市场营销理论的转变与发展
市场营销理论的演变：4P→4C→4R
市场营销理论的演变：4P→4C→4R市场营销经过了数十年的发展和丰富，形成了一套以经典4P市场营销理论为基础的形式多样、不断丰富的综合体系。
不管是4P、4C还是4R，都是来自于实践，又反过来指导着企业的营销实践。
信息化和全球化的影响、企业竞争规则的转变、消费理念和消费习惯的变化，都成为新思想涌现的加速器，未来必然还会出现更多创新的营销理念和实践方案，来共同完善和发展营销体系，为市场上的不同企业提供丰富的营销思路。
与上个世纪相比，今天的市场有很大的不同，无论是竞争格局，还是消费者的思想和行为，都发生了很大的变化。
而随着环境的变化，营销理念也随之发生了几次变化，经历了三种典型的市场营销理论，即：以满足市场需求为目标的4P理论，以追求顾客满意为目标的4C理论，和以建立顾客忠诚为目标的4R理论。
市场营销理论一、以满足市场需求为目标的4P理论美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪的60年代提出了著名的4P营销组合策略，即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。
他认为一次成功和完整的市场营销活动，意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的促销手段，将适当的产品和服务投放到特定市场的行为。
4P理论主要是从供方出发来研究市场的需求及变化，如何在竞争在取胜。
4P理论重视产品导向而非消费者导向，以满足市场需求为目标。
4P理论是营销学的基本理论，它最早将复杂的市场营销活动加以简单化、抽象化和体系化，构建了营销学的基本框架，促进了市场营销理论的发展与普及。
4P理论在营销实践中得到了广泛的应用，至今仍然是人们思考营销问题的基本模式。
然而随着环境的变化，这一理论逐渐显示出其弊端：一是营销活动着重企业内部，对营销过程中的外部不可控变量考虑较少，难以适应市场变化。
二是随着产品、价格和促销等手段在企业间相互模仿，在实际运用中很难起到出奇制胜的作用。
由于4P理论在变化的市场环境中出现了一定的弊端，于是，更加强调追求顾客满意的4C理论营运而生。
第二节_市场营销观念的演变及发展
第二节_市场营销观念的演变及发展市场营销观念的演变及发展是针对市场营销理论在不同时期的变革和发展进行的分析和总结。
随着经济环境和市场竞争的不断变化，市场营销观念也逐渐从生产导向、销售导向到市场导向，再到价值导向和关系导向的转变。
本文将从五个阶段进行阐述。
第一阶段是生产导向时期。
这一阶段发生在18世纪末至20世纪初，当时的市场需求相对较小，供大于求，企业的主要关注点是如何提高生产效率和降低成本。
因此，企业的营销活动主要以生产为中心，产品的质量和数量是企业的首要任务。
市场营销观念主要是“产品导向”，企业以生产出来的产品为导向，寻求扩大销售、降低成本和提高竞争力。
第二阶段是销售导向时期。
这一阶段发生在20世纪20年代至50年代，随着市场经济的发展，市场需求逐渐增加，供求关系发生了逆转，企业的竞争变得更加激烈。
在这个时期，企业开始意识到仅仅生产优质产品是不够的，他们需要积极主动地销售产品，寻找市场机会。
市场营销观念逐渐从“产品导向”转变为“销售导向”，企业将销售作为核心任务，通过销售促销和广告等手段来推动销售。
第三阶段是市场导向时期。
这一阶段发生在20世纪60年代至80年代，这个时期的特点是市场竞争的进一步加剧和市场需求的多样化。
在这个时期，企业开始关注市场，了解并满足消费者的需求。
市场营销观念逐渐从“销售导向”转变为“市场导向”，企业将市场需求作为核心，通过市场调研和市场细分等手段来识别并满足不同市场细分的需求。
第四阶段是价值导向时期。
这一阶段发生在20世纪90年代至21世纪初，随着信息技术的快速发展和全球化的趋势，市场竞争更加激烈，消费者对产品和服务的要求也更加多样化。
在这个时期，企业开始注意到产品的成本和产品本身并不是唯一的竞争优势，他们开始更加关注产品的价值。
市场营销观念逐渐从“市场导向”转变为“价值导向”，企业将创造和提供价值作为核心，通过差异化战略和品牌建设等手段来提高产品和服务的价值。
综上所述，市场营销观念的演变是随着市场环境的变化和市场竞争的发展而逐步演进的过程。
市场营销理论的制度变迁与创新
