2. 培养学生对电子商务直播的实际操作能力。
3. 培养学生对电子商务直播的营销策略的理解和运用。
七、教学内容：1. 电子商务直播的前期准备工作7.1 选择合适的直播平台7.2 准备直播设备和环境7.3 制定直播内容和策略2. 电子商务直播的关键环节7.4 直播互动与粉丝经营7.5 商品展示与促销技巧7.6 直播数据分析与优化3. 电子商务直播的营销策略7.7 直播营销的基本原则7.8 直播营销的实战案例分析7.9 直播营销的未来发展趋势八、教学方法：1. 讲授法：讲解电子商务直播的前期准备工作、关键环节和营销策略。
电商直播培训教案
受众心理
商品信息
主播认知
行动效果
受众态度
过程的分析，从本质上讲，这是一个传播的过程，主播是商品的 载体，主播在接受商品后产生自己的认知，再通过个人情感、技 能等传播给用户，刺激用户需求，令用户产生购物行为，或者用 户本身就有购物需求，信息的传播只会更快的令其产生决策。
主播到用户过程的受众分析
商品
商品 信息
件商品，累计销售额高达1.5亿。
解读电商直播
直播平台基本支出
技术
带宽
宣传
主播
技术开发 带宽支出 宣传费用高昂 签约费 运维成本高 庞大 用户获取难 主播培养
成本高
解读电商直播
主体
个人 卖家
品牌商
网红 明星
生产商
关系
诉求
电商直播平台
需求
需求、曝光
解读电商直播
电商直播较其他直播平台的特色
打破传统获客模式， 借助直播手段和共 享经济形成销售网 络，扩大商家商品 营销范围
促单层面---降低消费者消费理性的因素
商品详情图 用户体验
促单技巧
提炼卖点
电商主播的销售技巧
First 卖点的
概念
促单层面---提炼卖点
Second 卖点提 炼思路
Third
从哪里 入手 提炼
Fourth
注意 事项
电商主播的销售技巧
卖点 概念
促单层面
●卖点是电商主播在对用户传播过程中的 一个商品特点或者某一属性，它能够引起 用户的共鸣，刺激用户需求，进而产生购 买行为。 ●而卖点则一定是对用户有吸引力的，一 定能够刺激用户需求的，也一定是能满足 用户某一个层次的心理因素的。
第一章
解读电商直播
2024年电商直播培训教案
电商直播培训教案一、教案背景随着互联网技术的迅速发展，电子商务行业在我国呈现出蓬勃发展的态势。
电商直播作为一种新兴的营销方式，凭借其直观、互动性强等特点，已经成为电商行业的新风口。
本教案旨在帮助学员掌握电商直播的基本知识和技能，提高直播营销效果，推动电商直播行业的健康发展。
二、教学目标1.了解电商直播的发展背景、现状及未来趋势。
2.掌握电商直播的基本操作和技巧。
3.学会运用电商直播进行产品推广和销售。
4.提高直播营销效果，增加销售额。
5.培养良好的职业道德和行业规范。
三、教学内容1.电商直播概述1.1发展背景介绍电商直播的起源、发展历程以及在我国的发展现状。
1.2直播平台及类型介绍目前主流的电商直播平台，如淘宝直播、抖音直播等，以及不同类型的电商直播，如美妆、服饰、美食等。
1.3电商直播的优势与挑战分析电商直播相较于传统电商的优势，如互动性强、直观展示等，以及面临的挑战，如内容同质化、竞争激烈等。
2.电商直播操作与技巧2.1直播设备与软件介绍直播所需的设备，如摄像头、麦克风等，以及直播软件的使用方法。
2.2直播内容策划讲解如何进行直播内容策划，包括直播主题、产品选择、环节设置等。
2.3直播互动与氛围营造分享直播互动技巧，如与观众打招呼、回答问题等，以及如何营造直播间氛围，提高观众粘性。
2.4直播数据分析与优化介绍如何分析直播数据，如观看人数、点赞数等，以及如何根据数据优化直播内容。
3.电商直播营销策略3.1产品推广讲解如何利用直播进行产品推广，包括产品特点、优势展示等。
