品质管理规划

品质部门管理规划

一、来料品质控制

1.工作目标：

1）来料漏检率每月0批次。

2）物料上线合格率＞98%

3）物料检验准时率＞99%。

4）来料批次合格率＞97%

2.近期工作计划

1）培训：对部门检验人员进行五金、塑胶、包材等相关知识的培训，包括检验工治具的使用、检验方法、不合格品处理流程等，并督导严格执行。

2）完善检验标准及检测方法，将物料试装和相关的可靠性验证作为重要检测项目，以文件的形式予以明确界定。

3）对于没有样品和《样品承认书》的供应商，需与研发沟通，要求提供。（特别是五金电镀）。

4）制订供应商评分的细则，每月对供应商的来料等级进行评比并以看板的形式揭示来料检验区。

5）做好《供应商品质异常联络单》的签发、追踪、验证和归档。

6）对近期问题不断、改善不力的供应商，申请更换或对其进行稽核评估。

3.长期工作计划

1）供应商的质量管理：建立良好的沟通渠道，IQC能直接对口供方的品保部门；按供应商的评分等级来确定他的订单配额，推动供方良性竞争；

2）供应商辅导：了解供应商的产品特性和工艺流程，必要时可同工程技术部门到现场进行协助，与供应商一道解决工艺技术上的问题。

3）完善来料品质验收标准，完善供应商管理制度等相关文件。

4. 供应商及外协加工商质量管理

目前,品质部对供应商的管理还处于模糊阶段,仅仅是对问题起到了反馈作用,实际上没有

达到有效的监督和控制.为了保证原材料以及外协产品的高质量纳入,计划实施:

A.签定质量保证协议，造成交货延误要有处罚细则。上线需挑选或加工，费用供方承

担！

B.交货时提供产品出货检验报告、材质证明等相关记录，我方IQC检查时可参考，防

止设备偏差带来的误判及预防供方提供虚假报告。

C.必要时提供产品质量计划,跟进生产。

D.与供应商携手加强来料箱卡\数量\包装\外观等管控。

E.生产部上线物料质量异常需及时反馈品质部，IQC需即时现场确认。

F.作成供应商质量月报表,定期召开供应商质量会议（时间视实际情况而定）。

G.跟进供应商质量改善行动。

二、制程品质控制

1. 工作目标：

1）降低客户端客诉率：每月<2次。

2）提高QC的检验合格率：每月>98%。

3）首件确认准确率：100%。

4）巡回抽样检验覆盖率：100%。

2. 近期的工作计划：

1）跟进、确认工程技术人员处理每个异常的改善方案。

2）近期的工作重点：加大抽检频度，改善产线的作业不良。

3）按规范要求，详细记录巡检中发现的所有问题，并快速反馈至生产、工程等相关部门，如属设计问题，还应主动请研发协助分析和解决，如属来料问题，应通知IQC现场进行确认。对问题必须做好改善并验证其结果的有效性。

4）培训检验员发现问题、追踪改善的能力及品质手法的运用，加强品质意识，提高专业能力。

5）完善IPQC所需的一切文件（标准、规范、QC流程图等）。

6）协助生产部完成对生产员工基本质量观念及自检能力的培训。

A.上料确认:材料投入工序时检查料的外观规格是否符合文件要求

B.人人品管:帮助上一工序发现不良,检查上一工序的作业质量

C.报告异常:发现品质异常,及时向班组长报告

D.规范作业:严格按《标准作业指导书》作业,并熟悉每项工艺要求

E.检查工具:开工前检查治具\仪器\设备\工具是否正常

F.统一行动:任何工艺或动作不可私自更改,须经管理人员或技术人员

同意后方可进行

G.5S行动:材料的合理摆放、标示,操作台面\设备注意清洁

H.挑出不良:把上一工序或本工序不良品挑出并作好标识

I.不懂就问:作业方法、工治具使用等不懂就需请教现场管理人员或工

程技术人员

3.降低产线作业不良的几个步骤与措施：

1）收集每个机种在客户端、OQC、产线所发生异常的改善方案，并要求产线依方案落实执行，确保品质能得到有效的管控。

2）收集在产线出现不良现象及数据信息，公布于品质看板栏内。

3）协助工程技术、生产部门分析制程发现的不良，了解原因，跟催责任部门的改善进度，将改善措施落实到每个工序上，做好后期的预防工作。

5）采取流程反方向措施，把后段所发生的问题点向前段反应，一步一步反馈到问题的起点，从前段解决问题。

6）对于产线新人和换位作业，需重点监管、指导他们的作业手法，确认其结果。

7）出现不良现象要及时通知其他生产同款机型的产线注意，监督操作员有无

按标准作业，宣导员工做好自检工作，要有强烈的服务意识\品质意识:

下一工序就是我的客户！

8）各种信息\指令需传达到位，要有强烈的问题意识，要经常巡视,IPQC至少是每2小时1次。IPQC的工作还需关注以下问题：

A.现场物料管理要能追溯到供应商批次/生产日期/IQC检验员等相关信息。

B.生产设备\检验设备要周期性维护。

C.工作环境要坚持7S。

D. 会议要简短,记录要追踪。

过程如下图：

三、出货品质保证

1. 工作目标

1）客户投诉每月<次

2）产品批次检验准确率：100% 3）异常改善结案率>97%

2. 近期工作计划

1）对员工进行岗位培训及相关品质意识的培训

2）完善信息快速反馈机制，要求品质配合生产、工程做好“三即”工作：即时赶到现场、即时了

解现状、即时给出对策。 3）指导员工做好现场7S

4）完善产品的标识管理（型号、数量、状态），确保任何一款产品，都具有一定的可追塑性（如：

物料厂商、来料日期、生产日期、生产线别、检验日期、检验员等） 5）每日统计产品的前三项不良（柏拉图）

6）《纠正、预防措施表》的签发、跟进、验证。 7）完善体系所需的文件。 3. 长期工作计划：

1）明确界定各岗位工作职责

·客户要求 ·市场调查分析 ·消费者意见反馈 ·竞争对手状况 ·维修记录及质量信息 ·法规要求

·产品功能、性能指标及使用条件

·外观特性、颜色、式样等 ·包装要求 ·成本要求 ·适用的法规条款 ·必要时包括图片、手

·满足要求的产品和服务 ·准时的交货 ·生产效率的提高 ·不良成本的下降 ·过程信息和资料

·工程图样 ·材料规范 ·零件、材料承认书 ·检验标准书

适质适量适价适期的物料

顾客需求

鉴别过程

设计开发过程

生产和服务提供过程

采购过程

顾客

输入

输出

输入

输出

2）推出《品质周报》及《品质月报》

3）推动提案改善制度

四、可靠性品质管理

1.现状：

1）实验室的建设正在完善中

2）各实验的具体实施方法相关文件需完善

3）各实验的取样数量和频次，及各产品之测试条件要求不明确

2.工作计划

1）完善、明确相关作业标准及各设备的操作指引。

2）完善实验室管理制度

3）建立所需相关记录表格，并记录存档

五、客诉管理

参照目前的投诉作业程序进行,须强调:

