星巴克咖啡CIS案例
Starbucks星巴克CI策划分析
BI（行为识别Behavior Identity）
一、口碑营销 咖啡是一种古老的消费品。然而，星巴克却提供了与众不同、持久 的、品牌高附加值，而且不采用常规的手段，铺天盖地的广告和促销 活动。作为一家快速消费品公司，在过去若干年中星巴克广告投入不 到销售额的1%，并在这样的投放基础上跻身全球品牌百强。星巴克产 品的市场定位并非所有的咖啡饮用者，口口相传的效果比广告的影响 力更强。“品牌是终身事业。品牌活在我们员工与上门的顾客的互动 中。”舒尔茨对于新产品，比如冰淇淋的要求是：“强化原有品牌的 核心价值，扩展顾客与品牌核心价值之间的情感联系。” 星巴克有 衡量新品的简单方法：客户评价。因为他们能够感到新产品或服务与 星巴克品牌的关系，比如说，客户不认可咖啡与冰激凌口味的不一致 性。
• 星巴克（Starbucks）是美国一家连锁咖 啡公司，1971年成立，总部坐落美国华 盛顿州西雅图市，是全球最大的咖啡连 锁店，旗下零售产品包括30多款全球顶 级的咖啡豆、手工制作的浓缩咖啡和多 款咖啡冷热饮料、各式糕点食品以及丰 富多样的咖啡机、咖啡杯等商品。此外， 公司通过与合资伙伴生产和销售瓶装星 冰乐咖啡饮料、冰摇双份浓缩咖啡和冰 淇淋，通过营销和分销协议在零售店以 外的便利场所生产和销售星巴克咖啡和 奶油利口酒，并不断拓展泰舒茶、星巴 克音乐光盘等新的产品和品牌。 • 星巴克在全球范围内已经有近20,366间 分店遍布61个国家。
vi视觉识别visualidentity?1名称由来星巴克得名于赫尔曼梅尔维尔的著作白鲸记中亚哈船长的大副名字starbuck2商标图案星巴克的商标有2种版本第一种版本的棕色的商标由来是由一幅16世纪斯堪地那维亚的双尾美人鱼木雕图案她有赤裸乳房和一条可清楚看见的双重鱼尾巴
星巴克CI策划
CIS企业形象设计现状概述与经典案例
CIS企业形象设计现状概述与经典案例CIS企业形象设计现状概述与经典案例随着信息技术的迅速发展，企业形象设计变得越来越重要。
一种有效的企业形象设计可以帮助企业建立良好的品牌形象，并与消费者建立联系。
CIS（Corporate Identity System，企业形象系统）是一种通过品牌设计、标识、传媒宣传等手段，将企业的理念、文化和价值观传达给外部世界的系统化设计系统。
本文将对CIS企业形象设计的现状进行概述，并介绍几个经典的案例。
CIS企业形象设计的发展已经成为当今商业世界一个重要的趋势。
随着市场竞争的日益激烈，企业不再只是专注于产品和服务的质量，而是更加注重如何通过形象设计来塑造自己的品牌形象，提高竞争力。
CIS企业形象设计的主要目的是通过一系列一致的视觉元素，如企业标识、字体、颜色等，传递企业的核心价值观和品牌理念。
一种成功的CIS设计可以使企业在市场上脱颖而出，树立良好的品牌形象，进而吸引更多的消费者。
目前，CIS企业形象设计的现状可以归纳为以下几个方面。
首先，企业开始更加重视品牌建设，将CIS企业形象设计作为品牌战略的重要组成部分。
企业在设计CIS时注重体现品牌的个性和特点，以方便消费者识别和记忆。
其次，多媒体技术的发展使得CIS设计更加多样化和个性化。