3.2促销活动策划介绍直播促销活动的策划方法，如优惠券发放、限时抢购等。
3.3用户运营分享如何进行用户运营，提高用户粘性和转化率。
3.4品牌合作与跨界营销讲解如何与其他品牌进行合作，实现资源共享和互利共赢。
4.职业素养与行业规范4.1职业道德强调电商直播从业人员应具备的职业道德，如诚信、尊重观众等。
4.2行业规范介绍电商直播行业的规范和法律法规，如广告法、知识产权保护等。
电商直播培训课程设计
电商直播培训课程设计一、教学目标本课程旨在通过电商直播培训，让学生掌握电商直播的基本知识、技巧和策略，培养学生具备电商直播的专业素养和实际操作能力。
知识目标：使学生了解电商直播的基本概念、发展历程、平台特点和法律法规；理解电商直播的运营模式、粉丝经济和社交营销。
技能目标：培养学生掌握电商直播的准备工作、画面拍摄、语言表达、互动技巧和数据分析；能够运用电商直播平台进行产品推广、品牌宣传和营销活动。
情感态度价值观目标：培养学生对电商直播行业的热爱和敬业精神，树立正确的网络道德观念，注重个人隐私保护，尊重消费者权益。
二、教学内容本课程的教学内容主要包括电商直播的基本概念、发展历程、平台特点、法律法规、运营模式、粉丝经济、社交营销、准备工作、画面拍摄、语言表达、互动技巧、数据分析和实际操作。
教学大纲安排如下：1.电商直播概述：介绍电商直播的定义、分类和发展历程。
2.电商直播平台：分析主流电商直播平台的特点和运营策略。
3.电商直播法律法规：讲解电商直播相关的法律法规和行业规范。
4.电商直播运营模式：探讨电商直播的盈利模式、粉丝经济和社交营销。
5.电商直播准备工作：教学如何选择直播平台、注册账号和设置直播间。
6.电商直播技巧：培训如何拍摄画面、表达语言、互动粉丝和处理突发事件。
7.电商直播数据分析：教授如何分析直播数据、评估直播效果和优化直播内容。
8.电商直播实战操作：进行模拟直播演练，培养学生实际操作能力。
三、教学方法本课程采用讲授法、讨论法、案例分析法和实验法等多种教学方法，以激发学生的学习兴趣和主动性。
1.讲授法：通过讲解电商直播的基本概念、理论知识和发展趋势，使学生掌握相关知识。
2.讨论法：学生就电商直播案例进行分析讨论，培养学生的思考和分析能力。
3.案例分析法：分析成功电商直播案例，让学生了解实际操作经验和技巧。
4.实验法：进行模拟直播演练，让学生亲自动手操作，提高实际操作能力。
四、教学资源本课程所需教学资源包括教材、参考书、多媒体资料和实验设备。
电商直播教案设计模板范文
一、课程名称：电商直播技能培训二、课程目标：1. 了解电商直播的基本概念和发展趋势；2. 掌握电商直播的运营技巧和销售策略；3. 学会制作直播脚本和话术；4. 提高直播间的互动性和观众粘性；5. 培养学员的团队协作能力和沟通能力。
三、课程内容：1. 第一节课：电商直播概述- 电商直播的定义和发展历程- 电商直播的优势和挑战- 电商直播的市场前景2. 第二节课：电商直播平台及工具- 常见的电商直播平台介绍- 直播工具的选择和使用- 直播间的搭建和美化3. 第三节课：电商直播运营技巧- 直播间的定位和目标受众分析- 直播内容策划和制作- 直播间的互动和观众粘性提升4. 第四节课：电商直播销售策略- 直播间的商品选择和价格策略- 直播间的促销活动策划- 直播间的销售转化技巧5. 第五节课：电商直播话术与脚本- 直播话术的撰写和运用- 直播脚本的设计和制作- 直播间的实时互动和应对突发情况6. 第六节课：电商直播团队协作与沟通- 团队成员的分工与合作- 直播间的沟通与协作技巧- 案例分析和实战演练四、教学方法：1. 讲授法：由讲师讲解电商直播的基本概念、运营技巧和销售策略等知识；2. 案例分析法：通过分析成功和失败的电商直播案例，让学员了解电商直播的实战经验；3. 实战演练法：让学员分组进行直播演练，提高直播技能和团队协作能力；4. 互动式教学：鼓励学员提问和分享，增强学员的参与感和学习效果。