A.原因分析后相关部门须即时制定出改善措施

B.将改善措施落实到具体的工艺、工序,并确认其效果

C.品质部定期跟踪改善效果,包括对作业指示等标准化管理的审核

D.制定月报表,发行到相关部门指导生产改善

六、成本管理

A. 合理的预防成本

尽量给产品设计与验证提供充足的时间和成本,在样品制作阶段的测试总比给客户投诉

后处理起来要经济得多

B.降低检验成本

包括仪器设备的维护与校正,人员的工时与培训等,检验方式的合理运用.

C.减少不良成本

包括报废\返修,材料\工时\设备折旧\调查\处理\及退货投诉处理,返修\索赔\运输\公司形象等外部损失成本

D．提案改善

提高工作效率，可以大幅降低成本。建议建立按案改善管理制度，视对公司贡献大小给予适当的奖励。

七、检测设备/仪器/工具的管理

A.建立设备管理台账/申请表

B.建立设备领用/借用登记表

C.制定设备定期点检计划,对设备进行维护和保养

D.测量系统分析

E.制定检验设备/仪器/工具的操作指示及数据处理方法

F.必要时根据操作指示制定培训教材

八、体系管理

1.文件管理体制与统计控制

根据公司业务和体系需要,建立、完善各种文件管理台账,依据不同分类制定各种文件清单。 2.标准化管理

根据公司业务和客户需要，保证生产能力和产品质量，公司必须完善标准化管理并加大执行力度，严格按ISO 体系运作。 1）程序流程

任何部门相关负责人及管理人员都必须为达到目标而按照适当的标准作业程序高效运作，从质量手册出发，按照手册的流程，保证每项任务都能有合理的作业程序。

后续需执行以下几点

A ．更新并完善程序文件,并对流程性作业程序配上流程图 B. 更新并完善作业指导书

C. 拟订质量记录及各种统计报表并分析

D. 各种改善措施效果确认后的标准化管理,避免再次发生

2）检验标准

各类产品是否符合客户的需要,达到客戶的要求，在生产时都需要有一个参照物（样品）进行对照,有一套标准文件进行支持和验证，才有一个基本、准确的判定.所以，产品标准的制定及确认非常关键。目前我们公司对产品相关标准的制定还不够完整，这也是急需要完善的。针对以上我们必须做好如下工作:

a.对每种物料签定标准样品、制定检验标准书（SIP ），作为生产的依据。

总过程（客户满意）

管理职责

测量、分析与改进

资源管理

产品实现

b)订单审核时将潜在的影响模式及效果分析整理出来,形成文件,为后续生产和检验做参考。

c)随时关注客户变化,及时将变化通知到相关生产部门。

d)检验记录的完整性,定期将记录作成报表,召开生产品质会议,将异常及时通报各部实施改善。

e)所有异常原因分析后,除进行质量事故处理外,还需要作出行动改善措施或方案,具体落实到

操作中去,检验员随时关注改善效果,保证措施执行和有效。

f)严格做到计划-实施-检查与执行确认的程序。

九.部门目标与绩效考核

1.部门目标

根据公司质量方针和质量目标,分解出本部门的工作目标

具体如下:

1.来料合格率(合格批次/总批次*100%):>98%

2.产品抽检合格率 >98%

3.供应商问题处理回复率 99% 以上

4.客户综合投诉≦2宗/月

5.客户退货≦1次/月

6.直通率≧98%

2.绩效考核

目的：为调动员工工作积极性、完善工作质量及提高工作技能和工作效率，达到公司发展需要，符合岗位要求，对品质部所有员工制定绩效考核，以此来确定提升自身價值。

1.工作技能:对测量工具的掌握及应用程度，品质体系及相关品质控制手法的掌握，

2.工作能力:检验标准的制定，制程異常、客戶投诉处理的及时有效性，

3.工作态度:团队精神、责任感、执行力、上進心、配合度等。

制订：溫四軍

2016.05.4

质量管理系统质量计划书

医院信息管理系统质量计划书拟制：戴腾蛟日期：2012/5/10 审核：日期：

1.介绍 1.1.文档目的为了健全和完善医院信息管理系统设计开发的质量管理体系，促进质量管理活动系统化、规范化，以确保所交付的医院信息管理系统能够满足规定的各项具体需求。 1.2.文档范围本质量管理计划涵盖所有与医院信息管理系统设计开发有关的质量目标和具体措施，涉及需求分析阶段、设计阶段、编码阶段、测试阶段、工程实施阶段。本质量管理计划由以下几个部分组成：介绍：即本章节，概要介绍文档目的、范围、缩略词、参考资料。项目概述：开发系统概述、质量管理的角色和职责、生命周期各阶段的主要交付物。项目生命周期各阶段的质量检查点：列出各阶段的质量检查计划表，包括责任人、检查时间、检查任务。质量检查和确认技术：描述针对不同的对象而采用的特定的质量控制方法和技术及质量问题的级别和处理流程等。项目生命周期各阶段的量化质量目标。 1.3 缩写 PM –项目经理 QA –质量保证 SA –系统分析工程师 A&D –系统设计员 RA –需求分析员 PC –流程审核员 SCM –软件配置管理员

