2017年河南电大社交礼仪练习题一及参考答案
2017年电大社交礼仪形成性考核册答案 1
文档，可以自由编辑！！最新资料，word 精品文档下载!】本页是封面，下载后可以删除【1一、思考题1、社交礼仪的作用是什么？有助于塑造杰出的社交形象；有助于促进交往行为的规范化；有助于建设社会主义精神文明；有助于增强民族自尊心。
2、提高礼仪修养的途径有哪些？P6—7(1)自愿养成文明习惯(2)主动接回礼仪教育(3)广泛练习礼仪知识(4)积极参与社会试验3、礼仪与思想道德修养的关系如何？P5—64、礼仪与审美文化艺术修养如何？P3—45、请对比说明中西方礼仪的特点。
P8—9（1）中国当代礼仪的特点①重视血缘和亲情②强调共性③谦虚谨慎、含蓄内向④讲究礼尚往来（2）西方礼仪的特点①强调个性，崇尚个性自由②尊重妇女，女士优先③简易、务实④平等、自由、关闭6、请简述国际礼仪通则包括哪些内容？P10—11在国际交往活动中，通常应遵循的根基原则有：（1）遵守最根基的合伙生活准则（2）信守时约（3）相互包容、求同存异（4）入乡随俗（5）女士优先（6）以右为尊7、为什么称礼仪为人际关系的“通行证”？很多专家称礼仪是人际关系的“通行证”。
有能力铺平人际道路，建立起愉悦的人际关系是极端有必要的。
礼仪可以帮我们渡过难关，使我们知道如何去做，怎样对他人有所帮助。
新情况经常会给我们带来从未履历过的体验。
事业有成的人士用自己的亲身经验证明：社交礼仪是个人的事业立足现代社会的保证。
市场经济的各个方面条件，极大地促进了人际交往，作为交际规范和艺术的礼仪，其重要作用绝不在外语、电脑等现代人必须掌握的专业技术之下。
练习礼仪、讲究礼仪、应用礼仪可以提升你的精神品位，使你的练习、生活、事业更加自信，更加成功。
8、请简述礼仪的本质特征。
（1）合伙性。
（2）继承性。
（3）简易性。
（4）时间发展性。
9、现代礼仪的根基原则是什么？（1）“尊重”的原则。
（2）“遵守”的原则。
（3）“自律”的原则。
（4）“适度”的原则。
10、头发修饰与美化的根基要求？P16—1711、表情神态主要体现在哪三个方面？如何把握？P40—43表情神态主要体现在眼光眼神、微笑和手势三个方面。
河南电大专科《社交礼仪》网上一体化考试试题及答案(2017秋期版)
河南电大专科《社交礼仪》网上一体化考试试题及答案（2017秋期版）说明：资料整理于2017年10月10日；适用于2017秋期河南电大专科所有专业新学员网上一体化考试；学员在考试时注意看选项内容，不要只看ABCD.第一部分：四个练习题试题及答案(1至3章)练习题一一、单项选择题1至5：ACCBB6至10：BACDD11至15：DACAB二、多项选择题1至5：ABCD\\ABCD\\ABCD\\AD\\ABCD6至10：BD\\ABCD\\CD\\ACD\\ABC三、判断题1至5：正确正确正确错误正确6至10：正确正确正确正确错误11至15：正确正确错误错误正确(4至7章)练习题二一、单项选择题1至5：ADBBA6至10：CBDCA11至15：DAACD二、多项选择题1至5：ABCD\\AC\\ABCD\\ABCD\\ABCD6至10：BD\\ABCD\\ACD\\ABCD\\AC三、判断题1至5：正确正确错误正确错误6至10：正确错误正确正确错误11至15：错误正确错误正确正确(8至10章)练习题三一、单项选择题1至5：ABDBC6至10：BCDCA11至15：ABBCC二、多项选择题1至5：BC\\ABCD\\ABCD\\BCD\\BD6至10：ABD\\AC\\CD\\AB\\BCD三、判断题1至5：错误正确正确正确正确6至10：正确正确正确正确正确11至15：错误正确错误错误错误(11至13章)练习题四一、单项选择题1至5：CDACC6至10：BDBDD11至15：DBBCD二、多项选择题1至5：ABCD\\AD\\ABC\\ABCD\\ABC6至10：AD\\ABD\\ABCD\\ABCD\\ABCD三、判断题1至5：正确错误错误正确正确6至10：正确正确错误正确正确11至15：错误正确正确错误错误第二部分：“我要考试”试题题库一、单项选择题库1.（B）包含的内容非常广泛，涉及世界各地不同民族的礼仪习俗。
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C D
