自考《组织行为学》知识点汇总
2023年自考《组织行为学》考试小抄汇总 掌握必过
2023年自考《组织行为学》考试小抄汇总掌握必过一、个体行为与决策- 个体行为是指个人在组织中的行为表现，包括态度、动机、工作满意度等方面。
- 决策是指个体在面对问题时做出的选择，可以通过理性决策模型来分析。
二、组织结构与设计- 组织结构是指组织内部各个部门、职位之间的关系，包括分工、协作等要素。
- 组织设计是指组织结构的调整和优化，可以根据组织目标和环境变化来进行调整。
三、领导与权力- 领导是指通过影响他人来实现共同目标的过程。
领导者可以通过权力来影响员工的行为。
- 权力是指个体或组织对他人行为的影响能力，包括正式权力和非正式权力。
四、团队与团队动力- 团队是指一群人为了共同目标而合作的集体。
团队合作可以提高工作效率和创造力。
- 团队动力是指团队成员的积极性、凝聚力等因素，可以通过激励和沟通来提升。
五、组织变革与创新- 组织变革是指组织内部结构、流程等的调整，可以提高组织的适应能力和竞争力。
- 创新是指对现有方法或产品的改进和创造，可以帮助组织实现持续发展。
六、组织文化与组织氛围- 组织文化是指组织内部的共同价值观、等。
组织文化对员工行为和组织绩效有重要影响。
- 组织氛围是指组织内部员工的工作环境和氛围，可以通过培养积极的组织文化来改善。
七、冲突与谈判- 冲突是指在组织内部出现的观点、利益等的不同，可以通过合理的冲突管理来解决。
- 谈判是指不同利益方之间的交流与协商，可以通过互利互惠的方式达成共识。
八、组织绩效与员工奖酬- 组织绩效是指组织整体的工作成果和绩效水平。
可以通过绩效评估和反馈来提升。
- 员工奖酬是指组织提供给员工的报酬和激励方式，可以根据绩效和贡献来确定。
以上是《组织行为学》考试的重点小抄，掌握这些内容可以帮助你更好地备考和应对考试。
祝你考试顺利！。
2组织行为学自考知识点汇总
2组织行为学自考知识点汇总一、组织行为学概述组织行为学是一门研究组织中人的行为与心理规律的学科。
它个体行为、群体行为、组织行为以及组织与环境之间的关系，旨在帮助组织管理者更好地理解员工的行为，提高组织的绩效和效率。
二、组织行为学自考知识点1、组织行为学的概念及研究范围组织行为学是一门综合性的学科，它涉及到心理学、社会学、管理学等多个领域。
它的研究范围包括个体行为、群体行为、组织行为以及组织与环境之间的关系。
2、组织行为学的重要性组织行为学对于提高组织的绩效和效率具有重要意义。
通过了解员工的行为和心理规律，管理者可以更好地激励员工、提高员工的满意度和忠诚度，从而促进组织的稳定和发展。
3、组织行为学的理论基础组织行为学的理论基础包括心理学、社会学和管理学等多个学科的理论知识。
其中，心理学和社会学是组织行为学最主要的理论基础。
4、组织行为学的研究方法组织行为学的研究方法包括实验法、观察法、调查法等。
其中，实验法是最常用的研究方法之一，它可以通过控制实验条件来研究不同因素对员工行为的影响。
5、组织结构与设计组织结构是指组织内部的机构设置和组织形式。
合理的组织结构可以提高组织的效率和绩效。
组织设计是指根据组织的战略目标和业务特点，设计合理的组织结构。
6、领导力与沟通领导力是指管理者影响和激励员工的能力。
有效的领导力和沟通可以促进员工的工作积极性和创造力，提高组织的绩效和效率。
7、团队建设与合作团队建设是指通过培训、指导和支持来提高团队的合作效率和绩效。
团队合作可以提高组织的绩效和效率，同时也可以促进员工的个人成长和发展。
8、激励与奖惩机制激励是指通过满足员工的需要和需求来激发其工作积极性的过程。
奖惩机制是指根据员工的绩效和行为表现来给予相应的奖励或惩罚的制度。
合理的激励和奖惩机制可以提高员工的满意度和工作积极性，从而提高组织的绩效和效率。
9、组织文化与价值观组织文化是指组织内部的价值观、信仰、习惯和行为规范的集合。
全国自考组织行为学复习要点
