三甲评审护理心得体会
三甲评审护理心得体会
三甲评审护理心得体会
有了一些收获以后，有这样的时机，要好好记录下来，这么做能够提升我们的书面表达能力。
那么心得体会到底应该怎么写呢？以下是我们帮大家整理的三甲评审护理心得体会，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
从三月份开始就着手准备三甲材料，开始时特别茫然。
只是限于完善现有工作，经过去外面参观，护理部逐渐引导改进，工作逐步进入正轨。
虽然过程中付出很多，甚至于付出的多的都数不过来，但是在过程中的苦与乐是终生受益的一笔财富。
查过后，对于准备过程认真进行了思考，很多不足需要引以为鉴及改进：
一、没能够认真通读《中医护理工作指南》，所以在开始甚至于后来都没真正领会其内涵。
昨天对照评审细则，翻看一下《指南》，原来所有三甲评审所需要材料全部是《指南》的延伸，如果开始时认真参读，至少会少走很多弯路，由此也想到如果更高层的领导如果开始更详尽的阅读，也许不会到评审来临的前一两天还在忙于改材料吧。
二、每做一项工作，完成一件事，都要有详尽的记录，都要有证据，都要有理有据，然后有总结，有评价。
平时凡事也都在做，认为做过了，完成了就可以了，大家都
没有总结记录意识。
根据经验及教训，平时准备登记本，指派专人负责记录，然后利用晨会或者业余时间进行讨论，汇总，进行认真评价，然后再提出改进措施，这样才有利于护理质量的.真正改进和进步。
三、安全质量要警钟长鸣不断
护理工作繁琐而又责任重大，不忽视每件小事，日常中注重了专科质量而忽视了安全质量。
事实证明没有安全质量的保驾护航，专科护理建设建设再好也只是“危楼高百尺”，所以工作中科内要有安全指控小组，定期活动，及时发现护理安全隐患，防范于未然。
工作中要严格遵守各项规章制度。
四、文字材料整理功夫下在平时
平时工作中要养成良好的习惯，建立科室文字材料登记档案，分类放置，标记明显、明确，及时按时间添补、完善。
并能做到定期整理，随时分类。
保证用到时一目了然，而不是用到时向无头苍蝇一样满世界乱找乱撞。
五、人性化管理。
知人善任，充分发挥护理人员的潜能，调动每一名护理人员的工作积极性。
“金无足赤，人无完人”,“尺有所长，寸有所短”。
充分发挥每一名护理人员的特长，既树典型又遍地开花。
说具体某人如何好，只是相对于这一方面比别人突出，比别人优秀。
每个人
都有闪光点，只要能够给每个人的闪光点予以认可，那这个人也就是优秀的了。
把科室工作详细化分割，专人管理，然后在集中管理。
六、专科健康指导及康复指导欠缺
继续完善优势病种健康指导及康复指导内容，每句话都要经过反复推敲、请教、论证做到尽量严谨。
引导护理人员融入于宣教工作中，真正给患者具有终于特色的护理。
七、入院评估辨证要点紧随评估阳性体征
为了方便护理人员书写护理记录，专门制定的优势病种辨证施护要点，但在工作中凸显弊端就是部分护理人员只是满足于体现中医内容，而忽略了辨证施护，造成证型与施护内容不符的笑话。
平时工作中要加大这方面检查力度，充分发挥指控组的作用，不放过每一份病历，利用业务学习时间及工作空闲时间集中具体指导，引导护理人员逐步辨证施护书写入院评估。
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三甲医院评审心得（最终5篇）
三甲医院评审心得（最终5篇）第一篇：三甲医院评审心得三甲评审心得体会今年，医院最重要而紧迫的工作就是“三甲”医院评审，不可否认，它的成败与否关系到医院的长远发展和全院职工的切身利益。