2.项目概述一个现代化医院的综合管理是否先进是直接通过其信息化水平来体现的，“医院信息管理系统”是国内先进的信息化管理系统，该系统包含住院登记、病房护士站、医生站、价格管理、成本核算、药库管理等40多个子系统，可以满足各个部门的业务信息处理和信息共享。 “医院信息管理系统”还可开发制作触摸屏，以供患者了解医院信息，查找专家资料，方便查询各种费用收取情况。该系统还能为住院病人提供每日住院清单，使患者明白、放心治疗。 2.1.项目组织结构为了实现有效的项目管理，开发小组将划分为技术队伍和QA 队伍。项目经理对技术队伍进行任务分配和进度检查，技术经理对技术队伍进行技术指导和检查。技术队伍又划分为：需求分析人员、系统设计人员、软件开发人员、美工设计人员、配置管理员、产品包装人员。QA 队伍对整个项目的质量保证负责，直接向质量保证经理汇报。QA 队伍划分为：流程检查人员和测试人员 2.2.质量管理 2.2.1.质量管理的角色和职责质量控制是医院信息管理系统组每个成员的职责；质量保证经理对整个项目的质量全权负责, 并签字确认；项目经理负责任务的分配和监督项目进度，制定相关的工作计划和联系客户； QA 队伍负责制订、检查和督促本计划的实施，及时发现项目工作中的问题，并通过评审总结报告、项目周报等形式向各项目组成员汇报质量活动的结果；项目功能小组各组长在每个软件开发生命周期阶段结束后，总结本模块的软件质量状况和质量目标的实现情况,以确保整个项目目标的实现。对质量目标应定期进行考核，以追求质量管理体系的持续改进；流程检查人员负责通过检查文档审核开发各阶段是否可以通过；测试人员负责对软件的质量和对需求实现的程度进行把关，并定期整理测试情况分析报告交项目经理、系统分析人员；配置管理员负责有关软件配置项及项目各生命周期交付文档管理和变更控制工作；医院信息系统管理人员负责反映质量要求，参与软件开发过程的质量控制，并监督本计划的执行情况。

品质管理的基础知识规划(doc 9页)

一、做好品质要有三要： 1、要下定决心：上至最高管理者、下至每一个基层员工都要下定决心，提升品质。 2、要教育训练：有决心还要具备能力，能力则来自于不断的教育训练。 3、要贯彻执行：全体动员，进行品质活动。二、几位国际品管大师及《日本工业规格》对品质管理归纳的结论为： 1、品质管制是一种新的经营管理方法，是经营的思想革命。 2、品质管制将公司内尚未协调的各种管理活动综合成一个整体的管理体系。 3、品质管制是管理工具，藉此授予品质管制方面的职权与责任，以解除管理上的不必要细节，而全力于品质保证的工作。 4、品质管制体系指发展、维持及改进产品品质的管理范围。 5、品质管制是集合全公司全员的智慧与经验，活用组织体系，促进企业内所有的人、事、物之改善，而达到最经济之生产，满足客户之需要。三、如何管理品质： 1、重视制度，实旋标准化：

在公司组织内，应给予品管部门一级部门之位阶，并制订品管部门工作职责及運作系统。 2、重视执行：品质管理涵盖4个步骤： a、制定品质标准 b、检验与标准是否一致 c、采取矫正措施并追踪效果 d、修订新标准 3、重视分析：近代品质管制应用突飞猛进，主要得力于统计分析手法的应用，企业的品质要做好，应配置对品管手法熟练的人员。 4、重视不断的改善：品质管制在于三个层次： a、品质开发 b、品质维持 c、品质突破 5、重视教育训练：品质管制之成败在于品质意识及危机意识，品管人员及全体员工应经常有计划地接受品管训练，推行品管方能凑效。 6、常用改善循环：常用PDCA循环改善（P：计划 D：执行 C：改善 A：查核） 7、执行5S活动：（整理、整顿、清扫、清洁、素养）

项目工程质量管理策划书

项目工程质量管理策划书编制中心总经理钱钢相关中心总经理黄劲松分管副总裁审核/审批郭君执行总裁审核/审批许华芳总裁审批日期2011年12月22日

一、工程概况：对工程的地点、分期状况、基地面积、建筑占地面积、建筑容积率、建筑覆盖率、绿化率、地上地下车位数、总建筑面积、地上地下建筑面积、详细分物业建筑面积、幢数、层数、基础形式、结构形式、用途等进行描述，说明勘察设计单位、施工单位、监理单位及开竣时间等。此外，应对工程的特点、难点加以说明，以便制订出针对性的控制方法和程序。二、工程管理的依据：包括法律、法规、技术规范、地方规定、承发包合同、公司规定规章等。三、工程的质量目标：确定项目的质量、进度、安全等方面的目标，分解成阶段性的具体目标，如：项目开发质量控制目标（创优率、渗漏率、缺陷率等）；项目开发进度主要控制目标（开工、开盘、结构封顶、竣工交付等）；项目开发安全控制目标（一般事故发生率、重大伤亡率、安全文明施工目标）等。四、工程质量管理架构：包括公司为此工程成立的项目部的人员配备、岗位分工和职责；施工单位的管理机构和项目经理、技术负责人、各主要管理人员的情况；监理单位的管理机构和项目总监、总监代表、专业监理工程师的资格、职称、岗位等情况。五、工程质量控制措施：根据项目开发工程质量控制目标和本项目的特点，确定相应的关键控制点，并制定防止质量通病的具体措施，及针对本项目样品封样和工艺样板的详细清单等的技术和管理等方面的具体保证措施。六、现场安全文明施工控制措施：根据项目开发安全控制目标和本项目的特点，确定相应的关键控制点和重大危险源，并制定相应的技术和管理等方面的具体保证措施。七、其他:区域公司和地产公司可根据实际情况编写，需包含但不限于以上内容，根据项目实际可进行充实完善。

质量管理部工作规划

质量管理部工作规划根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，提高工作效率和服务质量，以满足客户的需要。 1.组织结构的明确目前，品质部人力短缺（现在逐步改善），职责范围甚广，包括：进料、产线、入库、出货、投诉处理、还要包括体系完善等，因此，品质管理工作越来越需要系统化、标准化。 1.1 组织架构为适应公司日后生产需要，建议组织结构暂定如下图1所示，后续随着公司壮大需要增加相关人员。图1 先期在定单不饱和的情况下，一人可兼多职。 1.2 部门职责为贯彻质量管理体力，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，暂定以下职责： 1.贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保ISO9000\TS16949质量管理体系能持续运行并有效执行； 2.根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并根据实际业绩和生产情况组织检讨，规划； 3.负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推进各种品质改善活动，如“5S 活动”等； 4.建立质量管理责任制，落实到各相关部门（人），建立并完善品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”； 5.按照规定的作业流程，参考检验标准或检验规范对原辅材料，外协品，半成品及成品进行检验，巡视检验，形成书面检验记录反馈相关部门； 6.制定质量管理培训计划，开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、I Q C I P Q C 品質管理部品質管理課系統課儀器校正 Q E F Q C Q A 文控中心