全国自考组织行为学复习要点（资料整理Percy Zhu)组织行为学的研究对象与研究方法组织行为学的对象与性质组织行为学与治理人员考点：组织识记：组织的概念领会：组织涵义的六个要点行为识记：人的行为的概念领会：人的行为的特点组织行为学识记：组织行为学的概念领会：组织行为学的研究对象、研究范畴、研究方法、研究目的治理者研究和应用组织行为学的意义与作用应用：请联系工作、学习和生活实际，讲明治理者研究和应用组织行为学的意义与作用。
组织行为学的学科性质组织行为的学科性质和特点识记：组织行为学的学科性质与特点领会：（1）边缘性的要紧表现（2）两重性的要紧表现和来源（3）应用性的要紧表现应用：分析组织行为学的理论框架第四节组织行为学的理论体系与其有关学科的关系组织行为学的理论体系识记：组织行为学的理论体系领会：组织行为学的理论框架行为规律的理论模式识记：（1）阻碍行为的因素（2）行为规律的理论模式领会：行为规律理论模式中每个因素的表述内容组织行为的要紧理论来源识记：（1）组织行为学的要紧理论来源（2）文化的要紧功能领会：（1）心理学与组织行为（2）社会学与组织行为学（3）人类学与组织行为学组织行为学的研究方法第一节科学的研究方法应具有的要紧特性研究方法及要紧特性识记：研究方法是提示研究对象的手段领会：科学的研究方式应具有的要紧特性研究程序的公布性收集数据资料的客观性观看和实验收条件的可控性分析系统性所得结论的再现性对以后的预见性研究的差不多过程2、科学的研究过程识记：四个步骤的研究过程领会：六个步骤的循环研究的要紧方法研究组织行为学的要紧方法识记：（1）研究组织行为学的要紧方法有：案例研究法、观看法、心理测验法、调查法、实验法。
（2）心理测验的信度和效度的概念领会：（1）分析案例研究法的优缺点（2）讲明观看法的分类并分析各类的优缺点（3）讲明调查法的分类，并分析各自的优缺点（4）讲明实验法的分类，分析准实验的特点应用：讲明研究组织行为学的要紧方法，并分析比较各类方法的优缺点，把握要紧研究方法的应用。
自考组织行为学笔记资料
第一章组织行为学的对象与性质组织: 组织是在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位；它建立一定的机构, 成为独立的法人, 它又是通过分工合作而协调配合人们行为的组织活动过程。
组织行为学：所谓组织行为学是研究在组织中以组织与环境相互作用中, 人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。
行为: 行为是有机体的所作所为与其活动。
组织行为学的研究对象: 人的心理活动与行为反应规律性是组织行为学的研究对象。
研究范围: 组织行为学所研究的范围与行为科学不同, 行为科学要研究一切人的行为规律性, 而组织行为学只研究一定组织中的人的心理与行为的规律性。
研究方法：采用系统分析的方法, 综合运用心理学、社会学、经济学、人类学、生理学、伦理学、和政治学、等原理, 说明组织中的行为的规律性, 这乃是研究组织行为的方法和手段。
研究目的：研究组织行为学的基本目的是, 在了解和掌握组织中人员的心理与行为规律性的基础上, 提高各级领导和各类管理者对人的行为的预测、引导和控制的能力, 特别是在正确预测的基础上, 采取有针对性的相适应的措施和方法, 把消极行为诱导转化为积极行为, 保持和发扬积极行为, 从而提高组织中各类人员的工作积极性, 主动性、创造性和工作绩效, 更好地实现组织目标。
管理者为什么要研究组织行为学？一、研究组织行为中的个体行为与管理, 可以提高管理者知人善任, 合理使用人才的水平。
二、研究组织行为中的群体行为与管理, 可以使管理者改善人际关系, 增强他们所管辖的群体的合理凝聚力和向心力。
三、研究组织行为中的领导行为与管理, 可以促使管理者提高领导素质, 改进领导行为, 掌握领导艺术, 增强领导的有效性。
四、研究组织行为中的激励理论与应用, 可以加强以人为中心的管理, 充分调动各方面的积极性、主动性和创造性。
五、研究组织行为学中的组织设计与组织变革的理论与方法, 可使管理者能更好地适应环境的变化, 进行组织是变革, 增强活力, 提高绩效。
自考《组织行为学》重点复习材料
