社区工作实习报告总结.
居委会实习报告【三篇】
【导语】实习让我收获了很多，⽆论是理论上的知识，还是实际⽣活中的知识，这些知识都让我受益⾮浅。
范⽂“居委会实习报告【三篇】”来⾃⽆忧考。
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篇⼀ 五⽉底的时候，我看到了xx区政府招收实习⽣的通知。
于是，我在截⽌⽇期前提交了⼀份简历，然后就通知。
谁知，⼀等就等到了7⽉初的考试周。
不过，幸运的是可以去实习。
报名的时候，抱着增加社会经验和充实暑假时间的⼼情，想着体验社会、体验⽣活。
考完试，⽴刻就开始暑假实习之旅。
实习第⼀天，我被领到了党恩社区，然后熟悉环境，再然后就可以回学校了。
在居委会实习，乍⼀听，不知道跟我的专业有什么联系。
朋友们听到，也是诧异的疑问眼神。
其实，刚开始的报名的时候，我就是想了解⼀下专业之外的领域，看看政府机构的⼯作模式，了解⼴州的社会民情等。
在居委会⼀个⽉，我做的⼯作⽐较多的是帮忙办理⽼⼈ic卡和整理电⼦版的户籍资料。
办理通知⼀下来，社区的⽼⼈们就快速的⾏动了。
每天，办公室⾥都是⽼⼈们的⾝影。
从早到晚，尤其是上午，主管的燕姐从上班开始就没离开过座位，⼈多的时候，办理⼈员增加到三个，就是居委会⾥其他⼯作⼈员放下⼿头的⼯作帮忙办理ic卡。
⽽我，就主要是剪下⾝份证复印件并把它粘贴到对应的位置上。
⼀连⼏天，都是这样忙碌。
到最后，我都觉得我的剪纸⼯⼤有进步。
办理ic卡告⼀段落后，我开始输⼊户籍资料。
之前，我基本上没有接触过excel电⼦表，所以这次是边学边做。
⾃然，通过这次⼯作我掌握了部分电⼦表的操作。
在输⼊的过程中，我最怕的就是⾝份证号，⼀串⼀串的数字，还不能有任何差错。
居委会的⼯作，看似简单，其实不然。
每个部分都是繁琐的，要求⼯作⼈员认真细致，⼯作时不但⾃⼰明⽩，更重要的是服务对象明⽩。
就像办理⽼⼈证的时候，⽼⼈们不懂，我们就要通过讲解使其明⽩。
有时候，会遇上极个别态度不太好的⼈，这时，我们不能硬碰硬，⽽要晓之以理、动之以情。
⼴州市是⼀个⼤城市，其各⽅⾯发展都是⽐较全⾯的。
社工的实习报告范文汇总五篇
社工的实习报告范文汇总五篇社工的实习报告篇1一、实习目的1、建立“专业自我”，包括专业社工应有的价值观、素质、工作态度和行为;2、学习专业社会工作不同介入方法应有的步骤与方法;3、建立对服务机构及社工、服务对象、督导老师、其他同学伙伴及自己的服务与学习责任感;深入到服务对象当中，运用专业知识帮助他们解决和改善存在的问题;4、在具体的工作中中锻炼自己的沟通与交流能力，建立实务能力与技巧;二、实习时间20某某年某某月25日至20某某年某某月24日三、实习单位背景材料的介绍某某年7月20日,河南省首家“社工进社区”试点工程在郑州市金水区南阳新村街道办事处丰乐社区启动。
绿城社工服务站挂牌成立。
这是河南省首家、全国第二家专业社工服务机构。
同时，也是郑州大学、郑州轻工业学院、河南财经学院、安阳师范学院、河南财税高等专科学校、中原工学院六校社会工作教育实习基地，省会高校义工活动实践基地。
该机构是一家党委引导、政府指导支持、专业社工主导运作、义工协助参与、社会多方共建，以“助人自助、救难解困”为宗旨的新社会公益组织。
旨在通过专业社工方法为广大有需求者提供优质高效服务，促进个人成长，构建和谐社会。
某某年，列为中央组织部、国家民政部社会工作人才队伍建设试点基地。
20某某年9月加入郑州市青联自组织界别，成为全国首批加入青联自组织的会员团体。
20某某年，注册为河南省志愿者联合会团体会员。
目前，社工服务站拥有专职人员3人，兼职骨干人员18人，注册义工5600余人。
设有综合办、项目部、外联部、培训部、文体部5个职能部门。
另成立了省内首家社工党支部、团支部。