2021版质量管理部工作规划书范本

( 工作计划) 单位：____________________ 姓名：____________________ 日期：____________________ 编号：JH-XK-0354 2021版质量管理部工作规划书Model work plan of quality management department

2021版质量管理部工作规划书范本质量管理部工作规划书范本篇一一.目的：根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，控制检测费用，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。二.组织架构由于公司的规模逐渐扩大，产品越来越丰富，业务量也会越来越大，工作重心将相应变化，为适应目前生产需要，暂时组织结构如下图1所示，后续需要增加检验员我希望增加的检验员要求素质比较高一点，现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货，而不能计划将在组织后期发展需要，品质部还需要建立供应商质量管理，出货检验等。因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。三.人员规划:

计划人数为5人： 1.IQC的进料检验人数从目前的2人提升为5人。并成立专的IQC进料检验组。 2.IQC来料不良批次数目标为≥94%，为完成这个目标，需要有一名专业的SQM工程师进行供应商的管理的辅导，并且由此人兼任IQC组长一职。 3.为了增强品质部的数据分析改善能力，完善公司的ISO程序，需要增加一名品质文员，并由此人兼任文控 4.为减少产品开发中存在的品质隐患，提升制程的品质管控能力，减少客诉不良，处理外发生产过程中的异常，品质主管直接负责。 5.每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员，以达到对外驻品质进行监控的目标四.区域规划：随着公司的不断壮大，公司的品质管理体系越来越完善，品质部人员的不断增加，现有的品质部的工作区域已不能适应日异发展的需要，因此品质部需要一个相对独立的，能够容纳足够多人员的工作区域。五.部门职责为贯彻质量管理体系，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益化，暂定以下职责：1，贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保ISO9001：20xx质量管理体系能持续运行并有效执行; 2，根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并根据实际业绩和订单情况组织检讨，规划;

质量管理实施计划

中国建筑工程总公司CHINA STATE CONSTRUCTION ENGRC CORP滨州中海壹號质量管理实施计划中国建筑第六局建设有限公司滨州中海壹號住宅工程项目经理部二O一三年七月一、工程建设概况：....................................... 3 二、工程质量目标与目标管理............................... 3 三、工程质量控制的原则................................... 4 四、工程质量预控 ......................................... 4 五、过程质量控制 ......................................... 6 六、工序质量的控制....................................... 8 七、资料管理及试验管理 .................................. 10 八、装修质量保证措施 (15) 一、工程建设概况：本项目为滨州中海壹號一期工程，建设地点位于山东省滨州市黄河十二路以南，中海环湖路以西。滨州中海壹號项目含高层住宅、低层住宅、沿街商业网点、地下车库、幼儿园。用地面积：

68665.35平方米，总建筑面积：146538.53万平方米。一期工程为：售楼中心为地上3层，框架结构，建筑面积2858㎡，4栋高层住宅，其中3栋为地下2层、地上32层，1栋为地下2层、地上28层，均为框架剪力墙结构，建筑面积共90758.15㎡，1#面积21545.07㎡，9#楼15718.59㎡；23栋低层住宅为地下1层，地上3层，异形柱框架结构，建筑面积共34381.8㎡；地下车库16000㎡；商业网点2540.58㎡；合计146538.53平方米。一期工程合同工期为685日历天，开工日期为2013年8月20日。本工程设计使用年限为50年，结构安全等级为二级。设计抗震设防为丙类，抗震设防烈度均为7度，设计地震分组为第一组，建筑场地类别为Ⅲ类，场地特征周期为0.45S。二、工程质量目标与目标管理根据我公司的创优经验，结合本工程特点，本项目整个创优活动以目标管理为开始，根据工程总体质量目标、工期目标、业主的要求和安全文明施工目标，确定工程的各阶段目标，并将质量目标层层分解落实到各分部、分项工程，在整个施工过程中，建立完善的

企业质量管理计划书

企业质量管理计划书企业质量管理计划书(一) 经过首席质量官的培训学习，我对做好企业的质量管理工作有了全新的认识，质量管理理念有了一个质的转变。企业要创造名牌，靠的是优质的产品;优质的产品来自于先进的质量管理理念和方法。我们现在的使命就是推动一次质量革命，使企业的质量管理工作跨上一个新台阶，真正让企业第一次就把事情做对，塑造企业品牌形象，增强企业的质量竞争力。根据我公司的实际情况，我们将以qc小组的活动为依托，展现以人为本的企业文化，来推动企业质量管理水平的提升，促进企业的可持续发展。具体计划如下: 一、推动qc小组的成立，为推行先进的质量理念做好组织保障。在各班组、车间、部门成立qc小组，通过qc小组在各部门中的活动，梳理出企业在日常生产经营中出现的问题，特别习惯性质量问题及客户反馈的意见，运用正确的统计方法，分析问题出现的原因，制定出相应的解决办法，以改进质量、降低消耗。qc小组要遵循pdca的(计划-实施-检查-处理)活动程序开展活动，做到目标明确、现状问题清楚、对策措施具体、实施责任到人、检查总结及时、改进效果显著、巩固推广得力; 二、加强教育与培训，提高全员素质。任何先进的管理理念，只有转化为职工的自觉行动，才能产生实实在在的效益。所以我们将以qc小组为依托，在提高全体职工的质量意识上下功夫，有针对性、分层次地对职工进行系统的教育

和培训，使全体职工牢固树立质量第一、效益至上的观念，增强质量管理责任感和使命感。我们将通过形式多样的培训学习，(如：专题培训、业余培训、班组会、跨班组讨论会、现场会、质量分析会、qc知识问卷等)，使职工能逐步了解qc小组、接受qc小组、参加qc小组，熟练掌握qc手法，使qc小组成为一线工人展示自我的舞台、企业解决问题的前哨，提高质量管理技能的练兵场，最终实现全体职工的质量意识提高，乃至全体职工整体素质的提高。三、加强qc小组的管理，并逐步完善。从小组注册、确定课题开始，到成果发表、评审奖励，实施全过程的控制，主要抓好以下几个方面：一是普及qc小组活动领域，首先在生产、技术、设备、供销等系统和环节成立qc小组，并逐步实现全覆盖; 二是围绕公司的方针目标和现实存在的质量问题、管理的薄弱环节选择课题，如钢丝绳、钢丝常见质量问题、新进设备的效能发挥等课题，选择时注意量力而行，注重实际效果。三是加强对qc小组活动的中间控制。各小组应制定出明确的学习计划，列出时间进度、活动内容，明确分工，责任到位，团结协作。四是确保qc小组真实活动，要使qc小组出成果，行动是关键，要坚持小、实、活、新的发展方向。在求严务实、讲究实效的思想指导下，力求符合实际，抓出实效，充分发挥全体成员的聪明才智，解决在活动中遇到的各种难题，

