维护手册_编制规范
工程维修工作手册
工作手册说明1.本手册是公司实施质量管理体系的细则，是公司的法规性文件，本部门全体员工必须严格遵守。
2.本手册自发布之日起生效。
3.手册使用期间，如有修改建议，工程部应汇总意见，工程部经理根据需要及时组织有关人员按《管理评审控制程序》对手册的适用性、有效性进行评审，必要时进行修订。
4.本手册发布后，公司或工程部发放的新文件，属于质量管理体系长期有效的文件，均应适时纳入本手册。
5.本部门与其他部门工作有接口的文件，按本手册及相关部门工作手册中的条款执行。
6.本手册的管理和发放均应按照《文件控制程序》的有关规定执行。
1.0工程部岗位图2.0工程维修管理流程………3.0工程部质量目标………4.0工程部岗位说明书……5.0工程维修员绩效考核规则………6.0工程管理规范…………7.0工程维修安全管理作业规程…………7.1交接班、值班管理作业规程…………7.2工程设施设备巡视检查作业规程………7.3供配电设备设施运行管理作业规程……7.4供配电设备设施维修保养作业规程…7.5停送电操作规程………7.6发电机管理、运行、保养作业规程…7.7低压配电控制柜保养作业规程………7.8电梯管理作业规程………7.9给排水设备设施运行管理作业规程……7.10给排水设备设施维修保养作业规程…7.11二次供水管理作业规程…7.12弱电网络系统维修保养作业规程7.13消防系统维修保养作业规程……7.14风机定期保养作业规程7.15避雷装置定期保养作业规程……7.16中央空调运行作业规程…7.17燃气锅炉运行作业规程7.18电梯钥匙管理规程………7.19玻璃幕墙管理规程……7.20维修服务管理作业规程…7.21设备档案管理作业规程…7.22新接物业承接验收作业规程8.0工程维修质量记录清单…工程部岗位图工程维修管理流程踪文字说明：1、工程部经理全面负责部门的管理、考核、人员配备、资金预算、设施设备的运行维修保养、工程项目的新增、改造的计划与实施及能耗管理等工作，及时处理项目提出的有关工程问题并与项目沟通、反馈信息，对分管副总负责。
飞机维护手册(AMM)简介课件
参考资料
列出了一些重要的参考资料和标准，用户可 以通过这些资料进一步了解和维护飞机的相 关知识和技术要求。
03
AMM手册的编写规范和 要求
语言和文字规范
总结词：准确、清晰、专业 详细描述：使用准确、简练的语言描 述飞机维护操作，避免使用模糊或含
糊不清的措辞。
总结词：易于理解
详细描述：使用简单易懂的语言，避 免使用过于专业或复杂的术语，确保 手册易于阅读和理解。
说明
对维护程序的详细解释和说明，包括操作步骤、注意事项、安全要求等。
图表和插图
图表
通过各种图表直观地展示数据和信息， 如零件更换周期表、故障率曲线图等。
VS
插图
插图部分提供了飞机各个部件的示意图， 帮助用户更好地理解飞机结构和维护操作 。
附录和参考资料
附录
附录部分包含了手册编制过程中使用的各种 表格、公式和数据，方便用户在维护过程中 随时查阅。
A
B
C
D
环保性
数字化手册减少了对纸张的依赖，有利于 环境保护。
交互性
数字化手册可以加入多媒体元素，提供更 丰富的信息呈现方式，如动画、视频等， 提高阅读和理解效率。
数字化手册的实现方式
电子文档格式
采用PDF、DOC、XLS等电子文档格式，通 过文件存储和传输实现数字化。
在线平台
建立在线平台，将手册内容发布在平台上， 用户通过账号登录访问。
详细描述
遵循行业或公司内部的引用和注释规范， 统一使用标准的引用格式，如APA、MLA 等。
04
AMM手册的数字化发展
数字化手册的优势
可更新性
数字化手册可以随时更新，保证信息的准 确性和时效性，减少因手册过时而导致的
维护项目管理操作手册
维护项目管理操作手册（2013 年修订稿）第一章总则第1条为加强运行维护成本管理，推进维护项目精确化管理，规范维护项目实施操作，根据《浙江长途电信传输局线路维护项目管理实施细则》及相关补充规定要求，特制定本操作手册。
第2条本手册是浙江传输局光缆线路维护项目立项、申报、实施、竣工结算等管理工作的操作依据。
第3条维护项目管理的基本原则：1．集约管理、明确责任，精确高效；2．规范操作、确保质量、安全生产；3．合理安排、重点突出、降本增效。
第4条维护项目按照工作内容和性质分为零星维护项目、整治维护项目、迁改维护项目及应急维护项目。
第5条维护项目的实施按项目储备、项目申报审批、成本立项、项目实施、竣工结算等流程进行管理，除应急维护项目，可先行组织实施再补报外，其余情况不得擅自实行。
第二章维护项目审批管理第一节维护项目库管理第6条项目库是指各级线路维护、管理人员在线路巡查、工作中发现的问题，按照项目库管理的要求和程序，经过初步评估分析，整理出具体的工作量、编制成项目，纳入系统管理，以便有计划的开展主动性、针对性的线路整治工作的储存库。
第7条零星维护项目，归入零星打包项目处理，不纳入项目库，按打包流程管理。
根据零星工作的性质，分为周期性零星维护、日常零星维护和应急零星维护等工作。
第8条整治维护项目应从项目库中选取。
该类项目由分局或市局运维部编报，市局运维部进行核查后纳入项目库。
结合本局线路情况按照轻重缓急、难易程度划分A、B、C 三个等级的项目储备。
项目储备划分原则： A 级为干线安全隐患整治，本地网跨公路高度整治、鼠患多发段落更换防鼠光缆、三线交越整治、不良纤芯修复、其他安全整治等可控可维项目；B级为机房ODF 改造（干线）、路由优化等项目；C级为提升线路形象的线路整治项目。
第9条迁改维护项目在收到其他单位及个人提出线路迁改保护书面申请后，市传输局受理后，提出迁改初步方案，编制项目，按项目管理流程上报意向表，可不纳入项目库管理。