市场营销理论的制度变迁与创新随着市场经济的逐渐成熟和企业营销实践的不断完善，市场营销理论从无到有，其间走过了一条不断探索和创新的路，在历史将带我们进入21世纪的时候，我们也许该回首审视一下营销理论的发展史，沿着其演变轨迹努力探寻理论变迁的内在源动力和特性，从而揭示它的演进规律和未来走向，这也正是本文运用新制度经济学理论分析其发展史的目的。
一、营销理论的六个发展营销理论的发展表现在许多方面，这里主要从六个方面加以阐述。
1．营销主体：最初营销实践的主体主要是企业，它们为出售产品或服务而向消费者开展营销，而在后来的发展中，非营利性组织为提高知名度、树立形象也纷纷加入营销队伍，其中包括了作为特殊组织的国家。
同时，作为个体的人也开始“推销”自己，进一步丰富了营销主体。
2．营销对象：营销对象也在不断扩充，除了最初的产品和纯粹性服务，又逐渐加入了公用事业服务、产品配套服务、形象、社会观念等。
其中，形象有个体形象、组织形象、区域形象等，如地区为招商引资会作各种宣传。
社会观念包括公益观念、企业理念或对公众的劝诱性观念等，有人称其为概念营销。
3．营销媒体：作为实施工具的营销媒体也日趋丰富，除了常见的邮寄、报刊、杂志、电影、电视外，又出现了电视直播导购、电话推销、人员直销、计算机网络营销等。
4．营销观念：从发展史看，营销观念大致经历了如下几个阶段：产品观念（50年代前）———推销观念（50年代）———市场营销观念（60年代）———社会营销观念（70－80年代）———关系营销观念（90年代）———网络营销和绿色营销观念（刚刚开始）。
这里各阶段所标年代并不表示它只存在于该年代，事实上任何一种营销观念都会在历史的扬弃中将其合理成分沉淀下来，继续发挥作用。
产品观念是指企业处在卖方市场上，以生产为中心，追求产品量上增加、质上提高和成本降低。
推销观念是企业在由卖方市场到买方市场的转变过程中，意识到产品不是生产出来就能卖掉，消费者已经有了一定的选择余地，因此开始对外推销产品。
简述市场营销观念的演变和发展过程
简述市场营销观念的演变和发展过程自20世纪以来，市场营销理念发生了重大改变，并在不同的阶段发展出完整的理论体系，此次变革影响到了整个社会经济学领域。
在这一发展过程中，人们对市场营销的理解也不断完善和发展，逐渐形成了现今市场营销观念认识的基础。
市场营销理念演变可以从三个不同时期进行划分，它们分别是传统市场营销观念、广义市场营销观念以及现代市场营销观念。
传统的市场营销观念发展主要出现在20世纪初期，当时营销学者以营销为主要研究内容，认为营销是基于交易而建立在供需基础上的经济活动，营销活动主要目的是实现收益最大化，营销策略也只考虑局部利益。
在这一阶段，市场营销只是一种形式的商业活动，营销的主体是企业，它的目的是通过以增加销量为前提，获取最大利润。
因此，在此期间，企业主要采取的市场营销手段是改变产品的质量和价格，以获取更大的收益。
随着企业竞争激烈的加剧，经济环境的变化和社会发展的进步，20世纪50年代以后，广义市场营销观念逐渐得到发展。
这一时期，人们开始从更加广阔的视角去理解市场营销，一种对客户利益有利的市场营销活动被认为是企业获取成功的基本条件，市场营销也不仅仅是提供物质产品，更多的是提供服务，营销活动也不只是局部的交易，而是要将消费者的期望、需求、利益和需求的满足纳入考虑，追求营销的整体化。
20世纪80年代以来，经济形势进一步加剧，竞争日益激烈，影响消费者行为的因素也日益增多，这就进一步改变了人们对市场营销的理解，形成了现代市场营销观念。
现代市场营销观念认为，市场营销不仅仅是单纯的物质交换，更要考虑消费者的心理需求与社会需求。
在这一阶段，市场营销更多的是一种服务活动，它旨在满足消费者的需求，提高企业的竞争力，促进社会经济的发展。
在现代市场营销观念中，企业不仅要坚持以顾客为中心，还要坚持以社会责任、环境保护、社会公平等为基础，让市场营销成为一种有利于社会发展的活动。
总结而言，从20世纪以来，市场营销理念不断发展，从传统市场营销观念演变到广义市场营销观念，再到现代市场营销观念，市场营销从单纯的物质交换变成了一种综合性的活动，不仅包括物质层面的交换，还兼顾消费者的心理需求以及社会需求等方面，以追求企业的可持续发展，并为社会发展作出贡献。
市场营销在我国的演变
市场营销理论在我国的演变一、引进与认知阶段（1978~1982）1978年以后，市场学受到重视，开始被引进和研究，其主要途径和形式主要有以下三种。