企业可以通过网站、社交媒体等渠道将CIS设计传播给更多的受众，并与消费者进行互动。
此外，CIS设计与企业的企业文化和社会责任有了更紧密的联系。
企业通过CIS设计来传达自己的文化价值观和社会责任，与消费者建立情感共鸣，提高消费者的忠诚度。
下面我们将介绍一些经典的CIS企业形象设计案例，以更好地说明CIS设计的现状和趋势。
首先，苹果公司的CIS设计是一个经典的成功案例。
苹果公司的标识设计简洁明了，以一个苹果图标作为标识，非常容易被消费者识别和记忆。
其次，谷歌的CIS设计也值得一提。
谷歌公司的标识设计简单而又富有创意，以多彩的字母拼写谷歌的名称，传达了谷歌公司的创新和多元化的形象。
对“CIS”中“I”概念的漫谈——以星巴克换标为例
对 “ Ｃ ｌ Ｓ ”中
山西 大 同大 学 美 术 学 院 谭 建 梅
摘要 ：
概念的漫谈
以星巴克换标为例
Ｔ ＨＥ” Ｉ ． Ｉ Ｃ ０ＮＣＥ Ｐ Ｔ Ｉ Ｎ” ＣＩ Ｓ ” —— —＿ ． 『 ＡＫ Ｉ ＮＧ ｒ ＡＲ Ｂ ＵＣＫ Ｓ ＡＳ Ｅ Ｘ ＡＭ Ｐ Ｌ Ｅ
文 章编号 ： １ ０ ０ ３ — ０ ０ ６ ９ （ ２ Ｏ １ ６ ） １ １ — ０ １ ４ ６ — ０ ２
（ 一） 总结消费者对星巴克标志演变的回馈信息
Ａｂｓ ｔ ｒ ａｃ ｔ ：
Ｃｌ Ｓ ｉ ｓ ｔ ｈ ｅ ｍａ ｎ ａ ｇ ｅ ｍｅ ｎ ｔ ｉ ｄ ｅ ａ ａ ｎ ｄ ｓ ｐ ｉ ｒ ｉ ｔ ｏ ｆ ｅ ｎ ｔ ｅ ｒ ｐ ｒ ｉ ｓ ｅ ｃ ｕ ｌ ｔ ｕ ｒ ｅ ． ｗｈ ｉ ｃ ｈ ｕ ｓ ｅ ｓ ｔ ｈ ｅ ｖ ｉ ｓ ｕ ａ ｌ ｃ ｏ ｍｍｕ ｎ ｉ ｃ ａ ｔ ｉ ｏ ｎ ｓ ｙ ｓ ｔ ｅ ｍ ｔ ｏ ｒ ｅ ｆ ｌ ｅ ｃ ｔ ｔ ｈ ｅ ｅ ｎ ｔ ｅ ｒ ｐ ｒ ｉ ｓ ｅ Ｓ ｓ ｅ ｌ ｆ — ｉ ｍａ ｇ ｅ ａ ｎ ｄ ｍａ ｋ ｅ ｔ ｈ ｅ ｐ ｕ ｂ ｌ ｉ ｃ ｔ ｏ ｐ ｒ ｏ ｄ ｕ ｃ ｅ ａ ｃ ｏ ｎ ｓ ｉ ｓ ｔ ｅ ｎ ｔ ｉ ｄ ｅ ｎ ｔ ｉ ｔ ｙ ａ ｎ ｄ ｖ ａ ｌ ｕ ｅｓ Ａｎ ａ ｌ ｙ ｚ ｉ ｎ ｇ ｓ ｔ ａ ｒ ｂ ｕ ｃ ｋ ｓ ｆ ｒ ０ ｍ ｔ ｈ ｅ ｖ ｉ ｓ ｕ ａ ｌ ｇ ｒ ａ ｐ ｈ ｉ ｃ ｓ ， ｃ ｏ ｌ ｏ ｒ ａ ｎ ｄ ｆ ｏ ｎ ｔ ｃ ｈ ａ ｎ ｇ ｅ ｓ ｏ ｔ ｔ ｈ ｅ ｔ ｒ ａ ｎ ｓ ｉ ｔ ｉ ｏ ｎ ｏ ｆ ｔ ｈ ｅ ｅｎ ｔ ｅ ｒ ｐ ｒ ｉ ｓ ｅ ｃ ｏ ｎ ｃ ｅ ｐ ｔ ａ ｎ ｄ ｔ ｈ ｅ
Starbucks星巴克CI策划分析
五、企业道德： Starbucks在其盈利的同时也通过积极贡献社区和环境来体现自身的企 业道德。 Starbucks与社区的联系： 1.捐助当地学校、图书馆； 2.鼓励员工自愿参加社区活动。星巴克则会根据员工贡献的小时数为社 区捐款，按每一小时10美元计。 Starbucks与种植咖啡产地的联系： 1.购环保和认证咖啡，促进环保或提高经济效益； 2.咖啡种植者提供技术支持和培训 3.投资咖啡生产国社会发展项目 Starbucks与咖啡种植者联系： 1.帮助咖啡种植者获得利润供养家庭 2.通过各种贷款基金为咖啡种植者提供适度的信用贷款；
