信息系统管理工程师精选笔记汇总一
总结信息系统管理工程师精选笔记汇总一
1.计算机基本组成:运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备。
2.并行性是指计算机系统具有可以同时进行运算或操作的特性,包括同时性与并发性。
3.基本思想:时间重叠、资源重叠、资源共享。
4.传统串行方式:优:控制简单,节省设备缺:执行指令速度慢,功能部件利用率低。
5.流水线处理机:优:程序执行时间短,功能部件利用率高缺:增加硬件,控制过程较复杂。
6.并行处理机SIMD 一个控制器CU,N个处理单元PE,一个互连网络IN 。
7.并行处理机主要特点:
⑴单指令流多数据流方式工作。
⑵采用资源重复方法引入空间因素。
⑶以某一类算法为背景的专用计算机。
⑷并行处理机的研究必须与并行算法研究密切结合。
⑸异构型多处理系统。
8.多处理机系统组成MIMD:N个处理机+1个处理机存储器互联网络(PMIN)。
9.多处理机系统特点:
⑴结构灵活并行处理机处理单元很多;多处理机有较强通用性,适用多样算法,处理单元数量较少。
⑵程序并行性并行处理机是操作级并行,并行存在于指令内部;多处理机并行性存在于指令外部,必须采用多种途径识别程序并行。
⑶并行任务派生并行处理机通过指令本身就可启动多个PE并行工作;多处理机由可由任务派生任务,任务多于处理机时多余任务进入排队器等待。
⑷进程同步并行处理机自然同步;多处理机需要特殊的同步措施。
⑸资源分配和进程调度并行处理机PE数固定,采用屏蔽手段改变PE数;多处理机有资源分配和进程调度问题。
补充:SISD、SIMD(并行处理机)、MISD、MSMD(多处理机)
10.使指令系统复杂的出发点:
⑴使目标程序得到优化。
⑵给高级语言提供更好的支持。
⑶提供对操作系统的支持。
11.RISC与CISC比较主要特点如下:
⑴指令数目较少,一般选用使用频度最高的一些简单指令。
⑵指令长度固定,指令格式种类少,寻址方式种类少。
⑶大多数指令可在一个机器周期内完成。
⑷通用寄存器数量多,只有存数/取数指令访问存储器,其余指令无关寄存器之间进行操作。
两者主要区别在于设计思想上。
12.存储系统分类:高速缓冲存储器(Cache,双极半导体)主存储器(MOS半导休,又称内存储器,包括高速缓存和主存)辅助存储器。
13.存储器的层次:高速缓存-主存主存-辅存
14.主存的基本组成:双极型 MOS型(由存储体、地址译码器、驱动器、I/O控制、片选控制、读/
写控制)。
15.存储器的主要技术指标:存储容量、存取速度(访问时间、存储周期TM)TM>TA、读出时间 TM>TW、写入时间、可靠性、MTBF平均故障间隔时间。
16.计算机应用领域:科学计算、信息管理、计算机图形学与多媒体技术、语言与文字处理、人工智能。
17.操作系统的重要作用:
⑴通过资源管理,提高计算机系统的效率
⑵改善人机界面,向用户提供友好的工作环境。
18.操作系统的特征:并发性、共享性、异步性。
19.操作系统的功能:
⑴处理器管理
⑵存储管理
⑶设备管理
⑷文件管理
⑸作业管理
⑹网络与通信管理
20.操作系统的类型:批处理操作系统、分时操作系统、实时操作系统。
⑴批处理操作系统主要特征:用户脱机工作、成批处理作业、多道程序运行、作业周转时间长。
⑵分时操作系统主要特征:同时性、独立性、及时性、交互性。
⑶实时操作系统主要特征:数据采集、加工处理、操作控制、反馈处理。
21.进程是一个具有一定独立功能的程序关于某个数据集合的一次运行活动。
⑴进程的属性:结构性、共享性、动态性、独立性、制约性、并发性。
⑵进程的组成:进程程序块、进程数据块、系统/用户堆栈、进程控制块。