第一，对国外市场学书刊、杂志和国外学者的讲课内容进行翻译、整理和出版。
第二，选派学者、专家和学生到国外访问、考察和学习。
第三，邀请发达国家和地区的专家、学者来国内讲学。
这一时期我国的市场营销学的引进和研究取得了一定的成绩，但还是起步阶段。
一方面。
该学科的研究被局限于部分大专院校和科研机构。
另一方面，大多数的企业对市场营销比较陌生。
二、传播与发展阶段（1983~1985）经过努力，全国各地从事营销学研究、教学的人员意识到，要是市场营销学在我国取得进一步的应用和发展，必须：1、成立全国及各地的市场营销学研究团体，在便于交流研究成果的同时可以扩大其影响，以推进营销学的进一步发展。
2、做好市场营销知识的传播工作，为企业应用营销理论，指导企业经营管理实践奠定基础。
3、要使现代市场营销思想为大多数企业所接受，必须将市场营销原理同中国实际相结合，与我国的企业管理实践相结合。
此外，全国各地编著的市场营销学著作、教材、论文在数量和质量上都有很大的提高。
逐步建立具有中国特色的社会主义营销学是大家共同的愿望和要求。
三、推广发展和初步应用阶段（1986~1988）这一时期市场环境的改善为企业应用现代营销原理和策略，指导企业营销管理实践提供了有利条件。
因此，这一时期出现了许多企业成功应用市场营销原理的案例。
造成这一状况的客观原因是市场还不够完善，而主观上的原因之一，是企业推广和普及市场营销学思想的工作做得还不够，缺乏应用营销理论的压力和动力。
这一时期，我过市场营销学的发展主要表现在：第一，全国各地的一些市场营销学研究组织开始吸收企业界人士参加，其研究重点由过去的教学研究转变为结合企业市场营销实践。
第二，各地的市场学研究对市场营销知识的推广和普及工作的重点，由过去的师资培训和市场营销原理的一般介绍，转变为同企业界人士共同研讨和向企业提供营销咨询服务为主。
市场营销观念的演变与发展
市场营销理念的演变大致经过三个阶段：传统观念阶段、市场营销观念阶段、社会市场营销观念阶段。
下面来详细看看市场营销观念的演变与发展。
传统观念阶段的营销理念包括3种观念，即生产观念、产品观念、推销观念。
市场营销观念的演变与发展，可归纳为六种，即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、客户观念和社会市场营销观念。
1、生产观念生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一。
这种观念产生于20世纪20年代前。
企业经营哲学不是从消费者需求出发，而是从企业生产出发。
其主要表现是“我生产什么，就卖什么” 。
生产观念认为，消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产，降低成本以扩展市场。
例如，烽.火猎头专家认为美国皮尔斯堡面粉公司，从1869年至20世纪20年代，一直运用生产观念指导企业的经营，当时这家公司提出的口号是“本公司旨在制造面粉”。
美国汽车大王亨利·福特曾傲慢地宣称：“不管顾客需要什么颜色的汽车，我只有一种黑色的。
”也是典型表现。
显然，生产观念是一种重生产、轻市场营销的商业哲学。
生产观念是在卖方市场条件下产生的。
在资本主义工业化初期以及第二次世界大战末期和战后一段时期内，由于物资短缺，市场产品供不应求，生产观念在企业经营管理中颇为流行。
中国在计划经济旧体制下，由于市场产品短缺，企业不愁其产品没有销路，工商企业在其经营管理中也奉行生产观念，具体表现为：工业企业集中力量发展生产，轻视市场营销，实行以产定销;商业企业集中力量抓货源，工业生产什么就收购什么，工业生产多少就收购多少，也不重视市场营销。
生产观念是一种“我们生产什么，消费者就消费什么”的观念。
因此，除了物资短缺、产品供不应求的情况之外，有些企业在产品成本高的条件下，其市场营销管理也受产品观念支配。
例如，亨利·福特在本世纪初期曾倾全力于汽车的大规模生产，努力降低成本，使消费者购买得起，借以提高福特汽车的市场占有率。
市场营销理论的转变与发展
市场营销理论的转变与发展【摘要】市场营销理论是把适当的产品，以适当的价格，在适当的时间和地点，用适当的方法销售给尽可能多的顾客，以最大程度地满足市场需要。
随着当前市场动态地发展，市场营销的环境也不断地变化，4P’S 与4C’S的转变也越加多元化。
