新产品发布会产说会邀约及促成话术人保寿险鑫享生活
保险公司产说会邀约客户技巧话术培训
利用技术进行客户互动和沟通
在线客户服务
利用在线平台和应用程序与客 户进行实时互动和支持。
数字化工具
利用数字化工具简化客户沟通 流程和保证信息安全。
移动应用
开发移动应用以提供方便快捷 的客户服务和产品购买渠道。
维护专业和冷静的客户互动
1 职业形象
以专业的形象和仪态来确保客户对保险公司的信任。
2 压力管理
学习管理压力，以保持冷静和应对各种客户互动情境。
3 团队合作
与团队合作，共同解决和应对客户互动中的挑战和问题。
持续学习和改进卓越的客户服 务
重视持续学习和提升，以适应不断变化的客户需求和市场趋势。
2
语言技巧
掌握清晰、简洁的语言表达，以确保与客户的有效沟通。
3
非语言沟通
了解肢体语言和面部表情如何影响客户互动，以提高沟通的效果。
建立信任和融洽的客户关系
诚实可靠
始终保持诚实和可靠，以 树立客户对保险公司的信 任。
关注细节
对客户关注细节并积极倾 听，以建立深入的客户关 系。
个性化服务
为每位客户提供个性化的 服务和解决方案，满足其 独特需求。
保险公司产说会邀约客户 技巧话术培训
提供保险公司客户服务的介绍。讲解与保险客户的积极互动对保险公司的重 要性以及建立有效技巧的最佳实践。
客户互动在保险公司中的重要性
了解客户互动对保险公司的价值及对客户关系的影响，以增加市场份额和获得良好的口碑。
提升与客户的有效沟通技巧
1
积极倾听
学习积极聆听的重要性，以理解客户的需求和提供个性化的解决方案。
处理困难客户和棘手情况的技巧
产说会话术（共5篇）
产说会话术（共5篇）第一篇：产说会话术小东沟产说会促成第一轮：自己促成王先生，不知您感觉怎么样？【如果客户说不错！】1、王总，您很有眼光，今天机会难得，要么我们先投资10万2、今天搞活动，还有礼品好拿，不能空手回去！投资8万好吗？3、今天公司开通绿色通道，我们不能错过，赶快投资吧！那您看这儿有些资料是不是可以先填一下？【拿出确认单】【如客户要考虑】您是考虑什么，是投保10万还是20万的问题么？【我要看看是否划算】刚才我们的专家不是帮您测算过了吗？与其让家里的闲钱在家里贬值，还不如让保险公司的专家帮您创造更高的收益，更何况鸿鑫人生是一个固定收益高、返还速度快、保单有分红、年年有惊喜、投资兼保障、资产可保全的产品，能够为您和您的家人带来长久坚实的保 1 / 3 障和丰厚的投资回报，请问如果买保险的话，您打算让谁做投保人？您看，我们今天特别开通了绿色通道，机会真是难得，而且今天办理还有这么好的礼品赠送，这是平时没有的，您就别犹豫了，您看您是存5万还是存10万？王总，您看现在交单已经有.....万了，离绿色通道服务结束时间只有几分钟了，今年是我们太保20年司庆，机会特别难得，您就别犹豫了，您是存5万还是存10万？王总，今天现场签单有奖品，反正保险是早晚都要考虑的，这次机会真的难得，您就别犹豫了，您是存5万还是存10万？我们先去把奖品拿回来！第二轮：计划书（电脑促成）您还有什么不明白吗？【有-要及时解答再次说明计划书/还是挺清楚的-继续】我们现在都是电脑联网，我给您现场演示一下，我请我们的工作人员为您演示一下，【介绍，这是王总】第三轮：理财顾问促成：这样王总，今天我们的资深理财顾问【互相介绍，顾问热情、笑容】/ 3第四轮：争取刷卡话术1：王总，既然您的投资意向已经签了，那我们今天就把手续交了吧，现场还可以带走公司额外赠送的礼品，公司在现场安排有POS机，我们可以直接刷卡，这样您还能得到银行积分，请您稍等一下，我这就去拿POS机！话术2、今天是太平洋保险20年司庆的客户特别答谢活动，我们公司的主要领导都在场，所以今天演示会上的内容，都是权威而客观的，绝对没有任何误导，所以您不用有任何的担心，现在是个讲求效率的时代，您看很多客户都选择了现场刷卡，我现在就去拿POS机，您稍等一下好么? 