已经初步形成了“党—团—站”联动、“职业社工领衔、社工实习生助阵、义工协助参与”的具有本土特色的运作格局以及“义工社工化”的特色道路，在国内率先实施“党组织+团组织+自组织”联动、“青联委员+专业社工+义工”联动模式，提出了社会工作发展的“五化”方向：专业化、职业化、网络化、社会化、本土化。
在社区实习报告
在社区实习报告在社区实习报告汇总6篇在社区实习报告篇1我是学习公共管理的，这次实习的地点是城阳后田社区，整个公共事业管理专业07级的在校学生都去了这里，我们去实习的主要目的是了解我国新农村在新的政策带领下由量变到质的发展过程。
明白政府在决策中的重要作用，以及管理工作的技巧，使同学们能更好的理论联系实际，将所学所用有效合理的应用到实践中去，在不断提高自身理论水平的同时也加强自身实践能力的培养，从而真正达到教学相长的目的。
一下是我们实习的内容：实习内容：(一)参观社区物质文化建设我们是集体乘车去的后田社区。
车一到区，我们全都看的目瞪口呆，这是农村吗?大家都禁不住惊叹的喊了出来。
漂亮的花园小区，整洁舒适的楼房，静谧安逸的环境，幼儿园，卫生所，社区服务中心，亭，廊，花草树木整齐而干净，各项服务设施一应俱全。
市级标准的免费幼儿园，小学让我们垂涎三尺;高大挺拔，气魄宏伟的文化中心让我们艳羡不已。
我想，这就是我们新农村建设的领头羊，真正的领军人物了。
单从表面上看，我们只能看到一些不全面的物质性的东西，比如酒店，道路，老年活动室，健身房等真实的表象，当你深入了解时，就会有一种按捺不住的冲动，不光是优秀的居住环境，更重要的是它的优惠政策和浓厚的人文气息更会深深的吸引你。
了解后田社区的发展，那不是简单的像建一栋楼房那样一年两年就可以完成的事情，那是一个浩大的工程体系。
要有强大的资金积累和雷厉风行，实干的管理者与博学多才的领导者。
看看后田十多年的发展进程，一个个数字都那样触目惊心，那样虚幻而又真实。
从出了名的贫困村到今天新农村建设的楷模，农民的生活水平发生了翻天覆地的变化。
比较后田村史，我们更是难以想象它成长并发展壮大的艰辛。
(二)听报告，深入了解精神文化建设的成果社区的办公室吴主任给我们介绍了后田社区建设的一系列过程，不仅物质文明建设方面成果显著，精神文明建设方面也硕果累累。
从20xx年开始全村实行城区规划，由小城区向大城区逐步发展。
社区工作者实习报告
一、前言时光荏苒，转眼间，我在社区的实习生活已接近尾声。
回顾这段时间的实习经历，我深刻感受到了社区工作的艰辛与乐趣，也对自己未来的职业规划有了更清晰的认知。
以下是我对这段实习生活的总结和感悟。
二、实习单位及岗位实习单位：XX社区服务中心实习岗位：社区工作者三、实习时间及主要内容实习时间：2023年X月X日至2023年X月X日实习主要内容：1. 参与社区日常工作，包括社区党建、文明创建、计划生育、劳动保障、环境整治等；2. 协助社区开展各类活动，如文艺演出、健康讲座、消防安全知识普及等；3. 走访居民，了解居民需求，为居民提供政策咨询和办事指导；4. 协助社区调解邻里纠纷，维护社区和谐稳定；5. 参与社区志愿服务活动，为社区居民提供帮助。
四、实习收获与感悟1. 提升了沟通能力在实习过程中，我深刻体会到与居民沟通的重要性。
通过与居民的交流，我学会了如何倾听、如何表达，以及如何处理各种突发状况。
这对我今后的工作具有重要意义。
2. 增强了服务意识社区工作是一项服务性很强的工作，我意识到自己要始终以居民的需求为导向，真心实意为居民办实事、办好事。
在实习过程中，我积极参与社区服务活动，努力提高自己的服务水平。
3. 锻炼了团队协作能力社区工作往往需要多人协作完成，我学会了如何与同事沟通、协调，共同完成工作任务。
这对我今后的工作具有很大的帮助。
4. 培养了责任心社区工作关系到居民的切身利益，我深知自己肩负的责任。
在实习过程中，我始终以高度的责任心对待每一项工作，力求做到尽善尽美。
5. 丰富了人生阅历在社区实习期间，我结识了许多热情友好的居民，他们让我感受到了社区大家庭的温暖。