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J 和阿拉伯人、印度人打交道 介绍时，根据 进房间时， 吉普车 快餐店起源于 （）早就讲过 可以方便会议的主席和 “礼”最早出现在 满族历史悠久 女职员最适宜的着装 欧美各国， 企业一般或明或暗 请柬发出的时间 倾听通常定义为 倾听的效率比起 生活里最重要的是， 社交距离，其距离为 适用于工作场合， 善于（）对方 司机开车， 所谓求同存异 三月三是我国
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去平视 全 公务和交友 全 红葡萄酒和白葡萄酒 去白酒 去个性 去对本方 全 小麦和稻米 全 去内容 去交往 去怕 把和手 待人接物和文化修养 去服饰 全 去赠送
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Q R S T 确定会议主题的依据 倾听的方式分为 日本人约会的 手势的活动范围， 涉外迎接时， 同事之间相处的礼仪包括 提问的方式分为 握手宜用右手， 我国少数民族藏族 维吾尔族是我国主要的 为他人介绍的基本技巧 学习、应用公共礼仪 西餐宴会席位排列 西餐的餐具摆放 西餐用餐时， 演讲的心理具备 仪态是指人在行为中的 一个好的倾听者应当 意大利面又称为 优美、规范的 着装的原则是 自我介绍的基本形式
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去讲究排场 全 去应邀 去平 去兰花 全 封闭性和开放性 阿拉伯人和印度人 全 去人不犯我我不犯人 全 插在和汤盘下 去用来 去幽默 风度和姿势 全 交叉式和高低式
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坐姿的基本要求是 在中国便餐 在物品准备中 在涉外交往中，八不问 在涉外交往中，每个人 在涉外交往中，人与人 正确的工作态度 中国公民出入境 在我国少数民族中， 在国外，注意细节， 中餐的餐具主要 全
社交礼仪国家开放大学电大学习网形考作业题目答案
社交礼仪一、单选题1. ( )曾说过：“人无礼则不立、事无礼则不成，国无礼则不宁。
”A.荀子B. 孔子C. 老子D.孟子正确答案：A2.一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环，则她应该(A. 全部佩带B.各佩带一件C.佩带某一类的全部D. 佩带总共不超过3件正确答案：D3.在对外交往中，女士切勿穿( ),在国际社会里，此乃“风尘女子”之标志。
A.红色百褶裙B.颜色过于艳丽的裙子C.黑色皮裙D.牛仔裙正确答案：C4.在与人交谈时，双方应该注视对方的( ),才不算失礼。
A.上半身B. 双眉到鼻尖，三角区C.颈部D .脚正确答案：B5.在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子的系法应为： ( )A.两粒都系B. 系上面第一粒C.系下面一粒D. 全部敞开正确答案：B6.若你正在参加一个商务会议，这时你的笔不小心掉到桌子下面了，你应该： ( )A. 不要打扰别人，自己弯身去拣B. 跟身边的人打声招呼，再弯身去拣C.无特别要求可随意处理D. 当作什么都没发生一样正确答案：B7.使人有温暖、热烈、兴奋之感的色彩，叫( )色。
A .暖B .冷C. 中性D .寒正确答案： A8.干练有素的商务人员，往往在正式场合会同时携带( ) 钢笔。
A . 2支B . 3支C . 4支D . 5支正确答案： A9.就坐时占椅面的( )左右，于礼最为合适A.二分之一B. 三分之二C. 四分之三D. 整个椅面正确答案： B10.无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一致：( )A.包与皮鞋B. 皮鞋与皮带C. 包与帽子D. 以上都不对正确答案： A11.在交际场合聆听他人讲话时眼睛应该： ( )A.盯住对方的眼睛B. 往旁边看C. 注视对方的眼嘴三角区D.看任何地方都可以正确答案： C12.穿西服套裙时，应( )。