话术3、李总，恭喜您为自己做了一个稳妥的人生财务规划，这是一张正式的投保单，还需要您签个字，这样回公司我们就可以马上通过绿色通道为您先核保了，同时为了方便您以后的给付与领取，我们需要您提供伊一个建行或邮政银行的借记卡或者存折账户，拿您以后的缴费与领取都可以在这个账户内进行，这样您就更方便还能确保资金的安全，您平时喜欢哪家银行？请问您的卡号是？/ 3第二篇：产说会话术新版产说会邀约话术——2010-1-26版老客户理财：您好，请问是_______先生/女士么？客户：是，你是？理财：我是中国人寿的_______。
中国人寿保险促成后话术的技巧
保险营销话术大全中国人寿保险公司**分公司营业部前言亲爱的营销伙伴们：我叫***今年45岁，是中国人寿保险公司铜川分公司营业部一组的主管，也是一名普通的保险业务员。
自从1997年9月从单位下岗以后，做起了人寿保险推销员的工作，当起了一名专职的保险推销员。
经过了几年的风吹雨打，市场磨练，我由刚入门的一名见习业务员一个月后转为了正式业务员，一步一个脚印脚踏实地的走过了10年的营销辛苦历程，业务做的一直出类拔萃，在本公司历年举行的业务竞赛奖励旅游活动中，几乎参加了所有的旅游活动；现在我又从业务员做到了主管，可以讲取得了我个人的成功，并小有成就，更主要的是我学会了如果作保险推销，并对自己的前途充满了信心。
这一切的获得，我要深深地感谢！一是公司各位同仁的帮助；二是我要由衷地感谢我的客户，没有他（她）们的大力支持，便没有我袁凤真的今天，我一切荣誉的取得归功于客户，在此我要深深地道一声：“谢谢您们”！我经过了几年来的市场摔打，我深深地感受并坚信，人寿保险确实是好的产品，我们业务员做的是爱心事业，我们是在传播着人类的幸福和保障；但是我们也知道，再好的产品，如果没有一套好得行之有效的、并贴近当地风土人情、并经得起市场考验的产品说明话术也是枉然，话术是最重要的推销工具，学会它，可以提高你的展业技巧，妥善地处理客户的拒绝，巧妙地推荐产品，有效地展现你的个人魅力，因此世界一流销售激励大师金克拉曾经说过：“话术的确很重要，它可以使事情改变，可以使顾客自己说服自己”。
可以这样讲，在社会上每一个行业，都有一套属于自己行业的、专业的行销话术，保险行业也不例外，本人每天都在市场上拼杀，来自于行销一线，深切地感受到，在我们的保险行销方面，至今没有一套出自我们营销员自己编写的行销话术，往往都是许多专家或学者编写的保险行销话术，或者是国外某些推销大师的经典话术，他们的话术肯定是好，我们可以洋为中用，古为今用，然而好是好！但是太理论化、专业化、书面化和国外化，有时不免脱离实际，脱离我们的本土生活，有的还有一定的时效性，时间长了脱离了今天的生活。
促成保险的话术经典
促成保险的话术经典销售是语言的艺术。
过人的销售技巧其实就是过人的语言艺术，它不仅要有洞悉人心的敏锐，也要有动摇客户心旌的表达能力。
小编收集了促成保险的话术经典，欢迎阅读。
促成保险的话术经典促成的原则：促成从一见面就开始了。
促成需要多次敢于促成。
成交的速度就是你成功的速度，成交的速度就是你帮助顾客的速度。
超级促成一之假设成交法：假设成交法是在业务员心中把每个顾客当成已经成交的顾客，不在成交与否的问题上纠缠，直接进行已经成交的动作，从而影响顾客的心理，达到成交的目的。
例如：在销售面谈中，如果我们讲解完了，顾客沉默不说话了，说明他需要我们促成一下了，我们可以问顾客：“李先生，受益人写您太太呢还是直接写法定呢?”“张先生，保单下来之后是送到您家里呢还是送到您的单位呢?”“您单位的地址告诉我一下。
”“那您看，我们办手续的话您是工行方便还是农行方便”这时候要问的就是所有在成交中要办理的手续。
