销售顾问工作计划范文.doc
最新销售顾问工作计划范文(优秀模板11篇)

最新销售顾问工作计划范文(优秀模板11篇)最新销售顾问工作计划范文第1篇时近年末,不经意间[某]年转眼就要过去了。
默默地算来,从参加工作,来到阳光新城,来到现在的这个销售部,加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有半年多的时间了。
半年的时间放在以往或许会显得很漫长,但这半年对于我来说却是那么的短暂,仿佛是在眨眼间变消逝而过。
六月初的我刚刚毕业,如假包换的一个毛头小子,对于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接触它,所以我隐藏了自己,一直藏到大学毕业,藏到我无处可藏而必须去面对。
社会很现实,我也很现实,我在寻找一个机会,一个能让自己有所发展的机会。
我怀揣着一颗紧张的心开始了应聘和面试的过程。
很幸运,我来到了阳光新城。
认识了现在我身边的这些和我一起工作的俊男靓女们。
当时对于置业顾问我没有任何实质上的认识,而房地产对于我来说只不过是中国这几年经济增长的重要指标之一,它占有很大的份额,同时也带动了这几年全国gdp总值像打了鸡血一样嗷嗷嗷地往上蹿。
在案场学习的半个月的时间是我收获的一段时间之一。
领导和同事们的细心教导,那些毫不吝啬的经验之谈让我收获颇丰,逐渐成长。
让我对于工作有了一个很美好的认识——原来,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,却很可能全部都成为你的朋友。
相信我,是你们平时工作与生活中的点点滴滴让我爱上了这份工作,爱上了我们的这个团队。
这对于第一次正式参加工作的我而言是十分幸运的一件事情。
从七月份开始我就在市区售楼部上班了,那里是我第一次与购房顾客面对面交流的场所。
虽然工作很单一,只是安排看房车,接待到访客户,派单,安排行销人员等。
但这是极为锻炼人的工作,这不仅是考察我对于这个工作的态度,也是一种磨练。
因为那时咱们的案场制度还不完善,我压根儿不知道嘛时候能参加上岗考核,要知道那种无限期的等待是很可怕的,呵呵。
能和客户有第一时间的接触,虽然不是带着去看房,但也了解了一些购房客户的需求与意愿,最重要的是能了解到在客户眼中对我们工作的看法,对阳光新城这个项目的看法,是最直接也最真实的,也是记忆最深的。
销售顾问晋升后的工作计划及安排

一、前言随着个人能力的不断提升和公司的发展需求,我有幸晋升为销售顾问。
为了更好地适应新的角色,实现个人价值与公司目标的统一,特制定以下工作计划及安排。
二、工作目标1. 提高个人综合素质,提升销售业绩,为公司创造更多价值。
2. 带领团队共同进步,打造一支高绩效的销售团队。
3. 优化销售流程,提高客户满意度,树立公司良好形象。
三、工作计划及安排1. 学习与提升(1)加强专业知识学习,深入了解公司产品及市场动态。
(2)参加各类培训课程,提高销售技巧和沟通能力。
(3)定期阅读行业资讯,关注市场趋势,为团队提供有益建议。
2. 团队建设(1)制定合理的团队目标,激发团队成员的积极性和创造力。
(2)开展团队建设活动,增强团队凝聚力和执行力。
(3)关注团队成员的个人成长,提供职业发展规划建议。
3. 销售业绩(1)制定个人销售目标,确保完成公司下达的任务指标。
(2)优化销售策略,提高客户转化率,增加销售额。
(3)加强与客户的沟通,维护客户关系,提升客户满意度。
4. 销售流程优化(1)分析现有销售流程,找出存在的问题和不足。
(2)提出优化方案,经审批后实施。
(3)跟踪优化效果,持续改进销售流程。
5. 客户关系管理(1)建立客户档案,详细记录客户信息及需求。
(2)定期回访客户,了解客户需求,提供个性化服务。
(3)处理客户投诉,确保客户问题得到及时解决。
6. 市场拓展(1)挖掘潜在客户,扩大销售渠道。
(2)参加行业展会,提升公司知名度。
(3)与合作伙伴建立良好关系,共同拓展市场。