六、 经营模式 坚持“直营”路线是星巴克的一大经营战略。星巴克几乎所有的店面 都是直营店。由总部进行直接管理统一领导目的是为了控制品质标准。 星巴克进军海外市场大部分选择与当地合作伙伴共同经营。但同样也 恪守直营的戒律由星巴克直接管理，保证每家海外商店都是百分之百 的美国星巴克血统. 七、发展战略目标 星巴克的最终目标：是要在全球开设25000家连锁店，星巴克向各地 拓展的做法是先攻下该地区的大城市，塑造良好的口碑，再以此为中 心，向周围较小的市镇进军。在拓展过程中，星巴克会仔细 进行分析，确定有合适的客户群后，才会进入该地区。 星 巴克的价格定位是“多数人承担得起的奢侈品”消费者定位 是“白领阶层”。这些顾客大部分是高级知识分子，爱好精品、美食 和 艺术，是收入较高、忠诚度极高的消费阶层。星巴克以 “攻心战略”来感动顾客，培养顾客的忠诚度。 八、Starbucks的使命宣言： 将星巴克建成全球极品咖啡的翘楚，同时在公司 不断成长的过程中，始终坚持自己一贯的原则。
背 景 介 绍
星巴克在中国大陆
• 1999年于北京出现星巴克咖啡第一家中国分店，2000 年进入上海，2002年进军华南市场。 • 星巴克咖啡连锁店主要与三家业者合资代理：美大、统 一和美心。这三家代理商的市场区域划分如下：北京美 大咖啡有限公司取得大陆北方的代理权（北京和天津业 务），台湾统一集团取得上海及江浙地区的代理权，南 方地区（香港、澳门、广东、海南、深圳等）的代理权 则由香港的美心公司取得。星巴克在四川成都及重庆则 与美心集团共同合作开发市场，大连及青岛等则由星巴 克以直营的方式设立店面。 • 2011年6月1日星巴克和美心食品签订协议，收购美心 集团所持有的30%合资公司股权，从而获得其在广东、 海南、四川、陕西、湖北和重庆业务100%所有权。
星巴克cis案例分析
星巴克咖啡--CIS导入案例分析星巴克(Starbucks)咖啡公司成立于1981年,星巴克品牌拥有者。
旗下零售产品包括30多款咖啡冷热饮料、期以来,公司一直致力于向顾客提供最优质的咖啡与服务,各地的星巴克店成为人们除了工作场所与生活居所之外温馨舒适的“第三生活空间”。
鉴于星巴克独特的企业文化与理念,公司连续多年被美国《财富》杂志评为“最受尊敬的企业”。
从一杯杯咖啡开始,星巴克已经改变了世界各地人们喝咖啡的习惯。
更了不起的就是,它让一种沿街叫卖的商品变成了高档产品。
它开创了一种星巴克式的生活方式,这种生活方式在美国内外都正被越来越多的人们所接受。
星巴克已从昔日西雅图一条小小的“美人鱼”进化到今天遍布全球40多个国家与地区,连锁店达到近一万家的“绿巨人”。
企业的核心价值观:人文关怀品牌定位:就是一群注重享受、休闲、崇尚知识尊重人本位的固有小资情调的都市白领,主流白领引导普通大众。
品牌诉求:为每一位消费者提供优质的体验,为消费者提供舒适、轻松的“第三空间”。
企业使命:我们的产品不单就是咖啡,咖啡知识一种载体。
通过咖啡这种载体,星巴克把一种独特的格调传送给顾客。
二、导入背景星巴克的在短短二十多年的时间中创造了世界上最具价值的品牌之一,星巴克咖啡公司成立于1971 年,就是世界领先的特种咖啡的零售商与品牌拥有者。