品质管理部部门工作规划

品质管理部部门工作规划热门总结2020-02-01 根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，提高工作效率和服务质量，以满足客户的需要。当前急需要做的工作是要如何提升品质人员质量意识，特别是IPQC的现场管控能力；如何杜绝不良品的产生。我建议先从以下几个方面逐步去完善： 1.组织结构的明确目前，品质部人力短缺（现在逐步改善），职责范围甚广，包括：进料、产线、入库、出货、投诉处理、还要包括体系完善等，因此，品质管理工作越来越需要系统化、标准化。 1.1 组织架构为适应公司日后生产需要，建议组织结构暂定如下图1所示，后续随着公司壮大需要增加相关人员。品質管理課系統課先期在定单不饱和的情况下，一人可兼多职。 1.2 部门职责为贯彻质量管理体力，促进公司产品品质管理及质量改善活动，

保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，暂定以下职责： 1.贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保ISO9000TS16949质量管理体系能持续运行并有效执行； 2.根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并根据实际业绩和生产情况组织检讨，规划； 3.负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推进各种品质改善活动，如“5S活动”等； 4.建立质量管理责任制，落实到各相关部门（人），建立并完善品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”； 5.按照规定的作业流程，参考检验标准或检验规范对原辅材料，外协品，半成品及成品进行检验，巡视检验，形成书面检验记录反馈相关部门； 6.制定质量管理培训计划，开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、 I Q C I P Q C F Q C Q A 儀器校正

品质管理规划

品质部门管理规划一、来料品质控制 1.工作目标： 1）来料漏检率每月0批次。 2）物料上线合格率＞98% 3）物料检验准时率＞99%。 4）来料批次合格率＞97% 2.近期工作计划 1）培训：对部门检验人员进行五金、塑胶、包材等相关知识的培训，包括检验工治具的使用、检验方法、不合格品处理流程等，并督导严格执行。 2）完善检验标准及检测方法，将物料试装和相关的可靠性验证作为重要检测项目，以文件的形式予以明确界定。 3）对于没有样品和《样品承认书》的供应商，需与研发沟通，要求提供。（特别是五金电镀）。 4）制订供应商评分的细则，每月对供应商的来料等级进行评比并以看板的形式揭示来料检验区。 5）做好《供应商品质异常联络单》的签发、追踪、验证和归档。 6）对近期问题不断、改善不力的供应商，申请更换或对其进行稽核评估。 3.长期工作计划 1）供应商的质量管理：建立良好的沟通渠道，IQC能直接对口供方的品保部门；按供应商的评分等级来确定他的订单配额，推动供方良性竞争； 2）供应商辅导：了解供应商的产品特性和工艺流程，必要时可同工程技术部门到现场进行协助，与供应商一道解决工艺技术上的问题。 3）完善来料品质验收标准，完善供应商管理制度等相关文件。 4. 供应商及外协加工商质量管理目前,品质部对供应商的管理还处于模糊阶段,仅仅是对问题起到了反馈作用,实际上没有达到有效的监督和控制.为了保证原材料以及外协产品的高质量纳入,计划实施: A.签定质量保证协议，造成交货延误要有处罚细则。上线需挑选或加工，费用供方承担！ B.交货时提供产品出货检验报告、材质证明等相关记录，我方IQC检查时可参考，防止设备偏差带来的误判及预防供方提供虚假报告。 C.必要时提供产品质量计划,跟进生产。 D.与供应商携手加强来料箱卡\数量\包装\外观等管控。 E.生产部上线物料质量异常需及时反馈品质部，IQC需即时现场确认。 F.作成供应商质量月报表,定期召开供应商质量会议（时间视实际情况而定）。 G.跟进供应商质量改善行动。二、制程品质控制 1. 工作目标：

质量管理部工作规划书范本

质量管理部工作规划书范本【导语】计划是管理的一项重要职能，任何组织中的各项管理活动都离不开计划。计划通过将组织在一定时期内的活动任务分解给组织的每一个部门、环节和个人，从而不仅为这些部门、环节和个人在该时期的工作提供了具体的依据。而且为解决组织目标的实现提供了保证。这篇关于《质量管理部工作规划书范本》的文章，是小编为大家整理的，希望对大家有所帮助！质量管理部工作规划书范本篇一一.目的：根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，控制检测费用，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需

要。二.组织架构由于公司的规模逐渐扩大，产品越来越丰富，业务量也会越来越大，工作重心将相应变化，为适应目前生产需要，暂时组织结构如下图1所示，后续需要增加检验员我希望增加的检验员要求素质比较高一点，现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货，而不能计划将在组织后期发展需要，品质部还需要建立供应商质量管理，出货检验等。因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。三.人员规划: 计划人数为5人： 1.IQC的进料检验人数从目前的2人提升为5人。并成立专的IQC进料检验组。 2.IQC来料不良批次数目标为≥94%，为完成这个目标，需要有一名专业的SQM工程师进行供应商的管理的辅导，并且由此人兼任IQC组长一职。

3.为了增强品质部的数据分析改善能力，完善公司的ISO程序，需要增加一名品质文员，并由此人兼任文控 4.为减少产品开发中存在的品质隐患，提升制程的品质管控能力，减少客诉不良，处理外发生产过程中的异常，品质主管直接负责。 5.每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员，以达到对外驻品质进行监控的目标四.区域规划：随着公司的不断壮大，公司的品质管理体系越来越完善，品质部人员的不断增加，现有的品质部的工作区域已不能适应日异发展的需要，因此品质部需要一个相对独立的，能够容纳足够多人员的工作区域。五.部门职责为贯彻质量管理体系，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益化，暂定以下职责： 1，贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文