能否圆满实现这一目标离不开全院职工的积极参与。
作为人民医院这个庞大团队的一份子，关心医院发展过程中的点点滴滴，以主人翁的姿态贡献自己的智慧和力量，这是我们义不容辞的责任。
作为一名普普通通的临床护士，一年多来我和所有人一样为“三甲”目标奋斗。
在我眼中，“三甲”不仅仅是一种制度上对我们的肯定，更是推动医院跨越式发展的东风。
而在这股东风中，我们唯有人人都挺身而出、并肩作战，勇敢的担当起自己的责任，从我做起，从小事做起，才能和医院共同成长，共创未来。
作为医院的一员，现在回想起来，我也觉得迎评工作忙碌、琐碎、辛苦。
然而，这也是一个辛苦与收获、机遇与挑战并存的时刻。
在这样关键的时刻，我们每个医院人都担当着一份责任。
这责任里，不仅有患者的“健康所系，性命相托”，更有借着等级医院评审的东风，不断学习提高、完善自我的医学道德修养。
评审制度要求我们注重的每一个过程，都是一次学习的机会。
护理部对相关护理制度、职责、规范、质量标准、工作流程都做了比较全面的修订，还对一些存在安全隐患的工作环节进行了流程再造或流程重建，例如：防病人跌倒流程、护理安全标识的规定、手术安全无缝化管理、入院指导流程、出院指导流程等。
迎评的一年多，随着各种护理制度的建立和完善，我们脑海中的思路也越来越清晰，越来越知道我们维系的、担当的是什么，越来越知道自己应该修正的短板在哪里。
而努力拼搏每一个过程，本身就是一种追求卓越的过程。
一年多以来，我们欣喜地看到，在制度管理下，我们的点滴努力汇聚在一起，医院环境变得整洁，护理医疗设施更加现代化，护理工作变得有序化，服务也更加人性化。
在经历这些蜕变后的医院，以一种值得骄傲的姿态在努力向前！在这次专家评审过程中，也使我们认识到我们日常工作中对一些工作制度的细节落实得还不足。
2024年三甲评审心得体会(四篇)
2024年三甲评审心得体会____年____月____日是载入我院史册的重大日子，在____市儿童医院三级甲等医院评审反馈会上，____省卫生厅夏祖昌厅长宣布，____市儿童医院通过三级甲等医院评审，正式迈入全国三级甲等医院行列，这也是省内第一家通过评审的儿童专科医院。
那一刻，会场一片欢腾，全体人员起立鼓掌，经久不息，共同见证了这具有里程碑意义的重大而光荣的事件。
回顾评审历程，洒下了我院全体职工的辛勤汗水，作为一个参与者和见证者，我深深地体会到三甲等级评审认证的必要性及对医院的快速的发展深远意义。
在这几个月里，每天忙碌而充实，每天都在不断的学习、成长，也许是比以前累些苦些，可是，我们也学到了更多的知识，按照评审标准中的各项条款，一次次的整改、完善。
为了完善等级评审各项条款的要求，上班时间完成不了的就放弃休息的时间去整改、去学习、去强化、去完善，我感觉比以前有了更大的进步。
不管遇到怎样的困难，大家都默默地坚持、忍耐，没有一个人去抱怨，更没有人请假、没有人退缩。
值得庆贺的是我们通过了三甲评审的严峻考验，我们坚信我们终将成功，不管是检查的专家，还是每一位患者亦或者每一个步入这个医院的人们，他们都见证了我们的努力和付出，感受到了我们医院的变化。
评审结束了，但是我们的工作还在继续，我们对患者承诺还在，所以我们会一如既往的在这个神圣的岗位上奉献自己的青春和热情，我们会用我们的汗水和热情，继续书写我们____市儿童医院的荣耀和辉煌。
三甲评审对我们儿医人是一种提炼、一种升华。