目前公司已在北美,拉丁美洲,欧洲,中东与太平洋沿岸等地区拥有超过16,000 多家咖啡店,拥有员工超过150,000 人,长期以来,星巴克一直致力于向顾客提供最优质的咖啡与服务,营造独特的“星巴克体验”,让全球各地的星巴克店成为人们除了工作场所与生活居所之外温馨舒适的“第三生活空间”。
与此同时,公司不断地通过各种体现企业社会责任的活动回馈社会,改善环境,回报合作伙伴与咖啡产区农民。
鉴于星巴克独特的企业文化与理念,公司连续多年被美国财富杂志评为“最受尊敬的企业”。
中国目前的咖啡消费远远低于世界平均水平,存在着巨大的商业空间,据专家预计,中国将成为全球最大的咖啡消费国,到2020 年中国人人均每天喝一杯咖啡的话,仅咖啡豆市场每年将达到500 亿美金,整个产业链将产生上千亿美金的市场。
星巴克CIS分析
Thank you
2020/3/12
Contents 应用要素设计
Contents
名片
环境空间设计
星巴克以咖啡制作的四大阶段衍生出以绿色系为主的“栽种”；以深 红和暗褐系为主的“烘焙”；以蓝色为水、褐色为咖啡的“滤 泡”；以浅黄、白和绿色系诠释咖啡的“香气”。
Contents 星巴克的店面设计是根据当地的环境特色作店面设计的调整。
意义：此次换标是为了配合星巴克未来 “全方位消费者产品公司”的定位。星 巴克的产品今后将不仅止于咖啡。
Contents
标志的演变
1971：标志的原型是一幅16世纪斯堪的 纳维亚的双尾美人鱼木雕图案，只是在 美人鱼周围加入了星巴克的名字。
1987：棕色变成了绿色，美人鱼的胸部 被盖上了她的头发，依然保留了肚脐， 脱离原版画的风格，而更像个标志了。
Contents 室内的设计
Contents 产品展示
Contents 产品包装欣赏
星巴克的美学不仅是借鉴，还融合了自 己的风格。不同的标记在基本统一的风 格下又显示出其多样性和变化性。
Contents
Contents
背景音乐：星巴克播放的背景音乐多是轻音乐、舒缓的蓝调和
爵士。
灯光与色彩：星巴克的基本照明采用了偏橘黄色调的荧光灯，
多元化经营虽然在短时间内拉动了销售，但是在其背后潜藏着风险。
Contents
3、品牌联盟
采用品牌联盟迅速扩大品牌优势
4、海外市场扩张
星巴克选择了亚洲作为海外扩张的第一站是因为：
亚洲对星巴克扩大市场占有率很有帮助； 亚洲可以成为星巴克优质阿拉伯咖啡豆的来源地； 星巴克在亚洲很容易具有公关优势。
某咖啡公司企业CIS分析
某咖啡公司企业CIS分析某咖啡公司企业CIS分析一、企业概述某咖啡公司成立于2010年，初创时主要以咖啡饮品的生产与销售为主要业务。
随着市场的拓展和发展，公司逐渐扩大了经营范围，目前除了饮品业务外，还提供食品、糕点等相关产品，同时还开展了咖啡文化体验、咖啡培训等服务。
公司以“健康、高品质、个性化”的理念服务于广大消费者，形成了一定的市场影响力。
二、企业CIS设计1. 标志设计公司的标志设计以咖啡花为主要元素，花瓣形状与咖啡杯形成呼应，突出咖啡的主题。
标志颜色以咖啡棕色为主，并融入了金色和绿色等辅助色，展现了公司的高品质和环保意识。
2. 员工着装公司员工着装以统一的制服为主，制服颜色与标志设计保持一致，注重细节设计，体现品牌形象。
同时，员工还会佩戴公司专属的徽章，标志着他们的身份和职位。
3. 终端形象公司门店的终端形象采用了与标志设计相一致的元素和色彩，门店装修风格简约时尚，营造出轻松愉快的氛围。