《组织行为学》第一章组织行为导论一组织行为学概论：组织行为学是研究组织中人的行为规律，提高管理人员对组织成员行为的预测，引导和控制的能力，从而促使组织更有效地实现其目标的一门学科二，组织行为学的内容体系：组织行为学的研究包含了三个基本分析单元(1)个体(2)群体(3)组织（3）关系员工的情感和他们的不满情绪，有助提高生产率二，组织行为学的产生回顾：20世纪60年代末期，组织行为学逐步形成，标志着除了把一般行为科学的原理和知识用到组织管理上，还要把心理学，社会学，生物学，政治学等学科的原理和知识加以融合运用三，组织行为学形成的理论基础认识：组织行为学是一门多学科基础的科学，涉及许多与人有关的研究学科基本单元：个体研究层面——涉及心理学知识。
群体研究层面——涉及社会学，社会心理学知识，组织研究层面——涉及人类学，政治学知识四，组织行为学发展动向1.对组织发展与变革的重视2.对人力资源系统的重视3.组织文化研究的兴起4.对生活质量的关注焦点：1.从基层管理为主过度到从高层管理为主。
2.从日常业务管理过度到从经营战略管理。
3.从以物为中心过度到以人为中心第三节组织行为学的研究方法管理：一定的环境中对拥有各类资源进行有效的安排、控制、实现原定目标的过程。
早期管理以物为中心，现代管理以人为中心。
二，人性的假设中国传统的人性假设论1.性善论：孟子提出的，人生来就是善良的2.性恶论：荀子提出来的，人生来就是恶的，后天训练成善良的3.性无善无恶论：告子认为性不分善也不分恶4.性有善有恶论：世硕提出的，人性有善也有恶。
但善恶的形成在于后天的教育。
西方的人性假设一、麦格雷戈的人性假设理论回顾：美国工业心理家麦格雷戈在美国杂志《管理评论》发表了《企业的人性方面》文章，文章中提出“X理论-Y理论”X理论方面阐述了独裁风格，Y理论是民主风格①X理论回顾：麦格雷戈把传统的管理叫做X理论，它假设人性是丑恶的（1）一般人对工作是厌恶的，只要有时机就逃避工作（2）一般人宁愿被人监督，喜欢逃避责任，只求生活安宁济诱因，是追求自身的最大利益经济人假设的内容（1）职工们受经济激励，不管什么事情，只要能提供最大经济利益都会干（2）因为经济是组织控制的，所以职工受组织左右（3）感情是非理性的，必须防范，以免影响人们对自己利害的理性权衡（4）组织能预计并控制人们偶发的消极行为，按照能控制人的感情方式设计控制网格②社会人假设回顾：社会人假设建立在梅约——人际关系学说理论上社会人假设内容（1）社会需要是人类行为的基本激励因素（2）工业机械化使工作丧失了许多内在意义。
组织行为学自考重点
组织行为学自考重点组织行为学是管理学的一个重要分支，研究员工在组织环境中的行为以及组织内部和外部因素对员工行为的影响。
自考中，组织行为学是一个重要的考点，考生需要对该学科的核心概念、理论和实践应用有一定的了解。
本文将介绍组织行为学自考的重点内容，希望对考生有所帮助。
一、组织行为学的基本概念和理论1. 组织行为学的定义：组织行为学是研究个体在组织中所表现的行为以及组织因素对行为的影响的学科，它关注如何有效地管理和激励组织成员，以实现组织目标。
2. 组织文化：组织文化是指组织内部共享的、稳定的、隐性的价值观、行为规范和信念体系。
它对组织的员工行为和组织绩效有着重要的影响。
3. 组织结构：组织结构是指组织内部各个部门之间的关系和沟通渠道。
不同的组织结构对员工的行为和工作效率有着直接的影响。
4. 组织变革：组织变革是指组织在适应外部环境变化的过程中所进行的内部调整和改革。
组织变革需要合理的管理和领导，以确保员工能够积极适应变革并提高绩效。
二、员工行为的影响因素1. 个人特征：员工的个人特征包括性格、态度、价值观等，它们对员工行为和绩效有着重要的影响。
2. 组织环境：组织环境包括组织文化、组织结构、领导风格等，它们会直接影响员工行为和员工满意度。
3. 激励机制：激励机制是组织为员工提供的各种激励手段，包括薪酬、晋升、培训等。
员工对激励机制的反应将决定他们的行为和绩效。
三、组织行为学的实践应用1. 领导力发展：领导力是组织行为学中的重要概念，有效的领导力可以提高员工的工作动力和工作绩效。