我们____市儿童医院将以优美的环境、规范的流程、科学严谨的规章制度、过硬的技术，特别是一个团结、进取、务实、具有开拓精神的领导班子，一群爱院、敬业、朝气蓬勃、不断进取的医护人员展现给前来就诊的患者。
三甲评审不是一个结束，而是一个开始，我们将继续保持目前的精神状态，全心全意为人民健康服务。
为创建“省内第一、国内一流、国际知名”的大型现代化儿童医疗保健中心而努力奋斗。
三甲评审 得体会最佳原创
“三甲评审”心得体会F12C小儿外科王梅作为一名刚刚进入齐鲁医院不久，正逐渐迈向小儿外科护理团队的护士，我非常荣幸经历了三甲评审，尤其是对与病人朝夕相处的护士而言，更具有颇深的感受。
在这次评审中，我懂得的不仅仅是医院的荣誉，更重要的是我作为护理工作者的责任与义务。
面对每天纷繁复杂的事务，如何合理安排自身的工作，如何配合好医院和科室积极主动的完成各项工作任务，既保证护理工作安全运行，又能保质保量地完成检查前的准备工作，对小儿外科的每位护士来说，都是一次严峻的挑战。
但我知道有挑战就会有压力，要把压力转化为动力，要在思想与工作事务上都要下足功夫。
首先，在院领导、护理部的统一部署下，从思想上认识到：医院医疗水平的高低、服务质量的好坏和管理体制的优劣，必须接受上级主管部门的检验、证实。
医院要生存，要发展，就必须抓住这次难得的机遇通过审核。
“三甲评审”就像是一剂良药，能合理协调全身脏器的功能，增强机体防病抗病的能力，可谓“良药苦口”。
通过“三甲评审”既能全面提高医院的医疗质量，明确各个部门的各个岗位职责，协调各级各单元之间的关系，又能全面提升医院在整个医疗市场的竞争力，可谓一药多用，一举多得。
在工作事务上，严格按照“对照—整改—再对照—再整改”的工作思路，认真开展工作。
在大家心里只有一个愿望：不管有多苦、多累，只要能在“三甲评审”中为医院多争取一分、哪怕0.1分都是值得的。
医院的明天也就是我们的未来，医院与我们的前途已紧密联系在一起，命运掌握在每个职工的手中。
“爱心、耐心、细心、责任心、诚心和热心”是我们小儿外科开展优质服务的指导理念，我们就是患儿的家人和朋友，我们能真诚的用各种方式与他们交流沟通。
比如说，我们科提出减少呼叫器呼叫现象，协助患儿家属合理喂奶，帮助患儿倾倒引流液、修剪指甲、喂药、洗脸、洗脚等。
把工作状态由被动转向主动，并加强与患儿及家属的心理沟通，保证有更多的时间去了解患儿、关心患儿、帮助患儿，营造了一种更加温馨的小儿外科环境。
护士创三甲工作感言
时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，我在医院从事护理工作已有数年。
在这段时间里，我见证了医院从一所普通的二甲医院发展成为如今的三甲医院。
作为其中的一员，我深感自豪，也深知这份荣誉背后的辛勤付出。
在此，我想借此机会，表达我对创三甲工作的感悟和心得。
一、创三甲工作的艰辛历程记得那是一个炎热的夏日，医院开始筹备创三甲工作。
当时，领导高度重视，全院上下齐心协力，为了实现三甲医院的梦想，我们付出了巨大的努力。
以下是我对创三甲工作艰辛历程的几点感悟：1. 思想上的转变创三甲工作初期，我们面临着诸多困难和挑战。
部分同事对创三甲工作的重要性认识不足，存在抵触情绪。
为了统一思想，医院开展了多次动员大会，使全体职工认识到创三甲工作的重要性，从而形成了全院上下齐心协力、共克时艰的良好氛围。
2. 规范化管理的推进为了提升医院整体水平，我们严格遵循三甲医院的标准，从制度建设、医疗质量、护理服务、环境卫生等方面进行全面整改。