⑶进程控制块包括三类信息:标识信息、现场信息、控制信息。
22.死锁产生的条件:互斥条件、占有和等待条件、不剥夺条件、循环等待条件。
23.存储管理的功能:主存储空间的分配和回收、地址转换和存储保护、主存储空间的共享、主存储空间的扩充。
24.计算机系统的存储器分为寄存器、高速缓存、主存储器、磁盘缓存<(操作系统存储管理)、固定磁盘、可移动存储介质<(设备管理)7个层次结构。
25.程序在执行和处理数据时存在顺序性、局部性、循环性和排他性。
26.程序运行时必须把程序和数据的逻辑地址转换为物理地址,这一工作称为地址转换或重定位。
包括静态重定位和动态重定位。
27.分区存储管理:固定分区管理、可变分区管理(最先适用分配算法大作业、最优适应分配算法、最坏适应分配算法中小作业)。
28.分页式存储管理:以段为单位进行存储分配。
段号:段内地址。
29.虚拟存储器:具有部分装入和分部对换功能,能从逻辑上对内在容量进行大幅度扩充,使用方便的一种存储系统。
30.计算机外围设备分存储型和输入输出型两大类。
31.设备管理具有以下功能:外围设备中断处理、缓冲区管理、外围设备的分配、外围设备驱动调度。
32.I/O设备可分为输出型外围设备、输入型外围设备、存储型外围设备。
33.输入/输出控制方式分询问方式、中断方式、DMA方式、通道方式。
34.I/O软件原理:输入/输出中断处理程序、设备驱动程序、与硬件无关的操作系统I/O软件、用户空间的I/O软件。
35.Spooling系统用一类物理设备模拟另一类物理设备的技术,使独占使用的设备变成多台虚拟设备的一种技术,也是一种速度匹配技术。
36.输入井中4种状态:输入、收容、执行、完成。
37.磁盘调度分移臂调度和旋转调度。
38.文件是由文件名字标识的一组相关信息的集合。
文件是一个抽象机制。
⑴文件存取分顺序存取、直接存取、索引存取
⑵文件目录项包括的内容:有关文件存取控制的信息、有关文件结构的信息、有关文件管理的信息
①一级目录结构缺点:重名、难以实现文件共享
②二级目录结构:主文件目录+用户文件目录优:检查访问者存取权限。
③树型目录结构:较好反映现实世界、不同文件可重名、便于文件保护、保密、共享。
⑶文件逻辑结构:流式文件、记录式文件(定长记录、变长记录,与数据库的区别是记录间不存在除顺序排列的其他关系)。
⑷文件物理结构:
①顺序文件优:顺序存取较快好缺:建立文件需要预先确定文件长度,修改、插入、增加文件记录有困难,对直接存储器作连续分配,会造成空闲块浪费。
②连接文件(串联文件)、索引文件夹优:直接读定任意文件,便于文件增加、删除、修改缺:增加了索引表的空间开销和查找时间。
⑸文件保护:防止系统崩溃造成文件损坏,防止其他用户非法操作造成文件损坏。
⑹文件的保密目的是防止文件被窃取。
主要方法有设置密码和使用密码。
信息系统管理工程师考前复习笔记
信息系统管理工程师考前复习笔记1. 计算机基本组成:运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备。
2.并行性是指计算机系统具有可以同时进行运算或操作的特性,包括同时性与并发性。
3.基本思想:时间重叠、资源重叠、资源共享。
4.传统串行方式:优:控制简单,节省设备缺:执行指令速度慢,功能部件利用率低。
5.流水线处理机:优:程序执行时间短,功能部件利用率高缺:增加硬件,控制过程较复杂。
6.并行处理机SIMD 一个控制器CU,N个处理单元PE,一个互连网络IN 。
7.并行处理机主要特点:⑴单指令流多数据流方式工作。
⑵采用资源重复方法引入空间因素。
⑶以某一类算法为背景的专用计算机。