设备维护手册
设备维护手册第一章：引言设备维护是保证设备长期稳定运行的重要环节。
本手册的目的是提供一份详尽的设备维护指南，帮助用户了解设备维护的必要性以及正确操作和维护设备的方法。
第二章：设备维护概述2.1 设备维护的定义和意义设备维护是指对设备进行例行检查、维修和保养，以确保设备的正常运行和延长其使用寿命。
正确的设备维护能够提高设备的可靠性，减少故障和停机时间，确保生产工艺的连续性。
2.2 设备维护的分类设备维护可分为预防性维护、修复性维护和升级性维护三类。
预防性维护主要针对设备的日常保养和定期检查。
修复性维护是指在设备出现故障后对其进行修复。
升级性维护是指对设备进行技术升级，以跟上市场需求和新技术的发展。
第三章：设备维护计划3.1 设备维护计划的编制制定设备维护计划应考虑设备种类、用途、运行环境和设备的重要性等因素。
通过合理制定计划，可以提高维护效率和降低成本。
3.2 设备维护计划的执行设备维护计划的执行包括设备的日常检查、保养和记录。
通过定期查看设备运行状态、清洁设备和及时更换磨损部件等措施，可以提前发现潜在问题并采取相应的措施。
第四章：设备维护基础知识4.1 设备维护安全与操作规范设备维护过程中要注意安全，遵守操作规范，避免因操作不当而导致的风险和事故。
4.2 设备维护工具和材料设备维护所需的工具和材料应根据设备类型和具体维护任务合理选择，确保能够满足维护需求。
第五章：常见设备故障及处理方法5.1 电气故障5.2 机械故障5.3 控制系统故障本章将介绍常见的设备故障类型，并提供相应的处理方法，以协助用户快速解决设备故障并恢复设备的正常运行。
第六章：设备维护记录与数据分析6.1 设备维护记录的重要性设备维护记录是对设备维护情况的记录和总结，可以了解设备的维护历史和运行状况。
通过对维护记录的分析和总结，可以为设备的改进和优化提供依据。
6.2 数据分析与维护优化通过对设备维护记录和相关数据的分析，可以识别设备存在的问题和潜在风险，进而优化设备维护计划和策略，提高设备的可用性和稳定性。
军事行业装备维护规章制度手册
军事行业装备维护规章制度手册第一章介绍军事行业装备维护规章制度手册是为了规范军事行业装备的维护工作，确保装备处于良好的工作状态，提高战斗力的有效性而编制的。
本手册将详细介绍装备维护的一般原则、具体规章制度和操作流程，以及必要的安全和应急措施。
第二章装备维护原则2.1 故障预防原则2.1.1 定期检查与维护，避免故障突发2.1.2 加强质量监控和维护记录，寻找可能潜在的问题2.1.3 强化卫生与环境保护，确保装备在适宜环境中运行2.2 故障排除原则2.2.1 及时响应，快速判断问题和处理解决方案2.2.2 严禁非专业人员私自拆解、修复装备2.2.3 按照规定的程序和技术标准修复设备第三章装备维护制度3.1 检查与保养3.1.1 检查设备的外观、结构和功能完整性3.1.2 定期保养设备，如润滑、清洁等3.1.3 检测设备的电气和机械性能3.1.4 记录并报告需要更换的零部件3.2 维修与更换3.2.1 根据维修计划进行及时的维修工作3.2.2 需要更换的零部件必须符合质量要求3.2.3 维修过程中，务必严格按照操作规程进行3.2.4 维修结束后，进行设备测试和性能验证3.3 废旧设备处理3.3.1 对废旧设备及时报废或处理3.3.2 严禁私自处理、销售或外借废旧设备3.3.3 废旧设备需要进行相应的记录和报告第四章安全和应急措施4.1 安全措施4.1.1 操作人员必须经过专门培训和持证上岗4.1.2 操作场所必须符合安全要求，设施设备应完善4.1.3 操作人员必须佩戴个人防护装备4.2 应急措施4.2.1 针对各类设备故障事故，制定完善的应急预案并定期演练4.2.2 出现设备故障时，立即启动应急处置程序结论军事行业装备维护规章制度手册是保障装备维护工作质量和效率的重要文件。
通过遵循本手册所规定的原则、制度和措施，可以确保军事装备长时间、安全、有效地投入使用，提高战斗力。
在实践中，应及时总结经验，根据实际需要进行适当的修订和更新，以保持规章制度手册的有效性和可操作性。
数据中心机房运行维护手册+安全管理制度
数据中心机房运行维护手册1 总则1.1为了加强数据中心机房的规范化、标准化管理，提高数据中心的工作效率，降低维护成本，增强系统安全性，特制订本作业指导书。
1.2本作业指导书可作为学习与培训教材，为今后持续改进作业质量、提高人员素质和技术水平服务。
2 适用范围2.1本作业指导书适用于XX公司信息通信分公司数据中心机房维护工作。
2.2本作业指导书适用于XX公司信息通信分公司数据中心机房执行。
3 规范性引用文件XX公司《计算机信息系统管理标准》4 支持文件《XX公司信息化工作管理办法》5 安全及预控措施5.1数据中心机房维护时应做好防静电保护，带防静电手腕尽可能地注意安全，特别在清洁服务器内部时，要用专业清洁用品，不得用替代品，以免损坏服务器内电子元件。
5.2 对机房内的电源开关进行维护时，要有工作票及操作流程、步骤，绝不可误操作，必须按照操作规程进行操作。
6 作业准备7 作业周期本作业无固定作业周期。
8 工期定额正常情况下，本项作业工作时间为 4小时。
9 作业项目9.1设备的维护机房内（包括电源间）的所有硬件设备，由设备管理部门负责管理，随时受理和处理硬件设备的突发事故。
保证计算机及附属设备的良好运行状态。
1.机房值班员要每天到机房巡视至少一次。
对各种设备的运转情况（包括电源、空调）进行必要的检查，记录有错误代码的设备，供有关人员检修使用。