五、课程评估：1. 平时成绩：学员的出勤情况、课堂表现和作业完成情况；2. 演练成绩：学员在直播演练中的表现，包括直播技巧、销售策略和团队协作能力；3. 期末考试：对电商直播知识进行综合测试，考察学员对课程内容的掌握程度。
六、课程时间安排：1. 第一节课：2课时2. 第二节课：2课时3. 第三节课：2课时4. 第四节课：2课时5. 第五节课：2课时6. 第六节课：2课时七、课程资料：1. 电商直播相关书籍和资料；2. 直播平台操作指南和工具介绍；3. 成功和失败的电商直播案例分析；4. 直播演练脚本和话术模板。
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解读电商直播
直播平台基本支出
技术
带宽
宣传
主播
技术开发 带宽支出 宣传费用高昂 签约费 运维成本高 庞大 用户获取难 主播培养
成本高
解读电商直播
主体
个人 卖家
品牌商
网红 明星
生产商
关系
诉求
电商直播平台
需求
需求、曝光
解读电商直播
电商直播较其他直播平台的特色
打破传统获客模式， 借助直播手段和共 享经济形成销售网 络，扩大商家商品 营销范围
目录页
第二章
解读电商主播
解读电商主播
电商主播
电商主播是以商品为核心，利 用直播的艺术手法，进行商品 的内容创生与详细生动的宣传 推销，同时用户参与直播，互 动咨询，最终做出影响用户购 物决策的人。
解读电商主播
产 业 链 模 型
售商 后品 服消 务费
商家
流量变现 商品分润
直播平台
电商 孵化 主播 分成
第一章
解读电商直播
解读电商直播
直播
电商直播
直播是一种内容传播的展现形式， 它为所有用户乃至行业提供了一个 可以展现自我、展现才艺、展现商 品等内容的网络平台，同时又可以 将用户与内容交互在一起，内容服 务于用户，用户又为内容买单。
电商直播是以直播的形式搭建新的 购物消费场景，使“内容输出”到 “订单支付”更加便捷，创造出新 的流量入口。同时直播的强交互性 和内容的强互动性，刺激用户需求， 产生消费，实现最大程度的变现。
消费者购物心理分析
男女不同性别的购物心理特征
男人的审美是条线， 过线即是美
女人的审美是个点， 到点才是美
够快
价格合理 性价比高
理性 挑剔
注重过程 妹子不错
冲动
细腻
爱占便宜
从众
谨慎
敏感
注重体验
消费者购物心理分析
购物过程中的表现形式及其心理
1 观望 1.观看直播2.浏览平台自己的需求或感兴趣的商品3.主播的直播内容
商品
主播
传播
外在形态 内在属性 对人益处
信息搜集 整理 选择 处理
直播脚本
宣传技巧 促单手法 辅助因素
主播到用户过程的受众分析
传播因素
室内
直播 前
传播
推广
直播 中
室外
直播 后
主播到用户过程的受众分析
用户因素（一）
用户需求 与
市场的关系
需求和供给两者决定着市场， 根据经济学原理，需求在市场 上是主动的，需求可以决定市 场上的供给，最终达到供求平 衡。也就是说，用户（消费者） 在某一个层面上讲就代表着商 品的市场。
主播 认知
主播
直播 情感
宣传 技巧
用户
观看 直播
有需求 无需求
急迫
不急 迫
建立信任 关系
信任
不信 任
刺激 需求
下单
主播到用户过程的受众分析
商品 因素
主播 因素
传播 因素
用户 因素
主播到用户过程的受众分析
商品因素
市场定位
受众分析
商品本身
商品与主播
主播到用户过程的受众分析