四、总结晋升为销售顾问是我职业生涯的重要转折点,我将以此为契机,不断提升自身能力,为公司创造更多价值。
在今后的工作中,我将严格按照以上计划及安排,全力以赴,为实现个人和公司的发展目标而努力。
精选销售顾问个人工作计划9篇

精选销售顾问个人工作计划9篇精选销售顾问个人工作计划 1一、建立一支团、上进、稳定而又训练有素的销售队伍。
公司的发展成长首先是要用销售业绩来说话的,而要实现更高的销售目标,销售人才是关键。
也许有人认为,现在汽车行业很火暴,顾客主动找上门来,所以销售人员也只是走过场,因此对销售人员的素质没有太多要求。
我要说这其实是个错误而危险的观点,我们应该站在高处看问题。
现在市场竞争其实日益激烈,回望20xx及20xx上半年汽车市场一直不是很景气,消费者的购买行为渐趋理智,只有一流的销售人员才能准确有效将品牌价值、先进技术、品质服务甚至品牌的增值行为等传递给消费者,东风风行做为一个国内老字号品牌,它成熟的科技、高标准的品质、可靠的服务。
这其中的东西绝不是一个普通人能表达出去的。
所以我工作中的第一重点就是要建立一支既有凝聚力,又有杀伤力的销售团队,做成泰安汽车行业服务第一的团队。
1、人员的挑选我相信贵公司不乏一流的销售人才。
但是优胜劣汰,好的人才有更高的标准来衡量。
我认为专业销售人才必备的五个基本素质缺一不可,那就是:正确的态度、专业的知识、销售技巧、自我约、履行职务。
2、人员的培训。
在这个信息社会,只有不断地用知识武装自己,才能在社会上立于不败之地。
我们的销售人员就要不断地吸取新的知识,掌握更多的信息。
我们要制订好计划,定期进行专业培训。
销售礼仪、产品知识、销售技巧、标准销售流程都是销售人员的必修课。
在培训的方法上主要注意培训内容的系统性与连贯性,打造汽车销售的正规军。
3、建立激励机制,增加销售人员的动力。
具体操作例如将底薪+提成分解为底薪+提成+奖金,销售人员划分明确的级别(具体细节详细汇报),这样做能促进员工积极性,提高工作效率,实现公司与员工的双赢。
二、规范展厅管理:1、推行展厅5S管理(整理,整顿,清扫,清洁,修养),打造规范化现代化展厅(具体细节制定计划)2、人员规范要有详细周密的展厅值班计划分工明确,责任明确,逐渐养成良好习惯。
销售顾问日常工作计划安排

销售顾问日常工作计划安排第一部分: 早晨准备工作 (9:00 - 9:30)1. 打卡签到及查看工作日程安排。
销售顾问在早晨上班后第一件事就是打卡签到,并查看当天的工作日程安排。
根据日程安排,销售顾问可以了解当天需要完成的任务和约见的客户。
2. 查看电子邮件和销售数据。
销售顾问需要查看电子邮件,了解一夜之间是否有新的销售机会或客户咨询。
同时,根据销售数据分析报告,了解销售绩效和市场趋势。
3. 每日销售计划制定。
销售顾问需要制定每日销售计划,明确当天需要联系的潜在客户和进行的销售活动。
计划需要具体,明确时间和目标,以提高工作效率。
第二部分: 客户拜访和沟通 (9:30 - 12:00)1. 客户跟进。
销售顾问需要跟进之前的潜在客户和现有客户,了解他们的需求和问题,并提供解决方案。
通过电话、邮件或面谈的方式与客户进行沟通。
2. 新客户开发。
销售顾问需要通过市场调研和网络搜索等方式,寻找潜在客户。
然后,与潜在客户联系,介绍企业的产品和服务,并促成销售。
3. 销售谈判和签订合同。
销售顾问需要与客户进行销售谈判,并达成双方满意的交易。
一旦谈判成功,销售顾问需要准备销售合同并确保签订。
第三部分: 午餐休息 (12:00 - 13:30)销售顾问可以利用午餐时间休息一下,放松身心,与同事交流,并根据需要回复一些紧急的电子邮件或电话。
第四部分: 销售报告和市场调研 (13:30 - 16:00)1. 销售报告准备。
销售顾问需要准备销售报告,记录当天的销售活动和达成的成果。
报告需要包括销售数据、客户反馈以及遇到的问题和解决方案。
2. 市场调研。
销售顾问需要进行市场调研,了解竞争对手的产品和市场动态。
通过调研,销售顾问可以为销售策略和推广活动提供有效建议。
3. 内部会议和培训。