这段经历让我更加珍惜生活，也让我对人生有了更深刻的认识。
五、实习体会与建议1. 加强理论学习社区工作涉及面广，需要不断学习新知识、新技能。
我建议社区工作者要注重理论学习，提高自身综合素质。
2. 创新工作方法社区工作要与时俱进，不断创新工作方法。
在社区实习报告4篇
在社区实习报告4篇在社区实习报告篇1我所居住的小区，卫生环境还算不错，但入口处是一条狭长的小路，道路两旁蔓草丛生。
从前一直觉得，曲径通幽，芳草萋萋，别有一番情趣，无奈杂草日盛，本就狭窄的小路被挤占了大半，草丛间夹杂纸屑果皮塑料袋，更显杂乱。
于是周一清晨，我起了个大早，我了一双麻布手套，一把锄头，兴冲冲来到目的地。
一开始，我用力把锄头扎进草堆中，前后猛砸，只觉手臂酸胀，腿有些发抖，而土块被翻起大半，草依然顽强的留在那里。
折腾了大半个小时，只是白费力气，索性锄头一丢，双手拔起来。
晨练的大妈刚好路过，笑道：“锄地不光是力气活，还是个技术活。
眼手一致，有力均匀，姿势要正确”。
她很耐心的讲解起来，边说边示范。
弯腰，弓腿，我的姿势笨拙甚至滑稽，但慢慢也就适应，速度也快起来，忙活了一会儿收拾出一块空地来。
常言道，“眼高手低”，至此我猜真正体会到这种落差。
多年读书，自认为积累不少知识，但将来进入社会，能否将其用于实践，值得深思。
增强实践能力，多看，多思，勤学，勤问，不单单锄草如此，将来的求学，工作也应秉承这种态度。
正如古人所说“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。
几个清晨的忙碌，终于清理出整洁的路面，虽然身体疲惫酸痛，但心里着实开心。
每当走在社区里，总会下意识的捡起地上的垃圾，看到街上的清洁工人也开始冲他们友善的笑笑。
尊重别人的劳动成果，为社会献一份绵薄之力，收获的是家园和心灵双重的快乐。
消夏文娱活动服务为丰富广大居民生活，提升精神文明，社区号召全民参与文娱活动。
然而多数居民喜欢带着家中，邻里互动交流较少，气氛不浓。
社区打算举办周末消夏活动，我应召帮忙宣传和组织。
跟居委会负责人商量过后，大体确定了象棋，扑克牌，广场舞等几个活动，首先，写好活动策划，定好流程，第二，规划好场地，列好桌椅音响等物品清单;第三，安排好活动负责人以及服务人员。
接下来，就是在醒目处张贴海报，挨门挨户动员大家参与了。
有些住户推脱有事，我得耐心诚挚的邀请，如承诺帮他们照看小孩，帮忙买菜，活动现场提供冰镇饮品。
社区工作实务实习报告
一、实习背景随着我国城市化进程的加快，社区作为城市居民生活的基本单元，其在社会管理和公共服务中的地位日益凸显。
为了提升自身专业素养，增强社会实践能力，我于2023年在某城市社区服务中心进行了为期一个月的实习。
在此期间，我深入了解了社区工作的实务操作，积累了宝贵的工作经验。
二、实习内容1. 社区基本情况调查在实习初期，我参与了社区基本情况调查工作。
通过走访、问卷调查、座谈等方式，我对社区的居民结构、生活需求、社区资源、社区环境等方面进行了全面了解。
这一过程使我认识到，社区工作必须以居民需求为导向，充分发挥社区资源优势，为居民提供优质服务。
2. 社区活动策划与组织在实习期间，我参与了社区活动的策划与组织。
从活动主题的确定、活动内容的安排、活动宣传到活动现场执行，我全程参与，锻炼了我的组织协调能力和沟通能力。
例如，在一次社区文化节活动中，我负责策划并组织了一场文艺演出，通过这次活动，我学会了如何调动社区资源，激发居民参与热情。
3. 社区居民沟通与服务社区工作离不开与居民的沟通与服务。
在实习过程中，我积极参与居民沟通，了解他们的需求，为他们提供帮助。
例如，协助社区工作人员开展入户走访，了解居民家庭情况，解决居民生活中的实际问题；参与社区志愿者活动，为居民提供便民服务。
4. 社区治理与维护社区治理是社区工作的重要组成部分。