A.穿短袜B. 穿彩色丝袜C. 光腿D.穿肉色长筒丝袜正确答案： D13.假定你现在接到你上级给你打来的电话，通话完后由谁先挂电话( )A. 自己先挂B. 上级先挂C. 随意，没固定要求D. 以上都不对正确答案： B14.在带领宾客参观公司时，作为一个引导者，在进出电梯时(无专人控制)你应该做到( )A.放慢脚步，进电梯时让宾客先进入，出电梯则相反B. 加快脚步，进电梯时自己先进入，出电梯则相反C.保持脚步，谁先进出都无所谓D.找其他人帮忙开关电梯正确答案： B15.以下关于言谈礼仪哪项是错误的? (A. 认真聆听对方的谈话，适时发问B.与人交谈时少讲自己C. 拟好了话题后不要轻易改变，要让对方顺着你的思路走D. 设法让在座的每一位都有机会参与谈话正确答案：C16.在各种见面礼中，适用面最广的是： ( )A.鞠躬礼B. 举手礼C. 握手礼D.拱手礼正确答案：C17.在正常情况下，每一次打电话的时间应当不超过( )A.1分钟B.2分钟C.3分钟D.5分钟正确答案：C18.一般握手的时间为( ) 秒A .3——5秒B .5——6秒C . 10秒D . 30秒正确答案：A19.电话铃声响后，最多不超过()声就应该接听A.一B.二C .三D.四正确答案：C20.介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用：( )A.食指B. 拇指C. 掌心向上D. 手掌与地面垂直正确答案：C21.下面关于握手礼的选项哪一项是错误的?(A. 握手的顺序主要取决于"尊者优先"原则B.社交场合应由先到者先伸手为礼C.客人告辞时，应由客人先伸手为礼D.职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼正确答案： D22.参加会议不可无故迟到，一般进入会场的时间是提早(A.3 分钟B.5~6分钟C.20 分钟D.15 分钟正确答案：B23.称赞别人的见解应该用( )A.赐教B.高见C. 指教D. 久仰正确答案：B24.如果你接到打给公司同事的电话，这位同事不在，你的回答应该是：A. “对不起，你找错人了!”B. “对不起，他现在不在，你呆会儿在打来吧!”C. “对不起，他不在，有什么事能让我转告吗?”D.以上都不对正确答案：C25.一般来说，初次拜访多长时间合适( )A.10分钟B.20分钟C.30分钟D.1个小时正确答案：C26.身份高者会见身份低者，主人会见客人，一般称为：( )A.接见或召见B. 拜见或拜会C.面访或回拜D.聚会或见面正确答案：A27.电话礼仪不包括( )A.选择拨打电话B.记清电话号码C. 以问候始、以感谢终D. 想谈多久就多久正确答案：D28.在办公室中，员工用温和商量的语气请假，这体现了现代商务礼仪中的： ( )A.认清主客场原则B. 尊重他人原则C.真诚原则D.适度原则正确答案：B29.在社交场合，对女士一般不问：( )A.年龄、婚否B.钱财、收入C.天气、新闻D. 兴趣爱好正确答案： A30.主人一般应该送客人到( ) ,后转身离去。
电大《社交礼仪》随学随考试题及答案精心整理版Word版
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宝丰县教师进修学校马全力整理河南电大社交礼仪网上作业（一）一、单项选择题：1.应聘较高职位或是去大公司面试时，男士着装应本着下列哪个原则（A 三色原则）。
2.社会学家把那些家庭中有父母无儿女或者有儿女但都不在父母身边的家庭称之为（B空巢家庭）。
3. 在邻里间的做客礼仪中，下列哪项属于人们应该遵循的送客礼仪：（ B 客人要走，主人应在客人起立后再起立送行）。
4.婆媳关系是由亲子关系和（D夫妻关系）的延伸而形成的。
5.一个人的仪容，大体上受到（A两种）因素的左右。
6-10. AACDC 11-15. BAADA 16-20. BACCB21-25. DABBC26-30 CDBBD三、判断题1.一般而言，当外国友人向自己赠送礼品时，应当大大方方、高高兴兴地接受下来，没有必要跟对方推来推去，过分客套。
正确2.飞机机舱内通风不好，可以使用香水。
错误1、5、7、8、9、10、14、17、21、23、25、27、30为正确；其余为错误三、多项选择题1.握手也有一定的规则（）。
ABCD2.个人仪容的基本要求（）。