销售顾问需要参加内部会议和培训活动,了解企业的销售策略和产品知识,并与同事分享和学习销售经验。
第五部分: 总结和计划 (16:00 - 17:00)1. 当日总结和反思。
2024年销售顾问工作计划范文(二篇)

2024年销售顾问工作计划范文市场分析报告一、市场概述经过连续几年的市场竞争与价格战,空调行业市场逐渐启动。
随着我国城市建设的快速发展、人民生活水平的稳步提升以及产品更新换代周期的到来,空调市场容量持续扩大。
据统计,____年度我国空调内销总量达到____万套,同比增长____%。
预计____年度内销量将达到____万至____万套。
全球市场容量则在____万套至____万套之间。
在我国市场,空调容量约为____万套,其中深圳市场容量约为____万套。
格兰仕在深圳空调市场的占有率约为____%,但行业正经历品牌集中化阶段,预计未来市场占有率将更加集中。
二、市场动态近年来,中国空调品牌数量从____个减少到____个左右,年均淘汰率约为____%。
在格力、美的、海尔等一线品牌的竞争压力下,市场活跃品牌数量不足____个,淘汰率高达____%。
____年度,lg因被美国指控倾销而受到影响;科龙遭遇财务问题,市场份额急剧下滑。
新科、长虹、奥克斯等品牌也受到企业、品牌等方面的负面影响,市场份额有所下降。
日资品牌如松下、三菱等在____年度受到国内消费者抵日情绪的影响,市场份额下滑较大。
相比之下,格兰仕空调在广东市场呈现出快速增长趋势。
但深圳市场基础相对薄弱,团队年轻,品牌影响力有待加强。
三、工作规划针对当前市场状况,____年度计划重点开展以下六项工作:1. 销售业绩:根据公司年度销售任务,将销售目标分解至每月、每周、每日,并落实到各个系统和门店。
在完成任务的基础上,提升销售业绩。
主要措施包括提高团队素质、加强团队管理、开展促销活动、制定奖罚制度及激励方案等。
2. K/A及代理商管理:对现有和潜在的K/A客户、代理商进行有效管理及关系维护,建立客户档案,了解销售情况和实力,传播企业文化及新产品信息。
3. 品牌及产品推广:配合公司定期品牌宣传和产品推广活动,策划低成本公关活动,提升品牌形象。
与K/A系统联合推广,扩大影响力。
销售顾问工作计划范文6篇

销售顾问工作计划范文6篇篇1一、总体目标本年度的销售目标是在保证客户满意度的基础上,实现销售额增长XX%,市场占有率提升XX%。
为实现这一目标,我将按照以下步骤制定详细的工作计划。
二、市场分析1. 了解当前市场竞争态势,分析竞争对手的产品特点、价格策略及市场份额。
2. 分析客户需求,了解客户的购买偏好和决策因素。
3. 结合市场需求与公司实际情况,找准产品定位,制定相应的销售策略。
三、销售策略及计划1. 制定销售策略:根据客户细分与市场分析,结合产品特点,制定有针对性的销售策略,包括客户定位、价格策略、促销活动等。
2. 客户拓展:通过拜访潜在客户、电话营销、网络营销等多种方式拓展客户群体,提升市场占有率。
3. 客户关系管理:建立客户信息档案,定期进行客户回访,了解客户需求,提供个性化服务,提升客户满意度。
4. 售后服务:提供优质的售后服务,及时解决客户问题,提升客户忠诚度。
四、具体工作计划1. 销售目标分解:将年度销售目标按照季度、月度进行分解,制定具体的销售计划。
2. 产品知识培训:定期参加产品知识培训,熟悉产品特点与优势,以便更好地向客户推介产品。
3. 市场调研与分析:定期进行市场调研,了解市场动态与竞争对手情况,及时调整销售策略。
4. 客户拓展与关系维护:通过拜访、电话、邮件等方式拓展新客户,定期回访老客户,建立并维护良好的客户关系。
5. 促销活动执行:根据销售策略,组织并执行各类促销活动,提升产品销量。
6. 销售数据管理:建立完善的销售数据统计与分析体系,定期分析销售数据,为销售策略调整提供依据。
7. 个人能力提升:积极参加销售技巧、沟通技巧、团队协作等方面的培训,提升自身综合能力。
五、时间安排与进度监控1. 每季度制定销售计划与目标,明确工作重点。
2. 每月底进行销售数据总结与分析,查找问题并制定改进措施。