从产品策略到满足需求策略的变化的越加具体化。
本文以营销理论为基础，分析了市场营销理论的转变，对未来市场营销理论的发展进行了探讨。
【关键词】市场营销理论；转变；发展1 营销理论营销理论是把适当的产品，以适当的价格，在适当的时间和地点，用适当的方法销售给尽可能多的顾客，以最大程度地满足市场需要。
营销管理的实质就是公司创造性制订适应环境变化的市场营销战略。
4P营销理论：由美国密西根大学罗姆麦卡锡教授于五十年代末提出的组合策略，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）组成的营销手段。
4P营销理论为企业的营销策划提供了一个有用的框架。
不过，它是以满足市场需求为目标的，重视产品导向而非消费者导向，代表的是企业立场而非客户的立场。
4C营销理论：Customer（顾客）、Cost（成本）、Convenience（便利）和Communication（沟通）。
4R营销理论：艾略特·艾登伯格（Elliott Ettenberg）——2001年在其《4R营销》一书中提出4R营销理论。
即关联（Relevance），反应（Reaction），关系（Relationship），报酬（Reward）。
2 4P’S 与4C’S营销是企业经营和运作的一项重要内容。
制定合理的营销策略是企业将自己的产品或技术转化为市场所需商品的一种努力，是企业实现其劳动价值和目的的一项十分重要的工作。
营销管理就是分析市场机会，研究和选择目标市场，制定营销战略，设计部署营销战术以及实施和控制营销的努力”。
在传统营销策略中，由于技术手段和物质基础的限制，产品的价值、宣传和销售的渠道、商家（或厂家）所处的地理位置以及企业促销策略等成了企业经营、市场分析和营销策略的关键性内容。
市场营销理论发展历史
市场营销理论发展历史1.商品导向阶段（1900-1920年代）：在这一阶段，企业主要关注的是如何以更高效的方式生产产品，并通过生产大量产品来满足市场需求。
此时的市场活动主要是以产品为中心，企业将注意力放在生产和销售产品上。
2.销售导向阶段（1930-1950年代）：在这个阶段，企业开始意识到仅仅生产产品是不能保证销售的。
因此，他们开始更加注重推销和销售技巧，并使用各种销售手段来吸引消费者。
企业采取了更多的广告宣传和促销策略，以增加产品的销售量。
3.市场导向阶段（1960年代至今）：这个阶段的出现是由于人们觉醒了从市场的角度来看待企业的必要性。
企业开始意识到，了解和满足消费者需求是关键。
因此，他们开始研究市场，了解消费者的需求和偏好，并根据这些需求和偏好来开发和定位产品。
在这个阶段，市场营销理论和实践也开始关注市场细分、定位、产品开发和品牌管理等方面。
4.社会导向阶段（1970年代至今）：随着社会的发展和消费者对企业道德和社会责任的关注增加，企业开始意识到必须关注社会和环境问题。
社会导向阶段强调企业应该满足消费者和社会的需求，并关注可持续发展和社会责任等方面。
5.关系导向阶段（1990年代至今）：这个阶段强调企业应该以建立和维护长期的关系为目标，而不仅仅是简单的交易。
通过与消费者、供应商和其他利益相关者建立互信和合作的关系，企业可以实现更高的客户忠诚度和长期利益。
总结起来，市场营销理论的发展历史可以分为商品导向阶段、销售导向阶段、市场导向阶段、社会导向阶段和关系导向阶段。
这些阶段代表了市场营销理论和实践在不同时期的重点和关注点的变化。
随着社会和经济环境的变化，市场营销理论也在不断发展，以适应不断变化的市场需要和消费者行为。
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市场营销理论的转变与发展
【摘要】市场营销理论是把适当的产品，以适当的价格，在适当的时间和地点，用适当的方法销售给尽可能多的顾客，以最大程度地满足市场需要。
随着当前市场动态地发展，市场营销的环境也不断地变化，4p’s 与4c’s的转变也越加多元化。
从产品策略到满足需求策略的变化的越加具体化。
本文以营销理论为基础，分析了市场营销理论的转变，对未来市场营销理论的发展进行了探讨。
【关键词】市场营销理论；转变；发展
1 营销理论
营销理论是把适当的产品，以适当的价格，在适当的时间和地点，用适当的方法销售给尽可能多的顾客，以最大程度地满足市场需要。
营销管理的实质就是公司创造性制订适应环境变化的市场营销战略。