ABCD3. ABD4. ABCD5. ABCD6. ABD7.ABCD8.ABCD9. ABD10. AB 11、BD 12. ABCD 13. AD 14. ABC 15. ABCD 16. ABCD17. AB 18. BD 19. ABCD 20. ABD河南电大社交礼仪网上作业（二）一、单选题1.大理“三月街”是（ C. 白族）的节日。
2.英国的国鸟是被人们视为“上帝之鸟”的（ B. 知更鸟）。
3.我国分布最广的少数民族是（回族）。
4.在世界各国，人们往往使用不同的见面礼节，欧美人常用的是（A. 拱手礼）。
5.在电话里自报家门的方式有多种，下列哪项不是正确的方式：（ C. 报出本人的小名）。
《社交礼仪》形成性考核文档作业（一）点评与参考答案（精选多篇）
《社交礼仪》形成性考核文档作业（一）点评与参考答案（精选多篇）第一篇：《社交礼仪》形成性考核文档作业(一)点评与参考答案《社交礼仪》第一次形成性考核文档作业讲评与参考答案一、填空(每空3分，共30分)1.我国早有“礼立于（敬）而源于祭”的说法，所以从某种意义上说，早期礼仪又是原始社会宗教信仰的产物。
2.“礼，履也。
所以事神致福也。
”出自(《说文解字》)3.《周礼》和《仪礼》《礼记》合称“三礼”，是我国最早的礼仪学专著。
4.“不学礼，无以立”(《论语·季氏》)，“质胜文则野，文胜质则史。
文质彬彬，然后君子”(《论语·雍也》)。
5.董仲舒把儒家礼仪具体概括为“三纲五常”：“三纲”即“君为臣纲，父为子纲，夫为妻纲”，“五常”即仁、义、礼、智、信。
5.（礼仪）是传统文化的核心。
二、单项选择题(每空2分，共20分)1.在正式场合，有长者、尊者到来或离去时，在场者应（）表示欢迎和送别，以示敬意。
A.点头B.起立C.举手D.鼓掌2.在职场上，若需要化妆或补妆，可在进行。
A.办公室B.餐厅C.走廊D.洗手间3.以下那一项不是穿西装必备的（）A.一定要打领带B.一定要穿皮鞋C.一定要穿深色袜子D.一定要佩戴领带夹4.“不学礼，无以立”出自（）。
A.诗经B.礼记C.论语D.周易5.1966年~1976年，中国进行了文化大革命，十年**使国家遭受了难以弥补的严重损失，也给“礼仪”带来一场浩劫。
这是当代礼仪的（）阶段。
A.革新B.退化C.复兴D.发展6.（）是人们在社会交往中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行为准则与规范。
A.礼貌B.礼节C.礼仪D.仪式7.服饰颜色搭配应注意，一般不超过（）种颜色。
A.2B.1C.3D.48.全面介绍周朝礼仪制度的是中国流传至今的第一部礼仪专著。
A.礼仪B.仪礼C.礼记D.周礼9.古希腊哲学家对礼仪有许多精彩的论述，率先提出了“美德即是一种和谐与秩序”的观点的是（）。
河南电大专科《社交礼仪》随学随考多选题题库精心整理版--好
河南电大专科《社交礼仪》随学随考多选题题库（精心整理版）1 对于个人仪容的优劣而言往往起着一定的作用。
B.维护D.修饰2 “TPO(Time、Place、Object)”原则要求着装要（）的变化而相应变化。
A.目的B.地点D.时间字母A3 安排涉外宴请的用餐环境，主要需要注意以下几点（全选）。
4 澳大利亚人在人际交往中呈现出的基本特点是（）。
A.“亦英亦美”，以“英”为主B.兼收并蓄，多姿多彩字母B5 拜访的礼仪包括（全选）。
6 拜访时以不妨碍对方为原则，所以相约的时间要非常注意，（）是最恰当的时间。
B.晚上七、八点C.下午四、五点7 办公室接听电话有以下礼仪要求（全选）。
8 办公室文书写作一般包括（）。
A.书信类B.柬书类D.致词类9 不同场合行路的礼仪要求（全选）。
字母C10 车行驶时，遇到（），必须停车。
A.道路管制C.红灯D.拥堵11 乘坐火车的礼仪包括（全选）。
字母D12 德国人在人际交往中通常会表现出如下特点（全选）。
字母F13父母对子女的礼仪应注意以下几个方面：（全选）。
14 父母怎样对子女或晚辈言传身教（）。
A.言行一致，身体力行C.传、帮、带字母G15 个人形象在构成上主要包括以下几个方面（全选）。
16 个人仪容的基本要求（全选）。
17 各国实行的出入境检查，大致包括（全选）。
18 工作交往中，介绍是人与人相互接触与了解的开始。
一般来说，介绍的方式主要有（）。
B.自我介绍D.通过中介者的介绍19 公关谈判的工作技巧与礼仪包括（全选）。