质量控制计划书

质量控制计划书 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

第七采油厂2017年惠民工程环江作业区活动中心建设工程质量计划编制：审核：批准：编制单位：陕西天行健结构工程技术有限责任公司二零一七年九月目录

第一章编制目的第一条为规范钢结构安装工程质量管理工作，不断提高工程质量水平，确保优质工程继续保持稳中有升，不断提高企业的经济效益和社会信誉，增强企业竞争能力。根据国家和行业主管部门的有关法律、法规以及上级有关施工质量规定，结合公司实际，制定本细则。第二条施工质量是企业生存发展的根本。公司坚持“质量第一、信誉至上，持续改进，争创优质工程”的质量方针，当做工作重中之重；工程质量，常抓不懈。及贯彻执行国家法律、法规及行业主管部分相关法规和强制性标准，严格按照《建设工程质量管理条例》等法律法规的要求，严格质量管理，确保工程（产品）质量。第三条鼓励公司项目管理部等积极采用新技术、新工艺、新材料、新设备（以下简称“四新技术”），开展科技示范，质量大检查等活动，推广成果和经验，不断提高工程质量施工管理水平。第二章编制依据及规范编制依据：一、依据中华人民共和国《建筑法》，国务院《建设工程质量管理条例》及国家有关建筑工程的其他法令、法规。二、依据国家现行建筑施工技术规范、规程和标准。三、依据国家及甘肃省现行有关工程施工规范和文件 1、建设工程质量管理条例； 2、建设部房屋建筑和市政工程竣工验收备案管理暂行办法 3、甘肃省建筑项目（工程）竣工验收暂行办法；四、依据我公司有关项目施工工程质量、技术、安全等管理文件。质量验收规范：《钢结构工程施工质量验收规范》 GB50205-2001 《混凝土结构工程施工质量验收规范》 GB50204-2015 《建筑地基基础工程施工质量验收规范》 GB50202-2002

质量管理计划

ODM Quality Management Plan Product Name: Y series Product P/N:

Approvals (Name) (Name) Global Quality Engineer Global Quality Manager Lenovo Lenovo (Name) GSC Procurement Manager Lenovo (Name) (Name) Quality Account Manager Quality Manager Supplier ABC Supplier ABC (Name) Executive Sponsor / General Manager Supplier ABC (site specific)

Quality Plan Document Revision History

Contents 1.Purpose Page 9 2.Key Performance Indicators and Quality Goals Page 10 2.1.DOA (D+30) Page 10 2.2.DOA (D+90) Page 10 2.3.Missing, Wrong, & Damage Page 10 2.4.Repair Action (Overall) Page 11 2.5.Supplier Internal Process Goals Page 11 2.5.1.Incoming Parts Line Reject Rate Page 11 2.5.2.PCBA-SMT Process Yield Page 12 2.5. 3.Box Assembly Process Yield Page 12 2.5.4.Out-of-Box (OOB) Page 12 2.6.Process Capability Index (Cpk) Page 13 3.General Requirements Page 13 3.1.System Part Number & Ship Location Page 13 3.2.Manufacturing Location Page 13 3.3.Critical Contact Page 13 3.4.Quality Systems and Process Audit Page 14 3.5.Critical Component Control Page 14 3.5.1.Critical Component Listing Page 14 3.5.2.Critical Component Quality Monitoring Page 14 3.6.Sub-tier Supplier Management Page 14 3.7.Quality Organization Page 15

质量管理策划书

中铁八局兰渝第十项目部质量管理策划书兰渝十项项目部（章）年月

项目质量管理策划书审批表

目录 1. 编制依据 (3) 2. 工程概况 (3) 3.总体策划 (3) 项目质量管理目标： (3) 质量目标分解 (4) 4.保证体系 (4) 5.质量保证措施 (6)

1. 编制依据依据项目实际，结合施工现场需要，采用现行有效的国家法律法规，行业标准规范，地方规章制度，股份公司、集团公司以及公司的文件通知要求等作为编制安全生产策划的编制依据。 2. 工程概况该工程属于广元车站站改工程，广元车站进行全封闭施工。本段位于四川盆地东部的广元市，属于嘉陵江二级阶地及低山地貌，位于现有广元车站范围之内，交通较为便利。广元站站改主要工程项目包括：新建框架桥3座、接长框架涵1座、接长涵洞5座、新建涵洞1座；道路改移公里、兰渝正线路基米，其中路基支挡及边坡防护措施为：L型挡墙砼、桩板墙圬工、预加固桩及桩间挡墙、重力式路堑挡土墙、人字形截水骨架及平台截水沟、锚杆框架梁及镶边护脚、吴家壕中桥、吴家壕框架桥接长、两座盖板涵接长、路基。 3.总体策划项目质量管理目标：

1、工程质量必须达到国家和地方现行的工程质量验收标准，单位工程一次验收合格率达100%； 2、实现主体工程质量零缺陷，杜绝工程重大质量事故，消灭一般质量事故； 3、竣工文件真实可靠，规范齐全，实现一次交接合格。 4、降低和减少质量缺陷及一般质量问题发生频率。质量目标分解 1、建立质量管理体系，使质量目标行之有效； 2、建立质量管理制度，施行项目部分部责任制； 3、严格落实施工测量复核制度； 4.保证体系 .质量保证体系

品质管理计划书

品质管理计划书苏州自立工程顾问有限公司品质控制管理计划书專案名稱:矽比科矿业(常熟)有限公司新建工程苏州自立工程顾问有限公司 1 / 16 苏州自立工程顾问有限公司品质控制管理计划书品质控制管理计划书 1、目的:能有效地对本项目阶段的各项指标控制，赢得高品质的项目工程。 2、范围:适用于本项目工程各阶段品质控制管理。 3、概述:本工程依照工程品管制度，计分三个层次实施:第一层次之品管为承包商自行之控制，EPCM管理方负责和监理单位第二层次之质量管理，第三层次则为业主及主管机构所作之施工查验。本工程由工程EPCM管理方综理质量管理，包括各标工程施工计划审查、施工器材之取样审查及检验，以及施工中质量与施工后检查追踪及处理等。 4、依据: 4.1 工程契约:包括契约条款、工程设计图、施工规范及细部图说。 4.2 经审查核定之施工图。 4.3 变更设计图说。 4.4 承包商产品资料及其证明文件。

5、执行原则: 5.1 明了工作之需求。 5.2 订定符合既定进度之品管计划。 5.3 拟定品管之执行标准。 5.4 指派适任之品管人员。 5.5 建立文件及数据之管制制度。 5.6 拟定品管之程序及表格。 2 / 16 苏州自立工程顾问有限公司品质控制管理计划书 5.7 建立计划之档案。 5.8 制度之稽核及改善。 6、品管要点: 6.1 建筑、景观设计内涵及其室内设计方案 1、设计风格、品质应符合项目策划的要求。 2、美观性及空间效果(包括室内空间的效果及净高要求)。 3、功能布局的紧凑、合理、完善(总体布局及单体平面)。 6.2 结构设计 1、合理性、安全性、经济性比较。 2、保证设备的安装和运作时结构的安全性。 3、对室内空间的影响(室内净高的满足及美观性要求)。 4、对建筑外观的影响(能否满足建筑的外观效果)。 6.3 设备设计 1、自控系统的管理和设备运行的稳定性。 2、经济性，使用与维护的便捷、安全与稳定性。 3、使用的灵活性及布置的美观性。 6.4 管线综合及竖向设计