4p营销理论：由美国密西根大学罗姆麦卡锡教授于五十年代末提出的组合策略，即产品（product）、价格（price）、渠道（place）和促销（promotion）组成的营销手段。
4p营销理论为企业的营销策划提供了一个有用的框架。
不过，它是以满足市场需求为目标的，重视产品导向而非消费者导向，代表的是企业立场而非客户的立场。
4c营销理论：customer（顾客）、cost（成本）、convenience（便利）和communication（沟通）。
4r营销理论：艾略特·艾登伯格（elliott ettenberg）——2001
年在其《4r营销》一书中提出4r营销理论。
即关联（relevance），反应（reaction），关系（relationship），报酬（reward）。
2 4p’s 与4c’s
营销是企业经营和运作的一项重要内容。
制定合理的营销策略是企业将自己的产品或技术转化为市场所需商品的一种努力，是企业实现其劳动价值和目的的一项十分重要的工作。
营销管理就是分析市场机会，研究和选择目标市场，制定营销战略，设计部署营销战术以及实施和控制营销的努力”。
在传统营销策略中，由于技术手段和物质基础的限制，产品的价值、宣传和销售的渠道、商家（或厂家）所处的地理位置以及企业促销策略等成了企业经营、市场分析和营销策略的关键性内容。
美国密歇根洲立大学迈卡锡（ e. j .mccarthy）将这些内容归纳为市场营销策略中的4p’s 组合，即：产品（product）、价格（price）、地点（place）和宣传（promotion）。
而在电子商务中，这种营销策略有了很大的改变由于这几个问题的英文打头字母都是c（consumer’swants and meeds，cost to satisfy wants and needs，convenience to buy，communication），所以被形象的称之为基于4c’s 的网络营销模式。
网络环境和电子商务彻底地改变了传统市场营销策略的基础，它极大地拓展了原有的市场范围和营销的概念。
3 从产品策略到满足需求策略的变化
随着社会的网络化和信息化进程，产品策略中信息因素所占的比
重越来越多。
传统的产品策略开始发生倾斜，逐步演变为满足消费者需求的营销策略。
在这方面，美国微软公司就是一个很好的例子。
软件只是微软公司产品的一部分，通过软件产品公司还售出一系列的技术标准、产品和公司的形象、完善的售后服务体系等“无形”产品。
而这一切都是非正式用户无法享受的。
在传统产品的定价策略中，生产厂家对价格起着主导作用。
成本定价由产品及功能设计→生产成本+生产利润+销售利润+品牌系统→产品价格，这种价格能否为消费者和市场接受是一个具有很大风险的未知数。
而新兴的4c’s 根据消费者和市场的需求来计算满足这种需要的产品和成本。
满足需求定价由消费者需求→产品功能→生产与商业成本→市场可以接受的性能价格比，由该成本开发出来的产品价格风险相对较小。
同时，现代营销理念能够打破传统的营销渠道和地域限制，大力开发网络资源，用丰富的商品信息吸引客户，使现代的电子商务既安全又方便于消费者购买。
一个知名的、受人尊敬的品牌给潜在顾客的感受应是高质量和高价值。
知名品牌更容易进行广告和促销。
有许多知名企业多年来致力于在现实市场中发展和培育自己的品牌。
例如，宝洁的ivory 香皂、迪斯尼乐园、福特汽车等消费品牌是多年的巨资投入树立起来的，但这些品牌带来的价值远远超过了创建这些品牌的投入。
在www 上创建和维系品牌必须采用理性的品牌方法，而不是用类似电视广告的感性宣传而是采用提供实际帮助的理性宣传。
电子商店、网络营销都是基于电子商务的发展，电子商务是一种新型的商业运营模
式，它与计算机网络技术的发展是分不开的。
充分利用先进的安全技术、web技术、e-mail 技术、电子支付技术是电子商务能够顺利、健康发展的必要条件和保证。
因此，实现电子商务的关键因素不仅是技术保障问题，而且也涉及营销管理环境（技术金融、法律、市场进入等）的诸多问题。
电子商务活动需要各行各业的参与和支持。
这种新的商业运营模式的发展不仅会改变企业的生产、经营和管理方式，而且会影响到整个社会的经济运行结构。
这种商务活动方式、企业生产方式、人们消费方式的变化，必将对传统的企业、商业、金融业带来一场革命。
电子商务会将人类真正带入信息社会。