⑷并行处理机的研究必须与并行算法研究密切结合。
⑸异构型多处理系统。
8.多处理机系统组成MIMD:N个处理机+1个处理机存储器互联网络(PMIN)。
9.多处理机系统特点:⑴结构灵活并行处理机处理单元很多;多处理机有较强通用性,适用多样算法,处理单元数量较少。
⑵程序并行性并行处理机是操作级并行,并行存在于指令内部;多处理机并行性存在于指令外部,必须采用多种途径识别程序并行。
⑶并行任务派生并行处理机通过指令本身就可启动多个PE并行工作;多处理机由可由任务派生任务,任务多于处理机时多余任务进入排队器等待。
⑷进程同步并行处理机自然同步;多处理机需要特殊的同步措施。
⑸资源分配和进程调度并行处理机PE数固定,采用屏蔽手段改变PE数;多处理机有资源分配和进程调度问题。
补充:SISD、SIMD(并行处理机)、MISD、MSMD(多处理机)10.使指令系统复杂的出发点:⑴使目标程序得到优化。
⑵给高级语言提供更好的支持。
⑶提供对操作系统的支持。
11.RISC与CISC比较主要特点如下:⑴指令数目较少,一般选用使用频度最高的一些简单指令。
⑵指令长度固定,指令格式种类少,寻址方式种类少。
⑶大多数指令可在一个机器周期内完成。
⑷通用寄存器数量多,只有存数/取数指令访问存储器,其余指令无关寄存器之间进行操作。
信息系统管理工程师学习笔记
知识体系结构1、 信息系统根底知识:计算机根底知识以及数据结构、数据库、计算机网络等核心技术知识。
2、 信息系统开发过程:信息系统的开发管理、需求分析、系统设计、系统实施、系统测试的整个建设过程。
3、 信息系统管理:系统管理的各个方面,包括有系统管理规划、IT 组织职能设计、IT 财务管理、系统日常作业管理、IT 资源管理、故障管理、性能管理、平安管理、系统转换、系统维护、用户支持等内容。
一、计算机硬件根底1、 计算机的根本组成〔Central Processing Unit 〕中央处理器 + 内部 外设主机出或来自输入设备,运算结果或写入存储器,或通过输出设备输出。
控制器:协调整个计算机系统的正常工作。
工作实质就是解释、执行指令。
① 程序计数器〔PC 〕:在大多数机器中存放的是要执行的下一条指令的地址。
② 指令存放器〔IR 〕:用以存放现行指令,以便在整个指令执行过程中,实现一条指令的全部功能控制。
③ 指令译码器:对指令存放器中的操作码局部进行分析解释,产生相应的控制信号提供给操作控制信号形成部件。
④ 脉冲源及启停控制线路:脉冲源产生一定频率的脉冲信号作为整个机器的时钟脉冲,是周期、节拍和工作脉冲的基准信号。
启停线路是对脉冲源产生脉冲的的控制。
⑤ 时序信号产生部件:以时钟脉冲为根底,产生不同指令相对应的周期、节拍、工作脉冲等时序信号,以实现机器指令执行过程的时序控制。
⑥ 操作控制信号形成部件:综合时序信号、指令译码信息、被控功能部件反应的状态条件信号等,形成不同指令所需要的操作控制信号序列。
⑦ 中断机构:实现对异常情况和某些外来请求的处理。
⑧ 总控制逻辑:实现对总线信息传输的控制。
控制器组成图存储器:存放数据和程序的部件,通过地址线和数据线与其他部件相连。
按功能分类:〔1〕高速缓冲存储器〔Cache〕:其存取速度接近CPU的工作速度,用来临时存放指令和数据。
〔2〕主存储器:用来存放计算机运行时的大量程序和数据。
工程师中的信息系统管理知识点整理
工程师中的信息系统管理知识点整理工程师在信息系统管理方面需要掌握一系列的知识和技能,以确保信息系统的正常运行并提高工作效率。
本文将对工程师中信息系统管理的知识点进行整理。
1. 信息系统管理概述信息系统管理是指对企业内部的信息系统进行规划、组织、协调、控制、指导和评估以及完善工作流程的过程。