2.机房空调必须定期例行检修：空调系统出现故障报警，有关人员要及时处理解决，不得拖延；每半年清洁一次过滤网、排水管和加湿器，定期更换加湿罐（随各地水质而定）；每半年清扫一次室外冷凝机组，保证通风良好。
3.电源系统必须定期例行检修：每半年要分析一次机器运行记录，查找隐患，并采取相应的对策；每半年要对蓄电池做一次充放电测试。
清洁或更换机器过滤网，检查机器易损件的运行情况；在确保不影响正常生产的情况下，每年要对UPS设备进行一次双机切换演练。
并对电源配电柜检修；在确保不影响正常生产的情况下，每年要做一次UPS设备、备用发电机、总配电柜切换模拟实验。
系统维护手册(模板)
XXXXXXX(建设单位) XXXXXXXXXXXXXXXXX项目名称系统维护手册XXX公司二〇XX年X月文档修改记录目录第一章引言 (5)1.1编写目的 (5)1.2文档范围 (5)1.3项目概要 (5)1.4术语和缩写 (5)1.5参考资料 (5)第二章系统说明 (7)2.1系统用途 (7)2.2程序（功能）说明 (7)2.3安全保密 (7)第三章系统运行环境 (8)3.1系统架构 (8)3.2系统硬件和网络环境 (8)3.3系统运行平台 (8)3.4系统界面描述 (8)3.5接口 (8)第四章程序1的说明 (9)4.1程序1的描述 (9)4.2程序1的方法 (9)4.2.1输入 (9)4.2.2输出 (9)4.2.3表格 (9)4.2.4数据库特性 (9)4.2.5对非功能的需求 (10)4.2.6系统参数及系统精度 (10)4.2.7灵活性 (10)4.2.8时间管理特性 (10)4.2.9输入输出要求 (10)4.3故障处理要求 (11)4.4其他非功能需求 (11)第五章程序2的说明 (12)第一章引言1.1编写目的提示：说明编写这份系统维护手册的目的。
本文档尽量以自然语言来描述，以期用户和潜在读者能够快速理解，并方便与用户进行沟通。
1.2文档范围提示：需要描述清楚文档传播范围和读者对象。
1.3项目概要提示：描述系统相关信息。
a．待开发系统(或软件)的名称；b．本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该系统的部门或单位；c．该项目系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。
1.4术语和缩写提示：列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。
1.5参考资料提示：列出用得着的参考资料，如：a．本项目的经核准的计划任务书或合同、上级机关的批文；b．属于本项目的其他已发表的文件；c．本文件中各处引用的文件、资料、包括所要用到的系统开发标准。
列出这些文件资料的标题、文件编号、发表日期和出版单位，说明能够得到这些文件资料的来源。
高压细水雾系统施工安装、调试、操作、维护手册
安装、调试、操作、维护手册xx亚泰消防工程有限公司目录一、总则 ------------------------------------------------------------------------------------ 错误!未定义书签。
1、说明-------------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。
2、编制依据 ------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。
二、系统的组成及工作原理 ----------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。
1、系统组成 ------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。
2、系统工作原理 ------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。
三、系统的操作--------------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。
1、系统自动启动 ------------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。
2、系统手动电气启动------------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。
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文档编号：系统维护手册编制规XX 公司 XX部门文档信息关于版本号的说明：1.初稿版本号由0.1开始，每审核一次，版本号在递加0.1，未正式发布的文档版本号<1；2.首次发布的文档版本号为1.0；3.文档发布后，对文档进行的微小调整，在原版本号的基础上依次递加0.1，并在上表中说明变更容；4.每次发布对文档的重大调整，在1.0版本的基础依次以1为单位进行递加，重大调整应重新发布。
前言维护手册编制说明：一、维护手册编制目的：结合部门09年度服务支撑工作的要求--形成各系统的维护手册，使维护人员更加清晰的了解系统维护支撑工作的整体架构，掌握系统维护的基本操作方法及突发事件的应对策略，深入了解各项配置信息及参数，为系统及网络的稳定运行打下坚实的基础，特制定本规。
二、维护手册的主要容维护手册共分三个分册：（一）维护基础信息分册1.系统的基本信息，包括系统实现的业务功能，系统基本构成及环境描述；2.维护支撑工作的容及要求，包括管理部门的考核指标；3.系统的维护支撑体系。