3. 每周进行工作总结与计划调整,确保工作进度与目标一致。
4. 每日记录客户拜访、电话营销等情况,跟踪客户状态与需求。
2024年销售顾问工作计划范文(5篇)

2024年销售顾问工作计划范文一、综述随着我国经济的蓬勃发展,销售行业也呈现出了快速增长的态势。
作为销售顾问,我深知市场竞争的激烈以及专业素养对于职业的重要性。
因此,我制定了以下2024年销售顾问工作计划,旨在提升自身业务素质,扩大客户群体,并提升团队整体销售业绩。
二、提升业务素质1. 学习销售技巧销售技巧是销售顾问必备的核心能力,我将积极参加各种销售相关的培训课程和行业论坛,深入学习和掌握先进的销售技巧和方法。
同时,我将通过阅读销售相关的书籍和研究市场报告,不断拓宽自己的专业知识和见识。
2. 提高沟通能力作为销售顾问,良好的沟通能力是至关重要的。
我将积极参加沟通技巧培训,并利用工作中的机会锻炼自己的沟通能力。
我将努力学会与客户进行有效的沟通,了解客户需求,耐心解答客户问题,并根据客户的反馈进行相应调整。
3. 建立专业形象一个有影响力的销售顾问,不仅需要具备专业知识和技能,还需要有良好的形象和气质。
我将注重自己的仪表仪态,注重穿着形象和仪表修养的培养,努力打造一个自信、专业的形象,并通过与客户的交流和合作中展现出自己的价值和能力。
三、拓展客户群体1. 深化现有客户关系在2024年,我将继续与现有客户保持紧密的联系,并通过定期的电话、邮件或拜访等渠道,了解客户的最新需求和市场动态。
同时,我将积极跟进客户的订单,及时解决客户遇到的问题,确保客户的满意度,并争取客户的再次合作。
2. 开发潜在客户为了扩大客户群体,我将积极寻找潜在客户,并进行有效的沟通和合作。
我将利用自己的专业知识和技能,为客户提供有价值的解决方案和服务,从而建立起长期的合作关系。
同时,我也将关注市场的变化和需求的变化,不断调整销售策略,以迎合客户的需求。
3. 利用网络平台随着互联网的发展,网络平台成为了一个重要的销售渠道。
我将积极利用社交媒体和专业网络平台,建立自己的专业形象和品牌,并通过发布有价值的内容和参与行业讨论,吸引潜在客户的关注,并与他们建立联系。
销售顾问工作计划标准范文(6篇)

销售顾问工作计划标准范文所以,和其他部门的配合显得非常重要。
总之:销售顾问的工作总结,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是思想认识提高的过程。
通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。
执行销售汽车是的喜悦销售流程2/向顾客演示所销售的产品和服务,包括试乘试驾3/消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉4/维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料5/通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售6/填写销售报告、表卡7/确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划所具备的能力素质1/热爱汽车销售工作2/会驾驶,具有驾驶执照3/能够精确了解产品的各项参数4/能够与各部门建立良好的关系,特别是财务部门和售后部门。
并且能够在销售过程中特别关注这些部门的需求5/能够在繁忙,活跃的环境中独立作业6/具有专业的仪表和积极、热情的工作态度7/能够不断学习新的销售方法、与产品有关的新信息,以及提高行政管理和与顾客打交道效率的新方法8/有能力管理自己的时间与工作正确的电话技巧和礼节9/了解最新的车型以及最新的改进技术10/了解汽车系统(基础的汽车设计)和价格、车型、系列、选装和其它制造厂商产品11/了解竞争产品和价格12/了解销售程序、过程和跟踪程序15/了解所销售的车型、价格、系列、选装件、保修、车身色、标准件、规格等16/了解进销标准,并严格遵守17/会使用计算机18/会使用一般的办公室设备(如电话,复印机,传真机等)19熟悉与汽车相关法规,消费者相关法规和商业惯例20了解特约店的公司结构和各岗位的职责销售顾问工作计划标准范文(二)一:对于老客人,和固定客人,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客人,好稳定与客人关系。