它包括以下几个关键方面:1.1 系统规划与设计系统规划与设计是在开始建设信息系统之前进行的工作,包括需求分析、系统设计和框架搭建等。
工程师需要了解企业的需求,并通过合适的技术和工具进行系统设计。
1.2 系统开发与实施系统开发与实施是根据规划和设计的要求,使用合适的开发技术和方法,进行系统的编码、测试和部署。
工程师需要具备扎实的开发基础和项目管理能力,以保证系统按时交付和质量达标。
1.3 系统运维与维护系统运维与维护是指在系统上线后,对系统进行监控、故障排除和性能优化等工作。
工程师需要具备良好的问题解决能力和快速反应能力,确保系统的稳定运行。
1.4 安全管理信息系统的安全管理是保护企业信息资产的重要环节。
工程师需要了解网络安全、数据安全和身份认证等方面的知识,制定合理的安全策略,以保障系统的安全性。
2. 信息系统管理工具2.1 项目管理工具项目管理工具能够帮助工程师进行项目计划、任务分配、进度跟踪和资源管理等工作。
常用的项目管理工具有Microsoft Project、Trello 和JIRA等。
2.2 运维管理工具运维管理工具提供了系统监控、故障排除和性能优化等功能,帮助工程师进行系统运维工作。
常用的运维管理工具有Zabbix、Nagios和Splunk等。
2.3 安全管理工具安全管理工具可以帮助工程师对系统进行漏洞扫描、入侵检测和访问控制等工作,提高系统的安全性。
常用的安全管理工具有Nessus、Suricata和FireEye等。
3. 信息系统管理流程3.1 需求分析和规划需求分析和规划是信息系统管理的起点,工程师需要与业务部门进行沟通,了解业务需求,并制定相应的规划方案。
2024年软考信息系统管理工程师 笔记整理归纳总结
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2020年软考《信息系统管理工程师》知识点总结(一)
2020年软考《信息系统管理工程师》知识点总结(一)1、信息系统成本包括:基础成本(开发阶段的费用)、附加成本(运行维护阶段新增消耗的费用)、额外成本(信息技术交流中的通信费)和储备成本(备用耗费如公积金)。
2、信息系统的效益从创收和服务中获得,分为固定收益(产品服务科研基金申请)、直接收益(服务和产品销售中获得)和间接收益(信息产品及服务成果产生的收益,技术开发收入)。
3、经济效益评价方法有:定量法、投入产出分析法、成本效益分析法、价值工程方法(V=F/C,其中V是产品价值、F是产品功能、C是成本)。
4、系统评价方法有:专家评估法、技术经济评估法、模型评估法、系统分析法。
①专家评估法:特尔斐法、评分法、表决法等②技术经济评估法:净现值法利润指数法等③模型评估法:投入产出模型等④系统分析法:可行性、可靠性、成本效益分析等。
5、系统性能评价的标准有:系统响应时间、吞吐量、作业周转时间、故障恢复时间、控制台响应时间。
6、效益评价方法有:差额计算法(绝对量表示)、比例计算法(相对量表示)、信息费用效益评价法(现值指数法)、边际效益分析、数学模型法(图解法、线性模型法)。
系统用户支持7、用户角度的项目是:即时、快速、可靠地解决软件系统的维护过程的技术问题,使客户的系统安全稳定运行和客户业务顺利展开。
8、用户支持的内容有:软件升级服务、技术支持服务、远程热线服务、全面维护服务、培训教育服务、提供协助服务台。
9、用户咨询的方式有:直接咨询方式、电话服务、公告板讨论组、电子邮件、专家咨询服务、网上实时咨询、网络会议咨询等。
10、服务台即协助台和呼叫中心,是服务提供方和用户的日常联络处,负责报告事故和处理服务请示,是服务职能不是管理流程。