门店印鉴贴有公司标志，展示了公司的品牌形象。
此外，公司的包装也采用了与门店统一的设计和色彩，以确保品牌在各个终端的一致性。
4. 广告宣传公司的广告宣传在设计上注重时尚潮流感，采用了明亮的色彩和有吸引力的图片，突出产品的特色和品质。
广告语简短明了，以打动消费者，提高品牌认知度。
5. 网络推广公司通过建立专业网站和社交媒体账号，积极开展网络推广。
网站设计简洁清晰，突出咖啡文化和产品介绍，为消费者提供方便快捷的购买渠道。
社交媒体账号定期发布产品促销信息和咖啡知识，与消费者互动，增加品牌关注度。
三、企业CIS分析1. 优势公司的标志设计独特，鲜明的色彩和形象突出了咖啡的特色和品质。
员工统一着装和标志徽章的佩戴，增加了品牌的识别度。
门店的装修和产品包装一致性强，为消费者传递了一致的品牌形象。
广告宣传和网络推广策略灵活多样，能够吸引不同类型的消费者群体。
2. 不足公司的产品线过于单一，除了咖啡饮品主要产品外，其他相关产品的种类较少。
星巴克cis分析[行业严选]
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200一81类00特20制118
郑雨
Starbuck3 s.
产品及种类
一类特制
4
浓缩咖啡
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5
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星冰乐
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6
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咖啡和茶
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7
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星巴克美食
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8
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星巴克美食
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
200一81类00特20制118
1999.1 进入中国大陆，在北京国贸开出中国大陆和华北地区 第一家门店
一类特制
2011 年销售额 ( 单位：亿美金 )
101
2011 最受赞赏的公司
16 20
starbucks
STARBUCKS. BI
2000.5 进入华东，在上海淮海路力保大楼开出第一家店
2000.5 进入中国香港
2002.8 进入中国澳门
国内消费者： 1，体验着；忠实顾客，第三空间已成为他们生活的一部分。 2，跟随者；跟随大环境的潮流，彰显个人味。 3，好奇者；占据相当大的比例，对咖啡|巴克好奇，口口
相传。
200一81类00特20制118
郑雨
Starbuc1k2 s.