在实习期间，我参与了社区治理与维护工作，包括环境卫生管理、安全隐患排查、社区治安巡逻等。
通过这些工作，我深刻认识到社区治理的重要性，以及社区工作人员在维护社区和谐稳定中的关键作用。
三、实习体会1. 社区工作是一项综合性工作社区工作涉及面广，包括社区服务、社区管理、社区治理等多个方面。
在实习过程中，我认识到社区工作人员需要具备较强的综合素质，包括沟通能力、组织协调能力、服务意识等。
2. 社区工作需要以人为本社区工作的核心是服务居民，关注居民需求。
在实习过程中，我始终坚持以居民为中心，积极为他们提供帮助，赢得了居民的信任和好评。
在社区的实习报告6篇
在社区的实习报告6篇在社区的实习报告6篇随着个人的文明素养不断提升，报告的适用范围越来越广泛，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。
相信许多人会觉得报告很难写吧，下面是小编帮大家整理的在社区的实习报告6篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
在社区的实习报告篇1对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。
虽天气寒冷，寒风刺骨，我毅然踏上了社区服务的道路。
想通过，亲身体验社区服务让自己更进一步了解社会，在实习中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社区服务，找出自己的不足和差距所在。
在实习的这段时间内，我穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告诉你这些，你必须要知道做什么，要自己地去做，而且要尽自己的努力做到最好。
在学校，只有学习氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。
无论是学习还是丁作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自己的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。
接触那些刚刚毕业的学长学姐，他们总是对我说要好好珍惜在学校的时间。
回想这次社区服务活动，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。
在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。
以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。
人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。
别人给你的意见，你要听取，耐心虚心的接受。
社区实习活动提高了我们的社会实习能力。
引导了我们接触、了解社会，增强我们的社会责任感和社会适应能力。
更让我们明白了学会独立的重要性。
在竞争如此激烈的今天，对于我们这些出生牛犊的大学生们，独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。
社区居委会实习报告（通用5篇）
社区居委会实习报告实习生活又即将告一段落了，这次实习让你有什么心得呢？请好好写一份实习报告将它总结下来吧。
那么你知道实习报告如何写吗？下面是小编帮大家整理的社区居委会实习报告（通用5篇），欢迎大家分享。
社区居委会实习报告11、实习目的：通过阶段性时间的实习，为我们之后走向社会，拓宽知识面，增强感性认识，培养、锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，能够将所学的专业理论知识运用与实践，在实践中结合理论加深对其认识和总结。