质量管理工作规划

二0一三年质量管理工作规则为了适应企业在新形式下的发展需要，提高质量意识，强化质量管理工作，增强全体人员的工作质量，以工程项目部为“责、权利”主体，严格过程控制，在施工过程中实行无情的质量管理，执行质量否决制和质量责任追究制度，保证工程质量全面受控。根据工程项目特点、形式，积极采用新工艺、新设备、新材料，以人为本提高施工质量，工作的根本是抓好项目工程施工质量和服务质量，牢固树立以质量求生存，以质量谋发展，以质量求效益的基本思想。以工程项目合同约定质量目标为基点，根据工程的规模类别达到要求的创省、部级优质工程奖。本项目部创建以“目标管理、精品策划、过程监控，阶段考核”，持续改进为核心的建筑精品一程生产线体系，完善以项目经理责任制为核心的管理，项目经理部建立施工项目质量保证体系和各项管理制度。在公司总质量方针，目标的指导下，实施以工程施工合同目标为依据，以工程项目目标责任书为具体目标，根据工程特点和资源条件制定单位工程质量计划和工程实施方案。在项目部范围内形成对外以施工合同，对内以目标责任书为依据约束工程质量。以施工验收规范、标准建筑工程质量管理体系条例等文件控制质量，实施全过程的质量监控和管理，实施名牌战略，以其先进和管理手段卓越的施工质量，完善的配套服务占领建筑市场。一、2013年质量目标 1、按照标准建立健全质量管理体系，保持质量管理体系有效运行和持续改进。确保年度监督审核一次通过，不发生严重不合格项。 2、建筑工程项目施工检验批、分项、分部单位工程质量验收全部合格，单位工程一次交验合格率100%，创优工程的市政项目：（1）、外观项目的评分应达90分以上。（2）、实测项目：在合格的基础上，全部检查项目的平均合格率应达到底90%以上。（3）、质量保证资料评分应过90分以上。（4）、工程综合评分应达90分以上。合同履约率100%，顾客满意度95%以上，重大安全事故发生率为零，一般安全事故发生率控制在3‰以内。二、质量管理措施 1、严把原材料的采购，进场质量验收关，物资采购在集团公司发布的合格分供方及中

品质管理计划书

品质控制管理计划书專案名稱：矽比科矿业（常熟）新建工程自立工程顾问

品质控制管理计划书 1、目的：能有效地对本项目阶段的各项指标控制，赢得高品质的项目工程。 2、围：适用于本项目工程各阶段品质控制管理。 3、概述：本工程依照工程品管制度，计分三个层次实施：第一层次之品管为承包商自行之控制，EPCM管理方负责和监理单位第二层次之质量管理，第三层次则为业主及主管机构所作之施工查验。本工程由工程EPCM管理方综理质量管理，包括各标工程施工计划审查、施工器材之取样审查及检验，以及施工中质量与施工后检查追踪及处理等。 4、依据： 4.1 工程契约：包括契约条款、工程设计图、施工规及细部图说。 4.2 经审查核定之施工图。 4.3 变更设计图说。 4.4 承包商产品资料及其证明文件。 5、执行原则： 5.1 明了工作之需求。 5.2 订定符合既定进度之品管计划。 5.3 拟定品管之执行标准。 5.4 指派适任之品管人员。 5.5 建立文件及数据之管制制度。 5.6 拟定品管之程序及表格。

5.7 建立计划之档案。 5.8 制度之稽核及改善。 6、品管要点： 6.1 建筑、景观设计涵及其室设计方案 1、设计风格、品质应符合项目策划的要求。 2、美观性及空间效果（包括室空间的效果及净高要求）。 3、功能布局的紧凑、合理、完善（总体布局及单体平面）。 6.2 结构设计 1、合理性、安全性、经济性比较。 2、保证设备的安装和运作时结构的安全性。 3、对室空间的影响（室净高的满足及美观性要求）。 4、对建筑外观的影响（能否满足建筑的外观效果）。 6.3 设备设计 1、自控系统的管理和设备运行的稳定性。 2、经济性，使用与维护的便捷、安全与稳定性。 3、使用的灵活性及布置的美观性。 6.4 管线综合及竖向设计 1、合理性、经济性比较 2、与其它专业在设计上的矛盾 3、场地的美观性影响 4、合理组织好场地排水 6.5 细部设计阶段

质量管理计划

20１6年度***＊***工程质量管理计划编制：审核：审批：日期：2016 年*月* 日

20１６年度*＊＊＊***工程质量管理计划一、编制目的项目质量管理是项目管理中重要的组成部分,项目质量管理的好坏是项目管理是否成功的一个重要标志,项目质量管理计划的编制和成功实施又是项目质量管理中重要一环，是施工企业质量方针和质量目标的分解和具体表现,又是工程项目质量管理的纲领性文件，体现出企业质量管理水平。根据本项目的实际情况制定本质量管理计划二、适用范围本质量管理计划适用于***＊*****工程项目三、编制依据及原则依据工程招标文件;工程施工承包合同；《给水排水管道工程施工及验收规范》；《砌体工程施工质量验收规范》；《电气设备施工及验收规范》；《城镇道路工程施工与验收规范》及与本项目有关的工程做法、标准图集等。质量管理计划由项目经理主持,项目技术人员参与编制,体现由工序、分项工程、分部工程到单位工程的过程控制。体现从资源投入到完成工程质量最终检验的全过程控制，保证本质量管理计划成为对外质量保证对内质量控制的依据。四、工程概况: *****＊***工程位于***＊***,设计新增水处理部分为１0万吨/日，我项目施工建设主要内容为土建、水电设备安装、生产管线安装及厂区配套工程。包括污泥回流沉淀膜滤池、新系统调节池、中和排水池、清水池、厂区道路、院墙、雨污水管线、照明设备。该工程施工已进入收尾阶段，质量管理重点为设备管线综合调试、膜滤池车间内装饰,厂区道路配套设施完善维修，竣工资料整理，交工验收准备工作。五、质量目标: (一)、工程质量合格，争创精品。 (二)、单位工程达到合格等级，分部工程综合评分达９5分以上,分项工程各项目的一次验收合格率达1０0％。（三）、各类原材料符合设计要求，合格率100%; （四）、各类检测资料设备合格证齐全，砂浆、混凝土试件强度合格率100%。（五）、杜绝较大质量事故,消除隐患，严格控制各类质量事故的发生。六、项目质量管理分工及职责

品质管理规划.