二:在拥有老客人的同时还要不断从各种媒体获得更多客人信息。
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销售顾问工作计划范文在繁忙的工作中,不知不觉的又迎来了新的一年,回顾自己走过的这一年,真的是收获颇多,感慨万千,意犹未尽!xx年是我跨入汽车销售的第一年,也是我人生发生重大转变的一年。
xx年初,我做出了一个人生中最重要的决定,放弃了自己所学的专业和稳定的工作,选择了汽车销售的工作。
当时正值全球金融危机,各大企业都在减薪,甚至是裁员之时,我不顾朋友和家人的反对,毅然选择了辞职。
其实改行之意,早在全球金融危机爆发之前就有了。
大学毕业后的三年间,一直从事技术相关的职业,由于工作的性质和自己的兴趣始终不合拍,所以在平时工作中缺乏积极性,每天都是被动的工作。
我明白继续这样下去,对公司和自己都不公平,所以我选择了离开。
我要选择一份自己喜欢的工作,让我充满激情投入的职业。
因为从小就喜欢汽车,喜欢与人打交道,再加上汽车与自己所学的专业有那么一点接近,汽车销售顾问的工作是再合适不过的了,但这也仅仅是自己的想象罢了。
最终在朋友的推荐和自己的努力之下,非常有幸的进入了申蓉大众,从此踏上了我的圆梦之旅!记得在申蓉上班的第一天,我在晨会上兴奋的说:"我是带着一颗充满激情的心来到这里的,感谢领导给我这个机会,让我实现了我的一个梦想,我会加倍努力的工作,不辜负领导的信任!"到今天,我可以说兑现了当初的诺言。
从xx年03月14日到现在,我越来越发现自己是真的很喜欢这份工作,我每天都在积极的学习和快乐的工作。
忙碌的工作让我感到特别充实,虽然晚上感到疲惫和劳累,可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。
特别是在受到客户认可或取得一定成绩的时候,自己的内心感到十分的满足,非常有成就感。
在此之前的工作中,我从来没有像做现在这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满足感。
现在的工作,无论忙与累,无论有什么挑战和困难,我能够清晰地体会到自己强烈的工作热情。
我是无比幸运的!我没有随波逐流,人云亦云;我没有摇摆不定,变来变去;我没有失去自己,东施效颦。
我寻找到了自己想要的工作,将曾经的想象变成了现实!说了那么多自己内心的感受,还是来总结下这一年的工作情况。
在前半年里以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习,很快的了解和适应了汽车行业,与团队配合的也越来越好。
作为销售部中的一员,深深感觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。
在高素质的基础上,更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个汽车市场的动态,走在市场的前沿。
经过近一年的磨练,自己各方面得到了较大的提升,已成为一名经上海大众认证的销售顾问。
在车市火爆的xx年,上海大众以72.9万台的成绩荣膺全国轿车销量冠军,申蓉大众也以6000台的成绩取得全国销量第一,真的很为自己的品牌和公司而骄傲!从xx年05月至今,我销售了近一百台新车,基本上完成了全年的任务指标,特别是在xx年11月完成了单月销售20台的一个里程碑。
而我最自豪的还是自己的客户满意度,基本上没有出现过较大的问题,得分也一直处于团队前列。
总结我成功的原因,其实就一个字,"爱"!我爱我的职业,我爱我的品牌,我爱我自己,我爱我身边的人,爱我的每一位客户。