学会做事，学会与人相处，学会团结协作，为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。
2、实习单位：社区居委会。
社区居委会属于城镇居民的自治组织，地位相当于农业区的村民委员会，管辖对象为城市、镇非农业居民为主。
根据居民委员会组织法的规定，社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。
3、实习内容：一、拍照、摄影恰好我实习的时间接近春节，作为实习生，陪同社区领导到养老院给爷爷奶奶送些生活用品，聊聊天，了解他们的生活状况。
我则利用自己的专业技巧，帮大家拍下美丽自然的瞬间，记录下大家温馨和谐的谈话。
跟这些爷爷奶奶道家常，表问候，刚开始我还有点不知怎么办，但是他们积极乐观的心态，让我渐渐地融入到那种和谐的气氛。
在这一刻，我觉得这些语言都是那么的珍贵，这些画面都是那么的特别。
二、撰写证明拟稿社区里的人来找居委会办事、咨询，其中大多数事项是关于居民的低保、婚育证明、生殖保健等等，有些人来办事时也会同居委会的工作人员聊聊天。
有的夫妻双方户口不在一起，那么相关的手续需要回本地办理。
很多都需要户口所在地的证明，居委会的相关工作人员都会查实，然后撰写证明。
通过这段时间的学习，我也学会了怎样写好一些证明。
三、整理资料整理资料的时候，我感到了一丝不苟、认真、细心的空前的重要性，工作人员告诉我，如果其中任何一份资料弄错了或者弄丢了就有可能造成极其恶劣的后果。
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社区实习总结
【实习人】 :
【指导老师】 :
【实习地点】 :哈尔滨市三棵树办事处东直社区
实习目的:实习是一种实践。
是理论联系实际 , 应用和巩固所学专业知识的一项重要环节,是培养我们能力和技能的一个重要手段。
一方面来巩固在书本上学到的理论知识, 另一方面, 可获得在书本上不易了解和不容易学到的实际知识,使学生在实践中得到提高和锻炼。
实习作为一门专业实践课, 是我们在学习专业课程之后进行学习所不可缺少的实践环节。
它对于培养我们的动手能力有很大的意义, 同时也可以使我们了解课本理论与实际操作之间的差别。
通过实习,我们可以更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,为我们今后的人生打下基础。
【实习时间】 :2010年 11月 29日至 2010年 12月 17日
【实习内容】 :
1、进行人口普查后续工作;
2、整理常住人口资料;
3、写通知、发布通知;
4、参加会议,制作会议记录;
5、协助社区居民办理低保、医疗救助等;
6、走访困难户及外来暂住户,了解并帮助其解决部分困难;
7、筹办社区活动,促进社区精神文明建设
【实习感想】 :
在大三上学期的后半部分, 我们在学校的安排下到哈尔滨三棵树办事处进行实习, 我与三位同学被分配到三棵树办事处下属的东直社区实习。
在东直社区,我们整整工作了 15天。
经过这 15天的努力工作和不断学习,虽然时间很短,但却使我获益良多。
如今,回顾起实习期间的点点滴滴 , 我感触颇深,现将实习的一些体会经验总结如下在来之前对于社区的了解其实还是比较匮乏, 认为社区只是一个基层居民自治的组织,处理一下居民纠纷,注意一下环境,没什么大的事情,工作的人员都比较悠闲。
但自从我来到了东直社区,我发现原来之前我对于社区的认识是多么的浅薄,还对其工作人员有所误解。
在实工作中我才发现社区管理已经融入到所辖居民生活的方方面面。
包括社会保障,失业救助, 计划生育,社会救济,党员先进建设等等。
起初, 这让我感到十分诧异,这个基层自治组织竟然拥有这么大的工作活动范围,犹如一个小型地方政府。
过后我才发现,原来社区的功能是这么繁多,这么复杂,这么紧系民生,同时是基层建设不可或缺的重要一环。