但是各位请注意，签字这个程序要放到所有登记手续办完后再进行，因为签字会带给客户很大的压力，所以要等到客户心理逐渐认可，无法拒绝你的时候再进行签字。
请记住，只要顾客回答任何一个问题，都表明一件事：我们已经成交了，我已经决定要买了。
超级促成一之预先框示法预先框示法是把顾客心理活动首先限制到我们自己设定的一个范围内，从而达到影响顾客的目的。
例如：王先生，您看，同样是6000元钱，您存到银行一年仅仅是100多元的利息，可是放到保险公司，不但有红利，还有20万的保障，您看，假如万一出现了风险(预先框示)，哪个对您帮助更大呢?看到“假如万一出现了风险“这句话没有?这句话非常关键，如果没有这句话，这个促成方法就等于没说。
所以说，成交从一见面就开始了。
这个时候不要等，直接办理相关手续，不在成交与否问题上耽误过多时间。
超级促成二之反问成交法：反问成交法适合于顾客在一开始接触时的询问。
例如顾客问：“你们有没有一种适合小孩子上的保险呢?”多数人的回答都是有、对等等，但是这样的回答没有效果。
产说会邀约及促成话术
邀约话术
A、首次邀访话术：
邀访人员：请问您是陈总吗？您好，我是太平洋保险 公司的小何（停2秒）。是这样的，我们公司在X月 X日X点钟在XXX宾馆召开2011客户感恩会，邀请 很多成功人士参加，公司特别邀请理财专家到场讲 座，很多人听后反映强烈，认为对企业和家庭财务 安排、理财及风险防范有很大作用。 因为名额有限 ，我们需要为您提前申请，如可以参加，活动组委 会将会与您联系。 客户：明确拒绝（邀访结束） 客户：未明确拒绝（见再次邀访话术）
邀约话术---客户转介绍（一）
XX先生：您好！ ，请问你现在讲话方便吗？ （等待对方回应）我是太平洋保险公司的保险顾问XX。 经常听XX提起您，说您事业做得非常成功，XX特 地介绍我一定要拜访您。XX在我公司购买了一份 分红保险，感觉非常不错，并且向我提起您也有可 能需要这样一份分红保险，这份分红险的特点就是 钞票越领越多，保障越来越高,今天冒昧地给您打 这个电话，是想告诉您我们公司会在x x号下午举 办2011年感恩客户产品推介会，届时将有资深讲 师为您讲解家庭理财知识和详尽介绍产品特色，地 点是在….,到时有礼品送，有抽奖，请您一定要来！ (感情要兴奋)。 (稍作停顿) 我在会场等您？
xxxx女士您对红利的多少有担心是可以理解的相女士您对红利的多少有担心是可以理解的相信您也很清楚一家公司永远无法准确预测今后的赢利信您也很清楚一家公司永远无法准确预测今后的赢利水平正如您看到的我们公司是根据低中高三个档水平正如您看到的我们公司是根据低中高三个档次来预测红利水平的您看到计划书一般是按照中等次来预测红利水平的您看到计划书一般是按照中等水平来计算的按照我们公司以往的投资业绩和分红水平来计算的按照我们公司以往的投资业绩和分红水平完全可以达到甚至超过预测值并且绝大多数水平完全可以达到甚至超过预测值并且绝大多数购买过我司产品并享受到红利的客户对于他们得到的购买过我司产品并享受到红利的客户对于他们得到的红利是非常满意的
中国人寿保险促成话术的技巧
中国人寿保险促成话术的技巧1、促成讲话时语气要坚定，态度要坚决。
3、促成时要大胆心细，不可犹豫。
2、促成讲话时语言要精练，动作要敏捷。
4、促成时要快速积极，以快取胜。
3、成时要察言观色，把握成交信号。
5、促成时要少说为佳,倾听为主。
1、顾客：你也不要来了,这不有您的名片吗?上面有你的电话和手机,等我考虑好我打电话通知你,我不买则已,买肯定找你买，要省得你跑前跑后,浪费你的宝贵时间。