（二）维护操作手册（分册）维护操作手册的容应确保对操作人员具有指导性，维护操作手册的容包括以下几个方面：1.值班监控手册2.日常维护手册3.应急处置手册其中：日常维护手册应依据系统的维护角色定制，可以包括主机及操作系统分册，数据库及中间件分册，应用软件分册，业务手册等，各手册的容应包括日常检查，备份及安全管理等容。
应急处置手册可结合系统应急预案制定，确保维护人员对故障的迅速定位及排除。
（三）技术支撑文档（分册）详细说明系统的配置信息，配置参数，并详细的列出相关技术支撑文档信息，以便维护人员进行相关技术数据的查询。
三、维护手册的编制要求（一）以系统为单位进行编写；（二）可根据手册应用的迫切性，有重点，分阶段的完成。
目录系统基本信息分册................................................................... - 1 -1系统概述....................................................................... - 1 -1.1系统基本信息 (1)1.2业务功能描述 (1)1.3系统构成及环境 (1)2维护支撑工作围................................................................. - 2 -2.1系统平台运行支持与保障 (2)2.2应用系统支持与保障 (3)2.3业务运营支持服务* (3)3系统维护支撑组织架构........................................................... - 3 -3.1运维管理/服务支撑组织体系： (3)3.2职责与分工界面 (4)3.3干系人表 (4)3.4集中系统省级支撑架构* (5)4系统维护指标：................................................................. - 6 -4.1维护指标 (6)4.2运行指标 (6)维护操作手册....................................................................... - 1 -1系统监控手册................................................................... - 1 -2系统维护手册................................................................... - 1 -2.1系统巡检要求 (1)2.2系统备份管理 (1)2.3安全管理 (2)3应急处置....................................................................... - 2 -3.1故障级别定义 (2)3.2应急处置流程 (2)3.3常见问题及故障的处理 (3)主机及操作系统类 ................................................................ - 3 -数据库类........................................................................ - 3 -应用类.......................................................................... - 3 -网络类.......................................................................... - 3 -关联系统类* ..................................................................... - 4 -4系统操作指导................................................................... - 4 -4.1启停步骤及流程 (4)4.2系统常用仪器仪表使用说明 (4)4.3系统安装及配置流程* (5)技术支撑文档....................................................................... - 1 -1物理拓扑图..................................................................... - 1 -1.1网络环境描述： (1)1.2部连接信息 (1)2系统连接图..................................................................... - 2 -3机房布局图..................................................................... - 2 -4配线及线缆..................................................................... - 2 -5设备配电信息................................................................... - 2 -6业务功能说明................................................................... - 3 -7系统设备说明................................................................... - 3 -7.1业务引擎区 (3)7.2平台用户访问区 (4)7.3平台数据区 (5)7.4平台应用区 (6)8系统软件及补丁说明............................................................. - 6 -8.1操作系统 (6)8.2数据库及中间件 (7)8.3应用软件 (7)8.4业务应用系统.................................................... 错误!未定义书签。
9维护终端：..................................................................... - 7 -10系统配置及参数............................................................... - 7 -10.1操作系统参数设置 (8)10.2数据库参数设置 (8)10.3网络设备参数设置 (8)10.4应用软件参数设置 (8)10.5集群配置信息 (9)10.6数据安全配置信息 (9)附录 A系统图纸 (10)附录 B系统表格 (16)附录 C专业技术资料清单........................................................ - 22 -文档格式要求...................................................................... - 23 -表目录表 3-1 系统维护干系人表.............................................................. - 4 -表 3-2 省公司维护责任人表............................................................ - 5 -表 4-1 系统维护指标 ................................................................. - 6 -表 4-2 系统运行指标 ................................................................. - 6 -表 3-1 系统故障级别定义.............................................................. - 2 -表 1-1 系统部连接信息表.............................................................. - 1 -表 1-2 IP地址映射表................................................................. - 2 -表5-1: 设备配电信息表............................................................... - 3 -表 9-1 维护终端列表 ................................................................. - 7 -表 10-1 操作系统参数设置表........................................................... - 8 -表 10-2 数据库参数设置表............................................................. - 8 -表 10-3 网络参数设置表 .............................................................. - 8 -表 10-4 应用软件参数设置表........................................................... - 8 -表B-1：电路信息配置表 (16)表B-2：系统硬件设备清单表 (17)表B-3：系统软件清单表 (19)表B-4：系统软件补丁清单表 (20)表B-5：系统线缆清单 (21)表C-1 专业技术资料清单............................................................. - 22 -图目录图 1-1 XX系统逻辑拓扑图............................................................. - 2 -图 1-1 设备物理拓扑图 ............................................................... - 1 -图 A-1系统拓扑图.. (10)图 A-2 通信系统图 (11)图 A-3 设备安装立面示意图 (12)图 A-4机房设备排列平面图 (13)图 A-5 机房光纤路由配线图 (14)图 A-6机房网线路由配线图 (15)系统基本信息分册本分册描述系统及业务平台的基本情况，结合系统逻辑拓扑图，说明系统的功能、结构，说明本系统所处的网络环境。