20 公关谈判中说服和劝导是寻求谈判共同目标的重要活动，需注意以下技巧和礼仪（全选）。
21 购物仪容的基本要求（）。
A.付款时要有礼貌B.确定购物内容D.注意购物态度字母H22 和谐适度的三原则，是（）。
A.交往适度B.举止适度C.感情适度23 护照是一国政府依法颁发给本国公民出入本国国境和在国外旅行、居留所使用的合法身份证件和国籍证明。
各国颁发的护照类别繁多，大体上可分为（）。
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河南电大专科《社交礼仪》随学随考宝丰学教师进修学校—马全力电话：139******** QQ 1023103068单项选择1 （A）的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，更要宽以待人。
A.宽容自律2 （B）是世界公认的男子正规服装。
B.西装3 （A）是一张明信片，可以表达人与人之间的态度。
A.文化语言4 （A）是指路上遇到熟人，应主动打招呼。
A.礼貌待人5 “良好的礼仪，使人品生辉，使我们的事业锦上添花。
”这句话是（D）留给世人的箴言。
D.培根字母A6 安排宴会时，主人迟到是极不礼貌的行为，一般应提前（C），已做好迎接客人的各项准备。
C.半小时左右钟7 按照惯例，通话的最佳时间是（C）和对方方便的时间。
C.双方预先约定的时间8 按照正常情况，每封书信都由（A）和封文两部分组成。
A.信文字母B9 拜访俄罗斯人时，赠以鲜花最佳，但送给女士的鲜花宜为（A）。
A.18朵10 拜访结束，客人起身离开时，主人一般应该送客人到（C），后转身离去。
C.自己的视野之外11 不准把车辆交给没（D）的人驾驶。
D.驾驶证字母C12 参加面试时通常讲究准时赴约，下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是（D）。
D.等候时随意与别人交谈13 茶会一般不采用下列哪种茶品招待客人：（B）。
B.袋泡茶14 乘坐国内航班时应提前（B）以上到达机场。
B.50分钟15 乘坐火车时在到达目的地前的（A）以上就应该做好下车准备。
A.10分钟16 初次交谈见面要说（C）。
C.“久仰””17 穿旗袍或者礼服，可以双脚之间前后距离（B），以一只脚为重心。
B.5cm18 从参加谈判的人数，可将谈判分为（C）。
C.单独谈判和团体谈判字母D19 大理“三月街”是（B）的节日。
B.白族20 大众界域一般在（D）以外。
D.210cm21 导致父母和子女无话可说的原因非常多，下列哪项不是导致该问题产生的原因（A）。
A.父母常常关注孩子的世界22 对于签证停留期限，我国规定，一次签证的停留期限，最长不超过（C）。
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2017年河南电大社交礼仪练习题一及参考答案
1.以礼相待是（ A ）的核心内容。
（2.00分）
A. 礼仪
B. 交往
C. 诚信
D. 合作
2.以礼相待是（C ）的核心内容。
（2.00分）
A. 合作
B. 交往
C. 礼仪
D. 诚信
3.生活里最重要的是（C ），它比最高的智慧，比一切学识都重要。
（2.00分）
A. 修养
B. 仪表
C. 礼貌
D. 风度
4. “礼”最早出现在( B )里面。
（2.00分）
A. 汉文
B. 金文
C. 甲骨文
D. 繁文
5.完善自身的（B ）需内外兼备。
（2.00分）
A. 文化
B. 仪容
C. 服装
D. 风度
6.个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意（ B ）。
（2.00分）
A. 社交礼仪
B. 交往适度
C. 文明礼仪
D. 公平对等
7.( A )是人与人交往时建立情感的基础，是保持良好的人际关系的诀窍。
（2.00分）
A. 平等
B. 守时
C. 守信
8.（ C ）的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，更要宽以待人。
（2.00分）
A. 信守诺言
B. 际交往
C. 宽容自律
D. 社交礼仪
9.人际交往的成功与良好的形象是分不开的，讲究（ D ）有助于塑造良好的形象，给别人留下良好的印象。
（2.00分）
A. 仪表