推销员：谢谢你！你真会替我考虑，你一定不要介意，推销保险是我的工作职责，能为你送去一份保障是我的幸福，你看通过我的多次来访和介绍，你也深切地感受保险的好处和意义,你也的确想为您的家人购买一份合适的保险,同时你也认可了我这个推销员,从我们保险专业的人士来讲,作保险越早做越合适,为什么这样讲呢?一是风险无处不在,天有不测风云,人有旦夕祸福,保险可以等,风险可以等吗?一旦风险降临在你我的头上,到那时后悔就来不及了。
二是你既然已经决定购买保险为什么还要等呢？要知道买保险它也是一种投资，同时也为了你的家庭建立一份未来的风险保障，它是一种变项的储蓄，是在帮助你聚财、理财、生财，有人说：“科学理财，财源滚滚，你不理财，财不理你。
”你从我这办理了一份保险，就是让财气伴随着你，幸福围绕着你，风险避开你，厄运让开你，爱心呵护着你，你今天给我一个机会，明天我回报你一个惊喜，此时此刻你还有什么可犹豫的呢？2 、顾客：你让我考虑一下，等一等再说吧！推销员：你讲的很有道理，向保险这样的长期投资你就应该通盘考虑全面分析才对，但是正因为是长期投资才应该购买人寿保险，为什么这样讲呢？你看一看西方国家的保险它己广泛深入人心，人人都有保险，人人都有保障，况且我国实行改革开放，向发达国家并轨，西方国家的昨天，就是我们国家的明天，你不妨回顾一下你周围的人，都购买了我们中国人寿保险公司的保险，还有你的孩子在学校也不都参加了保险了吗？由此可见保险已成了生活的必需品，尤其向你这样有超前意识，明智的人就更应该购买人寿保险，为你的将来做一个未来的打算,你看你也了解了我们的公司,知道了符合你需要的人寿保险,同时也认可了我这个推销员,何不做当机立断做出决断呢?现在我就给你来个现场办公,马上给予办理。
保险产说会邀约话术
保险产说会是会议营销的主要形式，也是保险公司帮助营销员促成签单的一种手段。
保险公司在举办产说会前若想邀请客户参加，则需要掌握一定的保险产说会邀约话术。
那么，保险产说会邀约话术有哪些？
保险产说会邀约话术一：针对理性客户
xx先生您好，经过上次和您一起分析经济状况，您希望能有一种既不需要亲自操心又能
长期提供稳定收益的投资渠道。
告诉您一个好消息，我们公司为了庆祝开业新出了一个险种能满足您的需求。
公司定于xx月xx日在xx地方举办产品说明会，不知您是否有时间
去做一个了解？
保险产说会邀约话术二：针对老客户
陈先生，您好！很久没见了，最近忙吗？我们公司过几天搞一个VIP客户答谢会，邀请
一些高层次的客户聚在一起，还请了理财专业人士讲解一些投资方面的问题。
您们家买了那么多的保险，应该多了解保险公司的运作以及最新的发展情况。
这是您作为我的老客户应享有一种服务。
到时候我约你一起去，就这么说定了。
保险产说会邀约话术三：针对准客户
××先生（女士），您好，我们公司为了庆祝开业，将于XX在XX举行“开业答谢会暨VIP
客户联谊会”，届时将邀请理财专业人士就投资理财方面进行讲解，现场还安排了抽奖。
我知道你对投资理财比较感兴趣，就特意为您准备了一张票，到时候我约你一起去，好吗？
上文就是为大家介绍的保险产说会邀约话术。
对于保险公司来说，在邀请客户参加保险产说会时，所用的邀约话术要具有针对性，针对不同性质的客户要采取不同的邀约策略，这样才能邀请到更多的客户前来参加会议。
产说会邀约话术
附件四：邮储网点保险理财产说会营销话术第一部分：电话邀约话术1、开门话术：“＊＊先生/女士，为了感谢您一直以来对我行的支持，我行将于2010年＊月＊日周＊＊点在＊＊举行一场迎新春客户答谢会，同时我们有一款新的理财产品推出，专门针对像您这样的有理财需求的客户，您看有没有兴趣去听一下？我们也准备了一份礼物送给您”（引发兴趣）产品切入话术：“这次理财产品是由我行和PICC合办的，会为您介绍科学的理财观念和方法，同时还会推荐PICC的最新产品——＊＊。
它的特点是：全额返还，五倍保障、年年分红，收益稳健。
真得很适合您。