服务台为服务管理流程提供接口。
11、服务台的分布模式有分布式、集中式和虚拟式12、人员培训的内容:经理管理级培训(A级)、使用人员级培训(B 级)、系统管理员培训(C级)。
A级内容计算机管理系统对管理的影响;B级内容操作和使用方法等;C级内容是系统总体结构、设备参数、安装等。
《信息系统管理工程师》知识点总结-27页精选文档
(一)软件工程及项目管理基础知识:信息系统工程质量管理:质量计划、质量保证、质量控制软件质量因素:正确性、健壮性、安全性、可用性、适应性、效率、风险、可理解性、可维修性、可测试性、可移植性、可再用性、互运行性。
项目进度控制的重要方法:规划、控制、协调进度控制所采取的措施如下:1 组织措施2 技术措施3 合同措施4 经济措施5 管理措施影响进度因素:1 人的因素2 材料和设备的因素3 方法和工艺的因素4 资金的因素5 环境因素成本管理由4个过程组成:1 资源计划过程2 成本估算过程3 成本预算过程4 成本控制过程影响工程成本主要因素:1 项目属性2 人员属性3 项目成果属性4 计算机属性5 其他因素影响工程变更的主要因素:1 工程的生命周期2 工程的计划、组织和管理3 客户需求变化4 新技术、新工艺的影响5 其他外部因素和不可遇见的突发事件何为风险?控制风险的方法:风险是指某种破坏或损失发生的可能性,风险管理是指识别,评估,降低风险到可以接收的程度并实施适当机制控制风险,保持在此程度之内的过程。
控制风险的方法:1 对动作进行优先排序,风险高的优先考虑2 评价风险评估过程中的建议,分析建议的可行性和有效性3 实施成本/效益分析4 结合技术、操作和管理类的控制元素,选择性价比最好的安全控制5 责任分配6 制定一套安全措施实施计划7 实现选择的安全控制项目计划内容:工作计划、人员组织计划、设备采购供应计划、其它资源采购计划、变更控制计划、进度计划、成本投资计划、文件控制计划、支持计划风险分析的方法与途径:定量分析和定性分析项目风险管理应该包括:1 一个风险管理计划,应强调主要项目风险、潜在的影响、解决方案、降低风险的措施2 一个风险预防计划或应急计划,包括降低风险所必需的资源、时间及成本概算3 一个在整个项目周期内自始至终对风险进行测定,跟踪及报告的程序4 应急费用,并将其列入预算。
项目定义并说明项目管理三要素之间的关系:所谓项目,就是在既定的资源和要求的约束下,为实现某种目的而相互联系的一次性工作任务,这个定义包括三层意思:一定的资源约束、一定的目标、一次性任务。
中级信息系统管理工程师知识点笔记
信息系统管理工程师笔记第1章计算机硬件基础1.1、计算机基本组成:1、按照冯诺依曼结构,计算机硬件系统由运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备五部分组成。
2、运算器和控制器合称为中央处理器也就是CPU,内存储器和中央处理器合称为主机;其它设备称为外部设备简称外设。
3、运算器进行算数运算和逻辑运算,控制器用于协调整个计算机的工作,包括指令寄存器、指令译码器、时序控制器三部分,存储器通过地址线和数据线同其它部件相连。
4、字节是表示CPU一次可以处理的位数的单位,有8位,16位,32位,64位。
1.1.1、中央处理器CPU1、运算器:运算器可以进行算数逻辑运算,由算数逻辑运算部件ALU和寄存器组成,寄存器用来存放操作数、操作数地址、结果,CPU一般有多个寄存器,如8个、16个、32个。
累加器中不但可以保存运算中的操作数还可以保存中间结果和最终结果。
字长指运算器的位数,字长越长处理器能够计算的精度就越高。