在这个过程中，我们不断学习、摸索，力求将各项工作做到极致。
3. 严谨细致的工作态度创三甲工作要求我们严谨细致，精益求精。
无论是病历书写、护理操作，还是病人接待、环境卫生，我们都要做到一丝不苟。
这种工作态度不仅体现在日常工作中，更体现在对患者的关爱上。
4. 团结协作的精神创三甲工作不是一个人、一个科室的事情，而是全院职工共同努力的结果。
在这个过程中，我们充分发挥团队协作精神，相互支持、相互帮助，共同为实现三甲医院的梦想而努力。
二、创三甲工作带来的收获创三甲工作虽然艰辛，但同时也给我们带来了许多收获：1. 医院整体实力的提升通过创三甲工作，医院在硬件设施、软件实力、管理水平等方面都有了显著提高。
这不仅提升了医院的知名度和美誉度，也为患者提供了更加优质、便捷的医疗服务。
2. 个人能力的提升在创三甲工作中，我们不断学习新知识、新技能，提高了自己的综合素质。
这不仅使我们在工作中更加得心应手，也为个人职业发展奠定了坚实基础。
2024年三甲评审心得体会（6篇）
2024年三甲评审心得体会自____月份起，我们便着手准备三甲评审材料，初期阶段确实感到困惑。
初期仅限于优化现有工作，但在参观学习后，护理部逐步引导我们进行改进，工作逐渐步入正轨。
尽管过程中付出了大量努力，甚至难以计量，但这些过程中的挑战与乐趣成为我们宝贵的终身财富。
评审结束后，我们深入反思了准备过程，发现许多需要引以为戒和改进的地方：一、未能充分研读《中医护理工作指南》，导致我们始终未能充分理解其核心要义。
通过对照评审细则和回顾《指南》，我们意识到所有评审所需材料都是《指南》的延伸。
如果初期能仔细研读，我们本可避免许多不必要的弯路。
同样，如果高层领导能更深入地阅读，或许不会在评审前的最后时刻还在匆忙修改材料。
二、每项工作和任务的完成，都应有详尽的记录和证据，需要有逻辑、有总结、有评估。
以往我们往往满足于完成任务，而忽视了总结和记录的重要性。
现在，我们计划设立专门的记录本，并指定专人负责，利用晨会或业余时间进行讨论、汇总，进行深入评估，并提出改进措施，以真正提升护理质量。
三、安全质量始终是我们的首要关注点。
护理工作复杂且责任重大，我们不能忽视任何细节，不能只关注专科质量而忽视安全质量。
我们需要设立科室安全指控小组，定期活动，及时发现并预防护理安全隐患，确保安全始终得到保障。
四、文字材料的整理应成为日常习惯。
我们需要建立科室文档管理系统，分类清晰，标记明确，及时更新和完善。
定期整理，随时分类，确保在需要时能迅速找到所需资料，避免临时抱佛脚的情况发生。
五、实施人性化管理，激发护理人员的潜力。
我们认识到每个人都有优点和不足，应充分利用每个人的独特才能，既树立榜样，又鼓励普遍提高。
我们将科室工作细分为各个部分，由专人负责，再进行集中管理，以充分调动每一名护理人员的积极性。
六、专科健康指导和康复指导需要进一步完善。
我们将对每一项指导内容进行反复推敲、请教和论证，确保其严谨性。
我们要引导护理人员积极参与健康宣教，为患者提供具有我们特色的专业护理。
创三甲护理工作感想
时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，我已在这家医院从事护理工作三年。
在这三年的护理生涯中，我亲身经历了医院从创三甲评审到成功达标的全过程，内心感慨万千。
在此，我想分享一下我在创三甲护理工作中的几点感想。