最后促成话术：“这次活动时间是＊日＊点，我会提前在＊＊门口等您，您的光临是对我们网点的最大支持。
谢谢！2、开门话术：“＊＊先生/小姐，您好！现在方便吗？不知道您2010-3-10星期三有没有空？争取上门拜访的话术：“是这样的，我行下周三在＊＊举行一场迎新春理财产品推介会，专门邀请一些高素质的客户参加，我觉得在我认识的人中，您有头脑有文化，对理财有自己独到的见解，所以我想请您参加这个聚会，您看我什么时候给你送请柬过去？您是现在方便还是下午3点的时候？”3、促成参加会议话术：“＊＊先生，您好，是这样的，上次我曾经跟您谈过关于您家庭保障的问题，您也一直在考虑之中，我想这也许是我讲得不够清楚，使您心中还有一些疑问没有解开。
下周三我顺德区邮储特意举办一场大型的VIP答谢会，现场会有专业人士咨询与我们每一位VIP客户分享，也会有最新的理财产品推介，所以特别向行长申请给您一个名额，下周三六点我在＊＊酒店欢迎您，不见不散啊！”4、最后促成话术：1、客户表示不确定是不出席：“我们这次活动真的很难得，您如果没来参加，确实很可惜，我想您如果能够抽空来参加，对您一定有帮助。
您不来，实在太可惜了。
我看说不用再考虑了。
”2、客户表示没时间：“我们这次活动真的很难得，您能否调整一下时间？您不来，实在太可惜了！您看可不可以将时间重新安排一下？”第二部分：现场销售话术1、产品说明话术我们这个产品叫金鼎富贵，年年有红利，稳健理财，随着利息的升高而升高，水涨船高。
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讲产品，只作包装），特别适合您，总之发布会现场会有我们公司的理财产品专家专门讲解此
产品的，如果您能够被抽中，到时请一定准时参会就好了！（对于想邀约到产说会现场的客户
，切记千万不要此时讲产品，只能包装产品，引起客户的兴趣参加发布会）
电话组邀约异议处理话术
• 客户：我没时间参加。 • 电话组：是吗，这次活动的参会机会实在是太难得啦，您看您这么幸运被抽中，如果错过就太可
句话了）
客户：满意，怎么啦？
电话邀约话术
电话组：好的，非常感谢您的认可！ 请问张先生，XX经理之前有跟你沟通过我们公司为庆祝人保成立66周年， 集团公司全球前500强排名第174位，为回馈客户，公司将举办一系列的回 馈活动这件事吗？ 客户：说过！ 电话组：好的，XXX客户经理将您的资料提交给公司，经过我们公司审核并 荣幸地被抽取到参加我们公司举办的“鑫当下，享未来”大型创富联谊新产 品发布会，这是新春来临之际公司特推出一款限时限量发行的新产品，今天 给您来电就是正式通知您（默认客户就是要参会的，不要征求客户的意见， 以正式的语气直接通知客户），发布会活动定于XX年XX月XX日，在XX地方 召开，届时欢迎您的莅临，凡是到会嘉宾，均可获赠到会礼品（用礼品吸引 客户）。
告知话术（老客户）
业：张哥您好！最近还好吧！ 客：还好啊，小陈什么事啊？ 业：张哥，真的非常感谢您一直以来对我们公司的信赖和对我的大力支持。现在要告诉您一个特大 好消息，我们公司又推出了特别好的又适合您的新产品了，我特地来把这个消息告诉您？ 客：什么新产品啊？ 业：是这样的，我们公司为庆祝人保成立66周年，集团公司全球前500强排名第174位，为回馈客 户，公司将举办一系列的回馈活动，特别是在新春来临之际特推出一款限时限量发行的新产品，公 司将召开“鑫当下，享未来”大型创富联谊新产品发布会！因为是限量发行所以名额极其有限，所 以能不能参会我说了不算（强调机会难得，稀缺），公司只能在星级客户中抽取部分客户参加，今 天回去之后我就将您的资料提交回公司，到时候如果您能有幸被抽中的话，公司会有电话工作组的 人员电话通知您的，所以请您近期一定要保持电话畅通。
电话邀约话术