组织可以通过培养领导者和建立有效的领导力开发计划来提升组织绩效。
2. 团队建设：团队建设是组织行为学中的关键内容之一，有效的团队合作可以提高工作效率和绩效。
组织可以通过培养团队精神、建立有效的沟通机制和解决冲突的方法来实现团队建设。
3. 绩效管理：绩效管理是组织行为学中的重要实践应用，它涉及员工绩效的评估、反馈和奖励。
组织可以通过建立科学的绩效管理体系，激励员工提高绩效，并提高组织的竞争力。
自考组织行为学常考知识点
自考组织行为学常考知识点1. 个体行为基础能力的概念很重要呢。
能力就是一个人能够顺利完成某种活动所具备的心理特征。
比如说，有人数学计算能力超强，能很快算出复杂的数学题，这就是他的一种能力啦。
能力又分为一般能力和特殊能力哦。
一般能力就像我们的智力，包括观察力、记忆力这些。
特殊能力就是在特定领域的能力，像音乐家的乐感就是特殊能力。
性格也经常考。
性格是一个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式。
性格有很多类型，比如外向型的人就特别开朗，喜欢社交，内向型的人可能更喜欢独处，思考自己的事情。
2. 激励理论马斯洛的需求层次理论超有名的。
他说人的需求从低到高有生理需求（像要吃饱饭、有地方住）、安全需求（工作稳定、生活环境安全）、社交需求（有朋友、家庭和睦）、尊重需求（得到他人尊重、有自尊心）和自我实现需求（实现自己的理想、发挥自己的潜力）。
这就像一个金字塔，只有底层需求满足了，才会追求更高层的需求。
赫茨伯格的双因素理论也得知道。
他把影响员工工作的因素分为保健因素和激励因素。
保健因素就是那些没有会让员工不满，有了也不会让员工特别满意的因素，像工资、工作环境等。
激励因素就是能真正激励员工的，像工作的成就感、得到认可等。
3. 群体行为群体的类型有正式群体和非正式群体。
正式群体是组织规定的，像工作中的部门。
非正式群体是员工自己形成的小团体，可能是因为兴趣爱好相同或者老乡关系等。
非正式群体对正式群体有积极和消极的影响哦。
积极的话，能提高员工的工作满意度，消极的话，可能会传播小道消息，影响工作效率。
群体决策也是个考点。
群体决策有优点，像能集思广益，有更多的信息和方案。
但也有缺点，比如决策速度慢，容易出现从众现象。
4. 组织文化组织文化的功能有导向功能，就是引导员工朝着组织目标努力；还有凝聚功能，能让员工团结在一起；激励功能，好的组织文化能激励员工努力工作；约束功能，规范员工的行为等。
组织文化的类型有硬汉型文化（像一些高风险、快反馈的行业，如证券业）、努力工作尽情享受型文化（比如销售行业）、赌注型文化（像石油开采这种高风险、慢反馈的行业）和过程型文化（像政府机关这种注重程序的组织）。
全国自考组织行为学
第八章
第一节 组织文化概述
一、组织文化的概念 二、组织文化的特征 一整体性 二独特性 三继承性 四创新性 五连续性
第八章
第一节 组织文化概述
三、组织文化的功能 一组织文化的积极功能 二组织文化的消极功能
第八章
第二节 组织文化理论
一、霍夫斯坦德的文化差异理论 一权力距离 二个人主义与集体主义 三男性度与女性度 四不确定性避免 长期取向与短期取向
第三章
第二节 群体行为解释
一、群体外部环境 二、群体结构 一角色 二群体规范 三从众行为 四群体规模 五群体构成 六群体凝聚力
第三章
第二节 群体行为解释
三、群体互动过程 一协同效应 二社会促进效应 四、群体决策 一群体决策方法 二群体决策优点 三群体决策的弊端以及防范措施
第三章
第三节 非正式群体管理
第九章
第二节 学习型组织
三、学习型组织的构建 一个体学习的促进 二学习型团队的建立 三学习型领导的培养
第十章
第一节 领导概述
一、领导的含义及特点 一领导 二领导的特点
第十章
第一节 领导概述
二、领导的作用 一指挥作用 二协调作用 激励作用
第一章
第三节 影响人的行为的心理因素分析
一、心理过程 一认识过程 二情感过程 三意志过程 二、个性心理 一个性心理的含义 二个性心理的构成
第二章
第一节 需要、动机与行为