首先，创三甲评审是对医院综合实力的全面检验。
三甲医院是我国医疗机构中最高等级的医院，代表着我国医疗技术的最高水平。
在创三甲评审过程中，医院从硬件设施、软件管理、服务质量等多方面进行了全面提升。
作为一名护理人员，我深刻感受到了医院在创三甲过程中付出的艰辛努力。
在这个过程中，我们护理团队积极响应医院号召，全力以赴投入到创三甲工作中。
我们认真学习各项规章制度，提高自身业务水平，为患者提供优质护理服务。
其次，创三甲评审使医院护理工作更加规范化、精细化。
在创三甲评审前，医院的护理工作虽然已经较为规范，但仍有不少细节需要完善。
创三甲评审过程中，我们针对各项指标进行了全面梳理，对护理工作进行精细化、标准化管理。
例如，我们加强了护理文书的管理，规范了护理操作流程，提高了护理质量。
这些举措使我们的护理工作更加规范，为患者提供了更加安全、舒适的就医环境。
再次，创三甲评审促进了护理团队的凝聚力。
在创三甲评审过程中，我们护理团队紧密团结在一起，共同面对挑战。
大家为了同一个目标而努力，相互支持、相互鼓励。
这种团结协作的精神使我们在面对困难时更加坚定，也让我们更加珍惜这份职业。
在创三甲评审成功达标后，我们护理团队更加紧密地团结在一起，以更加饱满的热情投入到工作中。
此外，创三甲评审让我深刻认识到护理工作的重要性。
在创三甲评审过程中，我们护理团队始终以患者为中心，关注患者的需求，为患者提供全方位的护理服务。
这让我意识到，护理工作不仅仅是简单的照顾患者，更是关乎患者生命安全的重要工作。
在今后的工作中，我将继续努力提高自身业务水平，为患者提供更加优质的护理服务。
最后，创三甲评审让我更加坚定了从事护理工作的信念。
在创三甲评审过程中，我亲身感受到了医院领导和同事们的辛勤付出，也看到了护理工作的美好前景。
2020精选三甲评审心得体会(精选范文)
篇一：三甲医院评审心得三甲评审心得体会今年，医院最重要而紧迫的工作就是“三甲”医院评审，不可否认，它的成败与否关系到医院的长远发展和全院职工的切身利益。
能否圆满实现这一目标离不开全院职工的积极参与。
作为人民医院这个庞大团队的一份子，关心医院发展过程中的点点滴滴，以主人翁的姿态贡献自己的智慧和力量，这是我们义不容辞的责任。
作为一名普普通通的临床护士，一年多来我和所有人一样为“三甲”目标奋斗。
在我眼中，“三甲”不仅仅是一种制度上对我们的肯定，更是推动医院跨越式发展的东风。
而在这股东风中，我们唯有人人都挺身而出、并肩作战，勇敢的担当起自己的责任，从我做起，从小事做起，才能和医院共同成长，共创未来。
作为医院的一员，现在回想起来，我也觉得迎评工作忙碌、琐碎、辛苦。
然而，这也是一个辛苦与收获、机遇与挑战并存的时刻。
在这样关键的时刻，我们每个医院人都担当着一份责任。
这责任里，不仅有患者的“健康所系，性命相托”，更有借着等级医院评审的东风，不断学习提高、完善自我的医学道德修养。
评审制度要求我们注重的每一个过程，都是一次学习的机会。
护理部对相关护理制度、职责、规范、质量标准、工作流程都做了比较全面的修订，还对一些存在安全隐患的工作环节进行了流程再造或流程重建，例如：防病人跌倒流程、护理安全标识的规定、手术安全无缝化管理、入院指导流程、出院指导流程等。
迎评的一年多，随着各种护理制度的建立和完善，我们脑海中的思路也越来越清晰，越来越知道我们维系的、担当的是什么，越来越知道自己应该修正的短板在哪里。
而努力拼搏每一个过程，本身就是一种追求卓越的过程。