CIS/MI
品牌诉求：为每一位消费者提供优质的体验，为消费者提供舒适、轻 松的“第三空间”
2，征求客户意见，加强客户关系。 （每个星期总部的项目领导人都当中宣读客户意见反馈卡。）
3，为顾客营造温馨、自由的消费环境，提高顾客满意度。鼓励店面 工作人员和顾客的交流；个性化的服务也使星巴克一直保持着顾客忠 诚度。
一类特制
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一、例举典型的领军者形象定位的CIS案例：星巴克咖啡CIS案例: 星巴克：企业形象策划史上最赚钱的咖啡星巴克（Starbucks）咖啡公司成立于1981年，是世界领先的特种咖啡的零售商，烘焙者和星巴克品牌拥有者。
旗下零售产品包括30多款全球顶级的咖啡豆、手工制作的浓缩咖啡和多款咖啡冷热饮料、新鲜美味的各式糕点食品以及丰富多样的咖啡机、咖啡杯等商品。
长期以来，公司一直致力于向顾客提供最优质的咖啡和服务，营造独特的“星巴克体验”，让全球各地的星巴克店成为人们除了工作场所和生活居所之外温馨舒适的“第三生活空间”。
鉴于星巴克独特的企业文化和理念，公司连续多年被美国《财富》杂志评为“最受尊敬的企业”。
从一杯杯咖啡开始，星巴克已经改变了世界各地人们喝咖啡的习惯。
更了不起的是，它让一种沿街叫卖的商品变成了高档产品。
它开创了一种星巴克式的生活方式，这种生活方式在美国内外都正被越来越多的人们所接受。
星巴克已从昔日西雅图一条小小的“美人鱼”进化到今天遍布全球40多个国家和地区，连锁店达到近一万家的“绿巨人”。
星巴克理念识别系统：●目标市场的定位：不是普通的大众，而是一群注重享受、休闲、崇尚知识尊重人本位的富有小资情调的城市白领。
●星巴克六大使命宣言：(一)提供完善的工作环境，并创造相互尊重和相互信任的工作氛围(二)秉持多元化是我们企业经营的重要原则(三)采用最高标准进行采购烘焙，并提供最新鲜的咖啡(四)高度热忱满足顾客的需求(五)积极贡献社区和环境(六)认识到盈利是我们未来成功的基础●星巴克人认为：他们的产品不单是咖啡，咖啡只是一种载体。
而正是通过咖啡这种载体，星巴克把一种独特的格调传送给顾客。
咖啡的消费很大程度上是一种感性的文化层次上的消费，文化的沟通需要的就是咖啡店所营造的环境文化能够感染顾客，并形成良好的互动体验。
●经营理念：星巴克公司以心对待员工，员工以心对待客人，客人在星巴克享受的不仅是咖啡，而是一种全情参与活动的体验文化。
一杯只需价值3美分的咖啡为什么在星巴克会卖到3美元?星巴克为什么既能为顾客带来期望的价值，又能让企业获得更可观的利润?一个重要的原因就是，星巴克始终坚持“尊重员工，从顾客出发，与员工及客户多赢”的经营理念。
●星巴克的诉求：顾客体验是星巴克品牌资产核心诉求。
就像麦当劳一直倡导销售欢乐一样，星巴克把典型美式文化逐步分解成可以体验的元素：视觉的温馨，听觉的随心所欲，嗅觉的咖啡香味等。
●星巴克的价值观：“星巴克出售的不是咖啡，而是人们对咖啡的体验。
”这是星巴克的价值主张。
星巴克创造出的“咖啡之道”使每个光临的顾客都有独特的体验。
通过咖啡这种载体，星巴克把美国文化中比较细致、中产阶级的一面和特殊的格调传送给顾客，展示了美国生活中轻松友好的一面。
●经营定位：①第三生活空间：在美国，人们每天例行的人际交谊活动逐渐丧失。
星巴克探察出这种趋势，在忙乱、寂寞的都市生活中把咖啡店装点成生活的“绿洲”，让附近民众有休憩的小天地、静思的环境和交际的场所，为人们塑造了一个除了家和上班之外的“第三生活空间”。
②小资体验：多顾客认为花费5到10分钟的时间到星巴克品尝异国情调的咖啡。
体验雅皮的感觉，为乏味的日子增添了浪漫情趣。