实习的第一天, 通过自我介绍, 东直社区的工作人员很快接纳了我们。
基层,就像站在战争的第一线,许多政策具体实施又是充满了曲折和艰辛, 这绝对不是几句简单的言语就能表达清楚的。
因为我们去实习的时候正好是全国人口普查工作的收尾时期, 所以相应的, 我
们也做了一部分相关的工作, 我们自然在实习的第一天就加入到了人口普查工作的队伍中去。
第一次接触居委会, 还真是什么都一片空白, 什么也不懂。
但在社区其他工作人员悉心教导和鼓励下我们还是慢慢的摸索着、学习着。
永不放弃,坚持下去,我自己不断地对自己进行着鼓励,最终在第一天的工作中就有所收获。
在接下来的实习中我体会到,人口普查工作的时间长而且辛苦, 但想到是在为了国家社会服务心里就不断鼓励自己要坚持下去。
但是不论多么辛苦, 这都是我们的职责所在, 我们必须用耐心认真的态度来完成我们的工作。
人口普查过后, 我在社区其他工作人员的帮助之下逐渐熟悉了居委会的各方面的工作。
例如, 帮助社区整理撰写创建文明社区的材料; 参加居委会召开的各项会议,负责完成会议记录,写工作总结;负责社区养老保险的填写、整理与发放;探望孤寡老人;填写通知发放通知; 、协助社区居民办理低保、医疗救助等等。
在居社区实习的一个好处就是可以接触到百姓生活最真实的一面, 不是经过加工压缩后的文件, 不是添油加醋后的某些不真实的“事实” 。
在给居民办理低保和大病救助时,工作人员的一丝不苟,对于填好的表一而再再而三地核对, 确保无误后才交到上面去。
在办理各项事务时,严格要求居民带齐证件说明,缺一不可,很多人不理解我们的做法,当场就发脾气。
然而社区的工作人员都很有耐心,一遍一遍地重复说着理由, 一遍一遍地向她们解说办证的程序以及所需要的文件。
有些老人带的证件不齐时,她们会告帮助老人家复印、填好资
料好,工作人员还不忘提醒那些老人家具体什么时候可以来取。
在最后实习期间, 我们还做了很多社区精神文明建设的活动。
通过这 15天的工作经历,我发现社区的事情看上去虽然是简单的、琐碎的, 但是这些却与许多的东直社区街道居民的日常生活有着密切的关系,为政府做好最基本的宣传工作和沟通工作。
维持社会的治安, 为建立更加和谐的社会打下坚实的基础, 社区的功劳切实不少。
社区最接近社会基层,最能体会人民的疾苦,又是最能反映人民的心声, 最好地为政府投来最深切的慰问,为政府最快地表达有关的法律法规。
社区虽小, 但是在构建和谐社会工作中是不可或缺的。
而且不要以为办公生活就是“一杯茶和一张报纸” ,社区的工作看似没社么大事, 但是每天细小的“琐事” 不容你有半点差池, 是真正地为民办事。
而且通过在社区的各项工作, 我感到自己的见识开阔了很多, 在待人接物上亦有所进步,不再是以前的羞涩不敢行动的样子。
我认为作为一个大学生, 不能因为事小就随随便便地处理, 总觉得在社区工作埋没了自己在大学几年来辛辛苦苦的努力。
可能在我们眼中的小事却是关乎居民的民生大事, 我们处理的一点差错都可能使得他们以后的生活发生翻天覆地的变化。
百姓民生无小事, 小事可能反映出一种大的问题,我们应该慎重去处理。
试想,在自己遇到问题的时候, 如果得不到妥善的处理, 会是什么感受。
将心比心, 谨记
“服务社群,丰盛人生”的口号,在为人民服务的同时,自己也将会无比满足。
确实,在社区的实习是我人生中最宝贵的经历之一,一辈子的美好回忆。
通过这次实习, 结合自己的感受和自己思考过的一些问题, 我充分认识到了社区社会工作在以后我国社会发展中的作用, 是不可替代的作用。
我相信, 社会工作的明天会更好, 明天, 我们的家庭, 社区, 社会也会更加和谐, 更加美好。
这大半个月以来的短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历, 也是一个重要步骤, 对将来走上工作岗位也有着很大帮助。