一年多以来，我们欣喜地看到，在制度管理下，我们的点滴努力汇聚在一起，医院环境变得整洁，护理医疗设施更加现代化，护理工作变得有序化，服务也更加人性化。
在经历这些蜕变后的医院，以一种值得骄傲的姿态在努力向前！在这次专家评审过程中，也使我们认识到我们日常工作中对一些工作制度的细节落实得还不足。
等级医院评审护理工作总结(4篇)
等级医院评审护理工作总结(4篇)等级医院评审护理工作总结篇1我怀着喜悦的心情走上了工作岗位，成为了一名护理员。
身穿洁白的护士服、头戴燕尾帽，迈着轻盈的步子，微笑的走向患者，这是护士长教我的第一课。
我原本以为“护理”只要对患者耐心，工作认真、吃苦耐劳就够了，可事实并非这样简单，现在总结上半年工作。
这上半年的工作，使我成长了很多。
从科室举办的“微笑服务，打造阳光团队”活动到医院的三甲评审结束，从简单的临床护理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的护士，容易，可要成为一名合格的专科护士，真的不易。
树立“一切以病人为中心”的观念，尊重、理解、同情和关心病人，对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。
不但要关心病人的病情，也要加强对病人的心理护理及健康教育。
同时，还有必要对病人在社会适应能力的问题上提供帮助，这也是与“现代健康”相适应的。
适应新时代整体护理，就要具备多方面知识，如计算机、外语、人文科学等等。
新时代护理理念要求护士不光是一个健康照顾着，还应是一个合格的咨询师、宣教家、教育家，必要的营养师等等。
因此，一个合格的护士，在具有了扎实的基本功的前提下，还应不断学习，不断在工作中总结经验，不断提高自己。
对工作一丝不苟，认真负责。
护士的临床工作繁忙且劳累，而且对重病人的护理要求时刻保持头脑清醒，精力旺盛，尤其是在抢救病人过程中，要做到反应迅速、灵敏、果断，这都是与健康所分不开的。
护士在临床工作中要严格遵守医院各项规章制度，严格学习“三基三严”理论，严格无菌操作和消毒隔离，对每一个医嘱应及时、准确的处理，并完善各项护理文书。
要认真按照护理级别巡视病房，观察病人病情变化，发现问题及时通知医生。
护士面对的医疗环境和人际关系较为复杂，一不小心便会误入雷区，造成不愉快。
作为一名合格的护士应懂得集体的力量才是强大的，断不可脱离集体，节外生枝。
一滴水只有放进大海才不会干涸，一个人只有将自己的利益与集体溶为一体的时候才有力量。
护理创建三甲心得(凝心聚力 集智作为 服务为本 再创辉煌)
护理创建三甲心得凝心聚力集智作为服务为本再创辉煌202*年11月4日是一个值得庆贺的日子，经过全体医护人员的共同努力我院喜迎省专家评审团对我院进行全面的“三甲”复审。
回顾这次复审的准备、迎检过程，我们心潮澎湃、感触颇深。
只有齐心协力才能攻坚克难。
这次复审无论从标准制定、项目设计、内涵质量，还是从专业要求上，新的评审标准都比老标准更加规范、更加严格，也使我们面临更加严峻的考验。
然而，“众人拾柴火焰高”，一个人的力量是有限的，但集体的力量却是无限的。
评审过程中，我们消毒供应中心全体人员怀着强烈的责任感，充分发扬主人翁精神，齐心协力积极做好迎评准备，在院领导的具体指导下，护士长带领大家埋头苦干、奋勇拼搏，找差距、定方案、解难题，克服了种种困难，经过20多天不懈的努力，最终在复审中取得了优异的成绩，赢得了护理评审专家组的高度评价。