B. 风度
C. 服饰
D. 礼仪
10.个人（ D ）是一张无字的却无比重要的名片，是人与人交往的基础。
（2.00分）
A. 文化
B. 文明
C. 修养
D. 礼仪
11.现代意义上的“礼”是表示（ D ）的通称。
（2.00分）
A. 崇拜
B. 爱慕
C. 尊敬
D. 敬意
12.个人的基本礼仪主要包括仪容、（ A ）着装与服饰礼仪。
（2.00分）
A. 仪态
B. 修养
C. 风度
D. 仪表
13.一个人的仪容，大体上受到（C ）因素的左右。
（2.00分）
A. 一种
B. 三种
C. 两种
D. 多种
14.以礼相待是（ A ）的核心内容。
（2.00分）
A. 礼仪
B. 交往
C. 诚信
15.讲究礼仪已经成为人们的生活需要，被纳入（ B ）建设的内容。
（2.00分）
A. 物质文明
B. 道德文明
C. 精神文明
D. 社会文明
1.仪容美和仪表美是( ABCD )协调统一的整体美。
（4.00分）
A. 自然美
B. 静态美
C. 社会美
D. 动态美
2.礼仪可大致分为( ABCD )及涉外礼仪等分支。
（4.00分）
A. 服务礼仪
B. 社交礼仪
C. 政务礼仪
D. 商务礼仪
3.礼仪规范的一个重要的构成部分就是自律原则，自律原则的要素有（ABCD ）
（4.00分）
A. 自我对照
B. 自我控制
C. 自我要求
D. 自我反省
4.“在造就一个有修养的人的教育中，有一种训练必不可少，那就（AD ）的谈吐。
”（4.00分）
A. 优美
B. 幽默
C. 风趣
D. 高雅
5.一个好的倾听者应当善于从倾听中了解对方的（ABCD ）了解事情的来龙去脉，掌握事实。
（4.00分）
A. 打算
B. 目的
C. 意图
D. 心态
6.礼仪是人际交往中约定俗成的示人以( BD )的习惯做法。
（4.00分）
A. 守信
B. 友好
C. 守时
D. 尊重
7.礼仪所涉及的内容涵盖了社会的各方面，主要包括（ABCD ）。
（4.00分）
A. 仪式
B. 礼貌
C. 礼仪
D. 礼节
8.礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范，它反映一个人的（CD ）的诚意。
（4.00分）
A. 社交礼仪
B. 人际交往
C. 待人接物
D. 文化修养
9.礼貌是通过（ACD ）以及语言和动作体现出来的，它反映一个人的文化修养和待人接物的诚意。
（4.00分）
A. 仪态
B. 服饰
C. 仪容
D. 仪表
10.倾听可以用（ABC ）听。
（4.00分）
A. 耳朵
B. 心灵
C. 眼睛
D. 心态
1.礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
（
2.00分）
正确
2.礼仪是人类文明进步的重要标志，是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径。
（2.00分）
正确
3.从俗就是指交往各方都应尊重相互之间的风俗、习惯，了解并尊重各自的禁忌。
（2.00分）正确
4.社交礼仪是调整人际关系的行为规范。
（2.00分）
错误
5.“十里不同风，百里不同俗”（2.00分）
正确
6.“礼”最早出现在金文里面。
（2.00分）
正确
7.身居礼仪之邦，应为礼仪之民。
（2.00分）
正确
8.古人云：“礼者，人道之极也”，“不削礼，无以立”。
（2.00分）
正确
9.礼仪和道德、法律一起被称为人类社会的三大规范。
（2.00分）
正确
10.礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范，它反映一个人的人际交往和待人接物的诚意。
（2.00分）
错误
11.礼仪是关于人的礼仪。
（2.00分）
正确
12.礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。
（2.00分）
正确
13.礼仪的共同性，主要源于共同的物质生活和文化生活。
（2.00分）
错误
14.宽容自律的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不要严于律己，不要宽以待人。
（2.00分）
错误
15.礼仪使人们亲近，礼仪也使人们疏远。
（2.00分）
正确。