公司电话组：喂，您好，请问是张先生吗？ 客户：是的，你哪位？什么事？ 电话组：您好，张先生，非常感谢你的接听，这里是中国人保***支公司电话工 作服务人员，我的工号XXX，请问您认识我们公司XXX客户经理吗？ 客户：认识！ 电话组：好的，感谢您，请问您对XXX经理的服务还满意吗？（新客户就不用说这
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告知话术（老客户）
客：是什么新产品，你给我讲讲吧！
业：张哥，是这样的，对于这个新产品我也不太清楚，因为它是一款限时限量发行的，不是所
有客户都能够享受得到，所以公司没有开展普遍学习这款产品，我只知道它是一款兼具多个金
电话邀约话术
客户：是吗？那我安排时间参加吧。 电话组：好的！请问届时您是一位到场还是和家属一起，我们好提前帮您安排席 位？（提前让业务伙伴在提交的资料上备注好客户的具体情况，是否需要连同家 属一起邀约，如果不需要则就不提这句话） 客户： XX位参加吧。 电话组：好的！稍后我们会通知安排XX经理，将参会邀请函给您送过去，请您 亲自签收（一定要送邀请函）。到时候请您带上邀请函准时参加，再跟您确认一 下发布会的时间是：XX月XX号（星期X）上午（或下午） XX点。 地点是：XXXX，届时恭候您（或您们）的光临。 再次感谢您对中国人保的支持与信赖！祝您身体健康!事业顺利！再见！（新客 户不提这句话）
客：那好吧！
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告知话术（新客户）
业：张哥您好！最近还好吧！
客：还好啊，小陈什么事啊？
业：张哥，最近忙吗？生意不错吧。
客：还行，一般般吧。
业：张哥您真不错啊，生意还做的那么好，我身边还有很多做生意的朋友都在说生意越来越不好做
新产品发布会邀约及促成话术
会前提示
1、客户沟通筛选 2、铺垫（电话、短信、微信……） 3、登门拜访话术 4、电话邀约话术 5、送请柬话术 6、促成话术
告知话术要领：
• 提前沟通、筛选、锁定目标客户 • 让客户有期待感，激起兴趣 • 学会说“不知道”（ 时间、地点、讲师、产品内容……都不知道) • 公司统一安排、专家讲解。
，钱越来越难赚了。
客：确实是这样的。
告知话术（新客户）
业：张哥，今天我来呢是要告诉您一个好消息的，我们公司已经成立66周年，去年我们公司在全球 前500强排名第174位，可谓是取得了骄人的业绩，公司为感谢员工辛勤付出，客户大力支持，公 司投巨资回馈员工和服务客户，特别是在新春来临之际特推出一款限时限量发行的新产品，您也知 道我一直在公司做的非常不错，去年还获得了“优秀员工”所以这次回馈的新产品发布会，公司给 了我两个邀约名额，你又是我最好的朋友，所以我已经把您上报给了公司，因为是限量发行所以名 额极其有限，所以能不能参会我说了不算（强调机会难得，稀缺），公司还要通过提交单的客户资 料进行审核抽取，只有审核通过被抽中的客户才能参加，公司会有电话工作组的人员会专门电话通 知的，所以请您近期一定要保持电话畅通。（对于新客户的邀约不同于老客户，一定要寻找创造理 由和借口）
告知话术（新客户）
客：是什么产品，你直接给我说说吧 业：张哥，是这样的，对于这个新产品我也不太清楚，因为它是一款限时限量发行的，不是所 有客户都能够享受得到，所以公司没有开展普遍学习这款产品，我只知道它是一款兼具多个金 账户为一体，具有高额投资回报又能够实现财富保值增值及有效传承的特别好的产品（不要细 讲产品，只作包装），特别适合您，总之发布会现场会有我们公司的理财产品专家专门讲解此 产品的，如果您能够被抽中，到时请一定准时参会就好了！（对于想邀约到产说会现场的客户 ，切记千万不要此时讲产品，只能包装产品，引起客户的兴趣参加发布会） 客：那好吧！