主播因素
电商主播 = 懂商品 + 玩技巧 + 会互动
升级用户购物体 验，极大的丰富 了用户的购物体 验感、临场感、 信任感
内容的差异， 可以更直接的 满足用户需求， 最大化的提升 用户转化，同 时帮助商家解 决营销困局
匹配优质、专 业主播资源， 助力商家，解 决流量和品牌 渠道资源
同时影响用户 消费决策，实 时交互还原了 购物现场，精 准传播和真实 反馈，促进用 户决策
电商 主 播 培 训
Do one thing at a time, and do well
一次只做一件事，做到最好 让每一个商家也能够成为电商主播
目录页
目录
CONTENTS
1 解读电商直播 2 解读电商主播 3 主播到用户过程的受众分析 4 消费者购物心理分析 5 电商主播的销售技巧 6 总结
目录页
1、运营策略 2、规则体系 3、活动策划
平台运营
1、价格 2、商品详情 3、商品竞品优势 4、商品真实性 5、主播对商家、商品的认知感知 6、促销（形式、优惠） 7、商户 8、商品来源 9、直播间真实销量、等级 10、用户评价
商品
影响用户消 费的因素
品牌 服务 体验
1、平台可信度 2、平台口碑 3、媒体报道 4、商品品牌
商品
打传 赏播
用户 （消费者）
分 主播 成 供给
经纪公司
内观 容看 输付 出费
解读电商主播
商品
市场分析 商品定位 内容策划 需求调研
推广
获得用户 内容预告 渠道传播
主播
主播匹配 话题营造
变现
口碑传播 多次销售
直播
内容展示 直播互动 销售变现
解读电商主播
1、买家对商品的需求 2、主播同商品的匹配
人物
受众心理
商品信息
主播认知
行动效果
受众态度
过程的分析，从本质上讲，这是一个传播的过程，主播是商品的 载体，主播在接受商品后产生自己的认知，再通过个人情感、技 能等传播给用户，刺激用户需求，令用户产生购物行为，或者用 户本身就有购物需求，信息的传播只会更快的令其产生决策。
主播到用户过程的受众分析
商品
商品 信息
1、客服（商家客服、 平台客服） 2、主播商品宣传服务 3、退换货保证 4、订单查询跟踪 5、后端的供应链
1、直播视频流畅度 2、主播素质、宣传手段 3、平台整体易用性，访问 速度，视觉效果 4、商品图片美观设计 5、购物流程便捷程度（主 播引导）
目录页
第三章
主播到用户过程的受众分析
主播到用户过程的受众分析
2 感兴趣 1.继续看直播2.参与互动3.查看商品详情4.他人评价与提问做参考5.希望主播代体验
3 想象 1.联想自己拥有、使用时的情景，满足了什么心理，解决了什么难题
4 欲望 1.产生购买欲望
5 比较 1.有无其他主播同类商品2.多方比较，权衡利弊3.犹豫不决、无法定夺
6 信心 来源：1.主播态度（主要）2.商品详情（次要）3.他人意见（次要）
主播到用户过程的受众分析
用户因素（二）
情景 带入
个人情感 价值观Biblioteka 互动 能力销售 技巧
本身 因素
赋予 属性
带来的 价值
主播
商品
用户
信息收集 判别 过滤 接受 区别于 主播搜集
主播到用户过程的受众分析
用户因素（三）
用户心理需求 （商品层面）
廉价 情感 重视
存在
实用 出新
从众 虚荣
目录页
第四章
消费者购物心理分析
解读电商直播
直播平台
主播
维护 UGC/PGC
用户（消费者）
解读电商直播
直播行业的发展历史
直播行业的现状及未来发展趋势
案例
1、柳岩直播，转化6万单； 2、angelbaby直播，2小时卖2万只美宝莲口红； 3、村淘网红直播，8万人观看，在开播5秒，土
鸡蛋销量4万枚； 4、奶爸吴尊直播卖奶粉，一小时成交120万； 5、微博530网络红人节，电商网红共售出125万