2、控制器:控制器的工作实质是解释和执行指令,为保证计算机可以正确执行指令,控制器要保证CPU可以按照正确的时序产生操作控制信号.3、控制器包括如下4个部分:程序计数器PC:指令寄存器或指令指针PC,用于存放下一条执行的指令的地址,在顺序执行时每次PC自动加1,在需要跳转执行时,通过转移类指令形成转移地址存放到PC;指令寄存器:用于存放现行指令;指令译码器:用于对现行指令进行解释;脉冲源:用于产生时钟脉冲信号;总线带宽:单位时间内可以通过总线传输的数据总量,单位是MB/S;总线的位宽:总线能同时传输的数据位数,有32位、64位。
4、存储器:存储器用于存储指令和数据,分为三种,高速缓冲存储器,(即高速小容量存储器,速度接近CPU,用于存放指令和数据)。
主存储器,(用于存放计算机运行时的大量数据)。
外部存储器,(大容量低速度)。
其中高速缓冲存储器和主存储器合称为内存储器,CPU 可以直接访问内存储器。
4、输入输出设备:键盘:由按键和键盘控制电路组成,其中键盘控制电路由逻辑电路或单片机组成,功能是进行扫描判断键盘的位置,进而将对应的码转换为ASCII码,通常按照键盘控制器的结构将键盘分为编码键盘和非编码键盘。
第二版信息系统管理工程师课程知识点(汇总)
信息系统管理工程师复习知识点第一章、计算机硬件基础1.1、计算机的基本组成计算机硬件系统由:运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备5大部分组成。
1.2、中央处理器(运算器+控制器)1、运算器(算术运算和逻辑运算)运算器通常由算术逻辑运算部件(ALU)和一些寄存器(通用寄存器、特殊寄存器)组成。
2、控制器控制器工作的实质是解释、执行指令。
它的组成包括:a、程序计数器(存放正在执行的指令地址或下一个要执行的地址)b、指令寄存器(存放现行指令)c、指令译码器d、脉冲源及启停控制线路e、时序信号产生部件f、操作控制信号形成部件g、中断机构h、总线控制逻辑3、CPU的功能1.3、存储器a、高速缓冲存储器(高速小容量存储器,用来临时存放指令和数据。
)b、主存储器(存放计算机运行时的大量程序和数据,主要为半导体读写存储器,简称RWM,习惯上称为RAM。
组成为:存储体、读写电路、地址译码和控制电路等。
)c、辅助存储器高速缓存的地址映像方法直接映像、全相连映像、组相连映像1.4、计算机的系统结构1、并行处理的概念所为并行性,是指计算机系统具有可以同时进行运算或操作的特性,它包括同时性与并发性两种含义。
提高并行性的措施主要有3个途径:时间重叠、资源重复、资源共享。
2、计算机的体系结构计算机执行的指令序列称为“指令流”,指令流调用的数据序列称为“数据流”。
计算机同时处理的指令或数据的个数称为“多重性”。
(1)单指令流单数据流:单处理机(2)单指令流多数据流:并行处理机(3)多指令流单数据流:很少见了(4)多指令流多数据流:多处理机3、流水线处理机系统将指令的执行过程分成多个阶段若干个子过程。
流水线技术是一种时间并行技术。
采用重叠执行方式有两个优点:一是程序的执行时间大大缩短;二是功能部件的利用率明显提高。
4、并行处理机系统采用资源重复的措施开发并行性,以SIMD方式工作的。
5、多处理机系统流水线处理器通过若干级流水的时间并行技术来获得高性能。
软考中级-信息系统管理工程师复习笔记
信息系统管理管理师复习笔记第一篇:信息系统基础第一章:计算机硬件基础重点:计算机硬件基础知识、计算机基本组成、中央处理、存储器、I/O设备等主要部件的性能和基本工作原理,以及计算机系统结构,计算机存储系统等。
1.1、计算机基本组成1946年出现第一台计算机,按照xx.xx-计算机设计思想,计算机硬件系统由:运算器、控制器、存储器、输入输出设备5大部分组成。