我热爱自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜欢大众品牌,坚信它是最好的工业产品;我用乐观积极的心态,去面对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心,让顾客放下内心的防御。
当然在进步的同时,自己也犯过两次比较严重的错误。
1,在自己签的第一个订单中,将客户所定车型的配置报错,导致客户在完成上户手续之后要求退车。
2,在国庆大假期间的一次试驾中,与骑自行车的行人发生擦挂,导致客户受惊,行人轻微受伤,试驾车大面积维修。
总的来说这两次重大的失误,还是自己业务知识和业务技能欠缺的原因。
为此给领导和公司带来麻烦和损失,深表歉意;也感谢领导和公司在此期间的帮助和宽容。
通过总结这两次惨痛的经验教训,让我认识到在今后的工作中的各个环节都应该做到细致,以免因为一个错误而降低了整个团队的工作效率。
xx年中,我的计划主要在两个方面。
在细节方面,提高工作效率。
其中主要包括了每日工作安排,时间规划,团队协作等。
在xx年中,此方面做的较为薄弱,尽管自己的工作热情很高,愿意为之牺牲自己的时间,但毕竟这样会影响自己的身体状况和工作状态。
总之,在新的一年中应该将事倍功半转变为事半功倍。
在职业规划上,成为一名优秀的销售顾问,渐渐向管理方面靠近。
还记得在复试的时候,老总问我两年后的职业规划是什么的时候,我毫不犹豫的说,"销售经理"!现在想起来确实蛮激进的,要做一名合格的管理者比做一名优秀的销售顾问难的多了,需要具备的能力也更多。
虽然前进的道路崎岖不平,但我相信光明永远在前方,我会继续坚持一步步走下去的!在繁忙的工作中,不知不觉的又迎来了新的一年,回顾自己走过的这一年,真的是收获颇多,感慨万千,意犹未尽!xx年是我跨入汽车销售的第一年,也是我人生发生重大转变的一年。
xx年初,我做出了一个人生中最重要的决定,放弃了自己所学的专业和稳定的工作,选择了汽车销售的工作。
当时正值全球金融危机,各大企业都在减薪,甚至是裁员之时,我不顾朋友和家人的反对,毅然选择了辞职。
其实改行之意,早在全球金融危机爆发之前就有了。
大学毕业后的三年间,一直从事技术相关的职业,由于工作的性质和自己的兴趣始终不合拍,所以在平时工作中缺乏积极性,每天都是被动的工作。
我明白继续这样下去,对公司和自己都不公平,所以我选择了离开。
我要选择一份自己喜欢的工作,让我充满激情投入的职业。
因为从小就喜欢汽车,喜欢与人打交道,再加上汽车与自己所学的专业有那么一点接近,汽车销售顾问的工作是再合适不过的了,但这也仅仅是自己的想象罢了。
最终在朋友的推荐和自己的努力之下,非常有幸的进入了申蓉大众,从此踏上了我的圆梦之旅!记得在申蓉上班的第一天,我在晨会上兴奋的说:"我是带着一颗充满激情的心来到这里的,感谢领导给我这个机会,让我实现了我的一个梦想,我会加倍努力的工作,不辜负领导的信任!"到今天,我可以说兑现了当初的诺言。
从xx年03月14日到现在,我越来越发现自己是真的很喜欢这份工作,我每天都在积极的学习和快乐的工作。
忙碌的工作让我感到特别充实,虽然晚上感到疲惫和劳累,可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。
特别是在受到客户认可或取得一定成绩的时候,自己的内心感到十分的满足,非常有成就感。
在此之前的工作中,我从来没有像做现在这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满足感。
现在的工作,无论忙与累,无论有什么挑战和困难,我能够清晰地体会到自己强烈的工作热情。
我是无比幸运的!我没有随波逐流,人云亦云;我没有摇摆不定,变来变去;我没有失去自己,东施效颦。
我寻找到了自己想要的工作,将曾经的想象变成了现实!说了那么多自己内心的感受,还是来总结下这一年的工作情况。
在前半年里以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习,很快的了解和适应了汽车行业,与团队配合的也越来越好。