在这里，他们要的不是喝一杯咖啡，而是享受喝咖啡的时刻。
③始终坚持品质保证品质，星巴克坚守四大原则：拒绝加盟，星巴克不相信加盟业主会做好品质管理。
拒绝贩售人工调味咖啡豆。
星巴克不屑以化学香精来污染顶级咖啡豆。
拒绝进军超市，星巴克不忍将新鲜咖啡豆倒进超市塑胶容器内任其变质走味。
选购最高级咖啡豆。
做最完美烘焙的目标永远不变。
④始终保持风格：星巴克的过人之处在于既创造了统一的外观，同时又加入变化，利用风格体现美感，创造了视觉冲击。
星巴克结合不同的地点使每家店都有自己与众不同的特色。
但是丰富多彩的视觉享受、浓郁咖啡香味的嗅觉享受、美妙音乐的听觉享受是不变的经典。
星巴克视觉识别系统：星巴克的标志：●星巴克的这个标志很有神秘色彩，是根据一幅16世纪斯堪的纳维亚Scandinavia的双尾美人鱼木雕（版画）图案，设计出的星巴克的标志。
●标识上的美人鱼像也传达了原始与现代的双重含义：她的脸很朴实，却用了现代抽象形式的包装，中间是黑白的，只在外面用一圈彩色包围。
●设计风格严谨，有大家风范。
对称的标志造型，和对色彩严格的把握，从标志延伸出来的是一个横跨欧亚，覆盖全球的王者形象。
●秩序化手法很成熟的应用到设计中来，有秩序，有节奏，有规律，有韵律的构成图形，给人以规整感。
●没有抢眼的色彩，却有着丰富的造型，深刻而又含蓄。
星巴克行为识别系统：星巴克员工教育：星巴克的每一位工作伙伴在每天营运的过程中，就是不断地实践"one cup at time"这种一次务实地做一个选择的积极态度，正是展现"个人责任"变世界的方法。
星巴克伙伴透过每一次和客人在店里相遇的机会与瞬间，创造独一无二的服务与体验价值，"承诺用自己的智力、心力和劳力，热情地解决问题，而且绝不再争功诿过。
星巴克人力资源管理：1、文化与理念：星巴克总是吧员工放在首位，坚持“员工第一”的理念和价值观。
2、员工招聘方面：星巴克在选员工时，重视人的本质。
3、员工培训：核心训练是培训员工具备为顾客服务的理论和技巧。
4、薪酬福利制度：薪资锁定在业界前25%5、员工激励制度：创新激励、报酬激励、鼓励授权企业广告行为策划：(一)环境宣传：星巴克以咖啡制作的四大阶段衍生出以绿色系为主的“栽种”;以深红和暗褐系为主的“烘焙”;以蓝色为水、褐色为咖啡的“滤泡”;以浅黄、白和绿色系诠释咖啡的“香气”。
(二)感官宣传：嗅觉、视觉、听觉、触觉和味觉共同塑造了星巴克咖啡馆浪漫的情调。
(三)包装宣传：星巴克的美学不仅是借鉴，还融合了自己的风格。
不同的标记在基本统一的风格下又显示出其多样性和变化性。
企业新业务拓展行为策划：星巴克正在着手拓展中国的二线市场，同时试图整合其店铺的所有权，以取代原来的合伙模式。
企业市场危机拓展行为策划：星巴克里的一系列广泛的变化，从速溶咖啡到撤掉了饮料价格的新菜单板，表明该公司如何调整其高端定位以适应经济衰退的。
公司期待管理层拟出一个应对经济衰退的计划，其中包括努力使星巴克产品看起来更物美价廉一些，并通过削减5亿美金的成本来增强投资者们的信心。
与此同时，它打算开设一系列装修更为高雅的店铺，其首家这样的店铺正在开设当中，主打传统咖啡饮料。
二、试描述CIS的构成，并说明各个构成要素系统的内涵及他们之间的关系:企业识别系统(CIS)主要由企业理念识别（Mind Identity，简称MI）、企业行为识别(Behavior Identity，简称BI )、企业视觉识别(Visual Identity，简称VI)三个部分构成。
三部分要素相互联系、相互作用、有机配合，共同构成了CIS的战略系统。
企业理念识别系统（MIS），是企业高层的思想系统和战略系统。