运算器与控制器统称为中央处理器(CPU),内存储器和中央处理器合称主机。
不属于主机的设备统称外部设备,包括输入输出设备、外存储器。
下图是计算机的基本组成:1.1.1、中央处理器1)运算器a、运算器:进行算术和逻辑运算的部件,运算数据以二进制格式给出,可从存储器取出来或来自输入设备,运算结果写入存储器或输出设备。
b、运算器由算术逻辑运算部件(ALU)和寄存器(通用寄存器、特殊寄存器)组成。
c、算数运算按照算术规则运算,如加减乘除及它们的复合运算,逻辑运算一般泛指非算术性运算,如比较、移位、逻辑加或减、取反、异或等。
现代计算机的运算器有8、16、32或更多,构成一个通用寄存器组,以减少访问存储器的次数,提高运算器的速度。
2)控制器控制器是指挥、协调计算机各大部件工作的指挥中心。
实质是解释、执行指令。
CPU能够按正确的时序产生操作控制信号是控制器的主要任务。
运算器组成部分如下图:3)存储器存储器以二进制形式存放数据和程序的部件,通过地址线和数据线与其他部件相连。
各种类型的存储器:a、高速缓冲存储器(Cache):由双极型半导体组成,特点是高速、小容量,存取速度接近CPU的工作速度,用来临时存放指令和数据。
b、主存储器:是计算机系统中的重要部件、用来存放计算机运行时的大量程序和数据,用MOS半导体存储器构成。
--CPU能直接访问的存储都叫内存储器,高速缓冲与主存都属于内存储器。
c、辅助存储器:又叫外存储器,特别点是容量大,主要由磁表面存储器组成,目前光存储器运用广泛。
2023年信息系统项目管理师教程笔记精华版
第一章绪论项目:作为实现组织战略计划旳手段而实现旳。
是一种手段。
有限旳资源(人、财、物);有限旳时间(有明确旳开始和结束时间)特定目旳(产品、服务、成果,有时它们是不可见旳)1、临时性:有确定旳开始和结束。
一般不合用于项目所产生旳产品、服务、成果。
2、独特性:产品、服务、成果旳独特。
3、渐进明细:项目规格阐明书(project’s specifications)旳渐进明细,务必与项目范围旳定义要协调起来。
经典旳信息系统项目旳特点:目旳不明确、需求变化频繁、生命期一般较短、采用大量新技术……工作:指平常运行(Operations)或者项目。
区别:平常运行是持续不停和反复进行;项目是临时性、独特旳。
项目管理(project management),就是把多种知识、技能、手段、技术应用于项目活动,以到达项目旳规定。
管理一种项目包括:识别规定、确定目旳、权衡范、时、成、质。
三重制约:范围、时间、成本。
关系是,三个原因之一发生变化,其他原因中至少有一种会受到影响。
独特旳管理项目旳技术有:工作分解构造WBS、关键途径分析、挣值EV管理。
原则——一致同意建立并由公认旳机构同意旳文献,目旳是到达最佳秩序。
如计算机磁盘旳大小、液压机液体旳耐热性规格。
规则——政府强制旳规定。
如建筑法规。
两者之间有灰色区,原则广泛应用后,就成规则。
一般旳管理:包括计划、组织、人事、执行、控制等,包括某些支持性旳学科:后勤和供应链、财务、采购、销售、协议、战略计划、战术计划、运作计划、薪资、福利、职业规划、健康和安全实践。
人际关系技能:沟通、影响、领导、鼓励、谈判与冲突管理、处理问题。
大项目:是以协同旳方式管理,以获取单个项目管理所无法获得之效益旳一组有关旳项目。
有时把某些计划(年度施工计划)当作大项目。
大项目也包括一系列反复或循环旳工作。
和项目管理相比,大项目管理是对大项目旳集中协同管理,以到达大项目旳战略目旳和效益。
项目组合中旳项目或大项目,并不必须是互相依赖或直接有关旳。