作为销售部中的一员,深深感觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。
在高素质的基础上,更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个汽车市场的动态,走在市场的前沿。
经过近一年的磨练,自己各方面得到了较大的提升,已成为一名经上海大众认证的销售顾问。
在车市火爆的xx年,上海大众以72.9万台的成绩荣膺全国轿车销量冠军,申蓉大众也以6000台的成绩取得全国销量第一,真的很为自己的品牌和公司而骄傲!从xx年05月至今,我销售了近一百台新车,基本上完成了全年的任务指标,特别是在xx年11月完成了单月销售20台的一个里程碑。
而我最自豪的还是自己的客户满意度,基本上没有出现过较大的问题,得分也一直处于团队前列。
总结我成功的原因,其实就一个字,"爱"!我爱我的职业,我爱我的品牌,我爱我自己,我爱我身边的人,爱我的每一位客户。
我热爱自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜欢大众品牌,坚信它是最好的工业产品;我用乐观积极的心态,去面对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心,让顾客放下内心的防御。
当然在进步的同时,自己也犯过两次比较严重的错误。
1,在自己签的第一个订单中,将客户所定车型的配置报错,导致客户在完成上户手续之后要求退车。
2,在国庆大假期间的一次试驾中,与骑自行车的行人发生擦挂,导致客户受惊,行人轻微受伤,试驾车大面积维修。
总的来说这两次重大的失误,还是自己业务知识和业务技能欠缺的原因。
为此给领导和公司带来麻烦和损失,深表歉意;也感谢领导和公司在此期间的帮助和宽容。
通过总结这两次惨痛的经验教训,让我认识到在今后的工作中的各个环节都应该做到细致,以免因为一个错误而降低了整个团队的工作效率。
xx年中,我的计划主要在两个方面。
在细节方面,提高工作效率。
其中主要包括了每日工作安排,时间规划,团队协作等。
在xx年中,此方面做的较为薄弱,尽管自己的工作热情很高,愿意为之牺牲自己的时间,但毕竟这样会影响自己的身体状况和工作状态。
总之,在新的一年中应该将事倍功半转变为事半功倍。
在职业规划上,成为一名优秀的销售顾问,渐渐向管理方面靠近。
还记得在复试的时候,老总问我两年后的职业规划是什么的时候,我毫不犹豫的说,"销售经理"!现在想起来确实蛮激进的,要做一名合格的管理者比做一名优秀的销售顾问难的多了,需要具备的能力也更多。
虽然前进的道路崎岖不平,但我相信光明永远在前方,我会继续坚持一步步走下去的!在繁忙的工作中,不知不觉的又迎来了新的一年,回顾自己走过的这一年,真的是收获颇多,感慨万千,意犹未尽!xx年是我跨入汽车销售的第一年,也是我人生发生重大转变的一年。
xx年初,我做出了一个人生中最重要的决定,放弃了自己所学的专业和稳定的工作,选择了汽车销售的工作。
当时正值全球金融危机,各大企业都在减薪,甚至是裁员之时,我不顾朋友和家人的反对,毅然选择了辞职。
其实改行之意,早在全球金融危机爆发之前就有了。
大学毕业后的三年间,一直从事技术相关的职业,由于工作的性质和自己的兴趣始终不合拍,所以在平时工作中缺乏积极性,每天都是被动的工作。
我明白继续这样下去,对公司和自己都不公平,所以我选择了离开。
我要选择一份自己喜欢的工作,让我充满激情投入的职业。
因为从小就喜欢汽车,喜欢与人打交道,再加上汽车与自己所学的专业有那么一点接近,汽车销售顾问的工作是再合适不过的了,但这也仅仅是自己的想象罢了。
最终在朋友的推荐和自己的努力之下,非常有幸的进入了申蓉大众,从此踏上了我的圆梦之旅!记得在申蓉上班的第一天,我在晨会上兴奋的说:"我是带着一颗充满激情的心来到这里的,感谢领导给我这个机会,让我实现了我的一个梦想,我会加倍努力的工作,不辜负领导的信任!"到今天,我可以说兑现了当初的诺言。