一、需要、动机及行为规律 二、需要与动机 一需要 二动机 三、动机与行为 一动机的三种技能 动机与行为的关系
第二章
第二节 价值观、态度与行为
第六章
第二节 冲突管理
二、冲突管理的策略 一托马斯二维模式 二布莱克—莫顿冲突方格理论
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一、观察法
观察法是指借助人的感官和各种测量仪器直接对研究对象进行观测，观察员工的工作过程、行为、内容、工具等，进行分析与归纳总结，并将观察结果记录下来的方法。
二、观察法的优点
1.简便易行2所获得的材料比较真实3能够比较全面和深入地了解工作要求。
三、观察法的缺点
1.花费的时间多；
2.观察得来的材料难以量化，难以说明刺激条件与行为变化之间的精确关系；
3.有些被观察者难以接受，他们觉得自己受到了监视或威胁，在心理上对观察人员产生反感，同时也可能造成操作动作变形。
四、访谈法的优点
1.可以对员工的工作态度与工作动机等较深层次的内容有比较具体的了解；
2.运用面广，能够简单且迅速地收集多方面的资料；
3.易了解到短期直接观察法不容易发现的情况；
4.有助于与员工的沟通。
五、访谈法的缺点
1.访谈者要有专门的技巧，需要受过专门的训练；2上匕较费时、费力，成本较高；3.无法完全避免主观因素、暗示、诱导所形成的信息失真。
六、问卷法的优点
1.调查范围广；
2.调查样本量大，适用于需要对很多人员进行调查的情况；
3.调查的资料可以量化，由计算机进行数据处理。
七、问卷法的缺点
1.设计问卷要花费较多时间；
2.问卷在使用前需进行测试，会影响工作效率；
3.被调查者可能不积极配合，从而影响调查的质量。
八、态度对行为的影响
（1）态度影响认知和判断；（2）态度影响行为效果；（3）态度影响忍耐力；（4）态度影响相容性。
九、非正式群体的消极作用
（1）容易产生抵触情绪；（2）影响工作效率；（3）容易传播谣言；（4）会产生破坏作用。
十、领导生命周期理论的主要内容
（1）领导生命周期理论指出有四种领导方式，即命令型、说服型、参与型和授权型领导方式；（2）领导生命周期理论指出下属成熟度有四个阶段：不成熟、初步成熟、比较成熟和成熟；（3）该理论指出，领导者要依据下属成熟度，选择正确的领导风格，这样才能取得成功；（4）下属不成熟，选择命令型领导方式；下属初步成熟，选择说服型领导方式；下属比较成熟，选择参与型领导方式；下属成熟度高，选择授权型领导方式。
十一、Y理论的主要观点
(1)厌恶工作不是普通人的本性；(2)外部的控制及惩罚带来的威胁不是促使人们努力达到组织目标的唯一手段；(3)一般人在适当的条件下，不但能够承担一定的责任，还会乐于追求责任；(4)在人群中广泛存在着并分布着高度的想象力、智谋和解决组织中各种各样问题的创造性力量；(5)员工自我实现的需要和主动完成工作的意向，使得组织绩效更加富有成果；(6)在现代工业化社会条件下，普通人的智力只是得到了部分发挥。
十二、群体外部环境的内容
(1)组织的整体战略。
组织战略会引导组织朝着不同的方向发展，会影响组织中各种工作群体的行为。
(2)组织的职权结构。
职权结构通常决定着一个工作群体在组织权力结构中的位置，决定着群体的正式领导者和群体之间的正式关系。
(3)组织的规章制度。
(4)组织的资源。
(5)员工录用过程、组织的绩效评估和奖励体系。
(6)组织文化及工作物理环境。
十三、群体规范的内容
群体规范的作用有以下四点：
D群体规范能起到群体的支柱作用。
2)群体规范能起到评价标准的作用。
3)群体规范能起到群体动力的作用。
4)群体规范具有行为导向与矫正作用。
十四、从众行为对群体的影响
(1)从众行为的积极作用。
从众行为的实质就是通过群体来影响与改变个体的观念与行为,好的群体行为可以促进个人行为朝着好的方面发展。
(2)从众行为的消极作用。
从众行为的消极作用有以下几个方面：
a.群体压力抑制成员的独立性。
因为从众行为倾向于“舆论一致”，如果成员不能摆脱其控制，就会“人云亦云”，难以创新。
b.群体的从众行为，容易在决策时做出“表面一致”但不一定正确的结论，可能导致错误的行为。