品质管理规划一、品管部组织架构二、职责范围 1、进料检验(IQC)：按照标准对进厂生产原料材进行验收检验，不让不合格原材料进入物料仓库; 2、工序检验(IPQC)：按照生产工艺、操作参数，使用查核表对生产工序进行巡回检验，不让本工艺过程的不合格品流入下一道工序; 3、线上检验(FQC)：按照标准，对生产过程中的成品、半成品进行定点检验，及时采取矫正措施，纠正不合格品的生产; 4、成品检验(OQC)：按照产品标准，对生产制成品进行入库前检验，不让不合格品进入成品仓库; 5、品质稽查(QA)：按照查核表，检查生产过程是否有效地被控制，品质管理制度是否确实在运作，执行人员是否确实在执行，保障公司品质管理体系正常运作; 6、品质工程(QE)：制订品质计划、制订检验规范、设计检验量具、过程解析、改善实验、处理品质事故。三、人员配置 1、品管部经理一名，向总经理负责，由开发部经理兼任; 2、品管部主任一名，向品管部经理负责，兼任开发部项目主管及品质稽查(QA)和品质工程(QE); 3、品管统计分析员一名，兼任开发人员; 4、进料检验员二名，向品管部主任负责; 5、成品检验员一名，向品管部主任负责，兼任退货检验员; 6、工序检验、线上检验三名，向品管部主任负责，由各车间质检人员抽调。四、公司各部门品质管理职责范围 1、采购部：对采购的原料材品质负责及供应商评价; 2、生产部：对生产机器、模具、生产环境的及时维护保养，以保障生产合格产品的生产能力，以及对生产产品的品质负责; 3、销售部：负责顾客投诉及产品质量信息反馈; 4、人力资源部：对生产人员的素质培养负责，以保障生产合格产品的人力资源。五、品质管理圈(QCC)活动品管部负责组织推动QCC活动，以持续地维护、提高、突破公司产品品质。六、推行5S活动(整理、整顿、清扫、清洁、素养) 品管部协助生产部推行生产环境的5S活动，以提升企业形象、员工归属感、减少浪费、提升效率、保障品质。

公司年度质量管理计划

2012年公司质量管理计划一、质量目标 1、杜绝质量事故，努力减少工程质量缺陷。 2、保证承建的工程安全、可靠、耐久、美观。 3、通过2012版三合一质量系内部质量审核和外部监督审核。 4、单元（分项）工程质量检验评定合格率100%，优良率（工民建工程除外）70%及以上。 5、分部工程验收合格率100%，优良率（工民建工程除外）70%及以上，单位工程观感得分率85%及以上。 6、质量记录资料完整、准确、真实、可靠。 7、合同履约率100%，顾客满意度90%以上。二、质量管理（一）认真贯彻执行国家、行业、地方有关质量的方针、政

策、法规、规程规范及上级部门的有关规定。（二）建立健全质量保证体系和质量检查监督体系，配备足够的质检人员。（三）各职能部门、各项目部人员必须严格执行工程局质量责任制、质量手册和程序文件中规定的职责。各岗位、各操作人员对自己的工作质量和产品质量负责。（四）贯彻执行三合一质量管理体系文件，确保按程序办事及进行工程项目施工，做到与质量有关的各项工作有人管、有人负责，使质量管理工作规范化、制度化、文件化，实现质量管理体系有效运行和持续改进。（五）实行质量目标管理，对目标的实现进行分解，并严格过程监控，执行奖优罚劣，形成有效的质量绩效的管理模式。（六）加大创精品工程力度。各项目部应树立创精品工程的质量意识，提出较高的质量目标，并在施工过程中严格做好质量管理、质量控制及质量检查验收工作。做好项目创精品工程的整体策划工作。（七）新开工的工程项目，合理做好人、财、物等资源的配置工作，并结合工程项目特点，制定切合实际的项目质量计划，建立和完善质量管理等规章制度、作业指导书或施工工艺标准，以满足工程施工需要和顾客的期望。对应用新技术、新工艺、新材料、新设备的工程项目要制订好施工措施和质量控制措施，严格把好各个施工工序的质量关。（八）加大质量检查监督力度。各项目部质检机构应严格执

质量管理策划书

中铁八局兰渝第十项目部质量管理策划书Array兰渝十项项目部（章）年月

项目质量管理策划书审批表

目录 1. 编制依据 (3) 2. 工程概况 (3) 3.总体策划 (3) 3.1项目质量管理目标： (4) 3.2质量目标分解 (4) 4.保证体系 (4) 5.质量保证措施 (6)

1. 编制依据依据项目实际，结合施工现场需要，采用现行有效的国家法律法规，行业标准规范，地方规章制度，股份公司、集团公司以及公司的文件通知要求等作为编制安全生产策划的编制依据。 2. 工程概况该工程属于广元车站站改工程，广元车站进行全封闭施工。本段位于四川盆地东部的广元市，属于嘉陵江二级阶地及低山地貌，位于现有广元车站范围之内，交通较为便利。广元站站改主要工程项目包括：新建框架桥3座、接长框架涵1座、接长涵洞5座、新建涵洞1座；道路改移1.65公里、兰渝正线路基2893.28米，其中路基支挡及边坡防护措施为：L型挡墙砼、桩板墙圬工、预加固桩及桩间挡墙、重力式路堑挡土墙、人字形截水骨架及平台截水沟、锚杆框架梁及镶边护脚、吴家壕中桥、吴家壕框架桥接长、两座盖板涵接长、路基。

3.总体策划 3.1项目质量管理目标： 1、工程质量必须达到国家和地方现行的工程质量验收标准，单位工程一次验收合格率达100%； 2、实现主体工程质量零缺陷，杜绝工程重大质量事故，消灭一般质量事故； 3、竣工文件真实可靠，规范齐全，实现一次交接合格。 4、降低和减少质量缺陷及一般质量问题发生频率。 3.2质量目标分解 1、建立质量管理体系，使质量目标行之有效； 2、建立质量管理制度，施行项目部分部责任制； 3、严格落实施工测量复核制度； 4.保证体系 4.1.质量保证体系