在这次迎审准备过程中，我们科室有的同事因劳累过度生病挂吊水，但是她们坚持“轻伤不下火线”咬紧牙关，顽强拼搏，自始至终没有一人请假。
只有勇攀高峰才能有所作为。
“三甲”是我们每一名医护人员共同努力的结果，也是我院几代医护工作者不断探索、勇攀高峰的结果。
一直以来，我消毒供应室始终以“三甲”医院的标准为抓手，强管理、强内涵、强素质，把“三甲”各项标准作为一把尺子、一个动力，持续改进手供一体化质量，不断提高工作标准化、规范化、科学化建设水平和各项综合实力。
“三甲”复审是对我们工作的认可，更是对我们的鞭策。
我们将以实际行动不断创新工作方法，提高工作效率，将“三甲”的标准贯穿于工作的方方面面，努力提高我们的管理能力、技术水平、服务质量和工作效益，努力为我院各项建设再上新台阶，作出应有的贡献。
只有优质保障才能赢得信赖。
俗话说，“金杯银杯，不如老百姓的口碑”，医院存在的价值就在于为广大患者服务，我们消毒供应中心的职责就是为患者提供优质安全的无菌物品。
多年来，我们一直秉承全心全意为患者服务的宗旨，严谨细致、精益求精，努力为医疗工作提供优质安全的医疗器械保障服务，我们科室提供的消毒包被称为“最安全、最放心”的保障器材，赢得了医护工作者和广大患者的广泛赞誉，这些成绩的取得是全院医护人员对我们工作的认可，更是患者对我们的最高褒奖。
创三甲护士心得体会（通用16篇）
创三甲护士心得体会（通用16篇）创三甲护士心得体会篇1年9月19日，我永远已忘不了这一天，感谢院领导的信任，把担任急诊科护理临时负责人的重任交给了我，我怀着一颗忐忑不安、战战兢兢的心情接受了这个光荣而伟大的任务。
距离“三甲”评审工作只有短短的三个多月，急诊科作为等级医院评审的一个重点、必查科室，不要说是别人对我担任护士长这事产生质疑，就是自己也对此事产生了质疑，要管理一个高风险，高强度，高心理压力的临床前沿科室，显然有些勉为其难；行政管理和专业都得从头做起，，协作关系要从头来建。
事无巨细，一切都得从零做起，这和当一名普通的护士的工作简直就是天差地别，领导工作经验从何而来？没有经验，谈何管理？护理安全责任如山，我能挑起这副担子吗？一连串的问号成了心中的疑虑。
这无形中给了我很大的压力。
没有经验怎么办？学：“世上无难事，只怕有心人”向老同志学习，向在急诊的每位同志学习，向其他科室学，从书本中学，从互联网学，不断更新知识，总结经验。
在护理部的正确领导和关心下，在科主任的帮助下，在全科同志的大力支持下，很快熟悉了护理管理及护理教育的相关知识，并在工作实践中不总结。
我深知护士长工作的好坏、质量、素质的高低，直接影响病房管理，护士长是科室护理工作的带头人，工作面广、平凡而复杂琐碎，且责任重大，把护理工作搞上去，做一个技术精、作风硬的好护士长，必须起到以身作则，身教重于言教，要求别人要做到的事，首先自己应该做到。
针对急诊科年轻职工多、护理经验少、缺乏专科护士、纪律观念差的实际，在院领导的大力支持和ICU的配合下，率先利用休息时间到ICU学习相关知识‘利用班前班后时间，经常组织科室自学和业务大练兵活动，科室整体护理水平有所提高。
我坚信“铁的纪律也会带出过硬队伍”，对个别人员存在的'迟到、效能低、服务态度差等问题毫不留情地严厉批评，增强了队伍的凝聚力和战斗力。
把以人为本贯穿于护理工作实践中，组织全科人员学礼仪规范，开展微笑服务、文明服务、用心服务，教育引导护理人员视病人为衣食父母、为兄弟姐妹，通过全面周到的服务和高尚的医德医风为病人减轻病痛，树立医院形象。