包括经营理念、经营宗旨、事业目标、企业定位、企业精神、企业格言、管理观念、人才观念、创新观念、工作观念、客户观念、认识观念、价值观念、品牌定位等。
MI是企业的灵魂，被称为企业识别系统的“心”，是CI设计的根本依据和核心。
企业行为系统和视觉系统的设计都必须充分体现企业理念和精神内涵。
在实际的操作中，这些抽象的理念往往会具体化为一句简单的座右铭，如“诺基亚”的“科技以人为本”、“耐克”的“只要你做（Just do it）”、“海尔”的“真诚到永远”，“李宁”的“一切皆有可能”。
这些座右铭是企业经营理念的高度浓缩，也是对企业文化、企业历史的总结和提炼。
企业行为识别系统（BIS），是动态的识别形式、企业思想的行为化。
企业行为识别系统作为企业运、行的所有规程策略，规范着员工对内、对外的各种行为。
对内主要是针对干部教育、员工培训、规章制度、质量管理、行为规范等，为企业创造核心竞争力和提高员工综合素质提供优质保证；对外主要通过对文娱活动、公关活动、公益活动、品牌推广等的整体策划，为企业创造良好的发展空间提供“外因”保证。
企业视觉识别系统(VIS)，是企业理念、文化、经营战略思想的静态表现。
最大特点是整体性、统一性、独特性，其作用在于通过组织化、系统化的视觉方案，体现企业的经营理念和精神文化，以形式独特的企业形象。
企业视觉识别系统作为企业形象的“脸”，在实施过程中是CIS 最外露、最直观的表现。
因此，企业视觉识别系统在CIS中起到极为重要的作用。
企业视觉识别系统主要包括企业标志、标准字、标准色、事物用品、传播媒介、指示系统、交通工具、制服等。
MI、BI、VI三者经过有机整合，就形成整体的企业形象战略体系，成为使企业立于不败之地的有力武器。
可以这样总结：MI是CI战略战略战略体系中的灵魂，表现着企业的实质内涵；BI是CI战略体系中的规范机制，通过对内对外两个抓手实现CI所展现的企业内涵；VI是CI 战略体系中最直观的媒介体（介质），在有限空间内静态表现企业形象与内涵。
在CI 系统的整个构成中，MI 是核心部分，是精神实质、是根基，能够为CI 汲取营养，是指导CI 方向的依托；BI 是企业规定对内及对外的行为准则，是企业形象的载体、是传递CI 的媒介物，是架在MI、VI 之间的桥梁；VI 是外在的具体形式和体现，是最直观的部分，它以形式美感染人、吸引人、是人们最容易注意到，拧形成形象记忆的部分。
如果用一棵树来形容CI，在这里MI 就是树根，BI 就是树枝、树干，而VI 就是树叶、花朵。
三、根据你对中国VIS发展历史及现状的了解，分析与预测中国VIS 发展趋势与方向:CI在中国是从设计界和教育界发端的，70年代末，CI在中国悄然兴起时，最初是以理论的形式，作为设计院校的学术教材引进的，中央工艺美院、广州美院、鲁迅美术学院等高等院校开设了CI相关课程，逐渐从传统的图案教学转向现代设计教学，一批年轻的设计师走向社会，开始了CI实践，策划实施了“太阳神”等一批成功的案例，立即引起企业界、新闻界、设计界的关注，翻开了CI在中国的第一页。
但中国企业的CI还处于萌芽、学习、模仿、宣传和探索之中，由于时代的局限性，市场竞争机制尚不健全，企业普遍对CI缺乏了解，加上经济力量的限制，对这方面的需求是实用性的当务之急，导入的只是片面的局部的CI，即实际上的"VI"的成分较大。
由于认识的片面，急于求成等，长期以来，国内的VI设计过于呆板和程序化。
有人认为做VI，只要标志设计出来工作就完成了一半，很多公司的VI设计手册除了标志和一些基本元素不同以外，应用部分千篇一律，很多都是单调的延续和重复，缺乏个性和新意。
造成了标志的孤立，更割裂了VI各个要素的相互作用。