十五、群体凝聚力的内涵以及表现形式
群体凝聚力就是指群体成员之间相互接纳，同时愿意留在群体中的程度，也就是一个群体对其成员的内在吸引力。
群体凝聚力的表现形式有：自然凝聚力、工作凝聚力、领导者凝聚力、情感凝聚力。
十六、群体互动过程对群体行为的影响
群体互动过程会产生两种影响：协同效应与社会促进效应。
协同效应就是指由两种以上的物质相互作用所产生的效果不同于单一物质作用的总和，简单地说，就是+ 。
这种现象与社会惰化现象的表现正好相反，
社会惰化现象所代表的就是负协同效应，群体互动的结果小于个体努力累加之和。
社会促进效应就是指当个体与他人一起工作时，因他人的在场而激发了个体的工作动机，由此而引发的绩效水平提高的倾向。
十七、简述防止群体决策弊端的方法
(1)制定合理的决策程序
制定一套科学的决策程序，使决策准确无误，少出现或不出现漏洞。
(2)鼓励群体成员参与决策
为了使决策更趋实际、合理，管理者应鼓励群体成员参与决策，使群体成员尊重的需要得到满足，还能听到成员不同的意见，有利于决策的准确性与全面性。
(3)选用科学的决策方法
在群体决策过程中，除了决策者必须具备应有的优良素质外，还必须使用科学的、行效的决策方法。
十八、非正式群体的积极作用
非正式群体的积极作用有以下三点：(1)弥补正式群体在满足需要上的不足。
(2)满足成员对信息沟通的需要。
(3)可以成为正式群体凝聚力强度的晴雨表。
十九、如何管理非正式群体？
一、正确认识非正式群体。
二、利用非正式群体的积极因素：
1、利用非正式群体成员之间的感情密切，互相信任，凝聚力强等特点，引导他们互相学习，不断提高业务水平和工作能力。
2、利用非正式群体内部压力大，标准化倾向强等特点，做好引导工作，保证组织目标的实现。
3、利用非正式群体内部信息沟通灵敏、迅速的特点，使领导能够及时收集群体的意见和要求，从而提高决策的准确性、及时性。
4、利用非正式群体核心人物影响大、活动能力强的特点，给予他们一定的权力。
5、努力使非正式群体与正式群体的组织结构趋于一致，从而使职工获得最佳的工作心里状态。
三、做好转化工作，限制非正式群体的消极因素：
1、要做好其核心人物的转化工作。
2、要使这种非正式群体的目标纳入组织目标的轨道，使他们认识到，只有实现了组织的目标，才能满足其需要，才能保证其小群体目标的实现。
从而使其自觉地将这种非正式群体的小目标纳入组织的大目标.
3、要重视与他们的感情联系。
二十、群体动力群体动力是指一个群体的成员共同追求群体目标的力量。
它是决定群体功能好坏的一个关键因素。
个人行为方向和强度受到个人的内部动力和所处的外在环境的影响。
二一、群体结构
群体结构是指一个群体中的不同构成要素之间所形成的相对稳定的关系模式。
群体结构是我们理解群体性质的核心概念，研究群体结构具有重要意义。
二二、非语言沟通
一、非语言沟通的含义：
不用言语进行信息传递的其他各种方式的总称，主要是指通过身体动作、说话的语调或重音，面部表情以及发送者和接受者之间的身体距离来传递信息的一种方式O
二、非语言沟通的特点：
1、无意识性。
例如，与自己不喜欢的人站在一起时，保持的距离比与自己喜欢的人要远些；有心事，不自觉地就给人忧心忡忡的感觉。
2、情境性。
与语言沟通一样，非语言沟通也展开于特定的语境中，情境左右看非语言符号的含义。
相同的非语言符号，在不同的情境中，会有不同的意义。
同样是拍桌子，可能是拍案而起，表示怒不可遏；也可能是拍案叫绝，表示赞赏至极。
3、可信性,当某人说他亳不畏惧的时候，他的手却在发抖，那么我们更相信他是在害怕。
英国心理学家阿盖依尔等人的研究，当语言信号与语言信号与非语言信号所代表的意义不一样时，人们相信的是非语言所代表的意义。
由于语言信息受理性意识的控制，容易作假，人体语言则不同，人体语言大都发自内心深处，极难压抑和掩盖。
4、个性化。
一个人的肢体语言，同说话人的性格、气质是紧密相关的，爽朗敏捷的人同内向稳重的人的手势和表情肯定是有明显差异的。
每个人都有自己独特的肢体语言，它体现了个性特征，人们时常从一个人的形体表现来解读他的个性。